青啤Siebel CRM終端數(shù)據(jù)導(dǎo)入操作手冊(cè)V10

1、.青島啤酒Siebel CRM工程_進(jìn)銷(xiāo)存操作手冊(cè)：.； 8/11青島啤酒Siebel CRM工程終端數(shù)據(jù)導(dǎo)入操作手冊(cè)作者:田 勇創(chuàng)建日期:2021-7-19最后更新日期:版本：DraftApprovals:autotext PIC Oracle Logo * Mergeformat Copy Number_編寫(xiě)闡明青島啤酒Siebel CRM系統(tǒng)最終用戶操作手冊(cè)從業(yè)務(wù)流程度角度來(lái)描畫(huà)涉及到的系統(tǒng)根本操作，包括以下四個(gè)方面：流程描畫(huà)：簡(jiǎn)要表達(dá)相關(guān)業(yè)務(wù)流程崗位職責(zé)：簡(jiǎn)要表達(dá)相關(guān)崗位的職責(zé)操作闡明：簡(jiǎn)要表達(dá)操作目的及對(duì)象等操作過(guò)程：簡(jiǎn)要表達(dá)操作的步驟運(yùn)用對(duì)象中心信息部管理員省級(jí)辦管理員城市大區(qū)文員

2、操作闡明對(duì)本操作的總體闡明從操作角度序號(hào)操作步驟步驟描畫(huà)1整理Excel模板數(shù)據(jù)系統(tǒng)外操作2導(dǎo)入Siebel系統(tǒng)系統(tǒng)操作3查看數(shù)據(jù)系統(tǒng)操作目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc299631967 編寫(xiě)闡明 PAGEREF _Toc299631967 h ii HYPERLINK l _Toc299631968 運(yùn)用對(duì)象 PAGEREF _Toc299631968 h ii HYPERLINK l _Toc299631969 幾點(diǎn)闡明 PAGEREF _Toc299631969 h ii HYPERLINK l _Toc299631970 系統(tǒng)進(jìn)入及職責(zé)選擇 PA

3、GEREF _Toc299631970 h 1 HYPERLINK l _Toc299631971 終端導(dǎo)入 PAGEREF _Toc299631971 h 2 HYPERLINK l _Toc299631973 流程描畫(huà) PAGEREF _Toc299631973 h 3 HYPERLINK l _Toc299631974 崗位職責(zé) PAGEREF _Toc299631974 h 3 HYPERLINK l _Toc299631975 操作闡明 PAGEREF _Toc299631975 h 3 HYPERLINK l _Toc299631976 操作過(guò)程 PAGEREF _Toc29963

4、1976 h 4 HYPERLINK l _Toc299632021 附錄7系統(tǒng)進(jìn)入及職責(zé)選擇登陸地址翻開(kāi)IE，鍵入效力器地址，進(jìn)入以下界面終端導(dǎo)入流程描畫(huà)整理Excel模板數(shù)據(jù) 上傳數(shù)據(jù) 查看數(shù)據(jù) 崗位職責(zé)中心信息部/省級(jí)辦管理/城市大區(qū)管理操作闡明對(duì)本操作的總體闡明從操作角度序號(hào)操作步驟步驟描畫(huà)1整理Excel模板數(shù)據(jù)Excel2上傳數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)暫時(shí)表3檢查上傳結(jié)果查看系統(tǒng)4修正錯(cuò)誤數(shù)據(jù)重新上傳Excel+系統(tǒng)操作操作過(guò)程 1整理Excel模板數(shù)據(jù)闡明：1.按照模板,在Excel中填寫(xiě)終端的終端稱(chēng)號(hào)終端等級(jí)終端形狀一級(jí)分類(lèi)等信息2.將模板保管為CSV格式文件2上傳終端數(shù)據(jù)導(dǎo)航至【數(shù)據(jù)導(dǎo)

5、入終端】界面點(diǎn)擊【菜單】按鈕，選擇【導(dǎo)入】，在彈出窗口中，點(diǎn)擊【閱讀】，選擇要上傳的文件【終端導(dǎo)入模板】，點(diǎn)擊【翻開(kāi)】，選擇【創(chuàng)建附加記錄】此處顯示Excel中字段與系統(tǒng)內(nèi)字段的對(duì)應(yīng)關(guān)系，點(diǎn)擊【下一個(gè)】 查看記錄總數(shù)，導(dǎo)入數(shù)量，對(duì)于導(dǎo)入失敗數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊【查看日志】，查看錯(cuò)誤緣由。最后，點(diǎn)擊【確定】在數(shù)據(jù)導(dǎo)入下的終端界面,點(diǎn)擊校驗(yàn)數(shù)據(jù)按鈕,對(duì)新建形狀下的數(shù)據(jù)進(jìn)展校驗(yàn),【校驗(yàn)形狀】有“新建變?yōu)椤靶ｒ?yàn)勝利或者“校驗(yàn)失敗，對(duì)校驗(yàn)失敗的數(shù)據(jù),可以查看錯(cuò)誤信息,并作修正點(diǎn)擊導(dǎo)入數(shù)據(jù)按鈕,系統(tǒng)會(huì)將校驗(yàn)勝利的數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng),導(dǎo)入形狀由未導(dǎo)入變?yōu)椤皩?dǎo)入勝利或“導(dǎo)入失敗，可以查看導(dǎo)入失敗的數(shù)據(jù)的【錯(cuò)誤信息】 3查看導(dǎo)入數(shù)據(jù)導(dǎo)航到【客戶】下的【終端列表】界面，點(diǎn)擊【查詢】，輸入內(nèi)容，點(diǎn)擊