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1、縣郵政儲蓄合規(guī)管理年學(xué)習(xí)總結(jié)縣郵政儲蓄合規(guī)管理年學(xué)習(xí)總結(jié)自銀監(jiān)會銀行業(yè)合規(guī)文化建設(shè)工作開展以來,*縣郵政儲蓄高度重視,始終將此項工作作為各項工作的重中之重,在取得階段性成果的基礎(chǔ)上,進一步創(chuàng)新途徑,采取有效措施,嚴(yán)密步署,狠抓落實,形成了高層垂范,上下聯(lián)動,多措并舉的合規(guī)文化建設(shè)環(huán)境, 在全面扎實推進的同時,有效的促進了合規(guī)文化建設(shè)的傳播發(fā)展。一、推進合規(guī)文化建設(shè)的重要保障1、高層重視 親力親為 起到模范表率作用領(lǐng)導(dǎo)班子首先認(rèn)真學(xué)習(xí)合規(guī)文化建設(shè)的相關(guān)文件,深刻領(lǐng)會開展合規(guī)文化建設(shè)的重大意義。充分認(rèn)識到開展合規(guī)文化建設(shè)是我們營業(yè)部生存、發(fā)展的內(nèi)在迫切需要。同時,從高層做起,身體力行,親力親為,起

2、到了模范表率作用。*縣郵政儲蓄理事長崔ddd同志不但是合規(guī)文化建設(shè)的管理者,更是踐行者。雖然他已年過五十,但他戴著花鏡一絲不茍,工工整整做學(xué)習(xí)筆記、寫學(xué)習(xí)心得的畫面對職工來說勝過任何形式的說教。2、員工認(rèn)識到位 積極參與 形成主動 自覺學(xué)習(xí)的濃厚氛圍由于高層領(lǐng)導(dǎo)的親力親為和模范表率作用,在員工中形成了一種無形的力量和動力,充分帶動了全轄員工積極參與的自覺性和主動性,從而形成了高層做起、上下聯(lián)動、共同學(xué)習(xí)、共同提高的濃厚氛圍。3、將合規(guī)文化建設(shè)列入重要的議事日程*縣郵政儲蓄把合規(guī)文化建設(shè)列入極為重要的議事日程,定期召開專門會議進行研究部署。利用各種機會、不同場合不斷地向職工宣傳,而且還把合規(guī)文化

3、建設(shè)的要求落實到各項具體工作中去,不斷推動合規(guī)文化建設(shè)向縱深發(fā)展。二、推進合規(guī)文化建設(shè)的有效途徑1、從職業(yè)操守培訓(xùn)入手 加強員工職業(yè)道德教育郵政儲蓄于xx年x月xx日和xx年x月x日分別對全體員工和新召錄大學(xué)生進行了職業(yè)操守培訓(xùn)。通過對銀行業(yè)從業(yè)基本準(zhǔn)則、銀行業(yè)從業(yè)人員與客戶等內(nèi)容的學(xué)習(xí),全體職工了解了職業(yè)操守的基本知識和做為一名銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì),使職工初步樹立起是非分明的職業(yè)道德觀、榮辱觀、增強了“誠信”、“正直”行業(yè)精神的培養(yǎng),強化了職業(yè)道德教育。2、制定格式化 作業(yè)式操作流程 規(guī)范操作行為 防范操作風(fēng)險為規(guī)范各崗位人員操作行為,防范操作風(fēng)險,*縣郵政儲蓄成立了崗位流程采編小

4、組,在全面對業(yè)務(wù)管理流程進行梳理的基礎(chǔ)上,積極探索研究“格式化、作業(yè)式”管理崗位職責(zé)及操作流程。市郵政儲蓄稽察部于主任親自就此項工作來我縣調(diào)研,提出了多項合理化建議和意見。截至日前,已初步完成了7個部室,55個操作流程的編寫工作。在進一步修改后,將人手一冊,指導(dǎo)一線業(yè)務(wù)操作。同時,采編小組還編寫了具有警示作用的操作流程卷首語,旨在強調(diào)執(zhí)行制度及操作流程的重要性,即:3、開展周習(xí)一文、月記千字、季考一試 提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)自六月份開始,在全轄范圍內(nèi)開展了周習(xí)一文、月記千字、季考一試活動,由郵政儲蓄各部室和營業(yè)部自行安排了學(xué)習(xí)內(nèi)容,日前,合規(guī)辦對每名干部職工的學(xué)習(xí)筆記進行了檢查驗收和展評。通過自學(xué),

5、提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。4、開展案例學(xué)習(xí)活動 提高員工遵規(guī)守法意識和反思能力x月份全轄統(tǒng)一學(xué)習(xí)了xxx會計xx案件和xxx原會計xx案件;x月份全轄統(tǒng)一學(xué)習(xí)了xxxxx挪用資金案件。通過案件的學(xué)習(xí),觸動了員工的心靈,起到了警示作用,提高了員工遵規(guī)守法意識和自控能力。5、開展層層簽訂責(zé)任狀活動 明確干部員工責(zé)任意識依據(jù)*銀監(jiān)局關(guān)于進一步加強農(nóng)村合作機構(gòu)案件防控工作的通知及省、市兩級郵政儲蓄的工作要求,*縣郵政儲蓄層層落實了案件防控責(zé)任,并按要求簽訂了案件防控責(zé)任狀,明確了員工的責(zé)任意識。6、訂制合規(guī)文化建設(shè)專欄 開辟合規(guī)文化建設(shè)???形成了身邊的合規(guī)文化(1)郵政儲蓄合規(guī)辦為每個營業(yè)部訂制了120

6、CM*85CM的合規(guī)文化建設(shè)宣傳專欄,并提練出合規(guī)文化建設(shè)的精髓部分打印下發(fā)到各營業(yè)部,主要包括合規(guī)文化建設(shè)的主要內(nèi)容、目標(biāo)和工作禁令等八個部分,使職工在日常工作中能夠時時學(xué)習(xí)、時時對照,時時警示,時時自糾,通過潛移默化的方式逐漸使合規(guī)意識扎根于員工心中,以實現(xiàn)合規(guī)文化貫穿于日常工作和行為中的最終目標(biāo)。(2)自xxx年x月x日起,*縣郵政儲蓄開辟了合規(guī)文化建設(shè)專刊,合規(guī)文化建設(shè)??S時刊發(fā)郵政儲蓄及營業(yè)部在教育引導(dǎo)、完善制度、強化監(jiān)督等方面的工作經(jīng)驗、案件剖析等,它以促進合規(guī)文化建設(shè)為目標(biāo),以高效、快速的信息傳遞為手段,以在工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)等為載體,截至日前,已刊發(fā)11期,全部為轄內(nèi)郵儲員工

7、原創(chuàng)文章,形式多樣的題材給大家?guī)砹司竦膯⒌希撵`的觸動,思想的警示,受到了干部員工的喜愛。7、結(jié)合六個一工程 將合規(guī)文化建設(shè)推向深入根據(jù)縣郵政儲蓄20 xx第6號關(guān)于開展“六個一”廉政文化活動的通知,*縣郵政儲蓄七、八月份做了如下工作:(1)郵政儲蓄自行精選了廉政警句,制作成了警示牌,并發(fā)到了員工手中。(2)于8x月x日,*縣郵政儲蓄工作人員到xx訂購了廉政圖書。將在近期組織干部員工進行學(xué)習(xí),以增強員工的職業(yè)道德和廉政意識。(3)為加強員工責(zé)任意識的培養(yǎng),*縣郵政儲蓄近期購置了“贏在責(zé)任”光盤一套,并制定了詳細(xì)的觀看學(xué)習(xí)計劃,旨在提高干部職工責(zé)任意識,企業(yè)忠誠度的培養(yǎng),提高制度執(zhí)行力。三、

8、開展合規(guī)文化建設(shè)的顯著效果1、形成了學(xué)習(xí)知識、苦練技能的濃厚氣氛通過多種途徑的合規(guī)文化建設(shè)活動,在全轄范圍內(nèi)形成了濃厚的學(xué)習(xí)氣氛,業(yè)余時間除對各項規(guī)章制度、新業(yè)務(wù)進行學(xué)習(xí)外,還注重崗位練兵活動,通過業(yè)務(wù)考試和業(yè)務(wù)技能比賽,成績較去年同期有了很大程度的提高。2、形成了以社為家、愛崗敬業(yè)的企業(yè)精神為確保如期實現(xiàn)全省郵政儲蓄數(shù)據(jù)大集中,搭建業(yè)務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)平臺,*縣郵政儲蓄所有職工全部堅守在工作一線,經(jīng)常加班加點至深夜,超負(fù)荷的工作,沒有一名員工因任何原因掉隊,相反,卻有對成功上線的期盼,對本職工作的熱情和自豪!成功上線后,面對更換單折、掛失等大量業(yè)務(wù)和諸多問題,頻繁的加班加點,依舊沒有人叫苦,沒有人

9、喊累,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)真正詮釋了以社為家,愛崗敬業(yè)的郵儲精神。3、作郵儲主人,主動宣傳業(yè)務(wù),肩負(fù)起普及農(nóng)村金融知識責(zé)任結(jié)合省網(wǎng)成功上線運行,采取多種方式對金融業(yè)務(wù)進行了宣傳:利用鄉(xiāng)、村集日發(fā)放傳單;通過各村大喇叭進行廣播;利用信貸人員下鄉(xiāng)時間走村入戶針對不同知識水平和文化層次的農(nóng)民進行通俗易懂的講解和宣傳,并根據(jù)農(nóng)民朋友需要幫助期制定理財方案。通過主動宣傳,肩負(fù)起了普及金融知識責(zé)任,縮短了和農(nóng)民朋友之間的距離,將金融知識送到了老百姓的生活中,心坎上。4、形成主動合規(guī)文化理念稽察部在下鄉(xiāng)檢查中,一些員工主動就合規(guī)文化建設(shè)情況與我們溝通、交流,將在實際工作中遇到的問題與我們探討,并就改進工作提出自己的

10、建議,同時主動匯報自己由于未堅持制度所犯的錯誤,且認(rèn)識到位及時自糾并主動上繳罰款。四、合規(guī)文化建設(shè)經(jīng)驗的傳播發(fā)展1、入選*合規(guī)文化建設(shè)先進單位,并在銀行業(yè)合規(guī)文化推介會上做典型發(fā)言*縣信用郵政儲蓄作為郵儲系統(tǒng)內(nèi)唯一一家縣級郵政儲蓄入選*銀行業(yè)合規(guī)文化建設(shè)先進單位,并于xx年x月xx日在*銀行業(yè)合規(guī)文化建設(shè)推介會上做了典型發(fā)言,*縣郵政儲蓄合規(guī)文化建設(shè)取得的成果得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和同行的肯定,促進了合規(guī)文化建設(shè)的傳播和發(fā)展。2、加強同業(yè)間交流學(xué)習(xí) 促進同業(yè)間合規(guī)文化建設(shè)共同發(fā)展*縣郵政儲蓄在大力加強合規(guī)文化建設(shè)的同時,還非常注重學(xué)習(xí)同業(yè)間先進做法、工作經(jīng)驗,以提高自身合規(guī)文化建設(shè)發(fā)展水平。同時,*縣郵政儲蓄在深入開展合規(guī)文化建設(shè)中的先進的經(jīng)驗、做法,也吸引了其他兄弟郵政儲蓄來我縣實地參觀學(xué)習(xí),大大加強了同業(yè)間的溝通、交流、合作,促進了彼此

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