醫(yī)院信息安全制度范本(3篇)

1、第PAGE12頁共NUMPAGES12頁醫(yī)院信息安全制度范本總則為加強我院計算機和網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定，充分發(fā)揮醫(yī)院計算機設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)的工作效率，保障醫(yī)院計算機和網(wǎng)絡(luò)的安全運行，特制定本管理規(guī)定。具體內(nèi)容如下：計算機安全管理1、醫(yī)院計算機操作人員必須按照計算機正確的使用方法操作計算機系統(tǒng)。嚴禁_使用計算機或蓄意破壞計算機軟硬件。2、未經(jīng)許可，不得擅自拆裝計算機硬件系統(tǒng)，若須拆裝，則通知網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)人員進行。3、計算機的軟件_和卸載工作必須由網(wǎng)絡(luò)管理員進行。4、計算機的使用必須由其合法授權(quán)者使用，不得使用。5、醫(yī)院計算機僅限于醫(yī)院內(nèi)部工作使用，原則上不許接入互聯(lián)網(wǎng)。因工作需要接入互聯(lián)網(wǎng)的，需書面向醫(yī)務(wù)科提出

2、申請，經(jīng)簽字批準后交網(wǎng)絡(luò)管理員負責接入。接入互聯(lián)網(wǎng)的計算機必須_正版的反病毒軟件。并保證反病毒軟件實時升級。6、醫(yī)院任何科室如發(fā)現(xiàn)或懷疑有計算機病毒侵入，應(yīng)立即斷開網(wǎng)絡(luò)，同時通知網(wǎng)絡(luò)管理員負責處理。7、醫(yī)院計算機內(nèi)不得_游戲、即時通訊等與工作無關(guān)的軟件，盡量不在院內(nèi)計算機上使用來歷不明的移動存儲工具。8、未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準，任何人不得改變網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的布置和參數(shù)的配置。網(wǎng)絡(luò)使用人員行為規(guī)范1、不得在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中制作、復(fù)制、查閱和傳播國家法律、法規(guī)所禁止的信息。2、不得在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中進行國家相關(guān)法律法規(guī)所禁止的活動。3、未經(jīng)允許，不得擅自修改計算機中與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的設(shè)置。4、未經(jīng)允許，不得私自添

3、加、刪除與醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的軟件。5、未經(jīng)允許，不得進入醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)或者使用醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)資源。6、未經(jīng)允許，不得對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)功能進行刪除、修改或者增加。7、未經(jīng)允許，不得對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中存儲、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進行刪除、修改或者增加。8、不得故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序。9、不得進行其他危害醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全及正常運行的活動。網(wǎng)絡(luò)硬件的管理網(wǎng)絡(luò)硬件包括服務(wù)器、路由器、交換機、通信線路、不間斷供電設(shè)備、機柜、配線架、信息點模塊等提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的設(shè)施及設(shè)備。1、各職能部門、各科室應(yīng)妥善保管安置在本部門的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施及通信。2、不得破壞網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施及通信線路。由于事故原因造成的網(wǎng)絡(luò)連接中斷的，應(yīng)根據(jù)其情

4、節(jié)輕重予以處罰或賠償。3、不得擅自挪動、轉(zhuǎn)移、增加、_、拆卸網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及設(shè)備。特殊情況應(yīng)提前通知網(wǎng)絡(luò)管理員，在得到允許后方可實施。4、各科室計算機禁止無關(guān)人員在工作站上進行系統(tǒng)操作，_須在代教醫(yī)生的指導(dǎo)下才可以使用計算機，代教醫(yī)生不得為自己方便私自讓_單獨為病人做開醫(yī)囑等的系統(tǒng)操作，_不可單獨使用計算機。任何操作員離開計算機后必須先退出系統(tǒng)。5、計算機操作員(醫(yī)生、護士)不得將其本人系統(tǒng)操作_任意告訴其它人，包括_。6、當計算機出現(xiàn)故障時，操作員應(yīng)該積極主動的配合維修人員，盡快的恢復(fù)工作狀態(tài)。7、計算機出現(xiàn)故障后，當維修人員檢查出是人為破壞或操作失誤等情況后，維修人員需把情況向計算機所屬部門的科

5、主任匯報，并要求科主任提出處理意見。8、各科室必須嚴格保證計算機周圍衛(wèi)生、通風情況，不得亂放雜物在計算機周圍，愛護計算機，讓水、強磁性物品、零食等遠離計算機。9、電腦或網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障后應(yīng)及時報告_安排處理，不得擅自拆卸機箱和插拔網(wǎng)線。10、各科室負責人要加強對本科室計算機的使用管理，如操作人員違反制度，造成不良后果的，除追究當事人責任外，還要追究科室負責人的責任。11、在接入電腦的電路上不得任意接入其它任何電器，以防止以外發(fā)生。軟件及信息安全1、未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準，任何人不得改變網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的布置和參數(shù)的配置。2、不得在醫(yī)院局域網(wǎng)上利用計算機技術(shù)侵占其它用戶的合法利益，不得制作、復(fù)制和傳

6、播妨害醫(yī)院穩(wěn)定的有關(guān)信息。3、禁止在醫(yī)院局域網(wǎng)上制造傳播計算機病毒木馬，不得故意引入計算機病毒木馬。4、在工作時間內(nèi)，不得在計算機上打游戲、聽歌、看電視、下載、隨意_軟件5、愛護計算機，下班請按時關(guān)閉電腦。6、計算機等辦公設(shè)施均由專人使用負責，使用人應(yīng)加以愛護，如系人為損壞，則由使用人負責承擔維護費用。7、計算機及外設(shè)所配軟件及驅(qū)動程序交網(wǎng)絡(luò)管理人員保管，以便統(tǒng)一維護和管理。8、管理系統(tǒng)軟件由網(wǎng)絡(luò)管理員按使用范圍進行_，其他任何人不得_、復(fù)制、傳播此類軟件。9、網(wǎng)絡(luò)資源及網(wǎng)絡(luò)信息的使用權(quán)限由網(wǎng)絡(luò)管理員按醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定予以分配，任何人不得擅自超越權(quán)限使用網(wǎng)絡(luò)資源及網(wǎng)絡(luò)信息。10、網(wǎng)絡(luò)的使用人員應(yīng)

7、妥善保管各自的_及u盾，不得將_及u盾交與他人使用。11、任何人不得將含有醫(yī)院信息的計算機或各種存儲介質(zhì)交與無關(guān)人員，更不得利用醫(yī)院數(shù)據(jù)信息獲取不正當利益。醫(yī)院信息安全制度范本（二）總則為加強我院計算機和網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定，充分發(fā)揮醫(yī)院計算機設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)的工作效率，保障醫(yī)院計算機和網(wǎng)絡(luò)的安全運行，特制定本管理規(guī)定。具體內(nèi)容如下：計算機安全管理1、醫(yī)院計算機操作人員必須按照計算機正確的使用方法操作計算機系統(tǒng)。嚴禁_使用計算機或蓄意破壞計算機軟硬件。2、未經(jīng)許可，不得擅自拆裝計算機硬件系統(tǒng)，若須拆裝，則通知網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)人員進行。3、計算機的軟件_和卸載工作必須由網(wǎng)絡(luò)管理員進行。4、計算機的使用必須由其合法授

8、權(quán)者使用，不得使用。5、醫(yī)院計算機僅限于醫(yī)院內(nèi)部工作使用，原則上不許接入互聯(lián)網(wǎng)。因工作需要接入互聯(lián)網(wǎng)的，需書面向醫(yī)務(wù)科提出申請，經(jīng)簽字批準后交網(wǎng)絡(luò)管理員負責接入。接入互聯(lián)網(wǎng)的計算機必須_正版的反病毒軟件。并保證反病毒軟件實時升級。6、醫(yī)院任何科室如發(fā)現(xiàn)或懷疑有計算機病毒侵入，應(yīng)立即斷開網(wǎng)絡(luò)，同時通知網(wǎng)絡(luò)管理員負責處理。7、醫(yī)院計算機內(nèi)不得_游戲、即時通訊等與工作無關(guān)的軟件，盡量不在院內(nèi)計算機上使用來歷不明的移動存儲工具。8、未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準，任何人不得改變網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的布置和參數(shù)的配置。網(wǎng)絡(luò)使用人員行為規(guī)范1、不得在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中制作、復(fù)制、查閱和傳播國家法律、法規(guī)所禁止的信息。2、不得

9、在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中進行國家相關(guān)法律法規(guī)所禁止的活動。3、未經(jīng)允許，不得擅自修改計算機中與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的設(shè)置。4、未經(jīng)允許，不得私自添加、刪除與醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的軟件。5、未經(jīng)允許，不得進入醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)或者使用醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)資源。6、未經(jīng)允許，不得對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)功能進行刪除、修改或者增加。7、未經(jīng)允許，不得對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中存儲、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進行刪除、修改或者增加。8、不得故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序。9、不得進行其他危害醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全及正常運行的活動。網(wǎng)絡(luò)硬件的管理網(wǎng)絡(luò)硬件包括服務(wù)器、路由器、交換機、通信線路、不間斷供電設(shè)備、機柜、配線架、信息點模塊等提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的設(shè)施及設(shè)備。1、各職能部門、各科室應(yīng)妥善

10、保管安置在本部門的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施及通信。2、不得破壞網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施及通信線路。由于事故原因造成的網(wǎng)絡(luò)連接中斷的，應(yīng)根據(jù)其情節(jié)輕重予以處罰或賠償。3、不得擅自挪動、轉(zhuǎn)移、增加、_、拆卸網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及設(shè)備。特殊情況應(yīng)提前通知網(wǎng)絡(luò)管理員，在得到允許后方可實施。4、各科室計算機禁止無關(guān)人員在工作站上進行系統(tǒng)操作，_須在代教醫(yī)生的指導(dǎo)下才可以使用計算機，代教醫(yī)生不得為自己方便私自讓_單獨為病人做開醫(yī)囑等的系統(tǒng)操作，_不可單獨使用計算機。任何操作員離開計算機后必須先退出系統(tǒng)。5、計算機操作員(醫(yī)生、護士)不得將其本人系統(tǒng)操作_任意告訴其它人，包括_。6、當計算機出現(xiàn)故障時，操作員應(yīng)該積極主動的配合維修人員，盡

11、快的恢復(fù)工作狀態(tài)。7、計算機出現(xiàn)故障后，當維修人員檢查出是人為破壞或操作失誤等情況后，維修人員需把情況向計算機所屬部門的科主任匯報，并要求科主任提出處理意見。8、各科室必須嚴格保證計算機周圍衛(wèi)生、通風情況，不得亂放雜物在計算機周圍，愛護計算機，讓水、強磁性物品、零食等遠離計算機。9、電腦或網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障后應(yīng)及時報告_安排處理，不得擅自拆卸機箱和插拔網(wǎng)線。10、各科室負責人要加強對本科室計算機的使用管理，如操作人員違反制度，造成不良后果的，除追究當事人責任外，還要追究科室負責人的責任。11、在接入電腦的電路上不得任意接入其它任何電器，以防止以外發(fā)生。軟件及信息安全1、未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準，任何人不得改

12、變網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的布置和參數(shù)的配置。2、不得在醫(yī)院局域網(wǎng)上利用計算機技術(shù)侵占其它用戶的合法利益，不得制作、復(fù)制和傳播妨害醫(yī)院穩(wěn)定的有關(guān)信息。3、禁止在醫(yī)院局域網(wǎng)上制造傳播計算機病毒木馬，不得故意引入計算機病毒木馬。4、在工作時間內(nèi)，不得在計算機上打游戲、聽歌、看電視、下載、隨意_軟件5、愛護計算機，下班請按時關(guān)閉電腦。6、計算機等辦公設(shè)施均由專人使用負責，使用人應(yīng)加以愛護，如系人為損壞，則由使用人負責承擔維護費用。7、計算機及外設(shè)所配軟件及驅(qū)動程序交網(wǎng)絡(luò)管理人員保管，以便統(tǒng)一維護和管理。8、管理系統(tǒng)軟件由網(wǎng)絡(luò)管理員按使用范圍進行_，其他任何人不得_、復(fù)制、傳播此類軟件。9、網(wǎng)絡(luò)資源及網(wǎng)

13、絡(luò)信息的使用權(quán)限由網(wǎng)絡(luò)管理員按醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定予以分配，任何人不得擅自超越權(quán)限使用網(wǎng)絡(luò)資源及網(wǎng)絡(luò)信息。10、網(wǎng)絡(luò)的使用人員應(yīng)妥善保管各自的_及u盾，不得將_及u盾交與他人使用。11、任何人不得將含有醫(yī)院信息的計算機或各種存儲介質(zhì)交與無關(guān)人員，更不得利用醫(yī)院數(shù)據(jù)信息獲取不正當利益。醫(yī)院信息安全制度范本（三）一、信息系統(tǒng)安全包括。軟件安全和硬件網(wǎng)絡(luò)安全兩部分。二、網(wǎng)絡(luò)信息辦公室人員必須采取有效的方法和技術(shù)，防止信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的丟失、破壞和失密；硬件破壞及失效等災(zāi)難性故障。三、對his系統(tǒng)用戶的訪問模塊、訪問權(quán)限由院長提出后，由網(wǎng)絡(luò)信息辦公室人員給予配置，以后變更必須報批后才能更改，網(wǎng)絡(luò)信息辦公室做好變

14、更日志存檔。四、系統(tǒng)管理人員應(yīng)熟悉并嚴格監(jiān)督數(shù)據(jù)庫使用權(quán)限、用戶_使用情況，定期更換用戶口令或_。網(wǎng)絡(luò)管理員、系統(tǒng)管理員、操作員調(diào)離崗位后一小時內(nèi)由網(wǎng)絡(luò)信息辦公室人員監(jiān)督檢查更換新的_。五、網(wǎng)絡(luò)信息辦公室人員要主動對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實行監(jiān)控、查詢，及時對故障進行有效隔離、排除和恢復(fù)工作，以防災(zāi)難性網(wǎng)絡(luò)風暴發(fā)生。六、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所有設(shè)備的配置、_、調(diào)試必須由網(wǎng)絡(luò)信息辦公室人負責，其他人員不得隨意拆卸和移動。七、上網(wǎng)操作人員必須嚴格遵守計算機及其他相關(guān)設(shè)備的操作規(guī)程，禁止其他人員進行與系統(tǒng)操作無關(guān)的工作。八、嚴禁自行_軟件，特別是游戲軟件，禁止在工作用電腦上打游戲。九、所有進入網(wǎng)絡(luò)的光盤、盤等其他存貯介質(zhì)，必

15、須經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)信息辦公室負責人同意并查毒，未經(jīng)查毒的存貯介質(zhì)絕對禁止上網(wǎng)使用，對造成“病毒”蔓延的有關(guān)人員，將對照計算機信息系統(tǒng)處罰條例進行相應(yīng)的經(jīng)濟和行政處罰。十、在醫(yī)院還沒有有效解決網(wǎng)絡(luò)安全(未_防火墻、高端殺毒軟件、入侵檢測系統(tǒng)和堡壘主機)的情況下，內(nèi)外網(wǎng)獨立運行，所有終端內(nèi)外網(wǎng)不能混接，嚴禁外網(wǎng)用戶通過盤等存貯介質(zhì)拷貝文件到內(nèi)網(wǎng)終端。十一、內(nèi)網(wǎng)用戶所有文件傳遞，不得利用光盤和盤等存貯介質(zhì)進行拷貝。十二、保持計算機硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清潔衛(wèi)生，做好防塵、防水、防靜電、防磁、防輻射、防鼠等安全工作。十三、網(wǎng)絡(luò)信息辦公室人員有權(quán)監(jiān)督和制止一切違反安全管理的行為。信息系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案一、對網(wǎng)絡(luò)故障的判斷當

16、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)終端發(fā)現(xiàn)計算機訪問數(shù)據(jù)庫速度遲緩、不能進入相應(yīng)程序、不能保存數(shù)據(jù)、不能訪問網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用程序非連續(xù)性工作時，要立即向網(wǎng)絡(luò)信息辦公室匯報，網(wǎng)絡(luò)信息辦公室工作人員對科室提出的上述問題必須重視，經(jīng)核實后給予科室反饋信息。網(wǎng)絡(luò)信息辦公室負責人應(yīng)召集有關(guān)人員及時進行討論，如果故障原因明確，可以立刻恢復(fù)工作的，應(yīng)立即恢復(fù)工作；如故障原因不明確、情況嚴重不能在短期內(nèi)排除的，應(yīng)立即報告院領(lǐng)導(dǎo)，在網(wǎng)絡(luò)不能運轉(zhuǎn)的情況下由機關(guān)協(xié)調(diào)全院工作以保障醫(yī)療工作的正常運轉(zhuǎn)。網(wǎng)絡(luò)故障分為三類：一類故障。服務(wù)器不能工作；光纖損壞；主服務(wù)器數(shù)據(jù)丟失；備份盤損壞；服務(wù)器工作不穩(wěn)定；局部網(wǎng)絡(luò)不通；數(shù)據(jù)被人刪改；重點終端故障；規(guī)律性

17、的整體、局部軟、硬件故障。二類故障。單一終端軟、硬件故障；單一患者信息丟失；偶然性的數(shù)據(jù)處理錯誤；某些科室違反工作流程要求。三類故障：各終端由于不熟練或使用不當造成的錯誤。針對上述故障分類等級，處理方案如下：一類故障由網(wǎng)絡(luò)信息辦公室主任上報院領(lǐng)導(dǎo)，并_協(xié)調(diào)恢復(fù)工作。二類故障由網(wǎng)絡(luò)管理員匯總問題，并集中解決。三類故障由網(wǎng)絡(luò)管理員單獨解決，并詳細登記情況。二、網(wǎng)絡(luò)整體故障的首要工作(一)當網(wǎng)絡(luò)管理員一旦確定為網(wǎng)絡(luò)整體故障，首先是立即向院領(lǐng)導(dǎo)匯報。馬上_恢復(fù)工作，并充分考慮到特殊情況如節(jié)假日、病員量大、人員外出及醫(yī)院的重大活動對故障恢復(fù)帶來的時間影響。(二)當發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整體故障時，根據(jù)故障恢復(fù)時間的程

18、度將轉(zhuǎn)入手工工作的時限明確如下：_小時內(nèi)不能恢復(fù)原則上將醫(yī)師工作站、護士工作站、藥房、急診檢查、入院、手術(shù)室、醫(yī)技檢查轉(zhuǎn)入手工操作(具體實行時間及步驟由網(wǎng)絡(luò)信息辦公室通知)。三、具體協(xié)調(diào)工作(一)所有手工工作的統(tǒng)一時間須由網(wǎng)絡(luò)信息辦公室通知，相關(guān)單位嚴格按照通知時間協(xié)調(diào)工作，在未接到新的指示前不準私自操作計算機。(二)門診掛號工作協(xié)調(diào)、門診掛號協(xié)調(diào)工作由門診部護士長負責協(xié)調(diào)請示，如手工掛號的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出時間等；、當網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中斷時，改為手工掛號；、網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后，及時將中斷期間的患者信息輸入到計算機；、在以后的工作中如發(fā)現(xiàn)某位患者的信息系統(tǒng)內(nèi)沒有記載，應(yīng)詳細詢問患者以前是否是在網(wǎng)絡(luò)故障時就診過。(三)

19、門診收費系統(tǒng)工作協(xié)調(diào)、由收款處科主任負責總體協(xié)調(diào)，并與網(wǎng)絡(luò)信息辦公室保持聯(lián)系，及時反饋溝通最新消息；、當網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行中斷超過_分鐘時，應(yīng)通知收款處轉(zhuǎn)入手工收款工作；、門診收款負責同志應(yīng)建立手工_使用登記本，對_使用情況做詳細登記；、當系統(tǒng)恢復(fù)正常時，由收款處負責同志負責對網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定性進行監(jiān)測，如不穩(wěn)定，及時向網(wǎng)絡(luò)信息辦公室反映情況。、在接到使用計算機的指令并重新啟動運行后，門診收款負責人應(yīng)_收款員逐步轉(zhuǎn)入到機器操作。(四)住院費用核算系統(tǒng)工作協(xié)調(diào)、由住院處科主任總體負責協(xié)調(diào)工作；、當系統(tǒng)停止運行超過_天時，對普通出院患者，推遲出院結(jié)算時間；對急出院的患者應(yīng)根據(jù)病歷和臨床科室護士工作站記錄，進行手工核算出院。、在網(wǎng)絡(luò)停止運行期間，出院患者急需結(jié)算時，應(yīng)由該科護士工作站追查是否還有正在進行的檢查，