銷售部門工作總結(jié)課件

1、Personal Annual summary（銷售部）部門總結(jié)報(bào)告匯報(bào)人：名稱總結(jié)目錄Conclusion directory工作內(nèi)容回顧Review of work content亮點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)Summary of highlights面臨問題The data analysis下半年工作計(jì)劃Work plan for Second half做好銀行渠道的維護(hù)THE BACKGROUND AND SIGNIFICANCE通過為客戶提供專業(yè)的投資理財(cái)、證券信息分析研究，對(duì)公司存量客戶做到更好的服務(wù);維系老客戶，拓展新客戶，獨(dú)立完成個(gè)人業(yè)績(jī)工作。做銀行渠道維護(hù)時(shí)，首先先要認(rèn)清銀行的需求，同時(shí)注重技

2、巧。像我剛開始只顧幫他們做事，以為只要幫他們做事，客戶就會(huì)源源不斷的介紹過來。可是客戶是自己的，不是開了個(gè)戶就完成任務(wù)，對(duì)銀行來說聯(lián)了三方任務(wù)九完成了，可是對(duì)我來說這才剛開始，更重要的是后續(xù)的開發(fā)維護(hù)。因此我要合理的安排時(shí)間，平衡銀行與客戶之間的時(shí)間分配、工作內(nèi)容回顧THE BACKGROUND AND SIGNIFICANCE收集、評(píng)估判斷、可行性調(diào)研公司擬投資項(xiàng)目前期的信息收集、評(píng)估判斷、可行性調(diào)研、盡職調(diào)查等，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境變化，及時(shí)向公司提出戰(zhàn)略規(guī)劃建議，建立投融資運(yùn)作模式，進(jìn)行投資分析，提出資本運(yùn)營方案，研究資本市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)亮點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)THE BACKGROUND AND SIGNIF

3、ICANCE相關(guān)財(cái)務(wù)情況THE BACKGROUND AND SIGNIFICANCE開端支持位于1.5810.強(qiáng)支持在1.5745，守穩(wěn)該線則將堅(jiān)持區(qū)間強(qiáng)勢(shì)格式。 英鎊兌美元：圖表表現(xiàn)英鎊匯價(jià)持續(xù)振蕩整頓為主。盤中遭到英國央行集會(huì)記要撐持，反彈至1.9973，以后匯價(jià)便繼續(xù)下滑，接連淪陷1.99跟1.98關(guān)隘。手藝面，英鎊匯價(jià)k線圖表現(xiàn)，匯價(jià)接連淪陷兩道關(guān)隘，跌破20日均線1.9835支持，進(jìn)一步回撤支持見于1.9720跟1.9589PART THREE數(shù)據(jù)分析THE BACKGROUND AND SIGNIFICANCESAMPLE TITLE缺乏正確的時(shí)間觀，總以為時(shí)間還有很多面臨問題T

4、HE BACKGROUND AND SIGNIFICANCE工作還不夠積極主動(dòng)，可能是之前的工作性質(zhì)決定了我不需要特別主動(dòng)，只要等著領(lǐng)導(dǎo)安排，自己認(rèn)真完成就好?，F(xiàn)在做為理財(cái)顧問，我需要自己去開拓客戶，需要自己更加積極主動(dòng)業(yè)務(wù)水平還有待提高，無論是客戶溝通能力，還是市場(chǎng)分析能力都是我目前欠缺的提高自身業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)客戶溝通技巧，和客戶維護(hù)，取其之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，夯實(shí)和提高自身業(yè)務(wù)能力。做好銀行渠道的維護(hù)。銀行上市我們客戶的最主要來源。做好維護(hù)工作認(rèn)真做好客戶維護(hù)。作為理財(cái)顧問，客戶是我們一切工作開展的核心，在接下的時(shí)間，我會(huì)讓真的做好客戶私檔性管理，盡可能的發(fā)掘客戶有用的信息，加以整理歸類。主動(dòng)溝通

5、、及時(shí)跟進(jìn)主動(dòng)聯(lián)系溝通客戶，這也是我之前做得不夠的，雖然是銀行介紹的空戶，可能他們有些人因?yàn)闀簳r(shí)資金緊張，或年底事情忙，暫時(shí)不需要，但不代表他們以后也就不需要理財(cái)服務(wù)，因此對(duì)于有潛力的客戶，我要坐好及時(shí)的跟進(jìn)解決措施THE BACKGROUND AND SIGNIFICANCE提高自身工作能力、業(yè)務(wù)能力在下半年里，我會(huì)在保證認(rèn)真對(duì)待、重視工作的基礎(chǔ)上，不斷完善和充實(shí)自己，提高自身素質(zhì)。充分利用現(xiàn)有的資源，更進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)客戶的積累和維護(hù)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)分析能力的學(xué)習(xí)和提高，努力夯實(shí)和提高自能工作能力和業(yè)務(wù)水平。下半年工作計(jì)劃THE BACKGROUND AND SIGNIFICANCEThanks

6、for watching感謝觀看匯報(bào)人：名稱目 錄一、10年工作回顧及總結(jié)二、20*年經(jīng)銷商政策三、銷售架構(gòu)和區(qū)域劃分四、20*年銷售任務(wù)分解五、11年有關(guān)重點(diǎn)工作六、薪資待遇和費(fèi)用政策七、有關(guān)的業(yè)務(wù)流程一、10年工作回顧與總結(jié)1、公司及各區(qū)域的任務(wù)完成情況2、千店工程推進(jìn)及完成情況千店工程完成情況千店工程，計(jì)劃新開專賣店344家，實(shí)際完成247家，完成計(jì)劃任務(wù)的72%。另有新開31家店中店。具體明細(xì)如下：二 、經(jīng)銷商銷售政策20*年銷售政策是在20*年政策的基礎(chǔ)上，做了一定的修改，明確了工程政策。三、銷售中心架構(gòu)營銷總監(jiān)銷售部市場(chǎng)部培訓(xùn)部服務(wù)部銷售部組織架構(gòu)銷售部經(jīng)理家裝部經(jīng)理銷售助理工程部

7、經(jīng)理南部片區(qū)主管中部片區(qū)主管北部片區(qū)主管銷售統(tǒng)計(jì)東北大區(qū)經(jīng)理華北大區(qū)經(jīng)理西北大區(qū)經(jīng)理晉魯豫大區(qū)經(jīng)理蘇滬大區(qū)經(jīng)理浙皖大區(qū)經(jīng)理華中大區(qū)經(jīng)理華南大區(qū)經(jīng)理西南大區(qū)經(jīng)理哈爾濱區(qū)長(zhǎng)春區(qū)沈陽區(qū)東北大區(qū)東北大區(qū)經(jīng)理遼寧一區(qū)區(qū)域經(jīng)理遼寧二區(qū)區(qū)域經(jīng)理吉林區(qū)域區(qū)域經(jīng)理黑龍江區(qū)域經(jīng)理石家莊區(qū)北京區(qū)津蒙區(qū)華北大區(qū)華北大區(qū)經(jīng)理北京區(qū)域經(jīng)理天津內(nèi)蒙區(qū)域經(jīng)理河北一區(qū)區(qū)域經(jīng)理河北二區(qū)區(qū)域經(jīng)理河南區(qū)山東區(qū)山西區(qū)晉魯豫大區(qū)晉魯豫大區(qū)經(jīng)理山西區(qū)域經(jīng)理河南區(qū)域經(jīng)理山東一區(qū)區(qū)域經(jīng)理山東二區(qū)區(qū)域經(jīng)理山東三區(qū)區(qū)域經(jīng)理陜西區(qū)甘青寧新疆區(qū)西北大區(qū)西北大區(qū)經(jīng)理陜西區(qū)域經(jīng)理甘青藏區(qū)域經(jīng)理寧新區(qū)域經(jīng)理南鎮(zhèn)揚(yáng)泰區(qū)上海區(qū)徐宿連淮鹽區(qū)蘇錫常通區(qū)蘇滬大區(qū)蘇滬

8、大區(qū)經(jīng)理上海區(qū)域經(jīng)理蘇南區(qū)域經(jīng)理蘇北區(qū)域經(jīng)理南京區(qū)域經(jīng)理蘇州區(qū)域經(jīng)理常州無錫區(qū)域經(jīng)理揚(yáng)鎮(zhèn)泰區(qū)域經(jīng)理南鹽淮區(qū)域經(jīng)理徐連宿區(qū)域經(jīng)理寧紹舟區(qū)杭嘉湖區(qū)金麗衢區(qū)溫臺(tái)區(qū)安徽區(qū)浙皖大區(qū)浙皖大區(qū)經(jīng)理安徽區(qū)域經(jīng)理杭州區(qū)域經(jīng)理寧舟區(qū)域經(jīng)理紹興區(qū)域經(jīng)理湖嘉區(qū)域經(jīng)理金衢區(qū)域經(jīng)理溫臺(tái)麗區(qū)域經(jīng)理廣西區(qū)福建區(qū)廣東區(qū)華南大區(qū)華南大區(qū)經(jīng)理廣東一區(qū)區(qū)域經(jīng)理廣東二區(qū)區(qū)域經(jīng)理廣西區(qū)域經(jīng)理福建一區(qū)區(qū)域經(jīng)理福建二區(qū)區(qū)域經(jīng)理湖南區(qū)江西區(qū)湖北區(qū)華中大區(qū)華中大區(qū)經(jīng)理湖北區(qū)域經(jīng)理湖南區(qū)域經(jīng)理江西區(qū)域經(jīng)理四川區(qū)重慶區(qū)貴陽區(qū)云南區(qū)西南大區(qū)西南大區(qū)經(jīng)理四川區(qū)域經(jīng)理重慶區(qū)域經(jīng)理云貴區(qū)域經(jīng)理四 、20*年銷售計(jì)劃20*年，銷售目標(biāo)為2.185億元。具體區(qū)

9、域分解見附表：四 、20*年開店計(jì)劃20*年，計(jì)劃新開專賣店200家（包括新開網(wǎng)點(diǎn)、調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)、現(xiàn)有經(jīng)銷商開設(shè)分店和現(xiàn)有經(jīng)銷商調(diào)換位置重開店），整改專賣店100家（包括現(xiàn)有店面重裝和擴(kuò)大重裝）五 、20*年重大工作計(jì)劃3月底前，完成所有現(xiàn)有經(jīng)銷商續(xù)簽合同的簽訂。2-4月份，9個(gè)大區(qū)分區(qū)域召開經(jīng)銷商會(huì)議（同新品上市、培訓(xùn)結(jié)合起來）。8-9月份，分大區(qū)召開經(jīng)銷商會(huì)議，以培訓(xùn)為主，兼顧安排下半年的銷售沖刺工作。根據(jù)市場(chǎng)部的策劃，安排全國的3.15、5.1、10.1促銷活動(dòng)。2月底前，完成四川、黑龍江兩個(gè)省級(jí)總代的調(diào)整。在20*年度內(nèi)，完成天津、太原市場(chǎng)的提升或轉(zhuǎn)換。20*年6月份前，根據(jù)市場(chǎng)情況，確定

10、上海市場(chǎng)的攻堅(jiān)方案并實(shí)施。6月份前，完成廈門、烏魯木齊、呼和浩特、?？谒膫€(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)的進(jìn)入。在全國范圍內(nèi)，同新品上市結(jié)合起來，完成約20個(gè)旗艦店的建設(shè)。五、業(yè)務(wù)人員的重點(diǎn)工作繼續(xù)執(zhí)行千店工程，完成空白區(qū)域的覆蓋： 、推進(jìn)大店建設(shè)，杜絕小店（50以下）和店中店； 、不要貪求數(shù)量，注重網(wǎng)點(diǎn)質(zhì)量，重點(diǎn)突破能產(chǎn)量的空白區(qū)域；店面銷量提升終端形象的提升、店面生動(dòng)化、樣品陳列、促銷活動(dòng)、設(shè)計(jì)能力提升、導(dǎo)購人員的培訓(xùn)。不達(dá)標(biāo)經(jīng)銷商的調(diào)整： 、提前計(jì)劃，預(yù)先告知，哪怕一時(shí)沒有合適接手的經(jīng)銷商暫時(shí)讓市場(chǎng)先空起。 、有關(guān)問題的提前處理，盡量避免退貨。經(jīng)銷商庫存管理必須要求經(jīng)銷商做月銷量1.52倍的庫存儲(chǔ)備： 、幫經(jīng)

11、銷商分析，結(jié)合店面出樣，形成主推產(chǎn)品； 、根據(jù)主推產(chǎn)品的情況，幫經(jīng)銷商建立合理庫存結(jié)構(gòu)。 、原則：主銷產(chǎn)品的庫存量可以滿足1個(gè)月的正常銷售安裝而不用急著進(jìn)貨，進(jìn)貨主要是補(bǔ)足庫存不足。 、幫經(jīng)銷商根據(jù)產(chǎn)品的銷售變化每個(gè)季度變換一次庫存結(jié)構(gòu)。 、對(duì)少量庫存中的滯銷品要及時(shí)安排針對(duì)性的促銷，不要形成庫存死貨，占用庫存面積和庫存量。五、業(yè)務(wù)人員的重點(diǎn)工作經(jīng)銷商月度任務(wù)完成率的考核，壓迫式管理：每月通報(bào)他任務(wù)完成的情況，以合同條款作為手段，給他以壓力，爭(zhēng)取他的精力和資金。家裝公司等隱形渠道的進(jìn)入、加強(qiáng)： 、走量，為完成公司的任務(wù)，低利潤(rùn)也要做。要兼顧經(jīng)銷商和廠家的利益。 、擴(kuò)大影響力。250定律：每一位

12、顧客身后，大體有250名親朋好友。抓重點(diǎn)客戶，做樣板市場(chǎng)：河北市場(chǎng)的大幅提升和石家莊樣板市場(chǎng)的作用是密不可分的。新品推廣：要作為新的增長(zhǎng)點(diǎn)，同時(shí)作為要求經(jīng)銷商擴(kuò)大店面和進(jìn)行庫存儲(chǔ)備的重要一環(huán)，新品要占到20%以上的銷售。經(jīng)銷商銷售計(jì)劃的提報(bào)：廠商共同努力，減少斷貨率。區(qū)域經(jīng)銷商下轄分銷網(wǎng)點(diǎn)每月銷售數(shù)據(jù)的提報(bào)：真實(shí)分析經(jīng)銷商的銷售狀況。市場(chǎng)管理：堅(jiān)決打擊經(jīng)銷商摻假售假?，F(xiàn)在有相當(dāng)部分的經(jīng)銷商打著友邦的旗號(hào)在摻售其他的產(chǎn)品，有的消費(fèi)者都投訴到公司來了。五 、業(yè)務(wù)人員的日常工作要求大區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)制： 、對(duì)區(qū)域內(nèi)人員日常管理、工作指導(dǎo)：公司主抓大區(qū)經(jīng)理，大區(qū)經(jīng)理對(duì)區(qū)域市場(chǎng)負(fù)責(zé)。 、區(qū)域費(fèi)用使用情況負(fù)責(zé)：廣告費(fèi)、店面補(bǔ)貼費(fèi)用、廣告物料費(fèi)用、人員差旅費(fèi)，負(fù)管理和連帶責(zé)任。大區(qū)經(jīng)理：每月回公司開會(huì)一次，匯報(bào)本區(qū)域的工作，安排下一步的工作，大概