中職旅游服務(wù)和管理專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

1、旅游管理專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)一、專業(yè)名稱（專業(yè)代碼）旅游服務(wù)與管理（130200）二、入學(xué)要求初中畢業(yè)或具有同等學(xué)力基本學(xué)制3年培養(yǎng)目本專業(yè)堅(jiān)持立德樹人，面向旅行社、旅游景區(qū)、展覽場館、文博院館、旅游信息咨詢中心等行業(yè)企業(yè)，培養(yǎng)從事旅行社服務(wù)及其他旅游企業(yè)服務(wù)工作，德智體美全面發(fā)展的高素質(zhì)勞動者和技能型人才。五、職業(yè)范圍序號對應(yīng)職業(yè)（崗位）職業(yè)資格證書舉例發(fā)證機(jī)構(gòu)專業(yè)（技能）方向1導(dǎo)游員導(dǎo)游資格證書國家旅游局2旅行社計(jì)調(diào)員旅游計(jì)調(diào)師（助理師）人力資源和社會保障部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心旅行社導(dǎo)游3旅行社外聯(lián)員旅游咨詢師（初級）人力資源和社會保障部旅行社計(jì)調(diào)、外聯(lián)4景區(qū)講解員景區(qū)講解員（初級）地方旅游行

2、政主管部門5展覽講解員展覽講解員（初級）人力資源和社會保障部說明：可根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H情況和專業(yè)（技能）方向取得1或2個(gè)證書。六、人才規(guī)格本專業(yè)培養(yǎng)的人才應(yīng)具有以下職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)知識和技能：（一）職業(yè)素養(yǎng)具有良好的職業(yè)道德，能自覺遵守行業(yè)法規(guī)、規(guī)范和企業(yè)規(guī)章制度具備主動、熱情、甘于奉獻(xiàn)的服務(wù)意識，誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)。具有良好的旅游行業(yè)行為規(guī)范、禮儀素養(yǎng)和美學(xué)素養(yǎng)。具有安全生產(chǎn)的意識，節(jié)約資源，倡導(dǎo)綠色消費(fèi)。具有適應(yīng)行業(yè)變化、自我提升的潛質(zhì)和繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力。（二）專業(yè)知識和技能掌握必需的旅游業(yè)知識，達(dá)到崗位服務(wù)要求。掌握旅行社運(yùn)營知識，熟悉各部門分工，能勝任旅行社基層崗位。掌握旅游政策法規(guī)知識，能在工

3、作中有效運(yùn)用。掌握服務(wù)心理學(xué)知識，能與客人有效溝通并獲得認(rèn)可。掌握漢語相關(guān)知識，能使用標(biāo)準(zhǔn)普通話進(jìn)行服務(wù)，普通話達(dá)到二級乙等以上水平。掌握常用旅游英語知識，能進(jìn)行常用英語口語表達(dá)。掌握現(xiàn)代辦公設(shè)備技術(shù)，能使用崗位設(shè)備和業(yè)務(wù)軟件。取得導(dǎo)游證、旅游咨詢師、旅游計(jì)調(diào)師、景區(qū)講解員、展覽講解員、計(jì)算機(jī)操作員等1或2種職業(yè)資格證書。專業(yè)（技能方向）旅行社導(dǎo)游掌握旅行社導(dǎo)游服務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，能開展帶團(tuán)業(yè)務(wù)。掌握旅行社導(dǎo)游服務(wù)相關(guān)的人文知識，能在工作中有效運(yùn)用。掌握旅游應(yīng)急處理知識，能處理旅游突發(fā)事件。專業(yè)（技能方向）旅行社計(jì)調(diào)、外聯(lián)掌握旅行社計(jì)調(diào)、外聯(lián)、網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)知識，能開展崗位業(yè)務(wù)。掌握旅游電子商務(wù)知

4、識，能熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展工作。掌握旅游產(chǎn)品知識，能開展業(yè)務(wù)洽談，能采購、組合、銷售產(chǎn)品七、主要接續(xù)專業(yè)高職：旅游管理、涉外旅游、導(dǎo)游、旅行社經(jīng)營與管理本科：旅游管理八、課程結(jié)構(gòu)頂崗實(shí)習(xí)綜合實(shí)訓(xùn)專業(yè)（技能）方向課專業(yè)技能課旅行社導(dǎo)游方向1、模擬導(dǎo)游2、導(dǎo)游實(shí)務(wù)3、旅游危機(jī)管理4、旅游美學(xué)5、導(dǎo)游踩線實(shí)訓(xùn)1、旅行社計(jì)調(diào)實(shí)務(wù)2、旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)務(wù)3、旅行社外聯(lián)實(shí)務(wù)4、旅游電子商務(wù)5、計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)6、外聯(lián)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)旅行社計(jì)調(diào)、外聯(lián)方向?qū)I(yè)核心課旅游概論旅游政策與法規(guī)旅游服務(wù)心理學(xué)旅游情景英語旅游職業(yè)禮儀與交往旅行社運(yùn)營實(shí)務(wù)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識中國旅游地理中國旅游客源地概況專業(yè)選修課1、中國古建筑與園林2

5、、中國歷史文化3、茶藝4、旅游景區(qū)服務(wù)5、會展服務(wù)6、智慧旅游與導(dǎo)游7、其他九、課程設(shè)置及要求本專業(yè)課程設(shè)置分為公共基礎(chǔ)課和專業(yè)技能課。公共基礎(chǔ)課包括德育課、文化課、體育與健康、公共藝術(shù)、歷史，以及其他自然科學(xué)和人文科學(xué)類基礎(chǔ)課。專業(yè)技能課包括專業(yè)核心課、專業(yè)（技能）方向課和專業(yè)選修課，實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)是專業(yè)技能課教學(xué)的重要內(nèi)容，含校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)等多種形式。（一）公共基礎(chǔ)課序號課程名稱主要教學(xué)內(nèi)容和要求參考學(xué)時(shí)1.職業(yè)生涯規(guī)劃依據(jù)中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)大綱開設(shè)，并與專業(yè)實(shí)際和行業(yè)發(fā)展密切結(jié)合322.職業(yè)道德與法律依據(jù)中等職業(yè)學(xué)校職業(yè)道德與法律教學(xué)大綱開設(shè)，并與專業(yè)實(shí)際和行業(yè)發(fā)展密切結(jié)合323.經(jīng)濟(jì)政治

6、與社會依據(jù)中等職業(yè)學(xué)校經(jīng)濟(jì)政治與社會教學(xué)大綱開設(shè)，并與專業(yè)實(shí)際和行業(yè)發(fā)展密切結(jié)合324.哲學(xué)與人生依據(jù)中等職業(yè)學(xué)校哲學(xué)與人生教學(xué)大綱開設(shè)，并與專業(yè)實(shí)際和行業(yè)發(fā)展密切結(jié)合325.語文依據(jù)中等職業(yè)學(xué)校語文教學(xué)大綱開設(shè)，并注重在職業(yè)模塊的教學(xué)內(nèi)容中體現(xiàn)專業(yè)特色。1806.數(shù)學(xué)依據(jù)中等職業(yè)學(xué)校數(shù)學(xué)教學(xué)大綱開設(shè)，并注重在職業(yè)模塊的教學(xué)內(nèi)容中體現(xiàn)專業(yè)特色。1447.英語依據(jù)中等職業(yè)學(xué)校英語教學(xué)大綱開設(shè)，并注重在職業(yè)模塊的教學(xué)內(nèi)容中體現(xiàn)專業(yè)特色。1448.計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)依據(jù)中等職業(yè)學(xué)校計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)大綱開設(shè)，并注重在職業(yè)模塊的教學(xué)內(nèi)容中體現(xiàn)專業(yè)特色。1449.體育與健康依據(jù)中等職業(yè)學(xué)校體育與健康教學(xué)大綱

7、開設(shè)，并與專業(yè)實(shí)際和行業(yè)發(fā)展密切結(jié)合14410.公共藝術(shù)依據(jù)中等職業(yè)學(xué)校公共藝術(shù)教學(xué)大綱開設(shè)，并與專業(yè)實(shí)際和行業(yè)發(fā)展密切結(jié)合3611.歷史依據(jù)中等職業(yè)學(xué)校歷史教學(xué)大綱開設(shè)，并與專業(yè)實(shí)際和行業(yè)發(fā)展密切結(jié)合36（二）專業(yè)技能課1.專業(yè)核心課序號課程名稱主要教學(xué)內(nèi)容和要求參考學(xué)時(shí)1.旅游概論了解旅游業(yè)的發(fā)展歷程，掌握旅游業(yè)性質(zhì)、構(gòu)成、特點(diǎn)、意義和作用，了解世界、我國旅游業(yè)的調(diào)控政策和最新旅游發(fā)展動態(tài)，能在工作中運(yùn)用相關(guān)知識進(jìn)行服務(wù)、管理和決策。722.旅游政策與法規(guī)了解旅游法等法律、法規(guī)的相關(guān)內(nèi)容；掌握景區(qū)、旅行社、導(dǎo)游、旅游安全、旅游投訴、合同糾紛、旅游出入境管理等相關(guān)法律、規(guī)范；能在工作中有效運(yùn)

8、用法律知識維護(hù)權(quán)益、規(guī)避奉獻(xiàn)，為將來勝任工作打下基礎(chǔ)。363.旅游服務(wù)心理學(xué)了解旅游者的旅游行為和心理規(guī)律，掌握影響旅游者決策行為的心理因素，能運(yùn)用心理學(xué)知識提高服務(wù)質(zhì)量，培養(yǎng)良好的職業(yè)心理素質(zhì)。364.旅游情景英語了解英語情景會話的基本知識，掌握旅游服務(wù)所必需的詞匯，從聽、說環(huán)節(jié)入手，培養(yǎng)學(xué)生在服務(wù)中使用英語進(jìn)行溝通的能力，為將來從事入境客源接待服務(wù)和出境旅游運(yùn)行工作下打下必需的基礎(chǔ)。725.旅游職業(yè):禮儀與交往了解在日常交往中的基本禮節(jié)，掌握對客服務(wù)崗位上的禮序號課程名稱主要教學(xué)內(nèi)容和要求參考學(xué)時(shí)貌服務(wù)要求，掌握商務(wù)接待禮儀的基本要求和規(guī)范，能在崗位工作和人際交往中展示良好形象，提升文明服

9、務(wù)能力，為職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。366.旅行社運(yùn)營實(shí)務(wù)了解旅行社行業(yè)發(fā)展動態(tài)、旅行社的業(yè)務(wù)范圍、旅行社的成立程序、部門組成；掌握旅行社宣傳、外聯(lián)、計(jì)調(diào)、接待、財(cái)務(wù)等職能部門運(yùn)行的基本工作流程；能開展旅行社基礎(chǔ)業(yè)務(wù)；為將來從事旅行社經(jīng)營管理打下基礎(chǔ)。727.導(dǎo)游基礎(chǔ)知識了解中國歷史、旅游地理、民族民俗、古代建筑、古代園林、宗教文化、飲食文化、文學(xué)藝術(shù)、風(fēng)物特產(chǎn)相關(guān)的基本知識，提升學(xué)生在講解和對客表達(dá)中的文化內(nèi)涵；掌握對文學(xué)藝術(shù)、古代建筑、古代園林的基本賞析能力；能運(yùn)用相關(guān)知識進(jìn)行講解，能幫助游客在旅游活動中了解和尊重當(dāng)?shù)孛袼缀妥诮獭?088.中國旅游地理了解國內(nèi)主要旅游地的分區(qū)知識；能簡介國內(nèi)主要旅

10、游地的概況及當(dāng)?shù)刂饕糜钨Y源特色；掌握國內(nèi)著名旅游資源、旅游線路介紹技能，能夠?yàn)橛慰屯扑]跨地區(qū)的旅游線路產(chǎn)品。729.中國旅游客源地概況了解中國主要旅游客源地的自然地理、歷史人文、政治經(jīng)濟(jì)、文化、民俗、旅游業(yè)等常識，掌握旅游業(yè)發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會在服務(wù)中尊重客源地的風(fēng)俗習(xí)慣，能夠?yàn)椴煌瑖摇⒌貐^(qū)的游客提供有針對性的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。36專業(yè)(技能)方向課旅行社導(dǎo)游序號課程名稱主要教學(xué)內(nèi)容和要求參考學(xué)時(shí)1.模擬導(dǎo)游掌握地陪、全陪導(dǎo)游的基本工作程序，掌握不同類型景觀的特征和講解技巧、方法，熟悉接待過程中游、行、住、購、食、娛、旅途服務(wù)、突發(fā)事件應(yīng)對各環(huán)節(jié)服務(wù)的實(shí)施步驟，為實(shí)地導(dǎo)游夯實(shí)基礎(chǔ)，形成熟練進(jìn)

11、行標(biāo)準(zhǔn)化講解的能力722.導(dǎo)游實(shí)務(wù)掌握合格導(dǎo)游員應(yīng)具備的條件和素質(zhì)，樹立良好的職業(yè)道德風(fēng)尚；掌握導(dǎo)游員的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；熟知旅游常識；能獨(dú)立展開導(dǎo)游服務(wù)，具備獨(dú)立處理問題的能力，能獨(dú)立應(yīng)對旅游中的突發(fā)事件和游客的特殊需求，為將來從事導(dǎo)游工作打下良好的基礎(chǔ)。723.旅游危機(jī)管理了解自然，災(zāi)害、事故災(zāi)難、社會安全事件、公共衛(wèi)生事件、旅游社經(jīng)營危機(jī)的類型和特征，掌握相關(guān)的自救常識、保險(xiǎn)常識，掌握游客在旅游活動中遭遇各類旅游突發(fā)事件時(shí)的避險(xiǎn)和應(yīng)急處置方法，以及特殊旅游項(xiàng)目的應(yīng)急常識，增強(qiáng)安全意識，提高應(yīng)急自救、互救能力，防范和化解旅游風(fēng)險(xiǎn)。724.旅游美學(xué)了解各類型旅游景觀、文化藝術(shù)的美學(xué)常識

12、，掌握對景觀的美學(xué)分析，能進(jìn)行旅游審美，能理解、介紹、欣賞景觀資源和分析、認(rèn)識各種旅游審美對象，提升人文素質(zhì)。362）旅行社計(jì)調(diào)、外聯(lián)序號課程名稱主要教學(xué)內(nèi)容和要求參考學(xué)時(shí)1.旅行社計(jì)調(diào)實(shí)務(wù)了解旅行社計(jì)調(diào)的基本知識和要求；掌握統(tǒng)籌安排計(jì)劃行程、協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)接待單位、調(diào)派導(dǎo)游員、處理行程變更、財(cái)務(wù)結(jié)算等業(yè)務(wù)技能，提升熟練開展計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)的能力，為學(xué)生的職業(yè)生涯、繼續(xù)學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)722.旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)務(wù)了解旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的基本知識；掌握服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)接待、客戶信息錄入、旅游產(chǎn)品銷售、接受預(yù)訂和委托的操作規(guī)程；能運(yùn)用合同法保護(hù)雙方權(quán)益；能開展成本核算和投訴處理，能熟練開展網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)服務(wù)723.旅行社外聯(lián)實(shí)務(wù)了解外

13、聯(lián)業(yè)務(wù)的內(nèi)容、范疇、特點(diǎn)和要求，掌握市場分析、線路設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)洽談、產(chǎn)品銷售等方面的工作能力；能針對不同銷售對象選擇適當(dāng)?shù)耐饴?lián)營銷策略；學(xué)會與不同的對象進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，并運(yùn)用電子商務(wù)開展業(yè)務(wù)724.旅游電子商務(wù)了解旅游電子商務(wù)的發(fā)展歷史；了解電子商務(wù)和旅游企業(yè)工作崗位的融合；能分析旅游企業(yè)供應(yīng)鏈；能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)中旅游產(chǎn)品信息的收集，元成旅游產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷；能獨(dú)立元成旅游電子商務(wù)工作過程中的基礎(chǔ)操作，提升學(xué)生的旅游信息素養(yǎng)36專業(yè)選修課(1)中國古建筑與園林。中國歷史文化。茶藝。旅游景區(qū)服務(wù)。會展服務(wù)。智慧旅游與導(dǎo)游。其他。綜合實(shí)訓(xùn)學(xué)生在校內(nèi)或校外實(shí)訓(xùn)基地完成綜合實(shí)訓(xùn)，實(shí)訓(xùn)形式可以多樣化。通過綜合實(shí)訓(xùn)，

14、增強(qiáng)學(xué)生對旅游企業(yè)的感性認(rèn)識，提高專業(yè)技能，培養(yǎng)吃苦耐勞的敬業(yè)精神，培育溝通合作能力和責(zé)任意識，為學(xué)生獲取相應(yīng)職業(yè)資格證書，參加頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。頂崗實(shí)習(xí)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)可在專業(yè)對口用人單位主要對客服務(wù)崗位和基礎(chǔ)管理崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)。通過崗位實(shí)作，使學(xué)生進(jìn)一步鞏固所學(xué)理論知識，熟練掌握旅行社計(jì)調(diào)、外聯(lián)、導(dǎo)游、網(wǎng)點(diǎn)工作內(nèi)容，樹立愛崗敬業(yè)精神，提升服務(wù)意識和應(yīng)變能力，增強(qiáng)獨(dú)立工作和就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力。十、教學(xué)時(shí)間安排（一）基本要求每學(xué)年為52周，其中教學(xué)時(shí)間40周（含復(fù)習(xí)考試），累計(jì)假期12周，周學(xué)時(shí)一般為28學(xué)時(shí)，頂崗實(shí)習(xí)按每周30小時(shí)（1小時(shí)折合1學(xué)時(shí)）安排，3年總學(xué)時(shí)數(shù)為30003300.

15、課程開展順序和周學(xué)時(shí)安排，學(xué)校可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。實(shí)行學(xué)分制的學(xué)校，一般1618學(xué)時(shí)為1學(xué)分，3年總學(xué)分不得少于170.軍訓(xùn)、社會實(shí)踐、入學(xué)教育、畢業(yè)教育等活動以1周為1學(xué)分，共5學(xué)分。公共基礎(chǔ)課學(xué)時(shí)約占總學(xué)時(shí)的1/3，允許根據(jù)行業(yè)人才培養(yǎng)的實(shí)際需要在規(guī)定的范圍內(nèi)適當(dāng)調(diào)整，但必須保證學(xué)生修完公共基礎(chǔ)課的必修內(nèi)容和學(xué)時(shí)。專業(yè)技能課學(xué)時(shí)約占總學(xué)時(shí)的2/3，在確保學(xué)生實(shí)習(xí)總量的前提下，可根據(jù)實(shí)際需要集中或分階段安排實(shí)習(xí)時(shí)間，行業(yè)企業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)應(yīng)安排在第一學(xué)年。課程設(shè)置中應(yīng)設(shè)選修課，其學(xué)時(shí)數(shù)占總學(xué)時(shí)的比例應(yīng)不少于10%。（二）教學(xué)安排建議123456公共基礎(chǔ)課223V223V會社與治政濟(jì)經(jīng)223V223

16、VOIX88IXVVVV844IXVVVV844IXVV844IXVV844IXVVVV術(shù)藝共公263V263V小55659專業(yè)技能課專業(yè)核心課263V472V263V語英景B游旅47V263V務(wù)實(shí)一丁社亍47V識知礎(chǔ)基游曰F608IXVV47V263V小33405專業(yè)(技能)方向課旅行社導(dǎo)游方向游曰F擬模47V務(wù)實(shí)曰F47V47V學(xué)美游旅263V小14252於務(wù)實(shí)調(diào)計(jì)社亍47V務(wù)實(shí)點(diǎn)網(wǎng)務(wù)47V課程類別課程名稱學(xué)分學(xué)時(shí)學(xué)期123456外聯(lián)方向旅行社外聯(lián)實(shí)務(wù)4727旅游電子商務(wù)2367小計(jì)14252綜合實(shí)訓(xùn)71747頂崗實(shí)習(xí)65117077小計(jì)1162136合計(jì)1703092說明：（1）7”表示

17、建議相應(yīng)課程開設(shè)的學(xué)期。（2）本表不含軍訓(xùn)、社會實(shí)踐、入學(xué)教育、畢業(yè)教育及選修課教學(xué)安排，學(xué)校可根據(jù)實(shí)際情況靈活設(shè)置十一、教學(xué)設(shè)施（一）教學(xué)要求公共基礎(chǔ)課教學(xué)應(yīng)符合教育部有關(guān)教育教學(xué)基本要求，按照培養(yǎng)學(xué)生基本科學(xué)文化素養(yǎng)、服務(wù)學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)和終身發(fā)展的功能來定位。重在教學(xué)方法、教學(xué)組織形式的改革，教學(xué)手段、教學(xué)模式的創(chuàng)新，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，為學(xué)生綜合素質(zhì)的提高、職業(yè)能力的形成和可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。課程教學(xué)應(yīng)與培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng)，注重教學(xué)方法改革，部分單元可考慮與專業(yè)結(jié)合，加強(qiáng)與學(xué)生生活、專業(yè)和社會實(shí)踐的聯(lián)系，為學(xué)生可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。專業(yè)技能課按照旅行社相應(yīng)職業(yè)崗位群的能力要求，強(qiáng)化旅行社導(dǎo)游、

18、計(jì)調(diào)、外聯(lián)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等工作崗位的能力培養(yǎng)要素。突出做中學(xué)，學(xué)中教”的職業(yè)教育教學(xué)特色，提倡項(xiàng)目教學(xué)、任務(wù)教學(xué)、角色扮演、情境教學(xué)、案例教學(xué)等方法，將學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)和教師引導(dǎo)教學(xué)等教學(xué)組織形式有機(jī)結(jié)合。（二）教學(xué)管理推行工學(xué)交替”的教學(xué)管理理念，改變傳統(tǒng)的重知識、輕技能教學(xué)管理方式。將規(guī)范性和靈活性結(jié)合，合理調(diào)配教師、實(shí)訓(xùn)室和實(shí)訓(xùn)場地等教學(xué)資源，為課程實(shí)施創(chuàng)造條件。深化校企合作，與企業(yè)合作制訂人才培養(yǎng)方案；共同開發(fā)課程、編訂教材；共同實(shí)施教學(xué)實(shí)訓(xùn)、評價(jià)考核、攜手管理，合作育人。建立專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會，制訂專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)實(shí)施方案，規(guī)范教學(xué)實(shí)施。加強(qiáng)對教學(xué)過程的質(zhì)量監(jiān)控，完善教學(xué)評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)和方法，促進(jìn)教師教學(xué)能力的提升，確保教學(xué)質(zhì)量。十二、教學(xué)評價(jià)根據(jù)本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和人才理念，建立以學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)、崗位能力培養(yǎng)為核心，教育與產(chǎn)業(yè)、校內(nèi)與校外相結(jié)合的科學(xué)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。評價(jià)環(huán)節(jié)包括對教學(xué)過程中教師、學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)管理等因素的評價(jià)，強(qiáng)化對學(xué)生學(xué)習(xí)效果和教師教學(xué)過程的評價(jià)。采用學(xué)分制、多層次、多元化的考核方法，引導(dǎo)學(xué)生全面提升和個(gè)性發(fā)展。教學(xué)評價(jià)應(yīng)體現(xiàn)評價(jià)主體、評價(jià)方式、評價(jià)過程的多元化，注意吸收學(xué)生家