括甲醇合成催化劑公司市場(chǎng)營(yíng)銷方案【范文】

1、泓域/括甲醇合成催化劑公司市場(chǎng)營(yíng)銷方案括甲醇合成催化劑公司市場(chǎng)營(yíng)銷方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110930091 一、 參照群體 PAGEREF _Toc110930091 h 2 HYPERLINK l _Toc110930092 二、 家庭與角色身份 PAGEREF _Toc110930092 h 5 HYPERLINK l _Toc110930093 三、 信息收集 PAGEREF _Toc110930093 h 7 HYPERLINK l _Toc110930094 四、 備選產(chǎn)品評(píng)估 PAGEREF _Toc110930094 h 10

2、HYPERLINK l _Toc110930095 五、 營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施 PAGEREF _Toc110930095 h 11 HYPERLINK l _Toc110930096 六、 營(yíng)銷計(jì)劃的制訂 PAGEREF _Toc110930096 h 13 HYPERLINK l _Toc110930097 七、 營(yíng)銷環(huán)境審計(jì) PAGEREF _Toc110930097 h 17 HYPERLINK l _Toc110930098 八、 盈利水平審計(jì) PAGEREF _Toc110930098 h 18 HYPERLINK l _Toc110930099 九、 企業(yè)戰(zhàn)略的特征 PAGEREF _

3、Toc110930099 h 19 HYPERLINK l _Toc110930100 十、 企業(yè)戰(zhàn)略的層次結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc110930100 h 21 HYPERLINK l _Toc110930101 十一、 決定目標(biāo)市場(chǎng)和定位 PAGEREF _Toc110930101 h 23 HYPERLINK l _Toc110930102 十二、 制訂計(jì)劃和實(shí)施、控制營(yíng)銷活動(dòng) PAGEREF _Toc110930102 h 24 HYPERLINK l _Toc110930103 十三、 選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc110930103 h 25 HYPERLINK l _

4、Toc110930104 十四、 分析競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 PAGEREF _Toc110930104 h 28 HYPERLINK l _Toc110930105 十五、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110930105 h 31 HYPERLINK l _Toc110930106 十六、 行業(yè)基本風(fēng)險(xiǎn)特征 PAGEREF _Toc110930106 h 32 HYPERLINK l _Toc110930107 十七、 核心技術(shù)人員流失風(fēng)險(xiǎn) PAGEREF _Toc110930107 h 33 HYPERLINK l _Toc110930108 十八、 必要性分析 PAGEREF _Toc110

5、930108 h 33 HYPERLINK l _Toc110930109 十九、 項(xiàng)目基本情況 PAGEREF _Toc110930109 h 34 HYPERLINK l _Toc110930110 二十、 公司基本情況 PAGEREF _Toc110930110 h 39 HYPERLINK l _Toc110930111 二十一、 組織機(jī)構(gòu)及人力資源 PAGEREF _Toc110930111 h 41 HYPERLINK l _Toc110930112 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc110930112 h 41 HYPERLINK l _Toc110930113 二十二、

6、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc110930113 h 42 HYPERLINK l _Toc110930114 二十三、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 PAGEREF _Toc110930114 h 45 HYPERLINK l _Toc110930115 二十四、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc110930115 h 46 HYPERLINK l _Toc110930116 二十五、 SWOT分析 PAGEREF _Toc110930116 h 49參照群體參照群體也稱為參考群體，指一個(gè)人在認(rèn)知、情感的形成過(guò)程和行為的實(shí)施過(guò)程中用來(lái)作為參照標(biāo)準(zhǔn)的某個(gè)人或某些人的集合。換言之，參照群體是個(gè)人在

7、特定情況下作為行為向?qū)Ф褂玫娜后w。只要某一群人在消費(fèi)行為、態(tài)度或價(jià)值觀等方面存在直接或間接的相互影響，就構(gòu)成一個(gè)參照群體某參照群體中有影響力的人物稱為“意見(jiàn)領(lǐng)袖”或“意見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)者”，他們的行為會(huì)引起群體成員的仿效，（一）識(shí)別參照群體的主要變量，參照群體可以按照不同的變量來(lái)分類，主要變量有四類：接觸類型、組織類型、吸引力、成員資格。1、按照成員之間接觸的密切程度分類按照成員之間接觸的密切程度，參照群體可分為主要群體和次要群體。主要群體也稱為基本群體，指有日常密切接觸關(guān)系的人員所構(gòu)成的群體，如家庭成員、親朋好友、鄰居、同事、同學(xué)等，這類群體對(duì)消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)和行為發(fā)生重要的影響。次要群體指沒(méi)有或者極少

8、發(fā)生直接接觸的人員所構(gòu)成的群體，如商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)的人流、乘車時(shí)的乘客、街上偶遇的行人、各界名人等。這類群體對(duì)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)和行為的影響低于主要群體。當(dāng)群體規(guī)模擴(kuò)大時(shí)，人際接觸會(huì)趨于減少。2、按照是否存在較為正式的組織分類按照是否存在較為正式的組織，可分為正式群體和非正式群體。正式群體指存在正式組織，明確規(guī)定了宗旨、任務(wù)、價(jià)值觀和成員行為規(guī)范的群體。群體成員都是組織正式成員，加入該群體通常需要履行一定的程序，如登記注冊(cè)、成員介紹，等等。單位同事、同校校友、專業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員、球迷協(xié)會(huì)會(huì)員、俱樂(lè)部會(huì)員等都是正式群體成員。非正式群體指不存在正式組織的群體，如朋友、鄰居、晨練的人群、各界名人及其追隨者等。3、按照群

9、體的吸引力性質(zhì)分類按照群體的吸引力性質(zhì)，可以分為正引力群體和負(fù)引力群體。參照群體吸引力性質(zhì)指該群體的價(jià)值觀和行為得到消費(fèi)者的認(rèn)同還是反對(duì)，即該群體的作用力是導(dǎo)致消費(fèi)者趨近還是遠(yuǎn)離。正引力群體也稱為正相關(guān)態(tài)度群體，指該群體的價(jià)值觀和行為受到消費(fèi)者的認(rèn)同或贊賞，對(duì)消費(fèi)者的引力為正。人們通常會(huì)仿效和樂(lè)于加入正相關(guān)態(tài)度群體。負(fù)引力群體也稱為負(fù)相關(guān)態(tài)度群體，指該群體的價(jià)值觀和行為受到消費(fèi)者否定或厭惡，對(duì)消費(fèi)者的吸引力為負(fù)。人們通常會(huì)避免使用與負(fù)引力群體相關(guān)聯(lián)的商品，避免發(fā)生與負(fù)引力群體相似的行為。4、按照消費(fèi)者是否屬于特定參照群體成員分類按照消費(fèi)者是否屬于特定參照群體成員，可分為成員群體和非成員群體。成

10、員群體指該消費(fèi)者屬于某特定群體，是其成員之一。非成員群體指消費(fèi)者不屬于某特定群體，并非其成員。（二）影響參照群體作用的因素在特定的消費(fèi)情境下，參照群體對(duì)消費(fèi)者行為可能沒(méi)有影響，也可能有重要影響；可能影響產(chǎn)品種類的選擇，也可能影響產(chǎn)品品種和品牌的選擇。參照群體究竟發(fā)生何種作用，主要受到產(chǎn)品需要程度和消費(fèi)可見(jiàn)程度的影響。1、產(chǎn)品需要程度產(chǎn)品需要程度指該產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，是必需品還是非必需品。如果是必需品，如服裝、飲料、床墊等，參照群體對(duì)產(chǎn)品種類選擇的影響力弱，不能影響個(gè)人是買還是不買；如果是非必需品，如攝像機(jī)、小汽車、家庭整體廚房等，則參照群體對(duì)產(chǎn)品種類選擇的影響力強(qiáng)。產(chǎn)品的必需程度越低，參照群體

11、對(duì)產(chǎn)品種類選擇的影響力越強(qiáng)。2、產(chǎn)品消費(fèi)的可見(jiàn)性產(chǎn)品消費(fèi)的可見(jiàn)性指消費(fèi)者消費(fèi)該產(chǎn)品時(shí)是否在公共場(chǎng)合，其他人是否易于看到產(chǎn)品品牌、款式和種類。如果產(chǎn)品的消費(fèi)過(guò)程與場(chǎng)合是他人易于看到的，則稱為可見(jiàn)性的消費(fèi)品，如鞋子、箱包、外衣等。其中，鞋子、箱包的產(chǎn)品種類、款式、品牌都是可見(jiàn)的，而外衣的種類、款式等是可見(jiàn)的，品牌是不可見(jiàn)的。如果產(chǎn)品消費(fèi)過(guò)程與場(chǎng)合是他人不易看到的，則稱為隱蔽性的消費(fèi)品，如內(nèi)衣、肥皂、感冒藥等。產(chǎn)品消費(fèi)的可見(jiàn)程度越大，參照群體對(duì)品牌選擇的影響就越大。因?yàn)榕匀四軌蚋鶕?jù)看到的因素判斷個(gè)體的價(jià)值觀和消費(fèi)行為與群體是否一致。家庭與角色身份（一）家庭家庭可以分為婚前家庭與婚后家庭，前者指父母與

12、兄弟姐妹構(gòu)成的家庭，在每個(gè)人的成長(zhǎng)階段，父母的影響是巨大的；后者指夫妻與子女構(gòu)成的家庭，夫妻與子女在購(gòu)買活動(dòng)中往往扮演不同的角色。此外，還有各種邊緣家庭，如未婚同居家庭、離婚共負(fù)監(jiān)護(hù)權(quán)家庭、單親家庭等。一般而言，妻子是家庭日常用品的購(gòu)買者；貴重商品與服務(wù)如汽車、房屋等較多地由夫妻雙方共同做出決策。隨著女性知識(shí)水平與經(jīng)濟(jì)地位的提高，她們也成為高新技術(shù)產(chǎn)品的重要購(gòu)買者。研究顯示，男性與女性對(duì)營(yíng)銷信息的反應(yīng)不同，女性比較看重家庭與朋友關(guān)系，男性則更加看重競(jìng)爭(zhēng)。孩子的花費(fèi)與購(gòu)買影響在日益增加，營(yíng)銷人員應(yīng)當(dāng)設(shè)法利用多種可能的渠道與孩子們溝通。（二）角色身份角色身份論認(rèn)為個(gè)體的自我隨著所處環(huán)境的不同而改變

13、，在不同的環(huán)境中扮演著不同的社會(huì)角色，具有不同的行為，塑造不同的自我，但是在特定的時(shí)間內(nèi)特定的角色身份將占主導(dǎo)地位。1、表象互動(dòng)論每個(gè)人在不同的場(chǎng)合都是不同的自我角色，這些特定的角色怎樣形成，又怎樣在特定的條件下被激活呢？表象互動(dòng)論對(duì)此做出了解釋。表象互動(dòng)論認(rèn)為，每個(gè)人都處于特定的表象環(huán)境中，在這種特定的表象環(huán)境中理解別人對(duì)自己的看法和要求，根據(jù)這種理解來(lái)確定自己的角色、身份地位和行為，隨著表象環(huán)境的變化而調(diào)整自己的角色和行為，使之符合別人的預(yù)期。因此，人們定義自我的過(guò)程是一個(gè)“自反評(píng)價(jià)”過(guò)程，就像心理學(xué)上的聲吶儀在探測(cè)別人的反應(yīng)或預(yù)期，通過(guò)“反射”回來(lái)的信息確定自己的角色或行為。自我的這樣一

14、種形成的方式被稱為“走別人的路”或“鏡映自我”。消費(fèi)者在自我定位時(shí)并非根據(jù)自己的意愿來(lái)回答“我是誰(shuí)”，而是“在某一條件下我是誰(shuí)”，或“別人認(rèn)為我是誰(shuí)?！碑?dāng)然，在同一表象環(huán)境中有不同的人群，如果消費(fèi)者探測(cè)外界反應(yīng)時(shí)所依據(jù)的人群不同，對(duì)自我的定位或認(rèn)識(shí)就會(huì)不同。2、角色身份與消費(fèi)行為每個(gè)人的自我觀念實(shí)際就是把自己界定為一個(gè)特定的角色，而這個(gè)角色要靠特定的商品或服務(wù)來(lái)塑造。商品或服務(wù)可以起到塑造自我、強(qiáng)化自我的作用。自我與產(chǎn)品消費(fèi)是統(tǒng)一的，在不熟悉的環(huán)境中尤其如此。自我意象一致模型認(rèn)為，只有當(dāng)產(chǎn)品的特色與自我風(fēng)格相符合時(shí)才會(huì)被購(gòu)買。例如，在收入水平相同、商品價(jià)格也相同的條件下，文化層次較高的人和較低

15、的人所購(gòu)商品的風(fēng)格和特色有顯著不同。表象自我形成理論認(rèn)為，未完成個(gè)人定位的人往往傾向于借助相關(guān)象征物的消費(fèi)和展示來(lái)完成身份定位。例如，一些未成年的少年通過(guò)吸煙、喝酒顯示自己已經(jīng)成為男子漢，一些人通過(guò)奢侈品消費(fèi)顯示自己是有身份的人。企業(yè)營(yíng)銷人員的任務(wù)是發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者所認(rèn)同的角色身份，用自己的產(chǎn)品與服務(wù)去實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者角色身份的塑造。信息收集1、信息收集的前提條件信息收集的前提條件是累積需要的存在。被喚起的需要立即得到滿足須有三個(gè)條件：這個(gè)需要很強(qiáng)烈；滿足需要的物品很明顯；該物品可立即得到。這三個(gè)條件具備時(shí)，消費(fèi)者滿足被喚起的需要無(wú)須經(jīng)過(guò)信息收集階段，也可理解為這個(gè)階段很短、很快、接近于零。如果這三個(gè)條件

16、有一項(xiàng)不具備，被喚起的需要就不能馬上得到滿足，而是先存入記憶中作為未滿足的項(xiàng)目，稱為“累積需要”。隨著累積需要由弱變強(qiáng)，會(huì)出現(xiàn)兩種情況：一是“高亢的注意力”，指消費(fèi)者對(duì)能夠滿足需要的商品信息變得敏感。雖然并不有意識(shí)地收集信息，但是留心接受信息，比平時(shí)更加關(guān)注該商品的廣告、別人對(duì)該商品的使用和評(píng)價(jià)等。二是“積極的信息收集”，指主動(dòng)地、廣泛地收集該產(chǎn)品的信息。2、營(yíng)銷策略（1）了解消費(fèi)者信息來(lái)源。消費(fèi)者信息來(lái)源有四種：商業(yè)來(lái)源。指營(yíng)銷企業(yè)提供的信息，如廣告、推銷員介紹、商品包裝的說(shuō)明、商品展銷會(huì)等。公共來(lái)源。也稱為公眾來(lái)源，指營(yíng)銷企業(yè)、營(yíng)銷人員以外的與消費(fèi)者無(wú)日常交往關(guān)系的社會(huì)組織或個(gè)人所提供的信

17、息。社會(huì)組織包括消費(fèi)者權(quán)益組織、政府部門、新聞媒介等。無(wú)日常交往關(guān)系的個(gè)人包括在各種場(chǎng)合偶遇的陌生人、通過(guò)各種媒介形式傳播信息的陌生人，等等。個(gè)人來(lái)源。指營(yíng)銷企業(yè)、營(yíng)銷人員以外的與消費(fèi)者有日常交往關(guān)系的人所提供的信息。有日常交往關(guān)系的人包括：家庭成員、朋友、鄰居、同事和其他熟人等。經(jīng)驗(yàn)來(lái)源。指消費(fèi)者直接接觸產(chǎn)品所得到的信息。直接接觸產(chǎn)品的形式有：使用產(chǎn)品、檢查和處理產(chǎn)品、觀看他人使用產(chǎn)品等。菲利普科特勒關(guān)于消費(fèi)者信息來(lái)源的解釋是舉例而非定義。舉例的優(yōu)點(diǎn)是通俗易懂，不足之處是難以窮盡且易于混淆，不易把握概念的實(shí)質(zhì)。比如，菲利普科特勒將“網(wǎng)站”歸為商業(yè)來(lái)源，而將“大眾媒體”歸為公共來(lái)源，事實(shí)上，“

18、網(wǎng)站”也是一種“大眾媒體”。再如，“網(wǎng)站”和“大眾媒體”只是一種信息載體，并不說(shuō)明信息來(lái)源是什么。對(duì)于大眾而言，媒體刊登企業(yè)廣告則為商業(yè)來(lái)源；媒體發(fā)布政府部門質(zhì)量檢測(cè)信息則為公共來(lái)源；如果朋友、熟人等登錄網(wǎng)站發(fā)布信息則為私人來(lái)源。信息來(lái)源指該信息由誰(shuí)發(fā)布而不是通過(guò)何種媒介傳播。因此，恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ窍冉o出定義而后舉例。（2）了解不同信息來(lái)源對(duì)消費(fèi)者的影響程度。從消費(fèi)者對(duì)信息的信任程度看，經(jīng)驗(yàn)來(lái)源和個(gè)人來(lái)源最高，其次是公共來(lái)源，最后是商業(yè)來(lái)源。研究認(rèn)為，商業(yè)來(lái)源的信息在影響消費(fèi)者購(gòu)買決定時(shí)只起“告知”作用，而個(gè)人來(lái)源和經(jīng)驗(yàn)來(lái)源則起評(píng)價(jià)作用。比如，消費(fèi)者購(gòu)買筆記本電腦，從廣告或企業(yè)宣傳資料中得知有哪些

19、品牌，而評(píng)價(jià)不同品牌優(yōu)劣時(shí)就向朋友和熟人打聽(tīng)。（3）設(shè)計(jì)信息傳播策略。在利用商業(yè)來(lái)源傳播信息外，還要設(shè)法利用和刺激公共來(lái)源、個(gè)人來(lái)源和經(jīng)驗(yàn)來(lái)源，也可多種渠道同時(shí)使用，以加強(qiáng)信息的影響力或有效性。備選產(chǎn)品評(píng)估消費(fèi)者在獲得全面的信息后就會(huì)根據(jù)這些信息和一定的評(píng)價(jià)方法對(duì)同類產(chǎn)品的不同品牌加以評(píng)價(jià)并決定選擇。一般而言，消費(fèi)者的評(píng)價(jià)行為涉及四個(gè)方面。（一）產(chǎn)品屬性產(chǎn)品屬性指產(chǎn)品所具有的能夠滿足消費(fèi)者需要的特性。產(chǎn)品在消費(fèi)者心中表現(xiàn)為一系列基本屬性的集合。在價(jià)格不變的條件下，產(chǎn)品具有更多的屬性將增加吸引力，但是也會(huì)增加成本。營(yíng)銷人員應(yīng)了解顧客主要對(duì)哪些屬性感興趣以確定產(chǎn)品應(yīng)具備的屬性。（二）品牌信念品牌信

20、念指消費(fèi)者對(duì)某品牌優(yōu)劣程度的總的評(píng)價(jià)。每一品牌都有一些屬性，消費(fèi)者對(duì)每一屬性實(shí)際達(dá)到了何種水準(zhǔn)給予評(píng)價(jià)，然后將這些評(píng)價(jià)連貫起來(lái)，就構(gòu)成他對(duì)該品牌優(yōu)劣程度的總的評(píng)價(jià)，即他對(duì)該品牌的信念。（三）效用要求效用要求指消費(fèi)者對(duì)該品牌每一屬性的效用功能應(yīng)當(dāng)達(dá)到何種水準(zhǔn)的要求?；蛘哒f(shuō)，該品牌每一屬性的效用功能必須達(dá)到何種水準(zhǔn)他才會(huì)接受。（四）評(píng)價(jià)模式明確了上述三個(gè)問(wèn)題以后，消費(fèi)者會(huì)有意或無(wú)意地運(yùn)用一些評(píng)價(jià)方法對(duì)不同的品牌進(jìn)行評(píng)價(jià)和選擇。企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者的評(píng)價(jià)模式選擇相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施（一）有效實(shí)施計(jì)劃的注意事項(xiàng)（1）有明確的行動(dòng)方案。戰(zhàn)略和計(jì)劃的有效實(shí)施，要有詳細(xì)、具體的行動(dòng)方案，以幫助理解和

21、清晰營(yíng)銷計(jì)劃的關(guān)鍵性環(huán)境、項(xiàng)目和措施，正確地把任務(wù)、責(zé)任落實(shí)到個(gè)人、團(tuán)隊(duì)或部門。（2）可能需要調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。必須注意組織結(jié)構(gòu)與任務(wù)、責(zé)任相一致，與自身的特點(diǎn)、環(huán)境相適應(yīng)，根據(jù)戰(zhàn)略和計(jì)劃適時(shí)調(diào)整、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。（3）要有完善的規(guī)章制度。必須明確與計(jì)劃有關(guān)的環(huán)節(jié)、崗位和人員的責(zé)權(quán)利，明確具體要求和獎(jiǎng)懲措施，建章立制進(jìn)行約束和管理。（4）注意協(xié)調(diào)關(guān)鍵流程。為了有效實(shí)施戰(zhàn)略和計(jì)劃，做到行動(dòng)方案、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度等因素，尤其是相關(guān)機(jī)構(gòu)、人員在大目標(biāo)下協(xié)調(diào)一致，需要界定相互之間的工作關(guān)系，構(gòu)建作業(yè)流程，保障操作層面相互配合。（二）影響計(jì)劃實(shí)施的常見(jiàn)問(wèn)題和原因（1）計(jì)劃脫離實(shí)際。計(jì)劃通常由專業(yè)計(jì)劃人員負(fù)責(zé)

22、制訂，基層人員具體操作和執(zhí)行。專業(yè)計(jì)劃人員可能更多考慮的是總體方向和原則，疏于關(guān)注過(guò)程和實(shí)施細(xì)節(jié)，使得計(jì)劃較為籠統(tǒng)和形式化；計(jì)劃人員可能了解現(xiàn)實(shí)中的具體問(wèn)題不夠，營(yíng)銷計(jì)劃偏離實(shí)際；計(jì)劃人員和基層操作人員交流情況不足，后者不能很好理解需要執(zhí)行的計(jì)劃，遇到困難最終導(dǎo)致計(jì)劃人員和基層人員對(duì)立，互不信任。所以，制訂計(jì)劃不能只靠專業(yè)計(jì)劃人員，也可由他們聯(lián)系基層人員一起討論、制訂?；鶎尤藛T或比計(jì)劃人員了解實(shí)際情況，將他們納入計(jì)劃管理過(guò)程，有助于營(yíng)銷計(jì)劃的制訂和實(shí)施。（2）長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)的矛盾。計(jì)劃常常涉及長(zhǎng)期目標(biāo)，企業(yè)對(duì)具體執(zhí)行計(jì)劃的人員又可能是依據(jù)短期的績(jī)效，如銷量、市場(chǎng)份額或利潤(rùn)等評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)，他們

23、常常不得不選擇目光短淺的行為。要注意解決這一矛盾，設(shè)法求得兩者之間的平衡。（3）因循守舊的情性。一般來(lái)說(shuō)，新戰(zhàn)略、新計(jì)劃如果不符合傳統(tǒng)和思維習(xí)慣，就容易遭到抵制。新舊戰(zhàn)略和計(jì)劃之間差異越大，實(shí)施中阻力也越大。要推動(dòng)與原來(lái)思路截然不同的計(jì)劃，常常需要打破傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)和流程，“不換腦袋就換人”，甚至重建管理體制。（4）缺乏具體、明確的行動(dòng)方案。有些計(jì)劃之所以失敗，是因?yàn)闆](méi)有切實(shí)可行的具體方案，缺乏促使各部門、各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)一致、共同出力的依據(jù)。營(yíng)銷計(jì)劃的制訂一份完整的營(yíng)銷計(jì)劃，大致包括六大方面的內(nèi)容。制訂營(yíng)銷計(jì)劃就是對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行分析、思考，并做出選擇和決定的過(guò)程。（一）提要或概述用于簡(jiǎn)短地介紹營(yíng)銷項(xiàng)

24、目、活動(dòng)的主要目標(biāo)以及相關(guān)建議，也是整個(gè)營(yíng)銷計(jì)劃的主旨所在。通常，營(yíng)銷計(jì)劃需要提交上級(jí)主管和相關(guān)部門審閱。他們不一定閱讀全文，但可以通過(guò)提要，快速了解、掌握計(jì)劃的思路和主要內(nèi)容；如需推敲，還可查閱計(jì)劃書(shū)中有關(guān)部分。所以在提要后面，應(yīng)附列目錄。還可在提要的相關(guān)介紹里，括號(hào)注明其在正文中的相應(yīng)頁(yè)碼。（二）現(xiàn)狀與分析1、項(xiàng)目背景說(shuō)明企業(yè)以及營(yíng)銷環(huán)境的趨勢(shì)、特點(diǎn)，介紹相關(guān)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)等及其營(yíng)銷的現(xiàn)狀，所在行業(yè)、市場(chǎng)的有關(guān)數(shù)據(jù)和資料。重點(diǎn)是由此厘清“我們現(xiàn)在怎樣，正在哪里，將要面對(duì)什么”等基本情況。2、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和機(jī)會(huì)、威脅將項(xiàng)目背景所描述的情況，歸納和區(qū)分為企業(yè)內(nèi)部因素和外部環(huán)境因素等兩大方面，進(jìn)

25、行SWOT分析。從內(nèi)部條件方面，要區(qū)別哪些是企業(yè)或項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)所在，哪些是劣勢(shì)所在；從外部環(huán)境方面，要分析企業(yè)、項(xiàng)目可能面臨的機(jī)會(huì)和威脅。優(yōu)勢(shì)是內(nèi)部因素中可用于開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)、應(yīng)對(duì)威脅的強(qiáng)項(xiàng)，劣勢(shì)則是需要完善的不足或“短板”；機(jī)會(huì)和威脅是來(lái)自外部環(huán)境及其變化的，可能影響到企業(yè)未來(lái)的有利的或不利的因素。對(duì)所有的機(jī)會(huì)和威脅，企業(yè)要把握好輕重緩急，分別加以關(guān)注。3、問(wèn)題與戰(zhàn)略方向結(jié)合機(jī)會(huì)與威脅、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析的結(jié)果，找出需要解決的問(wèn)題，明確營(yíng)銷努力的戰(zhàn)略方向。由此發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào)、突出的重點(diǎn)領(lǐng)域，幫助形成有關(guān)營(yíng)銷戰(zhàn)略和基本思路。（三）決定目標(biāo)一個(gè)企業(yè)、一項(xiàng)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)或一個(gè)營(yíng)銷項(xiàng)目，可能同時(shí)追求多個(gè)目標(biāo)，

26、一個(gè)目標(biāo)通常也可分解為若干次一級(jí)的目標(biāo)。因此要明確目標(biāo)之間的層次關(guān)系、因果關(guān)系和主次關(guān)系，尤其是具體目標(biāo)之間的一致性，防止出現(xiàn)互為消長(zhǎng)的現(xiàn)象。目標(biāo)也不能只是概念化、口號(hào)化，需要盡可能做到量化。加上數(shù)量、時(shí)間等量化指標(biāo)，更利于計(jì)劃的執(zhí)行和控制。（四）選擇營(yíng)銷戰(zhàn)略戰(zhàn)略說(shuō)明的是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑和構(gòu)想。經(jīng)上級(jí)主管批準(zhǔn)同意，營(yíng)銷戰(zhàn)略將成為有關(guān)部門、環(huán)節(jié)安排工作，包括采購(gòu)、制造、資金使用和人力資源以及營(yíng)銷管理的參考和依據(jù)。選擇營(yíng)銷戰(zhàn)略，主要是考慮和解決以下核心問(wèn)題：1、目標(biāo)市場(chǎng)企業(yè)或品牌、產(chǎn)品準(zhǔn)備進(jìn)入的細(xì)分市場(chǎng)。不同的細(xì)分市場(chǎng)，顧客偏好、對(duì)營(yíng)銷刺激的反應(yīng)和盈利潛力等各有特點(diǎn)；企業(yè)在能夠或愿意滿足其需求的程度

27、方面，也會(huì)有不同的想法和思路。要結(jié)合機(jī)會(huì)分析和市場(chǎng)細(xì)分等，精心選擇目標(biāo)市場(chǎng)，慎重分配資源和營(yíng)銷力量。2、定位重點(diǎn)明確企業(yè)提供的利益和創(chuàng)造的顧客價(jià)值，與競(jìng)爭(zhēng)者尤其是對(duì)手相比有何不同，向目標(biāo)市場(chǎng)展示自己更值得信任和購(gòu)買。定位的實(shí)質(zhì)是差異化，這是吸引現(xiàn)有的或潛在顧客的基礎(chǔ)，要通過(guò)相應(yīng)的營(yíng)銷組合加以創(chuàng)造和體現(xiàn)。成功的定位應(yīng)當(dāng)能夠突出企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)，與對(duì)手有明顯的、可感知到的差異，得到目標(biāo)市場(chǎng)、顧客喜歡和信任，并且是“說(shuō)到做到”和長(zhǎng)期堅(jiān)持的穩(wěn)定的特色。3、營(yíng)銷組合對(duì)于選定的目標(biāo)市場(chǎng)和細(xì)分市場(chǎng)，要依據(jù)其特性和定位的要求，全盤(pán)考慮并運(yùn)用產(chǎn)品、價(jià)格、分銷（渠道）和促銷等手段。通常會(huì)有多種“整合”方案可供選擇，企

28、業(yè)要辨明主次，從中選優(yōu)。（五）制訂執(zhí)行方案營(yíng)銷戰(zhàn)略的“落地”要靠具體的執(zhí)行方案。要善于將營(yíng)銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換為一整套的可操作思路、步驟和要求，并結(jié)合日程安排等，考慮每個(gè)行動(dòng)項(xiàng)目和相關(guān)人員職責(zé)。一些內(nèi)容可用圖表等形式表達(dá)，使所有的任務(wù)、環(huán)節(jié)一目了然，以方便理解、執(zhí)行和控制?？紤]執(zhí)行方案，通常可從何人（或團(tuán)隊(duì)）負(fù)責(zé)（Who），每項(xiàng)工作起始和完成的時(shí)間，（When），實(shí)施的地點(diǎn)或場(chǎng)合（Where），具體的任務(wù)（What）與預(yù)期的效果（Why），工作內(nèi)容和方式（How）以及資源配置和經(jīng)費(fèi)使用（HowMuch）等七個(gè)方面，系統(tǒng)思考，反復(fù)斟酌，明確有關(guān)的操作細(xì)節(jié)。在執(zhí)行方案中，還要注意說(shuō)明所需費(fèi)用數(shù)額、用途和理由

29、等。不僅要列出所有各項(xiàng)的成本，還要預(yù)測(cè)銷量和收益，進(jìn)行盈虧平衡分析。（六）控制營(yíng)銷計(jì)劃的最后部分，要說(shuō)明營(yíng)銷過(guò)程如何控制，包括怎樣檢查計(jì)劃落實(shí)、方案執(zhí)行情況，以便在實(shí)施中把握進(jìn)展情況。控制部分一般還應(yīng)包括應(yīng)急預(yù)案，列舉可能遇到的突發(fā)事件或其他不利情況，發(fā)生的概率和危害的大小，危機(jī)防范、應(yīng)對(duì)及善后的步驟與措施，未雨綢繆，防患于未然。營(yíng)銷環(huán)境審計(jì)（一）宏觀環(huán)境審計(jì)（1）人口環(huán)境和有關(guān)因素變化帶來(lái)的機(jī)會(huì)和威脅，企業(yè)適應(yīng)變化擬采取的行動(dòng)。居民收入、儲(chǔ)蓄、物價(jià)及銀行信貸的變化與影響，準(zhǔn)備的應(yīng)對(duì)措施。（2）企業(yè)所需資源、能源成本，環(huán)保措施，產(chǎn)品技術(shù)、加工技術(shù)的改進(jìn)及企業(yè)在技術(shù)領(lǐng)域中的地位。（3）法律、法規(guī)

30、和有關(guān)政策對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、營(yíng)銷的影響。比如防治污染、解決就業(yè)、安全生產(chǎn)、廣告和價(jià)格控制等方面，政府有哪些新規(guī)定、新要求。（4）顧客對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品的態(tài)度；他們的生活方式和價(jià)值觀念，對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷行為會(huì)產(chǎn)生什么影響。（二）微觀環(huán)境審計(jì)（1）企業(yè)的產(chǎn)品以及市場(chǎng)的規(guī)模、成長(zhǎng)率、地區(qū)銷售和盈利方面的變化，目標(biāo)市場(chǎng)的主要特征和變化趨勢(shì)。（2）顧客對(duì)企業(yè)聲譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)方式、銷售隊(duì)伍和價(jià)格的反應(yīng)；對(duì)企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)者的比較和評(píng)價(jià)；不同類型的顧客如何做出購(gòu)買決策。（3）企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)和戰(zhàn)略的特點(diǎn)，對(duì)手的優(yōu)勢(shì)所在、市場(chǎng)占有率和營(yíng)銷的動(dòng)向，市場(chǎng)趨勢(shì)將會(huì)影響到企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)者的哪些品牌、產(chǎn)品。（4）企業(yè)的分銷系統(tǒng)和主要渠道，

31、銷售過(guò)程中各種有利和不利的因素，不同渠道的效率和成長(zhǎng)潛力。（5）企業(yè)所需的關(guān)鍵性原材料的來(lái)源與前景，供應(yīng)商的銷售條件與變化。（6）企業(yè)各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，如運(yùn)輸、倉(cāng)庫(kù)和裝備的成本和更換情況。盈利水平審計(jì)（1）分析不同產(chǎn)品、市場(chǎng)、地區(qū)、渠道和營(yíng)銷組織的盈利狀況，決定對(duì)有關(guān)的細(xì)分市場(chǎng)是進(jìn)入、擴(kuò)大還是收縮、放棄，短期和長(zhǎng)期利潤(rùn)應(yīng)當(dāng)?shù)念A(yù)期水平。（2）分析成本效益一一檢查哪些營(yíng)銷活動(dòng)的費(fèi)用過(guò)多，哪些項(xiàng)目的開(kāi)支太大。找出成本上升的原因，提出降低成本的措施。營(yíng)銷審計(jì)的范圍，覆蓋了整個(gè)營(yíng)銷環(huán)境、營(yíng)銷系統(tǒng)及具體營(yíng)銷項(xiàng)目的所有方面。營(yíng)銷審計(jì)工作應(yīng)由企業(yè)內(nèi)部相對(duì)獨(dú)立、富有經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷審計(jì)機(jī)構(gòu)開(kāi)展。營(yíng)銷審計(jì)需要定期進(jìn)行，而不

32、是有了問(wèn)題才需要采取的措施。營(yíng)銷審計(jì)不僅能為陷入困境的企業(yè)帶來(lái)效益，同樣也可以幫助經(jīng)營(yíng)良好的企業(yè)增加效益。企業(yè)戰(zhàn)略的特征“戰(zhàn)略”原為軍事用語(yǔ)。辭海中定義：“軍事名詞。對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的籌劃和指揮。它依據(jù)敵對(duì)雙方的軍事、政治、經(jīng)濟(jì)、地理等因素，照顧戰(zhàn)爭(zhēng)全局的各個(gè)方面，規(guī)定軍事力量的準(zhǔn)備和運(yùn)用?！痹谖鞣絿?guó)家，“戰(zhàn)略”這一術(shù)語(yǔ)源于希臘語(yǔ)，意為指揮軍隊(duì)的科學(xué)和藝術(shù)。有人認(rèn)為，公元579年?yáng)|羅馬皇帝毛菜斯的戰(zhàn)略，堪稱西方第一部戰(zhàn)略方面的著作?！皯?zhàn)略”一詞在中國(guó)歷史久遠(yuǎn)，“戰(zhàn)”指戰(zhàn)爭(zhēng)，“略”是“謀劃”“謀略”。春秋時(shí)期的孫子兵法，被認(rèn)為是中國(guó)最早對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)進(jìn)行全局籌劃的著作。在現(xiàn)代社會(huì)，“戰(zhàn)略”一詞已被廣泛應(yīng)用于政

33、治和經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域，其含義也演變?yōu)榉褐附y(tǒng)領(lǐng)性、全局性、左右成敗的謀略、方案和對(duì)策等。在企業(yè)管理文獻(xiàn)中，戰(zhàn)略主要用于描述一個(gè)企業(yè)打算如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和使命。企業(yè)戰(zhàn)略具有以下基本特征：（1）全局性。以企業(yè)大局為對(duì)象，考慮的是總體的需要和追求，規(guī)定的是整體的行動(dòng)，追求的是全局效果。雖然當(dāng)中也有局部的活動(dòng)，但都是作為整體的組成部分而出現(xiàn)的。（2）長(zhǎng)遠(yuǎn)性。戰(zhàn)略既是謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的反映，也是企業(yè)對(duì)未來(lái)較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)如何生存、發(fā)展以及行動(dòng)的通盤(pán)考慮。（3）抗?fàn)幮浴?zhàn)略是競(jìng)爭(zhēng)中與對(duì)手抗衡的綱領(lǐng)，也是針對(duì)各種沖擊、壓力、威脅和困難的統(tǒng)籌安排。因此戰(zhàn)略計(jì)劃不同于那些不需要考慮競(jìng)爭(zhēng)因素，單純用于改善現(xiàn)狀、增加效率和提高管理水平等

34、的一般性運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。（4）綱領(lǐng)性。戰(zhàn)略規(guī)定長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)、方向和重點(diǎn)，以及擬采取的方針、關(guān)鍵措施和重要步驟。這些都是原則性和概括性的，必須展開(kāi)、分解和落實(shí)為具體的行動(dòng)、項(xiàng)目和方案。企業(yè)戰(zhàn)略的層次結(jié)構(gòu)在企業(yè)內(nèi)部會(huì)有一定的組織結(jié)構(gòu)，并形成不同的管理層次。與此相對(duì)應(yīng)，企業(yè)戰(zhàn)略也有不同的層次。典型的企業(yè)戰(zhàn)略，一般分為總體戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略等。安紹夫指出，總體戰(zhàn)略考慮的是應(yīng)該選擇、進(jìn)入和開(kāi)展哪些類型的業(yè)務(wù)；經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略考慮一旦選定某種經(jīng)營(yíng)任務(wù)，企業(yè)或戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位如何在相關(guān)領(lǐng)域開(kāi)展活動(dòng)與競(jìng)爭(zhēng)。（一）總體戰(zhàn)略總體戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略，也稱公司層戰(zhàn)略。在大企業(yè)、特別是多種經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，需要根據(jù)企業(yè)使命選擇不同的

35、業(yè)務(wù)領(lǐng)域，合理配置資源，促使各項(xiàng)業(yè)務(wù)相互支持、協(xié)調(diào)?？傮w戰(zhàn)略的任務(wù)是回答企業(yè)在哪些領(lǐng)域開(kāi)展業(yè)務(wù)，經(jīng)營(yíng)范圍選擇和資源配置是其重要內(nèi)容。通常，總體戰(zhàn)略由企業(yè)高層負(fù)責(zé)制定、落實(shí)。（二）經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略又稱業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略或經(jīng)營(yíng)層戰(zhàn)略。在大企業(yè)，特別是多種經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，通常會(huì)在組織形態(tài)上，把一些具有共同戰(zhàn)略因素的二級(jí)單位，如事業(yè)部、子公司或其中的某些部分，區(qū)分為不同的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位（SBU）。如果一般的企業(yè)各二級(jí)單位的產(chǎn)品、市場(chǎng)具有特殊性，也可作為獨(dú)立的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位或有關(guān)事業(yè)部、子公司的戰(zhàn)略。（三）職能戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略是企業(yè)或戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位各職能領(lǐng)域的戰(zhàn)略，也稱職能層戰(zhàn)略。用以幫助

36、各管理職能和相關(guān)部門，明確自己在總體戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中的職責(zé)、任務(wù)和要求，有效行使管理職能，保證企業(yè)總體目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。職能戰(zhàn)略涉及營(yíng)銷、生產(chǎn)（制造與采購(gòu)）、財(cái)務(wù)、人力資源和研究與開(kāi)發(fā)（研發(fā)）等領(lǐng)域。一般來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷職能引領(lǐng)一個(gè)企業(yè)與其市場(chǎng)、需求相適應(yīng)。企業(yè)通過(guò)營(yíng)銷管理，識(shí)別、確認(rèn)和評(píng)估市場(chǎng)需要和欲望，選擇能更好為之服務(wù)的顧客群體，決定目標(biāo)市場(chǎng)；幫助生產(chǎn)、研發(fā)等管理職能，為目標(biāo)市場(chǎng)設(shè)計(jì)、研制和開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)適銷對(duì)路的產(chǎn)品；向市場(chǎng)和潛在顧客推薦產(chǎn)品，激勵(lì)購(gòu)買以及實(shí)施分銷、配送。生產(chǎn)職能的任務(wù)包括設(shè)備、原材料的采購(gòu)、供應(yīng)，形成和發(fā)展?jié)M足市場(chǎng)所需的生產(chǎn)能力，管理作業(yè)流程，控制質(zhì)量水準(zhǔn)，按照要求完成生產(chǎn)

37、任務(wù)。研發(fā)職能主要為企業(yè)發(fā)展提供“后勁”，包括產(chǎn)品、工藝和技術(shù)開(kāi)發(fā)、改造、更新和升級(jí)。財(cái)務(wù)職能解決企業(yè)運(yùn)營(yíng)所需的資金來(lái)源，在與創(chuàng)造價(jià)值有關(guān)的各種活動(dòng)之間合理分配資金，對(duì)資金使用監(jiān)督、管理，核算成本、收益等。人力資源管理通過(guò)開(kāi)發(fā)、使用“人”的資源，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。沒(méi)有顧客，一個(gè)企業(yè)失去了存在的價(jià)值。因此，無(wú)論生產(chǎn)管理、研發(fā)管理還是財(cái)務(wù)管理和人力資源管理，都要以營(yíng)銷職能為主導(dǎo)，成為營(yíng)銷管理的支持性職能。同時(shí)，各職能戰(zhàn)略又要共同服從于所在戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，以及為整個(gè)企業(yè)發(fā)展制定的總體戰(zhàn)略。決定目標(biāo)市場(chǎng)和定位明確經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及目標(biāo)、要求以后，營(yíng)銷職能要啟動(dòng)戰(zhàn)略營(yíng)銷計(jì)劃過(guò)程?？铺乩罩赋鲞@也是一個(gè)4P

38、過(guò)程，包括調(diào)研（probing）、劃分（partitioning，即細(xì)分segmentation）、優(yōu)先(prioritizing，即目標(biāo)選定targeting)和定位(positioning)等步驟。做好戰(zhàn)略性營(yíng)銷計(jì)劃，制訂戰(zhàn)術(shù)性的營(yíng)銷組合（marketingmix）的工作才能順利進(jìn)行。（1）調(diào)研。首先通過(guò)調(diào)查、分析，掌握人們的需要、欲望和變化趨勢(shì)，了解自身優(yōu)勢(shì)及核心競(jìng)爭(zhēng)力所在，綜合考慮、決定經(jīng)營(yíng)方向。目的在于通過(guò)“知彼知己”，發(fā)現(xiàn)和評(píng)估機(jī)會(huì)，預(yù)測(cè)、防范威脅。（2）市場(chǎng)細(xì)分。對(duì)潛在的顧客及需求分類，對(duì)各細(xì)分市場(chǎng)的價(jià)值進(jìn)行客觀、科學(xué)的評(píng)估。機(jī)會(huì)帶來(lái)的市場(chǎng)可能太大，也可能并不理想。現(xiàn)實(shí)中人們的需

39、要、欲望也往往是不盡一致，市場(chǎng)必然是一個(gè)千差萬(wàn)別的需求集合體。（3）目標(biāo)市場(chǎng)選擇。市場(chǎng)細(xì)分為企業(yè)決定服務(wù)對(duì)象提供了多種選擇，要明確愿意進(jìn)入和需要占領(lǐng)的是哪些細(xì)分市場(chǎng)。（4）定位。在選定的目標(biāo)市場(chǎng)，如何為企業(yè)、品牌或產(chǎn)品樹(shù)立一定特色，以突出與競(jìng)爭(zhēng)者的不同和差異。制訂計(jì)劃和實(shí)施、控制營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)、定位和營(yíng)銷組合的思考與決策，最后要形成營(yíng)銷計(jì)劃，作為營(yíng)銷行動(dòng)的依據(jù)?！盃I(yíng)銷計(jì)劃”是一個(gè)統(tǒng)稱，一般分為品牌營(yíng)銷計(jì)劃，即關(guān)于單個(gè)品牌的營(yíng)銷計(jì)劃；產(chǎn)品類別營(yíng)銷計(jì)劃，關(guān)于一類產(chǎn)品、產(chǎn)品線的營(yíng)銷計(jì)劃，已經(jīng)完成、認(rèn)可的品牌計(jì)劃應(yīng)納入其中；新產(chǎn)品計(jì)劃，在現(xiàn)有產(chǎn)品線增加新產(chǎn)品項(xiàng)目、進(jìn)行開(kāi)發(fā)和推廣活動(dòng)的營(yíng)銷計(jì)劃；細(xì)分

40、市場(chǎng)計(jì)劃，面向特定細(xì)分市場(chǎng)、顧客群的營(yíng)銷計(jì)劃；區(qū)域市場(chǎng)計(jì)劃，面向不同國(guó)家、地區(qū)、城市等的營(yíng)銷計(jì)劃；客戶計(jì)劃，是針對(duì)特定的主要顧客的營(yíng)銷計(jì)劃。這些不同層面的營(yíng)銷計(jì)劃，相互之間需要協(xié)調(diào)、整合。從時(shí)間跨度看，營(yíng)銷計(jì)劃可分長(zhǎng)期的戰(zhàn)略性計(jì)劃和年度營(yíng)銷計(jì)劃。戰(zhàn)略性計(jì)劃要考慮哪些因素會(huì)成為今后驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)的力量，可能發(fā)生的不同情境，企業(yè)希望在未來(lái)市場(chǎng)占有的地位及應(yīng)采取的措施。它是一個(gè)基本框架，由年度營(yíng)銷計(jì)劃使之具體化。必要時(shí)，企業(yè)需要每年對(duì)戰(zhàn)略性計(jì)劃進(jìn)行審計(jì)和修訂。制訂營(yíng)銷計(jì)劃之后，企業(yè)或戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位需組織力量落實(shí)，并對(duì)營(yíng)銷進(jìn)程進(jìn)行控制，以保證達(dá)成預(yù)定的營(yíng)銷目標(biāo)。選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略通過(guò)分析影響競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的五種主要力量，

41、企業(yè)或相關(guān)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位要制定自己的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。根據(jù)邁克爾，波特的觀點(diǎn)，有三種一般性戰(zhàn)略可供選擇。（一）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略致力于企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)成本控制，通過(guò)簡(jiǎn)化產(chǎn)品、改進(jìn)設(shè)計(jì)、節(jié)約材料、降低人工費(fèi)用和生產(chǎn)創(chuàng)新、自動(dòng)化等，在研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域，使企業(yè)的總成本降到行業(yè)最低，從而獲得高于行業(yè)平均水平的利潤(rùn)。成本優(yōu)勢(shì)有助于企業(yè)在行業(yè)中保持領(lǐng)先地位。即使爆發(fā)“價(jià)格戰(zhàn)”，甚至是在對(duì)手毫無(wú)盈利的時(shí)候，也能保持一定的利潤(rùn)空間；憑借低成本吸引顧客，并降低替代品的威脅；為新進(jìn)入者設(shè)置高的障礙，使生產(chǎn)技術(shù)不熟練、缺乏經(jīng)驗(yàn)或規(guī)模經(jīng)濟(jì)的潛在競(jìng)爭(zhēng)者，不敢輕言進(jìn)入或不能進(jìn)入；應(yīng)對(duì)成本費(fèi)用增長(zhǎng)有更大的余地，可

42、降低投入因素變化的影響，更靈活地處理供應(yīng)商的提價(jià)行為；提高對(duì)購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力，對(duì)抗強(qiáng)有力的購(gòu)買者。實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，要求企業(yè)擁有通暢的融資渠道，能保證資金持續(xù)、不斷地投入；產(chǎn)品易于制造，生產(chǎn)工藝簡(jiǎn)約；有低成本的分銷系統(tǒng)；緊湊、高效的勞動(dòng)管理等。更先進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備，更熟練的員工，更高的生產(chǎn)、分銷效率，更嚴(yán)格的成本控制，更完善的組織結(jié)構(gòu)和責(zé)任管理體系，以數(shù)量為目標(biāo)的激勵(lì)機(jī)制，都是實(shí)施這一戰(zhàn)略的保障。（二）差異化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略也稱“別具一格”戰(zhàn)略，其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要依托于產(chǎn)品及設(shè)計(jì)、工藝、品牌、特征、款式和服務(wù)等方面或幾個(gè)重要的關(guān)鍵點(diǎn)上，與競(jìng)爭(zhēng)者相比具有更顯著、并能為顧客感知的獨(dú)到之處。通過(guò)產(chǎn)品、服

43、務(wù)、人員或形象差異形成戰(zhàn)略特色，可以更好地建立顧客的品牌忠誠(chéng)。一旦市場(chǎng)產(chǎn)生更高的品牌忠誠(chéng)，可使新競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入面對(duì)更大障礙，也使得替代品無(wú)法在性能上構(gòu)成重大威脅。不同的企業(yè)品牌、產(chǎn)品各有特色，能在一定程度上緩和行業(yè)內(nèi)部的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)；購(gòu)買者無(wú)法直接對(duì)比產(chǎn)品的“優(yōu)劣”，能抑制對(duì)價(jià)格的敏感度并提高轉(zhuǎn)換成本；還可增強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力。要有效實(shí)施差異化戰(zhàn)略，必須擁有突出的研發(fā)能力，質(zhì)量、技術(shù)和工藝等方面享有優(yōu)異、領(lǐng)先的良好聲譽(yù)；企業(yè)進(jìn)入行業(yè)的歷史長(zhǎng)，或擁有獨(dú)特的學(xué)習(xí)能力，善于汲取其他企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)、技能并融會(huì)貫通；強(qiáng)大的營(yíng)銷能力；能對(duì)研發(fā)、制造及營(yíng)銷等職能有效地協(xié)調(diào)和控制；擁有吸引高級(jí)專家、創(chuàng)造性人才和高

44、技能員工的管理機(jī)制和文化；來(lái)自銷售渠道各環(huán)節(jié)的支持與配合。（三）集中戰(zhàn)略一般的成本領(lǐng)先和差異化戰(zhàn)略，其目標(biāo)是全行業(yè)或整個(gè)市場(chǎng)。集中戰(zhàn)略亦稱“聚焦”戰(zhàn)略，著眼于在特定領(lǐng)域或某個(gè)局部，尋求成本領(lǐng)先或差異化的優(yōu)勢(shì)。其核心是企業(yè)或戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位“集中”于某個(gè)特定的購(gòu)買者群體，或產(chǎn)品線的某一部分，或某一地域市場(chǎng)。這么做可以集中使用資源，更好地服務(wù)于特定目標(biāo)；可以更深入地了解有關(guān)技術(shù)、市場(chǎng)、顧客和對(duì)手的情況，利于“知彼”；而且目標(biāo)明確，效益容易評(píng)估，戰(zhàn)略過(guò)程便于控制，管理簡(jiǎn)單。有效實(shí)施集中戰(zhàn)略，關(guān)鍵是選好“集中”的目標(biāo)。要盡可能選擇對(duì)手薄弱和最不易受替代品沖擊的目標(biāo)。因此企業(yè)要確認(rèn)：市場(chǎng)上是否確實(shí)存在某些“

45、特殊”的用戶，而且他，們可以被“細(xì)分”出來(lái)；更有實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)者并不打算在這里“集中”；該細(xì)分市場(chǎng)的潛力、成長(zhǎng)性、盈利和競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度等，相對(duì)更有吸引力；企業(yè)的資源、能力有限，不可能以更大的市場(chǎng)為目標(biāo)。實(shí)施集中戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)在于，一旦以較寬市場(chǎng)為目標(biāo)的對(duì)手執(zhí)意要進(jìn)入，或競(jìng)爭(zhēng)者發(fā)現(xiàn)了可以再予細(xì)分的細(xì)分市場(chǎng)，企業(yè)就可能失去優(yōu)勢(shì)；由于技術(shù)的進(jìn)步、替代品的出現(xiàn)、消費(fèi)觀念的更新和偏好的變化等，特定市場(chǎng)與總體市場(chǎng)的差異變小，企業(yè)也可能失去原來(lái)賴以形成優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)；在較寬的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)者與企業(yè)之間成本差異擴(kuò)大，可能抵消“集中”產(chǎn)生的成本優(yōu)勢(shì)，或抵消“集中”的差異化優(yōu)勢(shì)。在同一市場(chǎng)上采用同一戰(zhàn)略選擇的企業(yè)，事實(shí)上形成了一個(gè)

46、“戰(zhàn)略群落”。一般來(lái)說(shuō)只有運(yùn)用得更好的企業(yè)，才有可能獲得更好的戰(zhàn)略效果。還需要注意的是，試圖集所有戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)于一身，采用模糊的、非此非彼的戰(zhàn)略的企業(yè)，最終往往是在哪一方面都沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，戰(zhàn)略效果最差。分析競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境邁克爾波特指出，有五種競(jìng)爭(zhēng)力量在影響和決定行業(yè)和市場(chǎng)的吸引力，它們是企業(yè)尤其戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位必須認(rèn)真面對(duì)的重要環(huán)境因素。（一）行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)依據(jù)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)理論，在一個(gè)行業(yè)的內(nèi)部，企業(yè)、品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系和競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度是由集中度、產(chǎn)品差異和進(jìn)入、退出障礙高低等決定的。如果市場(chǎng)上已有眾多強(qiáng)大的或競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng)烈的對(duì)手，這個(gè)行業(yè)就可能失去了吸引力。市場(chǎng)穩(wěn)定或處于萎縮狀態(tài)，行業(yè)的生產(chǎn)能力卻還在不斷地?cái)U(kuò)大，或固定成

47、本太高導(dǎo)致退出障礙過(guò)大，競(jìng)爭(zhēng)者投資多不愿離去這樣就容易誘發(fā)價(jià)格戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)或廣告戰(zhàn)，企業(yè)被迫不斷推出新產(chǎn)品、新款式，以應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力。（二）新進(jìn)入者的威脅新進(jìn)入者也是新競(jìng)爭(zhēng)者。它們給一個(gè)行業(yè)帶來(lái)新的產(chǎn)能、資源，要求市場(chǎng)重新“洗牌”，對(duì)行業(yè)秩序和現(xiàn)有企業(yè)帶來(lái)沖擊，甚至導(dǎo)致價(jià)格下降，影響行業(yè)的盈利水平。新進(jìn)入者的威脅大小，取決于進(jìn)入障礙和退出障礙。一個(gè)行業(yè)進(jìn)入障礙高、退出障礙低，新競(jìng)爭(zhēng)者就不易進(jìn)入，內(nèi)部經(jīng)營(yíng)不善的企業(yè)便于退出，留下的企業(yè)能有較高且穩(wěn)定的收益。退出障礙高、進(jìn)入障礙也高，潛在收益雖高，風(fēng)險(xiǎn)也大。因?yàn)樾逻M(jìn)入者雖不易進(jìn)入，經(jīng)營(yíng)不善的企業(yè)也難以退出，會(huì)留在行業(yè)繼續(xù)“拼搏”。進(jìn)入障礙、退出障礙都低

48、，可以獲得較低但是穩(wěn)定的收益。進(jìn)入障礙低而退出障礙高，新競(jìng)爭(zhēng)者容易進(jìn)入，形勢(shì)看好或有其他的意外吸引，容易招來(lái)大量的競(jìng)爭(zhēng)者；一旦風(fēng)云突變、環(huán)境惡化又難以撤離，風(fēng)險(xiǎn)較大且收益較低。（三）替代品的威脅替代品是與現(xiàn)有的產(chǎn)品功能類似、用途相近的不同產(chǎn)品。一般來(lái)說(shuō)，替代品進(jìn)入市場(chǎng)，會(huì)迫使現(xiàn)有產(chǎn)品的價(jià)格下降。替代品的價(jià)格越有吸引力，對(duì)行業(yè)構(gòu)成的威脅也越大。為了抵制替代品的威脅，行業(yè)往往采取集體行動(dòng)，如改進(jìn)質(zhì)量、提高營(yíng)銷效能等。分析與替代品的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，需要結(jié)合產(chǎn)品生命周期考慮，尤其是所處生命周期的階段和發(fā)展的方向。有許多替代品是新技術(shù)的產(chǎn)物，社會(huì)發(fā)展的必然，如數(shù)碼相機(jī)替代膠片相機(jī)。頑固堅(jiān)持老技術(shù)和不合時(shí)宜的老

49、產(chǎn)品，會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。（四）購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力購(gòu)買者位于行業(yè)的下游。它們總是希望壓低價(jià)格，又對(duì)質(zhì)量、服務(wù)等提出更高的要求，設(shè)法使供應(yīng)商相互之間發(fā)生競(jìng)爭(zhēng)。作為一種重要的競(jìng)爭(zhēng)推力，它們不僅影響一個(gè)企業(yè)，也影響整個(gè)行業(yè)的盈利水平。購(gòu)買者集中，或組織化程度高，或該項(xiàng)采購(gòu)在買方成本，中占較大比重，或整個(gè)行業(yè)產(chǎn)品難以差異化，或買方轉(zhuǎn)換成本低，或買方由于單位盈利低而對(duì)價(jià)格敏感，或買方有可能后向一體化，購(gòu)買者一方的討價(jià)還價(jià)能力都會(huì)增強(qiáng)。例如在當(dāng)今中國(guó)家電市場(chǎng)，作為購(gòu)買者的蘇寧、國(guó)美等公司，面對(duì)家電制造商往往有更強(qiáng)的討價(jià)還價(jià)能力。企業(yè)要設(shè)法找出討價(jià)還價(jià)能力更弱或轉(zhuǎn)換成本更高的購(gòu)買者，借以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從根本上

50、說(shuō)，提供購(gòu)買者無(wú)法拒絕的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、著名品牌占領(lǐng)市場(chǎng)，是更好的辦法。（五）供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力供應(yīng)商位于行業(yè)的上游，它們?yōu)橄掠蔚男袠I(yè)、廠商提供經(jīng)營(yíng)所需的人財(cái)物和其他資源。供應(yīng)商提高價(jià)格或降低質(zhì)量，或減少供應(yīng)，都會(huì)對(duì)作為購(gòu)買者的企業(yè)產(chǎn)生一定的影響。一般來(lái)說(shuō)，如果供應(yīng)商陣營(yíng)由少數(shù)幾家公司控制，或沒(méi)有替代品可與其產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)，或作為購(gòu)買者的企業(yè)不是它們的重要顧客，或供應(yīng)商所提供的并非購(gòu)買者不可或缺的重要投入，或供應(yīng)者陣營(yíng)的產(chǎn)品存在差異，以及供應(yīng)商陣營(yíng)容易實(shí)現(xiàn)前向一體化，供應(yīng)商方面就，有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。如果存在上述一種或幾種情況，購(gòu)買者及所在行業(yè)就很難在購(gòu)買條件上討價(jià)還價(jià)。與行業(yè)、企業(yè)面對(duì)購(gòu)買者的情況一樣，

51、供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力也會(huì)變化。企業(yè)可審時(shí)度勢(shì)，通過(guò)戰(zhàn)略選擇改善處境。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析以“中國(guó)制造2025”和“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃為引領(lǐng)，實(shí)施產(chǎn)業(yè)強(qiáng)縣戰(zhàn)略，推進(jìn)新型工業(yè)化進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)工業(yè)率先發(fā)展。著力建設(shè)一流的經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)，打造現(xiàn)代制造業(yè)先進(jìn)配套基地。以開(kāi)發(fā)區(qū)和特色產(chǎn)業(yè)基地為發(fā)展平臺(tái)，以項(xiàng)目建設(shè)為發(fā)展支撐，深入推進(jìn)傳統(tǒng)特色產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和新興產(chǎn)業(yè)率先發(fā)展，形成先進(jìn)制造業(yè)主導(dǎo)的工業(yè)發(fā)展格局。到“十三五”末，力爭(zhēng)全部工業(yè)總產(chǎn)值突破500億元；規(guī)模以上企業(yè)數(shù)量每年新增15家以上，達(dá)到220家以上，規(guī)上工業(yè)增加值增速達(dá)到9%以上。（一）著力推進(jìn)園區(qū)率先發(fā)展以規(guī)劃為引領(lǐng)，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快招商引資進(jìn)度，以“工業(yè)新

52、城生態(tài)園區(qū)”為目標(biāo)，助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、率先發(fā)展。（二）加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)“十三五”期間，配合產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，逐步淘汰低端鋼鐵壓延、低端零配件加工制造等技術(shù)含量低、高耗能低產(chǎn)出行業(yè)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)特色制造業(yè)高端化發(fā)展。（三）推動(dòng)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大堅(jiān)持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與新興產(chǎn)業(yè)雙輪驅(qū)動(dòng)，大力培育壯大新能源車輛制造、汽車零部件生產(chǎn)、數(shù)控設(shè)備生產(chǎn)等新興產(chǎn)業(yè)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新的支撐。力爭(zhēng)到“十三五”末，新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占工業(yè)總產(chǎn)值的比重達(dá)到30%以上。行業(yè)基本風(fēng)險(xiǎn)特征1、迭代方向引致的風(fēng)險(xiǎn)催化劑應(yīng)用領(lǐng)域廣泛，新市場(chǎng)、新應(yīng)用不斷擴(kuò)大，產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新較大程度上依賴于技術(shù)水平及持續(xù)研發(fā)投入。如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出更高效、更節(jié)能環(huán)保的催

53、化劑產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)，將會(huì)大幅擠占市場(chǎng)份額。若公不能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)產(chǎn)品和技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)響應(yīng)客戶需求，持續(xù)技術(shù)研發(fā)進(jìn)行產(chǎn)品性能升級(jí)和結(jié)構(gòu)更新，將逐漸喪失市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)經(jīng)營(yíng)情況產(chǎn)生不利影響。2、主要原材料價(jià)格波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)催化劑的主要原料為銅、鋅、鋁等有色貴金屬，其價(jià)格受全球和下游行業(yè)經(jīng)濟(jì)周期的影響變化快、波動(dòng)大，通常占產(chǎn)品生產(chǎn)成本的60%以上，有色金屬價(jià)格的波動(dòng)對(duì)行業(yè)成本影響較大。若未來(lái)不能有效地將原材料價(jià)格上漲的壓力轉(zhuǎn)移到下游或不能通過(guò)技術(shù)工藝創(chuàng)新抵消成本上漲的壓力，又或在價(jià)格下降過(guò)程中未能做好存貨管理，都將會(huì)對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)產(chǎn)生不利影響。同時(shí)，如果有色金屬市場(chǎng)價(jià)格大幅下跌，相關(guān)有色金屬原材料亦存在減值風(fēng)

54、險(xiǎn)。核心技術(shù)人員流失風(fēng)險(xiǎn)催化劑行業(yè)是知識(shí)密集型行業(yè)，需要一批具有材料和化工綜合知識(shí)的人才，不僅需要掌握豐富的理論知識(shí)、系統(tǒng)的生產(chǎn)工藝技術(shù)，而且需要熟悉用戶需求并能夠?yàn)榭蛻籼峁┒ㄖ频慕鉀Q方案。因此，核心技術(shù)人員是生存和發(fā)展的重要基石。一方面，隨著市場(chǎng)需求的不斷增長(zhǎng)，催化劑生產(chǎn)企業(yè)對(duì)于高端人才的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈；另一方面隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)與地區(qū)之間人才競(jìng)爭(zhēng)也逐漸加劇，現(xiàn)有人才存在流失的風(fēng)險(xiǎn)。如果不能持續(xù)加強(qiáng)核心技術(shù)人員的引進(jìn)、激勵(lì)和保護(hù)力度，則存在核心技術(shù)人員流失、技術(shù)失密的風(fēng)險(xiǎn)，持續(xù)研發(fā)能力也會(huì)受到不利影響。必要性分析1、提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目的投資，引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)

55、構(gòu)，補(bǔ)充流動(dòng)資金將提高公司應(yīng)對(duì)短期流動(dòng)性壓力的能力，降低公司財(cái)務(wù)費(fèi)用水平，提升公司盈利能力，促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)資金補(bǔ)充流動(dòng)資金將為公司未來(lái)成為國(guó)際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅(jiān)實(shí)支持，提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。項(xiàng)目基本情況（一）項(xiàng)目承辦單位名稱xxx有限公司（二）項(xiàng)目聯(lián)系人董xx（三）項(xiàng)目建設(shè)單位概況公司在發(fā)展中始終堅(jiān)持以創(chuàng)新為源動(dòng)力，不斷投入巨資引入先進(jìn)研發(fā)設(shè)備，更新思想觀念，依托優(yōu)秀的人才、完善的信息、現(xiàn)代科技技術(shù)等優(yōu)勢(shì)，不斷加大新產(chǎn)品的研發(fā)力度，以實(shí)現(xiàn)公司的永續(xù)經(jīng)營(yíng)和品牌發(fā)展。公司不斷推動(dòng)企業(yè)品牌建設(shè)，實(shí)施品牌戰(zhàn)略，增強(qiáng)品牌意識(shí)，提升品牌管理能力，實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品服務(wù)經(jīng)營(yíng)向品牌經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變。公司

56、積極申報(bào)注冊(cè)國(guó)家及本區(qū)域著名商標(biāo)等，加強(qiáng)品牌策劃與設(shè)計(jì)，豐富品牌內(nèi)涵，不斷提高自主品牌產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)份額。推進(jìn)區(qū)域品牌建設(shè)，提高區(qū)域內(nèi)企業(yè)影響力。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，公司擁有雄厚的技術(shù)實(shí)力，豐富的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和可靠的產(chǎn)品質(zhì)量保證體系，綜合實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)。公司將繼續(xù)提升供應(yīng)鏈構(gòu)建與管理、新技術(shù)新工藝新材料應(yīng)用研發(fā)。集團(tuán)成立至今，始終堅(jiān)持以人為本、質(zhì)量第一、自主創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)，以技術(shù)領(lǐng)先求發(fā)展的方針。面對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩、結(jié)構(gòu)調(diào)整的新常態(tài)，公司在企業(yè)法人治理機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化、質(zhì)量管理體系等方面著力探索，提升企業(yè)綜合實(shí)力，配合產(chǎn)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革。同時(shí)，公司注重履行社會(huì)責(zé)任所帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇，積極踐行“責(zé)

57、任、人本、和諧、感恩”的核心價(jià)值觀。多年來(lái)，公司一直堅(jiān)持堅(jiān)持以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)來(lái)贏得信任。（四）項(xiàng)目實(shí)施的可行性1、長(zhǎng)期的技術(shù)積累為項(xiàng)目的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)目前，公司已具備產(chǎn)品大批量生產(chǎn)的技術(shù)條件，并已獲得了下游客戶的普遍認(rèn)可，為項(xiàng)目的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、國(guó)家政策支持國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展近年來(lái)，我國(guó)政府出臺(tái)了一系列政策鼓勵(lì)、規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在國(guó)家政策的助推下，本產(chǎn)業(yè)已成為我國(guó)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，伴隨著提質(zhì)增效等長(zhǎng)效機(jī)制政策的引導(dǎo)，本產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入持續(xù)健康發(fā)展的快車道，項(xiàng)目產(chǎn)品亦隨之快速升級(jí)發(fā)展。催化劑下游企業(yè)往往是大型國(guó)企和超大型的民營(yíng)企業(yè)，客戶對(duì)催化劑提供的品牌知名度要求較高。下游企業(yè)由于其

58、生產(chǎn)規(guī)模大，而且催化劑屬于消耗品，所以對(duì)催化劑存在持續(xù)需求，因而建立了完整的供應(yīng)商認(rèn)證體系，對(duì)供應(yīng)商的規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量、供應(yīng)價(jià)格和信用政策都有嚴(yán)格的要求，同時(shí)會(huì)綜合考慮供應(yīng)商之前與其他企業(yè)合作的經(jīng)驗(yàn)，在滿足所有要求之后，生產(chǎn)企業(yè)一般會(huì)長(zhǎng)期從合格供應(yīng)商處進(jìn)貨。由于催化劑產(chǎn)品及其服務(wù)對(duì)下游企業(yè)生產(chǎn)成本和質(zhì)量至關(guān)重要，更換催化劑企業(yè)需要很多技術(shù)認(rèn)證和上面的供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系認(rèn)證，因而導(dǎo)致了新催化劑企業(yè)進(jìn)入該行業(yè)后需要較長(zhǎng)時(shí)間和較大成本獲得大型下游生產(chǎn)企業(yè)認(rèn)可與認(rèn)證，成為其合格供應(yīng)商。品牌是中國(guó)催化劑企業(yè)獲得市場(chǎng)份額和保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，新進(jìn)入者由于品牌實(shí)力缺乏，及時(shí)從其他知名企業(yè)購(gòu)入催化劑也難以獲得客戶認(rèn)可

59、，從而塑造了無(wú)形的品牌壁壘。（五）項(xiàng)目建設(shè)選址及建設(shè)規(guī)模項(xiàng)目選址位于xx，占地面積約50.00畝。項(xiàng)目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越，交通便利，規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備，非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。項(xiàng)目建筑面積55252.60，其中：主體工程34594.67，倉(cāng)儲(chǔ)工程9124.41，行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施5281.92，公共工程6251.60。（六）項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成1、項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算，項(xiàng)目總投資22529.78萬(wàn)元，其中：建設(shè)投資17787.79萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的78.95%；建設(shè)期利息244.02萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投

60、資的1.08%；流動(dòng)資金4497.97萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的19.96%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資17787.79萬(wàn)元，包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi)，其中：工程費(fèi)用14953.42萬(wàn)元，工程建設(shè)其他費(fèi)用2443.25萬(wàn)元，預(yù)備費(fèi)391.12萬(wàn)元。（七）資金籌措方案本期項(xiàng)目總投資22529.78萬(wàn)元，其中申請(qǐng)銀行長(zhǎng)期貸款9960.10萬(wàn)元，其余部分由企業(yè)自籌。（八）項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、營(yíng)業(yè)收入（SP）：38900.00萬(wàn)元。2、綜合總成本費(fèi)用（TC）：30876.39萬(wàn)元。3、凈利潤(rùn)（NP）：5871.24萬(wàn)元。4、全部投資回收期（Pt）：5.64年。5、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率：