秘書事務(wù)管理套卷（四）

1、秘書事務(wù)管理套卷（四）您的姓名：填空題*.每天處理郵件數(shù)量較大的單位，一般都在辦公室之下設(shè)置專門的（）單選題*A、分發(fā)員B、秘書C、收發(fā)室（正確答案）D、簽收員.按接待的準(zhǔn)備程度劃分，接待工作可分為有約接待和（）單選題*A、無約接待（正確答案）B、定員接待C、定時(shí)接待D、內(nèi)賓接待.在收到下級單位上報(bào)的需要辦理的公務(wù)文書時(shí)，秘書部門應(yīng)當(dāng)進(jìn)行（）單選題A、校驗(yàn)B、簽發(fā)C、評估D、審核（正確答案）.面對投訴電話，秘書人員要（）單選題*A、針鋒相對B、直接掛機(jī)C、報(bào)警D、誠懇解釋原因（正確答案）.企業(yè)歡迎社會各界人士、社區(qū)公眾等有組織地到本企業(yè)的工作場地觀光和考察, 指的是（）單選題*A、開放參觀（正

2、確答案）B、社區(qū)服務(wù)C、企業(yè)公關(guān)D、公眾旅游.通常在一些數(shù)量有限和需要特殊信息的人之間的傳遞的是（）單選題*A、電話B、信件（正確答案）C、短信D、微信.管印人員對印章使用有（）單選題*A、撤銷權(quán)B、監(jiān)督權(quán)（正確答案）C、指導(dǎo)權(quán)D、領(lǐng)導(dǎo)權(quán).會議主席臺安排座位時(shí)，職務(wù)高者（）單選題*A、居中（正確答案）B、居右C、居左D、居上.具有“易于保證工作的機(jī)密性”特點(diǎn)的辦公室類型是（）單選題*A、公共式辦公室B、開放式辦公室C、封閉式辦公室（正確答案）D、半封閉式辦公室.值班日志是值班期間有關(guān)情況的（）單選題*A、簡要記錄（正確答案）B、簡要標(biāo)注C、流水賬D、詳細(xì)記錄.企業(yè)通過各種方法手段吸引、選擇、錄

3、用人才的活動是指（）單選題*A、招商B、招聘正確答案）C、邀請D、面試.收文音記的范圍應(yīng)當(dāng)是（）單選題*A、一般文件B、全部文件C、重要文件（正確答案）D、審核文件.文件接收階段的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是（）單選題*A、簽發(fā)B、審核C、分發(fā)（正確答案）D、批辦.一般情況下，印章的管理者就是（）單選題*A、領(lǐng)導(dǎo)B、批準(zhǔn)者C、申請者D、用印者（正確答案）6名片歸類時(shí)，根據(jù)職位類別先分大類，然后依（）單選題*A、筆畫多寡為序排列B、個(gè)人往來疏密程度順序排列C、職位高低順序排列（正確答案）D、行業(yè)類別順序排列.介紹信的種類包括（）*A、特色式B、便函式（正確答案）C、正規(guī)式D、簡易式E、固定式（正確答案）.車輛

4、調(diào)度的原則包括（）*A、嚴(yán)肅性B、原則性（正確答案）C、科學(xué)性（正確答案）D、靈活性（正確答案）E、合理性（正確答案）.贈送禮品的選擇要考慮（）*A、雙方的關(guān)系（正確答案）B、雙方的性別C、雙方的地位D、雙方的特點(diǎn)（正確答案）E、送禮的原因（正確答案）.大中型會議需要制作的座次標(biāo)識用品包括（）*A、座次圖表B、指示牌（正確答案）C、名簽卡片（正確答案）D、簽到簿E、路標(biāo)正確答案）.按突發(fā)事件的引發(fā)因素的范圍可劃分為（）*A、自然性突發(fā)事件B、內(nèi)因性突發(fā)事件（正確答案）C、人為性突發(fā)事件D、廣泛性突發(fā)事件E、外因性突發(fā)事件（正確答案）.差旅費(fèi)一般包括往返當(dāng)?shù)氐慕煌ㄙM(fèi)、住宿費(fèi)、餐費(fèi)及其他可能發(fā)生的

5、（）o 填空題*（答案：活動經(jīng)費(fèi)）.固定式介紹信持出聯(lián)和（）聯(lián)的內(nèi)容必須一致。填空題*（答案：存根）.和報(bào)紙比較起來，雜志在（）方面具有局限性。填空題*（答案：即時(shí)性）.領(lǐng)用物品的員工需要首先填寫（）辦公用品領(lǐng)用單。填空題*（答案：兩聯(lián)）.企業(yè)內(nèi)部車輛的管理對象會依其規(guī)模、（）、使用地域的不同而有很大的變 化。填空題*（答案：行業(yè)）.發(fā)布招聘信息的方式主要是通過各類媒體，因?yàn)楦黝惷襟w擁有相對廣泛的（）o 填空題*（答案：受眾群體）.企業(yè)消防安全管理規(guī)定是指從（）的角度出發(fā)。填空題*（答案：預(yù)防）.當(dāng)支出的費(fèi)用累加到一定數(shù)額或到了月末，秘書人員應(yīng)到財(cái)務(wù)部門（）填空 題*（答案：報(bào)銷）.企業(yè)內(nèi)部車

6、輛管理的對象大致包括公司車、（）、職員自用車、職員私家車 填空題*（答案：租用車）.秘書人員必須建立一本零用現(xiàn)金（）。填空題*（答案：賬簿）.名詞解釋信息工作：填空題*.名詞解釋信息校核：填空題*.名詞解釋繕?。禾羁疹}*.名詞解釋計(jì)劃安排表：填空題*.名詞解釋擬辦：填空題*.簡述印章使用的注意事項(xiàng)。填空題*.簡述常用的文檔復(fù)式分類方法。填空題*.簡述辦公室布置的程序。填空題*.簡述擬定宴請菜單的注意事項(xiàng)。填空題*.簡述信息分類的方法。填空題*.案例分析秘書小王第一天上班就遭到了主任的批評，原因是他接的三個(gè)電話：第一個(gè)電話， 鈴聲剛響，他就趕緊抓起電話：“喂，你找誰？第二個(gè)電話是對方打錯(cuò)了，小王 一聽就告訴對方：“你打錯(cuò)了?！彪S即掛了電話；第三個(gè)電話是找經(jīng)理的，小王告訴 他經(jīng)理外出了，對方馬上問：“你知道經(jīng)理的手機(jī)嗎？”小王趕緊把經(jīng)理的手機(jī)號告 訴給對方。請結(jié)合案例分析小王受到主任批評的原因。填空題*.實(shí)務(wù)操作XX公司銷售總監(jiān)李X2017年3月3日（星期五）上午8點(diǎn)要在公司一號會議室召開 銷售工作會議，11點(diǎn)要與東方公司的柳經(jīng)理在xx酒店