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1、整體解決方案系列 不合格品處理方案(標(biāo)準(zhǔn)、完整、實(shí)用、可修改)i.GL實(shí)用范本 | DOCUMENT TEMPLATE編號:FS-QG-13758不合格品處理方案Nonconforming Product Treatment Program說明:為明確各負(fù)責(zé)人職責(zé),充分調(diào)用工作積極性,使人員隊(duì)伍與目 標(biāo)管理科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,特此制定不合格品處理方案一、目的為使不合格品得到妥善處理,不致影響正常的生產(chǎn)秩序,減少庫存成本,特制定本方案,各相關(guān)部門遵照執(zhí)行。二、不合格品的處理方法(一)不合格品區(qū)域的規(guī)劃.在各生產(chǎn)現(xiàn)場(制造/裝配或包裝)的每臺機(jī)器或拉臺 的每個工位旁邊,均應(yīng)配有專用的不合格品箱
2、或袋,用走收 集生產(chǎn)中產(chǎn)生的不合格品。.在各生產(chǎn)現(xiàn)場(制造/裝配或包裝)的每臺機(jī)器或拉臺 的每個工位旁邊,要專門劃由一個專用區(qū)域用來擺放不合格 品箱或袋,該區(qū)域即為“不合格品暫放區(qū)”。請注意,此區(qū)域 的不合格品擺放時間一般不超過8小時,即當(dāng)班工時。第2頁/共5頁GL實(shí)用范本 | DOCUMENT TEMPLATE3,各生產(chǎn)現(xiàn)場和樓層要規(guī)劃由一定面積的“不合格品擺 放區(qū)”,用來擺放從生產(chǎn)線上收集來的不合格品。4.所有的“不合格品擺放區(qū)”均要用有色油漆進(jìn)行畫線 和文字注明;區(qū)域面積的大小視該單位產(chǎn)生不合格品的數(shù)量 而定。(二)不合格品區(qū)域的使用規(guī)定.任何“不合格品區(qū)”只能擺放本部門產(chǎn)生的不合格品。
3、.“不合格品區(qū)”不得擺放合格的產(chǎn)品或物料、配件。三)不合格品區(qū)域的不合格品標(biāo)識.制程檢驗(yàn)員檢驗(yàn)生的不合格品處理。(1)判定的不合格品,所在部門無異議時,由倉儲部安排 人員將不合格品集中打包或裝箱,制程檢驗(yàn)員在每個包裝物 的表面蓋“報廢”印章后,由現(xiàn)場雜工送到“不合格品擺放 區(qū)”,按類型堆棧、疊碼。(2)制程檢驗(yàn)員判定的不合格品,生產(chǎn)部有異議時的處 理辦法如下。由制程檢驗(yàn)員向質(zhì)量檢驗(yàn)主管及以上級別的質(zhì)量管 理人員進(jìn)行交涉,直至質(zhì)量管理部經(jīng)理。第3頁/共5頁GL實(shí)用范本 | DOCUMENT TEMPLATE該批貨物若不能在 2小時內(nèi)解決時,由質(zhì)量管理部向 上級部門尋求處理意見。.成品檢驗(yàn)員檢驗(yàn)生
4、的不合格品處理。若成品檢驗(yàn)員抽樣檢驗(yàn)由不合格品,應(yīng)及時與生產(chǎn)部、技術(shù)部進(jìn)行溝通,分析不合格品產(chǎn)生的原因,并進(jìn)行二次抽樣檢驗(yàn)。若經(jīng)復(fù)檢后仍存在不合格項(xiàng)目,則由成品檢驗(yàn)員在 包裝物上加蓋“待處理”字樣,再由倉儲部人員將不合格品放入不合格品存放區(qū)”,待領(lǐng)導(dǎo)審批后做報廢、 返工等處理。(四)不合格品區(qū)貨品的管制規(guī)定.不合格品區(qū)內(nèi)的貨品,在沒有質(zhì)量管理部的書面處理通知時,任何部門或個人不得擅自處理或動用不合格品。2.處理不合格品時,必須要在質(zhì)量管理部的監(jiān)督下進(jìn)行。(1)報廢。制程(成品)檢驗(yàn)員在外籍上逐一蓋 “報廢”字 樣后,由搬運(yùn)工人送到工廠劃定的“廢品區(qū)”進(jìn)行處理。(2)返工。制程(成品)檢驗(yàn)員在外籍上逐一蓋 “返工”字 樣或桂“返工”標(biāo)識牌,責(zé)成有關(guān)部門進(jìn)行返工。(3)其他不合格品。其他不合格品的處理規(guī)定, 均由質(zhì)量管理部按處理通知協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行妥善處理。第4頁/共5頁GL實(shí)用范本 | DOCUMENT TEMPLATE(五)不合格品區(qū)域的不合格品記錄.現(xiàn)場制程質(zhì)量管制人員將當(dāng)天產(chǎn)生的不合格品數(shù)量 如實(shí)地記錄在當(dāng)天的巡檢報表上,同時對當(dāng)天送往“不合格 區(qū)”的不合格品進(jìn)行分類,詳細(xì)地填寫在不合格品管理表 上,并經(jīng)生產(chǎn)部主管簽認(rèn)后交質(zhì)量管理部存查。.成品檢驗(yàn)人員將當(dāng)天抽檢產(chǎn)生的不合格品數(shù)如實(shí)記
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