顏色編碼的有效性

1、團隊作業(yè)隊名：班級：組長：小組成員Vitamin人力0903龍婕200909100811:王雨華崔藝李凡索愛民PZ晏青200909100807200909100907200909100918200909101025200909101028搬運工也需要理解如果你沿著新奧爾良海岸，走過越洋公司(Transocean Sedco Forex)的一架鉆井時， 會看 到一些可能令你頗感困惑的事情。很多工人的硬質工作帽上貼有三個標簽。一個上面 寫著“開始理解我”，另兩個則是彩色的圓點。這都是什么意思?在這里，彩色圓點是在告訴 他的同事，帽子下面的這個人的人格特點。公司相信，如果人們知道與自己打交道的人有著

2、 什么樣的人格特點，那么人們可以更好地彼此理解和相處。越洋公司從外部聘請了一家顧問公司對全球8300名員工進行了人格評估。他們給員工 28個題目，每個題目中，4個詞匯為一組。讓工人選擇一個最準確描述自己和一個最不準確 描述自己的詞匯。例如，其中一個題目是：挑剔的、順從的、固執(zhí)的、好玩的。然后，員工 在指導下對自己的測驗計分，并找到兩種主要的顏色。例如，黃色是情緒化的、多言多語的、 喜歡與人打交道的；綠色是謹慎而嚴肅的；紅色是意志堅定和行動果斷的；藍色不喜歡變化 并有一點猶豫不決。鉆井工人在帽子上畫上這些圓點，地面員工則把它們貼在辦公室的門上。 公司并不要求每個人必須顯示自己的顏色，而且，也有一

3、些人認為這種做法太涉及隱私了。 越洋公司負責操作安全的顧問提姆考萊斯(Tim Callais)說，那些質疑該項目可信度的人 “可能就是藍色的人”。很多員工似乎發(fā)現(xiàn)這些圓點很有幫助。托姆基頓(Thom Keeton)是一位“紅+綠”的 鉆井經(jīng)理，他始終在辦公桌的玻璃板下壓著一張顏色對比表，以便快速查詢。湯姆.沃特金 斯(Tom Watkins )是一位鉆井船上的資深鉆探手，也是“紅+綠”，他認為這兩種顏色準確反 映了他的人格特點：坦率魯莽、直來直去，不喜歡過多交談。戴維格雷(DayidGray)是“綠 +黃”，他說這些彩色圓點幫助他與那些非常容易興奮的“紅+綠”者打交道，他指出，那不 過是更為直

4、截了當而已。這種方案并不僅僅在越洋公司一家使用。不少有著大量藍領工人的地方，都使用類似 的基于人格的編碼系統(tǒng)?？系禄难b配線工人就使用這一系統(tǒng)，此外還有堪薩斯的警察、得 克薩斯的電工、佛羅里達的建筑工人以及紐約市的木工和水管工人。問題你對鉆井工人會接受這種方案感到吃驚嗎？你認為對你的人格評估采用顏色編碼這種做法的有效性如何？你是否認為讓員工“在帽子上帶著自己的人格特點，這種做法是一種個人侵犯?是 否不夠道德？越洋公司的首席執(zhí)行官支持這一方案，并說“我可以成為任何我想成為的顏色”。 你是否贊同他的說法？請解釋你的理由。答：1.我會對鉆井工人接受折衷方案感到吃驚。雖然，這對于與不同人格特點的員工

5、之間進行交流與交往有所幫助，但我認為其做法把員工人格特點直接的暴露出來是不道德 的，侵犯了員工的隱私，而且也不利于員工對于人格上的缺陷進行彌補。我認為對人格評估采用顏色編碼這種作法的有效性較低。具體原因分析如下：人格指的是個體對他人的反應方式和交往方式的總和。人格的決定因素包括：遺傳、 環(huán)境和情境。也就是說，每一個具體的人其個性都不是一朝一夕形成的，而總是在先天生理 素質的基礎上，受家庭、社會潛移默化的影響和學校教育的熏陶以及實踐活動的錘煉塑造形 成的。一旦形成，就比較穩(wěn)定少變，總以重復性、持續(xù)性、必然性的面貌出現(xiàn)。但是，這種 穩(wěn)定性是相對的，不是絕對的，隨著社會實踐條件、人的知識水平、家庭和

6、個人生理心理等 因素的變化，個性及心理特征也必然發(fā)生變化。并且，人格特點會被不同的情境所影響，在 不同情境中，一個人的人格會表現(xiàn)出不同的側面，即便在測驗中某個人是內向型的人，但是， 在與某人交流時也可能會表現(xiàn)出外向型的特點。在本例中，對人格評估采用顏色編碼，使得人格特點固定與表露，這樣會減少某些員 工與他人交流的機會，也可能造成其他員工不必要的交流。因此，對人格評估采用顏色編碼 這種做法的有效性較低。我認為讓員工“在帽子上帶著自己的人格特點”這種做法是一種個人侵犯，是不道 德的。人格特點指個體對社會環(huán)境的態(tài)度、行為的積極，其主要表現(xiàn)在心理活動對客觀事物 的選擇性、對事物的不同態(tài)度以及行為方式上

7、，它是個性的潛在力量，是人們進行社會活動 的基本動力。并且，人格具有組合性（一組心理特征的有機組合）、穩(wěn)定性（比較穩(wěn)定，總以 重復、持續(xù)性、必然性的面貌出現(xiàn)）和可變性（隨學社會實踐條件、人的知識水平、家庭和個 人生理心理等因素的變化，個性及心理特征也必然發(fā)生變化）、一般性（含有人類共同的心理 特點）和獨特性、生物制約性（遺傳因素的影響）和社會制約性（社會環(huán)境的影響）。由此可知， 從某種程度上說，人格特點反應的是個體每心理特征，是屬于一個內心的東西。如果被毫無 遮攔的暴露在外面，將是對個體的一種侵犯，一種不道德的行為。我不贊同他的說法。越洋公司的首席執(zhí)行官支持這一方案，并說“我市以成為任何我想成

8、為的顏色”。此說 法的意思是人格特點是可以依據(jù)需要而隨時變化的。這種說法只看到人格特點的可變性，而忽略了人格特點的穩(wěn)定性。人格特點的可變性 指的是人格特點隨著社會實踐條件、人的知識水平、家庭和個人生理心理等因素的變化而發(fā) 生的變化。但這不是根據(jù)需要而隨時變化，不是一朝一夕就能形成的，而是受到內外因素的 影響逐步形成的，并且形成后比較穩(wěn)定少變，總以重復性、持續(xù)性、必然性而存在的。因此，上述觀點就是不全面的，不正確的。1、你認為這種顏色編碼的做法有效性如何?答：我們認為這種做法的有效性高。首先，從人格特點來講，人格一旦形成就很難改變， 這種顏色編碼能夠準確反映員工的人格特點，直截了當；其次，從工作

9、環(huán)境來講，公司 相信，如果人們知道與自己打交道的人有什么樣的人格特點，那么人們就可以更好地理 解和相處，減少員工摩擦，提高工作效率。2、你是否認為讓員工在帽子上“畫上自己的顏色”的做法侵犯了個人隱私？是否不夠道德？答：我們認為讓員工在帽子上“畫上自己的顏色的做法侵犯了個人隱私，是不夠道德。隱私權是指公民個人生活中不愿為他人公開或知悉的秘密。公司認為如果人們知道與 自己打交道的人有什么樣的人格特點，那么人們之間就可以更好地相互理解和相處。但會有 一部分員工不愿讓別人知道自己的人格特點，這些屬于個人隱私。而公司不顧員工的態(tài)度與 反對意見，硬性要求，把他們的人格特點公布于眾，缺乏對員工心理因素的考慮

10、，可能會致 使員工產生負面情緒，這是對員工的個人侵犯及不道德的行為。所以，我們認為讓員工在帽子上“畫上自己的顏色”的做法侵犯了個人隱私，是不夠道 德。3、越洋公司的首席執(zhí)行官贊同這一做法，并說“我可以成為任何我想成為的顏色”。你是否同意他的說法？理由是什么？答：我們不同意他的說法。人的性格的第一大特征，就是自動性、或者說本能性；意思是說，由性格決定的反應， 就是自動的、本能的、不受理智和意志控制的。性格的第二大特征，就是性格反應的“恒定 性”；意思是說，與性格相對應的情感與思維習慣一旦形成，就基本上長期保持恒定不變。無論我們在理智上多么愿意改變自己，我們的潛意識，還是會本能地做出各種阻抗。 人性，就是把安全放在第一位的，就是拒絕改變和革新的。這是一種內在的抵抗。除了我們 內在的抵抗之外，人格難于改變的另一個原因在于：“錯過了人格改變的最佳期”。人格也是 在5歲之前最容易塑造，過了這個年齡段，因為很多情感的神經(jīng)反射弧“已經(jīng)固定，改變起 來，將難上加難。綜合以上的分析，我們可以推斷，越洋公司的首席執(zhí)行官這一說法是不全面的，忽略 了一個