化工集團(tuán)黃帶持續(xù)改進(jìn)考試題庫(kù)2017最新解讀

1、中國(guó)化工CI黃帶在線測(cè)試意大利面條圖是工作單元經(jīng)過(guò)整個(gè)流程的直觀表示方式。它利用圖解的方式說(shuō)明相關(guān)信息或組成部分的流動(dòng)順序記錄流程中每個(gè)步驟的功能相關(guān)性及作用。都對(duì)下面關(guān)于意大利面條圖的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是？意大利面條圖是工作單元經(jīng)過(guò)流程的直觀表示方式意大利面條圖利用圖解的方式說(shuō)明相關(guān)信息或組成部分的流動(dòng)順序意大利面條圖可以用來(lái)確定瓶頸工序以及等待的浪費(fèi)意大利面條圖可以使用不同的顏色來(lái)表示不同的部分和信息的流動(dòng)完成意大利面條圖的四個(gè)步驟為何？繪制等比例圖；標(biāo)注重點(diǎn)區(qū)域；巡視流程；記錄運(yùn)行的時(shí)間與距離巡視流程；標(biāo)注重點(diǎn)區(qū)域；記錄運(yùn)行的時(shí)間與距離；繪制等比例圖巡視流程；繪制等比例圖；記錄運(yùn)行的時(shí)間按與距

2、離；標(biāo)注重點(diǎn)區(qū)域繪制等比例圖；巡視流程；記錄運(yùn)行的時(shí)間與距離；標(biāo)注重點(diǎn)區(qū)域C&E矩陣顧客優(yōu)先度評(píng)分取決于客戶的要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的感覺(jué)因果關(guān)系矩陣一般使用于以下（）分析之后？柏拉圖意大利面條圖流程圖以上都不是C&E矩陣最后的得分總計(jì)正確的是相關(guān)性評(píng)分相乘客戶重要性評(píng)分相乘相關(guān)性分值與客戶優(yōu)先度評(píng)分相乘相加以上均不正確以下不是持續(xù)改善活動(dòng)的是精益六西格瑪活動(dòng)PDCA提案改善活動(dòng)購(gòu)買新機(jī)器以上都不是關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)法(StandardWork)下列描述哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的?標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法是固定和一成不變的是一個(gè)確定如何做工作的“工作方法”收集及補(bǔ)獲了需要滿足成本、質(zhì)量和安全目標(biāo)的主要元素一旦有改善，標(biāo)準(zhǔn)就得改變誰(shuí)被譽(yù)

3、為豐田生產(chǎn)方式(TPS)之父？詹姆斯沃麥克(JamesWomack)亨利福特(HenryFord)大野耐一(TaiichiOhno)田口玄一(GenichiTaguchi)在事務(wù)型流程中，有一種被稱為四P的替代性類別組合,以下不屬于四P的是政策程序測(cè)量人員產(chǎn)生問(wèn)題解決方案時(shí)下面哪個(gè)工具最不適合？頭腦風(fēng)暴親和圖魚(yú)骨圖MSA在魚(yú)骨圖構(gòu)造中，“加工機(jī)床”屬于哪一類？人員材料設(shè)備方法西格瑪水平與不良率之間的關(guān)系兩者越大越好兩者越小越好西格瑪水平越高，不良率越低西格瑪水平越高，不良率越高下面關(guān)于流程長(zhǎng)期、短期變異說(shuō)法錯(cuò)誤的是？流程基線是流程的長(zhǎng)期績(jī)效表現(xiàn)，此時(shí)流程的大部分輸入變量將自由的變化。流程的長(zhǎng)期

4、績(jī)效表現(xiàn)考慮了所有操作人員、所有供應(yīng)商提供的原料、所有設(shè)備等變量的差異。流程的最佳水平是流程短期績(jī)效水平的最好狀態(tài)，此時(shí)流程中所有的輸入變量都處于居中和受控的狀態(tài)。流程的長(zhǎng)期績(jī)效表現(xiàn)通常好于短期績(jī)效表現(xiàn)。下面關(guān)于輸出變異來(lái)源的描述最適合的是：是不小心才會(huì)產(chǎn)生的是輸入變異造成的結(jié)果是輸出變異造成的結(jié)果材料導(dǎo)致的變異總是大于人的變異針對(duì)你試圖營(yíng)造的變革投入意識(shí)，下列哪一項(xiàng)最能描述你將面臨的阻力？只要有正確的方向，變革就不會(huì)錯(cuò)我們一直以來(lái)都不是這樣做的對(duì)任何事情，我都將嘗試一次我沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)運(yùn)用其他方法來(lái)做我的工作變革的第一步是營(yíng)造需求意識(shí)培訓(xùn)人員找出問(wèn)題都不是當(dāng)人們?cè)噲D去適應(yīng)變革時(shí)，哪兩種行為方式

5、會(huì)增長(zhǎng)？感性和靈活性穩(wěn)定性和敏感性敏感性和靈活性靈活性和標(biāo)準(zhǔn)化請(qǐng)問(wèn)項(xiàng)目完成后,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的帶級(jí)人員會(huì)把移交計(jì)劃書交給誰(shuí)?倡導(dǎo)者團(tuán)隊(duì)成員流程負(fù)責(zé)人帶級(jí)人員上級(jí)主管過(guò)程專家財(cái)務(wù)代表更新程序和文件是項(xiàng)目成功轉(zhuǎn)移的關(guān)鍵因素之一。()正確錯(cuò)誤精益六西格瑪項(xiàng)目結(jié)案后至少向后追溯()月1210246對(duì)柏拉圖描述錯(cuò)誤的是()找出國(guó)家稅收主要來(lái)源幫助分析家庭開(kāi)支找出主要原因柏拉圖只能用在定義階段柏拉圖原理也稱為80/20原則少數(shù)服從多數(shù)投票法樹(shù)形圖假使我們通過(guò)班組生產(chǎn)的缺陷創(chuàng)建柏拉圖分析數(shù)據(jù)，如果每個(gè)班組產(chǎn)生缺陷大致一樣，那我們從班組與不良率之間得出什么結(jié)論？班組會(huì)影響不良率班組不會(huì)影響不良率班組與不良率之間有關(guān)

6、系柏拉圖不能適用CTQ是關(guān)鍵質(zhì)量指標(biāo)過(guò)程輸出輸出指標(biāo)都對(duì)在精益六西格瑪中X描述不是的是指自變量原因因素因變量下列哪一項(xiàng)能夠最好地反應(yīng)流程全過(guò)程的質(zhì)量水平？FTY（終檢合格率）IPY（流程內(nèi)首檢合格率）RTY（移動(dòng)產(chǎn)出率）以上皆是在5S中使用“紅標(biāo)簽”是在哪一個(gè)階段？整頓清潔（標(biāo)準(zhǔn)化）整理清掃為了在車間現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到未來(lái)狀態(tài)價(jià)值流，第一步的改善行動(dòng)是通過(guò)實(shí)施5S或清掃工作，先清除現(xiàn)場(chǎng)的臟、亂、差，暴露出許多改進(jìn)的機(jī)會(huì)正確錯(cuò)誤5S代表以下哪幾項(xiàng)？整理（Sorting）清掃（Shining）素養(yǎng)（Sustaining）整頓（Storing）清潔（Standardizing）以上都是一臺(tái)電腦是（）數(shù)據(jù)離散連

7、續(xù)數(shù)據(jù)的用途了解事實(shí)決策影響描述預(yù)測(cè)全對(duì)對(duì)現(xiàn)有記錄報(bào)表進(jìn)行整理分析是用主動(dòng)數(shù)據(jù)被動(dòng)數(shù)據(jù)下列對(duì)于DMAIC關(guān)聯(lián)的描述，哪個(gè)是錯(cuò)誤的D階段要定義項(xiàng)目范圍。M階段要分析y的過(guò)程能力。A階段要分析y和x之間的統(tǒng)計(jì)相關(guān)性。I階段制定控制計(jì)劃。以下關(guān)于六西格特點(diǎn)的描述不正確的是用數(shù)據(jù)說(shuō)話關(guān)注客戶以流程為中心以供應(yīng)商為導(dǎo)向DMAIC方法不包括以下哪個(gè)階段？開(kāi)發(fā)測(cè)量分析改進(jìn)控制建構(gòu)需求評(píng)估的好處是什么？確定在組織中是否存在共同的需求評(píng)估項(xiàng)目主要目標(biāo)的有效性確定項(xiàng)目的主要目標(biāo)是否與組織的目標(biāo)一致確保項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)適合他的團(tuán)隊(duì)()通過(guò)對(duì)變革努力進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)變革失敗的首要原因是沒(méi)有產(chǎn)生緊迫感。約翰科特戴明柏拉圖大野耐一

8、判斷下面這句話的正誤：產(chǎn)生共同需求的目的是為了確保高層領(lǐng)導(dǎo)能夠認(rèn)識(shí)并共享一個(gè)特定的需求。正確錯(cuò)誤下面對(duì)“價(jià)值流圖分析”描述錯(cuò)誤的是其目的是為了對(duì)增值步驟進(jìn)行有效改善是一種“學(xué)會(huì)去發(fā)現(xiàn)”的手段，幫助精益實(shí)踐者去現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)，并找出需要改善的流程幫助精益實(shí)踐者發(fā)現(xiàn)公司的物料及信息流的現(xiàn)狀，幫助避免沒(méi)有全局觀的改善幫助你看到不僅僅是生產(chǎn)的單個(gè)工序?qū)用?，如裝配、焊接等，而是整個(gè)流程不屬于精益價(jià)值流特點(diǎn)的是要按節(jié)拍時(shí)間生產(chǎn)在有可能的地方發(fā)展連續(xù)流在無(wú)法實(shí)施連續(xù)流處，使用超市控制生產(chǎn)設(shè)立多個(gè)生產(chǎn)的定拍工序下面對(duì)“價(jià)值流圖”的描述錯(cuò)誤的是價(jià)值流圖是用于篩選潛在原因的工具了解目前的生產(chǎn)現(xiàn)狀，建立當(dāng)前狀態(tài)價(jià)值流

9、圖設(shè)計(jì)一個(gè)精益的價(jià)值流未來(lái)藍(lán)圖可用于識(shí)別浪費(fèi)及改善機(jī)會(huì)流程圖可作為FMEA的輸入來(lái)源正確錯(cuò)誤由誰(shuí)負(fù)責(zé)構(gòu)建FMEA分析？黑帶過(guò)程負(fù)責(zé)人過(guò)程操作者供應(yīng)商以上都是以下哪幾項(xiàng)用于計(jì)算RPN(風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先數(shù))？嚴(yán)重度原因發(fā)生率檢測(cè)率以上都是嚴(yán)重度、發(fā)生率、檢測(cè)率激發(fā)創(chuàng)意的關(guān)鍵是()創(chuàng)意的數(shù)量創(chuàng)意的質(zhì)量參加人員的數(shù)量參加人員的學(xué)歷在產(chǎn)生解決方案模塊中，對(duì)于親和圖的描述，正確的是從混淆的狀態(tài)中，采集語(yǔ)言資料，將其整合以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題團(tuán)體活動(dòng),對(duì)每個(gè)人的意見(jiàn)都采納，提高全員參與意識(shí)親和圖既可用于個(gè)人，也可用于團(tuán)隊(duì)以上皆是下列哪一項(xiàng)是頭腦風(fēng)暴法實(shí)施時(shí)應(yīng)該避免的？()到評(píng)估階段時(shí)才能進(jìn)行評(píng)價(jià)說(shuō)出能想到的任何主意重質(zhì)量而非

10、數(shù)量鼓勵(lì)綜合數(shù)種見(jiàn)解或在他人見(jiàn)解基礎(chǔ)上進(jìn)行發(fā)揮誰(shuí)負(fù)責(zé)監(jiān)控流程圖?黑帶倡導(dǎo)者綠帶流程負(fù)責(zé)人SIPOC讀作COPIS更體現(xiàn)客戶導(dǎo)向正確錯(cuò)誤SIPOC圖是由()制作完成公司領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)改善負(fù)責(zé)人跨部門團(tuán)隊(duì)黑帶或綠帶下面對(duì)防錯(cuò)的描述,錯(cuò)誤的是?()又稱Poka-Yoke或防呆就是派質(zhì)檢人員在后端全檢，防止不良品流出防止流程出錯(cuò)就是改變操作方法或設(shè)備以確保一個(gè)特定的錯(cuò)誤不可能發(fā)生制定防錯(cuò)方法時(shí)要多聽(tīng)取現(xiàn)場(chǎng)操作工的建議和意見(jiàn)關(guān)于變異的控制方法，最好的方法是防錯(cuò)檢查統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制警示性控制計(jì)劃的要點(diǎn)是什么？()偏離目標(biāo)的變化部分減到最小使需要的調(diào)整和過(guò)度控制都最大總能滿足自己要求以上都對(duì)下面關(guān)于試行的描述，正確的

11、是？試產(chǎn)很成功，代表其后“量產(chǎn)”沒(méi)有問(wèn)題鑒別出試產(chǎn)與量產(chǎn)，兩者環(huán)境上之差異試運(yùn)行期間，改善小組不必在現(xiàn)場(chǎng)僅搜集流程中之?dāng)?shù)據(jù)試運(yùn)行后項(xiàng)目沒(méi)有達(dá)到定義的目標(biāo)，則第一步應(yīng)先()查找C&E是不是漏掉關(guān)鍵因子查明流程圖是否漏掉一些可能因子查明試行后數(shù)據(jù)有沒(méi)有測(cè)量或記錄錯(cuò)誤查明責(zé)任者試運(yùn)行時(shí)對(duì)涉及的人員通知即可，不需要培訓(xùn)，判斷對(duì)錯(cuò)()正確錯(cuò)誤在上規(guī)格限與中心有6個(gè)單位的標(biāo)準(zhǔn)差在下規(guī)格限與中心有6個(gè)單位的標(biāo)準(zhǔn)差在上下規(guī)格限之間有12個(gè)單位的標(biāo)準(zhǔn)差現(xiàn)金的時(shí)間價(jià)值售價(jià)降低法律訴訟可能的缺點(diǎn)愈多。Z的值愈大。以上皆是。以下哪幾項(xiàng)可作為FMEA的輸入項(xiàng)流程圖客戶要求因果關(guān)系矩陣以上皆是只有A和C以下哪幾項(xiàng)用于計(jì)算

12、RPN(風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先數(shù))？嚴(yán)重度原因發(fā)生率檢測(cè)率以上都是嚴(yán)重度、發(fā)生率、檢測(cè)率將完成后的FMEA交給過(guò)程負(fù)責(zé)人后，就不再需要重新評(píng)估了。正確錯(cuò)誤減少人員編制用機(jī)器代替人工作業(yè)扣門判定以下過(guò)程，非增值的過(guò)程是聚合反應(yīng)加壓蒸汽塊煤粉碎叉車運(yùn)輸粉煤樹(shù)形圖親和圖流程圖注重創(chuàng)意數(shù)量注重介創(chuàng)意成本如下屬于開(kāi)放式創(chuàng)新原則的是雇用行業(yè)專家。尋求知識(shí)互補(bǔ)。引入外部研發(fā)資源將對(duì)公司非常有益。公司不必為了獲益而啟動(dòng)研究工作全是在產(chǎn)生解決方案模塊中，對(duì)于親和圖的描述，錯(cuò)誤的是對(duì)議題或情況取得共識(shí)解析復(fù)雜議題成為易于了解的小項(xiàng)問(wèn)題問(wèn)題予以結(jié)構(gòu)化對(duì)問(wèn)題的結(jié)果表達(dá)意見(jiàn)同時(shí)討論輸入及輸出C代表著供應(yīng)商將4-10個(gè)連續(xù)性粗略的流程

13、予以圖形化宏觀流程圖的英文簡(jiǎn)寫是SIPOCSPIOCSOICPPOISC倡導(dǎo)者綠帶流程負(fù)責(zé)人團(tuán)隊(duì)測(cè)量分析控制精益與六西格瑪相似處為皆利用缺陷(減少變異)減少進(jìn)而改善流程焦點(diǎn)都是關(guān)注流程改進(jìn)都大量使用統(tǒng)計(jì)學(xué)都起源于業(yè)務(wù)領(lǐng)域DMAIC方法不包括以下哪個(gè)階段？開(kāi)發(fā)測(cè)量分析改進(jìn)控制C&E矩陣作用是去掉不重要的X保留可能重要的X因果關(guān)系矩陣用于量化輸入(Xs)和客戶關(guān)注的輸出(Ys)之間的關(guān)系根據(jù)客戶優(yōu)先排列輸出等級(jí)區(qū)分內(nèi)部需求的優(yōu)先次序以上都是C&E矩陣描述正確的是將項(xiàng)目的關(guān)鍵質(zhì)量因素與已確認(rèn)問(wèn)題的因果關(guān)聯(lián)在一起可以用來(lái)安排對(duì)流程影響最大的關(guān)鍵質(zhì)量因素的優(yōu)先順都對(duì)控制計(jì)劃的輸入不包含量具能力分析客戶要

14、求原始流程圖失控行動(dòng)計(jì)劃關(guān)于變異的控制方法，所謂的警示指的是檢查缺陷，然后報(bào)告使缺陷不會(huì)繼續(xù)產(chǎn)生完全杜絕同樣的問(wèn)題再次發(fā)生監(jiān)控缺陷,然后進(jìn)行矯正我們?cè)诳刂齐A段中，第一優(yōu)先使用的控制方法是統(tǒng)計(jì)制程控制（SPC）防錯(cuò)訓(xùn)練定期稽核當(dāng)你的組織中產(chǎn)生了共同的需求，下列那一項(xiàng)可以作為變革案例的溝通文件，并記錄計(jì)劃從開(kāi)始到結(jié)束的進(jìn)程？挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)矩陣精準(zhǔn)定位替代行為工具利益相關(guān)人分析項(xiàng)目章程建構(gòu)需求評(píng)估的好處是什么？確定在組織中是否存在共同的需求評(píng)估項(xiàng)目主要目標(biāo)的有效性確定項(xiàng)目的主要目標(biāo)是否與組織的目標(biāo)一致確保項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)適合他的團(tuán)隊(duì)判斷下面這句話的正誤：當(dāng)人們開(kāi)始積極的挑戰(zhàn)或質(zhì)疑這項(xiàng)變革計(jì)劃或你所執(zhí)行的行動(dòng)是,

15、即產(chǎn)生積極阻力。正確錯(cuò)誤概率抽樣的一種，在抽樣之前，先將總體劃分稱若干層次，然后在每個(gè)層中獨(dú)立抽樣。請(qǐng)問(wèn)這屬于（）抽樣方法隨機(jī)抽樣分層抽樣系統(tǒng)抽樣分群抽樣連續(xù)以下關(guān)于數(shù)據(jù)收集的說(shuō)法錯(cuò)誤的是?收集數(shù)據(jù)前必須要明確數(shù)據(jù)類型，盡可能將定性數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成定量數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)可能需要考慮樣本大小在測(cè)量階段，只需要收集流程輸出(Y)的數(shù)據(jù)就可以了收集數(shù)據(jù)時(shí)要考量取樣策略有關(guān)試運(yùn)行描述錯(cuò)誤的是領(lǐng)導(dǎo)支持相關(guān)人員提前培訓(xùn)收集數(shù)據(jù)控制計(jì)劃藉由試行來(lái)修正對(duì)策，以符合客戶期望(CTX)藉由試行可開(kāi)發(fā)更細(xì)部的導(dǎo)入計(jì)劃驗(yàn)證對(duì)策的效果以上全對(duì)試行方案如果沒(méi)有得到流程擁有者同意,則處理錯(cuò)誤的方法是檢查方案的合理性請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面找流程

16、擁有者溝通魚(yú)骨圖是用來(lái)識(shí)別造成問(wèn)題所有原因的一種方法。正確錯(cuò)誤以下哪一項(xiàng)不是生產(chǎn)型企業(yè)魚(yú)骨圖所使用的傳統(tǒng)標(biāo)號(hào)?環(huán)境機(jī)器方法人員時(shí)間材料測(cè)量方法機(jī)器判斷下面一句話的正誤：意大利面條圖是建立內(nèi)部危機(jī)意識(shí)，進(jìn)而驅(qū)動(dòng)變革的有效工具。正確錯(cuò)誤意大利面條圖可以有效辨識(shí)下列哪一種浪費(fèi)？動(dòng)作與返工運(yùn)輸與等待運(yùn)輸與動(dòng)作動(dòng)作與等待判斷下面一句話的正誤：評(píng)估意大利面條圖時(shí)，一起查看圖形的現(xiàn)況及未來(lái)非常有幫助。正確錯(cuò)誤精益六西格瑪中測(cè)量對(duì)象是過(guò)程指標(biāo)輸入指標(biāo)輸出指標(biāo)都對(duì)確定測(cè)量的參數(shù)四個(gè)步驟描述正確的是確定輸出指標(biāo)，回答問(wèn)題：哪些是關(guān)鍵輸出，如何測(cè)量它們以滿足客戶要求？查看流程指標(biāo)并回答問(wèn)題：流程的哪些方面會(huì)影響輸出

17、，并且可以測(cè)量？通過(guò)回答下列問(wèn)題確定輸入指標(biāo)：哪些輸入會(huì)影響流程，并且可以測(cè)量？將輸入流程和輸出指標(biāo)矩陣中填寫指標(biāo)表格全對(duì)()將輸入轉(zhuǎn)化成輸出工廠過(guò)程都對(duì)在推行5S對(duì)公司會(huì)有很多好處，不包含下列哪一項(xiàng)?增加工作場(chǎng)所的安全性減少潛在的產(chǎn)品污染增加空間需求容易發(fā)現(xiàn)反常現(xiàn)象Sorting整理Shining清掃Simple簡(jiǎn)化推行5S時(shí)下列描述中不正確的是?應(yīng)用“雷達(dá)圖”建立基線值獎(jiǎng)勵(lì)成功的參與者，相互挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)更好僅規(guī)定物品放到所要求的位置,不做后續(xù)追蹤給當(dāng)前狀況拍照，做完5S進(jìn)行對(duì)比沒(méi)有必要征求項(xiàng)目移交行動(dòng)計(jì)劃中所有分配有任務(wù)人員的同意。正確錯(cuò)誤流程擁有者描述不正確的是項(xiàng)目成功的最大受益者流程圖的

18、監(jiān)護(hù)人一般為不同組織的主管（如工段長(zhǎng),廠長(zhǎng)）現(xiàn)場(chǎng)操作工改善后的SOP定期MSA計(jì)劃定期稽核計(jì)劃以上皆是（）是朝未來(lái)狀態(tài)發(fā)展以形成新的流程或變動(dòng)的前提。好奇穩(wěn)定無(wú)效的結(jié)果不穩(wěn)定性人為條件反應(yīng)都對(duì)項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中，關(guān)于營(yíng)造變革需求意識(shí)的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是?可以使人們認(rèn)識(shí)到可以通過(guò)更有效和更有利的方式執(zhí)行任務(wù)營(yíng)造需求意識(shí)是實(shí)施變革的第一步必須讓人們意識(shí)到，當(dāng)前的工作方式雖然可能不錯(cuò)，但它并不一定是最佳工作方式變革重在執(zhí)行力，因此不需要針對(duì)特別的輔導(dǎo)對(duì)象進(jìn)行針對(duì)性的溝通，同時(shí)從他們的角度考慮問(wèn)題柏拉圖描述錯(cuò)誤的是找出國(guó)家稅收主要來(lái)源幫助分析家庭開(kāi)支找出主要原因可以下對(duì)策柏拉圖左邊的縱軸表示頻率類別占有率柏拉

19、圖上的曲線表示占有率累積占有率全錯(cuò)節(jié)拍是由()確定客戶需求量生產(chǎn)能力公司領(lǐng)導(dǎo)下面對(duì)“價(jià)值流圖析”描述錯(cuò)誤的是作為一種培訓(xùn)的方法介紹給全世界是一種“學(xué)會(huì)去發(fā)現(xiàn)”的手段，幫助精益實(shí)踐者去現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)，并找出需要改善的流程幫助精益實(shí)踐者發(fā)現(xiàn)公司的物料及信息流的現(xiàn)狀，幫助避免沒(méi)有全局觀的改善幫助你看到不僅僅是生產(chǎn)的單個(gè)工序?qū)用?，如裝配、焊接等，而是整個(gè)流程價(jià)值流分析的結(jié)果是形成三個(gè)文件，其中不包括價(jià)值流現(xiàn)狀圖總結(jié)報(bào)告價(jià)值流未來(lái)圖實(shí)施計(jì)劃2012年eYB試題庫(kù)、精益管理概論-IntroductiontoLean1.判定以下過(guò)程,非增值的過(guò)程是()聚合反應(yīng)B.加壓蒸汽C.塊煤粉碎D.叉車運(yùn)輸粉煤2以下不是

20、持續(xù)改善活動(dòng)的是(A.精益六西格瑪活動(dòng)B.PDCA)C.提案改善活動(dòng)D.購(gòu)買新機(jī)器E.以上都不是3價(jià)值的理解()A.客戶是否愿意付錢B.價(jià)值由員工決定C.價(jià)值由供應(yīng)商決定4制造過(guò)程中的價(jià)值如何定義（）形狀發(fā)生改變B.客戶是否愿意付錢C.搬運(yùn)D.庫(kù)存E.隱型工廠以下不是精益生產(chǎn)主要特征的是（）A.拉動(dòng)式生產(chǎn)B.推動(dòng)式生產(chǎn)C.最大限度的減少庫(kù)存D.實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)6.減低換型時(shí)間的好處不包括（A.縮短交貨期B.降低庫(kù)存投資）C.提升顧客滿意度D.降低員工勞動(dòng)強(qiáng)度TOC o 1-5 h z7下列哪一種方法可以辨識(shí)出非增值的作業(yè)（）失效模式與效應(yīng)分析B.樹(shù)形圖C.親和圖D.流程圖8諾基亞為知名手機(jī)制造商

21、，下列不屬于諾基亞的外部顧客的是？（）供應(yīng)商B.經(jīng)銷商C.學(xué)生D.中國(guó)移動(dòng)關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)法（StandardWork）下列描述哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法是固定和一成不變的是一個(gè)確定如何做工作的“工作方法”收集及補(bǔ)獲了需要滿足成本、質(zhì)量和安全目標(biāo)的主要元素一旦有改善，標(biāo)準(zhǔn)就得改變誰(shuí)被譽(yù)為豐田生產(chǎn)方式（TPS）之父？（）詹姆斯沃麥克（JamesWomack）B.亨利福特（HenryFord）大野耐一（TaiichiOhno）D.田口玄一（GenichiTaguchi）下面哪一種方法可以辨識(shí)出非增值作業(yè)（）A.FMEAB.意大利面條圖C.親和圖D.流程圖12下列不是精益中將工作中的活動(dòng)劃分類別是（

22、）價(jià)值B.浪費(fèi)C.業(yè)務(wù)非增值D.檢查13下列有關(guān)精益理念正確的是（）消除浪費(fèi)B.減少人員編制C.用機(jī)器代替人工作業(yè)D.扣門精益適用之行業(yè)正確的是（）化工B鋼鐵C.醫(yī)院D.開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品E.以上都對(duì)在絕大部分的商業(yè)或用服務(wù)活動(dòng)中占用時(shí)間比率最大的是（）增值B.業(yè)務(wù)非增值C.浪費(fèi)二、六西格瑪概述-SixSigmafrom50,000feet1.六西格的特點(diǎn)（）用數(shù)據(jù)說(shuō)話B關(guān)注客戶C.以流程為中心D跨部分合作E以上全對(duì)質(zhì)量發(fā)展按歷史出現(xiàn)的先后順序劃分正確的是（）質(zhì)量檢驗(yàn)-統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制-全面質(zhì)量統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制-質(zhì)量檢驗(yàn)-全面質(zhì)量統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制-全面質(zhì)量-質(zhì)量檢驗(yàn)以上都不對(duì)以下哪項(xiàng)不是對(duì)六西格瑪?shù)恼_描述？（）

23、只要是工作中的問(wèn)題，都可以用六西格瑪DMAIC來(lái)解決與提咼客戶滿意度有關(guān)能降低一個(gè)組織的內(nèi)部成本結(jié)構(gòu)化的問(wèn)題解決方法論尋求突破性的流程改善TOC o 1-5 h zDMAIC方法不包括以下哪個(gè)階段？（）開(kāi)發(fā)B.測(cè)量C.分析D.改進(jìn)E.控制DMAIC方法不包括以下哪個(gè)階段？（）定義B.測(cè)量C.配置D.改進(jìn)6最好的質(zhì)量是指（）99%B.100%C.99.7%D.85%7.以下是對(duì)六西格瑪全面的描述（）個(gè)愿景B.一個(gè)觀念C.一個(gè)管理體系D.個(gè)雄心勃勃的計(jì)劃E.以上都是8精益與六西格瑪整合的功效為？（）精益通過(guò)消除浪費(fèi)來(lái)改善流動(dòng)，六西格瑪通過(guò)減少變異改善流程能力精益通過(guò)消除浪費(fèi)來(lái)改善流動(dòng)，六西格瑪通過(guò)

24、消除浪費(fèi)改善流程能力精益通過(guò)減少變異來(lái)改善流動(dòng)，六西格瑪通過(guò)消除浪費(fèi)改善流程能力精益通過(guò)減少變異來(lái)改善流動(dòng)，六西格瑪通過(guò)減少變異改善流程能力已知短期西格瑪水平為2.4換算成長(zhǎng)期sigma估計(jì)值為（）3.9B.0.9C.-0.9D.1.4精益與六西格瑪相似處為（）皆利用缺陷（減少變異）減少進(jìn)而改善流程焦點(diǎn)都是關(guān)注流程改進(jìn)都大量使用統(tǒng)計(jì)學(xué)都起源于業(yè)務(wù)領(lǐng)域DMAIC方法不包括以下哪個(gè)階段？（）A.認(rèn)知B.測(cè)量C.分析D.控制以下對(duì)六西格瑪?shù)拿枋稣_的是？（）A.與提高客戶滿意度有關(guān)B.尋求突破性的流程改善C.結(jié)構(gòu)化的問(wèn)題解決方法論D.以上皆是13.以下哪項(xiàng)不是對(duì)六西格瑪?shù)恼_描述？（)與全面質(zhì)量管理

25、TQM樣與提咼客戶滿意度有關(guān)能降低一個(gè)組織的內(nèi)部成本結(jié)構(gòu)化的問(wèn)題解決方法論尋求突破性的流程改善六西格管理起源于哪家公司？（）摩托羅拉聯(lián)合信號(hào)杜邦三星哪家公司向全世界推出了六西格瑪管理法？（）E.通用電氣公司（GE）A.索尼公司B.IBM公司C.摩托羅拉公司D.希捷公司16下列對(duì)于DMAIC與Y=f（X）關(guān)聯(lián)性的描述，以下說(shuō)法哪個(gè)是錯(cuò)誤的（）Define階段在于將問(wèn)題澄清及描述清楚，故是在定義Y。Measure階段是在描述現(xiàn)況，故所描述及沖量的對(duì)象為Y。Analyze階段是在分析各因子與問(wèn)題或沖量指標(biāo)間的關(guān)連性，以期能及早找到關(guān)鍵少數(shù)的X。Improve階段是在透過(guò)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的方法，尋求對(duì)X的改進(jìn)

26、。Control階段系在透過(guò)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)及流程控制的方法來(lái)控制Y的變異17.六西格瑪項(xiàng)目改善目標(biāo)成效應(yīng)達(dá)到：50%60%70%80%、精益五大原則-TheFivePrinciplesofLean下面的不是“單件流”生產(chǎn)的要點(diǎn)的是（）。多件流動(dòng)B.按節(jié)拍進(jìn)行生產(chǎn)C.培養(yǎng)多能工D.U型布置2連續(xù)流生產(chǎn)的核心是（）。單件流B.看板C.設(shè)備D.多能工單件流生產(chǎn)是指將作業(yè)（）合理配置，使產(chǎn)品在生產(chǎn)時(shí)，每個(gè)工序最多只有一個(gè)在制品或成品。場(chǎng)地、人員、設(shè)備B.場(chǎng)地、人員C.人員、設(shè)備D.場(chǎng)地、設(shè)備下面對(duì)“價(jià)值流圖析”的實(shí)施階段描述錯(cuò)誤的是（）：將注意力集中在所有的產(chǎn)品上來(lái)開(kāi)展價(jià)值流分析了解目前的生產(chǎn)現(xiàn)狀，

27、建立當(dāng)前狀態(tài)價(jià)值流圖設(shè)計(jì)一個(gè)精益的價(jià)值流未來(lái)藍(lán)圖制定達(dá)到未來(lái)精益的價(jià)值流未來(lái)藍(lán)圖的實(shí)施計(jì)劃下面對(duì)“價(jià)值流圖析”描述錯(cuò)誤的是（）：作為一種培訓(xùn)的方法介紹給全世界是一種“學(xué)會(huì)去發(fā)現(xiàn)”的手段，幫助精益實(shí)踐者去現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)，并找出需要改善的流程幫助精益實(shí)踐者發(fā)現(xiàn)公司的物料及信息流的現(xiàn)狀，幫助避免沒(méi)有全局觀的改善幫助你看到不僅僅是生產(chǎn)的單個(gè)工序?qū)用?，如裝配、焊接等，而是整個(gè)流程價(jià)值流分析的結(jié)果是形成三個(gè)文件，其中不包括（）價(jià)值流現(xiàn)狀圖總結(jié)報(bào)告價(jià)值流未來(lái)圖實(shí)施計(jì)劃不屬于精益價(jià)值流特點(diǎn)的是（）要按你的節(jié)拍時(shí)間生產(chǎn)在有可能的地方發(fā)展連續(xù)流在無(wú)法實(shí)施連續(xù)流處，使用超市控制生產(chǎn)設(shè)立多個(gè)生產(chǎn)的定拍工序8繪制價(jià)值流第

28、一步從哪里開(kāi)始？（）從了解客戶開(kāi)始收集供應(yīng)商信息收集過(guò)程信息根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)基本數(shù)據(jù)得到以上都不是9精益原則正確的是（）A.追求盡善盡美B.精益求精C.扣門D.以上全不對(duì)10.價(jià)值定義不是的（）A.客戶是否愿意花錢B.改變產(chǎn)品形狀C.一次做對(duì)D.全不是11價(jià)值流從（）角度運(yùn)營(yíng)A.供應(yīng)商B.工廠C.客戶D.總經(jīng)理下列不是拉式方式的是（）A.接單后組織生產(chǎn)B.接到下工序指令開(kāi)工C.根據(jù)財(cái)務(wù)預(yù)算生產(chǎn)D.沒(méi)有需求不生產(chǎn)6.可視化管理可以幫助5S推行主要是在哪一方面體現(xiàn)？（)下面沒(méi)有價(jià)值的活動(dòng)是()A.簽字B.脫硫C.加壓蒸汽D.電石破碎節(jié)拍是由()確定.A.客戶需求量B.生產(chǎn)能力C.公司領(lǐng)導(dǎo)精益五原則是()A

29、.價(jià)值B價(jià)值流C.流動(dòng)D.拉動(dòng)E.追求完美F.以上全對(duì)G.以上全不對(duì)四、六西格瑪簡(jiǎn)單講-SixSigmaLiterallySpeakingTOC o 1-5 h z1西格瑪水平與不良率之間的關(guān)系()A.兩者越大越好B.兩者越小越好C.西格瑪水平越高，不良率越低D.西格瑪水平低，不良率越高2下列哪一項(xiàng)是劣質(zhì)質(zhì)量成本(COPQ)?()A.售后質(zhì)保B.法律訴訟C.產(chǎn)品召回D.以上皆是3下列哪一項(xiàng)不是劣質(zhì)質(zhì)量成本(COPQ)?()延遲交付B.現(xiàn)金的時(shí)間價(jià)值C.售價(jià)降低D.法律訴訟因?yàn)橘|(zhì)量不良所導(dǎo)致的預(yù)防成本或失敗成本稱為()A.COPQB.CTQC.DPUD.Sigmalevel5短期與長(zhǎng)期制程能力的

30、偏移關(guān)系為()A.短期能力=長(zhǎng)期能力+1.5B.短期能力=長(zhǎng)期能力-1.5C.長(zhǎng)期能力-短期能力=1.5D.以上皆非6以下哪一項(xiàng)不是COPQ?()A.報(bào)廢(Scrap)B.重工(Rework)C.分析銷貨折扣(Salesdiscount)D.延誤交期(Delay)7.變異的主要來(lái)源有?(A.不良設(shè)計(jì)造成的變異)B.變異來(lái)自不良的部件和原材料C.業(yè)務(wù)流程造成的變異D.以上皆是TOC o 1-5 h z下面關(guān)于流程長(zhǎng)期、短期變異說(shuō)法錯(cuò)誤的是?()流程基線是流程的長(zhǎng)期平均績(jī)效，此時(shí)流程的所有輸入變量將自由的運(yùn)行。流程基線考慮了所有操作人員、所有供應(yīng)商提供的原料、校準(zhǔn)差異等變量。流程的最佳水平是流程短

31、期績(jī)效水平的最好狀態(tài)，此時(shí)流程中所有的輸入變量都得到集中和控制。不同工業(yè)企業(yè)、行業(yè)類型，其流程的長(zhǎng)期、短期變異差異較大，不能進(jìn)行流程標(biāo)桿分析。最適合描述變異的來(lái)源是：()是不小心才會(huì)產(chǎn)生的是輸入變異造成的結(jié)果是輸出變異造成的結(jié)果以上皆是對(duì)同一過(guò)程，若標(biāo)準(zhǔn)差的值愈大，表示？（）過(guò)程能力愈好可能的缺點(diǎn)愈多。Z的值愈大。以上皆是。11.六西格是指（）A.在上下規(guī)格限之間有6個(gè)單位的標(biāo)準(zhǔn)差B.在上規(guī)格限與中心有6個(gè)單位的標(biāo)準(zhǔn)差在下規(guī)格限與中心有6個(gè)單位的標(biāo)準(zhǔn)差D.在上下規(guī)格限之間有12個(gè)單位的標(biāo)準(zhǔn)差12當(dāng)一個(gè)流程短期sigma水平為6,則長(zhǎng)期Sigma水平為（）A.7.5B.1.5C.4.5D.以上全

32、不對(duì)13.產(chǎn)品規(guī)格是由（）決定A.消費(fèi)者B.客戶C.以上都對(duì)D.以上都不對(duì)下面達(dá)到6sigma水平的是（）A.飛機(jī)的出事率B.汽車相撞C.姚明投籃的進(jìn)球率D.以上都對(duì)流程基線描述正確的是（）A.最近一周咼良率C.流程的長(zhǎng)期績(jī)效平均水平B.包含停電，設(shè)備故障在內(nèi)的一年數(shù)據(jù)D.全不對(duì)五、5STOC o 1-5 h z5S代表以下哪幾項(xiàng)？（）A.整理（Sorting）B.清掃（Shining）C.素養(yǎng)（Sustaining）D.整頓（Storing）E.清潔（Standardizing）以上都是D.更容易發(fā)現(xiàn)異常情況E.在你所處的工作環(huán)境下，5S能帶來(lái)哪些益處？（）A.減少潛在產(chǎn)品污染B.降低空間要

33、求C.促使其他人進(jìn)行整理精簡(jiǎn)以上都是5S在持續(xù)改善中所提供的貢獻(xiàn)很多,不包含下列哪一下？（）能夠發(fā)現(xiàn)一些需要進(jìn)行改變的額外空間讓現(xiàn)場(chǎng)的工人及早參與在小問(wèn)題成為大問(wèn)題之前就能發(fā)現(xiàn)它提供圖形分析的資料4.推行5S時(shí)下列描述中不正確的是？（）應(yīng)用“雷達(dá)圖”建立基線值獎(jiǎng)勵(lì)成功的參與者，相互挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)更好僅規(guī)定物品放到所要求的位置,不做后續(xù)追蹤給當(dāng)前狀況拍照，做完5S進(jìn)行對(duì)比在5S中使用“紅標(biāo)簽”是在哪一個(gè)階段？（）A.整頓B.清潔（標(biāo)準(zhǔn)化）C.整理D.控制E.清掃激發(fā)和鼓勵(lì)全員參與能夠看到浪費(fèi)的信號(hào)，并馬上采取行動(dòng)隱藏著的問(wèn)題減少潛在的產(chǎn)品污染TOC o 1-5 h z7.5S中不包含下咧哪一項(xiàng)？（）

34、素養(yǎng)B.控制C.整理D.清潔（標(biāo)準(zhǔn)化）下列對(duì)5S的描述何者正確？（）C.清掃干凈達(dá)到完美D.標(biāo)準(zhǔn)化形成規(guī)定整頓決定哪些是需要的B.整理必須品的擺放在推行5S對(duì)公司會(huì)有很多好處，不包含下列哪一項(xiàng)？（）A.增加工作場(chǎng)所的安全性B.減少潛在的產(chǎn)品污染C.增加空間需求D.容易發(fā)現(xiàn)反常現(xiàn)象10.下列哪些事物無(wú)法作為可視化管理的工具？（A.照片B.聲音C.燈號(hào)D.ISO標(biāo)準(zhǔn)程序書11.5S不包括以下哪一項(xiàng)？（）12.目視管理的主要要求不包括（A.無(wú)論是誰(shuí)都能判斷是好是壞（異常）只需要部分人能明白現(xiàn)在的狀態(tài)A.整理（Sorting）B.清掃（Shining）C.分享（Sharing）D.整頓（Storing

35、）E.素養(yǎng)（Standardizing）幫助快速了解當(dāng)前局勢(shì)或狀況C判斷結(jié)果不會(huì)因人而異D.5S指導(dǎo)方針原則不包括（）給改善前的狀況拍照，做完5S改善后進(jìn)行對(duì)比，并給予宣傳，鼓勵(lì)更多的人參與；應(yīng)用“雷達(dá)圖”建立基線值，同時(shí)衡量各部門的改善效果，但是不能夠獎(jiǎng)勵(lì)成功的參與者，避免大家不能堅(jiān)持實(shí)施5S使用“紅標(biāo)簽”系統(tǒng)，把不需要的物品從工作場(chǎng)所移走；要堅(jiān)持應(yīng)用各種階段的5S檢查表，來(lái)審查當(dāng)前的流程。為了在車間現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到狀態(tài)未來(lái)價(jià)值流，第一步的改善行動(dòng)是（）通過(guò)實(shí)施5S或清掃工作，先清除現(xiàn)場(chǎng)的臟、亂、差，暴露出許多改進(jìn)的機(jī)會(huì);開(kāi)展精益生產(chǎn)培訓(xùn)，使所有員工具備消除浪費(fèi)的意識(shí)；考慮應(yīng)該在那些地方需要應(yīng)用超市

36、拉式系統(tǒng)；考慮應(yīng)該在哪里使用連續(xù)流的加工過(guò)程。公司施行5S時(shí)可以獲得哪些益處？（）5S通常能夠發(fā)現(xiàn)一些需要進(jìn)行改變的額外空間。5S能夠創(chuàng)造一個(gè)干凈、安全的工作環(huán)境.5S使工人在小問(wèn)題成為大問(wèn)題之前就能發(fā)現(xiàn)它以上皆是下述哪個(gè)不是5S項(xiàng)目（）Sustaining素養(yǎng)B.Sorting整理C.Shining清掃D.Simple簡(jiǎn)化17.5S代表哪五個(gè)英語(yǔ)單詞？Sorting,SigmaLevel,Sharing,Standardization,SimplifySorting,Shining,Sustaining,Storing,StandardizationSustaining,Synchroniz

37、e,SampleSize,StatisticalAnalysis,SpecifySPC,Screen,Scale,Scatter,SequenceShewhart,SpecLimit,Stabilize,SubgroupSize,Survey六、營(yíng)造需求共識(shí)-CreatingAwareness項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中，關(guān)于營(yíng)造變革需求意識(shí)的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是？（）可以使人們認(rèn)識(shí)到可以通過(guò)更有效和更有利的方式執(zhí)行任務(wù)營(yíng)造需求意識(shí)是實(shí)施變革的第一步必須讓人們意識(shí)到，當(dāng)前的工作方式雖然可能不錯(cuò)，但它并不一定是最佳工作方式變革重在執(zhí)行力，因此不需要針對(duì)特別的輔導(dǎo)對(duì)象進(jìn)行針對(duì)性的溝通，同時(shí)從他們的角度考慮問(wèn)題下面對(duì)于

38、變革過(guò)程中產(chǎn)生不穩(wěn)定性的描述中，錯(cuò)誤的是？（）變革的不穩(wěn)定性是由于變革中引入新的因子或變量，會(huì)在當(dāng)前環(huán)境中引起反響不穩(wěn)定性是被迫形成的，因?yàn)樾乱蜃踊蜃兞康某霈F(xiàn)改變了整個(gè)平衡不穩(wěn)定性導(dǎo)致一種過(guò)渡期間，在此期間每個(gè)人都在嘗試適應(yīng)新的環(huán)境及正在實(shí)施的新變革在不穩(wěn)定期間，為了便于充分管理各種適應(yīng)性行為，應(yīng)該盡量延長(zhǎng)不穩(wěn)定期3變革的第一步是（）A.營(yíng)造需求意識(shí)B.培訓(xùn)人員C.找出問(wèn)題D.都不是4變革的不穩(wěn)定原因是（）A.新因子加入B.人為C.條件反應(yīng)D.都對(duì)5.針對(duì)你試圖營(yíng)造的變革投入意識(shí)，下列哪一項(xiàng)最能描述你將面臨的阻力？A.只要有正確的方向，變革就不會(huì)錯(cuò)；B.我們一直以來(lái)都不是這樣做的；C.對(duì)任何事

39、情，我都將嘗試一次;我沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)運(yùn)用其他方法來(lái)做我的工作6營(yíng)造變革意識(shí)的關(guān)鍵，是要向人們展示成功的變革成果，請(qǐng)判斷對(duì)或錯(cuò)。A.對(duì)；B.錯(cuò)（）是朝未來(lái)狀態(tài)發(fā)展以形成新的流程或變動(dòng)的前提。A.好奇；B穩(wěn)定；C.無(wú)效的結(jié)果；D.不穩(wěn)定性當(dāng)人們?cè)噲D去適應(yīng)變革時(shí)，哪兩種行為方式會(huì)增長(zhǎng)？感性和靈活性；B穩(wěn)定性和敏感性；C.敏感性和靈活性；D.靈活性和標(biāo)準(zhǔn)化9營(yíng)造對(duì)變革投入產(chǎn)生需求意思的過(guò)程中，需要對(duì)組織中的每個(gè)人傳達(dá)一致性的信息。請(qǐng)判斷正確與否?正確；B.錯(cuò)誤。七、建立共同需求-CreatingaSharedNeed1建立共同需求的步驟有Q：評(píng)估變革需求，詢問(wèn)項(xiàng)目成員和利益相關(guān)者從事項(xiàng)目的最初原因和想要

40、取得的收益。并進(jìn)行溝通和調(diào)整。Q：產(chǎn)生變革的緊迫感，運(yùn)用“挑戰(zhàn)與機(jī)遇矩陣”來(lái)闡明有效實(shí)施變革時(shí)可以利用的機(jī)遇和短長(zhǎng)期挑戰(zhàn)。讓團(tuán)隊(duì)感覺(jué)到他們是變革的一部分，而不是讓他們覺(jué)得變革時(shí)強(qiáng)加給他們的。：排除變革中面臨的積極阻力和消極阻力，贏得團(tuán)隊(duì)和利益相關(guān)者的承諾。順序正確的是？()A.QQQB.QQQC.QQQD.QQQE.QQQF.QQQ()通過(guò)對(duì)變革努力進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)變革失敗的首要原因是沒(méi)有產(chǎn)生緊迫感。A.約翰科特B.戴明C.柏拉圖D.大野耐一判斷下面這句話的正誤：產(chǎn)生共同需求的目的是為了確保高層領(lǐng)導(dǎo)能夠認(rèn)識(shí)并共享一個(gè)特定的需求。A.正確B.錯(cuò)誤下列那一項(xiàng)行動(dòng)會(huì)減少對(duì)變革啟動(dòng)計(jì)劃的支持？A.假定變

41、革的需求是不明顯的B.以有意義的方式制定對(duì)變革的需求C.未能對(duì)會(huì)被影響的所有單位建立一致的共識(shí)D.低估了變革的技術(shù)方面建構(gòu)需求評(píng)估的好處是什么？A.確定在組織中是否存在共同的需求B.評(píng)估項(xiàng)目主要目標(biāo)的有效性C.確定項(xiàng)目的主要目標(biāo)是否與組織的目標(biāo)一致D.確保項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)適合他的團(tuán)隊(duì)哈佛教授約翰.科特的研究表明，變革管理失敗有一個(gè)共同的因素，下列哪一項(xiàng)為這個(gè)共同的因素?A.在變革活動(dòng)前未進(jìn)行現(xiàn)狀分析B.在項(xiàng)目定義階段中，沒(méi)有建立主要的指標(biāo)C.高層領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有認(rèn)可這項(xiàng)變革活動(dòng)D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)沒(méi)有建立緊迫感判斷下面這句話的正誤：挑戰(zhàn)與機(jī)遇矩陣幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)識(shí)別對(duì)變革投入的正反面意見(jiàn)。A.正確B.錯(cuò)誤&有兩個(gè)重要的因

42、素會(huì)對(duì)變革計(jì)劃的成功起決定性的作用。下列哪一項(xiàng)不是這些因素之一？A.接受度B.創(chuàng)新C.質(zhì)量9當(dāng)你的組織中產(chǎn)生了共同的需求，下列那一項(xiàng)可以作為變革案例的溝通文件，并記錄計(jì)劃從開(kāi)始到結(jié)束的進(jìn)程？A.挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)矩陣B.精準(zhǔn)定位替代行為工具C.利益相關(guān)人分析D.項(xiàng)目章程10判斷下面這句話的正誤：當(dāng)人們開(kāi)始積極的挑戰(zhàn)或質(zhì)疑這項(xiàng)變革計(jì)劃或你所執(zhí)行的行動(dòng)是，即產(chǎn)生積極阻力。正確B.錯(cuò)誤八、高階流程繪圖-High-LevelProcessMapsTOC o 1-5 h z1.繪制高階流程圖（SIPOC）的主要目的中錯(cuò)誤的是（）展示總體布局B.幫助縮小項(xiàng)目的關(guān)注范圍C.確認(rèn)后端缺陷的前端來(lái)源D.找出根本原因2下

43、面關(guān)于SIPOC的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是？（）A.由流程開(kāi)始B.同時(shí)討論輸入及輸出C.C代表著供應(yīng)商D.將4-10個(gè)連續(xù)性粗略的流程予以圖形化3.SIPOC中”客戶”Customer的定義（）A.股東B.下一制程C.最終用戶D.以上皆是應(yīng)使用哪種圖來(lái)幫助縮小項(xiàng)目范圍（）A.宏觀流程圖B.柏拉圖C.魚(yú)骨圖D.意大利面條圖5.誰(shuí)負(fù)責(zé)監(jiān)控流程圖?黑帶倡導(dǎo)者綠帶流程負(fù)責(zé)人團(tuán)隊(duì)6宏觀流程圖的英文簡(jiǎn)寫是（）A.SIPOCB.SPIOCC.SOICPD.POISC7.SIPOC圖是由（）制作完成A.公司領(lǐng)導(dǎo)B.持續(xù)改善負(fù)責(zé)人C.跨部門團(tuán)隊(duì)D.黑帶或綠帶8.宏觀流程圖的C描述正確的是（）A.代表內(nèi)部客戶B.代表外部客

44、戶C.以上都對(duì)D.以上都不對(duì)9.”巧婦難為無(wú)米之炊”中輸出是指（）A.米B炊C.婦D.都不對(duì)10.SIPOC怎么讀才能更體現(xiàn)客戶導(dǎo)向（）A.SIPOCB.COPISC.都對(duì)11.高階流程圖的作用（）A.簡(jiǎn)化工藝流程B.幫助我們重點(diǎn)處理需要更多關(guān)注的部分C使團(tuán)隊(duì)能晰了解界限及范圍D.以上全對(duì)宏觀流程圖是流程的高層次體現(xiàn)，它從開(kāi)始到結(jié)束，通常由（）個(gè)步驟所組成A.3-5B.7-10C.10-20D.多多益善13.制作SIPOC圖，對(duì)于C的要求是（）A.只要是客戶都需全部列出B.列出主要客戶C.必須要有最終消費(fèi)者D.全對(duì)14.SIPOC-R中的R代表（）A.標(biāo)準(zhǔn)B.規(guī)格C.需求D.全對(duì)15.對(duì)于銀行

45、受理存款業(yè)務(wù)的工作人員來(lái)說(shuō),供應(yīng)商及客戶分別是（）A.儲(chǔ)戶，儲(chǔ)戶B.儲(chǔ)戶，銀行C.銀行，儲(chǔ)戶D.銀行，銀行E.以上全錯(cuò)Understanding九、了解需要測(cè)量的參數(shù)特性WhattoMeasure1在精益六西格瑪中，有關(guān)“Y”描述錯(cuò)誤的是（）。種現(xiàn)象個(gè)問(wèn)題公司的經(jīng)營(yíng)狀況真正的原因2描述流程或產(chǎn)品績(jī)效關(guān)鍵參數(shù)的衡量尺度是什么?（）A.CTQB.CTCC.CTDD以上皆是3下列有關(guān)CTX的敘述正確的是？（）是關(guān)鍵客戶需求必須可以衡量通常是項(xiàng)目的目的可以是CTQ、CTC、CTD等的統(tǒng)稱以上皆是4.選擇量測(cè)指標(biāo)時(shí)，下列哪一項(xiàng)最能夠代表真正之不良情況？（）A.FTY（終檢合格率）B.IPY（首次合格率）

46、C.RTY（移動(dòng)產(chǎn)出率）D.以上皆是5流程展開(kāi)的過(guò)程中，我們的重心會(huì)放在（）NVA的流程造成C0PQ的流程重工的流程以上皆非（）將輸入轉(zhuǎn)化成輸出A.工廠B.過(guò)程C.都對(duì)在精益六西格瑪中X描述不是的是指（）A.自變量B.原因C.因素D.因變量8.CTQ是（）關(guān)鍵質(zhì)量指標(biāo)B,過(guò)程輸出C.輸出指標(biāo)D.都對(duì)確定測(cè)量的參數(shù)四個(gè)步驟描述正確的是（）A確定輸出指標(biāo)，回答問(wèn)題：哪些是關(guān)鍵輸出，如何測(cè)量它們以滿足客戶要求?查看流程指標(biāo)并回答問(wèn)題：流程的哪些方面會(huì)影響輸出，并且可以測(cè)量？通過(guò)回答下列問(wèn)題確定輸入指標(biāo)：哪些輸入會(huì)影響流程，并且可以測(cè)量？D將輸入流程和輸出指標(biāo)矩陣中填寫指標(biāo)表格全對(duì)10.精益六西格瑪中

47、測(cè)量對(duì)象是（）A.過(guò)程指標(biāo)B.輸入指標(biāo)C.輸出指標(biāo)D.都對(duì)十、資料收集-DataCollection1每隔兩個(gè)小時(shí)測(cè)量一次鍋爐的溫度，使用了（）抽樣方法A.隨機(jī)抽樣B.分層抽樣C.系統(tǒng)抽樣D.整群抽樣概率抽樣的一種，在抽樣之前，先將總體劃分稱若干層次，然后在每個(gè)層中獨(dú)立抽樣。請(qǐng)問(wèn)這屬于（）抽樣方法A.隨機(jī)抽樣B.分層抽樣C.系統(tǒng)抽樣D.整群抽樣以下關(guān)于數(shù)據(jù)收集的說(shuō)法錯(cuò)誤的是？（）收集數(shù)據(jù)前必須要明確數(shù)據(jù)類型，盡可能將定性數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成定量數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)可能需要考慮樣本大小在測(cè)量階段，只需要收集流程輸出（Y）的數(shù)據(jù)就可以了收集數(shù)據(jù)時(shí)要考量取樣策略4始終應(yīng)采取隨機(jī)方式搜集數(shù)據(jù)。（）A.正確B.錯(cuò)誤5.收

48、集數(shù)據(jù)的原因（）在定義階段，需要收集數(shù)據(jù)來(lái)識(shí)別和定義項(xiàng)目。測(cè)量階段，需要收集數(shù)據(jù)幫助評(píng)估我們的測(cè)量系統(tǒng)。分析階段，我們使用歷史數(shù)據(jù)，或收集流程標(biāo)準(zhǔn)模式運(yùn)行下的數(shù)據(jù)，用被動(dòng)方式分析信息。在改進(jìn)階段，我們不被動(dòng)收集數(shù)據(jù)，而是通過(guò)實(shí)驗(yàn)有計(jì)劃地改變流程，并主動(dòng)分析數(shù)據(jù)。在控制階段，我們使用所有來(lái)自定義、測(cè)量、分析和改進(jìn)階段的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果，制定結(jié)構(gòu)化的控制計(jì)劃。都對(duì)6.一臺(tái)電腦是（）數(shù)據(jù)離散B.連續(xù)7.濃度是()數(shù)據(jù)A離散B.連續(xù)8.以下不是數(shù)據(jù)是()數(shù)字B.信息C.事實(shí)D.全對(duì)9數(shù)據(jù)的用途()A.了解事實(shí)B.決策C.影響D.描述E.預(yù)測(cè)F.都對(duì)10連續(xù)數(shù)據(jù)比離散數(shù)據(jù)信息量()A.大B.小C.都對(duì)11

49、.通過(guò)/失敗”，“好/壞”，“是/否”之類的信息是()數(shù)據(jù)離散B.連續(xù)12.每星期一測(cè)量一次自己的體重,是()抽樣A.隨機(jī)抽樣B.分層抽樣C.系統(tǒng)抽樣D.整群抽樣民間碰到一時(shí)無(wú)法決定的事情，進(jìn)行抓鬮是()抽樣A.隨機(jī)抽樣B.分層抽樣C.系統(tǒng)抽樣D.整群抽樣14對(duì)現(xiàn)有記錄報(bào)表進(jìn)行整理分析是用()A.主動(dòng)數(shù)據(jù)B.被動(dòng)數(shù)據(jù)15.手動(dòng)數(shù)據(jù)存在的問(wèn)題描述正確的是()A.數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性或真實(shí)性值得懷疑；B.使用起來(lái)不方便我們都不得不承認(rèn)數(shù)據(jù)收集人員還有其他工作要做。我們的團(tuán)隊(duì)成員通常非常忙碌，并不希望找些額外的事情來(lái)做。收集人員可能害怕這些數(shù)據(jù)會(huì)被用來(lái)對(duì)付他們。E.都對(duì)十一、意大利面條圖-Spaghetti

50、Diagrams下面關(guān)于意大利面條圖的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是？()意大利面條圖是工作單元經(jīng)過(guò)流程的直觀表示方式意大利面條圖利用圖解的方式說(shuō)明相關(guān)信息或組成部分的流動(dòng)順序。意大利面條圖可以用來(lái)確定瓶頸工序以及八大浪費(fèi)中的兩種一運(yùn)輸浪費(fèi)和等待的浪費(fèi)意大利面條圖可以使用不同的顏色來(lái)表示不同的部分和信息的流動(dòng)意大利面條圖是()工作單元經(jīng)過(guò)整個(gè)流程的直觀表示方式。它利用圖解的方式說(shuō)明相關(guān)信息或組成部分的流動(dòng)順序，記錄流程中每個(gè)步驟的功能相關(guān)性及作用。都對(duì)3.意大利面條圖繪制說(shuō)明正確的是（）A.繪制一幅代表實(shí)際設(shè)施布局的比例圖繪制比例圖時(shí)，要清楚標(biāo)明您將關(guān)注的區(qū)域。說(shuō)明每個(gè)流程步驟中要完成的任務(wù)；或至少說(shuō)明每個(gè)步

51、驟涉及的人員或部門。走一遍流程。在執(zhí)行每個(gè)步驟時(shí)，想象自己是經(jīng)過(guò)這個(gè)流程的物品、部件或信息，同時(shí)將其記錄在比例圖中。確保記下一個(gè)步驟到另一個(gè)步驟所需的時(shí)間。將圖中的流動(dòng)時(shí)間和距離記錄到表格中，然后計(jì)算機(jī)會(huì)。都對(duì)意大利面條圖可以有效辨識(shí)下列哪一種浪費(fèi)？A動(dòng)作與返工B.運(yùn)輸與等待C.運(yùn)輸與動(dòng)作D.動(dòng)作與等待5判斷下面一句話的正誤：意大利面條圖是建立內(nèi)部危機(jī)意識(shí)，進(jìn)而驅(qū)動(dòng)變革的有效工具。A.正確B.錯(cuò)誤6.完成意大利面條圖的四個(gè)步驟為何？繪制等比例圖；標(biāo)注重點(diǎn)區(qū)域；巡視流程；記錄運(yùn)行的時(shí)間與距離巡視流程；標(biāo)注重點(diǎn)區(qū)域；記錄運(yùn)行的時(shí)間與距離；繪制等比例圖巡視流程；繪制等比例圖；記錄運(yùn)行的時(shí)間按與距離；

52、標(biāo)注重點(diǎn)區(qū)域繪制等比例圖；巡視流程；記錄運(yùn)行的時(shí)間與距離；標(biāo)注重點(diǎn)區(qū)域7判斷下面一句話的正誤：評(píng)估意大利面條圖時(shí)，一起查看圖形的現(xiàn)況及未來(lái)非常有幫助。A.正確B.錯(cuò)誤&判斷下面一句話的正誤：意大利面條圖是一種目視化、質(zhì)化的工具，所以不需要細(xì)節(jié)要求太過(guò)于精確。A.正確B.錯(cuò)誤9判斷正誤：繪制意大利面條圖是，你應(yīng)該只針對(duì)一個(gè)項(xiàng)目就好了。A.正確B.錯(cuò)誤十二、魚(yú)骨圖-FishboneDiagrams1下面不是產(chǎn)生可能原因的工具（）A.5WhyB.魚(yú)骨圖C.C&E矩陣圖D.以上都對(duì)產(chǎn)生問(wèn)題可能解決方案的工具不是的，有（）A.頭腦風(fēng)暴B.親和圖C.魚(yú)骨圖D.控制圖以下哪一項(xiàng)不是魚(yú)骨圖所使用的傳統(tǒng)標(biāo)號(hào)？（

53、A.環(huán)境B.機(jī)器C.方法D.人員E.時(shí)間4.在魚(yú)骨圖構(gòu)造中，“加工機(jī)床”屬于哪一類？（)4.在魚(yú)骨圖構(gòu)造中，“加工機(jī)床”屬于哪一類？（)A.人員B.材料C.設(shè)備D.方法TOC o 1-5 h z5以下哪一項(xiàng)不是制造類型魚(yú)骨圖所使用的傳統(tǒng)標(biāo)號(hào)（）A.環(huán)境B.機(jī)器機(jī)械設(shè)備C.人員D.時(shí)間6在魚(yú)骨圖構(gòu)造中，“心臟監(jiān)護(hù)儀”屬于哪一類？（）A.人員B.材料C.測(cè)量D.方法E.機(jī)器7在魚(yú)骨圖構(gòu)造中，“消毒供應(yīng)”屬于哪一類？A.人員B.材料C.測(cè)量D.方法E.機(jī)器8魚(yú)骨圖是用來(lái)識(shí)別造成問(wèn)題所有原因的一種方法。（）A.正確B.錯(cuò)誤9以下哪一項(xiàng)不是生產(chǎn)型企業(yè)魚(yú)骨圖所使用的傳統(tǒng)標(biāo)號(hào)？（）A.環(huán)境B.機(jī)器C.方法D

54、.人員E.時(shí)間以下哪一項(xiàng)不是交易型企業(yè)魚(yú)骨圖所使用的傳統(tǒng)標(biāo)號(hào)？（）A.政策B.程序C.工廠D.人員E.環(huán)境魚(yú)骨圖是用來(lái)識(shí)別造成問(wèn)題根本原因的一種方法。（）A.正確B.錯(cuò)誤魚(yú)骨圖是（）發(fā)明的A.石川馨B.戴明C.朱蘭D.都不對(duì)在交易流程中，有一種被稱為四P的替代性類別組合，是指（）A.政策B.程序C.生產(chǎn)工廠，也稱為設(shè)備或空間D.人員。E.都對(duì)魚(yú)骨圖一般分解到第（）層就可以找到根本原因A.三B.四C.五D.都不對(duì)15.魚(yú)骨圖描述正確的是（）是系統(tǒng)化地確認(rèn)問(wèn)題（也稱為結(jié)果）潛在原因的一種方法魚(yú)骨圖可以幫助我們將所有潛在的原因進(jìn)一步分類；魚(yú)骨圖通常是一種定性的分析工具；通過(guò)它來(lái)集思廣益，尋找流程中某

55、些問(wèn)題的可能原因。十三、建構(gòu)C&E矩陣-BuildingaC&EMatrix1.因果關(guān)系矩陣用于（）量化輸入（Xs）和客戶關(guān)注的輸出（Ys）之間的關(guān)系根據(jù)客戶優(yōu)先排列輸出等級(jí)區(qū)分內(nèi)部需求的優(yōu)先次序以上都是TOC o 1-5 h z2.顧客從來(lái)不需要參與制定因果關(guān)系矩陣（）A.正確B.錯(cuò)誤3以下哪一項(xiàng)可作為因果關(guān)系矩陣的參考？（）A.柏拉圖B.意大利面條圖C.流程圖D.以上都不是下列對(duì)因果關(guān)系矩陣之描述中，錯(cuò)誤的是?（）是一種把輸入指標(biāo)（Xs）與客戶關(guān)心的輸出指標(biāo)（Ys）的關(guān)連性量化的表格因果關(guān)系矩陣之優(yōu)先度應(yīng)由客戶的角度來(lái)思考可用來(lái)篩選Xs當(dāng)流程步驟過(guò)多時(shí)可用宏觀C&E矩陣對(duì)流程步驟進(jìn)行篩選以

56、上皆正確C&E矩陣描述正確的是（）A.將項(xiàng)目的關(guān)鍵質(zhì)量因素與已確認(rèn)問(wèn)題的因果關(guān)聯(lián)在一起。B.可以用來(lái)安排對(duì)流程影響最大的關(guān)鍵質(zhì)量因素的優(yōu)先順6.C&E矩陣相關(guān)度評(píng)分正確的描述A0,1,3,9B.1,2,7,10C.1,3,5,9D,都錯(cuò)7.C&E矩陣中客戶優(yōu)先度打分最高得分是（）5,B.9,C.10.D.15&構(gòu)建C&E矩陣的第一步是（）A.列出輸出B.列出輸入C.評(píng)分C&E矩陣中有關(guān)客戶優(yōu)先度欄至少要有（）項(xiàng)A.項(xiàng)B.兩項(xiàng)C.四項(xiàng)D.都不對(duì)C&E矩陣作用是（）A.去掉不重要的XB.保留可能重要的X11.C&E矩陣的評(píng)分是?。ǎ〢.平均值B.眾數(shù)C.以佐證或證具充發(fā)討論C&E矩陣是（）制作的A

57、.閉門造車B.公司領(lǐng)導(dǎo)C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)C&E矩陣最后的得分總計(jì)正確的是（）A.相關(guān)評(píng)分相乘B.客戶重要性評(píng)分相乘C.相關(guān)與客戶重要性評(píng)分相乘C&E矩陣描述錯(cuò)誤的是（）A.篩選出可能的XB.相關(guān)度評(píng)分0,1,3,9C.一個(gè)人進(jìn)行打分15.C&E矩陣顧客優(yōu)先度評(píng)分取決于（）A.客戶的要求C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的感覺(jué)十四、建立失效模式與效應(yīng)分析（FMEA）-BuildinganFMEATOC o 1-5 h z1.過(guò)程FMEA不分析下列哪一項(xiàng)？（）A.零件和部件B.過(guò)程流程C.設(shè)置D.程序2.FMEA的RPN指什么（）A.嚴(yán)重度B.難檢度C.發(fā)生度D.風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先系數(shù)3.FMEA的類型有：過(guò)程（Process）Q：設(shè)

58、計(jì)（Design）：系統(tǒng)（System）（）A.B.C.（D.E.都不對(duì)4.FMEA的主要輸入為（）A.客戶要求B.因果關(guān)系矩陣C.控制計(jì)劃D.以上皆是）D.以上皆是E.只有A和C5以下哪幾項(xiàng)可作為FMEA的輸入項(xiàng)（A.流程圖B.客戶要求C.因果關(guān)系矩陣6為何要使用FMEA?（）A.改進(jìn)及工藝知識(shí)的記錄B.在問(wèn)題發(fā)生時(shí)就被識(shí)別出來(lái)C.改善工藝改變帶來(lái)的危險(xiǎn)D.改進(jìn)了工藝的NVA步驟7可以鑒別失效及找出可能的潛在原因以做好預(yù)阪防止作業(yè)時(shí)所造成的質(zhì)量問(wèn)題是（A.因果矩陣B.FMEAC.柏拉圖D.魚(yú)骨圖TOC o 1-5 h z8不管RPN值是多少，都應(yīng)立即解決潛在的安全問(wèn)題（）A.正確B.錯(cuò)誤9將

59、完成后的FMEA交給過(guò)程負(fù)責(zé)人后，就不再需要重新評(píng)估了。（A.正確B.錯(cuò)誤10.在FMEA分析中，如何量化故障對(duì)顧客帶來(lái)的影響？（）F.風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先系數(shù)A.發(fā)生率B.嚴(yán)重度C.檢測(cè)率D.缺陷數(shù)E.故障模式11.在FMEA分析中，如何定義可能無(wú)法滿足過(guò)程要求的過(guò)程方式？（）A.潛在故障模式B.潛在故障效應(yīng)C.嚴(yán)重度D.原因E.發(fā)生率F.檢測(cè)率12在FMEA分析中，如何定義某項(xiàng)過(guò)程對(duì)于故障的判斷能力？（A.發(fā)生率B.嚴(yán)重度C.檢測(cè)率D.缺陷數(shù)E.故障模式）F.風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先系數(shù)13.在FMEA分析中，如何定義故障模式的結(jié)果？（）A.潛在故障模式B.潛在故障效應(yīng)C.嚴(yán)重度D.原因E.發(fā)生率F.檢測(cè)率14在FM

60、EA分析中，如何定義發(fā)生缺陷的可能性？（）A.發(fā)生率B.嚴(yán)重度C.檢測(cè)率D.缺陷數(shù)E.故障模式F.風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先系數(shù)15.在FMEA分析中，如何量化失效模式對(duì)顧客帶來(lái)的影響？（）A.發(fā)生率B.嚴(yán)重度C.檢測(cè)率D.缺陷數(shù)E.故障模式F.風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先系數(shù)16以下哪幾項(xiàng)用于計(jì)算RPN（風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先數(shù)）？（）A.嚴(yán)重度B.原因C.發(fā)生率D.檢測(cè)率E.以上都是F.A、C和D17.在FMEA分析中，如何定義失效模式是如何發(fā)生的？A.潛在失效模式B.嚴(yán)重度C.原因D.發(fā)生率E.檢測(cè)率18下列關(guān)于FMEA的敘述不正確的是？（）可幫助評(píng)估流程改變帶來(lái)的危險(xiǎn)偵測(cè)能力分?jǐn)?shù)越高表示控制措施越?jīng)]有能力偵測(cè)出可能的失效模式RPN是風(fēng)險(xiǎn)