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文檔簡介

1、網(wǎng)絡(luò)部門崗位職責(zé)架構(gòu) 完成D1、2、3、在醫(yī)院經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下,進行市場調(diào)查和反饋,組織網(wǎng)站整體定位、風(fēng)格設(shè)計、業(yè)務(wù)方向的 綜合策劃,確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向;4、組織目標市場、競爭態(tài)勢、客戶需求等的調(diào)查,撰寫市場分析與評述,創(chuàng)意新的贏利模式, 策劃網(wǎng)站運營、業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施,推動網(wǎng)站商業(yè)模式的形成和相關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計、優(yōu)化;5、根據(jù)網(wǎng)站定位及運營項目策劃,確定相應(yīng)欄目及其編輯方針,依此從信息源中篩選信息內(nèi)容 ,進行內(nèi)容的具體規(guī)劃,并制定具體運營項目的工作計劃,組織運營項目的實施;6、與其他網(wǎng)站、運營商建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴,協(xié)調(diào)醫(yī)院與客戶之間 的資源,開展運營項目

2、的推廣工作,提高有效訪 問量,保證網(wǎng)絡(luò)運營項目的順利執(zhí)行與業(yè)務(wù)目標 的達成;7、根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對網(wǎng)絡(luò)運營項目進行監(jiān)督、控制和績效評估,及時調(diào)整市場策略與內(nèi) 容,促進項目運營目標的持續(xù)達成;8、根據(jù)醫(yī)院經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源,開發(fā)和培養(yǎng)員工能力,對員工績效進行管理,提升部門工作效率,提高員工滿足度。網(wǎng)站后期開發(fā)崗位職責(zé)網(wǎng)站開發(fā)崗位目的:負責(zé)醫(yī)院旗下網(wǎng)站前后臺服務(wù)功能的修改和升 級,并保證旗下網(wǎng)站軟硬件平臺的正常高效運行。崗位職責(zé):1、編寫開發(fā)計劃負責(zé)醫(yī)院旗下網(wǎng)站功能改進計劃和網(wǎng)絡(luò)安全計劃的編寫。參加用戶需求調(diào)研,詳細記錄用戶的需求

3、,結(jié)合自身所掌握的編程技術(shù),提出初步解決方案。詳細深入的掌握所承擔(dān)項目的需求分析和設(shè)計報 告。盡職盡責(zé)編寫出實現(xiàn)各項功能的完整代碼。 2、網(wǎng)站功能修改和升級按照計劃的時間和質(zhì)量要求,對網(wǎng)站前后臺功能進行修改和升級;負責(zé)網(wǎng)站代碼的優(yōu)化和維護, 保證網(wǎng)站的運行效率。3、日常業(yè)務(wù)開發(fā)每天程序員根據(jù)醫(yī)院網(wǎng)站業(yè)務(wù)需要開發(fā),制作和 程序修改要求,必須按時按質(zhì)按量地完成日常醫(yī) 院網(wǎng)站業(yè)務(wù)的編程開發(fā)技術(shù)工作。4、網(wǎng)站測試網(wǎng)站開發(fā)前期必需先測試,測試成功后方可上傳。如因違規(guī)操作造成的醫(yī)院損失由個人全部負 責(zé)。5、軟硬件維護負責(zé)每半個月必須對醫(yī)院旗下網(wǎng)站軟硬設(shè)施進行安全和穩(wěn)定性巡檢;并負責(zé)統(tǒng)計和監(jiān)視系統(tǒng)日 志。同

4、時,也要做好內(nèi)部局域網(wǎng)和網(wǎng)站機房的系 統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)故障的檢修排除工作。6、防毒防黑負責(zé)即時監(jiān)控互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)的最新病毒和黑客程序及查殺方法,并及時為每臺工作機和服務(wù)器 查堵系統(tǒng)安全漏洞。每半月定期殺毒和升級防黑 策略,排除因此出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障。7、數(shù)據(jù)管理每半個月必須對網(wǎng)站的重要數(shù)據(jù)(包括網(wǎng)站程 序、網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)站運行日志等)做增量備份, 并一個月對程序和數(shù)據(jù)庫做完全備份。日常負責(zé)管理網(wǎng)站的備份數(shù)據(jù),一旦出現(xiàn)問題,及時安全恢復(fù)數(shù)據(jù)。8、技術(shù)支持每日為客戶提出的、客服人員無法解答的專業(yè)技 術(shù)問題提供支持和回饋,保證客戶的滿意度。 9、軟硬件采購負責(zé)醫(yī)院旗下網(wǎng)站發(fā)展所需要的軟硬件的采購和選型;10、其它

5、要求醫(yī)院開發(fā)項目和數(shù)據(jù)要嚴格保密,不許泄漏。完成醫(yī)院交給的其他任務(wù)。網(wǎng)站美工(設(shè)計師)崗位職責(zé)崗位職責(zé):1、服從醫(yī)院指揮,認真執(zhí)行其工作指令,一切 管理行為向醫(yī)院負責(zé)。2、嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行工作職責(zé)。3、負責(zé)醫(yī)院廣告、圖片、動畫、海報、logo 及網(wǎng)頁的設(shè)計制作。4、認真做好各類信息和資料收集、整理、匯總、 歸檔等工作,為醫(yī)院旗下各項目的成功開發(fā)提供優(yōu)質(zhì)的素材。5、全面主持設(shè)計工作,擔(dān)綱創(chuàng)意核心、設(shè)計指 導(dǎo)、效果統(tǒng)籌、設(shè)計溝通的任務(wù)。6、負責(zé)醫(yī)院設(shè)計隊伍的培養(yǎng)。對部門員工進行 有計劃的培訓(xùn)和管理。7、負責(zé)與各崗位的協(xié)調(diào)工作。8、完成醫(yī)院交辦的其他事務(wù)。負責(zé)醫(yī)院的美術(shù)設(shè)計和制作工作責(zé)

6、任:1、根據(jù)醫(yī)院經(jīng)營需要,進行各類美術(shù)設(shè)計和制作。設(shè)計、制作醫(yī)院所需的廣告牌、宣傳品、醫(yī) 院用品、辦公用品。配合相關(guān)部門,對醫(yī)院大型活動的會場進行布置。為重要客人提供所需的美工服務(wù)。為樹立醫(yī) 院形象進行美術(shù)設(shè)計和制作。保管所用的美工工 具和美術(shù)材料。熟悉本崗位工作,努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識。2、負責(zé)網(wǎng)站頁面的美工設(shè)計,修改配合技術(shù)部門對網(wǎng)站頁面設(shè)計和技術(shù)的配合網(wǎng)站整體欄目、網(wǎng)頁的設(shè)計制作;3、平面廣告設(shè)計制作對網(wǎng)站原有欄目進行加工處理;為網(wǎng)站廣告制作廣告圖片、橫幅及動畫廣告。網(wǎng)站推廣組崗位職責(zé):1、熟悉Google(包括 Google 海外)、baidu、的優(yōu)化手法以及操作過數(shù)家成功案例,但 Goog

7、le 與 Baidu 必須精通。2、掌握百度、google、yahoo 等搜索引擎的基本排名規(guī)律;并精通以上各類搜索引擎的優(yōu)化, 包括站內(nèi)優(yōu)化、站外優(yōu)化及內(nèi)外部鏈接優(yōu)化等; 精通各種 SEO 推廣手段,并在搜索引擎上的關(guān)鍵詞排名給予顯示。3、SEO 崗位人員需能監(jiān)控網(wǎng)站關(guān)鍵字,監(jiān)控和研究競爭對手及其他網(wǎng)站相關(guān)做法,并制定相關(guān) 策略和方案持續(xù)調(diào)優(yōu)。負責(zé)專題廣告的優(yōu)化,按階段匯報優(yōu)化監(jiān)控結(jié)果 和研究結(jié)果,并跟蹤新產(chǎn)品的推廣。能針對關(guān)鍵詞優(yōu)化進行合理內(nèi)容設(shè)計。有較強的數(shù)據(jù)分析能力,能定期對相關(guān)數(shù)據(jù)進行 有效分析。和第三方網(wǎng)站進行流量、數(shù)據(jù)、反向鏈接或服務(wù)的交換,或戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,增加網(wǎng)站的流量和知名度

8、。4、有較強的創(chuàng)新意識,有較好的知識分享意識, 有很好的團隊合作精神。制定并組織實施醫(yī)院網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的 SEO 優(yōu)化方案,負責(zé)優(yōu)化網(wǎng)頁結(jié)構(gòu),保證網(wǎng)站 SEO 技術(shù)水平、網(wǎng)站 PR 值、alexa 排名保持行業(yè)的領(lǐng)先地位。5、熟悉各類付費推廣,結(jié)合醫(yī)院實際情況,按照醫(yī)院實際推廣預(yù)算進行 SEM 推廣。除網(wǎng)站推廣外,策劃組織各種類型的推廣,并跟 進查看效果,尋求最有效的推廣方案提交給部門 經(jīng)理;與各崗位協(xié)調(diào)工作,完成醫(yī)院交給的其他 任務(wù)。編輯專員崗位職責(zé)崗位職責(zé):1、負責(zé)醫(yī)院網(wǎng)站及放下網(wǎng)站相關(guān)欄目/頻道的信 息搜集、編輯、審校等工作;2、負責(zé)組織整理各類專題,與SEO 專員、美工、程序員共同設(shè)計

9、出專題,要求該專題排名好、轉(zhuǎn)化率高、客戶反應(yīng)熱烈;3、完成信息內(nèi)容的策劃和日常更新與維護;4、編寫網(wǎng)站宣傳資料及相關(guān)產(chǎn)品資料;5、收集、研究和處理網(wǎng)絡(luò)讀者的意見和反饋信 息;6、配合部門組織策劃推廣活動,并參與執(zhí)行;7、協(xié)助完成頻道管理與欄目的發(fā)展規(guī)劃,促進 網(wǎng)站知名度的提高;8、加強與內(nèi)部相關(guān)部門和組織外部的溝通與協(xié) 作。9、擅長寫作,擅長軟文寫作,與各大財經(jīng)網(wǎng)站 或門戶網(wǎng)站保持良好的公關(guān)關(guān)系;客服組網(wǎng)站客服工作主要是做好網(wǎng)站的信息更新、 維護、網(wǎng)站推廣工作,要求在崗人員有敬業(yè)精神, 勤懇工作,能夠做到盡職盡責(zé),圓滿完成各項工作任務(wù)。日常工作1-1. 監(jiān)控管理:每日上班時即開啟視頻監(jiān)控,全天

10、記錄工作室情況,監(jiān)控出現(xiàn)故障要及時排除,確保視頻記錄完整有效,可以倒查資料。1-2. 登陸 QQ:隨時回答客戶咨詢,為客戶解決相關(guān)問題,參與內(nèi)部群的討論;加入本地人 QQ 群,使用 QQ 向所有的群發(fā)布有關(guān)信息和廣告, 推廣我們的網(wǎng)站。1-3. 登陸網(wǎng)易:及時收發(fā)信件,更新博客。需要更新的博客每日不得少于 5 個。含網(wǎng)易博客和百度空間等。每個博客每日被訪問次數(shù)不少于 10 次,按博客上的記數(shù)器為準??蛻袈?lián)絡(luò)與管理2-1.建立客戶檔案,能夠明知客戶的相關(guān)資料和聯(lián)系方法。2-2.發(fā)展新客戶注冊醫(yī)院熱線網(wǎng)站,有效客戶每日不得少于一人。協(xié)助客戶熟悉網(wǎng)站使用, 客戶能夠到網(wǎng)站發(fā)布廣告和信息,客戶發(fā)布信息

11、至少 1 條。2-3.發(fā)展新客戶注冊醫(yī)院熱線網(wǎng)站的醫(yī)院論壇,有效客戶每日不得少于一人。協(xié)助客戶熟悉 論壇發(fā)帖回貼的應(yīng)用。新客戶發(fā)貼回貼不少于 2 篇。2-4.能夠定期組織和參與本網(wǎng)站的網(wǎng)友聚會活動?;顒淤M用可由網(wǎng)站部分報銷。網(wǎng)站管理3-1.每日完成醫(yī)院熱線網(wǎng)站后臺管理工作, 所有信息經(jīng)過處理,根據(jù)情況審核通過或刪除信 息。每日上班時和下班前至少登陸后臺進行管理 各一次。3-2.瀏覽醫(yī)院論壇所有信息,發(fā)現(xiàn)違法信息立即刪除,嚴重違法信息報告部門負責(zé)人。確保 醫(yī)院論壇每日貼子數(shù)不少于 500 貼。3-3.醫(yī)院熱線網(wǎng)站資訊發(fā)布每日不得少于十篇,其中醫(yī)院當(dāng)?shù)刭Y訊三篇,國際國內(nèi)熱點新聞 三篇。引導(dǎo)網(wǎng)友發(fā)布

12、資訊,網(wǎng)友每日發(fā)布資訊不 少于一篇。3-4.引導(dǎo)客戶到醫(yī)院熱線網(wǎng)站發(fā)布付費廣告,與客戶議定廣告內(nèi)容與形式,制作相關(guān)廣告, 廣告收入提成 10%為客服崗位補貼。當(dāng)月兌現(xiàn)。3-5.轉(zhuǎn)發(fā)合作媒體的信息和廣告,如商和信息等,每日發(fā)布信息不少于 3 條。網(wǎng)站推廣4-1.每日在QQ 群發(fā)布醫(yī)院熱線網(wǎng)站的廣告和網(wǎng)址不少于 20 次。4-2.百度貼吧發(fā)布宣傳醫(yī)院熱線網(wǎng)站的貼子每日不少于三篇。4-3.各個博客發(fā)布的信息均注明來自于醫(yī)院熱線網(wǎng)站。4-4.登陸各個博客,每日添加博客好友 50 人, 通過好友驗證。博客好友添加滿后,到其他網(wǎng)站另開新的博客,繼續(xù)推廣工作。4-5.宣傳醫(yī)院熱線網(wǎng)站可免費發(fā)布各類信息和廣告

13、,告知客戶自己不能發(fā)布廣告的,可到醫(yī)院熱線網(wǎng)站辦公室來發(fā)布,發(fā)布一條收費一元。如實記錄當(dāng)日工作日志發(fā)現(xiàn)一天沒有工作日志的或當(dāng)日工作日志虛假的,扣除一天的工資。當(dāng)日工作未完成的,第 二天可以補充辦理。連續(xù)兩天不能完成工作的, 扣除兩天的工資。多媒體崗位職責(zé)職位: 視頻傳媒(影視前后期拍攝編輯)視頻影視制作組人員的任職要求:1、20 歲以上,影視相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷; 有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;2、對影視制作行業(yè),了解影視市場發(fā)展趨勢, 并具有濃厚的職業(yè)興趣;3、對相關(guān)制作處理軟件:Adobe Premiere 和MS OFFICE 等辦公自動化軟件;4、對影視腳本撰寫,有扎實的文案功底和策劃能力,并

14、有良好的社會交往能力;5、有一定的英文聽說讀寫能力;6、具有較強的事業(yè)心和責(zé)任心,富有團隊精神。視頻傳媒影視制作組人員的任職要求:1、20 歲以上,大?;蛞陨蠈W(xué)歷;影視制作、廣播電影電視藝術(shù)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè);2、熟悉影視制作行業(yè),了解影視市場發(fā)展趨勢,并具有濃厚的職業(yè)興趣;3、熟悉相關(guān)的制作處理操作軟件;精通 AE(After Effects)、Photoshop 等軟件,能熟練操作 3DMAX 者優(yōu)先考慮;4、豐富的影視腳本撰寫經(jīng)驗,扎實的文案功底和策劃能力,并有良好的社會交往能力;5、具有較強的事業(yè)心和責(zé)任心,富有團隊精神。前期拍攝人員的任職要求:20 歲以上,大?;蛞陨蠈W(xué)歷;動漫影視或藝術(shù)

15、設(shè)計類相關(guān)專業(yè)畢業(yè);熟悉前期燈光,道具,布景,造型,成像,收音等的工作流程和專業(yè)要求;擅長使用 BETA 機,熟練操作專業(yè)攝像機, 有自己獨到的拍攝技巧,可以單獨完成拍攝任 務(wù);理解能力強、能充分理解準確把握每個腳本的內(nèi)在含義,善用鏡頭語言;同時熟悉網(wǎng)絡(luò)流媒體音頻、視頻編輯。職位:后期剪輯后期剪輯具體負責(zé)的工作范圍:1、協(xié)助現(xiàn)場視頻采集、編輯及傳輸;2、協(xié)助視頻專題節(jié)目的策劃和制作工作;3、協(xié)助廣告視頻欄目的策劃拍攝,視頻素材的收集、歸檔;4、協(xié)助視頻節(jié)目的編輯轉(zhuǎn)碼工作、視頻節(jié)目字幕制作和部分配音工作。5、協(xié)助負責(zé)相關(guān)影音項目的剪接和圖象處理;6、理解影音語言,根據(jù)創(chuàng)意腳本或文案進行二次創(chuàng)作和編排;7、完成相關(guān)節(jié)目宣傳、活動宣傳等在播部分的合成制作;8、在剪輯中配合編導(dǎo)實現(xiàn)節(jié)目構(gòu)思并提供合理化建議,提升節(jié)目質(zhì)量;9、協(xié)助影音資料整理歸檔。10、 協(xié)助制片完成廣告后期制作任

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