外貿(mào)部規(guī)章制度匯編_第1頁
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文檔簡介

1、.WD.WD.WD.外貿(mào)公司管理規(guī)章制度大綱為加強公司的標準化管理,完善各項工作制度,促進公司開展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。二、公司倡導樹立“一盤棋思想,制止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司開展的事情。三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的業(yè)務水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術(shù)和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和時機,努力提高員工的整體素質(zhì)和

2、水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術(shù)精的員工隊伍。五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。六、公司實行“崗薪制的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升時機;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出奉獻者予以表彰、獎勵。七、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。員工守那么一

3、、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。二、維護公司聲譽,保護公司利益。三、服從領(lǐng)導,關(guān)心下屬,團結(jié)互助。四、保護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。五、不斷學習,提高水平,精通業(yè)務。六、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。辦公室管理制度為完善公司的管理機制,建設(shè)標準化的管理,提高管理水平和工作效率,使公司各項工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。業(yè)務管理制度一、業(yè)務文件由業(yè)務本人擬稿,由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。二、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務員按不同類別編號后歸檔。三、外來的文件由接件人負責簽收,并于接件當日報送經(jīng)理;屬急件的,應在接

4、件后即時報送。四、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后在當日下午五時統(tǒng)一安排發(fā)送, 等文件在審核后可立即發(fā)送,并由業(yè)務本人按不同類別編號后歸檔。五、所有人員應遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。六、嚴禁擅自為私人打印、復印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。七、各業(yè)務所用的專用表格,由公司制定格式,所有業(yè)務按統(tǒng)一格式使用表格。八、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。九、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用??记谥贫纫?、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗

5、位,外出辦理業(yè)務前,須經(jīng)經(jīng)理同意。三、周一至周六為工作日,周日為休息日。工作時間為9:00-12:00 13:30-17:30 18:00-20:30三個時段四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經(jīng)理批準,并扣除請假期間 基本工資。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需 聯(lián)系經(jīng)理批準,事畢回公司補寫請假條。五、上班時間開場后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。六、1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的 基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的 基本工資;累計

6、達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的 基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的 基本工資。七、曠工半天者,扣發(fā)當天的 基本工資;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的 基本工資,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的 基本工資,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當月 基本工資,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天含3天以上,扣發(fā)當月 基本工資并予以辭退。八、工作時間制止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。九、員工病假期間憑病假證明發(fā)給 基本工資。十、經(jīng)經(jīng)理批準,決定

7、假日加班工作或值班的每天補助30元;保密制度為保守公司秘密,維護公司利益,制訂本制度。一、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準出賣公司秘密。二、公司秘密是關(guān)系公司開展和利益,在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括以下秘密事項:1、公司經(jīng)營開展決策中的秘密事項; 2、人事決策中的秘密事項;3、專有技術(shù);4、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù); 5、公司非向公眾公開的財務情況、銀行帳戶帳號; 6、產(chǎn)品的具體材料成分,特殊制作工藝,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本;7、經(jīng)理確定應當保守的公司其他秘密事項;三、屬于公司秘密的文件、資料,應標明“保密字樣,

8、非經(jīng)批準,不準復印、摘抄秘密文件、資料。四、公司秘密應根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽公司秘密。五、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管,原那么上不準帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意,并妥善保管。六、對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表揚、獎勵。違反本規(guī)定成心或過失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以處分,直至予以除名,公司保存追究刑事責任的權(quán)力。差旅費管理制度結(jié)合本公司實際情況,本著既勤儉節(jié)約、開支,又要保證出差人員工作與生活需要的原那么,制訂本制度。一、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費的員工。二、出

9、差旅費分交通費、宿費及特別費三項:1、交通費系指火車、汽車、飛機等費用。2、膳宿費系指膳食費及宿費。3、特別費系指因公支付郵電或招待費等。三、員工因公出差,應事先填明員工出差申請單,經(jīng)經(jīng)理審核批準后出差,如因事情緊急而未及時填表,須事先由部門負責人口頭報告經(jīng)理,等返回公司后,應立即補辦手續(xù);員工出差報支表的處理程序如下:1、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額,經(jīng)經(jīng)理審核批準。2、出差人憑核準的預支金額,填寫借款單,向財務部預支差旅費。3、出差人返回后3日內(nèi)應填寫差旅費報銷單,注明實際出差日期、起始地點、工作內(nèi)容、報支工程、金額等,由經(jīng)理審核批準,由財務部在報銷時沖銷

10、預支數(shù)。四、差旅費標準:宿費上限150元/日,伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)理核準的交通方式依票據(jù)實報實銷。出差地交通工具原那么上以公交車為主,特殊情況可乘坐出租車,但回公司后需向經(jīng)理講明。五、公司員工出差期間,確因工作需要宴請時,需經(jīng)經(jīng)理核準,依票據(jù)實報實銷,同時取消當日伙食補助。六、市內(nèi)外出工作無宿費補助,伙食補助為午餐補助,標準為15元,交通費依票據(jù)實報交通工具同第五條。六、公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用,由個人自理。篇二:外貿(mào)公司管理制度外貿(mào)公司管理制度辦公行為標準第一章總則第一條為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本標準,明確要求,標準行為,創(chuàng)造良好的

11、企業(yè)文化氣氛。第二章細則第二條服務標準:儀表:公司職員工應儀表整潔、大方。微笑服務:在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應注釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方。用語:在任何場合應用語標準,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩?,F(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間包括午餐時間辦公室內(nèi)應保證有人接待。 接聽:接聽 應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要 作好接聽記錄,嚴禁占用公司 時間太長。第三條辦公秩序工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進展大廳、會議室、接待室、總

12、經(jīng)理室或通過公司內(nèi)線 聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進展談話的,時間一般不應超過三分鐘特殊情況除外。職員應在每天的工作時間開場前和工作時間完畢后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。部、室專用的設(shè)備由部、室指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施那么由辦公室負責定期的清潔保養(yǎng)工作。發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等損壞或發(fā)生故障時,員工應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。第三章責任本制度的檢查、監(jiān)視部門為公司辦公室、總經(jīng)理共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予50-100元的扣薪處理。本制度的最終解釋權(quán)在公司。人事管理制度第一章人事制度第一節(jié)招聘制度一、用人原那么:重選拔、重潛質(zhì)

13、、重品德。二、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學習精神和創(chuàng)新精神。第二節(jié)考勤管理制度一、工作時間公司每周工作五天半,員工每日正常工作時間為 9 小時。其中,周一至周五:上午8:30 12:00,下午12:30 17:30 為工作時間,12:00 12:30 為午餐休息。周六,周日實行單雙休制度。二、考勤所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班實行報道。遲到、早退、曠工1遲到或早退 30 分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金 5 元;30 分鐘以上 1 小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10 元;超過 1 小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否

14、那么按曠工處理。2月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。請假.1病假員工病假須于前一天致電部門負責人,請假一天以上的,病愈上班后須補醫(yī)院就診證明。 b.員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。2事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準,其余請假均應填寫?請假單?,經(jīng)權(quán)責領(lǐng)導核準,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否那么按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。4.出差1員工出差前填好?出差申請單?呈權(quán)責領(lǐng)導批準后,報人事部門備案,否那么按事

15、假進展考勤。2出差人員原那么上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,如需延期應告知部門負責人,返回后在?出差申請單?上注明事由,經(jīng)權(quán)責領(lǐng)導簽字按出差考勤。5.加班1加班應填寫?加班單?,經(jīng)部門負責人批準后報人事部門備案,否那么不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準,統(tǒng)一以?勞動合同?約定標準為基數(shù),以天為單位計算。2加班工資按以下標準計算:工作日加班費加班天數(shù)基數(shù) 150 休息日加班費加班天數(shù)基數(shù) 200 法定節(jié)日加班費加班天數(shù)基數(shù) 300 3人事部門負責審查加班的合理性及效率。4公司內(nèi)臨時工、兼職人員、部門主管含以上管理人員不計算加班費。5公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算方法將另行規(guī)定。6.考勤記錄及檢

16、查1考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前遇節(jié)假日順延將上月考勤予以上報,經(jīng)部門領(lǐng)導審核后,報人事部門匯總,并對考勤準確性負責。2人事部門對公司考勤行使檢查權(quán),各部門領(lǐng)導對本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查每月至少兩次和隨機檢查。3對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予 100 元以上罰款,情節(jié)嚴重者作辭退處理。第三節(jié)人事異動一、調(diào)動管理由調(diào)入部門填寫?員工內(nèi)部調(diào)動通知單?,由調(diào)出及調(diào)入部門負責人雙方同意并報人事部門經(jīng)理批準,部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總裁子公司由總經(jīng)理批準。批準后,人事部門應提前以書面形式通知本人,并以人事變動發(fā)文通報。普通員工須在三天之內(nèi),部門負責人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)

17、。員工本人應于指定日期履任新職,人事部門將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進展信息置換。人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責,對其進展人事考核,評價員工的異動結(jié)果。第四節(jié)薪酬管理一、薪酬原那么:以奉獻、能力、態(tài)度和責任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)開展的原那么。.適用對象:本公司所有正式員工。.薪酬組成: 基本工資含工齡工資、學歷工資、崗位工資、績效工資、提成工資、獎金。1崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定,不同崗位對應不同的崗位工資級別。2工齡工資根據(jù)員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。3學歷工資根據(jù)員工所具有的學歷水平來確定。4績效

18、工資根據(jù)公司對員工考評結(jié)果確定。工資制度1年薪制。適用于公司總裁、副總裁及其他經(jīng)總裁批準的特殊人才。工資總額 基本工資 年終獎金。2提成工資制。適用于從事營銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績效工資+提成工資+年終獎金。3構(gòu)造工資制。適用于中基層管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額 基本工資績效工資。4固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務人員。5計時工資制。適用于工作量波動幅度大的生產(chǎn)操作工人。工資總額 基本工資+績效工資+計時工資。6新進人員工資:試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級內(nèi)第一檔工資的70%發(fā)放,試用期內(nèi)無浮開工資。公司按實際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月

19、15 日 , 支付上月薪酬。假設(shè)遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取,正式員工以個人銀行帳戶形式領(lǐng)取。薪酬調(diào)整根據(jù)公司實際開展情況,聯(lián)系市場薪資水平與人力資源供求情況實行“市場化動態(tài)薪酬管理。管理委員會于每年底進展“議薪,人事部門根據(jù)公司效益及社會同行業(yè)工資變化情況,提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報管理委員會審議。員工工資級別調(diào)整的依據(jù):1公司范圍的工資調(diào)整。根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調(diào)整全公司范圍的員工工資水平。2獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益方面成績突出者。3職級變更。員工職級發(fā)生變動,相應調(diào)整

20、其在該職級內(nèi)的 基本工資。4員工在年終考核中,工作績效低下者,將被下調(diào)崗位薪金。5根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,以及時鼓勵優(yōu)秀、催促后進。崗位薪金晉級,新崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行;崗位薪金降級從公司下發(fā)有關(guān)通知的當月起執(zhí)行。第五節(jié)福利假期1休息日:公司全體員工在法定工時以外,享有休息日。2法定假日:全體員工每年均享有以下 10 天帶薪視為上班假日: a. 元旦公歷 1 月 1 日 b. 春節(jié)農(nóng)歷新年初一、初二、初三c. 勞動節(jié)公歷 5 月 1 日、 2 日、 3 日d. 國慶節(jié)公歷 10 月 1 日、 2 日、 3 日e. 婦女節(jié) 3 月 8 日,女員工放假半天3婚假

21、凡在公司連續(xù)工作滿 12 個月自轉(zhuǎn)正之日起的正式員工結(jié)婚時,可憑結(jié)婚證書申請 14 天含休息日的有薪假期。4產(chǎn)假凡在公司連續(xù)工作滿 12 個月自轉(zhuǎn)正之日起的正式女員工,持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假 90 天含休息日和法定節(jié)假日,晚育的順產(chǎn) 120 天,難產(chǎn) 135 天。男 26 周歲、女 24 周歲以上初育為晚育。5男員工護理假 7 天,晚育者為 15 天限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日。6慰唁假公司員工直系親屬指配偶、子女、父母及配偶的父母不幸去世的,可申請 5 天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費自理。7工傷假因工受傷休假視為上班,具體情況按國家社會保險法規(guī)辦理。8公假

22、員工參加國家法律規(guī)定的義務或公益活動、參加與本職工作有關(guān)的入學或資格考試經(jīng)所在部門及人事部門批準的,可按上班時間計發(fā)薪資。9有薪病假病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。其中十天以內(nèi)病假按 基本工資 80 計發(fā)病假工資,累計十天以上者按 基本工資 50 計發(fā)病假工資,醫(yī)療期限確實定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。10休假規(guī)定員工提前 15 日向直接主管及人事部門申報擬休假的種類和時間,協(xié)商安排休假具體事宜。因工作原因,未能休以上 3 7 項假期的,按休息日加班標準給予工資補貼。.保險 :公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險等社會保險。賀儀與奠儀1正式員工結(jié)婚,公司將致新婚賀儀人民幣

23、300元。2正式員工直系親屬去世,公司將致奠儀人民幣300元。過節(jié)費公司視經(jīng)營情況在法定節(jié)日或公司紀念日發(fā)放賀金或賀禮。安康檢查:公司每兩年出資為工作滿一年的員工進展身體安康檢查。員工活動:公司不定期舉行各種員工活動篇三:外貿(mào)部門管理制度外貿(mào)部門管理制度-深圳市垚垚科技一 主要職能:制定年度銷售方案,并報批給總經(jīng)理審核,審核通過后進展目標分解,并執(zhí)行實施;按照總經(jīng)理的部署,做好產(chǎn)品的宣傳推廣,管理公司網(wǎng)站,及時調(diào)整及更新推廣內(nèi)容;合理進展外貿(mào)部的預算控制;制定業(yè)務人員的行動方案,并予以檢查控制;留意市場動態(tài)收集市場信息;根據(jù)客戶詢盤及時與客戶溝通,建設(shè)各級顧客資料檔案并備份;與客戶協(xié)商,談判,

24、確立銷售合同工程。包括所購產(chǎn)品的價格,數(shù)量,規(guī)格,材料及其要求,貿(mào)易國別,交貨方式,付款方式,交貨期,配件額度及其他條款;向生產(chǎn)部門下達生產(chǎn)訂單,備貨期間,對生產(chǎn)情況進展跟蹤,并告知客戶聯(lián)系貨代安排發(fā)貨,發(fā)貨后通知客戶發(fā)貨詳情做好合同尾款的回收做好銷售服務工作,促進,維護與客戶的關(guān)系;組織完成各類產(chǎn)品的銷售二職能說明:a外貿(mào)部經(jīng)理:分析市場供應需求成交量等競爭狀況,正確做出市場銷售預測并報批;擬定年,季度,月銷售方案,分析目標,報批,并督導實施;根據(jù)開展規(guī)劃合理進展人員預備,配備;匯總市場信息,提報調(diào)整,修改建議;關(guān)注所轄人員心態(tài)變化,及時溝通處理;組織建設(shè)客戶的完整檔案,確保業(yè)務人員離職后客

25、戶不會喪失;評估控制交易風險,防止公司損失;指導巡視監(jiān)視檢查下屬;定期向上級述職報告;制定部門工作程序,和規(guī)章制度,報批通過后實行;統(tǒng)計記錄月銷售報表,季度銷售報表,年度銷售報表b.外貿(mào)業(yè)務人員:嚴格執(zhí)行銷售程序,標準銷售;嚴格執(zhí)行行為標準,熱情服務客戶;對個人洽談的客戶,負責售后跟蹤及售后反響,及時匯報;對個人發(fā)生的訂單,負責催收尾款;承受客戶異議與意見,并及時上報;建設(shè)客戶的完整檔案并每月向上級提交完成公司下達的銷售任務聽從領(lǐng)導指揮,完成上級發(fā)布的其他任務三.薪資待遇:a工資:崗位工資:業(yè)務員1500/月;外貿(mào)經(jīng)理4000/月試用期80%績效工資:業(yè)務員700/月;外貿(mào)經(jīng)理無.業(yè)績局部:3

26、00元,按完成當月銷售任務百分比計算.考勤局部:100元,全勤且無遲到早退病假喪假婚嫁除外按100%發(fā)放;遲到早退在三次以內(nèi)含或事假一天以內(nèi)按50%發(fā)放;遲到早退超過三次或事假超過一天以上,無考勤獎勵.團隊局部:200元,服從領(lǐng)導管理,無違反部門及公司管理制度,與同事關(guān)系融洽,按100%發(fā)放,輕微違反部門及公司管理制度,或與同事之間發(fā)生輕微情緒爭執(zhí)按50%發(fā)放;嚴重違反部門及公司管理制度,或與同事之間發(fā)生嚴重爭執(zhí)按,無團隊獎勵;.執(zhí)行力局部:100元,嚴格執(zhí)行上級領(lǐng)導的命令,及公司下達的各項任務按100%發(fā)放;未嚴格執(zhí)行上級領(lǐng)導的命令,及公司下達的各項任務,視情節(jié)嚴重發(fā)放50%或無獎勵b銷售提

27、成:個人銷售提成:銷售提成=當月銷售返款*提成比率提成比率:完成個人當月銷售目標的0%-100%,1%;完成個人當月銷售目標的101%-150%,100%以內(nèi)按1%,101%-150%按1.25%; 完成個人當月銷售目標的151%以上,100%以內(nèi)按1%,101%-150%按1.25%,151%以上按1.5%2.團隊銷售提成:銷售提成=當月銷售返款總額*提成比率提成比率:完成團隊當月銷售目標的0%-100%,5;完成團隊當月銷售目標的101%-150%,100%以內(nèi)按5,101%-150%按7; 完成團隊當月銷售目標的151%以上,100%以內(nèi)按5,101%-150%按7,151%以上按9團隊

28、銷售提成的分配:銷售經(jīng)理10%;當月銷售冠軍10%;當月銷售亞軍8%;當月銷售季軍7%;當月協(xié)作之星5%如當月銷售均為個人獨立完成那么當月此項獎勵累入年終獎;10%納入團隊福利基金;20%納入季度獎;30%納入年終獎c獎勵:季度獎:由團隊銷售提成中提出20%,每季度發(fā)放一次,根據(jù)季度銷售報表發(fā)放獎金,銷售經(jīng)理20%;當季銷售冠軍20%;當季銷售亞軍15%;當季銷售季軍10%;其他業(yè)務員按業(yè)績分配年終獎:由團隊銷售提成中提出30%,每一年發(fā)放一次,根據(jù)年度銷售報表發(fā)放獎金,銷售經(jīng)理20%;當年銷售冠軍20%;當年銷售亞軍15%;當年銷售季軍10%為公司提出合理化建議,致使成本下降,售價上升,品牌

29、提升,由部門向公司申報獎勵,金額100-3000元d福利:員工試用期滿,經(jīng)公司及部門領(lǐng)導審核轉(zhuǎn)正后,在公司任職期間均可享受公司規(guī)定的有關(guān)福利待遇外貿(mào)團隊福利基金,由每月的團隊銷售提成中提出10%,可用于團隊協(xié)作訓練,業(yè)務技能升級,工作之余放松等四懲罰措施:以下行為構(gòu)成過失,將處以相應的罰款,嚴重的將會導致辭退;懲罰金只在績效獎金內(nèi)扣除在工作時間長時間接打私人 ,或者接待私人探訪超過30分鐘在工作時間睡覺在工作時間看與工作無關(guān)的報紙雜志或網(wǎng)站將個人情緒帶入工作,對客人或同事無理事先未通知且無充足理由的遲到超過10分鐘篇四:外貿(mào)業(yè)務部管理規(guī)章制度外貿(mào)業(yè)務部管理規(guī)章制度為了更好地樹立公司的形象,促進

30、公司各項業(yè)務的順利開展,以及加強對外貿(mào)業(yè)務人員的有效管理,特制定以下管理規(guī)定并經(jīng)總經(jīng)理簽字生效。第一章新員工上崗制度第一條第二條第三條第四條第五條第六條第二章第一條第二條第三條新業(yè)務員到公司正式報到需攜帶身份證原件,畢業(yè)證原件,個人簡歷一份,2張一寸免冠彩色照片。新業(yè)務員到崗后,由公司統(tǒng)一安排進展培訓,每個業(yè)務員需通過 基本培訓方可正式上崗。業(yè)務員正常上班時間為周一至周六下午1:00-6:00、晚上7:00-9:30,周日休息。公司對外貿(mào)業(yè)務員實行底薪+提成+全勤獎的工資發(fā)放制度,業(yè)績突出者公司頒發(fā)年終獎金,鼓勵業(yè)務員大膽拓展業(yè)務范圍。待定新業(yè)務員試用期為個月,試用期工資是元/月,試用期滿底薪

31、是元/月,由總經(jīng)理決定業(yè)務員轉(zhuǎn)正時間。待定 轉(zhuǎn)正時合同問題。待定 日常行為標準在公司內(nèi),應嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,服從上級指揮。嚴格遵守工作時間,做到不遲到,不早退;下班時間到后,整理好物品下班。因私人原因需請假的須采用書面方式向外貿(mào)部長申請,部長同意并報總經(jīng)理批準后到文員處備案,回公司后到文員處銷假;特殊情況來不及書面請假,不能上班的,應 請假分別致電外貿(mào)部長和總經(jīng)理,說明事由,并事后補辦請假手續(xù),病假時間較長的須持看病證明補假。第四條第五條第六條第七條第八條第九條第十條第十一條第十二條第十三條第十四條第十五條員工試用期滿合格轉(zhuǎn)正可請婚假,婚假期要和總經(jīng)理協(xié)商,婚假期滿回公司需到文員處銷假

32、;在公司工作滿三年的女性員工享有60天的產(chǎn)假;其他節(jié)假日假期那么按國家規(guī)定標準。待定 如有事需調(diào)班,須提前1天跟外貿(mào)部長申請,外貿(mào)部長同意并報總經(jīng)理批準后到文員處登記備案,調(diào)上班時間僅限于周日。為了方便工作,員工一個月內(nèi)請假天數(shù)不得超過3天,調(diào)班天數(shù)不是超過2天。員工辭職需提前15天向總經(jīng)理提出書面申請,獲總經(jīng)理批準并交接完工作前方可離職;未提前申請,離職時沒能結(jié)清工資那么自行負責。上班時間應認真工作,不許串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩,不得阻礙其他人開展業(yè)務工作,不得擅自無故離開工作崗位,不可閱讀與工作業(yè)務無關(guān)的書報雜志,制止玩游戲、看電影、下載等與工作無關(guān)的行為。工作時,不打非業(yè)務性 ,接非

33、業(yè)務性 時應盡量縮短時間。必須履行對公司機密、業(yè)務上的重要信息的保密義務,不得將公司業(yè)務及營銷信息泄露給他人。不得將公司資料、設(shè)備、器材用作私用,如需攜帶外出須得到批準。與工作無關(guān)的私物不得隨意帶入公司,工作場地非經(jīng)許可不得進展各類娛樂活動。個人所借用的工具、物品必須妥善保管,不得隨意拆卸或改裝。假設(shè)出現(xiàn)故障須及時向上級申報。公司員工間及對公司外的人員,必須禮貌待人,文明用語,不講粗話、臟話。同事之間要和睦相處,互相團結(jié)、幫助。員工著裝應以反映良好的精神面貌為原那么,男職員著裝要清潔整齊,制止穿拖鞋、背心、短褲;女職員穿著要大方得體,不濃妝艷抹,不穿吊帶衫、拖鞋。第十六條隨時注意保持周邊環(huán)境衛(wèi)

34、生清潔,不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫;雨具、雨鞋一律放置在規(guī)定存放處。第十七條除在指定場所、時間外,不允許飲食、吸煙。第十八條節(jié)約用水用電,安全用電,保護燈管、插座、開關(guān)等電路設(shè)施;不準私自撤除、搬移和亂拉線路,假設(shè)有損壞,須通知相關(guān)人員進行更換、修理。第十九條必須遵守用電規(guī)那么下班前關(guān)閉電腦,切斷電源。第二十條所有設(shè)備、器具等必須保持可正常安全運作狀態(tài)。第三章工作細則第一條外貿(mào)部日常工作一律在外貿(mào)部長鄰導下開展,所有工作事宜由外貿(mào)部長直接向總經(jīng)理報告和負責第二條對于外商的郵件、,原那么上在24小時內(nèi)答復;特殊情況需要延期的,應及時向外商解釋。第三條業(yè)務人員在外商詢價,做出產(chǎn)品報價前

35、,應了解客戶 基本信息,包括是否終端客戶、年采購能力、消費區(qū)域,以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求,我公司是否能夠生產(chǎn)等。第四條為了更好的開展公司外貿(mào)業(yè)務,必要時由總經(jīng)理召集外貿(mào)部所有員工進展會議,對前面的工作做出總結(jié),并安排接下來的工作內(nèi)容。第五條對于外商的產(chǎn)品報價,由總經(jīng)理辦公室根據(jù)市場狀況及生產(chǎn)成本,定期進展核算,并對產(chǎn)品價格進展調(diào)整;業(yè)務人員應根據(jù)總經(jīng)理辦公室出具的價格表對客戶進展報價。第六條與客戶交流中要充分了解客戶目前的狀況,和采購渠道,建設(shè)各級客戶資料檔案,保持雙向溝通。第七條在業(yè)務操作過程中遇到困難和問題,反響要及時、準確、全面。第八條在穩(wěn)固原有客戶的同時,要積極調(diào)查市場需求狀況和

36、開展趨勢,搜集新的信息,開拓新市場。第九條業(yè)務員在本公司工作期間開發(fā)的客戶為公司所有,業(yè)務員不得以公司名義私下與客戶進展交易;一旦公司發(fā)現(xiàn),業(yè)務員要為自己的行為承擔一定責任。第十條對于公司的客戶,業(yè)務員要遵從公司的分配。業(yè)務員有義務提供客戶信息,以供公司備案;同時,公司也有義務為各個業(yè)務員的客戶進展保密,以免造成業(yè)務員之間的矛盾。篇五:外貿(mào)部規(guī)章制度外貿(mào)部規(guī)章制度為加強公司的標準化管理,完善工作制度,提高部門工作效率,促進公司開展壯大,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂如下本公司外貿(mào)部門管理規(guī)章。一、管理制度大綱1、外貿(mào)部門全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。2、公司提倡全體員工積極相關(guān)學習科學技術(shù)和文化知識,努力提高自身的整體素質(zhì)和水平。3、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,給公司提出合理化建議。鼓勵員工發(fā)揮自己

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