信息化戰(zhàn)略規(guī)劃和方案設(shè)計

1、.：.；第41頁 信息化戰(zhàn)略規(guī)劃和方案設(shè)計目 錄 TOC o 1-2 h z HYPERLINK l _Toc533996337 1前言 PAGEREF _Toc533996337 h 3 HYPERLINK l _Toc533996338 2邢鋼信息化建立的現(xiàn)狀與分析 PAGEREF _Toc533996338 h 5 HYPERLINK l _Toc533996339 2.1企業(yè)信息化的內(nèi)容 PAGEREF _Toc533996339 h 5 HYPERLINK l _Toc533996340 2.2鋼鐵企業(yè)信息化的內(nèi)容 PAGEREF _Toc533996340 h 6 HYPERLIN

2、K l _Toc533996341 3邢鋼信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和實施 PAGEREF _Toc533996341 h 9 HYPERLINK l _Toc533996342 3.1邢鋼信息化開展的背景 PAGEREF _Toc533996342 h 9 HYPERLINK l _Toc533996343 3.2邢鋼信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容 PAGEREF _Toc533996343 h 10 HYPERLINK l _Toc533996344 3.3制定邢鋼信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的原那么 PAGEREF _Toc533996344 h 11 HYPERLINK l _Toc533996345 3.4制定邢

3、鋼信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的方法 PAGEREF _Toc533996345 h 12 HYPERLINK l _Toc533996346 3.5邢鋼特征的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃想象 PAGEREF _Toc533996346 h 13 HYPERLINK l _Toc533996347 3.6邢鋼信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的根本架構(gòu) PAGEREF _Toc533996347 h 14 HYPERLINK l _Toc533996348 3.7邢鋼信息化實施總體方案 PAGEREF _Toc533996348 h 14 HYPERLINK l _Toc533996349 4邢鋼信息化的關(guān)鍵要點 PAGEREF _Toc5

4、33996349 h 16 HYPERLINK l _Toc533996350 4.1鋼鐵企業(yè)信息系統(tǒng)的特點 PAGEREF _Toc533996350 h 16 HYPERLINK l _Toc533996351 4.2國內(nèi)鋼鐵企業(yè)信息化研討 PAGEREF _Toc533996351 h 20 HYPERLINK l _Toc533996352 4.3邢鋼信息化關(guān)鍵要點 PAGEREF _Toc533996352 h 21 HYPERLINK l _Toc533996353 4.4為什么邢鋼信息化建立要注重EAM PAGEREF _Toc533996353 h 31 HYPERLINK l

5、 _Toc533996354 5邢鋼信息系統(tǒng)處理方案的設(shè)計 PAGEREF _Toc533996354 h 34 HYPERLINK l _Toc533996355 5.1處理方案的設(shè)計目的 PAGEREF _Toc533996355 h 34 HYPERLINK l _Toc533996356 5.2處理方案信息化方式 PAGEREF _Toc533996356 h 34 HYPERLINK l _Toc533996357 5.3中心管理軟件系統(tǒng)選擇 PAGEREF _Toc533996357 h 39 HYPERLINK l _Toc533996358 6終了語 PAGEREF _Toc5

6、33996358 h 49前言企業(yè)信息化戰(zhàn)略的設(shè)計和建立是一項復雜的系統(tǒng)工程。在進展企業(yè)信息化戰(zhàn)略方案設(shè)計的過程中，邢臺鋼鐵有限責任公司以下簡稱邢鋼該當參考如下指點性原那么。企業(yè)信息化建立不單單是信息技術(shù)在企業(yè)中的運用，它更是一場管理思想的革命，管理方式的調(diào)整、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化。所以在制定信息化戰(zhàn)略和實施方案的過程中，應(yīng)該立足于邢鋼實踐，充分結(jié)合供應(yīng)鏈管理、流程管理、客戶關(guān)系管理、資產(chǎn)全生命周期管理等先進的管理思想、理念，利用信息技術(shù)有效提高企業(yè)運營管理程度。本規(guī)劃努力于找到邢鋼詳細實踐、科學的管理思想和先進的信息技術(shù)的平衡點。本處理方案的設(shè)計原那么是：先進性、現(xiàn)實性、前瞻性、可擴展性。在詳細實

7、現(xiàn)上，強調(diào)如下的關(guān)鍵勝利要素：強調(diào)培訓，員工思想的改動。強調(diào)面向流程的管理，促進邢鋼業(yè)務(wù)流程的改善。強調(diào)高層指點的承諾和支持。強調(diào)分步實施，穩(wěn)扎穩(wěn)打。最大限制地利用企業(yè)已有的人才、管理閱歷、分銷渠道、工藝設(shè)備和技術(shù)投資。信息化建立的內(nèi)涵是相當廣泛的，加之邢鋼信息化建立有著本身特有的背景，為防止能夠出現(xiàn)的誤解，根據(jù)現(xiàn)階段邢鋼的業(yè)務(wù)需求，對本方案中邢鋼信息化建立的涉及的主要范圍論述如下：邢鋼信息化戰(zhàn)略的規(guī)劃和實施步驟邢鋼財務(wù)管理、分銷管理、設(shè)備管理、消費管理的業(yè)務(wù)功能需求。國內(nèi)外ERP產(chǎn)品的比較和風險評價邢鋼ERP系統(tǒng)實施戰(zhàn)略。值得留意的是，上面是本方案的主要內(nèi)容，將不詳細涉及邢鋼信息化戰(zhàn)略規(guī)劃中

8、的CRM客戶關(guān)系管理、CPC協(xié)同產(chǎn)品商務(wù)、物流管理等內(nèi)容。但是，在方案設(shè)計過程中，應(yīng)充分地思索邢鋼信息化建立這盤棋的整體運籌，使得本方案具有高度的可擴展性。在邢鋼信息化建立方案的設(shè)計過程中，應(yīng)遵照上面的指點性框架。邢鋼信息化建立的現(xiàn)狀與分析2.1企業(yè)信息化的內(nèi)容企業(yè)信息化是利用信息技術(shù)構(gòu)建覆蓋并支持企業(yè)消費、運營、管理和決策等各個方面協(xié)調(diào)運作的電子商務(wù)運用系統(tǒng)，實現(xiàn)供應(yīng)鏈上企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)之間的信息、知識、設(shè)備、人力等資源的共享和充分利用，最終提高企業(yè)經(jīng)濟效益和市場競爭才干的繼續(xù)不斷的過程。企業(yè)信息化內(nèi)容普通應(yīng)包括：1運用信息技術(shù)，建立信息系統(tǒng)；2加強信息資源的綜合開發(fā)利用，建立企業(yè)知識庫；3

9、變革企業(yè)管理方式和重組業(yè)務(wù)流程，建立行之有效的鼓勵機制；4加強信息化人才隊伍建立等。其中，建立高效集成的信息系統(tǒng)是企業(yè)信息化的主要內(nèi)容。伴隨著信息技術(shù)的快速開展，因特網(wǎng)技術(shù)的日益成熟和普及，企業(yè)借助信息技術(shù)，構(gòu)筑電子供應(yīng)鏈成為能夠，一個嶄新的電子商務(wù)時代的也即將到來。在新的技術(shù)條件下，企業(yè)信息系統(tǒng)內(nèi)容日益豐富，覆蓋的范圍日漸擴展，新概念也層出不窮，新的管理思想、管理理念不斷借助信息系統(tǒng)運用到企業(yè)詳細管理實際中。ERP：Enterprise Resources Planning，是企業(yè)資源方案的縮寫。其本質(zhì)是指對在企業(yè)供應(yīng)鏈、價值鏈及信息鏈上的一切資源進展統(tǒng)籌規(guī)劃和運用。經(jīng)過實施ERP，企業(yè)可以

10、把過去相對獨立的資源，如業(yè)務(wù)部門、營運流程、內(nèi)部信息，進展整合、加強協(xié)作、提高效率。CRM： Customer Relationship Management，即客戶關(guān)系管理。CRM的主要含義就是市場中可以勝利競爭并建立股東價值的技巧，從而提高企業(yè)的競爭力的一種手段。CRM系統(tǒng)，是指用計算機對上述分析流程自動化的軟件系統(tǒng)，其中涉及銷售、市場營銷、客戶效力以及支持運用等軟件。它的目的是縮減銷售周期和銷售本錢、添加收入、尋覓擴展業(yè)務(wù)所需的新的市場和渠道以及提高客戶的價值、稱心度、贏利性和忠實度。CPC：Collaborative Product Commerce，即協(xié)同產(chǎn)品商務(wù)。定義了一類Inte

11、rnet技術(shù)的軟件和效力，它能讓個體在整個產(chǎn)品生命周期中協(xié)同開發(fā)、制造和管理產(chǎn)品，而不論他們在產(chǎn)品商業(yè)化過程中擔任什么角色，不論他們運用什么樣的工具，不論他們在什么地理上或供應(yīng)網(wǎng)中位于何處。它是企業(yè)產(chǎn)品和流程的戰(zhàn)略性信息源，是企業(yè)之間動態(tài)交互協(xié)作的環(huán)境，是一組集成的企業(yè)信息系統(tǒng)，也是已有數(shù)據(jù)和系統(tǒng)集成的框架。VMI：Vendor Managed Inventory，即供應(yīng)商管理庫存。供應(yīng)商等上游企業(yè)基于其下游客戶的消費運營、庫存信息，對下游客戶的庫存進展管理與控制。它表達了供應(yīng)鏈的集成化管理思想，順應(yīng)市場的變化的要求，是一種新的有代表性庫存管理思想。VMI：Visual Manufacture

12、 Inventory，即可視化制造庫存。消費企業(yè)在制造過程中的半廢品和在制品對供應(yīng)鏈上的客戶、供應(yīng)商信息進展開放，從而實現(xiàn)整個供應(yīng)鏈上的諧同。2.2鋼鐵企業(yè)信息化的內(nèi)容圖1不同的行業(yè)，企業(yè)信息化的內(nèi)容、重點、方式和方法不同。根據(jù)研討資料，鋼鐵企業(yè)信息化構(gòu)成，有其本身特征。從企業(yè)高層指點的宏觀決策到崗位工人的詳細操作，其根本組織方式可分為五級如圖1, 即：決策級、管理級、車間調(diào)度級、過程控制級、設(shè)備控制級。相應(yīng)地，我們就可以同樣對其信息化運用進展劃分，如下圖。當然，這并不是企業(yè)信息化的全部，只是鋼鐵消費制造企業(yè)信息化的根底和主要內(nèi)容，它是與企業(yè)的中心業(yè)務(wù)嚴密聯(lián)絡(luò)在一同的。詳細而言，目前鋼鐵企業(yè)的

13、信息化建立中包含的主要內(nèi)容如下表。層次主要運用主要功能運用舉例根底網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)共享和管理運用系統(tǒng)集成的硬件根底Ethernet/ATM等企業(yè)主干網(wǎng)L1L2根底自動化(PLC/DCS)消費設(shè)備自動控制和優(yōu)化采用PLC完成軋機APC及測溫，測厚，測寬等軋制線上的工藝操作控制L3消費控制系統(tǒng)(MES)消費作業(yè)執(zhí)行監(jiān)控、消費實時數(shù)據(jù)采集整理和歸檔某鋼廠采用工業(yè)計算機實現(xiàn)寬厚板車間的消費作業(yè)、實績管理和物料跟蹤：(1)加熱爐本體 (2)加熱爐后 (3)軋機區(qū) (4)剪切區(qū)L4企業(yè)資源方案系統(tǒng)(ERP)客戶訂單管理、采購與庫存管理、消費方案管理、財務(wù)管理等典型的運用有：寶鋼的整體產(chǎn)銷系統(tǒng)以及SAP

14、、IFS、ORACLE等L4供應(yīng)鏈方案與管理系統(tǒng)(SCM)需求管理、詢單應(yīng)對、方案與作業(yè)排程優(yōu)化AspenTech等公司的鋼鐵行業(yè)供應(yīng)鏈處理方案以及i2、Manugistics的相關(guān)處理方案L4 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM) 客戶、市場、效力管理輔助工具IFS、Oracle、SAP、BANN 等公司推出的系統(tǒng)，目前鋼鐵行業(yè)運用不多L4電子買賣系統(tǒng)(eCommerce)在線采購、銷售與協(xié)作 HYPERLINK eSteel eSteel、東方鋼鐵在線等L5決策支持系統(tǒng)(DSS)對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進展發(fā)掘、分析、提煉，為企業(yè)管理者提供有價值的決策參考寶鋼運用SAS系統(tǒng)進展數(shù)據(jù)發(fā)掘、分析和提煉2.2.3邢鋼信

15、息化建立現(xiàn)狀分析我們以為，邢鋼在工業(yè)控制、財務(wù)核算、物資管理等信息統(tǒng)建立方面，獲得了一定的成果。但是，邢鋼信息化建立存在如下不盡如人意的地方：缺乏科學、完好、務(wù)虛的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃；存在信息化孤島問題，現(xiàn)有信息系統(tǒng)之間的集成性較差；很多關(guān)鍵的信息系統(tǒng)，如消費方案、車間控制、設(shè)備管理等方面尚屬空白；掌握企業(yè)管理知識和信息化技術(shù)的復合性人才少；缺乏信息化工程管理、實施閱歷；缺乏對運用軟件供應(yīng)商及其產(chǎn)品的了解。總之，邢鋼開展戰(zhàn)略的宏大目的和較為先進的管理方式、管理思想遭到較低的信息化運用程度的制約。當然，邢鋼在信息化建立方面也有許多有利條件：有高層指點明確、堅決的支持；建立了較為科學的整合集中化管理方

16、式；建立了面向市場、客戶的業(yè)務(wù)流程；有較好的管理根底和較高的人員素質(zhì)；很多子公司、部門都有信息化建立的需求，有進展信息化建立的驅(qū)動力；邢鋼運營情況良好，信息化建立的預算有保證；邢鋼有這樣的企業(yè)精神，就是“信譽至上，管理為先，以人為本，永不滿足；邢鋼有這樣的指點決策層：就是走在常人前面思索，事事為企業(yè)著想；邢鋼有這樣的職工團隊，就是對企業(yè)的愛勝過對本人的愛。邢鋼信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和實施邢鋼信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的制定，決不是可有可無的，就同人一樣，沒有思想，就等于沒有方向，做事就沒有章法。只需在系統(tǒng)的、科學的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的指點下，邢鋼才干真正有效的利用信息技術(shù)來到達提高企業(yè)運營管理的程度。3.1邢鋼

17、信息化開展的背景順應(yīng)國際化市場競爭的挑戰(zhàn)入世后跨國鋼鐵企業(yè)憑仗其雄厚資金實力和先進的管理理念，尤其是借助信息技術(shù)手段以更低的本錢、更快的交貨期、更好的產(chǎn)質(zhì)量量和效力在中國市場上參與競爭，這勢必加快中國鋼鐵市場從賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變的步伐，客戶，尤其是國外成熟的客戶將希望供應(yīng)商在質(zhì)量、價錢、交貨期及附加效力等多個方面滿足本人的要求。為在買方市場中更有競爭力，邢鋼必需象跨國公司一樣注重客戶稱心度的提高和本錢質(zhì)量的有效控制。如做定單時需求知道每張定單的最低可銷價錢；即使產(chǎn)品還未消費出來，也能和用戶確認交貨期；為降低本錢需求盡能夠地降低庫存程度；為制定長期的有效決策，需求知道哪種產(chǎn)品贏利或虧損。鋼鐵

18、企業(yè)信息化作為提高我國鋼鐵企業(yè)競爭才干的重要措施，曾經(jīng)得到了認可和實際檢驗。順應(yīng)國內(nèi)市場競爭的挑戰(zhàn)隨著建筑和汽車兩大產(chǎn)業(yè)的帶動，鋼鐵市場呈現(xiàn)供需兩旺，價錢穩(wěn)中有升，企業(yè)效益逐漸上升的情勢。國內(nèi)鋼鐵企業(yè)紛紛加大技改投入，提高消費才干，加快產(chǎn)品晉級換代。邢鋼作為華北地域最大的鋼鐵企業(yè)之一，一直堅持著迅猛的開展勢頭。未來隨著中國經(jīng)濟的進一步開展，邢鋼線材以汽車用規(guī)范件、焊絲、焊網(wǎng)為定位的細分目的市場的產(chǎn)品構(gòu)造，具有良好的開展?jié)摿?，可以有效防止低端市場的價錢競爭，獲得宏大的開展機遇。但是，全球鋼材供過于求的格局照舊，以及國內(nèi)消費構(gòu)造性過剩等要素影響，將對邢鋼進一步開展帶來一定壓力。邢鋼同樣要注重國內(nèi)市

19、局面臨的挑戰(zhàn)。這主要能夠以下幾方面：1)、國內(nèi)特別是北方地域擁有線材消費才干的鋼鐵企業(yè)，包括：承鋼、宣鋼等企業(yè)紛紛以邢鋼為趕超對象，在技術(shù)和經(jīng)濟目的上近年來也獲得了長足的開展，在鋼材市場上同邢鋼存在著猛烈的市場競爭；2)、近年來，民營鋼鐵企業(yè)依托著鋼材市場啟動的開展機遇，紛紛擴展規(guī)模，堅持著迅猛的開展勢頭，其勞動力的低本錢將會對鋼材市場帶來新的沖擊；4)、邢鋼主要原輔資料以采購為主，鋼材原輔資料的上漲能夠?qū)π箱搸硪欢ǖ谋惧X壓力；管理需求晉級邢鋼不斷創(chuàng)新管理，構(gòu)成了獨具特征的外與市場接軌，內(nèi)部高度集中的現(xiàn)代管理方式；大力拓展市場空間，產(chǎn)品打入國際市場；培育出信譽至上，管理為先，以人為本，永不滿

20、足的企業(yè)理念，加強了職工的凝聚力，樹立起 三人產(chǎn)品品牌，塑造了誠信的現(xiàn)代企業(yè)籠統(tǒng)，堅持了國家一級計量單位、省重合同守信譽單位，四家國有銀行給予的資信評價都是特級AAA信譽企業(yè)。中國資信評價中心授予AAA級信譽稱號。邢鋼實施專業(yè)化開展的戰(zhàn)略曾經(jīng)確定，將努力于做精、做專、做強，走產(chǎn)品專業(yè)化、種類多樣化、質(zhì)量功能化、市場國際化之路。在市場經(jīng)濟大潮中，與用戶、 供應(yīng)商建立起雙贏的戰(zhàn)略同伴關(guān)系。在現(xiàn)有根底上，繼續(xù)提高邢鋼管理競爭力，依托信息系統(tǒng)建立起順應(yīng)電子商務(wù)時代的流程管理和績效考核體系，是邢鋼實施信息化后管理變革的迫切要求。處理現(xiàn)有困擾消費運營的焦點問題邢鋼效益非常好，本錢正在逐年降低,邢鋼已擁有先

21、進管理理念,曾經(jīng)實現(xiàn)了集中管理，在信息化方面各部門都進展了部門級的信息化建立，員工素質(zhì)有所提高.但信息孤島仍妨礙信息共享,現(xiàn)有的系統(tǒng)不能滿足管理的需求.邢鋼根據(jù)本身的情況,提出經(jīng)過分步實施,進展信息化建立,從實踐出發(fā),把風險降到最低。總的來看，邢鋼面對這些挑戰(zhàn)，歸根究竟取決于邢鋼的開展戰(zhàn)略，信息化工具的運用、信息化的實施，將為邢鋼下一階段的開展打下良好的根底。3.2邢鋼信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容邢鋼開展目的是35年內(nèi)成為經(jīng)濟效益位居全國同行業(yè)前列，具備綜合競爭優(yōu)勢的大型鋼鐵結(jié)合企業(yè)。為了實現(xiàn)這樣的目的，沒有先進的信息管理系統(tǒng)支撐是難以實現(xiàn)的。但是，企業(yè)信息化又是一個投資大，周期長，見效慢的系統(tǒng)工程。

22、在信息化過程中，不僅需求掌握先進的信息技術(shù)及設(shè)備，又要進展全面的企業(yè)管理變革，其中的難度可想而知。企業(yè)信息化的實際也通知我們，假設(shè)沒有科學的企業(yè)信息化戰(zhàn)略，等待企業(yè)的必將是信息化的失敗和苦楚。企業(yè)信息化總體規(guī)劃的義務(wù)是根據(jù)確立的企業(yè)開展戰(zhàn)略和目的，確定相應(yīng)的信息技術(shù)根底架構(gòu)，它包括：確定可以滿足企業(yè)開展需求的企業(yè)業(yè)務(wù)運用架構(gòu)；確定可以支持企業(yè)運用架構(gòu)，并符合企業(yè)信息技術(shù)開展潮流的技術(shù)架構(gòu)；確定可以滿足運用和技術(shù)架構(gòu)要求的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)；確定可以管理，維護和運用以上根底架構(gòu)的組織架構(gòu)。同時，信息技術(shù)規(guī)劃還要估算企業(yè)在規(guī)劃期內(nèi)的信息技術(shù)投資規(guī)模、投資效益、投資風險、實施方案等內(nèi)容。3.3制定邢鋼信息化戰(zhàn)

23、略規(guī)劃的原那么結(jié)合鋼鐵企業(yè)的現(xiàn)狀，其在信息化/IS戰(zhàn)略規(guī)劃的制定上，遵照以下原那么是對鋼鐵企業(yè)信息化建立是比較適宜的：一致性企業(yè)信息系統(tǒng)總體規(guī)劃該當是企業(yè)開展規(guī)劃的有機組成部分，在制定和執(zhí)行信息規(guī)劃時，應(yīng)一直堅持信息系統(tǒng)總體規(guī)劃和企業(yè)中長期開展戰(zhàn)略之間協(xié)調(diào)、一致的原那么。系統(tǒng)性在信息化總體規(guī)劃中應(yīng)正確規(guī)劃企業(yè)所需求的運用系統(tǒng)，確定各運用系統(tǒng)之間的界限和相互聯(lián)絡(luò)，尤其要關(guān)注在不同階段實施的運用系統(tǒng)之間的銜接關(guān)系。整體性企業(yè)信息系統(tǒng)關(guān)系到企業(yè)消費運營的方方面面，它們共同構(gòu)成一個有機的整體，因此在制定總體規(guī)劃時，應(yīng)思索各個部門對信息系統(tǒng)的需求，尤其不要忽略非關(guān)鍵業(yè)務(wù)部門的需求。擴展性總體規(guī)劃不是一次

24、性的、一成不變的，該當隨著信息技術(shù)的開展，企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化相應(yīng)調(diào)整。這就要求總體規(guī)劃具備較好的擴展性，可以根據(jù)需求添加或減少子系統(tǒng)而對整體不會產(chǎn)生負面影響?，F(xiàn)有資源的維護和利用企業(yè)在做信息化總體規(guī)劃時，曾經(jīng)開發(fā)或購買了大批計算機軟件、硬件系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，在這些現(xiàn)有信息系統(tǒng)中能夠還有大量的數(shù)據(jù)和信息資源需求利用，有些硬件設(shè)備還具有運用價值，這就要求在制定總體規(guī)劃時，應(yīng)采取有效措施盡能夠?qū)⒁延械馁Y源集成到新的系統(tǒng)中去以防止資源的浪費。集成度制定信息化總體規(guī)劃該當高起點，強調(diào)信息的高度集成。在充分思索現(xiàn)有系統(tǒng)和設(shè)備的利用上，該當掌握適宜的度，防止總體規(guī)劃本身缺乏集成度和完好性。適用性制定信息化總

25、體規(guī)劃，應(yīng)處置好信息技術(shù)先進性和適用性之間的關(guān)系，既不能因循守舊，墨守成規(guī)，也不能貪大求洋，過分強調(diào)技術(shù)的先進性，而忽略其能否成熟、穩(wěn)定。企業(yè)信息化建立一定要以企業(yè)管理的改善，競爭力的提高為目的，堅持少花錢，多辦事的適用性原那么。先進性不是某幾個詳細技術(shù)目的的先進，該當是信息系統(tǒng)整體程度的先進性。軟件包驅(qū)動業(yè)務(wù)原那么經(jīng)過國內(nèi)外信息化建立的閱歷和做法，企業(yè)選擇成熟、有大量勝利案例的規(guī)范軟件包，在流程優(yōu)化設(shè)計的同時，進展軟件功能的匹配，這種方式不但可以加快企業(yè)信息化建立的時間，而且系統(tǒng)在靈敏性、晉級維護方面也具有非常明顯的優(yōu)勢，這種方法幾乎為一切的大型企業(yè)運用。3.4制定邢鋼信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的方法結(jié)

26、合華易騰咨詢公司企業(yè)信息化建立閱歷，我們以為，邢鋼在信息化戰(zhàn)略規(guī)劃可以采用如以下圖所示的戰(zhàn)略規(guī)劃方法。確定業(yè)務(wù)與IT工程確定業(yè)務(wù)與IT工程確定主實施方案開發(fā)所需IT構(gòu)造及運作模型IT戰(zhàn)略IT體系構(gòu)造和運作方式IT規(guī)劃評價邢鋼當前IT體系構(gòu)造與才干識別關(guān)鍵IT作用點及IT遠景的制定評價邢鋼業(yè)務(wù)戰(zhàn)略商業(yè)最正確實際IT最正確實際確定管理原那么 評價影響邢鋼的行業(yè)與外部環(huán)境根據(jù)世界最正確實際，識別關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程和需改良之處評價當前的IT才干評價影響邢鋼的行業(yè)與外部環(huán)境根據(jù)世界最正確實際，識別關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程和需改良之處評價當前的IT才干識別IT的關(guān)鍵作用點建立IT遠景以及未來六年業(yè)務(wù)和I/T開展的想象確定實

27、現(xiàn)業(yè)務(wù)和IT戰(zhàn)略的啟開工程指定實施全部業(yè)務(wù)和IT工程的主實施方案提出監(jiān)控工程進程的管理框架開發(fā)IT運作模型：關(guān)鍵IT流程組織機構(gòu)管理技藝與資源建立所需的構(gòu)造體系運用構(gòu)造系統(tǒng)根底設(shè)備網(wǎng)絡(luò)根底設(shè)備整個方法體系分為三大階段：信息化戰(zhàn)略、信息化體系構(gòu)造和運作方式、信息化規(guī)劃。以下對邢鋼信息化/IS戰(zhàn)略規(guī)劃進展詳細闡明。3.5邢鋼特征的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃想象邢鋼開展戰(zhàn)略明確了專業(yè)化的開展道路，就是要把享譽大江南北的拔絲公用線材、規(guī)范件用材、高級建筑用材培育全國性的知名品牌。邢鋼的信息化戰(zhàn)略的制定，應(yīng)走本人特征道路，這種特征應(yīng)表達： 知己知彼，慎重選擇。在明確企業(yè)關(guān)鍵需求的根底上選擇成熟、先進的信息系統(tǒng)，真正

28、滿足企業(yè)業(yè)務(wù)高效運作的需求；全面規(guī)劃，快速實施，以“邢鋼速度來實現(xiàn)企業(yè)信息化建立；注重投資報答，從困擾邢鋼消費和運營最頭疼、最容易獲得效益的環(huán)節(jié)做起，防止為信息化而信息化；注重工程管理，在實施過程中選擇咨詢公司進展監(jiān)理，以有效控制工程風險；建立信息化系統(tǒng)建立的制約機制，同軟件公司、實施商構(gòu)成風險鼓勵體系；共同參與實施，充分實現(xiàn)知識的轉(zhuǎn)移；3.6邢鋼信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的根本架構(gòu)根據(jù)信息技術(shù)的開展，我們以為，邢鋼該當構(gòu)成如下信息化戰(zhàn)略架構(gòu)： IT/IS 應(yīng) 用 框 架辦 公 自 動 化 工程設(shè)計管理工程管理數(shù) 據(jù) 挖 掘 決 策 辦 公 自 動 化 工程設(shè)計管理工程管理數(shù) 據(jù) 挖 掘 決 策 支 持電

29、子商務(wù)根底自動化 I N T R A N E T EXTRANET I N T E R N E T 業(yè) 務(wù) 流 程 組 織 機 構(gòu) 規(guī) 章 制 度 績效目的監(jiān)控體系供應(yīng)商管理、招標管理、價錢控制、合同管理采購管理會計核算 本錢管理 預算管理、資金管理 財務(wù)管理客戶管理 合同管理 價錢管理、物流管理銷售管理消費作業(yè)控制方案管理消費管理設(shè)備管理設(shè)備維護與設(shè)備監(jiān)控設(shè)備管理(EAM)工程工程管理規(guī)劃 招聘 培訓 技藝 薪酬及福利 考核 檔案 人力資源管理3.7邢鋼信息化實施總體方案我們以為，邢鋼信息化戰(zhàn)略的實施可遵照如下方案：階段根本義務(wù)到達目的緣由第一階段(2003/1-2003/2)1進展初步的管

30、理咨詢，經(jīng)過方案征集，深化了解企的信息化需求，明確企業(yè)的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃；3對骨干員工和中層干部進展有關(guān)部門進展有關(guān)鋼鐵企業(yè)信息化的培訓，為信息化工程的正式啟動預備；3針對同行業(yè)中同類型鋼鐵企業(yè)信息化的情況進展調(diào)研，了解其勝利閱歷和失敗教訓。1確定信息化建立的著眼點2對企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進展整理，確定可以經(jīng)過信息化來改善的業(yè)務(wù)流化程，將主要業(yè)務(wù)難點明晰化；3完成軟件的根本選型；4選擇優(yōu)秀的實施公司；5中層以上指點充分了解信息化內(nèi)涵。經(jīng)過前期的預備任務(wù)可以有效防止前期的決策失誤，從整體把握邢鋼信息化建立的脈絡(luò)，真正實現(xiàn)有效益的信息化，而不僅僅是替代手工；第二階段(2003/3-2002/6)1完成

31、第一階段ERP系統(tǒng)的實施，確保工程的順利上線第一階段選擇上馬的系統(tǒng)可以選擇財務(wù)、分銷；2初步培訓起一批企業(yè)的信息化骨干人員；3建立圍繞企業(yè)分銷業(yè)務(wù)流程的績效考核體系；1確保系統(tǒng)可以優(yōu)于現(xiàn)有系統(tǒng)，取代現(xiàn)有的手任務(wù)業(yè)流程；2投資額度不超越預算額度，工程的風險程度緊縮最低；3經(jīng)過績效考核的建立和流程管理方式確實立，可以提高效率，降低本錢。最重要的是，是企業(yè)稱心，可以為企業(yè)發(fā)明效益。1財務(wù)系統(tǒng)假設(shè)保管原用友軟件，將大大節(jié)省實施的任務(wù)量。分銷是鋼鐵企業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，從銷售著手，符合供應(yīng)鏈的運作規(guī)律，是大多數(shù)企業(yè)信息化的途徑；2短時間內(nèi)確保系統(tǒng)上馬，可以提高工程勝利的自信心。第三階段(2003/7-2003

32、/9)1以關(guān)鍵設(shè)備為示范點，經(jīng)過分步實施，完成第二階段ERP系統(tǒng)主要是設(shè)備管理的實施；2由于高線設(shè)備自動化程度最高，建議從高線分廠開場；3建立圍繞企業(yè)設(shè)備管理業(yè)務(wù)流程的績效考核體系；4考核一期實施方的實施效果，對實施工程獎懲措施進展兌現(xiàn)；1在不影響設(shè)備正常運作的情況下，進展有機整合，確保設(shè)備管理系統(tǒng)的上馬可以處理現(xiàn)有高線分廠設(shè)備管理中存在的問題；根據(jù)鋼鐵行業(yè)的業(yè)務(wù)特點，以設(shè)備管理的EAM在鋼鐵行業(yè)中作用艱苦作用。EAM(Enterprise Asset Management)為企業(yè)資產(chǎn)管理，是指出在資金密集型企業(yè)的新建、在建與運轉(zhuǎn)維修中，在不明顯添加維修費用下，用現(xiàn)代信息技術(shù)(信息化)降低停機

33、時間，添加消費產(chǎn)量的一套ERP系統(tǒng)。經(jīng)過實施EAM，。可帶來以下益處：提高管理效率，促進檢修/平安規(guī)程的執(zhí)行提高設(shè)備的可用率/可靠性，減少設(shè)備停機降低設(shè)備維修費用更有效地配置設(shè)備，人力資源及其它資源降低庫存積壓提高采購效率跟蹤設(shè)備歷史第四階段2003/10-2003/12 消費管理1實現(xiàn)訂單排程、車間作業(yè)管理中的自動化；2實現(xiàn)“數(shù)字邢鋼，構(gòu)成真正面向流程的管理方式，追逐國際先進程度，發(fā)明國內(nèi)鋼鐵行業(yè)信息化運用的典范。上馬消費管理系統(tǒng)要相對慎重，鋼鐵消費兼具流程型和離散型的特點，較為復雜，煉鋼消費中的物料規(guī)劃不同于汽車等行業(yè)，實施難度最大，風險也最高。世界還沒有一個完全成熟的針對鋼鐵行業(yè)消費的處

34、理消費管理方案。第五階段2004/1-2004/121人力資源管理2電子商務(wù)3知識管理4決策支持鍛煉一只獨立實施隊伍，在協(xié)作方的協(xié)助 下，以企業(yè)本身培育的信息化隊伍為主實施，同時完成設(shè)備管理等模塊的推行實施。在已有成果的根底，對企業(yè)信息化進展全面推進。邢鋼信息化的關(guān)鍵要點4.1鋼鐵企業(yè)信息系統(tǒng)的特點鋼鐵行業(yè)信息化與別的行業(yè)有共性的需求，又有一些鋼鐵行業(yè)特殊需求，這是傳統(tǒng)的運用系統(tǒng)難以處理的，這些難點包括：管控一體化準確的產(chǎn)品數(shù)據(jù)設(shè)備管理本錢管理集團化管理消費排程庫存管理原有系統(tǒng)的取舍4.4.1管理和過程控制的一體化鋼鐵產(chǎn)品的總體工藝過程和構(gòu)造特點是中間的半廢品少主要指鐵水，鋼坯的種類較多而兩頭

35、的原輔料及廢品種類多，特別是廢品的種類繁多，消費過程周期長，工序性質(zhì)差別較大。根據(jù)消費組織及產(chǎn)品工藝特點，廢品的總體消費過程分為煉鐵、煉鋼、軋鋼三個階段。三個階段分別具有如下特征：煉鐵鐵前煉鐵是典型的流程式消費，它的主要原料是燒結(jié)后的礦粉，主要燃輔料是焦碳，需求的動力是水、電、風，產(chǎn)品是鐵。自控系統(tǒng)擔任控制溫度、風壓及成分等目的，用來保證穩(wěn)定消費和產(chǎn)質(zhì)量量。本錢管理目的是降低焦碳耗量，提高冶煉強度。煉鋼煉鋼的主要原料是鐵和廢鋼，主要輔料是各種合金屬，需求的動力是水、電、氧，產(chǎn)品是各種成分和規(guī)格的鋼坯。自控系統(tǒng)擔任控制溫度、氧壓及成分等目的，用來控制產(chǎn)質(zhì)量量。主要工序流程是轉(zhuǎn)爐出鋼-爐后精煉-連

36、鑄。軋鋼軋鋼的工藝流程及消費特點類似機械行業(yè)的機械加工，它是以鋼坯為原資料經(jīng)過設(shè)備加工成相應(yīng)的鋼制廢品。自控系統(tǒng)擔任設(shè)備的調(diào)控以滿足加工廢品規(guī)格要求，車間管理系統(tǒng)擔任廢品及質(zhì)量的跟蹤。鋼鐵行業(yè)的特點就是高溫、高壓、高速度、高分量的流程性消費型企業(yè)。針對鋼鐵行業(yè)的特點，鋼鐵企業(yè)的永遠追求的一個目的就是：管理和過程控制一體化。規(guī)范的ERP系統(tǒng)由于技術(shù)上的缺陷，無法與過程控制系統(tǒng)實現(xiàn)無縫的集成，也就無法實時采集到準確的消費執(zhí)行數(shù)據(jù)并加以控制，運用效果就大打折扣。4.1.2準確的產(chǎn)品數(shù)據(jù)在競爭猛烈的市場中，在恰當?shù)臅r機給客戶提供恰當?shù)漠a(chǎn)品猶為重要。鋼鐵產(chǎn)品具有多規(guī)格、多屬性的特征，一種產(chǎn)廢品按照鋼種，

37、長度，直徑和厚度等來定義會有無數(shù)的組合。傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)假設(shè)產(chǎn)品多規(guī)格、多屬性可以經(jīng)過運用物料編碼來處理，需求為每個訂單中每個獨一的產(chǎn)品規(guī)格定義一個新的物料編碼。隨著大量訂單的產(chǎn)生和管理，結(jié)果使這個系統(tǒng)變成一個包含了有數(shù)千個無用庫存物料的被污染的系統(tǒng)。4.1.3良好的設(shè)備運轉(zhuǎn)對于鋼鐵企業(yè)來說，不延續(xù)的消費是企業(yè)追求的目的。機器的忽然缺點及運轉(zhuǎn)效率下降，無論對企業(yè)還是客戶，都是不小的打擊?？蛻舨环Q心他們獲得的效力，將導致品牌忠實度的下降。同時，企業(yè)也喪失應(yīng)得的利益。為了使各種設(shè)備得到最大限制的利用，并保證運轉(zhuǎn)質(zhì)量，必需有設(shè)備監(jiān)控和一個有序的設(shè)備維護方案。4.1.4有效的本錢控制本錢居高不下、本錢

38、核算不準、管理粗放、控制不利是我國鋼鐵企業(yè)的通病，表如今：耗費無定額，支出無控制；沒有建立規(guī)范本錢體制，責任不明晰；本錢計算方法落后，本錢信息不真實，定價無根據(jù)；無法滿足集團內(nèi)各下屬單位多行業(yè)的本錢核算要求；無法計算出不含內(nèi)部利潤的真實集團本錢；根底管理不扎實，得不到準確及時的消費數(shù)據(jù)和整個供應(yīng)鏈上難以協(xié)同是其主要緣由。4.1.5穩(wěn)定而高效的消費排程如今一切的鋼鐵企業(yè)都面臨著以客戶為中心、以市場為導游的競爭環(huán)境，實時變化的客戶需求要求企業(yè)有快速的呼應(yīng)才干加以應(yīng)對，即使是在面向訂單消費的環(huán)境里，消費總是按預先制定的排產(chǎn)方案來進展的，而客戶不斷變化的需求與企業(yè)預先制定的消費方案之間一直是一個矛盾的

39、一致體，如何有效的協(xié)調(diào)這對矛盾，在不添加產(chǎn)品庫存的情況下，以相對穩(wěn)定的消費方案來滿足客戶不斷變化的一切需求是鋼鐵企業(yè)信息化在消費環(huán)節(jié)所面臨的主要問題，假設(shè)處理了優(yōu)化排程問題，那么可縮短消費周期，準時交貨，提高呼應(yīng)速度，可有效地降低庫存，可極大地提高資金周轉(zhuǎn)速度，可完成對訂貨量的才干檢查。其實，在鋼鐵企業(yè)內(nèi)部由各個消費環(huán)節(jié)組成的作業(yè)鏈中，消費方案是整個鏈條的中心，許多其它環(huán)節(jié)所面臨的問題、如庫存問題、消費本錢問題、交貨及時性問題等都是由于消費排程方面的問題而引起的，因此消費排程問題處置好，很多問題自會迎刃而解。4.1.6明晰的庫存構(gòu)造、合理的庫存程度我國鋼鐵企業(yè)普遍存在著高庫存、資源分散、庫存不

40、清等問題。鋼鐵企業(yè)常會有異地倉庫，租賃倉庫等，有的工廠還有二級庫，由于管理粗放，原輔資料常會超量貯藏。這些要素呵斥了鋼鐵企業(yè)大量周轉(zhuǎn)緩慢的庫存，占用大量資金，嚴重影響了企業(yè)的效益。鋼鐵企業(yè)的庫存可分為：原料、輔助資料、配件、備品，半廢品鋼坯，產(chǎn)廢品管材、板材、型材、線材，其它。鋼鐵企業(yè)的庫存管理目的為：緊縮庫存，這主要經(jīng)過方案系統(tǒng)實現(xiàn)；庫存信息的準確及時反響。減少倉庫作業(yè)量：這涉及到物資碼放問題，合理碼放，使得鋼坯的出庫速度最快；使得倒垛的作業(yè)量最少。4.1.7覆蓋整個集團的信息管理系統(tǒng)鋼鐵企業(yè)大多是大型集團企業(yè)，管理層次多，地域分布廣，并且在信息化根底方面依然比較薄弱：根底數(shù)據(jù)電子化的不充分

41、，使整個企業(yè)的銷售、消費、財務(wù)等部門缺乏一致的數(shù)據(jù)交流；消費、銷售方案編制缺乏有效的信息支持，影響了準確的市場分析預測， 使消費方案、采購方案和采購部門不能一致協(xié)調(diào)。質(zhì)量任務(wù)較為被動，缺乏自動方案；固定資產(chǎn)管理落后，突發(fā)缺點難以控制。一切這些薄弱環(huán)節(jié)都極大地影響了集團企業(yè)決策的時效性、正確性，導致了管理破綻，無法監(jiān)控。資金平衡、有效的流動是集團生存和開展的根底，集團必需加強資金的監(jiān)視和控制。從而可以：合理利用集團內(nèi)的閑散資金，保證資金利用的有效性。將資金運用于企業(yè)的優(yōu)勢領(lǐng)域?？刂瀑Y金的支付，保證資金利用的合理性如何經(jīng)過部署一個覆蓋整個集團一切業(yè)務(wù)部門的信息系統(tǒng)來從集團范圍的角度進展協(xié)同作業(yè)，實

42、現(xiàn)作業(yè)流程的最優(yōu)化、作業(yè)效率的最大化是鋼鐵企業(yè)信息化的最終目的。4.1.8與原有信息系統(tǒng)的整合在鋼鐵企業(yè)的長期開展過程中，業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息化是企業(yè)一直面臨的問題，以前由于受各種技術(shù)條件的限制，企業(yè)很難購買到針對鋼鐵行業(yè)復雜流程的行業(yè)處理方案。面對信息化的需求，大多數(shù)企業(yè)或許自行開發(fā)了部分軟件或許從軟件供應(yīng)商處購得一些模塊來滿足消費過程對信息系統(tǒng)的迫切需求。這些軟件在部門級運用較好，但相互不能集成，構(gòu)成了一個個信息孤島。企業(yè)實施全面處理方案時對原有系統(tǒng)應(yīng)如何取舍？我們以為：留意保管已有運用閱歷和信息資源；一致系統(tǒng)平臺，突破信息孤島。部分和總體以及各業(yè)務(wù)處置間高度協(xié)調(diào)和一致；規(guī)范信息源，以實現(xiàn)全局共

43、享。并構(gòu)成一個完好、高效的管理模型。4.2國內(nèi)鋼鐵企業(yè)信息化研討鋼鐵企業(yè)信息化曾經(jīng)引起了政府部門和冶金行業(yè)的高度注重和支持。一份統(tǒng)計闡明，2001年，共有7家大型鋼鐵廠的信息化工程被列入了經(jīng)貿(mào)委國家重點技術(shù)改造工程，共獲得銀行貸款17億多元，總投資超越27億元?？梢哉f，企業(yè)的信息化曾經(jīng)成為我國鋼鐵企業(yè)管理和技術(shù)創(chuàng)新的一個重要主題。企業(yè)稱號根本情況信息化內(nèi)容效果寶山鋼鐵公司國內(nèi)最大的鋼鐵企業(yè)，年產(chǎn)鋼1000多萬噸，設(shè)備先進，技術(shù)力量雄厚，國內(nèi)鋼鐵行業(yè)的龍頭老大以自主開發(fā)開發(fā)根本滿足了企業(yè)信息化的需求，但由于投資宏大，其開展閱歷與國內(nèi)同行不具可比性。天津鋼管公司一座專業(yè)消費無縫鋼管的現(xiàn)代化大型冶金

44、企業(yè)，是目前我國最大的石油管材消費基地。原設(shè)計才干為年產(chǎn)優(yōu)質(zhì)鋼60萬噸、無縫鋼管50萬噸，其中石油套管35萬噸。主要設(shè)備從國外引進英泰峽公司的mox產(chǎn)品起到了一定作用，但也存在很多問題，包括：物料編碼問題、設(shè)備管理問題。目前，運用的系統(tǒng)相當一部分處于閑置形狀，不能發(fā)揚作用。湘潭鋼鐵公司有職工2.4萬人，固定資產(chǎn)原值54.3億元，凈值33億元，具有年產(chǎn)鋼200萬噸的綜合消費才干。ORACLE公司的ORACLE APPLICATION已上財務(wù)分銷，功能上強于國內(nèi)產(chǎn)品，但系統(tǒng)不穩(wěn)定，運用復雜，對企業(yè)原有的流程沖擊較大，沒有鋼鐵行業(yè)信息化所需求的設(shè)備管理、工程管理等方案。石家莊鋼鐵公司具有年產(chǎn)生鐵11

45、0萬噸、鋼150萬噸、鋼材145萬噸的綜合消費才干，中國最大的45#優(yōu)質(zhì)碳素構(gòu)造圓鋼消費企業(yè)選用SAP系統(tǒng)SAP功能本身比較龐大，但費用過高，企業(yè)投入如此宏大的資金，工程的效果能否到達要求尚等待實際檢驗。同時，國外鋼鐵行業(yè)管理閱歷能否完全照搬、技術(shù)操作復雜性和工程人員的不穩(wěn)定性都值得疑心。唐山建龍鋼鐵總廠具備年產(chǎn)鋼60萬噸的才干選用和佳系統(tǒng)主要運用于銷售管理，功能較為簡單，部分管理流程替代了手工。酒鋼年產(chǎn)生鐵180萬噸；50噸氧氣頂?shù)讖痛缔D(zhuǎn)爐3座，年產(chǎn)鋼200 萬噸選用用友財務(wù)其它均為空白韶鋼年產(chǎn)鋼150萬噸金蝶財務(wù)其它均為空白鞍山鋼鐵公司具備年產(chǎn)鋼1000萬噸的才干，產(chǎn)品以冷軋轎車板、管線鋼

46、、熱軋船板和貝氏體重軌為主。同美國鋼結(jié)協(xié)作開發(fā)系統(tǒng)包括鋼鐵主體消費、銷售、技術(shù)質(zhì)量和財務(wù)管理信息系統(tǒng)。目前工程尚處于啟動階段。寶日制鋼寶鋼集團和日本新日鐵的合資企業(yè)，采用電爐連鑄軋制的短流程，年產(chǎn)螺紋鋼50萬噸SAP，一期為FI/CO財務(wù)會計/控制、PP產(chǎn)品方案、MM物料管理和SD銷售與分發(fā)等模塊曾經(jīng)上線，效果較好，但該企業(yè)人員較少，短流程鋼鐵企業(yè)同長流程鋼鐵在業(yè)務(wù)范圍和組織架構(gòu)上存在較大差別。廣州鋼鐵公司擁有全國第三大建筑鋼材消費基地，具備150萬噸年消費才干.中科軟定制開發(fā)效果不理想,本錢高，功能卻難以滿足需求4.3邢鋼信息化關(guān)鍵要點4.3.1財務(wù)業(yè)務(wù)目前，邢鋼財務(wù)部門所運用的用友財務(wù)系統(tǒng)

47、可以比較好的滿足企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)需求，但隨著企業(yè)的開展和規(guī)模的擴張，在合并報表、全面預算、資金管理、工程工程、本錢復原、財務(wù)分析等方面需求為優(yōu)秀的財務(wù)軟件功能來加以支持。在合并報表方面，邢鋼隨著企業(yè)結(jié)合、兼并、重組等投資業(yè)務(wù)越來越多，投資主體將更加多元化，這就使得編制合并會計報表任務(wù)成為集團財務(wù)部門業(yè)務(wù)重點之一。然而，合并報表涉及的單位眾多、內(nèi)部買賣錯綜復雜、遞延內(nèi)部會計事項難以梳理、甚至難以從會計系統(tǒng)中直接獲取有關(guān)數(shù)據(jù)，例如，存貨中因內(nèi)部買賣而產(chǎn)生的未實現(xiàn)利潤，所以合并報表成為未來財務(wù)軟件所必需滿足的功能之一。在全面預算方面：全面預算管理是財務(wù)管理的中心，是實現(xiàn)企業(yè)運營目的的根本保證。協(xié)助 企

48、業(yè)根據(jù)本身的資源情況和開展?jié)摿?，制定科學合理的全面預算方案，在企業(yè)運營管理的各個環(huán)節(jié)進展全面控制，是財務(wù)管理信息系統(tǒng)的根本義務(wù)。在資金管理方面：資金是企業(yè)的血液，安康的資金流對于企業(yè)的生存和開展至關(guān)重要。企業(yè)的資金管理從編制資金方案開場，到對運營活動、籌資活動和投資活動的資金運做所進展的監(jiān)視和控制，來到達加速資金運轉(zhuǎn)，降低資金風險的目的。所以，實現(xiàn)資金的集中管理，對集團的資金運做進展有效監(jiān)視和控制，是集團企業(yè)降低運營本錢，增長利潤的必由之路。在本錢管理方面：本錢管理就是企業(yè)為了降低本錢費用的開支所進展的一系列預測、決策、方案、組織、核算、分析和控制任務(wù)。根據(jù)本錢管理的對象和核算范圍的不同，可以

49、分為制造本錢的管理和工程本錢的管理。制造本錢主要提供針對制造業(yè)產(chǎn)品本錢的核算與管理；工程本錢針對企業(yè)價值鏈各環(huán)節(jié)所發(fā)生的本錢和費用，按照某類本錢對象進展歸集核算和分析。邢鋼有數(shù)億的工程工程投資，如何正確地歸集工程費用、加強對工程的監(jiān)控力度、控制工程本錢是非常重要的管理環(huán)節(jié)。工程工程的投資通常會出現(xiàn)以下問題： 集團對工程進展投資后，無法嚴厲按照工程預算按時、按質(zhì)完成預定目的；無法對工程的過程進展監(jiān)控，控制工程的本錢；無法對工程的物資領(lǐng)用和資金流出進展監(jiān)控；無法對工程的收益、虧損情況進展及時的、詳細的、多方位的分析。在本錢復原方面：邢鋼下屬各消費廠之間的采購和銷售采用的是內(nèi)部結(jié)算價，從集團的角度思

50、索，將產(chǎn)廢品的本錢逐漸在各個消費廠中復原，顯示最初加工步驟的本錢工程，對產(chǎn)品的銷售價錢的制定和最終集團銷售利潤的實現(xiàn)都有非常重要的意義。在財務(wù)分析方面：財務(wù)管理是公司管理的中心之一，而如何實現(xiàn)股東財富最大化或公司價值最大化又是財務(wù)管理的中心目的。任何一個公司的生存與開展都依賴于該公司能否發(fā)明價值。公司的運營管理者負有實現(xiàn)企業(yè)價值最大化的責任。出于向投資者解釋運營成果和提高運營管理程度的需求，他們需求一套適用、有效的財務(wù)分析體系，以便據(jù)此評價和判別企業(yè)的運營績效、運營風險、財務(wù)情況、獲利才干和運營成果。邢鋼財務(wù)分析體系由于沒有一個信息共享的平臺，財務(wù)分析方面存在以下幾個問題：分析體系不完好；分析

51、目的不全面；分析方式不直觀；分析數(shù)據(jù)無法及時得到；分析結(jié)果失真，不具有指點意義；無法及時對下級單位的數(shù)據(jù)進展綜合分析；4.3.2分銷業(yè)務(wù)邢鋼公司現(xiàn)有12個銷售分子公司，所銷售的線材產(chǎn)品90%用于拔絲、制釘、規(guī)范件等二次加工，少量產(chǎn)品用于建筑資料。邢鋼的優(yōu)質(zhì)線材在河北的永年、安平、定州三個市場占有較高的市場占有率，年銷售線材65萬噸，在浙江市場邢鋼線材的市場占有率也不斷提高，年銷售量也到達40余萬噸。邢鋼銷售方式以直銷和分銷為主，部分產(chǎn)品出口到美、韓等興隆國家，不存在拖欠貨款的景象。在鋼材市場競爭日益猛烈的局面下，邢鋼的產(chǎn)品一直堅持這旺銷的勢頭，產(chǎn)品供不應(yīng)求，發(fā)貨回款不存在拖欠和賒銷景象。邢鋼的

52、秘訣在于以下幾點：構(gòu)成了良性循環(huán)的銷售體系，對市場的反映速度快。邢鋼目前擁有一支四十多人的信息搜集隊伍。這支隊伍活動于各個主要線材產(chǎn)品集散地，經(jīng)過及時搜集市場價錢信息來獲取一手的市場情報資料。信息搜集員經(jīng)過對客戶本錢進展跟蹤調(diào)查，銷售部門按照信息測算消費商的利潤情況來決議線材的銷售價錢。這樣既維護了購買者的利益，也使邢鋼的線材價錢變動可以緊緊跟隨市場變化。在銷售價錢的管理上，邢鋼敢于對銷售公司進展充分授權(quán)，銷售部門擁有足夠的權(quán)益來對價錢變動進展及時決策。這種體系的構(gòu)成得益于邢鋼良好的企業(yè)文化，最終使邢鋼在市場競爭中總能先他人一拍，走在競爭對手的前列。建立了以市場為中心的鼓勵考核機制；為客戶提供

53、優(yōu)質(zhì)效力，靠產(chǎn)質(zhì)量量和優(yōu)質(zhì)的效力打贏了市場。我們以為，邢鋼的銷售業(yè)務(wù)流程是科學、合理、高效的，從銷售理念到銷售方法都走在了競爭對手的前列。如今所面臨問題是如何來運用信息化工具來將原來手工該變?yōu)樽詣踊?，而不是突破原來的業(yè)務(wù)流程進展大的變革。經(jīng)過信息化工具的引進，進一步穩(wěn)定和加強現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程，提高任務(wù)效率，強化參與市場競爭才干。目前的運營方式下，銷售處在信息化建立領(lǐng)域主要關(guān)注如下問題：與倉庫、消費進展銜接，當銷售人員在各地接受客戶訂單懇求時，可經(jīng)過PDA、MOBILE或internet進入總部系統(tǒng)，直接獲得此客戶訂單所承諾產(chǎn)品在交付日期內(nèi)的庫存情況以及總部可安排消費的詳細日期，從而準確確定合同的

54、交貨日期和可交付量；完善數(shù)據(jù)查詢功能；銷售人員經(jīng)過internet個性化PORTAL門戶可以在外地及時了解到企業(yè)銷售、庫存、消費、運營以及本人的銷售業(yè)績統(tǒng)計等信息；伴隨電子商務(wù)時代的到來，可以提供支持BToBBusiness To Business和BToCBusiness TO CUSTOMER業(yè)務(wù)，可以實現(xiàn)網(wǎng)上在線買賣、網(wǎng)上訂單，提供網(wǎng)上電子商店的功能和支票、信譽證等網(wǎng)上支付功能；完善客戶信息，與CRM客戶關(guān)系管理功能進展集成，加強對客戶的關(guān)懷，更好的為客戶效力；經(jīng)過數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)發(fā)掘為指點決策者提供更加豐富的市場決策信息，提供圖形化和直觀的表現(xiàn)方式；目前，信息員信息均經(jīng)過手工來記錄，再經(jīng)

55、過方式向總部匯報。這種信息匯報方式周期長，效率高。經(jīng)過無線處理方案或internet來實現(xiàn)挪動商務(wù)，使市場信息在最短的時間內(nèi)就能傳送到總部系統(tǒng)中去；伴隨直銷業(yè)務(wù)的開展，邢鋼異地直銷倉庫的存在要求系統(tǒng)支持B/S架構(gòu)，異地直銷倉庫的銷售業(yè)務(wù)需求在閱讀器中處置；分銷產(chǎn)品要具有豐富的物流管理功能，支持物流條碼掃描和識別功能； 4.3.3采購業(yè)務(wù)邢鋼公司供應(yīng)管理涉及主要資料、輔助資料以及設(shè)備和相關(guān)備品備件的采購業(yè)務(wù)。主要資料和輔助資料的采購管理由采購公司擔任，采購公司采購的商品由配送中心向消費廠發(fā)料。經(jīng)過邢鋼公司多年的管理創(chuàng)新與實際，目前的供應(yīng)管理根本實現(xiàn)了集中采購、集中倉儲管理，并且建立了與之配套的集

56、中配送體系。目前主要的業(yè)務(wù)流程是：消費單位向配送中心下訂單配送中心向倉庫了解物料信息采購公司去采購采購公司擔任檢驗入庫配送中心送料主要事務(wù)包括：供應(yīng)商管理：合格供應(yīng)商的選擇、評審，建立和維護合格供應(yīng)商檔案以及合格供應(yīng)商的日常復審。采購方案的制定：根據(jù)公司的年度運營方案、消費方案，制定年度主要物資的采購方案，并根據(jù)月消費方案、動態(tài)庫存情況等確定月采購滾動方案。對于輔助資料，根據(jù)集團各單位的采購用料懇求方案、庫存情況，制定采購方案。采購業(yè)務(wù)的執(zhí)行：對于主要物資如鐵礦、煤等，根據(jù)年度采購方案，經(jīng)過訂貨會與供應(yīng)商簽定年度或半年度的供貨意向性合同。并根據(jù)每月消費情況、庫存情況等與供應(yīng)商確定詳細的交貨進度

57、方案，物資到貨后由質(zhì)檢部門進展檢驗，同時進展收貨、入庫等業(yè)務(wù)。物資入庫后根據(jù)與供應(yīng)商商定的付款條件與供應(yīng)商進展財務(wù)結(jié)算。對于輔料和備品、備件那么普通選擇五家供貨商，在五家供貨商中實行比價采購。供應(yīng)業(yè)務(wù)：邢鋼目前采用送料制，由配送中心根據(jù)各專業(yè)廠和業(yè)務(wù)部門的用料方案進展物料的配送。有些物料直接進入消費現(xiàn)場，并不真正如供應(yīng)公司的倉庫。庫存管理業(yè)務(wù)：邢鋼一切的物資倉庫根本實現(xiàn)了集中管理。庫存業(yè)務(wù)包括正常的出入庫業(yè)務(wù)，庫存清點等。主要問題分析供應(yīng)商的管理問題問題1：現(xiàn)行的供應(yīng)商管理由于缺乏信息系統(tǒng)平臺的支撐，一方面，集團公司經(jīng)過機構(gòu)改革和業(yè)務(wù)流程重組，實行集中采購；另一方面卻不能方便的進展與之相配套的

58、供應(yīng)商的集中管理，供應(yīng)商的檔案分散在各業(yè)務(wù)科室，無法實現(xiàn)信息共享，同步更新。問題2：現(xiàn)有的供應(yīng)商管理手段，無法對與供應(yīng)商進展買賣情況和歷史信息進展全面的記錄和分析，如供應(yīng)商供貨的及時性、供貨質(zhì)量、供貨價錢歷史情況等，因此無法對供應(yīng)商進展及時、準確、量化的評定。特別是輔料的采購，由于種類繁多，供應(yīng)商數(shù)量大，采購物資的質(zhì)量問題無法及時與相應(yīng)的供應(yīng)商掛鉤。問題3：由于業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財務(wù)系統(tǒng)互置信息隔離，因此，無法及時獲得采購決策所需求的與供應(yīng)商往來帳務(wù)的動態(tài)信息，從而無法合理地安排采購資金的運用。采購流程的規(guī)范問題雖然供應(yīng)公司經(jīng)過了業(yè)務(wù)流程重組，對原有的業(yè)務(wù)流程進展了規(guī)范和改善，但由于整個采購業(yè)務(wù)依然是

59、人工處置，幾萬種采購物資的采購業(yè)務(wù)處置繁雜，因此，無法保證一切的業(yè)務(wù)都能按照規(guī)定的程序進展。庫存問題問題1：無法及時獲得貨物的入庫情況，庫存物資種類，規(guī)格和數(shù)量以及貨物的出庫情況。相關(guān)信息反響滯后。問題2：由于同一種物資有能夠存放于多個倉庫，而倉庫信息不能實現(xiàn)共享，因此呵斥物資反復采購，占用大量資金。問題3：缺乏對庫存事務(wù)歷史數(shù)據(jù)進展統(tǒng)計和分析的手段，因此，呵斥有的物資多年積壓，不能及時處置。問題4：采購物資的入庫沒有和采購訂單進展匹配，因此不能根據(jù)采購訂單對入庫業(yè)務(wù)進展控制。檢驗滯后問題目前采購物資到貨檢驗時間過長，通常要到3、4天，甚至一星期規(guī)定是48小時后才干拿到檢驗報告。往往等到檢驗報

60、告出來時，有些物資由于消費急用，不等到檢驗結(jié)果出來，就進入消費環(huán)節(jié)，無法進展質(zhì)量把關(guān)，產(chǎn)品出現(xiàn)問題。該過程有管理方面的問題，信息傳送手段落后也是引起該問題的重要緣由。采購合同的執(zhí)行形狀跟蹤問題目前的手工業(yè)務(wù)處置流程，無法做到對采購方案、采購收貨、到貨檢驗、財務(wù)結(jié)算等業(yè)務(wù)，按照采購訂單進展相互對應(yīng)銜接。因此，無法對詳細每筆合同的執(zhí)行情況進展動態(tài)跟蹤。庫存物資的編碼問題物料的一致編碼是實現(xiàn)物資管理的根本要求，也是企業(yè)管理信息化的根本要求。目前由于缺乏一致的信息平臺的支撐，呵斥物資編碼不一致，存在一物多號景象，因此無法對物資進展有效的管理。采購物資的降級運用問題有些采購物資合同上規(guī)定的等級和實踐到貨