ERP原理與管理思想

1、ERP 原理與管理思想1. MRP / MRP II2. 供需鏈管理3. ERP4. 容易誤解和忽視的問題ERP 原理與管理思想1MRP MRP II ERP的擴展關(guān)系制造業(yè)信息化高級研討班ERP II 協(xié)同商務(wù)MRP物料信息集成物料 / 資金信息集成MRP II面向企業(yè)內(nèi)部需求市場 / 制造企業(yè) / 供應(yīng)市場 信息集成ERP面向供需鏈(1965)(1980)(1990)(2004)ERP 原理與管理思想2ERP 原理與管理思想 1. MRP / MRP II 重點： MRP的基本原理 MRP的運算方法 MRP II 如何實現(xiàn)物流/資金流信息集成 ERP 原理與管理思想3ERP 原理與管理思想

2、13000套 1.0E10000件 1.0X11000件 1.0A11100件 1.0C11110m2 1.0O0123結(jié)構(gòu)層次獨立需求件相關(guān)需求件11200D件 4.0R12100m3 0.212000件 4.0B11210P m3 0.2方桌桌面桌腿面框板材方木1螺釘 膠 油漆方木2銷產(chǎn)供產(chǎn) 品 結(jié) 構(gòu) 樹 銷售件生產(chǎn)件生產(chǎn)件生產(chǎn)件生產(chǎn)件采購件采購件采購件采購件4物料集成模型時間坐標(biāo)上的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹MRP：簡化的網(wǎng)絡(luò)計劃 期量標(biāo)準(zhǔn)的新概念 優(yōu) 先 級 計 劃X 510152025交貨日期時間ABE(2)CD(4)(5) O (3)P(2)R(7)(12)(20)(10)關(guān)鍵路線工藝路線工序工

3、序最長ERP 原理與管理思想51 主生產(chǎn)計劃（MPS）2 產(chǎn)品信息，物料清單（BOM）3 庫存信息，物料可用量4 建議的加工及采購計劃1 生產(chǎn)什么？2 用到什么？3 已有什么？4 還缺什么？何時定貨？（量）(期)MRP 回答了 4 個制造業(yè)的主要問題問答 ERP 原理與管理思想制造業(yè)的通用公式（生產(chǎn)什么 用到什么） 已有什么 還缺什么6 物料需求計劃 MRP42產(chǎn)品信息 （物料清單）（工藝路線）庫存信息3（物料可用量）主生產(chǎn)計劃 MPS 1潛在客戶預(yù)測合同MRP 的 邏 輯 流 程 圖生產(chǎn)計劃采購計劃做什么？買什么？市場要什么？ 用到什么已有什么還缺什么 生產(chǎn)什么賣什么？ERP 原理與管理思想

4、7設(shè)計： 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)修改 物料用量增減 材料代用銷售： 預(yù)測不準(zhǔn) 品種變化 數(shù)量變化 交貨期變化?庫存： 現(xiàn)貨量 已分配量 即將入庫量 失竊、報損?計劃生產(chǎn)廠長的煩惱產(chǎn)品信息主生產(chǎn)計劃庫存信息物料需求計劃ERP 原理與管理思想8001CHEN.039快速運算(逐級展開)XA (1)C (2)O (2)C201010A1010O提前期=2提前期=1提前期=1批量=40批量=1批量=1X提前期=1批量=1時 段計劃投入量計劃產(chǎn)出量123456789101112現(xiàn)有量=0時 段計劃投入量計劃產(chǎn)出量123456789101112現(xiàn)有量=0現(xiàn)有量=0時 段計劃投入量計劃產(chǎn)出量123456789101112

5、計劃接收量現(xiàn)有量=10時 段計劃投入量計劃產(chǎn)出量123456789101112計劃接收量 毛 需 求凈 需 求預(yù)計庫存量1010101010101010 510101010101010 5101010102020202010202020201010202020203030 5101010304050404030301010 0 04040MPSMRP加工計劃采購計劃40ERP 原理與管理思想9 集成各項業(yè)務(wù)信息（主生產(chǎn)計劃報表）物 料 號： 100000 物料名稱： X 安全庫存量: 提 前 期： 1 周 批 量：現(xiàn)有庫存量 ： 8 批量增量： 51010計劃日期：計劃員：需求時界：計劃時界：

6、2003/01/31CS38預(yù)測量合同量毛需求計劃接收量 預(yù)計庫存量時 段當(dāng)期12345512865 555522777109 5 55 566 5135 5 5 55111312108 1361068 5127127凈需求計劃產(chǎn)出量計劃投入量可供銷售量710101010101020201010 2513 3 8261428885 02/0302/1002/17 02/24 03/03 03/1003/17 03/24 03/31 04/07 04/14銷 售銷 售計 劃計 劃生 產(chǎn)庫 存毛需求凈需求ERP 原理與管理思想10物 料 號：10000 計量單位： 件 批量： 10 現(xiàn) 有 量：

7、8 物料名稱： X 分 類 碼： 08 提前期： 2 累計提前期：28物料清單集成信息 1 . 2 . . 3 . 2 . . 3 1 . 2 1 . 層次物料號1100011100111101120011210120001210013000 A C O D P B R E計量單位 件 件 件 件kg 件 件 件數(shù)量1.02.02.01.00.51.01.01.0類型生效日期失效日期物料名稱成品率 累計提前期ABC 碼 M M B M B M B B2000010120000101200001012000010120000101200001012000010120000101999999999

8、99999999999999999999999200012319999999999999999999999991.001.000.901.000.901.001.001.0026.015.012.022.020.017.010.0 5.0AABCCBCC根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)其余信息來自物料主文件 . . 3 11210/1 P1 kg 0.5 B 20010101 99999999 1.00 15.023設(shè)計更改通知或物料主文件17.021.0來自工藝路線文件ERP 原理與管理思想11 主 要 數(shù) 據(jù) 需求信息 物料清單 ( BOM ) 工藝路線和提前期 物料可用量MRP 的原理與特點 原 理 基于時

9、間坐標(biāo)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，物料集成模型 基于制造業(yè)通用公式的需求優(yōu)先計劃 特 點 優(yōu)先級計劃 分時段計劃 快速修訂的計劃ERP 原理與管理思想12是否平衡？安全庫存緩沖器安全提前期緩沖器ERP 原理與管理思想MRP 管理思想 供需平衡需求能力13潛在客戶主生產(chǎn)計劃 ( MPS ) 物料需求計劃 ( MRP )能力需求計劃 ( CRP ) 執(zhí)行物料計劃 ( 加工、采購 ) 執(zhí)行能力計劃(投入/產(chǎn)出控制)物料清單庫存記錄工作中心工藝路線可行？預(yù) 測合 同可行？粗能力計劃 ( RCCP )執(zhí)行層計劃層關(guān)鍵工作中心 （瓶頸工序）資源清單 閉環(huán) MRP邏 輯 流 程 圖 自上而下的可行計劃 自下而上的執(zhí)行反饋 實

10、時應(yīng)變庫存記錄產(chǎn)品配置 約束理論執(zhí)行層ERP 原理與管理思想 高級計劃與排產(chǎn)（APS） 信息流必然是閉環(huán) 因而必然是互動的14成本會計經(jīng)營規(guī)劃業(yè)績評價決策層 計劃層 執(zhí)行控制層宏觀微觀物料系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)市場計劃生產(chǎn)車間成本銷售技術(shù)供應(yīng)財務(wù)可行？可行？主生產(chǎn)計劃粗能力計劃物料需求計劃能力需求計劃采購作業(yè)車間作業(yè) 實現(xiàn) 企業(yè)資源整合 資金流與物流的 信息集成可行？ 產(chǎn)品規(guī)劃資源需求計劃銷售規(guī)劃銷售與運作計劃供應(yīng)商信息庫存信息物料清單工作中心工藝路線合同預(yù)測潛在客戶客戶信息成本中心會計科目基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源清單應(yīng)收帳總帳應(yīng)付帳財務(wù)系統(tǒng)MRPDAPCMRP II邏輯流程圖12345計劃執(zhí)行ERP 原理與管理思想1

11、5物流與資金流信息集成 MRP II 物流信息與資金流信息集成 財務(wù)帳與實物帳同步生成 物料與資金的靜態(tài)關(guān)系 計算物料成本、定義物料價值 定義物料類別與會計科目的關(guān)系 物料與資金的動態(tài)關(guān)系 定義事務(wù)處理類型 定義相關(guān)會計科目及借貸關(guān)系 成本： 極其重要的切入點ERP 原理與管理思想16成本不準(zhǔn) 假帳？ 決策失誤 定價不準(zhǔn) 利潤不準(zhǔn) 盈虧不清 產(chǎn)品發(fā)展方向不明 財務(wù)報表不準(zhǔn)： 資產(chǎn)負(fù)債表： 流動資產(chǎn)、 存貨金額 損益表： 銷售成本 、利潤ERP 原理與管理思想17本層人工費本層間接費增加成本低層人工費低層間接費低層材料費低層采購間接費累計成本ACDX材料費采購間接費材料費采購間接費材料費采購間接

12、費材料費采購間接費B本層人工費本層間接費增加成本低層材料費低層采購間接費累計成本EROP增加成本本層人工費本層間接費低層人工費低層間接費低層材料費低層采購間接費累計成本 賦予物料價值 ERP 原理與管理思想18詳細(xì)的成本信息 1 . 2 . . 3 . 2 . . 3 1 . 2 1 .物 料 號：10000 物料名稱： X 成本類型：標(biāo)準(zhǔn)成本 層次物料號100001100011100111101120011210120001210013000 X A C O D P B R E計量單位件 件件 件 件 件 件Kg 件數(shù)量1.01.02.02.01.00.51.01.01.0物料名稱0 材 料

13、 費 人 工 費 變動間接費 ( 元)( 元)( 元) 合 計2.5001.9500.800 -1.500 -1.000 - - 24.500 - -8.250 -6.000 -5.5004.750 -7.7509.100 6.4003.000 2.000 1.900 2.0001.000 0.600 - - 2.000 1.000 - - 1.200 0.800 - - - - 固定間接費 ( 元) 合 計 （元）47.75027.00010.650 8.25010.500 6.000 8.500 5.500 4.750低層累本層增本層合計40.250 7.50021.150 5.850 8

14、.250 2.400 8.250 6.000 4.500 6.000 5.500 3.000 5.500 4.750（ ）來自物料清單ERP 原理與管理思想19物料/資金動態(tài)集成處理流程模型 位置變化數(shù)量變化價值變化狀態(tài)變化初始狀況處理后狀況事務(wù)處理物料資金初始帳戶X結(jié)轉(zhuǎn)帳戶X過帳/轉(zhuǎn)帳帳務(wù)處理事務(wù)處理代碼 / 程序號ERP 原理與管理思想20事務(wù)處理 / 帳務(wù)處理（采購業(yè)務(wù)流程舉例） 事務(wù)處理 事務(wù)代碼/程序號 帳務(wù)處理 采購訂貨 C02 借： 在途材料 貸： 應(yīng)付款 采購物品入庫 C05 借： 庫存材料 貸： 應(yīng)付款 付 款 P01 借： 應(yīng)付款 貸： 銀行存款 車間領(lǐng)料 F11 借： 車

15、間材料 貸： 庫存材料ERP 原理與管理思想21 外購能源應(yīng) 收 帳應(yīng) 付 帳外購材料在 制 品成 品工 資應(yīng)付雜項資產(chǎn)折舊企 管 費11122889944333556677 資金流動與會計科目示意圖ERP 原理與管理思想22管理業(yè)務(wù)事務(wù)處理MRP II 財務(wù)成本系統(tǒng)與電算化財務(wù)軟件 電算化財務(wù)軟件 財務(wù)會計 報表傳遞手工錄入登帳、帳務(wù)處理 MRP II 財務(wù)成本系統(tǒng) 財務(wù)會計 + 管理會計系統(tǒng)自動生成憑證自動/確認(rèn) 過帳定義科目及借貸項MRP II 制造/供銷系統(tǒng)應(yīng)收帳、應(yīng)付帳 總帳（集成） 輸入記帳憑證財務(wù)分析決策支持、指導(dǎo)業(yè)務(wù)方向ERP 原理與管理思想23神州數(shù)碼財務(wù)結(jié)帳天數(shù)神州數(shù)碼副總

16、裁劉岳暉介紹 實施 ERP 前： 20 天 一期上線（北京業(yè)務(wù)上線）后 ： 7 天 二期上線（內(nèi)地十大平臺上線）： 5 天 2001年9月香港分公司平臺上線 ： 3 天 2002年所有法人體系（優(yōu)化后）： 1 天 中國計算機報 2001年 11月 8日信息集成的范圍越廣信息化的效果越大、越明顯ERP 原理與管理思想24ERP與供需鏈管理 運行中的 數(shù)據(jù)方案 1方案 2方案 3修訂后的 數(shù)據(jù)模擬用的原始數(shù)據(jù)調(diào) 整修 改 決 策 復(fù) 制 拷 貝MRP II 支持決策的模擬功能什么時候需要模擬？ 新的銷售定單 計劃變更 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變更 工藝變更 設(shè)定新標(biāo)準(zhǔn)成本ERP 原理與管理思想25ERP 原理與管

17、理思想制造數(shù)據(jù) 管理物料需求 計劃能力計劃間歇生產(chǎn)成本控制庫存管理主生產(chǎn) 計劃銷售管理采 購流水生產(chǎn)應(yīng)收帳總 帳應(yīng)付帳MRP II 軟件基本模塊配置系統(tǒng)管理高層經(jīng)理信息系統(tǒng) EIS固定資產(chǎn)26ERP 原理與管理思想2. 供需鏈管理 重點： 供需鏈管理基本原理 為什么要研究供需鏈管理 供需鏈管理同其它先進管理思想的關(guān)系ERP 原理與管理思想27原始的供需鏈農(nóng)夫裁縫客官織女棉花布匹衣裳 自從有了商品交換，供需鏈就在無形中形成了 各個交換實體聯(lián)接在一起，形成最原始的供需鏈原料供應(yīng)商半成品供應(yīng)商制造商客戶ERP 原理與管理思想28供需鏈上的信息孤島制造商供應(yīng)商供應(yīng)商研發(fā)公司經(jīng)銷商代理商客戶客戶各自建立

18、的信息系統(tǒng) 協(xié)同運作ERP 原理與管理思想29供需鏈?zhǔn)峭ㄟ^五種流的流動形成的 ERP 原理與管理思想企業(yè)（經(jīng)銷）客戶企業(yè)（制造）企業(yè)（研發(fā)）企業(yè)（供應(yīng)）企業(yè)（供應(yīng)）需求信息 /供應(yīng)信息 / 物流 / 增值流 /資金流 /業(yè)務(wù)流業(yè)務(wù)流業(yè)務(wù)流運輸倉庫運輸倉庫運輸倉庫運輸倉庫運輸倉庫30主導(dǎo)企業(yè)同其上下游的合作伙伴 通過 5 種流的流動 組成交叉錯綜的供需長鏈5 種流把上下游聯(lián)系成為一個競爭實體ERP 原理與管理思想31供需鏈管理 與 信息技術(shù)的應(yīng)用ERP 原理與管理思想SCM銷售公司制造部供應(yīng)公司ERP（供需鏈管理 / 協(xié)同商務(wù) / Internet）主導(dǎo)企業(yè) （盟主）聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)聯(lián)盟（虛擬）

19、企業(yè)聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)批發(fā)商代理商維修服務(wù)辦事處內(nèi)銷外銷MRP/MRP IIDRPCRM 電子商務(wù)（B2B） （B2B、B2C）供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商客戶客戶客戶客戶客戶客戶零售商零售商維修點代銷點服務(wù)點代銷點直銷客戶客戶MIS交易模式運輸、倉儲運輸、倉儲、配送系統(tǒng)理念管理模式技術(shù)32供需鏈和供需鏈管理定義 APICS：Handbook of Supply Chain Management 供需鏈?zhǔn)且环N 生命周期 流程， 包括物料、信息、資金和 知識 流 其目的是通過眾多鏈接在一起的供應(yīng)商提供產(chǎn)品和服務(wù) 滿足最終用戶的需求生命周期：組成隨市

20、場變化而變流程：供應(yīng)/加工/運輸/銷售流：各種流知識：創(chuàng)新/增值最終用戶需求：供需鏈存在的基本原因眾多鏈接在一起的供應(yīng)伙伴：全球網(wǎng)絡(luò) 供需鏈管理： 設(shè)計、維護、控制和運行供需鏈流程 通過評價業(yè)績不斷改進和優(yōu)化 以滿足最終用戶的需求 ERP 原理與管理思想33 實 時 獲 取 需 求 （始于客戶） 快 速 組 織 供 應(yīng) （終于客戶） 系 統(tǒng) 優(yōu) 化當(dāng)前的競爭是 供需鏈 對 供需鏈 的競爭ERP 是實現(xiàn)供需鏈競爭的有力工具 樹立相 應(yīng) 的 文 化 理 念 (全球競爭、合作競爭） 合作競爭、協(xié)同商務(wù) 信用互守、 目標(biāo)共商、 優(yōu)勢互補、 利益共享、 信息互通、 困難互助、 風(fēng)險共擔(dān)、 長期合作。ER

21、P 原理與管理思想研究供需鏈管理的目的34供需鏈管理同各先進管理思想 精益生產(chǎn) (Lean Production) 1989 敏捷制造（Agile Manufacturing）1988-1991 約束理論（TOC） 1990 價值鏈 （M. Porter 教授） 1985 準(zhǔn)時制生產(chǎn) （JIT） 1985 全面質(zhì)量管理（TQM） 1980 價值創(chuàng)新滿足客戶 上下游合作伙伴關(guān)系 消除無效作業(yè)與浪費 重點解決制約因素（瓶頸） 持續(xù)優(yōu)化ERP 原理與管理思想35ERP 原理與管理思想 3. ERP 重點： ERP產(chǎn)生的背景及定義 ERP系統(tǒng)的主要新增功能 ERP的發(fā)展趨勢 ERP 原理與管理思想36

22、1990年 Gartner Group 提出ERP 1990年 4月12日（S-300-339 ） ERP：設(shè)想下一代的 MRP II （ERP: A Vision of the Next-Generation MRP II ） 背景： 全球化經(jīng)濟和競爭的出現(xiàn) 企業(yè)集團多元化經(jīng)營 計算機和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的迅猛發(fā)展ERP 原理與管理思想37ERP 原理與管理思想 兩個集成 內(nèi)部集成產(chǎn)品研發(fā)、核心業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)采集集成 外部集成 企業(yè)與供需鏈上所有合作伙伴的集成 在內(nèi)外集成基礎(chǔ)上實現(xiàn) 設(shè)計、管理、監(jiān)控、優(yōu)化整個供需鏈 合作競爭、協(xié)同商務(wù)Gartner 定義 ERP 的核心思想38ERP 原理與管理思想管

23、理需求ERP功能應(yīng)用技術(shù) 協(xié)同商務(wù) 異構(gòu)平臺實時通信 互聯(lián)網(wǎng)、無線通信、中間件、 信息門戶、CORBA 應(yīng)用技術(shù)支持 管理提出需求 開發(fā)ERP 功能39ERP 的內(nèi)部功能擴展 滿足多元化經(jīng)營： 裝配型、流程型、混合型；多工廠 充實內(nèi)部管理功能：質(zhì)量管理、設(shè)備管理、實驗室管理 資金管理、法令法規(guī) 人力資源管理 物流管理：運輸管理、廠內(nèi)外倉庫、 跨國經(jīng)營：多語種、多幣制、多稅制 售后現(xiàn)場服務(wù) 高級計劃與排程（APS） 高層經(jīng)理查詢系統(tǒng)（EIS） 支持CAD、PDM集成 支持分布式控制系統(tǒng)（DCS）和各種數(shù)據(jù)采集器接口 支持業(yè)務(wù)流程重組、互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)ERP 原理與管理思想40MRP IICADE

24、RPCRMSCMCPCPDMPLMCPC：電子商務(wù)環(huán)境下的同步工程ERP 原理與管理思想ERP 的外部功能擴展產(chǎn)品管理PRMSRMSCEMe-ProcurementWMSEAM41ERP 與 供應(yīng)鏈管理 ( SCM ) 以 SCM 命名的軟件公司： i2RHYTHM Manugistic 功能 以 ERP 命名的軟件公司： SAP Oracle Baan PeopleSoft 銷售與預(yù)測數(shù)據(jù) 生產(chǎn)與能力計劃 生產(chǎn)執(zhí)行 物流（采購/發(fā)貨/倉庫）APSSCP約束因素：相關(guān)性/模擬/調(diào)整基本上是 MRP II 的功能側(cè)重于事務(wù)處理側(cè)重于整體計劃、同步分析、決策、優(yōu)化最初 趨勢：整合、趨同ERP 原理

25、與管理思想42 Gartner ：CRM是一種經(jīng)營策略 企業(yè)通過有效交流，了解并影響客戶行為 增加商業(yè)機會 實現(xiàn)獲利性、銷售收益和客戶滿意度的優(yōu)化ERP 與 客戶關(guān)系管理（CRM） ERP與CRM系統(tǒng)分工（基本情況）ERP發(fā)現(xiàn)客戶獲取客戶管理客戶留住客戶制造訂單CRM信息流物 流 管理資金流信息流策略ERP 原理與管理思想43客戶價值與企業(yè)價值客戶價值質(zhì)量價格產(chǎn) 品服 務(wù)成 本利 潤企業(yè)提供企業(yè)控制企業(yè)價值 客戶愿意支付的金額 整體總成本 雙贏 / 共贏ERP 原理與管理思想（消費心理）（錢）44收益報告與增值報告銷售收入 3000000 減：材料費 1200000 工 資 400000 購進

26、服務(wù)費 600000 支付利息 120000 折 舊 80000 2400000 稅前利潤： 600000 減：所得稅 300000稅后利潤： 300000 減：紅 利 100000結(jié)余盈利： 200000銷售收入 3000000減：材料/服務(wù)/折舊費 1880000可分配增值 1120000 分配： 員 工 400000 投資人 利息 120000 紅利 100000 220000 政 府 300000 結(jié)余盈利 200000 1120000 收益報告增值報告ERP 原理與管理思想45Gartner 分析家對 ERP II 的定義摘自: B.Bond 等 “ERP is Dead - Lon

27、g Live ERP II” Gartner Research Note 4 Oct. 2000 ERP ERP II角色 企業(yè)優(yōu)化 價值鏈，協(xié)同商務(wù)領(lǐng)域 制造，分銷 所有領(lǐng)域功能 制造，銷售， 跨行業(yè)及特殊行業(yè) 分銷，財務(wù)處理 內(nèi)部信息 外部信息 平臺 封閉，關(guān)注Web 基于Web，開放，組件技術(shù)數(shù)據(jù) 內(nèi)部集成和使用 內(nèi)部及外部，公開及共享 ？ ？ ？ ？ ？ERP 原理與管理思想46對 ERP II 的種種觀點 看起來就象是供應(yīng)鏈管理（SCM）的另一種叫法 ERP II 只是 ERP 的擴充，不是替代，ERP 并沒有死 對 ERP II 功能的定義都是 ERP 已經(jīng)有的功能 ERP II

28、不過是舊瓶子里的新酒 許多問題 ERP 已經(jīng)解決了 有個 EAI（企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成）就夠了 關(guān)鍵是經(jīng)營模式的改變，不要糾纏名稱叫法 不如叫 XRP擴展的資源計劃 TechRepublic: 2000/092000/12，34次網(wǎng)上討論 值得關(guān)注的趨勢 協(xié)同商務(wù)（Collaborative Commerce) EAI （Enterprise Application Integration ) 條件 技術(shù)：不同平臺的信息溝通，通用標(biāo)準(zhǔn) 文化：伙伴之間 誠信/承諾/目標(biāo)尺度ERP 原理與管理思想474. 容易誤解和忽視的問題ERP 原理與管理思想ERP 原理與管理思想48實施 ERP 容易誤解和忽視

29、的問題1 一把手工程的實質(zhì)意義2 信息化戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 ERP 不可少但非萬能3 需求、目標(biāo)、成功4 信息化管理同計算機關(guān)系5 最大的敵人在我們自己的頭腦里6 管理以人為本ERP 原理與管理思想49憑證滿天飛，報表一大堆；一家一個數(shù)，責(zé)任相推委；決策無依據(jù)，老總難指揮。 一汽集團信息化前的狀況全面理解 “一把手工程” “管理公司像蓋樓，ERP就是蓋高樓大廈的基礎(chǔ)。” “有了ERP，管理層才能隨時隨地掌握非常精確的數(shù)字， 有了精確的數(shù)字才能做正確的決策?！?“作為公司上層，做決策是一件非常嚴(yán)肅的事?！?天津拖拉機公司美方老總的話 誰最需要信息化管理？ 老總 ！只有一把手理解自己是最大的受益者

30、， 才能成為有力的支持者。ERP 原理與管理思想50 項目成敗的主要責(zé)任者和支持者 觀念更新、深化改革各級一把手工程 信息化管理的最大受益者 各級一把手管理決策的需要ERP 原理與管理思想51一把手關(guān)注的重點1 人 觀念轉(zhuǎn)變、激勵機制、資源調(diào)配2 企業(yè)文化 市場競爭意識、團隊精神3 改革 不利于提高企業(yè)競爭力的管理模式4 效益 實現(xiàn)項目的目標(biāo)效益5 協(xié)調(diào) 解決部門間的矛盾，定期工作會議ERP 原理與管理思想52文化戰(zhàn)略機制 產(chǎn)品開發(fā)CAD/PDM 制造工藝CAPP/CAM /GT 現(xiàn)代管理 SPC/ OA/WMS /EAM低成本價格高性能質(zhì)量交貨期短優(yōu)質(zhì)服務(wù)ERP 制造業(yè)信息化 基礎(chǔ)與內(nèi)容客戶

31、滿意 利 潤 以客戶滿意為宗旨的 全球競爭意識不斷管理創(chuàng)新與 可持續(xù)發(fā)展符合市場經(jīng)濟需要的 現(xiàn)代管理制度CAD，計算機輔助設(shè)計PDM，產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理CAPP，計算機輔助工藝設(shè)計CAM，計算機輔助制造GT，成組技術(shù)SPC，統(tǒng)計過程控制DCS，分布式控制系統(tǒng)OA，辦公自動化ERP 原理與管理思想53ERP 原理與管理思想 1 在企業(yè)信息化建設(shè)中 ERP 是不可少的，但不是萬能的。 2 ERP 不是該上不該上， 而是什么時機上的問題。 3 企業(yè)信息化為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略服務(wù)， 是一項長期的投資。三點結(jié)論54 紹興縣紡織業(yè)信息化戰(zhàn)略案例 紡織業(yè)是浙江紹興縣的傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè) 從印花環(huán)節(jié)入手，以上市速度為目標(biāo) 以計

32、算機輔助花樣制版系統(tǒng)為中心環(huán)節(jié)推廣CAD/CAM 紡織品從： 3天出小樣，5天出批量，7天上市場 到：3分鐘出小樣，1天出批量，2天上市場 說明并不是什么情況都要先上ERP。計算機世界制造業(yè)信息化專刊2002年7月22日ERP 原理與管理思想55ERP 原理與管理思想ERP可能解決的問題 能力吃不飽， 任務(wù)吃不了 生產(chǎn)不均衡， 物流不通暢 加班又突擊， 質(zhì)量不穩(wěn)定 短缺不配套， 交貨不按期 生產(chǎn)周期長， 生產(chǎn)效率低 庫存數(shù)量大， 資金缺又緊 成本失控制， 盈虧道不明 信息不共享， 數(shù)據(jù)不統(tǒng)一 管理不規(guī)范， 責(zé)任難分清 市場摸不準(zhǔn)， 決策少依據(jù) 環(huán)境變化快， 應(yīng)付急又疲56 ERP 原理與管理思想