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文檔簡介

1、營銷策劃培訓主要內容:營銷策劃的類型營銷策劃書的格式與內容“電信天翼杯”市場營銷策劃書的內容說明一、營銷策劃的分類網(wǎng)絡營銷策劃 包括事件炒作和危機公關等。如張裕A、雙匯等。傳統(tǒng)營銷策劃包括新品上市、營銷策劃、廣告策劃、推廣策劃、企業(yè)策劃、品牌提升、終端建設、銷售代理等。新營銷策劃 包括品牌公關、非營利機構營銷、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、產業(yè)規(guī)劃和資本投融資規(guī)劃等。如股票債券發(fā)行。二、營銷策劃書的格式與內容1、封面2、前言3、目錄4、概要提示 (摘要)5、正文6、結束語 7、附錄1、封面。策劃書的名稱;被策劃的客戶名稱;策劃機構或策劃人的名稱;策劃完成日期及本策劃適用時間段。 2、前言。簡單介紹委托情況,策

2、劃目的、意義,以及策劃的概略情況。此部分主要介紹項目策劃的背景與意義。3、目錄(舉例)第一章 公司概況 . .1第二章 公司管理層 . .4第三章 產品/服務 . .6第四章 行業(yè)及市場分析 .13第五章 技術來源及前景 .22第六章 產品制造 . .27第七章 營銷策略 . .28第八章 公司管理 . .29第九章 財務計劃 . .31第十章 融資計劃 . .32第十一章 風險分析 . .34第十二章 戰(zhàn)略分析 . .36目 錄 4、概要提示閱讀者通過概要提示,可以大致理解策劃內容的要點。5、正文(實際根據(jù)具體情況進行取舍)營銷策劃的目的: 企業(yè)背景狀況分析 市場營銷環(huán)境分析 即對企業(yè)面臨的

3、宏觀與微觀環(huán)境分析。 SWOT分析(項目的亮點)營銷目標分析市場營銷戰(zhàn)略(具體營銷方案,最重要)策劃方案各項費用預算 方案調整 營銷環(huán)境分析詮釋宏觀環(huán)境分析政治法律環(huán)境:經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境:GNP及居民收入購買力社會文化環(huán)境:消費者的受教育程度及素質人口環(huán)境:規(guī)模、結構與遷徙宗教習俗:科學技術環(huán)境:自然因素。微觀環(huán)境分析:包括公司間環(huán)境和公司內部環(huán)境。公司間環(huán)境:包括:企業(yè)與供應商、中間商、競爭者、新聞機構以及政府機關等。公司內部環(huán)境:包括勞資關系、客戶關系、職能部門之間的分工與協(xié)作關系以及企業(yè)的決策能力和組織執(zhí)行能力。SWOT分析詮釋:SWOT分析方法是一種企業(yè)戰(zhàn)略分析方法,即根據(jù)企業(yè)自身的既定內

4、在條件進行分析,找出企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢及核心競爭力之所在。其中,S代表 strength(優(yōu)勢),W代表weakness(劣勢),O代表opportunity(機會),T代表threat(威脅),其中,S、W是微觀因素,O、T是宏觀因素。1、SWOT分析的具體內容S:優(yōu)勢因素A.企業(yè)擅長什么? B.企業(yè)有什么核心技術? C.能做什么別人做不到的? D.和別人比我們有什么不同的優(yōu)勢? E.顧客為什么喜歡我們的產品? F.最近因何屢次成功? W:劣勢因素 A.我們什么做不來?什么最糾結? B.還缺乏什么技術?產品有何缺陷?C.別人有什么比我們做得好? D.企業(yè)目前不能夠滿足何種顧客需要? E.最近因

5、何受挫、失??? O:機會分析 A.市場中有什么適合我們的機會?(政策市)B.可以取得什么新技術?在何處取得突破? C.市場現(xiàn)在和將來呈現(xiàn)什么新需求、新趨勢? D.運用安索夫矩陣能否幫助企業(yè)找到新市場、新顧客和新商機? E.怎樣可以做得與眾不同?F.組織在5-10年內的規(guī)劃與發(fā)展? T:威脅分析 1.市場最近有什么對企業(yè)不利的改變? 2.競爭者最近在做什么? 3.企業(yè)是否趕不上顧客需求的改變? 4.政經(jīng)法律環(huán)境改變是否會傷害企業(yè)? 5.是否有什么事可能會威脅到企業(yè)的生存? 2、企業(yè)戰(zhàn)略模式的選擇SWOT分析有四種不同類型的組合: 優(yōu)勢機會(SO)組合; 優(yōu)勢威脅(ST)組合; 劣勢機會(WO)組

6、合; 劣勢威脅(WT)組合。 優(yōu)勢劣勢機會威脅SWOTSOSTWOWT不同組合模式的含義:優(yōu)勢機會(SO)戰(zhàn)略:是一種發(fā)展企業(yè)內部優(yōu)勢與利用外部機會的戰(zhàn)略,是一種理想的戰(zhàn)略模式。 優(yōu)勢威脅(ST)戰(zhàn)略:是指企業(yè)利用自身優(yōu)勢,回避或減輕外部威脅所造成的影響。劣勢機會(WO)戰(zhàn)略:是利用外部機會來彌補內部弱點,使企業(yè)改變劣勢而獲取優(yōu)勢的戰(zhàn)略。劣勢威脅(WT)戰(zhàn)略:是一種旨在減少內部弱點,回避外部環(huán)境威脅的防御性技術 。 案例分析:科爾尼SWOT案例分析6)結束語說明項目策劃書的關鍵點、難點和突破點、策劃感悟和作品自我評價以及策劃書預期效果等等。7)附錄 主要放置一些不能寫入正文的圖表、資料和調查表

7、等。 三、“電信天翼杯”營銷策劃說明1、策劃目標2、策劃環(huán)境分析(SWOT分析,競爭對手分析,消費者或用戶分析)3、市場定位(目標市場,定位)4、活動策劃(7PS)5、執(zhí)行計劃(時間、地點和事件的具體規(guī)劃)6、預算(預算的項目、經(jīng)費多少以及經(jīng)費) 1、策劃目標短期目標與長期目標;具體目標: 預期銷售量、銷售額;市場占有率?;蛴幸哉加蓄櫩蜑槟繕耍喝鐡碛械目蛻袅俊R蟛粌H穩(wěn)住老客戶,還要不斷發(fā)展新客戶?;蚨唐趦日痉€(wěn)市場;長期不斷取得增長。2、策劃環(huán)境分析SWOT分析,競爭對手分析,受眾分析。3、目標市場與市場定位1、市場細分2、選擇目標市場3、市場定位 山東南屯煤礦市場細分圖南屯煤礦按區(qū)域劃分山東

8、江蘇浙江上海按用途分發(fā)電取暖煉鋼煤化工按規(guī)模分大型用戶中型用戶小型用戶追求利益質量價格服務VIP客戶新舊程度老客戶新客戶潛在客戶以南屯煤礦為例首先,南屯煤礦研究了能為之提供服務的地區(qū),并把這一市場劃分為四個子市場:山東、浙江、江蘇、上海。其次,按用戶對煤炭用途不同,把這一市場分為以取暖、發(fā)電、煉鋼、煤化工四個子市場,根據(jù)本企業(yè)產品以動力煤為主,選擇了電廠。再次,按電廠規(guī)模大小不同把市場劃分為VIP、大、中、小四個子市場,并根據(jù)本企業(yè)生產規(guī)模大和供貨穩(wěn)定的特點,選擇了VIP客戶和大型用戶作為自己的目標市場。最后,南屯礦對發(fā)電用煤的大用戶進行細分,發(fā)現(xiàn)大用戶追求的主要利益各不相同,大致可歸為三類,

9、注重價格、注重服務、注重質量。由于南屯礦地質條件較好,煤炭產品質量好而且穩(wěn)定,且具有較強的洗選加工能力,因此選擇了以質量為主要追求利益的細分市場作為企業(yè)的目標市場。 山東南屯煤礦目標市場選擇圖(紅色標識)南屯煤礦按區(qū)域劃分山東江蘇浙江上海按用途分發(fā)電取暖煉鋼煤化工按規(guī)模分大型用戶中型用戶小型用戶追求利益質量價格服務VIP客戶新舊程度老客戶新客戶潛在客戶4、活動策劃A 產品(服務)策略B 定價策略C 銷售渠道策略D 促銷與推廣策略E 人的培訓與調配F 過程的控制A 產品(服務)策略包括產品整體策劃、產品組合策劃、產品差異化策劃、品牌策劃、包裝策劃、質量保證與控制機制、退換貨規(guī)定等。尤其是產品特色

10、與競爭力的有形展示。B 定價策略包括:(1)高價、低價還是均價? 是否存在價格優(yōu)勢?(2)是否使用折扣定價? 是否有價格優(yōu)惠?(3)是否采用系列價格政策?列出價目表。(4)是否采用差別定價?以及是否變價?定價導向: 成本導向價值導向顧客導向C 銷售渠道策略(1)渠道的選擇; (2)渠道體系建設/管理; (渠道設計、建設、診斷、維護、延伸與重建 )(3)渠道支持與合作;(渠道運作與協(xié)調) (4)渠道沖突管理。(橫向與縱向沖突) D 促銷與推廣策略(1)促銷總體思路; (2)促銷手段/方法選擇;(廣告、人員推銷、公共關系、營業(yè)推廣、網(wǎng)絡營銷) (3)促銷主題; (4)促銷對象;(5)促銷方案/廣告計劃、廣告策略、廣告腳本; (6)促銷活動過程; (7)促銷活動效果; (8)促銷費用。 5、執(zhí)行計劃(參賽辦法)分階段制定具體活動步驟:何時開始

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