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1、PAGE PAGE 422022年企業(yè)培訓(xùn)師理論考試參考試題庫(kù)一、單選題1.道德的性質(zhì)、作用和發(fā)展變化都與一定的()相適應(yīng).A、社會(huì)科學(xué)發(fā)展B、社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)C、社會(huì)科學(xué)技術(shù)D、工業(yè)化進(jìn)程答案:B2.充分就業(yè)是指()。P63A、所有勞動(dòng)者都就業(yè)B、有勞動(dòng)能力的婦女都就業(yè)C、在自然失業(yè)率范圍內(nèi)的就業(yè)水平D、所有大學(xué)生都能就業(yè)答案:C3.滾動(dòng)計(jì)劃法是一種定期進(jìn)行()的方法A、短期計(jì)劃B、中期計(jì)劃C、長(zhǎng)期計(jì)劃D、未來(lái)計(jì)劃答案:D4.()是從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來(lái)指導(dǎo)和進(jìn)行人的管理工作的,是通過(guò)招聘、選拔、培養(yǎng)等管理形式來(lái)對(duì)組織內(nèi)外的人力資源進(jìn)行有效的運(yùn)用。A、崗位培訓(xùn)B、人力資源管理C、專業(yè)提升D、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)
2、答案:B5.滾動(dòng)計(jì)劃法最突出的優(yōu)點(diǎn)是()A、使計(jì)劃更切合實(shí)際B、增加了計(jì)劃的彈性C、使長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃、短期計(jì)劃相互銜接D、短期計(jì)劃的內(nèi)容各階段相互銜接答案:A6.()是全面貫徹黨的教育方針,以提高國(guó)民素質(zhì)、促使人的綜合能力為宗旨的全面發(fā)展的教育培訓(xùn)活動(dòng)。A、專業(yè)培訓(xùn)B、素質(zhì)教育培訓(xùn)C、技能培訓(xùn)D、知識(shí)傳授答案:B7.就業(yè)促進(jìn)法樹(shù)立了一面()的旗幟.A、高舉勞動(dòng)保護(hù)B、同工同酬、男女平等C、城鄉(xiāng)平等、男女平等D、公平就業(yè)、反對(duì)歧視答案:D8.我國(guó)社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè)的核心是()。A、企業(yè)利益至上B、實(shí)現(xiàn)共同富裕C、和諧發(fā)展D、為人民服務(wù)答案:D9.我國(guó)實(shí)施擴(kuò)大就業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是()。A、以城市
3、就業(yè)帶動(dòng)農(nóng)村就業(yè)B、以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)C、以小城鎮(zhèn)發(fā)展帶動(dòng)就業(yè)D、以高新技術(shù)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變革提升就業(yè)答案:B10.要實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),應(yīng)預(yù)測(cè)分析實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的()A、人力、物力B、外部條件C、內(nèi)部條件D、資源條件和客觀環(huán)境答案:D11.()是個(gè)人道德修養(yǎng)和社會(huì)文明程度的集中體現(xiàn).A、道德B、社會(huì)公德C、職業(yè)道德D、家庭美德答案:B12.()不屬于聽(tīng)覺(jué)媒體教材。P90A、錄音B、唱片C、廣播D、照片答案:D13.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)是運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)圖的形式來(lái)組織生產(chǎn)和()的一種科學(xué)方法A、計(jì)劃制定B、計(jì)劃分析C、計(jì)劃實(shí)施D、計(jì)劃管理答案:D14.課程開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)性工作包括:課程開(kāi)發(fā)工作的計(jì)劃制定、人員構(gòu)成、信息搜集、分析和
4、加工、信息的應(yīng)用評(píng)估、提出課程開(kāi)發(fā)()等.A、標(biāo)準(zhǔn)B、策略C、建議D、模式答案:C15.()是指企業(yè)用于智力開(kāi)發(fā),提高職工文化、技術(shù)和專業(yè)知識(shí)水平的投資。A、培訓(xùn)成本B、企業(yè)教育培訓(xùn)投資C、培訓(xùn)工作D、培訓(xùn)效益答案:B16.以下屬于積極的勞動(dòng)力市場(chǎng)政策的是()。A、向失業(yè)者提供失業(yè)保障金B(yǎng)、向失業(yè)者發(fā)放最低生活保障金C、向失業(yè)者提供節(jié)日補(bǔ)助D、向失業(yè)者提供就業(yè)培訓(xùn)答案:D17.2008年1月1日實(shí)施的中華人民共和國(guó)就業(yè)促進(jìn)法確立的方針是()。A、勞動(dòng)者由政府提供就業(yè)與市場(chǎng)就業(yè)相結(jié)合B、勞動(dòng)者自主擇業(yè),市場(chǎng)調(diào)節(jié)就業(yè),政府促進(jìn)就業(yè)C、勞動(dòng)者自主擇業(yè),政府促進(jìn)就業(yè)D、勞動(dòng)者自主擇業(yè)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)就業(yè)、政
5、府安排就業(yè)相結(jié)合答案:B18.職業(yè)資格證書(shū)和學(xué)歷證書(shū)不同,它與某一職業(yè)能力的具體要求密切相關(guān),反映特定職業(yè)的(),以及勞動(dòng)者從事該職業(yè)所達(dá)到的實(shí)際能力水平.A、職業(yè)態(tài)度B、實(shí)際工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范C、知識(shí)和職業(yè)態(tài)度D、實(shí)際工作業(yè)績(jī)答案:B19.以下哪項(xiàng)是培訓(xùn)總體計(jì)劃應(yīng)具備的內(nèi)容()A、培訓(xùn)目的B、培訓(xùn)與生產(chǎn)的關(guān)系C、培訓(xùn)需求D、培訓(xùn)發(fā)展方向答案:A20.信息搜集是培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)最基本的基礎(chǔ)性工作,有效的信息搜集應(yīng)堅(jiān)持()、與培訓(xùn)目標(biāo)相符的原則、實(shí)事求是的原則、系統(tǒng)性原則。A、經(jīng)濟(jì)適用原則B、理論聯(lián)系實(shí)際原則C、多樣性原則D、前瞻性原則答案:A21.()確定以后,由哪些機(jī)構(gòu)和人員完成哪些分支目標(biāo)是第二步
6、工作要考慮的問(wèn)題A、總體目標(biāo)B、分支目標(biāo)C、措施步驟D、約束條件答案:B22.(),即對(duì)培訓(xùn)的效果做出全面、科學(xué)的判斷,如培訓(xùn)的針對(duì)性如何、效價(jià)比如何、學(xué)員滿意度如何等.A、培訓(xùn)過(guò)程的評(píng)估B、培訓(xùn)前期準(zhǔn)備的評(píng)估C、培訓(xùn)結(jié)果的評(píng)估D、跟蹤性評(píng)估答案:C23.()是將學(xué)員分成若干小組,參加各種戶外的訓(xùn)練項(xiàng)目,然后在培訓(xùn)師的組織下進(jìn)行分析總結(jié),發(fā)現(xiàn)訓(xùn)練中的問(wèn)題,并從中認(rèn)識(shí)平時(shí)工作中的道理。A、參觀訪問(wèn)B、工作輪換C、頭腦風(fēng)暴法D、戶外體驗(yàn)式訓(xùn)練答案:D24.職業(yè)道德具有“適用范圍上的有限性”,其含義是().A、不同職業(yè)在道德上不可兼容B、超出一定的職業(yè)范圍,其職業(yè)道德規(guī)范便不具備存在合理性C、一個(gè)地
7、方的職業(yè)道德,不可以拿到另一個(gè)地方使用D、職業(yè)道德與社會(huì)公德、家庭美德不能交互使用答案:B25.素質(zhì)教育應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)員的()為重點(diǎn)。A、管理能力和實(shí)踐能力B、管理能力和思維能力C、創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力D、知識(shí)儲(chǔ)備和思維能力答案:C26.職業(yè)資格證書(shū)是勞動(dòng)者具有和達(dá)到某種職業(yè)所要求的()的憑證,是職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在勞動(dòng)者身上的體現(xiàn)和定位。A、態(tài)度和技能B、知識(shí)和技能C、職業(yè)精神和職業(yè)知識(shí)D、技能和工作業(yè)績(jī)答案:B27.在崗位描述信息搜集的方法中,觀察法的主要作用在于觀察、記錄、核實(shí)()。A、準(zhǔn)備情況B、工作負(fù)荷及條件C、評(píng)價(jià)指標(biāo)D、相關(guān)信息答案:B28.()是指從業(yè)人員對(duì)所從事職業(yè)的看法、認(rèn)識(shí)及其在工作中的
8、表現(xiàn)。A、能力B、水平C、工作責(zé)任D、職業(yè)態(tài)度答案:D29.崗位職位描述的基本單位包括()、元素、任務(wù)、職責(zé).A、微動(dòng)作B、時(shí)效C、體驗(yàn)D、方法答案:A30.評(píng)估結(jié)果優(yōu)劣取決于多種因素,其中,確定()是評(píng)估的基礎(chǔ)性工作。A、評(píng)估尺度B、評(píng)估程度C、評(píng)估過(guò)程控制D、評(píng)估制度及專家素質(zhì)答案:A31.香港實(shí)業(yè)家李嘉誠(chéng)曾說(shuō):“做事先做人,一個(gè)人無(wú)論成就多大的事業(yè),人品永遠(yuǎn)是第一位的,而人品的第一要素就是誠(chéng)信。下列說(shuō)法中,與上述意思相符的是()。A、人品與事業(yè)沒(méi)有關(guān)系,只要人做好了就行B、一個(gè)人在開(kāi)始工作之前應(yīng)該集中精力修行人品C、評(píng)價(jià)一個(gè)人,誠(chéng)信至關(guān)重要D、有了誠(chéng)信,便無(wú)往而不勝答案:C32.考察企業(yè)
9、培訓(xùn)師對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容的理解能力的具體做法是:讓其按照要求準(zhǔn)備相關(guān)的(),并進(jìn)行提前審定.A、教學(xué)方法B、教學(xué)講義C、教學(xué)評(píng)估方案D、教學(xué)大綱答案:B33.工作中不正常的人際關(guān)系主要表現(xiàn)為()。A、真誠(chéng)B、熱情C、猜疑D、信任答案:C34.如果某一個(gè)人目前或是在一周以前,在從事著有償性的工作,這個(gè)人就被認(rèn)為是()。A、就業(yè)者B、失業(yè)者C、求職者D、辭職者答案:A35.科學(xué)的培訓(xùn)工作過(guò)程是().A、培訓(xùn)需求分析制定培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)考核評(píng)估反饋和總結(jié)提高B、制定培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)需求分析實(shí)施培訓(xùn)考核評(píng)估反饋和總結(jié)提高C、制定培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)考核評(píng)估反饋和總結(jié)提高D、實(shí)施培訓(xùn)培訓(xùn)需求分析考核評(píng)估反饋和總結(jié)
10、提高答案:A36.()是勞動(dòng)者具有和達(dá)到某種職業(yè)所要求的知識(shí)和技能的憑證。A、技術(shù)水平B、職業(yè)建設(shè)C、工作能力D、職業(yè)資格證書(shū)答案:D37.通用電氣公司的員工守則規(guī)定,絕不可以提供或給予任何人士賄賂或折扣。這一要求體現(xiàn)的核心職業(yè)道德規(guī)范是()。A、敬業(yè)B、誠(chéng)信C、奉獻(xiàn)D、公道答案:D38.培訓(xùn)活動(dòng)的本質(zhì)屬性可以表述為:培訓(xùn)既是一種教育活動(dòng),又是一種()。A、勞動(dòng)實(shí)踐行為B、領(lǐng)導(dǎo)行為C、控制行為D、評(píng)價(jià)行為答案:C39.()指一個(gè)老師教授一個(gè)或幾個(gè)學(xué)生的教學(xué)形式.A、普通教學(xué)法B、個(gè)別教學(xué)制C、特殊教學(xué)法D、班級(jí)教學(xué)制答案:B40.職業(yè)資格證書(shū)和學(xué)歷證書(shū)不同,它與某一職業(yè)能力的具體要求密切相關(guān),
11、反映特定職業(yè)的),以及勞動(dòng)者從事該職業(yè)所達(dá)到的實(shí)際能力水平.A、職業(yè)態(tài)度B、實(shí)際工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范C、知識(shí)和職業(yè)態(tài)度D、實(shí)際工作業(yè)績(jī)答案:B41.培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)的組織形式,主要有直接傳授式培訓(xùn)、參與式培訓(xùn)、()培訓(xùn)。A、講授式B、模擬式C、體驗(yàn)式D、角色扮演式答案:C42.()是為提高就業(yè)能力、崗位工作能力和崗位轉(zhuǎn)換能力而對(duì)勞動(dòng)者實(shí)施的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動(dòng).A、職業(yè)資格培訓(xùn)B、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)C、企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)D、課程開(kāi)發(fā)答案:C43.企業(yè)要有團(tuán)結(jié)協(xié)作、同心同德、相互促進(jìn)的人力資源群體,要由合理互補(bǔ)的專業(yè)工種、技能、知識(shí)、智能、年齡、性別等合理結(jié)構(gòu)構(gòu)成,以發(fā)揮最大的(D).A、外部效應(yīng)B、個(gè)體效應(yīng)C
12、、工作效應(yīng)D、整體效應(yīng)答案:D44.()是指對(duì)培訓(xùn)班所需的各項(xiàng)開(kāi)支進(jìn)行預(yù)算,并將預(yù)算方案上報(bào)核準(zhǔn)。A、經(jīng)費(fèi)準(zhǔn)備B、需求分析C、聘請(qǐng)教師D、后勤保障答案:A45.培訓(xùn)評(píng)估的(),是指開(kāi)展培訓(xùn)評(píng)估必須明確評(píng)估目的,必須堅(jiān)持正確的評(píng)估方向.A、方向性原則B、社會(huì)需求原則C、指導(dǎo)性原則D、客觀性原則答案:A46.以下屬于企業(yè)員工群體素質(zhì)描述的是()。A、事業(yè)心、責(zé)任感B、大公無(wú)私C、身體狀況D、專業(yè)結(jié)構(gòu)能力答案:D47.()是檢查工作效果、員工表現(xiàn)、經(jīng)濟(jì)效益等成果的有效方法。A、考核評(píng)估B、質(zhì)量控制C、安全管理D、需求分析答案:A48.職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是()。A、忠誠(chéng)、審慎、勤勉B、誠(chéng)實(shí)、謹(jǐn)慎、
13、勤奮C、忠誠(chéng)、慎獨(dú)、敬業(yè)D、忠誠(chéng)、審慎、奉獻(xiàn)答案:A49.培訓(xùn)項(xiàng)目目標(biāo)主要取決于()和員工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展兩個(gè)方面。A、組織需求B、培訓(xùn)內(nèi)容C、培訓(xùn)評(píng)估D、培訓(xùn)師資答案:A50.關(guān)于集體主義原則,正確的說(shuō)法是()。A、一切從集體利益出發(fā),否認(rèn)個(gè)人利益。B、堅(jiān)持社會(huì)利益高于企業(yè)利益是集體主義的具體表現(xiàn)。C、無(wú)論是小集體還是大集體,只要維護(hù)了集體利益就是堅(jiān)持集體主義.D、堅(jiān)持集體主義與堅(jiān)持個(gè)人主義和享樂(lè)主義并不矛盾。答案:B51.()就是以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì),它直接依賴于知識(shí)和信息的生產(chǎn)、擴(kuò)散和應(yīng)用。A、知識(shí)經(jīng)濟(jì)B、資源經(jīng)濟(jì)C、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)D、傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)答案:A52.在企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)工作中,對(duì)企業(yè)培訓(xùn)師的服
14、務(wù)主要包括教學(xué)服務(wù)和()兩部分。A、生活服務(wù)B、能力傳授C、技巧訓(xùn)練D、方法指導(dǎo)答案:A53.職業(yè)培訓(xùn)為勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)的即時(shí)性特點(diǎn)使培訓(xùn)與教育有著明顯的區(qū)別,教育主要以學(xué)科傳承知識(shí)為本位,培訓(xùn)則主要以()。A、傳授工作技能為中心B、傳授工作規(guī)范為中心C、傳授知識(shí)和職業(yè)態(tài)度為中心D、傳授工作經(jīng)驗(yàn)為中心答案:B54.()是由全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)制定、修改和頒布實(shí)施的強(qiáng)制約束性文件。A、憲法B、法律C、制度D、章程答案:B55.()是運(yùn)用電影、電視、投影等手段對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)。A、演練法B、影視法C、提問(wèn)法D、角色扮演法答案:B56.()是對(duì)培訓(xùn)組織、實(shí)施及監(jiān)控部門,關(guān)于培訓(xùn)各環(huán)節(jié)的具體質(zhì)量管理標(biāo)
15、準(zhǔn)要求,是培訓(xùn)活動(dòng)和培訓(xùn)行為者共同遵守的規(guī)則、規(guī)定和依據(jù)。P168A、控制程序B、控制手段C、控制規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)D、控制程序和手段答案:C57.開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目的核心和最基礎(chǔ)工作是().A、建立相關(guān)新信息臺(tái)賬B、建立員工基本素質(zhì)臺(tái)賬C、建立基本素材臺(tái)賬D、建立生產(chǎn)流程臺(tái)賬答案:B58.()是通過(guò)勞動(dòng)力供給與勞動(dòng)力需求的變化,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力資源科學(xué)配置的機(jī)制和形式。A、勞動(dòng)力市場(chǎng)B、經(jīng)濟(jì)C、需求D、就業(yè)答案:A59.以下屬于現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)制的是()。A、師徒培訓(xùn)B、仿真教學(xué)C、情景教學(xué)D、模擬教學(xué)答案:A60.通常,計(jì)劃內(nèi)容包括()四要素A、組織個(gè)體、目標(biāo)、內(nèi)容B、目標(biāo)、措施、步驟、約束條件C、目標(biāo)、內(nèi)容、手段、
16、結(jié)果D、目標(biāo)、事實(shí)、反饋、信息答案:B61.預(yù)測(cè)分析組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的資源條件和客觀環(huán)境,目的在于提高計(jì)劃的()A、適應(yīng)性B、有效性C、時(shí)序性D、系統(tǒng)性答案:B62.關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高技能人才工作的意見(jiàn)(中辦發(fā)【2006】15號(hào))指出,以()為導(dǎo)向,建立和完善高技能人才考核評(píng)價(jià)、競(jìng)賽選拔和技術(shù)交流機(jī)制.A、能力B、業(yè)績(jī)C、思想道德D、能力和業(yè)績(jī)答案:D63.培訓(xùn)評(píng)估是依據(jù)培訓(xùn)的()和要求,從培訓(xùn)項(xiàng)目中收集信息和數(shù)據(jù),運(yùn)用一定的評(píng)估指標(biāo)和方法,以判斷培訓(xùn)的價(jià)值和質(zhì)量的過(guò)程。A、策略B、含義C、技巧D、目的答案:D64.企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)的確定性特點(diǎn)體現(xiàn)在實(shí)用、實(shí)際和()三個(gè)方面。A、靈活B、低效C、
17、多樣D、實(shí)效答案:D65.職業(yè)培訓(xùn)與教育有著明顯的區(qū)別,其中之一是它具有為)服務(wù)的即時(shí)性特點(diǎn)。A、勞動(dòng)就業(yè)B、人的全面發(fā)展C、增強(qiáng)人們的理論知識(shí)D、完善教育制度答案:A66.員工個(gè)體素質(zhì)是指員工需具備的()A、團(tuán)隊(duì)精神及協(xié)作能力B、學(xué)歷水平C、年齡與性別D、思想修養(yǎng)、道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)能力、知識(shí)能力、專業(yè)技能、身體狀況答案:D67.在培訓(xùn)素材基礎(chǔ)臺(tái)賬的建立方法上,一般有三種:“拿來(lái)”法、改造法、()。A、估算法B、獨(dú)創(chuàng)法C、實(shí)錄法D、演繹法答案:B68.()是將生活工作中的同類事情提升為典型性、游戲化的活動(dòng),讓受訓(xùn)者在這種精心營(yíng)造的活動(dòng)中,在趣味盎然的“玩”中,在潛移默化當(dāng)中,靈魂深處受到?jīng)_擊和洗
18、禮,將獲得的體驗(yàn)遷移到工作中,使行為得到改變。A、拓展訓(xùn)練B、討論法C、系統(tǒng)講授法D、案例分析法答案:A69.()是衡量參訓(xùn)學(xué)員參加培訓(xùn)項(xiàng)目后,能夠在多大程度上實(shí)現(xiàn)態(tài)度轉(zhuǎn)變、知識(shí)擴(kuò)充或能力提升等相應(yīng)效果。A、培訓(xùn)反應(yīng)的評(píng)估B、培訓(xùn)效果的評(píng)估C、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的評(píng)D、培訓(xùn)制度的評(píng)估答案:C70.教育的基本特點(diǎn)是永恒性、歷史性和()。P73A、經(jīng)濟(jì)性B、統(tǒng)一性C、相對(duì)獨(dú)立性D、相對(duì)性答案:C71.培訓(xùn)課程的內(nèi)容是以()為主體。A、技能訓(xùn)練目標(biāo)B、理論知識(shí)C、文化知識(shí)D、教師知識(shí)水平答案:A72.()規(guī)定要求,“從事技術(shù)工種的勞動(dòng)者上崗前必需經(jīng)過(guò)培訓(xùn)”。從而確立了“先培訓(xùn),后上崗”的原則。A、民辦教育促進(jìn)
19、法B、職業(yè)教育法C、憲法D、勞動(dòng)法答案:D73.()是崗位職務(wù)分析的第一步,也是最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。A、崗位設(shè)定B、崗位分工C、崗位標(biāo)準(zhǔn)制定D、崗位技能培訓(xùn)答案:A74.培訓(xùn)師根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和計(jì)劃的安排,設(shè)計(jì)一些模擬的工作事務(wù)情景,組織學(xué)員對(duì)這些事務(wù)進(jìn)行處理,訓(xùn)練其快速、有效地處理日常文件和事務(wù)的方法,稱為().A、工作轉(zhuǎn)換B、崗位培訓(xùn)C、角色扮演D、事務(wù)處理訓(xùn)練答案:D75.企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)輔助工作,包括培訓(xùn)班前期準(zhǔn)備工作和()工作兩大方面。A、需求調(diào)研B、培訓(xùn)班班務(wù)管理C、信息的搜集D、預(yù)算的落實(shí)答案:B76.同事間建立信賴關(guān)系,合宜的做法是()。A、要敢于批評(píng),以使其不斷改正錯(cuò)誤言行B、每個(gè)人都應(yīng)
20、該形成自己的朋友圈,以獲得歸屬感C、同事間可以進(jìn)行辯論,但不要留下后遺癥D、遇到事情獨(dú)立思考,盡量減少商量答案:C77.培訓(xùn)質(zhì)量管理和控制必須符合企業(yè)人力資源戰(zhàn)略和()的要求。A、課程開(kāi)發(fā)計(jì)劃B、教材開(kāi)發(fā)計(jì)劃C、總體培訓(xùn)計(jì)劃D、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃答案:C78.()是進(jìn)行培訓(xùn)質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)之一,是檢測(cè)培訓(xùn)效果的重要手段,為改進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量管理工作提供必須的和可靠的依據(jù)。A、培訓(xùn)評(píng)估B、培訓(xùn)需求文件C、培訓(xùn)計(jì)劃D、培訓(xùn)課程體系答案:A79.常用的課程開(kāi)發(fā)信息整理的方法有鑒別法、選擇法、()、分析法、編寫法。A、觀察法B、問(wèn)卷法C、核實(shí)法D、交換法答案:C80.培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)性工作具體可包括:為設(shè)計(jì)評(píng)估技
21、術(shù)方案搜集相關(guān)信息、資料,對(duì)搜集的資料進(jìn)行整理,以及按照已確立的()和工作方案要求具體實(shí)施某項(xiàng)評(píng)估工作。A、培訓(xùn)評(píng)價(jià)B、評(píng)估人員C、培訓(xùn)項(xiàng)目D、評(píng)估技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)答案:D81.培訓(xùn)班前期準(zhǔn)備工作,具體包括組織學(xué)員報(bào)名、選擇場(chǎng)地設(shè)施、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、教材準(zhǔn)備、()等方面。A、評(píng)估B、評(píng)價(jià)C、反饋D、培訓(xùn)師聘請(qǐng)答案:D82.()是在培訓(xùn)師的組織下,學(xué)員之間相互啟迪思想、激發(fā)創(chuàng)造性思維的有效方法。A、頭腦風(fēng)暴法B、參觀訪問(wèn)C、工作輪換D、事務(wù)處理訓(xùn)練答案:A83.根據(jù)職業(yè)的定義以及所具有的基本要素,可以概括出職業(yè)的三大特征:社會(huì)性特征、()、技能型特征。A、經(jīng)濟(jì)型特征B、適應(yīng)性特征C、配合性特征D、檢驗(yàn)性特征答
22、案:A84.社會(huì)主義道德的基本原則是().A、崇尚科學(xué)B、誠(chéng)實(shí)守信C、集體主義D、為人民服務(wù)答案:C85.培訓(xùn)的()是培訓(xùn)質(zhì)量管理和控制的直接目標(biāo)要求,它不僅包括培訓(xùn)的針對(duì)性和適用性,還包括培訓(xùn)的成本核算.A、有效性B、客觀性C、靈活性D、適時(shí)性答案:A86.()強(qiáng)調(diào)的是在個(gè)人學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí).A、新企業(yè)B、職業(yè)能力C、職業(yè)品質(zhì)D、學(xué)習(xí)型組織答案:D87.我國(guó)首次在()中,以法律的形式對(duì)職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的提取、使用等問(wèn)題作出了明確的要求。A、勞動(dòng)法B、勞動(dòng)合同法C、職業(yè)教育法D、就業(yè)促進(jìn)法答案:A88.關(guān)于極端個(gè)人主義,正確的說(shuō)法是()。A、個(gè)性極端鮮明的一種行為方式B、自由散
23、漫,一切由個(gè)人說(shuō)了算的辦事風(fēng)格C、堅(jiān)持個(gè)人利益高于一切的處事哲學(xué)D、利群寡居的生活態(tài)度答案:C89.()是指社會(huì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,使一部分產(chǎn)業(yè)消失或縮減,導(dǎo)致從事這一產(chǎn)業(yè)的人失去工作.A、結(jié)構(gòu)性失業(yè)B、失業(yè)者C、失業(yè)率D、摩擦性失業(yè)答案:A90.()是對(duì)新生勞動(dòng)力和轉(zhuǎn)崗再就業(yè)人員的崗前培訓(xùn)。A、崗位培訓(xùn)B、學(xué)徒培訓(xùn)C、繼續(xù)教育D、就業(yè)前培訓(xùn)答案:D91.搜集相關(guān)信息是培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)工作的()。A、研究環(huán)節(jié)B、核心環(huán)節(jié)C、次要環(huán)節(jié)D、最終環(huán)節(jié)答案:B92.()是為實(shí)現(xiàn)職業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)而編寫的,供教師教學(xué)和學(xué)員學(xué)習(xí)時(shí)使用的材料的總和。A、職業(yè)培訓(xùn)教材B、大學(xué)教材C、評(píng)估文件D、需求分析報(bào)告答案:A93.
24、()是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,有計(jì)劃、有目的、有步驟地對(duì)其成員進(jìn)行的培養(yǎng)、訓(xùn)練活動(dòng),通過(guò)這種活動(dòng)提高成員的協(xié)作精神、合作意識(shí),使其為企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)而努力工作.A、團(tuán)隊(duì)作用B、團(tuán)隊(duì)精神C、團(tuán)隊(duì)利益D、團(tuán)隊(duì)建設(shè)答案:D94.培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)性工作的原則是()原則、全面性原則、時(shí)效性原則.A、實(shí)踐性B、靈活性C、多樣性D、準(zhǔn)確性答案:D95.在教材開(kāi)發(fā)的輔助性工作中,要做好各種素材的搜集、歸納、整理工作,將()的資料作為搜集的重點(diǎn),以探索出新的職業(yè)培訓(xùn)之路。A、靈活性強(qiáng)B、實(shí)用性、系統(tǒng)性強(qiáng)C、協(xié)調(diào)配合性強(qiáng)D、組織性強(qiáng)答案:B多選題1.培訓(xùn)師在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的過(guò)程中應(yīng)該擔(dān)任的角色是()。A、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型
25、組織工作的設(shè)計(jì)者B、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織工作的具體組織者C、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織工作的親身實(shí)踐者D、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織工作的觀望者E、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織工作的描繪者答案:ABC2.柯克帕特里克的柯氏四級(jí)評(píng)估模型認(rèn)為,評(píng)估必須從()的級(jí)別分別進(jìn)行.P149A、環(huán)境評(píng)估B、反應(yīng)評(píng)估C、學(xué)習(xí)評(píng)估D、行為評(píng)估E、成果評(píng)估答案:BCDE3.培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)性工作主要包括()。A、培訓(xùn)課程設(shè)置B、培訓(xùn)需求的調(diào)查工作C、相關(guān)培訓(xùn)信息的搜集工作D、培訓(xùn)課程內(nèi)容的范圍和順序E、其他基礎(chǔ)性工作答案:BCE4.拓展訓(xùn)練是典型的戶外體驗(yàn)式培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)學(xué)員在“做”中學(xué)習(xí),通常有()等重要環(huán)節(jié)。P147A、建立團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)熱身B、個(gè)人項(xiàng)目C、
26、團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目D、程序E、回顧總結(jié)答案:ABCE5.試結(jié)合企業(yè)和個(gè)人工作實(shí)際論述怎樣把握培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵點(diǎn).(15分)A、積極抓住培訓(xùn)質(zhì)量管理的實(shí)效性,企業(yè)培訓(xùn)必須積極圍繞企業(yè)對(duì)人力資源提出的需求,為企業(yè)發(fā)展提供個(gè)性化培訓(xùn).首先,企業(yè)培訓(xùn)師必須根據(jù)企業(yè)的需求有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)課程。其次,實(shí)行有效的企業(yè)培訓(xùn),就必須對(duì)企業(yè)情況有非常深入的了解,熟悉企業(yè)的人力資源需求。B、培訓(xùn)質(zhì)量管理要全員參加,任何一個(gè)成功舉辦培訓(xùn)項(xiàng)目都是真正意義上的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同奮斗的結(jié)果。培訓(xùn)質(zhì)量管理必須是全員參與的,全方位控制的,也必須得到全員的高度重視和價(jià)值認(rèn)同。C、培訓(xùn)質(zhì)量管理要注意過(guò)程控制,培訓(xùn)活動(dòng)的質(zhì)量保證更多地依賴于以科學(xué)規(guī)范
27、的流程為前提的過(guò)程控制和督導(dǎo).D、培訓(xùn)質(zhì)量管理需要本土化,lSOl0015培訓(xùn)質(zhì)量管理體系已經(jīng)成為培訓(xùn)業(yè)內(nèi)共同認(rèn)可的質(zhì)量管理指南。但既要向先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)看齊,又要形成自己的特色并進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。E、把培訓(xùn)文化建設(shè)作為培訓(xùn)質(zhì)量管理的基礎(chǔ),培訓(xùn)質(zhì)量文化建設(shè)得好,組織對(duì)培訓(xùn)管理的認(rèn)同度高,培訓(xùn)質(zhì)量管理工作就相對(duì)容易開(kāi)展。答案:ABCDE6.團(tuán)隊(duì)形成和發(fā)展大致要經(jīng)歷()。A、開(kāi)始階段B、困惑階段C、成型階段D、行動(dòng)階段E、團(tuán)隊(duì)階段答案:ABCDE7.關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高技能人才工作的意見(jiàn)中強(qiáng)調(diào),要從培養(yǎng)、選拔、評(píng)價(jià)、激勵(lì)、()等環(huán)節(jié)入手,完善高技能人才工作體系。A、使用B、流動(dòng)C、交流D、保障E、評(píng)估答案:ABC
28、D8.常用的崗位描述信息搜集方法有觀察法、()。A、工作實(shí)踐與工作日寫實(shí)法B、功能性工作分析法C、關(guān)鍵事件法D、面談法E、問(wèn)卷調(diào)查法答案:ABCDE9.統(tǒng)計(jì)工作對(duì)教育培訓(xùn)工作的作用主要表現(xiàn)在()。A、科學(xué)預(yù)測(cè)人力資源的需求情況,做好教育培訓(xùn)的規(guī)劃工作B、支持開(kāi)展教育培訓(xùn)評(píng)價(jià)C、對(duì)勞動(dòng)者職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)律的影響D、支持開(kāi)展職業(yè)技能鑒定開(kāi)發(fā)和綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)E、支持開(kāi)展教育培訓(xùn)的科學(xué)研究答案:ABDE10.與企業(yè)培訓(xùn)師溝通協(xié)調(diào)的內(nèi)容具體包括()。A、介紹培訓(xùn)總體情況B、教學(xué)內(nèi)容的補(bǔ)充與調(diào)整C、考核與鑒定D、學(xué)員對(duì)教學(xué)效果意見(jiàn)的反饋E、教學(xué)條件的溝通答案:ABE11.對(duì)員工個(gè)體素質(zhì)的分析主要是從()等方面
29、進(jìn)行的。A、分析員工的個(gè)性潛能及人格特質(zhì)B、分析員工的學(xué)歷水平及職業(yè)資格水平C、分析員工的技術(shù)技能結(jié)構(gòu)D、分析員工的日常工作表現(xiàn)E、分析員工的總體智能結(jié)構(gòu)和心理素質(zhì)答案:ABD12.按教師授課的選擇形式,教材可以分為()。A、講授法教材B、案例法教材C、多媒體教學(xué)法教材D、角色扮演法教材E、成套系統(tǒng)培訓(xùn)法教材答案:ABCDE13.課程開(kāi)發(fā)后反作用于培訓(xùn)項(xiàng)目,具體表現(xiàn)為()。A、課程開(kāi)發(fā)可以豐富培訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容B、培訓(xùn)課程教學(xué)大綱是培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃制定的前提C、課程開(kāi)發(fā)可以增強(qiáng)培訓(xùn)項(xiàng)目的亮點(diǎn)D、培訓(xùn)課程教學(xué)大綱和培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃共同構(gòu)成培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)文件E、課程開(kāi)發(fā)可以匡正培訓(xùn)項(xiàng)目的偏頗答案:ACE14
30、.以下哪些選項(xiàng)是崗位職務(wù)描述基礎(chǔ)工作的基本環(huán)節(jié)()。A、確定崗位職務(wù)分析對(duì)象B、制定具體工作計(jì)劃C、搜集有關(guān)資料、文件等D、制定崗位職務(wù)分析圖表E、打印、上報(bào)、審定等答案:ABCDE15.助理企業(yè)培訓(xùn)師主要是從()方面提高對(duì)培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)重要性認(rèn)識(shí)的。A、以培訓(xùn)課程教學(xué)大綱為依據(jù)B、積極參與培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的實(shí)施活動(dòng)C、用對(duì)比方法看課程開(kāi)發(fā)的重要性D、以培訓(xùn)素材基礎(chǔ)臺(tái)賬為依據(jù)E、主動(dòng)參與培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃具體內(nèi)容的細(xì)化工作答案:BCE16.職業(yè)教育法中明確了職業(yè)教育培訓(xùn)的()等方面的保障措施.上P25A、經(jīng)費(fèi)來(lái)源B、各級(jí)政府的職責(zé)C、師資建設(shè)D、企事業(yè)單位的職責(zé)E、設(shè)施服務(wù)答案:ACE17.培訓(xùn)工
31、作是提高人的勞動(dòng)能力的一個(gè)重要途徑、一項(xiàng)關(guān)鍵措施,其主要作用具體表現(xiàn)在()等方面。A、道德、思想熏陶B、行為改善C、知識(shí)更新D、技能提升E、人才,特別是技能人才培養(yǎng)的重要途徑答案:ABCDE18.培養(yǎng)與構(gòu)建和諧、良好的人際關(guān)系,應(yīng)從()方面做起.A、注重自身利益的保證B、注重自身修養(yǎng)的培養(yǎng)C、處理好個(gè)人問(wèn)題D、處理好與上下級(jí)的關(guān)系E、處理好競(jìng)爭(zhēng)與友誼的關(guān)系答案:BCE19.培訓(xùn)質(zhì)量管理的基本技巧或方法有()。A、控制程序和手段B、控制規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)C、控制結(jié)果和參與者D、控制主體和責(zé)任者E、控制環(huán)境和文化答案:ABDE20.企業(yè)培訓(xùn)師的聘任與約定,應(yīng)該事先對(duì)()等事項(xiàng)予以明確。A、把握好教學(xué)環(huán)境與
32、課堂氣氛B、對(duì)具體的教學(xué)任務(wù)和教學(xué)效果的基本要求C、教學(xué)課時(shí)和培訓(xùn)主辦方所應(yīng)提供的各項(xiàng)支持D、講課費(fèi)具體標(biāo)準(zhǔn)、講課費(fèi)支付形式、講課費(fèi)支付時(shí)間E、雙方的違約責(zé)任答案:BCDE21.在為開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行信息材料的提煉與使用中,應(yīng)當(dāng)注意()。A、必須進(jìn)行反饋B、必須實(shí)事求是C、必須科學(xué)加工D、在加工基礎(chǔ)上,形成一份經(jīng)驗(yàn)材料E、必須進(jìn)行評(píng)估答案:BCDE22.拓展訓(xùn)練可以使企業(yè)實(shí)現(xiàn)的培訓(xùn)目標(biāo)是()。A、使新員工盡快地適應(yīng)其工作崗位B、提高和改善員工提升績(jī)效的意識(shí)和能力C、提高員工的價(jià)值,為承擔(dān)更多的工作和更大的責(zé)任做好準(zhǔn)備D、提高和增進(jìn)員工對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感和歸屬感,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性E、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)變革與發(fā)展
33、,使團(tuán)隊(duì)成員更具有生命力和競(jìng)爭(zhēng)力答案:ABCDE23.根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勝劣汰規(guī)律,市場(chǎng)在評(píng)價(jià)和選擇資源時(shí),自始自終貫徹()。A、資源統(tǒng)一配置標(biāo)準(zhǔn)B、公平標(biāo)準(zhǔn)C、效用性標(biāo)準(zhǔn)D、成本標(biāo)準(zhǔn)E、自主性標(biāo)準(zhǔn)答案:CD24.培訓(xùn)評(píng)估工作的作用主要表現(xiàn)為()。A、信息反饋與調(diào)節(jié)作用B、目標(biāo)導(dǎo)向作用C、指導(dǎo)與促進(jìn)作用D、社會(huì)需求作用E、鑒定與考核答案:ABCE25.體驗(yàn)式培訓(xùn)的具體形式有()。A、小組培訓(xùn)B、室內(nèi)培訓(xùn)游戲C、分解落實(shí)計(jì)劃內(nèi)容D、直接傳授式E、影視法答案:ABE26.企業(yè)班組建設(shè)的基本內(nèi)容包括()。A、班組工作制度建設(shè)B、生產(chǎn)技能培養(yǎng)C、班組學(xué)習(xí)制度建設(shè)D、班組激勵(lì)機(jī)制建設(shè)E、班組技能培訓(xùn)制度建
34、設(shè)答案:ACD27.人力資源結(jié)構(gòu)的主要內(nèi)容包括()。A、年齡結(jié)構(gòu)B、職稱結(jié)構(gòu)C、性別結(jié)構(gòu)D、文化結(jié)構(gòu)E、技能結(jié)構(gòu)答案:ABCDE28.經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的外部性表現(xiàn)類型有()。A、企業(yè)內(nèi)在性B、企業(yè)外在性C、正外部性D、企業(yè)聯(lián)合性E、負(fù)外部性答案:CE29.()屬于互動(dòng)式培訓(xùn)。A、案例研究B、角色扮演C、模擬訓(xùn)練D、頭腦風(fēng)暴法E、會(huì)議答案:ADE30.目前,職業(yè)排成存在的誤區(qū)和問(wèn)題主要有()。A、認(rèn)為培訓(xùn)是“消費(fèi)”,培訓(xùn)部門是花錢的部門B、培訓(xùn)部門和培訓(xùn)工作者缺乏經(jīng)濟(jì)意識(shí)和相應(yīng)手段措施,造成培訓(xùn)無(wú)效或低效C、培訓(xùn)課程和培訓(xùn)手段沒(méi)有建立在對(duì)企業(yè)生產(chǎn)和管理規(guī)范精確分析的基礎(chǔ)上D、企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)和員工培訓(xùn)模式缺乏創(chuàng)新,沒(méi)有做到與時(shí)俱進(jìn)E、企業(yè)、行業(yè)在職業(yè)培訓(xùn)、技能人才培養(yǎng)工作中的主體地位進(jìn)一步得到了強(qiáng)化答案:ABCD31.職業(yè)培訓(xùn)課程與學(xué)科
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