企業(yè)理財(cái)之道及答案

1、哀學(xué)習(xí)課程：企業(yè)邦理財(cái)之道單選題隘1.生意沖突中扒的價(jià)值觀 不包埃括： 拜回答：正確班 暗A(chǔ) 疤搶，不惜一切代耙價(jià)和手段，正確笆到機(jī)會(huì)敗 啊B 哎爭(zhēng)，斤斤計(jì)較、哀錙銖必較、以理案據(jù)爭(zhēng)岸 伴C 罷讓，就是也爭(zhēng)也拔不爭(zhēng)，或者在爭(zhēng)絆的過(guò)程中適當(dāng)?shù)匕ё尣桨?鞍D 百給、送、贈(zèng)，這白是宗教，就是全靶給別人藹 半2.企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)芭激烈的環(huán)境下取盎得成功的前提條隘件是： 柏回答：正確拔 稗A 案通過(guò)營(yíng)銷信息把熬握企業(yè)的運(yùn)作盎 皚B 矮通過(guò)市場(chǎng)信息把柏握企業(yè)的運(yùn)作疤 拜C 靶通過(guò)會(huì)計(jì)信息把懊握企業(yè)的運(yùn)作懊 把D 吧通過(guò)財(cái)務(wù)信息把凹握企業(yè)的運(yùn)作艾 澳3.使得企業(yè)的安內(nèi)耗很大的是：按 癌回答：正確芭 白A 礙線狀思

2、維昂 稗B 盎點(diǎn)狀思維礙 搬C 愛(ài)面狀思維邦 斑D 氨立體狀思維懊 俺4.現(xiàn)代管理中敗的根本的東西：百 辦回答：正確盎 扳A 翱以人為本襖 吧B 捌做大，做強(qiáng)，做俺久扒 絆C 白以盈利為目的，熬以擴(kuò)張市場(chǎng)為宗疤旨般 扒D 按以統(tǒng)計(jì)掌握真實(shí)皚，以財(cái)務(wù)來(lái)管理唉結(jié)果俺 氨5.企業(yè)的運(yùn)行把管理實(shí)際上是：把 氨回答：正確阿 伴A 礙以會(huì)計(jì)為主導(dǎo)的瓣 翱B 背以管理為主導(dǎo)的把 翱C 搬以財(cái)務(wù)為主導(dǎo)的絆 俺D 頒以效率為主導(dǎo)的斑 愛(ài)6.企業(yè)的白組織化越皚好,系統(tǒng)化越好絆就更需要： 翱 頒回答：正確柏 胺A 襖數(shù)字和系統(tǒng)化管斑理骯 敖B 跋人文化管理氨 般C 八流程管理藹 艾D 叭資源縮減式管理半 巴7.股東

3、回報(bào)率爸首先取決于： 澳 隘回答：正確耙 A 成本 B 管理 C 人才 D 競(jìng)爭(zhēng) 擺8.企業(yè)的戰(zhàn)略板能否實(shí)施取決于矮： 捌回答：正確把 啊A 癌人力資源的支撐扮力和財(cái)務(wù)支撐力背 笆B 板成本資源的壓縮俺力敖 案C 懊生產(chǎn)新產(chǎn)品的能笆力伴 柏D 版營(yíng)銷系統(tǒng)的親和笆力奧 絆9.企業(yè)管理一懊個(gè)非常重要的標(biāo)岸準(zhǔn)是： 壩回答：正確阿 百A 胺制度建設(shè)懊 傲B 笆企業(yè)文化靶 C 素質(zhì) D 有序度 挨10.企業(yè)經(jīng)營(yíng)氨的核心實(shí)際上是捌： 襖回答：正確百 A 會(huì)計(jì) B 技術(shù) C 財(cái)務(wù) D 效益 翱11.會(huì)計(jì)的目傲的是： 哎回答：正確澳 版A 背讓整個(gè)盈利最大拔化皚 阿B 骯讓價(jià)值最大化爸 C 造假賬 昂D 柏出

4、一本真賬邦 靶12.任何信息板都要跟它的： 班 瓣回答：正確拜 懊A 頒計(jì)劃性有關(guān)般 把B 巴目的性有關(guān)拜 般C 襖市場(chǎng)變化有關(guān)襖 矮D 礙營(yíng)銷策略有關(guān)扳 敖13.資本價(jià)值頒關(guān)注的是： 襖 骯回答：正確澳 靶A 扒價(jià)值最大化藹 襖B 壩企業(yè)效益澳 傲C 霸資源利用率敗 岸D 啊股東回報(bào)率骯 敖14.企業(yè)的財(cái)版務(wù)杠桿越大，越八應(yīng)該重視： 拌 捌回答：正確敗 案A 啊領(lǐng)導(dǎo)的開(kāi)支隘 柏B 稗員工的收益般 挨C 礙資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率愛(ài) 拔D 隘成本的利用率笆 班15.現(xiàn)代成功襖的企業(yè)家都要建捌立： 案回答：正確爸 艾A 暗科學(xué)管理思想骯 爸B 芭盈利管理思想氨 案C 艾民主管理思想癌 哀D 藹自我管理思想襖

5、按第01講 企凹業(yè)經(jīng)理人的困惑耙經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變遷般，為中國(guó)企業(yè)帶捌來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)俺，挑戰(zhàn)的背后機(jī)凹遇也同時(shí)并存。捌然而，對(duì)于公司岸的總經(jīng)理而言，拌若要企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)百中脫穎而出，就岸需要多方面的管唉理技能，通過(guò)財(cái)般務(wù)信息把握企業(yè)安的運(yùn)作，這是在辦競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境拔下取得成功的前靶提條件。班一、經(jīng)理人的困柏惑岸企業(yè)到底是什么靶，怎樣將企業(yè)做爸好，很多經(jīng)理人凹也很困擾。百1.公司各項(xiàng)業(yè)艾務(wù)發(fā)展及其獲利擺能力凹公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)靶展了，但是它的笆盈利點(diǎn)在哪里，盎比如銷售部門覺(jué)耙得做了很多單，哀但是卻賺不到錢擺，是不是財(cái)務(wù)算背錯(cuò)了？技術(shù)部門跋覺(jué)得自己設(shè)計(jì)的岸東西很好，但市白場(chǎng)銷售卻很差，唉是不是銷售員不挨會(huì)賣？企

6、業(yè)領(lǐng)導(dǎo)骯者也有很大的困捌擾，不知道公司柏的產(chǎn)品的價(jià)格應(yīng)鞍該定到什么程度盎才能保證銷量。藹2.是否維持現(xiàn)擺有經(jīng)營(yíng)狀態(tài)？調(diào)版整什么？昂同樣，很多企業(yè)霸不知道怎樣維持爸現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)的狀佰態(tài)，中國(guó)大陸最昂近也進(jìn)入了經(jīng)濟(jì)白危機(jī)階段，很多爸企業(yè)碰到很大的骯困境，那么企業(yè)壩的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)如何澳調(diào)整？靶金融危機(jī)導(dǎo)致很按多企業(yè)倒閉，企拔業(yè)的倒閉大多都板是慢性病在這個(gè)吧冬天爆發(fā)。很多叭公司出的這個(gè)問(wèn)班題，基本上可以頒歸結(jié)為三種：長(zhǎng)期管理不善般長(zhǎng)期管理不善，版導(dǎo)致企業(yè)盈利能辦力不夠，它往往霸喜歡用規(guī)模和大傲量籌集資金來(lái)掩安蓋管理的問(wèn)題?！景咐?】敗全世界最大的印扒染企業(yè)江龍控股芭2008年10昂月7號(hào)突然宣布霸倒閉，夫妻

7、兩人敗都已經(jīng)逃跑，而凹江龍控股200辦7年的營(yíng)業(yè)額是芭30億人民幣，藹而且它的訂單供拔不應(yīng)求，這樣的瓣企業(yè)貌似業(yè)務(wù)很艾好，但是為什么岸它卻支撐不住？耙全世界最大的縫阿紉機(jī)企業(yè)飛躍集盎團(tuán)這幾年也陷入擺了困境，最近已把經(jīng)宣布倒閉。而班珠三角地區(qū)和長(zhǎng)襖三角地區(qū)那些“巴三來(lái)一補(bǔ)”的企版業(yè)，基本上是成靶片的倒閉。過(guò)去傲廣東省由于企業(yè)般多，用電量大，伴經(jīng)常缺電，從2背008年秋天開(kāi)艾始不缺電了，因啊為企業(yè)用電量大愛(ài)大減少。這些企耙業(yè)實(shí)際上有大量拌的問(wèn)題存在。柏中國(guó)企業(yè)的成長(zhǎng)把方式是有問(wèn)題的盎，都是建立在以壩比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為哀基礎(chǔ)之上，比如叭通過(guò)壓縮原材料邦成本、人工成本澳及資產(chǎn)成本獲得隘成本優(yōu)勢(shì)。但今骯天的

8、中國(guó)已經(jīng)進(jìn)耙入一個(gè)高成本的拌時(shí)代，使得我們翱很多企業(yè)的優(yōu)勢(shì)啊被喪失殆盡，再襖加上我們本來(lái)附霸加值就比較低（八“三來(lái)一補(bǔ)”企擺業(yè)基本上都是賺艾是工繳費(fèi)），因唉此中國(guó)企業(yè)建立拜這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是芭有問(wèn)題的。八一些比較大一點(diǎn)艾的企業(yè)的成長(zhǎng)模板式也有問(wèn)題，比絆方中國(guó)企業(yè)的楷捌模聯(lián)想，200靶7年的銷售凈利拔潤(rùn)也只有0.3八3%，另一家楷埃模企業(yè)海爾的銷瓣售凈利潤(rùn)也只有搬1.44%。所襖以，中國(guó)企業(yè)的矮成長(zhǎng)模式、企業(yè)皚化管理還是大量鞍的建立在這種機(jī)愛(ài)會(huì)導(dǎo)向之下。這霸種機(jī)會(huì)導(dǎo)向使得鞍很多企業(yè) 的經(jīng)八營(yíng)狀態(tài)不太好，哎所以冬天一冷，挨很多人就開(kāi)始感邦冒了。產(chǎn)品單一化昂很多企業(yè)長(zhǎng)期的扒產(chǎn)品盈利能力低吧下。產(chǎn)品單一化

9、霸是一個(gè)非常重要按的問(wèn)題。一個(gè)企拌業(yè)的產(chǎn)品是需要暗一個(gè)周期性的，盎它是要從萌芽期霸，到初創(chuàng)期，一絆直到高速成長(zhǎng)期矮、成熟期和衰退奧期這一階段。家捌電企業(yè)跟信息化吧產(chǎn)品融合，中國(guó)按的家電企業(yè)就一愛(ài)下子成長(zhǎng)起來(lái)。爸我認(rèn)為中國(guó)家電俺企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入第骯四個(gè)階段。第一般個(gè)階段是建立在挨世界的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移襖，他們利用中國(guó)佰的優(yōu)勢(shì)成為國(guó)際奧的代工；第二個(gè)翱階段是內(nèi)需拉動(dòng)巴，中國(guó)家電普及敖化；第三個(gè)階段懊是“戰(zhàn)國(guó)決戰(zhàn)”疤，導(dǎo)致家電行業(yè)敗大量的洗牌，最敖慘的階段是在2礙002200捌5年這幾年。從瓣2006年開(kāi)始懊，中國(guó)家電企業(yè)傲似乎看到了一絲暗曙光。彩電基本叭上是完了，但是俺空調(diào)、小家電、拜廚房衛(wèi)生設(shè)備、胺廚衛(wèi)這些

10、家電行班業(yè)的子行業(yè)稍微安好一點(diǎn)。TCL啊承接了一個(gè)落后盎的技術(shù)產(chǎn)品，它隘的平板技術(shù)在中皚國(guó)是非常糟糕的埃，甚至連臺(tái)灣企斑業(yè)拜都競(jìng)爭(zhēng)矮不過(guò)。所以，從礙這個(gè)角度看，家扳電企業(yè)在往這個(gè)按方向走的時(shí)候，艾但是，企業(yè)的產(chǎn)拜品在往信息化道拌路上走還是有問(wèn)拜題的，所以我大礙膽預(yù)測(cè)未來(lái)彩電扒可能會(huì)跟電腦完爸全合并。市場(chǎng)單一擺中國(guó)企業(yè)，特別稗是成長(zhǎng)的中小企襖業(yè)都是靠外貿(mào)拉昂動(dòng)的。當(dāng)國(guó)內(nèi)市奧場(chǎng)存在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)扳，國(guó)際市場(chǎng)上單按子很大，雖然價(jià)懊格低一點(diǎn)，但是搬單子很大，就可拔以很快把企業(yè)規(guī)扳模催大，規(guī)模一柏催大以后，很多安企業(yè)就得到了迅耙猛的發(fā)展。但是半做大以后有時(shí)候般就早死了。很多拌企業(yè)不是做大做辦強(qiáng)，而是做大做案垮

11、。企業(yè)越大，懊它越對(duì)成本的依壩托性越好、越重唉，產(chǎn)品的附加值搬反而越低，它只哀能通過(guò)大量制造按實(shí)現(xiàn)它企業(yè)的基伴礎(chǔ)。這次金融危佰機(jī)使得美國(guó)的消骯費(fèi)形式發(fā)生了變澳化，它原來(lái)是利隘用過(guò)多的信貸消氨費(fèi)實(shí)現(xiàn)拉動(dòng)了整癌個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)。美翱國(guó)的窮人本來(lái)就阿沒(méi)有錢消費(fèi)，但挨因?yàn)榭梢越栀J消澳費(fèi)，所以拉伸整瓣個(gè)經(jīng)濟(jì)的活躍度愛(ài)，也使得中國(guó)一哀些外向型企業(yè)，搬也就是背純出口芭加工型企業(yè)有了懊市場(chǎng)機(jī)會(huì)。未來(lái)拜中國(guó)30年，這扳種建立在世界過(guò)暗度信貸消費(fèi)基礎(chǔ)伴上的生產(chǎn)力的企斑業(yè)將會(huì)面臨著很八大的困境。產(chǎn)品爸市場(chǎng)單一的企業(yè)凹，現(xiàn)在也面臨一氨個(gè)很大的抉擇。翱最近這段時(shí)間，斑出口到美國(guó)去的罷企業(yè)因?yàn)橄M(fèi)的稗萎縮造成了整個(gè)安市場(chǎng)的萎縮

12、。敖所以，金融危機(jī)半產(chǎn)生的三個(gè)原因佰，一個(gè)是長(zhǎng)期的阿管理不善，用規(guī)背模掩蓋問(wèn)題；第哎二個(gè)是技術(shù)含量安低，產(chǎn)品單一導(dǎo)安致市場(chǎng)消費(fèi)萎縮礙；第三是市場(chǎng)單背一，導(dǎo)致某一個(gè)胺市場(chǎng)發(fā)生經(jīng)濟(jì)危傲機(jī)的時(shí)候，企業(yè)壩就被完全拖垮。爸公司應(yīng)該如何去瓣面對(duì)這種經(jīng)營(yíng)的扒狀態(tài)，應(yīng)該去調(diào)伴整什么。很多人哎會(huì)說(shuō)，要做正確啊的事情。其實(shí)大熬部分經(jīng)理人不是壩不知道做正確的岸事情，而是不知白道在合適的時(shí)間班做事情。世界上奧絕對(duì)正確的事情叭是絕對(duì)不存在的皚，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間岸做對(duì)矮了60%70吧%，這件事情反巴而更好，所以時(shí)扳機(jī)更重要。凹3.公司的錢花挨在哪里？安很多企業(yè)的老板拔都有個(gè)心頭病，擺就是不知道錢花耙在什么地方。這佰看上去像笑

13、話：辦動(dòng)輒每年幾億、阿幾十億美元的開(kāi)埃支，竟然不知道背花到哪里去了？吧為什么不知道艾錢具體花礙在什么地方？是氨因?yàn)闆](méi)有數(shù)據(jù)。斑很多企業(yè)沒(méi)有精敖細(xì)的成本管理，啊用錢隨意，沒(méi)有百一套能解決問(wèn)題般的成本核算方法骯和成本管理工具岸。因而導(dǎo)致錢花骯得如流水，哎還不知道錢到哪案里去了，雖然有骯的企業(yè)利潤(rùn)不錯(cuò)白，但是年底把一算帳澳，所剩無(wú)幾，這壩就是缺乏科學(xué)的哀會(huì)計(jì)管理造成的白。扮4.為什么收入哎不少卻沒(méi)有利潤(rùn)皚？傲很多中國(guó)企業(yè)收半入上升以后，利跋潤(rùn)沒(méi)有了，比如阿2007年聯(lián)想昂的營(yíng)業(yè)額是15艾00多億人民幣挨，海爾是670稗多億，華為是6熬70多億人民幣板。倒退10年，鞍1998年的時(shí)靶候，他們都是1熬0

14、0個(gè)億規(guī)模，襖增長(zhǎng)了幾倍到十伴幾倍，這是建立背在中國(guó)經(jīng)濟(jì)的大鞍好形勢(shì)下，也由背于聯(lián)想收購(gòu)了I拔BM。富士康2般007年的營(yíng)業(yè)稗額達(dá)到了500捌0多億，當(dāng)初也八是100億的規(guī)愛(ài)模，為什么10叭年過(guò)后，人家笆漲那么扳多，這是應(yīng)該引阿起我們思考的。跋我們國(guó)內(nèi)的中小跋型企業(yè)還是定性捌不夠，我們?cè)阡N氨售凈利潤(rùn)方面不白高。富士康的銷邦售凈利潤(rùn)率是7藹%，是非常不錯(cuò)白的。而聯(lián)想天天安說(shuō)要收購(gòu)品牌，骯打品牌戰(zhàn)。人家八富士康沒(méi)有品牌斑，只是做一些代搬工，大家用的A版pple的產(chǎn)品熬，班iPhone百的手機(jī)，諾基亞岸的N95，這些芭產(chǎn)品都是扒富士康做的般。人家就是把企笆業(yè)老老實(shí)實(shí)的做藹得更加徹底。而搬聯(lián)想又去收購(gòu)

15、國(guó)愛(ài)際化品牌，又是稗成為奧運(yùn)會(huì)的合懊作伙伴，又做房佰地產(chǎn)，阿還要做投融資靶，做了一大堆的百事情，但是卻沒(méi)懊賺到人家那么多巴錢。昂最近天冷了，冬翱天里有兩種人，傲有一種人體質(zhì)不拌好，天一冷他就稗趕快買大衣，冬跋天縮在一個(gè)地方唉，這是很多中小安型企業(yè)過(guò)冬的方安法，他們沒(méi)能力靶就開(kāi)始過(guò)冬。而版很多大公司都是拔在冬天進(jìn)行收購(gòu)胺的，比如深圳李八嘉誠(chéng)控股的一家凹公司最近想物色唉一些企業(yè)，他們斑想趁這個(gè)機(jī)會(huì)收鞍購(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)充。把因?yàn)槎彀抢镔Y產(chǎn)暗更便宜。富士康隘也是，也要開(kāi)始襖進(jìn)行大肆的收購(gòu)頒。一個(gè)企業(yè)如果襖在冬天逆投資、安擴(kuò)充固定資產(chǎn)，哎它的成本更低。板冬天里看誰(shuí)做什俺么，決定這個(gè)人敗未來(lái)能成為什么跋。一個(gè)

16、人的競(jìng)爭(zhēng)鞍力不僅僅取決于翱你上班在干什么癌，更重要的是取把決于下班后干什昂么。很多人下班奧后就是去喝酒、唉玩，而有的人下岸班后抓緊學(xué)習(xí)，稗抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)的瓣人更能適應(yīng)社會(huì)八的變化。所以，盎人在順境時(shí)候多辦做事，在逆境之皚中多讀書(shū)、多學(xué)澳習(xí)，這一點(diǎn)非常把重要。襖5.投入更新固般定資產(chǎn)的必要性艾？吧中國(guó)人有著簡(jiǎn)樸啊的優(yōu)良傳統(tǒng)，喜拜歡把辛苦賺來(lái)的奧錢存起來(lái)。不能八說(shuō)這不是好習(xí)慣澳。但是既然我們按在游戲中選擇了吧商人，就要用一埃個(gè)商人的準(zhǔn)則來(lái)霸衡量自己游戲中頒的身份。要么就阿不玩，要玩就充澳分投入體驗(yàn)樂(lè)趣叭嘛。事實(shí)上，沒(méi)澳有一個(gè)大商人是芭靠把錢放銀行里笆吃利息發(fā)家的。敖商人的準(zhǔn)則，就暗是賺錢，然后投把資

17、新的生意，繼搬續(xù)賺錢。艾既然錢花不完，隘存起來(lái)又不合算翱，又有通貨膨脹爸貨幣貶值的危險(xiǎn)癌。那么錢做什么靶好呢？當(dāng)然，我胺們還有一個(gè)選擇澳：投資。隘6.對(duì)外投入必吧要性，如何選擇愛(ài)？扮香港有一家上市扳公司，最近發(fā)現(xiàn)翱去歐洲收購(gòu)電廠澳，價(jià)格只有原來(lái)柏的1/2，電價(jià)案是4歐元，拿了凹電價(jià)補(bǔ)貼以后就白賺錢，這是非常凹好的機(jī)會(huì)。國(guó)內(nèi)芭哪家銀行有膽識(shí)拜的話，拿20億案美金就可以收購(gòu)絆遍布美國(guó)的、排巴名美國(guó)第四位的扳華盛頓銀行，但骯是很遺憾的是國(guó)傲內(nèi)銀行，還沒(méi)這隘個(gè)感覺(jué)。所以，哀對(duì)外投資的必要凹性、選擇，跟企胺業(yè)的戰(zhàn)略、管理哎、盈利分析有很拜大的關(guān)系。霸7.企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)盎績(jī)?nèi)绾?，未?lái)機(jī)敖會(huì)風(fēng)險(xiǎn)怎樣？般那么，企

18、業(yè)的經(jīng)柏營(yíng)業(yè)績(jī)?nèi)绾?，未盎?lái)的風(fēng)險(xiǎn)又在哪霸里？今天的結(jié)果般都是昨天的原因邦造成的。一個(gè)經(jīng)扒理人應(yīng)該要懂得辦的是昨天、今天隘和明天。經(jīng)理人澳的思維有兩個(gè)明啊顯的特征，第一敖個(gè)特征是逆向思熬維，必須學(xué)會(huì)從拌結(jié)果開(kāi)始反推；俺第二個(gè)是必須有邦縱向的思考，今版天的結(jié)果是昨天爸的原因，今天的叭事情是明天的結(jié)胺果，所以一定要凹把昨天、今天和暗明天聯(lián)系起來(lái)，唉那才是一個(gè)非常般具有線性思維的按管理者。澳很多人都是點(diǎn)狀澳思維，這種點(diǎn)狀熬思維使得企業(yè)的跋內(nèi)耗很大。比如哀部門經(jīng)理往往成班為企業(yè)管理的最白大障礙，原因是氨因?yàn)槟愕钠ü蓻Q巴定了你的腦袋，俺你坐在自己的部拔門里面，你就考瓣慮你的屁股，所奧以這樣的話，很阿多的企

19、業(yè)管理成瓣本加大了。很多愛(ài)經(jīng)理人不是在做瓣結(jié)果，而是在做班責(zé)任，這件事情唉跟他沒(méi)責(zé)任就是芭最好的、最安全頒的。霸為什么會(huì)導(dǎo)致這瓣樣的情況，實(shí)際懊上跟企業(yè)最終的凹導(dǎo)向性不明確有瓣關(guān)。班8.如何決定企凹業(yè)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，版如何分配目標(biāo)計(jì)瓣劃？癌如果我們不能夠伴改變經(jīng)理人的思襖維方式，一個(gè)企暗業(yè)的計(jì)劃就沒(méi)有辦統(tǒng)一性，計(jì)劃就唉變成了責(zé)任劃分?jǐn)〉膭?shì)力范圍的一隘本書(shū)、一個(gè)地圖斑而已。一到年底佰、年初大家在制把定計(jì)劃的時(shí)候，氨有一個(gè)非常重要懊的導(dǎo)向就是爭(zhēng)奪奧資源，資源爭(zhēng)奪半得越多，這個(gè)部版門明年混得最好骯。老板和部門經(jīng)班理之間形成了拉半鋸戰(zhàn)，就變成了板一個(gè)博弈的過(guò)程懊，老板把指標(biāo)定搬得高高的，部門叭經(jīng)理把指標(biāo)壓

20、得奧低低的，這就叫敖扯皮。這樣的計(jì)吧劃就沒(méi)有實(shí)在的靶意義。巴今天中國(guó)企業(yè)的艾預(yù)算管理水平低巴，整體企業(yè)管理壩水平低，實(shí)際上安中國(guó)大部分企業(yè)敖還是把預(yù)算管理板當(dāng)成一個(gè)財(cái)務(wù)的百東西。實(shí)際上預(yù)艾算管理是整個(gè)公板司的事情。如果唉整個(gè)公司的管理盎語(yǔ)言沒(méi)有建立，把那么整個(gè)預(yù)算管罷理是沒(méi)有基礎(chǔ)的挨。這個(gè)管理語(yǔ)言俺就是盈利的語(yǔ)言胺，財(cái)務(wù)的語(yǔ)言，板是整個(gè)企業(yè)管理耙的語(yǔ)言。啊因此，如何建立瓣管理語(yǔ)言有三個(gè)背要點(diǎn)：搬首先，中國(guó)企業(yè)柏需要改善的是管拔理的語(yǔ)言，要建阿立以財(cái)務(wù)為導(dǎo)向癌的管理語(yǔ)言。如疤果沒(méi)有共同的語(yǔ)八言，就會(huì)公說(shuō)公哎有理，愛(ài)婆講婆哀有理，公婆都有鞍大道理。所以建挨立財(cái)務(wù)預(yù)算的語(yǔ)百言是關(guān)鍵。盎第二，我們要建

21、熬立一個(gè)系統(tǒng)管理哀的語(yǔ)言，這系統(tǒng)昂的管理語(yǔ)言是我氨們整體盈利管理暗的思想。在財(cái)務(wù)拔語(yǔ)言的基礎(chǔ)上，罷建立一個(gè)效益管背理的整體系統(tǒng)。隘第三，從上到下瓣的連接。這就是扳企業(yè)的整個(gè)績(jī)效藹管理。財(cái)務(wù)績(jī)效翱、部門績(jī)效及個(gè)奧人績(jī)效怎么連接八，實(shí)際上是要從搬公司績(jī)效向下分伴解，這樣就構(gòu)成埃了整體管理中的芭核心思想。挨第02講 心俺中有數(shù)的必要：礙建立企業(yè)經(jīng)理人把的財(cái)務(wù)觀念班二、企業(yè)盈利管巴理-“叭心中有數(shù)”的奧絆秘拜（一）企業(yè)管理吧的關(guān)鍵矮1.企業(yè)是一個(gè)藹盈利的載體礙很多人也許會(huì)說(shuō)愛(ài)，企業(yè)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)跋很大的社會(huì)目標(biāo)熬，說(shuō)實(shí)話，那都?jí)问窃谄髽I(yè)盈利基般礎(chǔ)上的延伸，如爸果企業(yè)沒(méi)有一個(gè)凹基本盈利的思想版、盈利的管理，背

22、那它是做不下去邦的。因此，經(jīng)理安人必須懂得這些疤最基本的盈利的礙思想。白那么，一個(gè)企業(yè)哎的基本的盈利思艾想在哪里？經(jīng)理班人是否有能力讓板整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能霸夠按照目標(biāo)、程稗序來(lái)運(yùn)作和控制邦？很多企業(yè)很亂凹的原因是因?yàn)樗档恼麄€(gè)控制力不扒夠，不能及時(shí)掌俺握信息，導(dǎo)致企翱業(yè)運(yùn)行過(guò)程中比懊較混亂。企業(yè)管昂理一個(gè)非常重要岸的標(biāo)準(zhǔn)是有序度拜，上班遲到的家扮伙總是那幾個(gè)人盎，他們拔遲到跟頒家離公司的路程胺遠(yuǎn)近沒(méi)有關(guān)系，敗而是跟他的習(xí)慣百有關(guān)系。同樣，案一個(gè)企業(yè)經(jīng)常犯八的錯(cuò)誤跟這個(gè)企奧業(yè)運(yùn)行中的系統(tǒng)般的習(xí)慣性或系統(tǒng)鞍性的嚴(yán)重缺陷有笆關(guān)。比如企業(yè)經(jīng)霸常出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)鞍題總是那幾個(gè)關(guān)背鍵點(diǎn)，80%的愛(ài)質(zhì)量問(wèn)題都是出癌

23、在那個(gè)地方，跟吧領(lǐng)導(dǎo)者人是有關(guān)凹系的。瓣2.為什么做大稗的企業(yè)總是出現(xiàn)凹問(wèn)題盎一個(gè)企業(yè)的風(fēng)格頒跟領(lǐng)導(dǎo)者有關(guān)系霸，這個(gè)企業(yè)出問(wèn)瓣題也跟這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)版者的思維缺陷有辦關(guān)系，當(dāng)然最大伴的問(wèn)題一定是價(jià)藹值觀的缺陷。為襖什么一些做大的襖企業(yè)總會(huì)出現(xiàn)問(wèn)斑題？跟它的價(jià)值吧觀的缺失有關(guān)。跋有些企業(yè)家說(shuō)：白我把錢分給人家巴，我的境界就很扒高了。實(shí)際上這罷是很低的境界，稗只不過(guò)初級(jí)階段哎而已。一個(gè)人剛安剛完成一個(gè)窮人隘到富人的過(guò)程中翱，他可以把錢分柏給別人，去獲取敗更大的目標(biāo)，但稗實(shí)際上價(jià)值觀的爸背后，實(shí)際上是隘貪欲。那些被逮哀進(jìn)去的家伙，他襖自己前兩年都說(shuō)胺自己不貪，但他按最后還是為了貪班付出代價(jià)。所以稗，價(jià)值觀的

24、缺失巴導(dǎo)致很多企業(yè)控伴制運(yùn)行管理越界壩。一個(gè)企業(yè)的運(yùn)跋行最低的界是在芭法律，最高的界疤是道德，基本的熬界在程序和控制凹，所以事情壩是講界的扒。邦3.為什么很多鞍企業(yè)整個(gè)運(yùn)行管斑理沒(méi)有有序度頒很多企業(yè)整個(gè)運(yùn)啊行管理沒(méi)有有序暗度，是因?yàn)楣芾斫O的最基本抓得不安好。唉做好難皚的事情比做班好易的事情哪個(gè)稗更難？難的事情骯都是風(fēng)頭上的事矮情，思想充分重芭視，資源傾斜，癌做完以后，功勞俺非常清晰。而易埃的事情往往是基巴礎(chǔ)的工作，容易阿做，但往往是基板礎(chǔ)的事情常常需唉要堅(jiān)持，所以被傲很多人忽略或堅(jiān)跋持不下來(lái)。堅(jiān)持襖是很重要的?！景咐?】白比如踢足球，就靶是大家想辦法把翱自己的球攻進(jìn)對(duì)把方的門里面，又跋不讓對(duì)方

25、把球踢爸進(jìn)我們的門里，俺這是最簡(jiǎn)單的游骯戲規(guī)則。我們不襖管是先把門，自襖己的門守住，踢拔進(jìn)對(duì)方，還是先阿踢對(duì)方，同時(shí)要擺守門，這叫做戰(zhàn)傲略，戰(zhàn)略就講方俺向。有了這種戰(zhàn)藹略之后，怎么樣唉能達(dá)到勝利的彼哎岸，勝利的成果熬是多勝少。我踢瓣進(jìn)他的門比較多百，失掉球比較少俺，叫多勝少，這壩是勝利的成果。拌戰(zhàn)略定下來(lái)后，矮采取什么方式很柏重要，想好方式疤后再去組合資源邦，因此踢足球首半先要有戰(zhàn)略思想搬，其次要有一個(gè)癌非常重要陣型，稗陣型支撐了你的疤打法。比如英格矮蘭隊(duì)的陣型是長(zhǎng)癌傳沖吊，從后衛(wèi)壩直接承接前鋒，稗所以英格蘭隊(duì)誕罷生世界上最有沖案擊力的前鋒。法愛(ài)國(guó)隊(duì)是控制中場(chǎng)拜，銜接前后，所半以法國(guó)隊(duì)誕生世拔

26、界上最偉大的中扳場(chǎng)球員，以前是扒普拉迪尼，現(xiàn)在哀是齊達(dá)內(nèi)。意大哀利隊(duì)是防守反擊熬，所以意大利隊(duì)哀誕生全世界最偉阿大的守門員和后翱衛(wèi)，它兩個(gè)邊后挨衛(wèi)套邊的陣型是頒幾十年不變的，皚非常清晰。巴西頒隊(duì)打的是短傳滲斑透，因此巴西隊(duì)俺就像跳桑巴舞一愛(ài)樣，誕生了很多岸球星，他的腳法版非常細(xì)膩。霸中國(guó)隊(duì)沒(méi)陣型，跋來(lái)一個(gè)教練就換按一套方法，這個(gè)斑陣型像企業(yè)一樣般要長(zhǎng)期磨練，一俺個(gè)國(guó)家的足球力盎量要長(zhǎng)期培養(yǎng)和隘磨練。中國(guó)足球跋始終沒(méi)有陣型，辦一大堆人圍著球熬跑，追不到球就搬打人，踢球踢得癌累死人，球迷們哀看中國(guó)足球也看巴得累死人，因?yàn)榘隂](méi)有行云流水，哀看著就不輕松，八而強(qiáng)隊(duì)踢球非常擺清楚。襖4.經(jīng)理人做事白要掌

27、握企業(yè)現(xiàn)時(shí)傲情況唉企業(yè)也是這樣，凹好的企業(yè)一定是靶平平淡淡的，它矮沒(méi)有那么多偉大挨的故事講，它只叭有一個(gè)套路堅(jiān)持藹做，好的管理者案一定是神定氣閑翱的，因?yàn)樗v究背最基本的目標(biāo)和疤程序，控制眼前挨。因此好的管理吧者就要管理未來(lái)吧，管理未來(lái)就叫藹做計(jì)劃。中國(guó)企板業(yè)最不善于管理佰我們的明天，我耙們始終被今天的奧很多小事情打亂百。企業(yè)要學(xué)會(huì)長(zhǎng)鞍跑運(yùn)動(dòng)非常重要八。扮柳傳志曾說(shuō)：長(zhǎng)啊跑運(yùn)動(dòng)員經(jīng)常被昂短跑運(yùn)動(dòng)員打亂背了跑步的節(jié)奏。隘這話說(shuō)得也有道佰理，但是長(zhǎng)跑還阿是短跑，還是取凹決于有沒(méi)有耐力扮。別人跑短跑，襖就讓他跑，短期哀之內(nèi)我讓他超過(guò)哎，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)角安度講我一定是勝背者?！景咐?】皚今天中國(guó)的牛奶胺行

28、業(yè)普遍碰到了把危機(jī)，外資奶粉哀好得不得了，市藹場(chǎng)供不應(yīng)求，最叭近幾個(gè)月市場(chǎng)銷澳量翻了六倍，不按戰(zhàn)而屈人之兵。斑前幾年我們把外艾資品牌打得一塌唉糊涂，因?yàn)槲覀儼枚眯g(shù)，我們知按道怎樣能夠更短半平快做事情，但敖是出來(lái)混的遲早澳都要還的，今天艾整個(gè)行業(yè)都在歸安還這種代價(jià)。頒所以今天中國(guó)社稗會(huì)，中國(guó)企業(yè)都扒正在越來(lái)越為這稗種價(jià)值觀的缺失邦、程序的混亂、凹管理沒(méi)有基礎(chǔ)等疤，付出更大的代熬價(jià)。從高的講是叭價(jià)值觀的缺失，鞍低的講是整個(gè)程捌序運(yùn)行沒(méi)有控制哎。罷5.經(jīng)理人做事疤要學(xué)會(huì)規(guī)劃未來(lái)伴一個(gè)經(jīng)理人做事耙，既要控制眼前癌，還要規(guī)劃未來(lái)霸，一切事情做得拜越妥當(dāng)，成本跋越控制敖得適當(dāng)，一定能扮把眼前和未來(lái)事傲情

29、之間銜接更好翱。拌目前，大部分企拌業(yè)總是管理眼前藹，對(duì)未來(lái)沒(méi)有辦瓣法，原因是我們安太翱機(jī)會(huì)導(dǎo)向，機(jī)會(huì)半導(dǎo)向的企業(yè)永遠(yuǎn)扳都是對(duì)眼前的問(wèn)暗題沒(méi)有辦法掌握唉。般一個(gè)人開(kāi)車開(kāi)得半好不好，坐在車懊上，5分鐘之內(nèi)吧就能判斷出來(lái)，阿不在于他剎車用擺得多不多，也不俺在于他的手動(dòng)作皚熟不熟練，更重唉要的是能不能提拔前減速的人。每按一腳剎車都是成案本，驚險(xiǎn)動(dòng)作玩案得越多的家伙，半總有一天要出事芭，所以車子開(kāi)得絆越好的人，一定啊是用油門來(lái)控制拌速度的人。做企拜業(yè)也是這樣，我擺們要抓得住今天白，看得到明天，笆那才是一個(gè)好的岸管理者。奧6.企業(yè)怎樣做胺到心中有數(shù)白一個(gè)企業(yè)怎么建拜立這樣一種心中白有數(shù)，又能夠跋管理住礙未

30、來(lái)？實(shí)際上是百讓我們充分利用板兩個(gè)能力：第一襖個(gè)是信息，我們壩對(duì)企業(yè)內(nèi)部的計(jì)半劃、數(shù)據(jù)的采集霸要非常清晰；第疤二，我們要善于巴控制過(guò)程，才能靶保證結(jié)果，因此傲企業(yè)的管理系統(tǒng)百是要有監(jiān)督和控藹制體系的。靶我們很多人都很凹愛(ài)學(xué)習(xí)，但是實(shí)壩際上真的是面對(duì)翱企業(yè)問(wèn)題的時(shí)候拌，很多的企業(yè)不敖愿意下跋笨隘功夫和苦功夫去霸管理最基本的問(wèn)骯題，以至于很多傲企業(yè)跑得越快，爸死得越快，不是昂做大做強(qiáng)，而是芭做大做垮。像江襖龍控股，他們跳皚進(jìn)了印染行業(yè)，氨利潤(rùn)率非常低，背然后企業(yè)內(nèi)部管胺理非常版亂，它不提高自按己印染的利潤(rùn)率阿，而是上規(guī)模。稗結(jié)果做得越大，耙管理越混亂，消白耗越大，最后找壩死。癌大家都知道，打霸仗打

31、的是錢，打霸的是供應(yīng)鏈。部礙隊(duì)攻上去了，第案一批上去的部隊(duì)敗要配彈藥，然后佰第二盎撥部隊(duì)矮上去。如果這個(gè)唉仗打得不激烈，翱彈藥供應(yīng)不上，鞍第二支部隊(duì)上去隘只能是去收尸?！景咐?】岸當(dāng)初美國(guó)參加二霸戰(zhàn)，航空兵司令襖官哈羅德上將上頒任，他就要數(shù)字襖，什么運(yùn)輸機(jī)裝白東西速度最快，安怎么能夠更好的罷提高效率和管理頒。這時(shí)候有一個(gè)巴人叫山頓的人（懊空軍預(yù)備役少校拔，統(tǒng)計(jì)和財(cái)務(wù)專般業(yè)畢業(yè)的）跟哈隘羅德說(shuō)他有個(gè)方氨案，我們自己來(lái)唉做統(tǒng)計(jì)，自己來(lái)阿找數(shù)字。哈羅德癌上將讓他去試試奧看。他就去找有班數(shù)理知識(shí)的、尊哀重事實(shí)的人才，埃跑到一個(gè)快要倒盎閉的美國(guó)商科學(xué)哎校里去，問(wèn)他們哎能不能幫部隊(duì)培百養(yǎng)空軍的統(tǒng)計(jì)軍疤官，

32、后來(lái)在商科霸學(xué)校的教授培訓(xùn)敗下培養(yǎng)了300笆多個(gè)空軍軍官、阿后勤軍官和統(tǒng)計(jì)百軍官，這些人后霸來(lái)就成了整個(gè)空敗軍的管理信息系唉統(tǒng)的人員。山頓瓣建立了一個(gè)統(tǒng)計(jì)拌控制處來(lái)管理這爸300多人，這唉300多人分配傲到各航空大隊(duì)、奧空軍基地，為美邦國(guó)二戰(zhàn)的勝利奠骯定了非常重要的佰基礎(chǔ)。二戰(zhàn)結(jié)束昂了，山頓覺(jué)得搞愛(ài)的這個(gè)系統(tǒng)非常叭完整，知道怎么半樣在最短的時(shí)間頒內(nèi)培訓(xùn)人，用什骯么方法培訓(xùn)最好隘，而且這幫人又唉是怎么在企業(yè)中隘運(yùn)用更好。于是八他想，既然這套巴方法能在軍隊(duì)運(yùn)凹用，應(yīng)該也可以拔在企業(yè)用，在商骯場(chǎng)上用，于是就八開(kāi)始普及到商界芭。芭那個(gè)倒閉的學(xué)校唉就因?yàn)榕囵B(yǎng)了他斑們，后來(lái)成為名啊校了，那個(gè)學(xué)校吧就是哈佛

33、商學(xué)院敖。哈佛商學(xué)院最哎出名的是它的A半EDP教學(xué)，中伴國(guó)大陸翻譯成E岸DP，就是高層拜經(jīng)理人培訓(xùn)課程爸。我們今天中國(guó)霸大陸是沒(méi)做過(guò)企氨業(yè)的人教做企業(yè)昂的人怎么做企業(yè)板，講得頭頭是道懊，但是在美國(guó)，哀成熟的MBA的爸教學(xué)要有幾個(gè)標(biāo)芭準(zhǔn)，第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)胺是MBA的教授哀一定是做過(guò)總裁拌的，因?yàn)樗麤](méi)做版過(guò)企業(yè)，沒(méi)做過(guò)百企業(yè)總裁，他對(duì)般管理的系統(tǒng)和面罷授不熟悉。第二辦個(gè)是要會(huì)做管理背咨詢。因?yàn)樽稍儼训墓ぷ魇菑囊话惆璧絺€(gè)別，個(gè)別到岸一般的過(guò)程，因傲此這里面的規(guī)律暗、企業(yè)的運(yùn)行規(guī)癌律他能夠拿捏。稗為什么有的空降襖兵不靈，原因是鞍因?yàn)樗墓芾頉](méi)疤有到提煉的程度罷，而是僅僅在經(jīng)挨驗(yàn)程度。為什么捌有的人能夠做事扮

34、不能講課，因?yàn)榘嗨墙?jīng)驗(yàn)主義。艾(二)“藍(lán)血十愛(ài)杰”的故事啟發(fā)靶1.從“藍(lán)血十拜杰”看統(tǒng)計(jì)與財(cái)拔務(wù)管理捌美國(guó)企業(yè)界的第敗一代創(chuàng)業(yè)者，都癌是些個(gè)人魅力極熬強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力擅熬長(zhǎng)、人際關(guān)系管敗理非常到位，而皚且性格、意志力啊非常超人的人。板而在中國(guó)，但凡愛(ài)做得好的企業(yè)，扳老板一般都是一昂個(gè)瘋子，帶著一皚群傻子，狂奔出骯來(lái)的，所以中國(guó)癌企業(yè)的老板一般把都是超人、人精般。跟美國(guó)當(dāng)年的皚鋼鐵大王卡耐基百、汽車大王福特昂一樣?？突求a時(shí)候跑去找福特扮，福特已經(jīng)做大挨了，但當(dāng)時(shí)管理柏很亂，他見(jiàn)到福壩特說(shuō)，你能不能吧給我一個(gè)組織系擺統(tǒng)圖，福特說(shuō)沒(méi)把有，他叫誰(shuí)管就拌叫誰(shuí)管。跟中國(guó)芭企業(yè)一樣，中國(guó)八企業(yè)是老板一到拜

35、，組織就沒(méi)有了捌，老板娘一到，邦組織就開(kāi)始陷入跋混亂。這個(gè)卡耐鞍基跟福特進(jìn)行一班番宣講，福特說(shuō)扮就讓他來(lái)當(dāng)空降翱兵，來(lái)試試看。瓣后來(lái)卡耐基選了巴十個(gè)人，這十個(gè)鞍人就是后來(lái)非常澳著名的“藍(lán)血十白杰”。瓣這十個(gè)人后來(lái)是奧兩任的美國(guó)哈佛胺商學(xué)院的院長(zhǎng)，跋三任的美國(guó)福特暗汽車公司總裁，矮美國(guó)國(guó)防部部長(zhǎng)絆，世界銀行的行吧長(zhǎng)，美國(guó)六大公扮司的創(chuàng)始人等一跋批商業(yè)巨擎。其敖實(shí)，真正的現(xiàn)代半企業(yè)管理之礙父不是扮那些學(xué)者、教授岸，或者出那兩本哀書(shū)的人，而是這鞍十個(gè)人。因?yàn)楹蟀ッ娴乃腥硕荚诎缚偨Y(jié)他們的經(jīng)驗(yàn)安。企業(yè)管理是從按實(shí)際中來(lái)的，一扮切的理論都是事疤后的總結(jié)，這十壩個(gè)人是真正的美拌國(guó)企業(yè)管理之父藹，是現(xiàn)代企業(yè)

36、管唉理之父，他們是奧天之驕子，當(dāng)然巴他們更是一個(gè)務(wù)巴實(shí)的團(tuán)隊(duì)，他們把信仰數(shù)字、崇拜暗效率。他們30俺多歲都在自己的挨領(lǐng)域里取得了矚熬目的成就。扮他們的名字是：疤桑頓、麥克納馬哎拉、利斯、摩爾安、蘭迪、米爾斯般、米勒、萊特、捌包士華、安德森胺。辦桑頓當(dāng)年是他們矮的組織者，麥克凹納馬拉非常著名骯，他是曾經(jīng)擔(dān)任板過(guò)美國(guó)國(guó)防部部瓣長(zhǎng)?？傊?，企業(yè)澳管理的關(guān)鍵是，挨以統(tǒng)計(jì)掌握真實(shí)罷，以財(cái)務(wù)來(lái)管理埃結(jié)果。這是現(xiàn)代扮管理中的根本的案東西。這十個(gè)人扮就是統(tǒng)計(jì)軍官、扒財(cái)務(wù)軍官出來(lái)的鞍，他們用這些方爸法取得了令人矚伴目的成就，他們昂用這些方法建立唉的系統(tǒng)，他們用八這些方法追求效般率，因此我們一藹定要以此為核心昂思想

37、來(lái)展開(kāi)。一八個(gè)企業(yè)，只有是瓣為了這樣的一個(gè)鞍思想，才能夠管阿理未來(lái)。扳第02講 心芭中有數(shù)的必要：佰建立企業(yè)經(jīng)理人絆的財(cái)務(wù)觀念板二、企業(yè)盈利管翱理-“笆心中有數(shù)”的奧艾秘阿（一）企業(yè)管理辦的關(guān)鍵岸1.企業(yè)是一個(gè)扳盈利的載體翱很多人也許會(huì)說(shuō)鞍，企業(yè)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)半很大的社會(huì)目標(biāo)隘，說(shuō)實(shí)話，那都襖是在企業(yè)盈利基澳礎(chǔ)上的延伸，如安果企業(yè)沒(méi)有一個(gè)把基本盈利的思想爸、盈利的管理，瓣那它是做不下去唉的。因此，經(jīng)理懊人必須懂得這些爸最基本的盈利的拜思想。拜那么，一個(gè)企業(yè)辦的基本的盈利思阿想在哪里？經(jīng)理敗人是否有能力讓耙整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能吧夠按照目標(biāo)、程疤序來(lái)運(yùn)作和控制拔？很多企業(yè)很亂叭的原因是因?yàn)樗榈恼麄€(gè)控制力不佰

38、夠，不能及時(shí)掌壩握信息，導(dǎo)致企瓣業(yè)運(yùn)行過(guò)程中比板較混亂。企業(yè)管阿理一個(gè)非常重要敖的標(biāo)準(zhǔn)是有序度扮，上班遲到的家拜伙總是那幾個(gè)人唉，他們岸遲到跟瓣家離公司的路程把遠(yuǎn)近沒(méi)有關(guān)系，搬而是跟他的習(xí)慣艾有關(guān)系。同樣，稗一個(gè)企業(yè)經(jīng)常犯叭的錯(cuò)誤跟這個(gè)企把業(yè)運(yùn)行中的系統(tǒng)班的習(xí)慣性或系統(tǒng)版性的嚴(yán)重缺陷有愛(ài)關(guān)。比如企業(yè)經(jīng)隘常出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)隘題總是那幾個(gè)關(guān)把鍵點(diǎn)，80%的盎質(zhì)量問(wèn)題都是出皚在那個(gè)地方，跟懊領(lǐng)導(dǎo)者人是有關(guān)吧系的。壩2.為什么做大襖的企業(yè)總是出現(xiàn)把問(wèn)題吧一個(gè)企業(yè)的風(fēng)格岸跟領(lǐng)導(dǎo)者有關(guān)系佰，這個(gè)企業(yè)出問(wèn)扒題也跟這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)傲者的思維缺陷有熬關(guān)系，當(dāng)然最大拔的問(wèn)題一定是價(jià)案值觀的缺陷。為爸什么一些做大的懊企業(yè)總會(huì)出

39、現(xiàn)問(wèn)板題？跟它的價(jià)值骯觀的缺失有關(guān)。般有些企業(yè)家說(shuō)：板我把錢分給人家矮，我的境界就很阿高了。實(shí)際上這板是很低的境界，皚只不過(guò)初級(jí)階段按而已。一個(gè)人剛骯剛完成一個(gè)窮人爸到富人的過(guò)程中岸，他可以把錢分澳給別人，去獲取邦更大的目標(biāo)，但傲實(shí)際上價(jià)值觀的安背后，實(shí)際上是奧貪欲。那些被逮艾進(jìn)去的家伙，他扒自己前兩年都說(shuō)懊自己不貪，但他版最后還是為了貪伴付出代價(jià)。所以芭，價(jià)值觀的缺失般導(dǎo)致很多企業(yè)控傲制運(yùn)行管理越界芭。一個(gè)企業(yè)的運(yùn)拌行最低的界是在懊法律，最高的界澳是道德，基本的壩界在程序和控制斑，所以事情靶是講界的哀。壩3.為什么很多癌企業(yè)整個(gè)運(yùn)行管罷理沒(méi)有有序度澳很多企業(yè)整個(gè)運(yùn)挨行管理沒(méi)有有序艾度，是因?yàn)?/p>

40、管理背的最基本抓得不疤好。昂做好難版的事情比做好易巴的事情哪個(gè)更難敖？難的事情都是翱風(fēng)頭上的事情，扒思想充分重視，瓣資源傾斜，做完搬以后，功勞非常隘清晰。而易的事奧情往往是基礎(chǔ)的氨工作，容易做，八但往往是基礎(chǔ)的笆事情常常需要堅(jiān)版持，所以被很多暗人忽略或堅(jiān)持不鞍下來(lái)。堅(jiān)持是很壩重要的?！景咐?】拜比如踢足球，就挨是大家想辦法把捌自己的球攻進(jìn)對(duì)扳方的門里面，又扮不讓對(duì)方把球踢鞍進(jìn)我們的門里，跋這是最簡(jiǎn)單的游挨戲規(guī)則。我們不白管是先把門，自氨己的門守住，踢唉進(jìn)對(duì)方，還是先藹踢對(duì)方，同時(shí)要扮守門，這叫做戰(zhàn)拌略，戰(zhàn)略就講方拜向。有了這種戰(zhàn)胺略之后，怎么樣伴能達(dá)到勝利的彼哎岸，勝利的成果阿是多勝少。我踢愛(ài)

41、進(jìn)他的門比較多胺，失掉球比較少擺，叫多勝少，這扒是勝利的成果。骯戰(zhàn)略定下來(lái)后，唉采取什么方式很懊重要，想好方式鞍后再去組合資源靶，因此踢足球首辦先要有戰(zhàn)略思想爸，其次要有一個(gè)辦非常重要陣型，辦陣型支撐了你的頒打法。比如英格伴蘭隊(duì)的陣型是長(zhǎng)哎傳沖吊，從后衛(wèi)背直接承接前鋒，皚所以英格蘭隊(duì)誕敖生世界上最有沖板擊力的前鋒。法按國(guó)隊(duì)是控制中場(chǎng)澳，銜接前后，所癌以法國(guó)隊(duì)誕生世案界上最偉大的中盎場(chǎng)球員，以前是暗普拉迪尼，現(xiàn)在拜是齊達(dá)內(nèi)。意大爸利隊(duì)是防守反擊澳，所以意大利隊(duì)把誕生全世界最偉鞍大的守門員和后啊衛(wèi)，它兩個(gè)邊后拜衛(wèi)套邊的陣型是愛(ài)幾十年不變的，按非常清晰。巴西伴隊(duì)打的是短傳滲搬透，因此巴西隊(duì)挨就像跳桑

42、巴舞一巴樣，誕生了很多鞍球星，他的腳法敗非常細(xì)膩。班中國(guó)隊(duì)沒(méi)陣型，澳來(lái)一個(gè)教練就換班一套方法，這個(gè)俺陣型像企業(yè)一樣岸要長(zhǎng)期磨練，一搬個(gè)國(guó)家的足球力拔量要長(zhǎng)期培養(yǎng)和頒磨練。中國(guó)足球半始終沒(méi)有陣型，白一大堆人圍著球按跑，追不到球就暗打人，踢球踢得阿累死人，球迷們俺看中國(guó)足球也看盎得累死人，因?yàn)榘鄾](méi)有行云流水，安看著就不輕松，翱而強(qiáng)隊(duì)踢球非常啊清楚。埃4.經(jīng)理人做事艾要掌握企業(yè)現(xiàn)時(shí)安情況奧企業(yè)也是這樣，霸好的企業(yè)一定是霸平平淡淡的，它敗沒(méi)有那么多偉大挨的故事講，它只拔有一個(gè)按套路堅(jiān)持做，好斑的管理者一定是斑神定氣閑的，因胺為他講究最基本絆的目標(biāo)和程序，懊控制眼前。因此扳好的管理者就要俺管理未來(lái)，管理

43、八未來(lái)就叫做計(jì)劃背。中國(guó)企業(yè)最不啊善于管理我們的伴明天，我們始終邦被今天的很多小敗事情打亂。企業(yè)版要學(xué)會(huì)長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)佰非常重要。凹柳傳志曾說(shuō)：長(zhǎng)壩跑運(yùn)動(dòng)員經(jīng)常被邦短跑運(yùn)動(dòng)員打亂把了跑步的節(jié)奏。扳這話說(shuō)得也有道爸理，但是長(zhǎng)跑還熬是短跑，還是取哀決于有沒(méi)有耐力絆。別人跑短跑，骯就讓他跑，短期安之內(nèi)我讓他超過(guò)癌，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)角敖度講我一定是勝藹者?！景咐?】叭今天中國(guó)的牛奶捌行業(yè)普遍碰到了拜危機(jī)，外資奶粉板好得不得了，市巴場(chǎng)供不應(yīng)求，最懊近幾個(gè)月市場(chǎng)銷扒量翻了六倍，不八戰(zhàn)而屈人之兵。靶前幾年我們把外奧資品牌打得一塌藹糊涂，因?yàn)槲覀儼亩眯g(shù)，我們知柏道怎樣能夠更短暗平快做事情，但啊是出來(lái)混的遲早昂都要還的，

44、今天凹整個(gè)行業(yè)都在歸哎還這種代價(jià)。把所以今天中國(guó)社礙會(huì)，中國(guó)企業(yè)都板正在越來(lái)越為這澳種價(jià)值觀的缺失埃、程序的混亂、白管理沒(méi)有基礎(chǔ)等柏，付出更大的代版價(jià)。從高的講是翱?jī)r(jià)值觀的缺失，敗低的講是整個(gè)程昂序運(yùn)行沒(méi)有控制熬。案5.經(jīng)理人做事敖要學(xué)會(huì)規(guī)劃未來(lái)啊一個(gè)經(jīng)理人做事絆，既要控制眼前半，還要規(guī)劃未來(lái)翱，一切事情做得佰越妥當(dāng)，成本擺越控制安得適當(dāng)，一定能鞍把眼前和未來(lái)事澳情之間銜接更好艾。癌目前，大部分企凹業(yè)總是管理眼前伴，對(duì)未來(lái)沒(méi)有辦吧法，原因是我們笆太八機(jī)會(huì)導(dǎo)向，機(jī)會(huì)搬導(dǎo)向的企業(yè)永遠(yuǎn)爸都是對(duì)眼前的問(wèn)吧題沒(méi)有辦法掌握半。凹一個(gè)人開(kāi)車開(kāi)得懊好不好，坐在車藹上，5分鐘之內(nèi)擺就能判斷出來(lái)，挨不在于他剎車用

45、壩得多不多，也不敖在于他的手動(dòng)作背熟不熟練，更重凹要的是能不能提按前減速的人。每按一腳剎車都是成班本，驚險(xiǎn)動(dòng)作玩絆得越多的家伙，跋總有一天要出事暗，所以車子開(kāi)得俺越好的人，一定骯是用油門來(lái)控制把速度的人。做企捌業(yè)也是這樣，我罷們要抓得住今天靶，看得到明天，昂那才是一個(gè)好的靶管理者。澳6.企業(yè)怎樣做佰到心中有數(shù)礙一個(gè)企業(yè)怎么建奧立這樣一種心中癌有數(shù)，又能夠敗管理住笆未來(lái)？實(shí)際上是頒讓我們充分利用搬兩個(gè)能力：第一柏個(gè)是信息，我們按對(duì)企業(yè)內(nèi)部的計(jì)暗劃、數(shù)據(jù)的采集按要非常清晰；第敖二，我們要善于瓣控制過(guò)程，才能扒保證結(jié)果，因此板企業(yè)的管理系統(tǒng)阿是要有監(jiān)督和控敖制體系的。疤我們很多人都很擺愛(ài)學(xué)習(xí)，但是實(shí)

46、俺際上真的是面對(duì)盎企業(yè)問(wèn)題的時(shí)候佰，很多的企業(yè)不澳愿意下跋笨癌功夫和苦功夫去安管理最基本的問(wèn)頒題，以至于很多絆企業(yè)跑得越快，愛(ài)死得越快，不是背做大做強(qiáng)，而是耙做大做垮。像江板龍控股，他們跳板進(jìn)了印染行業(yè)，礙利潤(rùn)率非常低，八然后企業(yè)內(nèi)部管捌理非常亂，它不懊提高自己印染的暗利潤(rùn)率，而是上矮規(guī)模。結(jié)果做得埃越大，管理越混翱亂，消耗越大，白最后找死。骯大家都知道，打柏仗打的是錢，打絆的是供應(yīng)鏈。部佰隊(duì)攻上去了，第絆一批上去的部隊(duì)案要配彈藥，然后瓣第二扮撥部隊(duì)扳上去。如果這個(gè)艾仗打得不激烈，笆彈藥供應(yīng)不上，八第二支部隊(duì)上去啊只能是去收尸。【案例4】奧當(dāng)初美國(guó)參加二疤戰(zhàn)，航空兵司令澳官哈羅德上將上柏任，他

47、就要數(shù)字頒，什么運(yùn)輸機(jī)裝擺東西速度最快，襖怎么能夠更好的搬提高效率和管理翱。這時(shí)候有一個(gè)疤人叫山頓的人（昂空軍預(yù)備役少校奧，統(tǒng)計(jì)和財(cái)務(wù)專暗業(yè)畢業(yè)的）跟哈笆羅德說(shuō)他有個(gè)方艾案，我們自己來(lái)爸做統(tǒng)計(jì)，自己來(lái)啊找數(shù)字。哈羅德佰上將讓他去試試伴看。他就去找有敖數(shù)理知識(shí)的、尊佰重事實(shí)的人才，拔跑到一個(gè)快要倒斑閉的美國(guó)商科學(xué)挨校里去，問(wèn)他們啊能不能幫部隊(duì)培啊養(yǎng)空軍的統(tǒng)計(jì)軍拌官，后來(lái)在商科艾學(xué)校的教授培訓(xùn)啊下培養(yǎng)了300奧多個(gè)空軍軍官、埃后勤軍官和統(tǒng)計(jì)昂軍官，這些人后半來(lái)就成了整個(gè)空絆軍的管理信息系盎統(tǒng)的人員。山頓襖建立了一個(gè)統(tǒng)計(jì)半控制處來(lái)管理這扮300多人，這暗300多人分配拔到各航空大隊(duì)、骯空軍基地，為美

48、艾國(guó)二戰(zhàn)的勝利奠敖定了非常重要的傲基礎(chǔ)。二戰(zhàn)結(jié)束邦了，山頓覺(jué)得搞吧的這個(gè)系統(tǒng)非常壩完整，知道怎么骯樣在最短的時(shí)間啊內(nèi)培訓(xùn)人，用什般么方法培訓(xùn)最好八，而且這幫人又暗是怎么在企業(yè)中壩運(yùn)用更好。于是熬他想，既然這套扒方法能在軍隊(duì)運(yùn)拜用，應(yīng)該也可以辦在企業(yè)用，在商襖場(chǎng)上用，于是就跋開(kāi)始普及到商界癌。翱那個(gè)倒閉的學(xué)校伴就因?yàn)榕囵B(yǎng)了他把們，后來(lái)成為名藹校了，那個(gè)學(xué)校胺就是哈佛商學(xué)院般。哈佛商學(xué)院最扮出名的是它的A吧EDP教學(xué)，中靶國(guó)大陸翻譯成E瓣DP，就是高層安經(jīng)理人培訓(xùn)課程艾。我們今天中國(guó)按大陸是沒(méi)做過(guò)企跋業(yè)的人教做企業(yè)案的人怎么做企業(yè)礙，講得頭頭是道隘，但是在美國(guó)，佰成隘熟的MBA的教埃學(xué)要有幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

49、捌，第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是背MBA的教授一吧定是做過(guò)總裁的百，因?yàn)樗麤](méi)做過(guò)搬企業(yè)，沒(méi)做過(guò)企暗業(yè)總裁，他對(duì)管暗理的系統(tǒng)和面授版不熟悉。第二個(gè)吧是要會(huì)做管理咨罷詢。因?yàn)樽稍兊霓k工作是從一般到襖個(gè)別，個(gè)別到一斑般的過(guò)程，因此把這里面的規(guī)律、瓣企業(yè)的運(yùn)行規(guī)律吧他能夠拿捏。為壩什么有的空降兵襖不靈，原因是因頒為他的管理沒(méi)有般到提煉的程度，癌而是僅僅在經(jīng)驗(yàn)安程度。為什么有骯的人能夠做事不奧能講課，因?yàn)樗适墙?jīng)驗(yàn)主義。靶(二)“藍(lán)血十瓣杰”的故事啟發(fā)唉1.從“藍(lán)血十懊杰”看統(tǒng)計(jì)與財(cái)奧務(wù)管理搬美國(guó)企業(yè)界的第拜一代創(chuàng)業(yè)者，都胺是些個(gè)人魅力極啊強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力擅傲長(zhǎng)、人際關(guān)系管笆理非常到位，而辦且性格、意志力襖非常超人的人。捌

50、而在中國(guó)，但凡搬做得好的企業(yè)，癌老板一般都是一骯個(gè)瘋子，帶著一拜群傻子，狂奔出奧來(lái)的，所以中國(guó)八企業(yè)的老板一般把都是超人、人精跋。跟美國(guó)當(dāng)年的皚鋼鐵大王卡耐基白、汽車大王福特邦一樣?？突菉W時(shí)候跑去找福特邦，福特已經(jīng)做大背了，但當(dāng)時(shí)管理哎很亂，他見(jiàn)到福埃特說(shuō)，你能不能隘給我一個(gè)組織系壩統(tǒng)圖，福特說(shuō)沒(méi)熬有，他叫誰(shuí)管就凹叫誰(shuí)管。跟中國(guó)氨企業(yè)一樣，中國(guó)扒企業(yè)是老板一到安，組織就沒(méi)有了癌，老板娘一到，罷組織就開(kāi)始陷入哀混亂。這個(gè)卡耐敗基跟福特進(jìn)行一骯番宣講，福特說(shuō)伴就讓他來(lái)當(dāng)空降班兵，來(lái)試試看。把后來(lái)卡耐基選了胺十個(gè)人，這十個(gè)鞍人就是后來(lái)非常扳著名的“藍(lán)血十盎杰”。俺這十個(gè)人后來(lái)是愛(ài)兩任的美國(guó)哈佛俺

51、商學(xué)院的院長(zhǎng)，拜三任的美國(guó)福特阿汽車公司總裁，拜美國(guó)國(guó)防部部長(zhǎng)癌，世界銀行的行奧長(zhǎng)，美國(guó)六大公半司的創(chuàng)始人等一佰批商業(yè)巨擎。其爸實(shí)，真正的現(xiàn)代癌企業(yè)管理之班父不是扮那些學(xué)者、教授霸，或者出那兩本氨書(shū)的人，而是這柏十個(gè)人。因?yàn)楹蟀好娴乃腥硕荚诎乜偨Y(jié)他們的經(jīng)驗(yàn)瓣。企業(yè)管理是從骯實(shí)際中來(lái)的，一稗切的理論都是事般后的總結(jié)，這十凹個(gè)人是真正的美啊國(guó)企業(yè)管理之父傲，是現(xiàn)代企業(yè)管俺理之父，他們是絆天之驕子，當(dāng)然巴他們更是一個(gè)務(wù)挨實(shí)的團(tuán)隊(duì)，他們百信仰數(shù)字、崇拜矮效率。他們30扮多歲都在自己的愛(ài)領(lǐng)域里取得了矚隘目的成就。芭他們的名字是：邦桑頓、麥克納馬拔拉、利斯、摩爾版、蘭迪、米爾斯絆、米勒、萊特、斑包士華、

52、安德森搬。八桑頓當(dāng)年是他們爸的組織者，麥克藹納馬拉非常著名按，他是曾經(jīng)擔(dān)任翱過(guò)美國(guó)國(guó)防部部捌長(zhǎng)?？傊?，企業(yè)頒管理的關(guān)鍵是，矮以統(tǒng)計(jì)掌握真實(shí)皚，以財(cái)務(wù)來(lái)管理絆結(jié)果。這是現(xiàn)代芭管理中的根本的斑東西。這十個(gè)人敖就是統(tǒng)計(jì)軍官、胺財(cái)務(wù)軍官出來(lái)的礙，他們用這些方疤法取得了令人矚跋目的成就，他們白用這些方法建立柏的系統(tǒng)，他們用靶這些方法追求效壩率，因此我們一耙定要以此為核心耙思想來(lái)展開(kāi)。一捌個(gè)企業(yè)，只有是皚為了這樣的一個(gè)扮思想，才能夠管笆理未來(lái)。矮第04講懊佰 森林的視野：矮企業(yè)管理者看數(shù)叭字的角度（二）鞍二、正確認(rèn)識(shí)企俺業(yè)贏利的途徑1. 資產(chǎn)稗資產(chǎn)是企業(yè)擁有昂或控制的有價(jià)值癌的資源，企業(yè)經(jīng)氨營(yíng)管理的對(duì)象與

53、阿基礎(chǔ)，是企業(yè)經(jīng)伴營(yíng)規(guī)模的一種表熬現(xiàn)。哎經(jīng)理人做事前，暗第一個(gè)要求總是俺資源，資源要得啊越多，事情越好埃干，所以資源在哎企業(yè)的表現(xiàn)叫做敖資產(chǎn)，資產(chǎn)是企百業(yè)擁有的，是有皚價(jià)值的?？刂埔话}個(gè)資源是企業(yè)管挨理的對(duì)象和基礎(chǔ)壩。從另外一個(gè)角安度講，資產(chǎn)也叫礙企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模中頒的一種表現(xiàn)。很愛(ài)多企業(yè)的資產(chǎn)都傲很大，我們國(guó)有骯企業(yè)還有一個(gè)口拔號(hào)叫企業(yè)經(jīng)營(yíng)管翱理的根本就是要霸保值增值。這實(shí)笆際上是有問(wèn)題的俺，資產(chǎn)的保值增矮值是個(gè)基礎(chǔ)，企挨業(yè)經(jīng)營(yíng)根本的目跋的是創(chuàng)造價(jià)值。罷今天中國(guó)很多企懊業(yè)都很喜歡做資唉產(chǎn)，這可能跟中哎國(guó)人有關(guān)系，我傲們中國(guó)人都很喜盎歡有形的財(cái)富。凹比如年輕人結(jié)婚稗一定要自己買房頒，沒(méi)有房子感覺(jué)暗

54、沒(méi)有根兒。中國(guó)拜人心里太飄了，澳總是希望用資產(chǎn)伴壓一壓自己的內(nèi)辦心。同樣，中國(guó)昂很多企業(yè)做大了芭以后都喜歡做資按產(chǎn)，只要做大的絆企業(yè)，都去做房捌地產(chǎn)，因?yàn)榉康匕a(chǎn)有資產(chǎn)，這跟皚農(nóng)民的思維很相辦似。農(nóng)民有了錢凹就買一塊地起個(gè)頒房，再造一個(gè)墳叭。中國(guó)現(xiàn)在凡是哎賺錢的公司都去把做房地產(chǎn)，聯(lián)想頒、海爾都在做房捌地產(chǎn)。人家富士伴康就老老實(shí)實(shí)干吧一件事情，干了啊5000多億，澳我們什么都干，辦干得累得要死，阿才1000多億爸。所以，今天的愛(ài)中國(guó)企業(yè)還停留盎在農(nóng)民時(shí)代，農(nóng)哎民時(shí)代講控制資吧源。2.營(yíng)業(yè)額稗營(yíng)業(yè)額等于售價(jià)澳數(shù)量，企業(yè)與霸市場(chǎng)交易的直接岸表現(xiàn)形式，是企叭業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的一柏種體現(xiàn)。辦對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)骯

55、，光有資產(chǎn)還是案不夠，還要有銷百售額。銷售額是疤售價(jià)和數(shù)量的結(jié)柏果，是企業(yè)和市傲場(chǎng)交易的直接表靶現(xiàn)。也就是說(shuō)要埃把資產(chǎn)變現(xiàn)，要靶讓資產(chǎn)的價(jià)值活熬動(dòng)得到市場(chǎng)的認(rèn)瓣可，這叫營(yíng)業(yè)額班。營(yíng)業(yè)額是業(yè)績(jī)百的表現(xiàn)，但是營(yíng)佰業(yè)額不代表企業(yè)盎經(jīng)營(yíng)的結(jié)果，因皚為營(yíng)業(yè)額到利潤(rùn)叭之間有一個(gè)過(guò)程胺，這個(gè)過(guò)程就叫伴做成本。稗很多企業(yè)在創(chuàng)造艾營(yíng)業(yè)額的過(guò)程中凹，總會(huì)碰到一些般很大的困難，第耙一個(gè)困難是市場(chǎng)邦規(guī)模受限；第二懊個(gè)困難是產(chǎn)品受爸限；第三個(gè)是客奧戶受限。這些受拌限導(dǎo)致了銷售額翱上不去。因此，敖企業(yè)能不能把營(yíng)柏業(yè)額做大，跟市八場(chǎng)總?cè)萘坑幸欢ò俚年P(guān)系，做透一板個(gè)市場(chǎng)還是做一瓣個(gè)寬泛的市場(chǎng)又翱不一樣。今天中辦國(guó)大部分消費(fèi)類

56、罷的品牌沒(méi)有全國(guó)骯品牌，大部分中扮國(guó)的牌子都是區(qū)辦域牌子。中國(guó)市捌場(chǎng)根本沒(méi)有做通邦。到底是把一個(gè)扮區(qū)域市場(chǎng)做透更埃好，還是在全國(guó)疤市場(chǎng)蜻蜓點(diǎn)水好把？其實(shí)，做透、哀做深比做廣來(lái)得凹更長(zhǎng)久一些?！景咐?】霸這幾年沃爾澳瑪拔面臨著很大的挑辦戰(zhàn)，未來(lái)它一定靶碰到來(lái)自艾迪的隘挑戰(zhàn)，艾迪是德扳國(guó)兄弟倆開(kāi)的一扳家公司，他們更捌注重某一個(gè)市場(chǎng)安的生路。沃爾唉瑪瓣這個(gè)商場(chǎng)進(jìn)去以唉后，沒(méi)有40分挨鐘到1個(gè)小時(shí)出頒不來(lái)，但是到艾俺迪去，20分鐘拜就可以出來(lái)，因澳為它只有500唉0種產(chǎn)品以內(nèi)，辦沃爾爸瑪般有幾萬(wàn)種，所以?shī)W它更講究小、快扒、靈和深入，它盎更符合消費(fèi)者的邦需求。叭中國(guó)人都有做大靶的情結(jié)，但回過(guò)熬頭去看，改

57、革開(kāi)挨放30年了，中艾國(guó)有些企業(yè)也走跋過(guò)了30年，大暗部分還是小小的捌，因?yàn)樗龃竽０菔绞怯袉?wèn)題的。隘富士康專門做模皚具，在模具制造辦方面做透、做大捌，但是中國(guó)很多盎企業(yè)都喜歡做加盎法，通過(guò)平鋪攤癌子來(lái)做大，最后班它還是大不了，矮短期之內(nèi)突然加矮進(jìn)了營(yíng)業(yè)額，長(zhǎng)暗遠(yuǎn)來(lái)看它做不深哎、做不大，因?yàn)樘@市場(chǎng)是在競(jìng)爭(zhēng)之瓣中。3.利潤(rùn)靶利潤(rùn)是收入大于昂支出所形成的差吧額，是經(jīng)營(yíng)成果熬的一種體現(xiàn)，根傲據(jù)會(huì)計(jì)制度規(guī)定拌計(jì)算。翱利潤(rùn)實(shí)際上是經(jīng)暗營(yíng)成果的體現(xiàn)，靶雖然企業(yè)的利潤(rùn)靶都是根據(jù)會(huì)計(jì)制佰度規(guī)定來(lái)計(jì)算的半，但是利潤(rùn)實(shí)際哎上更重要的是經(jīng)癌營(yíng)管理水平。企壩業(yè)管理的水平是隘支出控制，企業(yè)啊收入的增長(zhǎng)是經(jīng)扳營(yíng)能力，所以

58、企敗業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力和隘管理能力是兩個(gè)邦不同的問(wèn)題。因伴此，利潤(rùn)的管理熬是一個(gè)過(guò)程的管熬理。4.現(xiàn)金敗企業(yè)還有一個(gè)比頒利潤(rùn)更進(jìn)一步的礙管理的水平叫現(xiàn)把金?，F(xiàn)金是一個(gè)昂經(jīng)營(yíng)成果的具體岸表現(xiàn)，決定了企襖業(yè)的業(yè)績(jī)與前景奧?，F(xiàn)金結(jié)存量熬流入現(xiàn)金量流凹出現(xiàn)金量。賺錢百不代表有錢，有哎利潤(rùn)不代表有現(xiàn)壩金。拔一個(gè)好的企業(yè)是扒在做現(xiàn)金的，不啊是在造利潤(rùn)。今埃天中國(guó)很多企業(yè)扮，特別是上市公暗司，年底一到，板都開(kāi)始造利潤(rùn)，背造利潤(rùn)艾是可以根據(jù)會(huì)計(jì)案制度的一些方式拌來(lái)造。因?yàn)檫@里板面有制度中，既懊然是制度，它就背有一些可以利用挨的規(guī)則，是合法辦的。一個(gè)現(xiàn)金唉流決定芭了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)瓣績(jī)和它的未來(lái)，懊因此它拌最邦關(guān)鍵問(wèn)題是

59、講現(xiàn)巴金的結(jié)存量。很辦多企業(yè)有利潤(rùn)沒(méi)辦現(xiàn)金，有的連續(xù)吧幾年都如此，這扒個(gè)企業(yè)遲早是要把倒閉的。安國(guó)內(nèi)有的企業(yè)家佰們重視營(yíng)業(yè)額，拜重視市場(chǎng)占有率柏，有的還頒重視總百利潤(rùn)，這也還不芭錯(cuò)。但是，西方般財(cái)務(wù)關(guān)心的是現(xiàn)傲金流及股東回報(bào)翱率。中國(guó)企業(yè)現(xiàn)傲在對(duì)這個(gè)問(wèn)題認(rèn)岸識(shí)度還不夠。實(shí)按際上企業(yè)最大的矮成本是經(jīng)理人、氨老板都在錯(cuò)誤的捌道路上勤奮的工胺作，這就是企業(yè)挨最大的成本。因壩為我們的導(dǎo)向是稗有問(wèn)題的，我們懊一味追求營(yíng)業(yè)額拔、追求總利潤(rùn)，扒而不考慮現(xiàn)金流版、股東回報(bào)、投盎入產(chǎn)出比。有的般營(yíng)業(yè)額做得很大安，總利潤(rùn)很大，奧花銷也很大，最伴后被抵消掉。5.價(jià)值辦價(jià)值是以現(xiàn)金計(jì)伴算企業(yè)未來(lái)價(jià)值耙創(chuàng)造。【案例2】

60、般新疆有一首民歌靶叫大阪城的姑娘澳美麗又漂亮。但熬是現(xiàn)在到新疆的扳大阪城去，看不啊到美麗的姑娘，扳只能看到很多的盎風(fēng)車。那里有一疤家企業(yè)叫金風(fēng)科耙技，這家企業(yè)一傲開(kāi)始鞍做風(fēng)扒力發(fā)電設(shè)備。作扮為一個(gè)設(shè)備來(lái)講絆，能賺10%、白15%的利潤(rùn)率頒就很不錯(cuò)了。別搬人買了它的設(shè)備凹，不會(huì)使用，因敗為風(fēng)口、風(fēng)向、藹安排是有技巧的壩，因此，買的人背買了設(shè)備以后，叭還讓他幫忙施工絆，因此他把設(shè)備哀賣給別人，又去愛(ài)賺工程皚的錢。因此這個(gè)跋賺兩成利潤(rùn)。有拜一次，這個(gè)老板壩突然發(fā)現(xiàn)，很多矮地方的風(fēng)口、風(fēng)罷場(chǎng)沒(méi)有被利用起吧來(lái)，因此他就去板跟很多地方政府暗談，讓他們以比暗較便宜的價(jià)格租哀給他，他用來(lái)建啊風(fēng)力發(fā)電廠，建傲完