IDC云數(shù)據(jù)中心咨詢規(guī)劃方案

1、IDC云數(shù)據(jù)中心咨詢規(guī)劃方案研討技術(shù)創(chuàng)新，變革未來議題2IDC咨詢規(guī)劃方案3問題與討論1IDC云數(shù)據(jù)中心發(fā)展概述IT 發(fā)展歷程IDC數(shù)據(jù)中心演進(jìn)趨勢以云計(jì)算為基礎(chǔ)的新型數(shù)據(jù)中心是傳統(tǒng)IDC面向服務(wù)轉(zhuǎn)型的重要標(biāo)志，可以通過云中心實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶需求的動(dòng)態(tài)滿足以及投入成本的有效降低引入云計(jì)算是IDC發(fā)展的必然選擇IDC云計(jì)算解決之道分享行業(yè)實(shí)踐成果，促進(jìn)互相交流利用市場機(jī)制，優(yōu)化客戶IT業(yè)務(wù)資源利用及清華技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢，協(xié)助客戶共同發(fā)展混合架構(gòu)環(huán)境下數(shù)據(jù)中心的需求在發(fā)生變遷新一代架構(gòu)復(fù)雜的異構(gòu)資源、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)、應(yīng)用環(huán)境的柔性交付，以及面對(duì)應(yīng)用性能、可用性、資源可視化和企業(yè)組織架構(gòu)轉(zhuǎn)型，都對(duì)云平臺(tái)的服務(wù)交

2、付能力、運(yùn)營和運(yùn)維能力提出一體化、更高的要求。概述IDC云計(jì)算業(yè)務(wù)模式的機(jī)遇與挑戰(zhàn)案例探討案例探討：中國聯(lián)通沃云聯(lián)通沃云 - IDC數(shù)據(jù)中心布局云數(shù)據(jù)中心基地廊坊、呼和浩特、哈爾濱、鄭州、德清、無錫、西安、成都、重慶、貴安、東莞、香港等云數(shù)據(jù)中心基地， 目前已形成產(chǎn)能3萬架總面積 200萬平米總機(jī)架32萬架總出口帶寬30TPUE1.5骨干網(wǎng)時(shí)延小于5msSDN智能網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)T3+提高規(guī)模化區(qū)域中心的集聚效應(yīng)發(fā)揮資源優(yōu)勢形成區(qū)域性服務(wù)覆蓋能力聯(lián)通沃云 - 業(yè)務(wù)全景聯(lián)通沃云 - 產(chǎn)品運(yùn)營體系聯(lián)通沃云 - 運(yùn)維服務(wù)體系案例探討： 阿里云定位：云計(jì)算基礎(chǔ)服務(wù)提供商飛天大規(guī)模分布式云計(jì)算平臺(tái)，提供大規(guī)模計(jì)

3、算和存儲(chǔ)服務(wù)模式：公共基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)云計(jì)算是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施從“買計(jì)算機(jī)”到“買計(jì)算”服務(wù)計(jì)算能力的規(guī)模效益面向租用和運(yùn)營成立于2009年9月10日，在杭州、北京和硅谷設(shè)有研發(fā)機(jī)構(gòu)。員工人數(shù)2000人，60%為技術(shù)研發(fā)人員。阿里云全國布局圖青島云數(shù)據(jù)中心電信/聯(lián)通BGP接入阿里云CDN網(wǎng)絡(luò)遍布全國的200個(gè)CDN節(jié)點(diǎn)總帶寬3000G北京CN3云數(shù)據(jù)中心BGP多線接入5A5A杭州云數(shù)據(jù)中心阿里巴巴ABTN網(wǎng)絡(luò)5A香港節(jié)點(diǎn)阿里云：軟件重構(gòu)的云計(jì)算公共基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)是云計(jì)算的最佳實(shí)踐者;對(duì)自身業(yè)務(wù)和底層資源進(jìn)行對(duì)象化封裝;實(shí)現(xiàn)松耦合和按需組裝適配;突破在建設(shè)期確定所有資源，支持運(yùn)行時(shí)持續(xù)資源重

4、構(gòu);結(jié)合自身業(yè)務(wù)應(yīng)用特點(diǎn)對(duì)傳統(tǒng)軟件進(jìn)行顛覆重構(gòu)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用、資源的超規(guī)模擴(kuò)展。技術(shù)本質(zhì)軟件重構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)針對(duì)自身業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的特性非實(shí)時(shí)性、大規(guī)模數(shù)據(jù)等特征對(duì)基礎(chǔ)軟件進(jìn)行重構(gòu)，涉及分布式操作系統(tǒng)、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫和大規(guī)模的文件系統(tǒng)等。以上都是對(duì)傳統(tǒng)軟件的顛覆和重構(gòu)。軟件重構(gòu)的核心特征：實(shí)現(xiàn)了分布式操作系統(tǒng)，封裝了適合分布式環(huán)境的結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫服務(wù)；在上層封裝了業(yè)務(wù)組件，同時(shí)提供業(yè)務(wù)組件對(duì)基礎(chǔ)資源的要求；能夠通過定義的方式，對(duì)基礎(chǔ)軟件環(huán)境，軟件運(yùn)行環(huán)境在服務(wù)交付階段依據(jù)客戶需求進(jìn)行定制化的交付能力，改變了傳統(tǒng)的基礎(chǔ)軟件環(huán)境在安裝建設(shè)階段通過安裝部署進(jìn)行固化的套路，而在運(yùn)維期能夠提供修改的空間是非

5、常有限的。阿里云的技術(shù)運(yùn)維體系移動(dòng)集團(tuán)“BIG CLOUD”大云議題2IDC咨詢規(guī)劃方案3問題與討論1IDC云數(shù)據(jù)中心發(fā)展概述IDC云服務(wù)咨詢服務(wù)Consulting Service技術(shù)服務(wù)Technical Service運(yùn)維優(yōu)化服務(wù)Management Service客戶長期戰(zhàn)略合作伙伴云計(jì)算解決方案 云計(jì)算服務(wù)目錄云計(jì)算戰(zhàn)略咨詢服務(wù)IDC 針對(duì)高級(jí)業(yè)務(wù)決策者、首席技術(shù)官和首席架構(gòu)師舉辦云計(jì)算研討會(huì)活動(dòng)。此研討會(huì)可幫助企業(yè)更為快速地統(tǒng)一相關(guān)方的意見，調(diào)動(dòng)各方參與的積極性，制定云計(jì)算決策；同時(shí)，通過對(duì)客戶現(xiàn)狀的調(diào)研訪談，規(guī)劃用戶云化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和藍(lán)圖，并進(jìn)一步制定分布實(shí)施的項(xiàng)目計(jì)劃。云計(jì)算架構(gòu)設(shè)

6、計(jì)服務(wù)IDC 云平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)和架構(gòu)優(yōu)化服務(wù)。IDC 云服務(wù)設(shè)計(jì)，用戶上云服務(wù)。IDC 云安全服務(wù)。云計(jì)算實(shí)施服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)的實(shí)施、集成和支持云計(jì)算運(yùn)維服務(wù)IDC 致力于提供建議、分析和支持服務(wù)，可以在客戶的云計(jì)算環(huán)境不斷擴(kuò)大并日益成為企業(yè)的任務(wù)關(guān)鍵型環(huán)境時(shí)，嚴(yán)格監(jiān)控計(jì)算環(huán)境的實(shí)施和日常運(yùn)營。IDC 服務(wù)選擇方案包括多供應(yīng)商支持服務(wù)、遠(yuǎn)程支持服務(wù)和技術(shù)服務(wù)，旨在持續(xù)改進(jìn)集成的云環(huán)境。IDC咨詢規(guī)劃方法論IDC數(shù)據(jù)中心咨詢的實(shí)施過程在云平臺(tái)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)下，結(jié)合IDC云計(jì)算咨詢方法論，立足于強(qiáng)有力技術(shù)支撐上，致力于解決用戶在云平臺(tái)建設(shè)，運(yùn)營，運(yùn)維等方面的問題，以保證此咨詢項(xiàng)目設(shè)計(jì)出可實(shí)施、可落地

7、的云計(jì)算平臺(tái)演進(jìn)方案。落地方案及演進(jìn)路線工作輸出-可落地實(shí)施方案思路實(shí)施步驟及策略業(yè)務(wù)流程云平臺(tái)管理管控規(guī)范服務(wù)模型數(shù)據(jù)字典基礎(chǔ)架構(gòu)功能架構(gòu)集成架構(gòu)可落地實(shí)施方案應(yīng)該包含清晰的業(yè)務(wù)流程、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)模型和數(shù)據(jù)字典、完整的功能、數(shù)據(jù)、集成、基礎(chǔ)架構(gòu)設(shè)計(jì)、通暢的系統(tǒng)間交互接口、全面的主數(shù)據(jù)管控規(guī)范、完善的主數(shù)據(jù)系統(tǒng)功能，并且制定縝密的實(shí)施步驟及策略。云計(jì)算資源池管理能力全景視圖資源池可以采用統(tǒng)一管理，集中分配的方式管理；管理資源包括主機(jī)、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、安全和負(fù)載均衡設(shè)備；實(shí)現(xiàn)異構(gòu)資源、異構(gòu)技術(shù)的統(tǒng)一端到端的管理，自動(dòng)發(fā)現(xiàn)與納管、標(biāo)準(zhǔn)供給和動(dòng)態(tài)調(diào)度，為上層應(yīng)用、服務(wù)提供可靠、安全、可擴(kuò)展的運(yùn)行環(huán)境。可以

8、對(duì)基礎(chǔ)資源進(jìn)行更精細(xì)化、更自動(dòng)化與業(yè)務(wù)結(jié)合更緊密的管理。IDC云服務(wù)市場運(yùn)營策略從IaaS層基礎(chǔ)服務(wù)來看，可以分為行業(yè)應(yīng)用云、政府合作云、VDC公共服務(wù)器云的建設(shè)。強(qiáng)化云計(jì)算產(chǎn)業(yè)鏈合作和生態(tài)圈打造 合作推動(dòng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在四大領(lǐng)域的落地 平臺(tái)運(yùn)營的積累IDC數(shù)據(jù)中心運(yùn)營能力的原理框架IDC運(yùn)維平臺(tái)端到端運(yùn)維能力基于 DCMG 框架，從內(nèi)容域和能力域兩個(gè)視角分析DCMG 數(shù)據(jù)中心運(yùn)營成熟度評(píng)估模型是由三個(gè)方面內(nèi)容組成，第一部分是“內(nèi)容域”包含了管理科目模型，來源于 ITIL v3、ISO20K 和金融單位運(yùn)維實(shí)踐；第二部分“能力域”，包含組織、流程、度量和工具四個(gè)領(lǐng)域；第三部分是原理域，來源于CMM

9、I的成熟度模型。分析方法評(píng)估綜述內(nèi)容域：是基于行業(yè)內(nèi)最佳實(shí)踐 ITIL v3 、規(guī)范 ISO20K 和金融行業(yè)內(nèi)過去十年的良好實(shí)踐，ITSS DCMG 組織了近十家金融單位結(jié)合行業(yè)內(nèi)管理顧問共同開發(fā)了符合國際標(biāo)準(zhǔn)、且適合國內(nèi)實(shí)踐需求的管理科目模型，包含了六個(gè)領(lǐng)域37個(gè)科目。下面我們會(huì)從管理科目視角提供進(jìn)一步的詳細(xì)分析。能力域：是 ITSS DCMG 組織基于 ITSS 核心框架，結(jié)合金融行業(yè)實(shí)踐，提出了四個(gè)方面的能力要求，并形成對(duì)每個(gè)管理科目的具體評(píng)估指標(biāo)（26個(gè)評(píng)估指標(biāo)）。這些評(píng)估指標(biāo)指導(dǎo)我們對(duì)一個(gè)運(yùn)維組織制度化、流程化運(yùn)作能力做出量化和科學(xué)的評(píng)價(jià)。我們的分析除了圍繞管理科目之外，還會(huì)從所有

10、管理科目的四個(gè)能力域視角做出進(jìn)一步分析，供興業(yè)銀行數(shù)據(jù)中心管理團(tuán)隊(duì)對(duì)流程化管理能力的現(xiàn)狀和薄弱點(diǎn)有一個(gè)深入的了解。成熟度模型的評(píng)估模塊組成成熟度模型的評(píng)估原理運(yùn)維總體框架云平臺(tái)運(yùn)維管理基本架構(gòu)總控中心運(yùn)維管理平臺(tái)包含了統(tǒng)一運(yùn)維門戶、移動(dòng)終端互聯(lián)、運(yùn)維大數(shù)據(jù)平臺(tái)、流程管理子系統(tǒng)、集中監(jiān)控子系統(tǒng)、配置管理子系統(tǒng)等架構(gòu)運(yùn)維管理平臺(tái)成為“軟件定義”基礎(chǔ)架構(gòu)密不可分的一部分從運(yùn)維逐步走向運(yùn)營，從操作逐步走向服務(wù)以人為本，統(tǒng)一工作臺(tái)提供各類管理平臺(tái)的整合者自動(dòng)化的逐步應(yīng)用，最終走向智能化統(tǒng)一運(yùn)維門戶集中監(jiān)控子系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)網(wǎng)站可視化展現(xiàn)業(yè)務(wù)建模數(shù)據(jù)收集和維護(hù)數(shù)據(jù)利用流程管理子系統(tǒng)服務(wù)請求運(yùn)維流程引擎運(yùn)維大數(shù)

11、據(jù)分析數(shù)據(jù)挖掘分析統(tǒng)計(jì)配置管理子系統(tǒng)CMDB統(tǒng)一事件管理統(tǒng)一性能管理云管理子系統(tǒng)云資源管理操作自動(dòng)化集成操作審計(jì)工具網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控業(yè)務(wù)監(jiān)控視頻監(jiān)控機(jī)房監(jiān)控集成第三方監(jiān)控集成社交工具虛擬化監(jiān)控云資源調(diào)度云資源池管理集中操作子系統(tǒng)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)倉庫故障管理發(fā)布管理變更管理問題管理知識(shí)管理容量管理服務(wù)目錄/協(xié)議服務(wù)請求監(jiān)控信息匯聚 系統(tǒng)外部集成接口統(tǒng)一工作臺(tái)信息互聯(lián)互通移動(dòng)互聯(lián)終端物聯(lián)網(wǎng)接口 移動(dòng)數(shù)據(jù)交換接口全網(wǎng)運(yùn)行總覽操作層APP管控層APP配置管理APP運(yùn)維服務(wù)網(wǎng)站社交工具統(tǒng)一工作臺(tái)信息互聯(lián)互通全網(wǎng)運(yùn)行總覽運(yùn)維管理平臺(tái)的發(fā)展趨勢參考：IDCIT運(yùn)維管理服務(wù)目錄參考：IDC運(yùn)維團(tuán)隊(duì)組織體系-工種劃分基于DCMG的運(yùn)維管理科目IDC優(yōu)勢總結(jié)全面提升IDC運(yùn)營質(zhì)量、運(yùn)營安全、運(yùn)營效率高效供給依托IDC充足的工程師后備資源和廣泛的城市覆蓋率，IDC在各類IDC外包服務(wù)的過程中，均做到了高效穩(wěn)定的人員供給IDC有效的資源池補(bǔ)充和人員培養(yǎng)機(jī)制，確保了后備資源的持續(xù)穩(wěn)定穩(wěn)定運(yùn)營IDC成熟的組織體系和管理體系將更有效的確保交付質(zhì)量和穩(wěn)定性IDC在多個(gè)項(xiàng)目中，均嚴(yán)格遵循了相關(guān)的管理