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文檔簡介
1、密級: 文檔編號:XXX系統(tǒng)測試計劃主編部門:XXXXXXX部批準部門:XXXXXX部總頁數(shù)版本建立日期編制人審核人批準人批準日期保管人存放位置文件修改控制序號版本*變化狀態(tài)修改內(nèi)容、頁碼及條款修改人批準人修改日期1A增加xxxx2A,M增加,修改xxxx3A,M增加,修改xxxx*變化狀態(tài):A增加,M修改,D刪除目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc3224474701.概述 PAGEREF _Toc322447470 h 錯誤!未定義書簽。HYPERLINK l _Toc3224474712.測試目的 PAGEREF _Toc322447471 h 錯誤!未
2、定義書簽。HYPERLINK l _Toc3224474723.測試內(nèi)容 PAGEREF _Toc322447472 h 錯誤!未定義書簽。HYPERLINK l _Toc3224474734.被測對象 PAGEREF _Toc322447473 h 錯誤!未定義書簽。HYPERLINK l _Toc3224474744.1 硬件 PAGEREF _Toc322447474 h 錯誤!未定義書簽。HYPERLINK l _Toc3224474754.2 軟件 PAGEREF _Toc322447475 h 錯誤!未定義書簽。HYPERLINK l _Toc3224474765. 參考文件 PA
3、GEREF _Toc322447476 h 錯誤!未定義書簽。HYPERLINK l _Toc3224474776. 測試環(huán)境 PAGEREF _Toc322447477 h 錯誤!未定義書簽。HYPERLINK l _Toc3224474787. 測試規(guī)范具體內(nèi)容 PAGEREF _Toc322447478 h 錯誤!未定義書簽。簡介目的本文檔的編寫目的在于為XXX項目整個測試階段的管理工作和技術(shù)工作提供指南,明確系統(tǒng)測試方案的目的。根據(jù)產(chǎn)品的需求,將XXX項目測試任務進行分解,明確在研發(fā)階段所必須進行的測試任務以及通過準則,為系統(tǒng)測試的成功提供保障。本次測試范圍包括XXX項目所有功能性和非
4、功能性測試點,同時測試服務器端的性能和安全性。背景/本塊主要是該項目功能、特色等的介紹XXX項目由XX公司為A用戶定制開發(fā)的B項目。本項目主要包括MM、NN、KK等多功能綜合于一體的系統(tǒng)。XXX項目采用B/S模式,使用NNNN軟件、MMMMM硬件等。XXX產(chǎn)品的特點是LLLLLLLLLLLLLLL。范圍本文檔的適用范圍為XXX項目整個測試過程術(shù)語、定義和縮略語縮寫、術(shù)語解 釋測試參考文檔和測試提交文檔測試參考文檔下表列出了制定測試計劃時所使用的文檔,并標明了各文檔的可用性:文檔(版本/日期)已創(chuàng)建或可用已被接收或已經(jīng)過復審作者或來源備注用戶需求說明書否軟件部測試計劃是測試部產(chǎn)品需求說明書否軟件
5、部軟件設計說明書是軟件部硬件說明書是軟件部數(shù)據(jù)庫設計說明書否軟件部接口設計說明書否軟件部集成策略否軟件部測試提交文檔文檔說明作者文檔位置XXX項目測試計劃XXX項目集成測試用例XXX項目系統(tǒng)測試用例XXX項目缺陷報告XXX項目測試總結(jié)報告測試需求功能性測試需求/主要描述系統(tǒng)功能相關(guān)的測試需求,可按軟件、模塊分開列功能類別功能子類子功能名稱子功能標識優(yōu)先級管理中心系統(tǒng)設置基本設置ZXT_GLZX_XTSZ _001高運行設置ZXT_GLZX_XTSZ _002高系統(tǒng)管理注冊子系統(tǒng)ZXT_GLZX_XTGL_001高角色管理ZXT_GLZX_XTGL_002高權(quán)限管理ZXT_GLZX_XTGL_0
6、03高日志查詢ZXT_GLZX_XTGL_004高企業(yè)信息管理組織管理ZXT_GLZX_QYXX_001高帳號管理ZXT_GLZX_QYXX_002高重置密碼ZXT_GLZX_QYXX_003高非功能性測試需求測試需求項條件需求項編號性能指標用戶界面需求界面風格界面風格簡潔,符合用戶習慣操作 操作方便界面操作響應速度快速;大批量操作時,界面有動態(tài)變化提示,且數(shù)據(jù)處理時間快。界面友好要求能方便的輸入、輸出數(shù)據(jù),減少非法數(shù)據(jù)的輸入,有固定分類的地方采用選擇方式替代手工錄入,減少出錯率。對于輸入數(shù)據(jù)的合法性進行統(tǒng)一的驗證方式。數(shù)據(jù)庫服務器軟硬件環(huán)境需求NET Framework 2.0、 SqlSe
7、rver2000零部署或極易部署 應用服務器軟硬件環(huán)境需求NET Framework 2.0、 SqlServer2000零部署或極易部署 硬件要求/硬件相關(guān)的一些要求說明產(chǎn)品質(zhì)量需求按照需求說明正確性:輸入輸出數(shù)據(jù)準確,減少非法數(shù)據(jù)的產(chǎn)生可靠性:軟件運行可靠穩(wěn)定負載能力:可支持50個用戶同時訪問數(shù)據(jù)庫實時性:在網(wǎng)絡正常情況下數(shù)據(jù)訪問顯示小于3秒易用性:操作方便,能用鼠標完成絕大部分操作清晰性:功能操作清晰易懂兼容性:客戶端兼容所有.netFramework平臺產(chǎn)品性能需求按照需求說明/產(chǎn)品性能需求描述時間特性需求按照需求說明相應時間、處理時間和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換傳輸時間要不大于1分鐘故障處理要求按照需
8、求說明如果硬件發(fā)生故障,維修或者更換時間控制在5分鐘之內(nèi)如果軟件發(fā)生故障,公司技術(shù)人員根據(jù)日志,進行相應功能處理。網(wǎng)絡故障,客戶端彈出正確提示,不能出現(xiàn)其他不可預見性錯誤。其他專門要求按照需求說明能和用戶系統(tǒng)對接或同步,且數(shù)據(jù)可靠接口軟件接口需求/接口要求說明通訊接口需求/接口要求說明其他需求按照需求說明無不被測試的需求/如有不被測試的需求說明,在此處列出測試資源人力資源下表列出了在此項目的人員配備方面所作的各種假定。角色人員職責/任務測試組長XXX全面負責組織測試的計劃、設計、實施、執(zhí)行和評估過程。檢查項目測試工作完成和遺漏情況。對提交的缺陷進行有效性驗證,及時匯報測試進展情況和存在的問題。
9、進行產(chǎn)品質(zhì)量和缺陷分析。負責測試相關(guān)文檔的審核,以及具體測試任務的分配、督促和跟蹤。參與需求評審及需求變更評審。測試工程師XX對產(chǎn)品進行測試,保證滿足設計要求和需求。執(zhí)行測試工作并參與計劃、用例設計和評審工作。完成測試負責人分配的相關(guān)工作。記錄測試缺陷,總結(jié)缺陷報告培訓資料/如有該測試相關(guān)培訓資料,在此處列出測試環(huán)境硬件測試環(huán)境平臺1:企業(yè)一卡通機型(配置)IP地址操作系統(tǒng)用途及特殊說明軟件及版本預計空間聯(lián)想機(處理器:內(nèi)存:1024MB硬盤:120GB網(wǎng)卡:10/100M AUTO)Windows 2003中心數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫實例名:ORA92inSqlserver20051GDELL機(處理器
10、:P4 內(nèi)存:512MB硬盤:80G網(wǎng)卡:10/100M AUTO)Windows 2003客戶端DELL機(處理器:P4 內(nèi)存:512MB硬盤:80G網(wǎng)卡:10/100M AUTO)Windows 2003客戶端DELL機(處理器:P4 內(nèi)存:512MB硬盤:80G網(wǎng)卡:10/100M AUTO)Windows 2003客戶端軟件測試環(huán)境軟件需求用途測試工具此項目將列出測試使用的工具以及用途:測試工具用途性能測試工具并發(fā)測試質(zhì)量目標產(chǎn)品質(zhì)量目標/可以是產(chǎn)品的質(zhì)量達到什么樣的目標,產(chǎn)品的流程聯(lián)通性達到什么樣的要求。測試質(zhì)量目標確認者(如需說明)測試已實現(xiàn)的產(chǎn)品是否達到設計的要求,包括:各個功能
11、點是否以實現(xiàn),業(yè)務流程是否正確各個功能模塊設計符合用戶使用習慣,功能點都已實現(xiàn),業(yè)務流程正確產(chǎn)品規(guī)定的操作和運行穩(wěn)定能夠按照產(chǎn)品規(guī)定的要求操作,系統(tǒng)運行穩(wěn)定測試質(zhì)量目標評價測試質(zhì)量的目標可以有:測試質(zhì)量目標確認者(如需說明)所有的測試案例已經(jīng)執(zhí)行過所有的自動測試腳本已經(jīng)執(zhí)行通過所有的重要等級為1/2的Bug已經(jīng)解決并由測試驗證每一部分的測試已經(jīng)被Test Lead確認完成重要的功能不允許有等級為1/2/3的Bug一般的功能或與最終使用者不直接聯(lián)系的功能不允許有等級為1/2的bug,且bug等級為3的問題不得超過1/功能輕量的功能允許有少量2/3等級的錯誤發(fā)現(xiàn)錯誤等級為1/2/3的Bug的速率正
12、在下降并接近0在最后的三天內(nèi)沒有發(fā)現(xiàn)錯誤等級為1/2/3類的Bug實施計劃進度計劃/在此章節(jié),對各階段的測試給出里程碑計劃,包括階段、里程碑、資源等。測試階段開始時間完成時間測試人員階段完成標志檢查人員檢查方式制定測試計劃XXX完成楊帆閱讀需求ReviewXXX了解需求,并提出個人意見設計ReviewXXX了解整個系統(tǒng)架構(gòu)設計測試用例XXX開發(fā)人員完成整個開發(fā)過程,測試人員編寫完成各個功能模塊用例測試開發(fā)測試環(huán)境準備XXX環(huán)境準備充足,能夠運行系統(tǒng)程序測試實施XXX系統(tǒng)功能滿足需求,功能實現(xiàn),性能滿足功能測試XXX實現(xiàn)的功能能夠使用集成測試XXX接口對接正確性能測試XXX滿足性能要求系統(tǒng)測試X
13、XX系統(tǒng)與需求符合,提出更加完善的方案驗收測試XXX滿足需求、概要設計說明書文檔編寫XXX完成測試報告測試時間進度測試里程碑里程碑完成時間完成標準測試正式開始完成可接受性測試和煙霧測試進行SVN Lock完成所有里程碑測試和標準測試,測試種類包括確認測試和系統(tǒng)測試,且所有以發(fā)現(xiàn)的Bug等級為1/2/3的Bug已修復,近期內(nèi)無發(fā)現(xiàn)新的Bug等級為1/2/3的Bug產(chǎn)品Release重復進行主路徑測試和進行Bug檢查測試,產(chǎn)品處于可交付狀態(tài)并由測試經(jīng)理和高級經(jīng)理確認測試準備測試環(huán)境準備準備事項開始時間完成時間測試人員階段完成標志測試環(huán)境準備Xxx環(huán)境準備充足,能夠運行系統(tǒng)程序安裝測試準備事項開始時
14、間完成時間測試人員階段完成標志安裝測試Xxx安裝實現(xiàn)易部署,界面信息正確配置測試Xxx配置簡單且有效煙霧測試準備事項開始時間完成時間測試人員階段完成標志煙霧測試Xxx平臺基本功能正常,可以進行后續(xù)的正式測試具體測試實施任務和時間人員安排可以根據(jù)應用子系統(tǒng)增加具體的任務安排和WBS的拆分測試功能點開始時間完成時間測試人員說明測試策略整體測試策略/本節(jié)的目的是說明計劃中使用的基本的測試過程。使用里程碑技術(shù)在測試過程中驗證每個模塊,測試人員在需求階段參與測試工作,進行需求review、設計review、測試案例設計和測試開發(fā),在系統(tǒng)開發(fā)完成之后,正式執(zhí)行測試。產(chǎn)品達到軟件產(chǎn)品質(zhì)量要求和測試要求后發(fā)布
15、,并提交相關(guān)的測試文檔。開始/中斷/完成標準/說明中斷/開始/完成測試的標準。開始/中斷/完成測試標準說明開始測試標準硬件環(huán)境可用且軟件正確安裝完成中斷測試標準安裝無法正確完成或程序的文檔有相當多的失誤或系統(tǒng)服務異?;虬l(fā)現(xiàn)Block Bug完成測試標準完成測試計劃中的測試規(guī)劃并達到程序和測試質(zhì)量目標,并由Test Lead/R&D Manager確認測試類型測試類型是否采用說明功能測試采用根據(jù)系統(tǒng)需求文檔和設計文檔,檢查產(chǎn)品是否正確實現(xiàn)了功能。流程測試采用按操作流程進行的測試,主要有業(yè)務流程、數(shù)據(jù)流程、邏輯流程、正反流程,檢查軟件在按流程操作時是否能夠正確處理邊界值測試采用選擇邊界數(shù)據(jù)進行測試
16、,確保系統(tǒng)功能正常,程序無異常。容錯性測試采用檢查系統(tǒng)的容錯能力,錯誤的數(shù)據(jù)輸入不會對功能和系統(tǒng)產(chǎn)生非正常的影響,且程序?qū)﹀e誤的輸入有正確的提示信息異常測試采用檢查系統(tǒng)能否處理異常啟動停止測試采用檢查每個模塊能否正常啟動停止、異常停止后能否正常啟動安裝測試采用檢查系統(tǒng)能否正確安裝、配置易用性測試采用檢查系統(tǒng)是否易用友好界面測試采用檢查界面是否美觀合理接口測試采用檢查系統(tǒng)能否與外部接口正常工作配置測試采用檢查配置是否合理、配置是否正常安全性和訪問控制測試采用應用程序級別的安全性:檢查Actor只能訪問其所屬用戶類型已被授權(quán)訪問的那些功能或數(shù)據(jù)。系統(tǒng)級別的安全性:檢查只有具備系統(tǒng)和應用程序訪問權(quán)限
17、的Actor才能訪問系統(tǒng)和應用程序。性能測試采用提取系統(tǒng)性能數(shù)據(jù),檢查系統(tǒng)是否滿足在需求中所規(guī)定達到的性能。壓力測試采用檢查系統(tǒng)能否承受大壓力,測試產(chǎn)品應該能夠在高強度條件下正常運行,不會出現(xiàn)任何錯誤。兼容性測試采用對于 C/S 架構(gòu)的系統(tǒng)來說,需要考慮客戶端支持的系統(tǒng)平臺。對于 B/S 架構(gòu)的系統(tǒng)來說需要考慮用戶端瀏覽器的版本。割接/升級測試采用進行專門的割接測試或升級測試,提供工程升級割接方案文擋測試采用檢查文檔是否足夠、描述是否合理回歸測試采用檢查程序修改后有沒有引起新的錯誤、是否能夠正常工作以及能否滿足系統(tǒng)的需求測試技術(shù)測試技術(shù)是否采用說明里程碑技術(shù)采用里程碑的達成標準及驗收方法在測試
18、完后制訂自動測試技術(shù)采用核心業(yè)務流程采用自動測試技術(shù)審評測試采用對軟件產(chǎn)品功能說明文檔和設計說明文檔進行檢查,在需求與設計階段進行編寫測試用例采用在產(chǎn)品編碼階段編寫測試用例單元測試不采用由開發(fā)人員進行集成測試采用檢測模塊集成后的系統(tǒng)是否達到需求對業(yè)務流程及數(shù)據(jù)流的處理是否符合標準、系統(tǒng)對業(yè)務流處理是否存在邏輯不嚴謹及錯誤以及是否存在不合理的標準及要求。確認測試采用在產(chǎn)品發(fā)布前,對照feature list 進行基本需求的確認,確認產(chǎn)品是否正確實現(xiàn)了功能。系統(tǒng)測試采用包括性能測試、壓力測試和回歸測試驗收測試不采用由工程實施人員進行通過準則實行了所有的測試策略并達到完成標準。測試結(jié)束后,開發(fā)組對實
19、現(xiàn)有誤的測試需求項的修改致命、嚴重、一般錯誤的修復率達到100%,輕微錯誤的修復率達到80%以上。需求說明書、概要設計說明書、詳細設計說明書、用戶手冊、操作手冊和編碼實現(xiàn)一致。不可測試性傳遞次數(shù)不超過4次。風險及約束風險應急措施開發(fā)部交附件不全:包括需求規(guī)格說明書,詳細設計報告等。開發(fā)部增加相關(guān)自檢措施,以避免相關(guān)交付件不全測試人員不能充分理解系統(tǒng)功能點,造成用例設計不充分,個別功能點會漏測。增加業(yè)務流程以及相關(guān)設計思路的培訓,項目經(jīng)理盡可能早的安排介入人力資源不充足,造成進度無法正常實施。增加人數(shù);團隊測試技術(shù)比較薄弱,造成測試用例設計不完善,測試文檔書寫不規(guī)范組織對測試技術(shù)進行培訓;測試主
20、管在現(xiàn)場做一些相關(guān)技術(shù)指導;每天測試組所有成員6:307:00集中對測試相關(guān)問題會審。任務重,時間短,造成測試任務難以按時完成,質(zhì)量難以保證詳細跟蹤實施進度表,同時加強橫向質(zhì)量監(jiān)控和管理,減少重復勞動項目立項前,前期調(diào)研不充分,對項目本身的質(zhì)量標準,項目所需時間、人力資源等成本沒有經(jīng)過充分評估,給項目的實施進度及質(zhì)量標準等都帶來一定程度的影響正確評估該項目所需各種成本,同時加強規(guī)范管理。問題嚴重級別定義等級編號缺陷嚴重等級描述1致命不能執(zhí)行正常工作功能或重要功能。或者危及人身安全2嚴重嚴重地影響系統(tǒng)要求或基本功能的實現(xiàn),且沒有辦法更正。(重新安裝或重新啟動該軟件不屬于更正辦法)3一般嚴重地影響系統(tǒng)要求或基本功能的實現(xiàn),但存在合理的更正辦法。(重新安裝或重新啟動該軟件不屬于更正辦法)4細微使操作者不方便或遇到麻煩,但它不影響執(zhí)行工作功能或重要功能。優(yōu)先級別定義等級優(yōu)先程度描述高須在2天內(nèi)解決1.嚴重影響用戶使用的問題2.嚴重錯誤、顯示或提示系統(tǒng)錯誤信息的問題3.功能未實現(xiàn)或與需求、設計大相徑庭的問題4.邏輯控制不嚴謹,影響程序正常運行(特別是影響添加、修改、刪除等不成功)的問題5.功能缺少且存在嚴重安全隱患、影響程序執(zhí)行的問題6.影響系統(tǒng)穩(wěn)定的問題7.操作很不
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