汽車行業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)說明草擬本

1、.：.；- PAGE 11 -汽車行業(yè)才干標(biāo)準(zhǔn)說明草擬本諮詢問卷汽車行業(yè)才干標(biāo)準(zhǔn)說明草擬本全文可於教育局資歷架構(gòu)網(wǎng)頁網(wǎng)址：.hk下載。填妥問卷後，請於2021年12月31日或之前電郵( HYPERLINK mailto:.hk .hk)、傳真(傳真號碼3106-2035)或郵遞寄回以下地址：香港灣仔皇后大道東213號胡忠大廈1025室教育局延續(xù)教育分部汽車行業(yè)培訓(xùn)諮詢委員會秘書處收如有任何查詢，請於辦公時間內(nèi)致電 2892-5951查詢。第一部份：推行資歷架構(gòu)的整體意見您認(rèn)為汽車業(yè)推行資歷架構(gòu)能否提升業(yè)界的人力質(zhì)素？能夠不能夠緣由

2、：其他意見您認(rèn)為汽車業(yè)能否協(xié)助業(yè)界釐訂才干標(biāo)準(zhǔn)？能夠不能夠緣由：其他意見您對汽車業(yè)推行資歷架構(gòu)的其他意見：第二部份：主要職能範(fàn)疇請參考【附錄一】您能否贊同汽車業(yè)才干標(biāo)準(zhǔn)說明草擬本內(nèi)將汽車行業(yè)劃分成4個副門類及16項行業(yè)職能範(fàn)疇？贊同不贊同緣由其他意見您認(rèn)為上述16項能否已涵蓋業(yè)內(nèi)主要的職能範(fàn)疇？是，已涵蓋業(yè)內(nèi)主要的職能範(fàn)疇否，建議添加刪除修訂的職能範(fàn)疇： (其他意見，請註明： )第三部份：才干單元根據(jù)上述16項主要職能範(fàn)疇，【附錄一】詳細(xì)臚列了汽車業(yè)各級的主要才干單元；而【附錄二】則列出其中一個才干單元所需具備的標(biāo)準(zhǔn)及其詳細(xì)內(nèi)容作為範(fàn)例。有關(guān)各才干單元的詳細(xì)內(nèi)容，請參考汽車業(yè)草擬本。草擬本全文

3、可於資歷架構(gòu)網(wǎng)頁下載，網(wǎng)址為 HYPERLINK .hk .hk您覺得還有哪些具前瞻性的能單元需求添加？您認(rèn)為業(yè)汽車業(yè)草擬本內(nèi)那些才干單元需求刪除修訂？(如有需求，可另加紙張)。請寫下有關(guān)才干單元的級別、單元編號、才干單元名稱及意見。才干級別單元編號才干單元名稱意見例如刪除或修正內(nèi)容，以及其他意見您認(rèn)為能夠為個人職業(yè)發(fā)展提供有用考嗎？能夠不能夠緣由無意見其他意見您認(rèn)為能夠輔助終身學(xué)習(xí)嗎？能夠不能夠緣由無意見其他意見整體來說，您對才干標(biāo)準(zhǔn)說明草擬本有什麼意見？第四部份：公司及個人資料請問您是僱主或是僱員？僱主僱員跳答第13題貴公司的僱員香港總?cè)藬?shù)約為：少於50位5

4、1至100位101至500位501至 1,000位1001位或以上請問您的職位是請問您從事汽車行業(yè)多少年？年姓名： 簽署： 公司/工會/商會/學(xué)會名稱： 地址： 聯(lián)絡(luò)電話： 傳真： 電郵：【完成問卷】附錄一汽車業(yè)主要職能範(fàn)疇A.營運(yùn)管理(i)營運(yùn)戰(zhàn)略營運(yùn)戰(zhàn)略的職能範(fàn)疇主要是為機(jī)構(gòu)制定整體營運(yùn)戰(zhàn)略及執(zhí)行監(jiān)控。從業(yè)員應(yīng)具備廣泛的商業(yè)及法律知識，掌握汽車行業(yè)的運(yùn)作，並能從機(jī)構(gòu)發(fā)展、整體平安、風(fēng)險管理等較高層面，制定符合機(jī)構(gòu)的政策及處理日常監(jiān)控，定時作出檢討，以提高機(jī)構(gòu)的營運(yùn)效益。(ii)財務(wù)管理財務(wù)管理的職能範(fàn)疇主要包括制定及執(zhí)行財務(wù)管理方案。從業(yè)員應(yīng)能掌握複式簿記、財務(wù)會計及本錢會計理論，執(zhí)行會計

5、任務(wù)，制定財務(wù)管理方案。(iii)人力資源管理人力資源管理的職能範(fàn)疇主要是為機(jī)構(gòu)制定各種管理程序，確保提供充足及適當(dāng)?shù)娜肆Y源。 從業(yè)員應(yīng)了解到人力資源為企業(yè)發(fā)展的主要動力，從而制定、執(zhí)行及檢討不同的制度，包括：薪酬程度、招聘或晉升機(jī)制、員工培訓(xùn)及評核等，以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益及促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。(iv)營運(yùn)場所設(shè)備及管理營運(yùn)場所及設(shè)備管理的職能範(fàn)疇主要是為機(jī)構(gòu)提供平安及設(shè)備完善的營運(yùn)場所，以符合業(yè)務(wù)的運(yùn)作及發(fā)展，其中包括制定及執(zhí)行各種政策，確保營運(yùn)場所的設(shè)備、設(shè)施及軟件運(yùn)作正常、充足、平安以及符合有關(guān)法例要求，亦能顧及車輛的保安、存放流程，並能在制定有關(guān)政策時，以職業(yè)平安、員工安康及環(huán)境保護(hù)為考慮

6、基礎(chǔ)。(v)附錄一品質(zhì)管理品質(zhì)管理的職能範(fàn)疇主要是運(yùn)用品質(zhì)管理的知識和技巧，制定及執(zhí)行品質(zhì)管理計劃，懂得運(yùn)用品質(zhì)管理知識，作出有效控制程序，達(dá)致低本錢和高質(zhì)素的效果，並能分析、處理及檢討客戶的意見，推廣和執(zhí)行品質(zhì)管理及員工培訓(xùn)。從業(yè)員應(yīng)確保出賣的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量符合顧客、製造商及政府條例的要求。B.銷售及市場推廣(i)汽車銷售汽車銷售的職能範(fàn)疇主要包括銷售汽車產(chǎn)品及瞭解所售賣汽車品牌的歷史、特性、市場定位、新產(chǎn)品概念及其性能。從業(yè)員應(yīng)能掌握汽車產(chǎn)品銷售技巧，具備有關(guān)汽車市場環(huán)境、同業(yè)品牌的強(qiáng)弱、消費者的意慾及行為、廠方的市場概念、營銷計劃、業(yè)務(wù)推廣戰(zhàn)略及客戶關(guān)係管理方面的知識，並能對營銷利潤負(fù)

7、責(zé)。(ii)汽車市場推廣汽車市場推廣的職能範(fàn)疇主要包括推廣宣傳汽車產(chǎn)品及瞭解所推廣汽車品牌的歷史、特性、市場定位、新產(chǎn)品概念及其性能。從業(yè)員應(yīng)掌握汽車產(chǎn)品推廣宣傳技巧，針對汽車市場環(huán)境、同業(yè)品牌的強(qiáng)弱、消費者的意慾及行為，並配合廠方之市場概念，從而訂定對本身產(chǎn)品最有利之市場推廣計劃及業(yè)務(wù)推廣戰(zhàn)略。從業(yè)員須對市場研討及客戶關(guān)係管理有一定的認(rèn)識。(iii)附錄一顧客服務(wù)顧客服務(wù)的職能範(fàn)疇主要包括顧客服務(wù)及溝通技巧。從業(yè)員應(yīng)具備顧客服務(wù)戰(zhàn)略、顧客服務(wù)質(zhì)素管理及顧客關(guān)係管理的知識，能掌握優(yōu)質(zhì)專業(yè)服務(wù)、顧客意見處理及顧客溝通的技巧，並能掌握業(yè)內(nèi)中、英文常用語。C.零件管理(i)零部件及配件銷售零部件及配

8、件銷售的職能範(fàn)疇主要包括貨品的銷售、付運(yùn)、買賣賬目處理等。從業(yè)員應(yīng)具備汽車零部件及配件的知識，掌握顧客溝通技巧，懂得處理各種付款方法、貨品提存及退貨等，並能根據(jù)市場需求而調(diào)整入貨及銷售戰(zhàn)略。(ii)庫存監(jiān)控及管理庫存監(jiān)控及管理的職能範(fàn)疇主要包括控制庫存量及保護(hù)庫存貨品。從業(yè)員應(yīng)掌握汽車零部件及配件的知識、庫存記錄及相關(guān)軟件的應(yīng)用、保護(hù)各類型庫存貨品的知識，並能根據(jù)市場所需而制定庫存量指標(biāo)及補(bǔ)充庫存方式。(iii)採購監(jiān)控採購監(jiān)控的職能範(fàn)疇主要包括採購及監(jiān)察貨品質(zhì)素。從業(yè)員應(yīng)掌握汽車特性及相關(guān)法規(guī)、具備甄別新和翻新零部件及配件供應(yīng)商的才干、判斷舊車的市場價值才干等，並能根據(jù)市場所需而制定新、舊及

9、翻新貨品的採購戰(zhàn)略。(iv)附錄一倉庫管理倉庫管理的職能範(fàn)疇主要包括確保倉庫設(shè)備和設(shè)施正常運(yùn)作及庫存貨品平安存放。從業(yè)員應(yīng)具備汽車及其零部件及配件、倉庫及職安健環(huán)法規(guī)、相關(guān)軟件應(yīng)用、倉庫設(shè)備和設(shè)施的維護(hù)等知識，並能根據(jù)庫存貨品的特性和流量，而設(shè)計庫存貨品存放區(qū)及制定貨品儲存戰(zhàn)略。D.汽車維修服務(wù)(i)汽車維修及檢測汽車維修及檢測的職能範(fàn)疇主要包括汽車整體及各系統(tǒng)、部件的根本原理及結(jié)構(gòu)的認(rèn)知，運(yùn)用適當(dāng)之儀器、各系統(tǒng)及零部件的檢查、保養(yǎng)、缺點診斷及維修，安裝配件、車身維修及噴塗等。汽車檢測包括瞭解汽車檢測的各項標(biāo)準(zhǔn)，並能執(zhí)行測試及撰寫報告。從業(yè)員亦需對職業(yè)平安安康和環(huán)保，及相關(guān)道路交通條例有一定的

10、認(rèn)識。(ii)維修銷售及援助維修銷售及援助主要涵蓋推銷汽車維修服務(wù)及對汽車維修服務(wù)的援助，職能範(fàn)疇包括汽車維修服務(wù)的銷售及推廣、維修顧問服務(wù)、技術(shù)援助、新車的處理及檢查、售後保用及索償?shù)奶幚淼取臉I(yè)員需具備汽車售後服務(wù)的市場概念、營銷計劃、業(yè)務(wù)推廣、個人銷售技巧、客戶關(guān)係管理及保用和索償條款等知識。從事技術(shù)援助的從業(yè)員需具有普通汽車維修技藝，還需具有解決較複雜維修問題的才干，個別職能更需懂得與廠方專家溝通，以及培訓(xùn)其他員工等技藝。(iii)附錄一不測損毀評估汽車不測損毀評估的職能範(fàn)疇主要包括對汽車結(jié)構(gòu)及零部件有一定的認(rèn)識，需求熟習(xí)維修工序，懂得估計所需工時及零部件，以及熟識市場價格等，並對維修

11、費用作出恰當(dāng)?shù)脑u估及撰寫有關(guān)報告。(iv)商用車輛車身設(shè)計及裝嵌商用車身裝嵌指在一個包括引擎、變速箱及車軸之完好商用車底盤及駕駛室加工，其主要職能範(fàn)疇包括依據(jù)顧客要求設(shè)計及構(gòu)製車身零部件、貨車車斗、車身、安裝門窗、外飾、車燈等，組裝車內(nèi)設(shè)施例如：座椅、地板、天花、配件、照明裝置、儀錶電線等。從業(yè)員需認(rèn)識道路交通(車輛構(gòu)造及保養(yǎng))規(guī)例中有關(guān)條文及政府部門相關(guān)的規(guī)定、車架結(jié)構(gòu)，能了解圖則、安裝手冊，掌握切割、焊接、鑽孔、接合技術(shù)，瞭解車內(nèi)外不同資料之特性，懂得應(yīng)用防銹、防水、隔音、隔熱、減震等的資料及技術(shù)。附錄一汽車業(yè) - 營運(yùn)、銷售、維修及零件管理門類職能範(fàn)疇圖Automotive Indust

12、ryOperation, Sales, Services and PartsManagement Branch汽車業(yè)營運(yùn)、銷售、維修及零件管理門類Parts Management 零件管理Parts and Accessories Sales 零部件及配件銷售Inventory Control and Management庫存監(jiān)控及管理Purchasing Management採購監(jiān)控Warehouse Management倉庫管理Sales and Marketing銷售及市場推廣Vehicle Sales汽車銷售Vehicle Marketing汽車市場推廣Customer Service

13、顧客服務(wù)Vehicle Servicing汽車維修服務(wù)Vehicle Servicing and Testing汽車維修及檢測Service Sales and Support維修銷售及援助Vehicle Damage Surveying不測損壞評估Commercial Vehicle Body Design and Building商用車輛車身設(shè)計及裝嵌嵌Financial Management財務(wù)管理Operation Strategy營運(yùn)戰(zhàn)略Human Resources Management人力資源管理Quality Management品質(zhì)管理Operation Management

14、營運(yùn)管理Operation Facility Management營運(yùn)場所設(shè)備及管理汽車業(yè)從業(yè)員才干表 附錄一PAGE 32職能範(fàn)疇才干級別營運(yùn)管理銷售及市場推廣零件管理汽車維修服務(wù)營運(yùn)戰(zhàn)略財務(wù)管理人力資源管理營運(yùn)場所設(shè)備及管理品質(zhì)管理汽車銷售汽車市場推廣顧客服務(wù)零部件及配件銷售庫存監(jiān)控及管理採購監(jiān)控倉庫管理汽車維修及檢測維修銷售及援助不測損毀評估商用車輛車身設(shè)計及裝嵌(OS)(FM)(HR)(OF)(QM)(SA)(SM)(CS)(PS)(IC)(PU)(WM)(ST)(SS)(DS)(BB)才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干

15、單元才干單元才干單元才干單元1識別常見危險化學(xué)品及了解其特性識別常見危險化學(xué)品及了解其特性識別常見危險化學(xué)品及了解其特性識別常見危險化學(xué)品及了解其特性(3學(xué)分)(3學(xué)分)(3學(xué)分)(3學(xué)分)AUSDCN101AAUSDCN101AAUSDCN101AAUSDCN101A(P. 39)(P. 39)(P. 39)(P. 39)向顧客介紹不同類型汽車的特性及附件向顧客介紹不同類型汽車的特性及附件向顧客介紹不同類型汽車的特性及附件(3學(xué)分)(3學(xué)分)(3學(xué)分)AUSDCN105AAUSDCN105AAUSDCN105A(P. 41)(P. 41)(P. 41)認(rèn)識汽車和組件的結(jié)構(gòu)及根本應(yīng)用認(rèn)識汽車和

16、組件的結(jié)構(gòu)及根本應(yīng)用認(rèn)識汽車和組件的結(jié)構(gòu)及根本應(yīng)用認(rèn)識汽車和組件的結(jié)構(gòu)及根本應(yīng)用認(rèn)識汽車和組件的結(jié)構(gòu)及根本應(yīng)用認(rèn)識汽車和組件的結(jié)構(gòu)及根本應(yīng)用認(rèn)識汽車和組件的結(jié)構(gòu)及根本應(yīng)用認(rèn)識汽車和組件的結(jié)構(gòu)及根本應(yīng)用(3學(xué)分)(3學(xué)分)(3學(xué)分)(3學(xué)分)(3學(xué)分)(3學(xué)分)(3學(xué)分)(3學(xué)分)AUSDCN106AAUSDCN106AAUSDCN106AAUSDCN106AAUSDCN106AAUSDCN106AAUSDCN106AAUSDCN106A(P. 42)(P. 42)(P. 42)(P. 42)(P. 42)(P. 42)(P. 42)(P. 42)運(yùn)用普通汽車維修工具和設(shè)備運(yùn)用普通汽車維修工具和

17、設(shè)備(3學(xué)分)(3學(xué)分)AUSDCN108AAUSDCN108A(P. 43)(P. 43)裝配、更換和重裝普通汽車系統(tǒng)組件裝配、更換和重裝普通汽車系統(tǒng)組件(6學(xué)分)(6學(xué)分)AUSDCN109AAUSDCN109A(P. 44)(P. 44)應(yīng)用環(huán)保法規(guī)及管理系統(tǒng)應(yīng)用環(huán)保法規(guī)及管理系統(tǒng)應(yīng)用環(huán)保法規(guī)及管理系統(tǒng)應(yīng)用環(huán)保法規(guī)及管理系統(tǒng)應(yīng)用環(huán)保法規(guī)及管理系統(tǒng)應(yīng)用環(huán)保法規(guī)及管理系統(tǒng)應(yīng)用環(huán)保法規(guī)及管理系統(tǒng)應(yīng)用環(huán)保法規(guī)及管理系統(tǒng)應(yīng)用環(huán)保法規(guī)及管理系統(tǒng)應(yīng)用環(huán)保法規(guī)及管理系統(tǒng)應(yīng)用環(huán)保法規(guī)及管理系統(tǒng)應(yīng)用環(huán)保法規(guī)及管理系統(tǒng)應(yīng)用環(huán)保法規(guī)及管理系統(tǒng)(3學(xué)分)(3學(xué)分)(3學(xué)分)(3學(xué)分)(3學(xué)分)(3學(xué)分)(3學(xué)分)

18、(3學(xué)分)(3學(xué)分)(3學(xué)分)(3學(xué)分)(3學(xué)分)(3學(xué)分)AUSDCN110AAUSDCN110AAUSDCN110AAUSDCN110AAUSDCN110AAUSDCN110AAUSDCN110AAUSDCN110AAUSDCN110AAUSDCN110AAUSDCN110AAUSDCN110AAUSDCN110A(P. 46)(P. 46)(P. 46)(P. 46)(P. 46)(P. 46)(P. 46)(P. 46)(P. 46)(P. 46)(P. 46)(P. 46)(P. 46)1認(rèn)識勞工相關(guān)法例執(zhí)行維修工場保養(yǎng)程序拆裝、更換各類汽車電器系統(tǒng)與附件運(yùn)用車身裝嵌的普通物料及工具

19、(3學(xué)分)(3學(xué)分)(9學(xué)分)(3學(xué)分)AUSDHR101AAUSDOF101AAUSDST101AAUSDBB101A(P. 48)(P. 50)(P. 52)(P. 60)運(yùn)送車輛更換車身金屬板及配件(3學(xué)分)(6學(xué)分)AUSDOF102AAUSDST103A(P. 51)(P. 54)處理化學(xué)品(3學(xué)分)AUSDST104A(P. 55)貯存油漆(3學(xué)分)AUSDST105A(P. 56)運(yùn)用車身打蠟技術(shù)(3學(xué)分)AUSDST106A(P. 57)簡單保養(yǎng)汽車(3學(xué)分)AUSDST107A(P. 58)職能範(fàn)疇才干級別營運(yùn)管理銷售及市場推廣零件管理汽車維修服務(wù)營運(yùn)戰(zhàn)略財務(wù)管理人力資源管理

20、營運(yùn)場所設(shè)備及管理品質(zhì)管理汽車銷售汽車市場推廣顧客服務(wù)零部件及配件銷售庫存監(jiān)控及管理採購監(jiān)控倉庫管理汽車維修及檢測維修銷售及援助不測損毀評估商用車輛車身設(shè)計及裝嵌(OS)(FM)(HR)(OF)(QM)(SA)(SM)(CS)(PS)(IC)(PU)(WM)(ST)(SS)(DS)(BB)才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元2接待顧客接待顧客接待顧客接待顧客接待顧客(3學(xué)分)(3學(xué)分)(3學(xué)分)(3學(xué)分)(3學(xué)分)AUSDCN203AAUSDCN203AAUSDCN203AAUSDCN203AAUSDC

21、N203A(P. 62)(P. 62)(P. 62)(P. 62)(P. 62)處理顧客投訴處理顧客投訴處理顧客投訴(3學(xué)分)(3學(xué)分)(3學(xué)分)AUSDCN204AAUSDCN204AAUSDCN204A(P. 64)(P. 64)(P. 64)交收及運(yùn)送零配件交收及運(yùn)送零配件交收及運(yùn)送零配件(3學(xué)分)(3學(xué)分)(3學(xué)分)AUSDCN208AAUSDCN208AAUSDCN208A(P. 66)(P. 66)(P. 66)存取零配件存取零配件存取零配件(3學(xué)分)(3學(xué)分)(3學(xué)分)AUSDCN209AAUSDCN209AAUSDCN209A(P. 68)(P. 68)(P. 68)運(yùn)用普通焊

22、接設(shè)備運(yùn)用普通焊接設(shè)備(3學(xué)分)(3學(xué)分)AUSDCN210AAUSDCN210A(P. 70)(P. 70)車身焊接車身焊接(3學(xué)分)(3學(xué)分)AUSDCN211AAUSDCN211A(P. 72)(P. 72)執(zhí)行職安健作業(yè)指引執(zhí)行職安健作業(yè)指引執(zhí)行職安健作業(yè)指引執(zhí)行職安健作業(yè)指引執(zhí)行職安健作業(yè)指引(6學(xué)分)(6學(xué)分)(6學(xué)分)(6學(xué)分)(6學(xué)分)AUSDCN212AAUSDCN212AAUSDCN212AAUSDCN212AAUSDCN212A(P. 74)(P. 74)(P. 74)(P. 74)(P. 74)2運(yùn)用複式簿記執(zhí)行營運(yùn)場所內(nèi)設(shè)備的保養(yǎng)程序安排交收及運(yùn)送汽車辨識/確定零配件

23、運(yùn)用汽車維修特別工具和設(shè)備運(yùn)用根本車身組裝技術(shù)(6學(xué)分)(6學(xué)分)(3學(xué)分)(6學(xué)分)(3學(xué)分)(3學(xué)分)AUSDFM201AAUSDOF202AAUSDSA201AAUSDPS201AAUSDST201AAUSDBB201A(P. 76)(P. 77)(P. 78)(P. 87)(P. 89)(P. 144)執(zhí)行汽車入口的準(zhǔn)備任務(wù)處理各種方式的付款檢修及更換輪胎組裝車身框架(3學(xué)分)(3學(xué)分)(3學(xué)分)(3學(xué)分)AUSDSA203AAUSDPS202AAUSDST202AAUSDBB202A(P. 80)(P. 88)(P. 91)(P. 145)銷售汽車檢修引擎組裝地板、車窗、通道、梯級及

24、車門(9學(xué)分)(6學(xué)分)(3學(xué)分)AUSDSA204AAUSDST203AAUSDBB203A(P. 82)(P. 93)(P. 146)銷售汽車零部件檢修各類汽車汽油燃料供應(yīng)系統(tǒng)組裝座位及內(nèi)部裝置(9學(xué)分)(3學(xué)分)(3學(xué)分)AUSDSA205AAUSDST204AAUSDBB204A(P. 84)(P. 94)(P. 147)提供銷售援助檢修各類汽車液化氣燃料供應(yīng)系統(tǒng)組裝空調(diào)系統(tǒng)(9學(xué)分)(6學(xué)分)(6學(xué)分)AUSDSA206AAUSDST205AAUSDBB205A(P. 86)(P. 96)(P. 148)檢修各類汽車柴油燃料供應(yīng)系統(tǒng)組裝照明及顯示系統(tǒng)(3學(xué)分)(6學(xué)分)AUSDST2

25、06AAUSDBB206A(P. 98)(P. 150)2檢修汽車液壓制動系統(tǒng)製作車身夾具(3學(xué)分)(6學(xué)分)AUSDST207AAUSDBB207A(P. 100)(P. 151)檢修汽車氣壓制動系統(tǒng)組裝車身板(3學(xué)分)(3學(xué)分)AUSDST208AAUSDBB208A(P. 102)(P. 152)檢修汽車轉(zhuǎn)向系統(tǒng)(3學(xué)分)AUSDST209A(P. 104)檢修汽車懸掛系統(tǒng)(3學(xué)分)AUSDST210A(P. 106)檢修汽車傳動系統(tǒng)(9學(xué)分)AUSDST211A(P. 108)檢修汽車電池、充電系統(tǒng)及起動系統(tǒng)(3學(xué)分)AUSDST212A(P. 109)檢修汽車照明、訊號系統(tǒng)及各儀錶與

26、指示系統(tǒng)(3學(xué)分)AUSDST213A(P. 111)2檢修汽車水撥系統(tǒng)及電動門窗系統(tǒng)(3學(xué)分)AUSDST214A(P. 113)檢修汽車防盜、音響及視訊系統(tǒng)(3學(xué)分)AUSDST215A(P. 115)檢修汽車電子控制系統(tǒng)及設(shè)備(3學(xué)分)AUSDST216A(P. 117)檢修汽車?yán)錃饧翱照{(diào)系統(tǒng)(3學(xué)分)AUSDST217A(P. 119)拆裝門窗及組件(3學(xué)分)AUSDST218A(P. 121)檢修前後擋風(fēng)玻璃(3學(xué)分)AUSDST219A(P. 122)檢修座位及內(nèi)部裝置(6學(xué)分)AUSDST220A(P. 123)2檢查及修補(bǔ)車身玻璃纖維板(3學(xué)分)AUSDST221A(P. 12

27、4)檢查及修補(bǔ)車身金屬板(3學(xué)分)AUSDST222A(P. 126)職能範(fàn)疇才干級別營運(yùn)管理銷售及市場推廣零件管理汽車維修服務(wù)營運(yùn)戰(zhàn)略財務(wù)管理人力資源管理營運(yùn)場所設(shè)備及管理品質(zhì)管理汽車銷售汽車市場推廣顧客服務(wù)零部件及配件銷售庫存監(jiān)控及管理採購監(jiān)控倉庫管理汽車維修及檢測維修銷售及援助不測損毀評估商用車輛車身設(shè)計及裝嵌(OS)(FM)(HR)(OF)(QM)(SA)(SM)(CS)(PS)(IC)(PU)(WM)(ST)(SS)(DS)(BB)才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元2量度車身和底盤(3學(xué)分)

28、AUSDST223A(P. 127)運(yùn)用及維護(hù)普通噴塗設(shè)備(3學(xué)分)AUSDST224A(P. 128)去除舊漆膜及金屬外表處理(3學(xué)分)AUSDST225A(P. 130)進(jìn)行填灰及研磨工序(6學(xué)分)AUSDST226A(P. 131)進(jìn)行噴塗工序(6學(xué)分)AUSDST227A(P. 133)進(jìn)行車身貼紙工序(3學(xué)分)AUSDST228A(P. )調(diào)配漆油(3學(xué)分)AUSDST229A(P. )職能範(fàn)疇才干級別營運(yùn)管理銷售及市場推廣零件管理汽車維修服務(wù)營運(yùn)戰(zhàn)略財務(wù)管理人力資源管理營運(yùn)場所設(shè)備及管理品質(zhì)管理汽車銷售汽車市場推廣顧客服務(wù)零部件及配件銷售庫存監(jiān)控及管理採購監(jiān)控倉庫管理汽車維修及檢測

29、維修銷售及援助不測損毀評估商用車輛車身設(shè)計及裝嵌(OS)(FM)(HR)(OF)(QM)(SA)(SM)(CS)(PS)(IC)(PU)(WM)(ST)(SS)(DS)(BB)才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元2護(hù)理車身及車廂(3學(xué)分)AUSDST230A(P. )應(yīng)用汽車檢測專用儀器和設(shè)備(6學(xué)分)AUSDST231A(P. 140)檢測汽車組件不符法規(guī)的缺陷(6學(xué)分)AUSDST232A(P. 142)職能範(fàn)疇才干級別營運(yùn)管理銷售及市場推廣零件管理汽車維修服務(wù)營運(yùn)戰(zhàn)略財務(wù)管理人力資源管理營運(yùn)場所設(shè)

30、備及管理品質(zhì)管理汽車銷售汽車市場推廣顧客服務(wù)零部件及配件銷售庫存監(jiān)控及管理採購監(jiān)控倉庫管理汽車維修及檢測維修銷售及援助不測損毀評估商用車輛車身設(shè)計及裝嵌(OS)(FM)(HR)(OF)(QM)(SA)(SM)(CS)(PS)(IC)(PU)(WM)(ST)(SS)(DS)(BB)才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元3處理顧客投訴處理顧客投訴處理顧客投訴(6學(xué)分)(6學(xué)分)(6學(xué)分)AUSDCN302AAUSDCN302AAUSDCN302A(P. 154)(P. 154)(P. 154)執(zhí)行市場調(diào)查計劃

31、執(zhí)行市場調(diào)查計劃執(zhí)行市場調(diào)查計劃執(zhí)行市場調(diào)查計劃(9學(xué)分)(9學(xué)分)(9學(xué)分)(9學(xué)分)AUSDCN305AAUSDCN305AAUSDCN305AAUSDCN305A(P. 156)(P. 156)(P. 156)(P. 156)提供維建筑議及諮詢服務(wù)提供維建筑議及諮詢服務(wù)提供維建筑議及諮詢服務(wù)(6學(xué)分)(6學(xué)分)(6學(xué)分)AUSDCN309AAUSDCN309AAUSDCN309A(P. 158)(P. 158)(P. 158)管理顧客關(guān)係管理顧客關(guān)係管理顧客關(guān)係管理顧客關(guān)係(12學(xué)分)(12學(xué)分)(12學(xué)分)(12學(xué)分)AUSDCN310AAUSDCN310AAUSDCN310AAUSD

32、CN310A(P. 160)(P. 160)(P. 160)(P. 160)執(zhí)行退貨程序執(zhí)行退貨程序(3學(xué)分)(3學(xué)分)AUSDCN311AAUSDCN311A(P. 162)(P. 162)儲存汽車及零配件儲存汽車及零配件(3學(xué)分)(3學(xué)分)AUSDCN312AAUSDCN312A(P. 164)(P. 164)處理常見危險化學(xué)品、污染物及廢物處理常見危險化學(xué)品、污染物及廢物處理常見危險化學(xué)品、污染物及廢物處理常見危險化學(xué)品、污染物及廢物處理常見危險化學(xué)品、污染物及廢物(6學(xué)分)(6學(xué)分)(6學(xué)分)(6學(xué)分)(6學(xué)分)AUSDCN313AAUSDCN313AAUSDCN313AAUSDCN3

33、13AAUSDCN313A(P. 166)(P. 166)(P. 166)(P. 166)(P. 166)監(jiān)察及保養(yǎng)儀器及設(shè)備監(jiān)察及保養(yǎng)儀器及設(shè)備(6學(xué)分)(6學(xué)分)AUSDCN314AAUSDCN314A(P. 168)(P. 168)職能範(fàn)疇才干級別營運(yùn)管理銷售及市場推廣零件管理汽車維修服務(wù)營運(yùn)戰(zhàn)略財務(wù)管理人力資源管理營運(yùn)場所設(shè)備及管理品質(zhì)管理汽車銷售汽車市場推廣顧客服務(wù)零部件及配件銷售庫存監(jiān)控及管理採購監(jiān)控倉庫管理汽車維修及檢測維修銷售及援助不測損毀評估商用車輛車身設(shè)計及裝嵌(OS)(FM)(HR)(OF)(QM)(SA)(SM)(CS)(PS)(IC)(PU)(WM)(ST)(SS)(

34、DS)(BB)才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元3安排顧客測試車輛安排顧客測試車輛(3學(xué)分)(3學(xué)分)AUSDCN315AAUSDCN315A(P. 169)(P. 169)判斷汽車在有關(guān)法規(guī)交通、環(huán)保及道路平安下運(yùn)用的合法性判斷汽車在有關(guān)法規(guī)交通、環(huán)保及道路平安下運(yùn)用的合法性判斷汽車在有關(guān)法規(guī)交通、環(huán)保及道路平安下運(yùn)用的合法性判斷汽車在有關(guān)法規(guī)交通、環(huán)保及道路平安下運(yùn)用的合法性判斷汽車在有關(guān)法規(guī)交通、環(huán)保及道路平安下運(yùn)用的合法性判斷汽車在有關(guān)法規(guī)交通、環(huán)保及道路平安下運(yùn)用的合法性(6學(xué)分)(6學(xué)分)

35、(6學(xué)分)(6學(xué)分)(6學(xué)分)(6學(xué)分)AUSDCN316AAUSDCN316AAUSDCN316AAUSDCN316AAUSDCN316AAUSDCN316A(P. 170)(P. 170)(P. 170)(P. 170)(P. 170)(P. 170)運(yùn)用財務(wù)會計控制維修車輛的流程執(zhí)行汽車產(chǎn)品營銷計劃執(zhí)行市場推廣計劃訂購零配件處理註銷庫存品執(zhí)行零配件採購程序汽車代理商的零配件採購管理倉庫設(shè)施診斷汽車各類燃料供應(yīng)系統(tǒng)缺點安排新車交收程序(9學(xué)分)(9學(xué)分)(9學(xué)分)(9學(xué)分)(3學(xué)分)(3學(xué)分)(6學(xué)分)(6學(xué)分)(3學(xué)分)(3學(xué)分)AUSDFM301AAUSDOF301AAUSDSA302

36、AAUSDSM301AAUSDPS301AAUSDIC301AAUSDPU301AAUSDWM301AAUSDST301AAUSDSS301A(P. 171)(P. 174)(P. 177)(P. 184)(P. 186)(P. 188)(P. 190)(P. 194)(P. 198)(P. 255)運(yùn)用本錢會計處理普通任務(wù)不測安排汽車財務(wù)信貸執(zhí)行零配件採購程序非汽車代理商的零配件採購執(zhí)行環(huán)保作業(yè)要求(零部件管理)診斷汽車點火系統(tǒng)缺點處理售後保用服務(wù)(9學(xué)分)(6學(xué)分)(3學(xué)分)(6學(xué)分)(6學(xué)分)(3學(xué)分)(3學(xué)分)AUSDFM302AAUSDOF303AAUSDSA303AAUSDPU30

37、2AAUSDWM302AAUSDST302AAUSDSS302A(P. 172)(P. 176)(P. 179)(P. 192)(P. 196)(P. 200)(P. 257)安排汽車保險診斷汽車廢氣控制系統(tǒng)缺點提供保險估價/索償服務(wù)(3學(xué)分)(3學(xué)分)(6學(xué)分)AUSDSA304AAUSDST303AAUSDSS303A(P. 181)(P. 202)(P. 259)提供汽車估值及折舊貼換買賣服務(wù)診斷各類引擎管理系統(tǒng)缺點推廣維修銷售及顧問服務(wù)(3學(xué)分)(6學(xué)分)(6學(xué)分)AUSDSA305AAUSDST304AAUSDSS304A(P. 183)(P. 204)(P. 261)診斷汽車?yán)鋮s系

38、統(tǒng)缺點(3學(xué)分)AUSDST305A(P. 206)職能範(fàn)疇才干級別營運(yùn)管理銷售及市場推廣零件管理汽車維修服務(wù)營運(yùn)戰(zhàn)略財務(wù)管理人力資源管理營運(yùn)場所設(shè)備及管理品質(zhì)管理汽車銷售汽車市場推廣顧客服務(wù)零部件及配件銷售庫存監(jiān)控及管理採購監(jiān)控倉庫管理汽車維修及檢測維修銷售及援助不測損毀評估商用車輛車身設(shè)計及裝嵌(OS)(FM)(HR)(OF)(QM)(SA)(SM)(CS)(PS)(IC)(PU)(WM)(ST)(SS)(DS)(BB)才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元3診斷汽車制動系統(tǒng)缺點(3學(xué)分)AUSDST

39、306A(P. 208)診斷汽車轉(zhuǎn)向系統(tǒng)缺點(3學(xué)分)AUSDST307A(P. 210)診斷汽車懸掛系統(tǒng)缺點(3學(xué)分)AUSDST308A(P. 212)診斷汽車傳動系統(tǒng)缺點(3學(xué)分)AUSDST309A(P. 214)診斷汽車引擎缺點(3學(xué)分)AUSDST310A(P. 216)測試和報告車輛行駛狀況(3學(xué)分)AUSDST311A(P. 218)保養(yǎng)各種汽車維修工具和設(shè)備(3學(xué)分)AUSDST312A(P. 220)職能範(fàn)疇才干級別營運(yùn)管理銷售及市場推廣零件管理汽車維修服務(wù)營運(yùn)戰(zhàn)略財務(wù)管理人力資源管理營運(yùn)場所設(shè)備及管理品質(zhì)管理汽車銷售汽車市場推廣顧客服務(wù)零部件及配件銷售庫存監(jiān)控及管理採購監(jiān)

40、控倉庫管理汽車維修及檢測維修銷售及援助不測損毀評估商用車輛車身設(shè)計及裝嵌(OS)(FM)(HR)(OF)(QM)(SA)(SM)(CS)(PS)(IC)(PU)(WM)(ST)(SS)(DS)(BB)才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元3診斷汽車蓄電池、充電系統(tǒng)及起動系統(tǒng)缺點(3學(xué)分)AUSDST313A(P. 222)診斷汽車照明、訊號系統(tǒng)及各儀錶與指示系統(tǒng)缺點(3學(xué)分)AUSDST314A(P. 224)診斷及分析汽車水撥與電動門窗系統(tǒng)缺點(3學(xué)分)AUSDST315A(P. 226)診斷及分析汽車

41、防盜、音響及視訊系統(tǒng)缺點(6學(xué)分)AUSDST316A(P. 228)診斷及分析各類汽車電子數(shù)據(jù)控制系統(tǒng)缺點(6學(xué)分)AUSDST317A(P. 230)診斷及分析汽車?yán)錃饧翱照{(diào)系統(tǒng)缺點(6學(xué)分)AUSDST318A(P. 232)職能範(fàn)疇才干級別營運(yùn)管理銷售及市場推廣零件管理汽車維修服務(wù)營運(yùn)戰(zhàn)略財務(wù)管理人力資源管理營運(yùn)場所設(shè)備及管理品質(zhì)管理汽車銷售汽車市場推廣顧客服務(wù)零部件及配件銷售庫存監(jiān)控及管理採購監(jiān)控倉庫管理汽車維修及檢測維修銷售及援助不測損毀評估商用車輛車身設(shè)計及裝嵌(OS)(FM)(HR)(OF)(QM)(SA)(SM)(CS)(PS)(IC)(PU)(WM)(ST)(SS)(DS)

42、(BB)才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元3應(yīng)用電子儀器量度車身/底盤(3學(xué)分)AUSDST319A(P. 234)修正大型結(jié)構(gòu)性的損毀(6學(xué)分)AUSDST320A(P. 235)檢查及維修鋁合金車身(6學(xué)分)AUSDST321A(P. 236)掌握駁口噴塗處理技術(shù)(6學(xué)分)AUSDST322A(P. 238)修補(bǔ)面漆(6學(xué)分)AUSDST323A(P. 240)驗檢車輛行車平安標(biāo)準(zhǔn)(6學(xué)分)AUSDST324A(P. 241)保養(yǎng)汽車檢測專用儀器和設(shè)備(6學(xué)分)AUSDST325A(P. 243)

43、職能範(fàn)疇才干級別營運(yùn)管理銷售及市場推廣零件管理汽車維修服務(wù)營運(yùn)戰(zhàn)略財務(wù)管理人力資源管理營運(yùn)場所設(shè)備及管理品質(zhì)管理汽車銷售汽車市場推廣顧客服務(wù)零部件及配件銷售庫存監(jiān)控及管理採購監(jiān)控倉庫管理汽車維修及檢測維修銷售及援助不測損毀評估商用車輛車身設(shè)計及裝嵌(OS)(FM)(HR)(OF)(QM)(SA)(SM)(CS)(PS)(IC)(PU)(WM)(ST)(SS)(DS)(BB)才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元3安排汽車檢驗(3學(xué)分)AUSDST326A(P. 245)執(zhí)行環(huán)保作業(yè)要求(機(jī)電維修)(6學(xué)分

44、)AUSDST327A(P. 247)執(zhí)行環(huán)保作業(yè)要求(車身維修)(6學(xué)分)AUSDST328A(P. 249)診斷電力汽車缺點(3學(xué)分)AUSDST329A(P. 251)診斷混合動力汽車缺點(3學(xué)分)AUSDST330A(P. 253)職能範(fàn)疇才干級別營運(yùn)管理銷售及市場推廣零件管理汽車維修服務(wù)營運(yùn)戰(zhàn)略財務(wù)管理人力資源管理營運(yùn)場所設(shè)備及管理品質(zhì)管理汽車銷售汽車市場推廣顧客服務(wù)零部件及配件銷售庫存監(jiān)控及管理採購監(jiān)控倉庫管理汽車維修及檢測維修銷售及援助不測損毀評估商用車輛車身設(shè)計及裝嵌(OS)(FM)(HR)(OF)(QM)(SA)(SM)(CS)(PS)(IC)(PU)(WM)(ST)(SS)

45、(DS)(BB)才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元4監(jiān)察職安健管理系統(tǒng)監(jiān)察職安健管理系統(tǒng)監(jiān)察職安健管理系統(tǒng)監(jiān)察職安健管理系統(tǒng)(6學(xué)分)(6學(xué)分)(6學(xué)分)(6學(xué)分)AUSDCN401AAUSDCN401AAUSDCN401AAUSDCN401A(P. 264)(P. 264)(P. 264)(P. 264)監(jiān)察環(huán)保法規(guī)及管理監(jiān)察環(huán)保法規(guī)及管理監(jiān)察環(huán)保法規(guī)及管理監(jiān)察環(huán)保法規(guī)及管理(6學(xué)分)(6學(xué)分)(6學(xué)分)(6學(xué)分)AUSDCN402AAUSDCN402AAUSDCN402AAUSDCN402A(P.

46、 266)(P. 266)(P. 266)(P. 266)制定危險化學(xué)品、污染物及廢物管理程序制定危險化學(xué)品、污染物及廢物管理程序制定危險化學(xué)品、污染物及廢物管理程序制定危險化學(xué)品、污染物及廢物管理程序制定危險化學(xué)品、污染物及廢物管理程序(9學(xué)分)(9學(xué)分)(9學(xué)分)(9學(xué)分)(9學(xué)分)AUSDCN403AAUSDCN403AAUSDCN403AAUSDCN403AAUSDCN403A(P. 268)(P. 268)(P. 268)(P. 268)(P. 268)管理顧客服務(wù)管理顧客服務(wù)(9學(xué)分)(9學(xué)分)AUSDCN406AAUSDCN406A(P. 271)(P. 271)制定零配件交收及

47、運(yùn)送程序制定零配件交收及運(yùn)送程序制定零配件交收及運(yùn)送程序制定零配件交收及運(yùn)送程序(6學(xué)分)(6學(xué)分)(6學(xué)分)(6學(xué)分)AUSDCN407AAUSDCN407AAUSDCN407AAUSDCN407A(P. 273)(P. 273)(P. 273)(P. 273)監(jiān)控零配件運(yùn)送流程監(jiān)控零配件運(yùn)送流程監(jiān)控零配件運(yùn)送流程(3學(xué)分)(3學(xué)分)(3學(xué)分)AUSDCN408AAUSDCN408AAUSDCN408A(P. 275)(P. 275)(P. 275)制定零配件存取程序制定零配件存取程序制定零配件存取程序(3學(xué)分)(3學(xué)分)(3學(xué)分)AUSDCN409AAUSDCN409AAUSDCN409A

48、(P. 277)(P. 277)(P. 277)職能範(fàn)疇才干級別營運(yùn)管理銷售及市場推廣零件管理汽車維修服務(wù)營運(yùn)戰(zhàn)略財務(wù)管理人力資源管理營運(yùn)場所設(shè)備及管理品質(zhì)管理汽車銷售汽車市場推廣顧客服務(wù)零部件及配件銷售庫存監(jiān)控及管理採購監(jiān)控倉庫管理汽車維修及檢測維修銷售及援助不測損毀評估商用車輛車身設(shè)計及裝嵌(OS)(FM)(HR)(OF)(QM)(SA)(SM)(CS)(PS)(IC)(PU)(WM)(ST)(SS)(DS)(BB)才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元4制定汽車維修任務(wù)平安守則制定汽車維修任務(wù)平安守

49、則(3學(xué)分)(3學(xué)分)AUSDCN410AAUSDCN410A(P. 279)(P. 279)制定各種付款方式的處理程序制定各種付款方式的處理程序(6學(xué)分)(6學(xué)分)AUSDCN411AAUSDCN411A(P. 281)(P. 281)執(zhí)行財務(wù)管理評核員工任務(wù)表現(xiàn)及專業(yè)知識制定車輛的存放、流程控制及保安程序推廣基層品質(zhì)管理文化採購舊車制定市場推廣計劃制定及管理汽車零配件銷售文件系統(tǒng)管理汽車零配件庫存文件系統(tǒng)甄選零配件供應(yīng)商為汽車維修工序進(jìn)行風(fēng)險評估處理複雜維修技術(shù)問題核實汽車保險索償個案提供車身裝嵌報價(9學(xué)分)(12學(xué)分)(12學(xué)分)(6學(xué)分)(6學(xué)分)(9學(xué)分)(3學(xué)分)(3學(xué)分)(3學(xué)

50、分)(3學(xué)分)(6學(xué)分)(6學(xué)分)(3學(xué)分)AUSDFM401AAUSDHR401AAUSDOF403AAUSDQM401AAUSDSA404AAUSDSM401AAUSDPS401AAUSDIC401AAUSDPU401AAUSDST401AAUSDSS401AAUSDDS401AAUSDBB401A(P. 283)(P. 285)(P. 291)(P. 295)(P. 302)(P. 310)(P. 312)(P. 314)(P. 316)(P. 324)(P. 351)(P. 353)(P. 359)編制員工培訓(xùn)計劃調(diào)查普通任務(wù)不測協(xié)調(diào)落實品質(zhì)管理系統(tǒng)採購新車採購翻新零配件監(jiān)察安排及協(xié)調(diào)

51、工場運(yùn)作進(jìn)度及流程評估車輛不測損毀的維修費用(12學(xué)分)(9學(xué)分)(6學(xué)分)(6學(xué)分)(3學(xué)分)(6學(xué)分)(9學(xué)分)AUSDHR402AAUSDOF404AAUSDQM402AAUSDSA405AAUSDPU402AAUSDST402AAUSDDS402A(P. 287)(P. 293)(P. 297)(P. 304)(P. 318)(P. 326)(P. 355)安排填補(bǔ)職位空缺監(jiān)控維修工序質(zhì)素制定車輛交收及運(yùn)送程序制定非原廠零配件適用性的評估方法掌握動力系統(tǒng)複雜技術(shù)協(xié)調(diào)汽車損毀保險索償(12學(xué)分)(6學(xué)分)(3學(xué)分)(6學(xué)分)(21學(xué)分)(9學(xué)分)AUSDHR403AAUSDQM403AA

52、USDSA406AAUSDPU403AAUSDST403AAUSDDS403A(P. 289)(P. 299)(P. 306)(P. 320)(P. 328)(P. 357)初步分析工序失誤展現(xiàn)/陳列汽車執(zhí)行環(huán)保採購掌握傳動系統(tǒng)複雜技術(shù)(6學(xué)分)(9學(xué)分)(6學(xué)分)(18學(xué)分)AUSDQM404AAUSDSA407AAUSDPU404AAUSDST404A(P. 301)(P. 308)(P. 322)(P. 331)掌握底盤穩(wěn)定控制的複雜技術(shù)(12學(xué)分)AUSDST405A(P. 333)職能範(fàn)疇才干級別營運(yùn)管理銷售及市場推廣零件管理汽車維修服務(wù)營運(yùn)戰(zhàn)略財務(wù)管理人力資源管理營運(yùn)場所設(shè)備及管理

53、品質(zhì)管理汽車銷售汽車市場推廣顧客服務(wù)零部件及配件銷售庫存監(jiān)控及管理採購監(jiān)控倉庫管理汽車維修及檢測維修銷售及援助不測損毀評估商用車輛車身設(shè)計及裝嵌(OS)(FM)(HR)(OF)(QM)(SA)(SM)(CS)(PS)(IC)(PU)(WM)(ST)(SS)(DS)(BB)才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元4掌握轉(zhuǎn)向的複雜技術(shù)(15學(xué)分)AUSDST406A(P. 335)掌握懸掛系統(tǒng)的複雜技術(shù)(15學(xué)分)AUSDST407A(P. 337)掌握電器及電子系統(tǒng)複雜技術(shù)(21學(xué)分)AUSDST408A(P

54、. 339)掌握車身及車架複雜技術(shù)(15學(xué)分)AUSDST409A(P. 341)審核汽車檢驗品質(zhì)(3學(xué)分)AUSDST410A(P. 344)掌握非傳統(tǒng)動力系統(tǒng)複雜技術(shù)(15學(xué)分)AUSDST411A(P. 346)掌握廢氣控制的複雜技術(shù)(12學(xué)分)AUSDST412A(P. 349)職能範(fàn)疇才干級別營運(yùn)管理銷售及市場推廣零件管理汽車維修服務(wù)營運(yùn)戰(zhàn)略財務(wù)管理人力資源管理營運(yùn)場所設(shè)備及管理品質(zhì)管理汽車銷售汽車市場推廣顧客服務(wù)零部件及配件銷售庫存監(jiān)控及管理採購監(jiān)控倉庫管理汽車維修及檢測維修銷售及援助不測損毀評估商用車輛車身設(shè)計及裝嵌(OS)(FM)(HR)(OF)(QM)(SA)(SM)(CS)

55、(PS)(IC)(PU)(WM)(ST)(SS)(DS)(BB)才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元5制定職安健管理系統(tǒng)制定職安健管理系統(tǒng)制定職安健管理系統(tǒng)制定職安健管理系統(tǒng)(12學(xué)分)(12學(xué)分)(12學(xué)分)(12學(xué)分)AUSDCN501AAUSDCN501AAUSDCN501AAUSDCN501A(P. 361)(P. 361)(P. 361)(P. 361)制定環(huán)保管理系統(tǒng)制定環(huán)保管理系統(tǒng)制定環(huán)保管理系統(tǒng)制定環(huán)保管理系統(tǒng)(12學(xué)分)(12學(xué)分)(12學(xué)分)(12學(xué)分)AUSDCN502AAUSDC

56、N502AAUSDCN502AAUSDCN502A(P. 363)(P. 363)(P. 363)(P. 363)制定零配件退貨程序制定零配件退貨程序(6學(xué)分)(6學(xué)分)AUSDCN504AAUSDCN504A(P. 366)(P. 366)制定零配件運(yùn)送監(jiān)控系統(tǒng)制定零配件運(yùn)送監(jiān)控系統(tǒng)(3學(xué)分)(3學(xué)分)AUSDCN505AAUSDCN505A(P. 368)(P. 368)評估營運(yùn)場所任務(wù)不測的風(fēng)險評估營運(yùn)場所任務(wù)不測的風(fēng)險(12學(xué)分)(12學(xué)分)AUSDCN506AAUSDCN506A(P. 369)(P. 369)制定市場調(diào)查計劃制定市場調(diào)查計劃(9學(xué)分)(9學(xué)分)AUSDCN507AA

57、USDCN507A(P. 371)(P. 371)制定顧客服務(wù)計劃制定顧客服務(wù)計劃(9學(xué)分)(9學(xué)分)AUSDCN508AAUSDCN508A(P. 373)(P. 373)職能範(fàn)疇才干級別營運(yùn)管理銷售及市場推廣零件管理汽車維修服務(wù)營運(yùn)戰(zhàn)略財務(wù)管理人力資源管理營運(yùn)場所設(shè)備及管理品質(zhì)管理汽車銷售汽車市場推廣顧客服務(wù)零部件及配件銷售庫存監(jiān)控及管理採購監(jiān)控倉庫管理汽車維修及檢測維修銷售及援助不測損毀評估商用車輛車身設(shè)計及裝嵌(OS)(FM)(HR)(OF)(QM)(SA)(SM)(CS)(PS)(IC)(PU)(WM)(ST)(SS)(DS)(BB)才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才

58、干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元才干單元5制定機(jī)構(gòu)營運(yùn)管理整體計劃方案撰寫汽車業(yè)財務(wù)報告評估人力市場及確立薪酬制度制定設(shè)備管理系統(tǒng)撰寫品檢報告制定汽車產(chǎn)品銷售預(yù)算撰寫汽車產(chǎn)品市場推廣文稿制定庫存品註銷程序制定零配件採購戰(zhàn)略設(shè)計零配件儲存區(qū)執(zhí)行汽車性能測試聯(lián)繫汽車製造商及外地機(jī)構(gòu)作業(yè)務(wù)及技術(shù)交流設(shè)計貨車載貨廂(12學(xué)分)(9學(xué)分)(12學(xué)分)(12學(xué)分)(12學(xué)分)(9學(xué)分)(9學(xué)分)(6學(xué)分)(9學(xué)分)(6學(xué)分)(15學(xué)分)(3學(xué)分)(6學(xué)分)AUSDOS501AAUSDFM501AAUSDHR501AAUSDOF501AAUSDQM501AAUSDSA501AAUSDSM501AAUSDIC501AAUSDPU501AAUSDWM501AAUSDST501AAUSDSS501AAUSDBB501A(P. 375)(P. 377)(P. 380)(P. 382)(P. 386)(P. 397)(P. 401)(P. 403)(P. 409)(P. 411)(P. 413)(P. 417)(P. 419)制定財務(wù)管理方案制定維修工場的管理系統(tǒng)執(zhí)行品質(zhì)管理稽核制定汽車產(chǎn)品營銷計劃制定庫存量的政策優(yōu)化汽車系統(tǒng)性能設(shè)計客車車廂(9學(xué)分)(12學(xué)分)(6學(xué)分)(9學(xué)分)(12學(xué)分)(12學(xué)分)(6學(xué)分)AUSDFM502AA