SAP ERP項(xiàng)目實(shí)施方案建議書(shū)

1、零售客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）一期需求規(guī)格評(píng)審 中信銀行 文思海輝2012年12月趕超同業(yè)，打造一流的零售銀行客戶關(guān)系管理工具！內(nèi)部材料.保密SAP ERP項(xiàng)目實(shí)施方案建議書(shū)目錄ERP項(xiàng)目總體需求理解項(xiàng)目總體解決方案ERP項(xiàng)目實(shí)施方案SAP公司介紹公司信息化建設(shè)應(yīng)當(dāng)關(guān)注的重點(diǎn)信息（I）加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)管理；盡可能的采集電子信息；通過(guò)合理的權(quán)限設(shè)置促進(jìn)各類(lèi)信息在部門(mén)間的共享。應(yīng)用（A）支持集團(tuán)現(xiàn)代化管控模式；促進(jìn)高效協(xié)同的供應(yīng)鏈；加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的生產(chǎn)；提升市場(chǎng)和銷(xiāo)售的管理能力?；A(chǔ)設(shè)施（T）完善數(shù)據(jù)中心建設(shè)；優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和應(yīng)用；建立健全備份和容災(zāi)體系；增強(qiáng)信息安全管理。IT治理（O）明確IT定位；理

2、順I(yè)T治理；建立專(zhuān)業(yè)化IT組織能力；逐步完善IT管理和服務(wù)流程。按照IT目標(biāo)和原則，未來(lái)管理信息系統(tǒng)藍(lán)圖將支持集團(tuán)管理管控，主營(yíng)業(yè)務(wù)和支持服務(wù)三塊業(yè)務(wù)制造執(zhí)行系統(tǒng) MES精益制造自控系統(tǒng) DCS/地磅等計(jì)量/條型碼掃描系統(tǒng)供應(yīng)商關(guān)系管理SRM企業(yè)資源管理ERP客戶關(guān)系管理 CRM關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)集成客戶接觸系統(tǒng)項(xiàng)目管理質(zhì)量管理設(shè)備管理財(cái)務(wù)管理人事資源管理辦公自動(dòng)化知識(shí)與創(chuàng)新管理內(nèi)部信息門(mén)戶外部信息門(mén)戶企業(yè)門(mén)戶(EIP)決策支持、數(shù)據(jù)中心戰(zhàn)略績(jī)效管理決策分析數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)全面預(yù)算績(jī)效管理戰(zhàn)略管理行政管理協(xié)作管理文化管理知識(shí)庫(kù)與知識(shí)地圖管理知識(shí)利用知識(shí)抽取客戶信息高級(jí)計(jì)劃排程管理APSS&OP/銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)計(jì)劃企業(yè)

3、資產(chǎn)管理EAM物業(yè)管理采購(gòu)管理生產(chǎn)管理銷(xiāo)售管理倉(cāng)儲(chǔ)管理戰(zhàn)略采購(gòu)運(yùn)營(yíng)采購(gòu)供應(yīng)商協(xié)同產(chǎn)品研發(fā)管理環(huán)境、健康、安全生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)(MES)企業(yè)戰(zhàn)略和輔助決策系統(tǒng)電子政務(wù)企業(yè)門(mén)戶企業(yè)資源管理系統(tǒng)(ERP)管理管控主營(yíng)業(yè)務(wù)支持服務(wù)研發(fā)和創(chuàng)新管理 / PDMIPD自控系統(tǒng) (DCS)供應(yīng)商關(guān)系管理(SRM)企業(yè)資源管理(ERP)客戶關(guān)系管理 (CRM)辦公自動(dòng)化(OA)知識(shí)與創(chuàng)新管理(KM)企業(yè)門(mén)戶(EIP)決策支持、數(shù)據(jù)中心(BI)戰(zhàn)略績(jī)效管理(SEM)高級(jí)計(jì)劃排程管理(APS)企業(yè)資產(chǎn)管理(EAM)企業(yè)資源管理系統(tǒng)(ERP)供應(yīng)商關(guān)系管理(SRM)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)企業(yè)資產(chǎn)管理(EAM) 高級(jí)排

4、程管理(APS) 辦公自動(dòng)化和知識(shí)創(chuàng)新管理(OA/KM)制造執(zhí)行系統(tǒng)和研發(fā)(MES&PLM)數(shù)據(jù)中心(BI)戰(zhàn)略績(jī)效管理(SEM)企業(yè)信息門(mén)戶(EIP)12453678910PDM研發(fā)管理制造執(zhí)行系統(tǒng) (MES)總體上，集團(tuán)需要10大類(lèi)應(yīng)用系統(tǒng)，來(lái)支持和覆蓋企業(yè)信息模型企業(yè)資源管理系統(tǒng)(ERP) 建設(shè)目的及主要功能通過(guò)ERP系統(tǒng)建設(shè)，將整合企業(yè)內(nèi)部各種資源，打造企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化信息平臺(tái)；通過(guò)ERP系統(tǒng)實(shí)施，優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作與控制，提升管理水平通過(guò)ERP系統(tǒng)，將實(shí)現(xiàn)：利用可視化數(shù)據(jù)，以及計(jì)劃編制手段，建立貫通的供應(yīng)鏈計(jì)劃體系，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷(xiāo)、產(chǎn)供銜接；利用計(jì)劃與執(zhí)行的緊密連接，指導(dǎo)采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)

5、售的運(yùn)作，并通過(guò)有效的物流支撐，形成快速響應(yīng)市場(chǎng)的供應(yīng)鏈體系；通過(guò)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化技術(shù)，形成完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，真實(shí)反映企業(yè)運(yùn)行狀況；綜合利用企業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，進(jìn)行成本、盈利、績(jī)效分析，輔助企業(yè)決策，優(yōu)化業(yè)務(wù)改進(jìn)通過(guò)ERP系統(tǒng)，將數(shù)據(jù)、流程和組織職能等標(biāo)準(zhǔn)化IT架構(gòu) 應(yīng)用架構(gòu)與業(yè)務(wù)對(duì)接邏輯圖戰(zhàn)略與績(jī)效管理全面預(yù)算管理供應(yīng)鏈計(jì)劃ERPSRM市場(chǎng)CRM研發(fā)管理知識(shí)管理采購(gòu)ERPSRM生產(chǎn)ERPMES 銷(xiāo)售ERP CRM 客戶服務(wù)CRM庫(kù)存管理ERP設(shè)備管理設(shè)備管理質(zhì)量管理ERPMES財(cái)務(wù)管理ERP資金管理全面預(yù)算管理工程項(xiàng)目管理工程項(xiàng)目管理EHS管理、內(nèi)部控制、信息管理、投資管理、行政管理OA人力資源管

6、理HR條型碼掃描IT組織設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)基于公司戰(zhàn)略對(duì)IT中心的要求業(yè)務(wù)戰(zhàn)略對(duì)IT管理部的要求改善業(yè)務(wù)運(yùn)作效率支持提高管理效益配合企業(yè)創(chuàng)新目標(biāo)一目標(biāo)二目標(biāo)三組織設(shè)計(jì)出發(fā)點(diǎn)服務(wù)于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及企業(yè)總體管理需求；服務(wù)于公司未來(lái)的信息化項(xiàng)目建設(shè)及維護(hù)；考慮未來(lái)持續(xù)不斷的組織演變，采用模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)信息化的組織，使組織具有一定的靈活性；扁平化設(shè)計(jì)，使得IT組織中的人員權(quán)責(zé)清晰、各司其職；考慮以項(xiàng)目為主線的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)及其他業(yè)務(wù)不同的信息化保障特性；充分考慮利用共享服務(wù)中心或第三方服務(wù)提供商（即外包）。公司分管副總信息化領(lǐng)導(dǎo)小組IT管理部管理層戰(zhàn)略層運(yùn)營(yíng)層多項(xiàng)目管理辦公室IT業(yè)務(wù)需求管理中心由目前各流程組長(zhǎng)組

7、成作為IT與業(yè)務(wù)的銜接口從業(yè)務(wù)需求方面全面參與未來(lái)信息化建設(shè)，并執(zhí)行變革管理IT規(guī)劃管理中心IT標(biāo)準(zhǔn)及政策制定IT信息化規(guī)劃IT建設(shè)目標(biāo)管理IT項(xiàng)目管理中心IT項(xiàng)目需求確立IT項(xiàng)目實(shí)施管理IT項(xiàng)目驗(yàn)收管理應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)應(yīng)用軟件管理和維護(hù)IT基礎(chǔ)設(shè)施管理中心服務(wù)器管理和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)資源管理及設(shè)備維護(hù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與安全管理網(wǎng)絡(luò)視頻通訊管理IT運(yùn)營(yíng)維護(hù)中心應(yīng)用軟件管理維護(hù)日常硬件平臺(tái)管理維護(hù)企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站更新維護(hù)桌面支持本中心行政協(xié)調(diào)管理建議在目前的組織架構(gòu)基礎(chǔ)上，完善管理職能，并建立針對(duì)未來(lái)信息化建設(shè)團(tuán)隊(duì)公司的IT治理未來(lái)的IT組織在公司里擔(dān)任了五個(gè)角色：IT戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)需求管理、多項(xiàng)目管理、變革管理、維持

8、/操作日常運(yùn)作協(xié)助公司制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略；評(píng)估技術(shù)的發(fā)展和趨勢(shì)，并評(píng)估這些新興技術(shù)在業(yè)務(wù)解決方案上的應(yīng)用；協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)分析和評(píng)估解決方案；制定支持未來(lái)業(yè)務(wù)解決方案的IT應(yīng)用架構(gòu)和IT基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)。分析業(yè)務(wù)需求；協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)在需求上的確認(rèn)和溝通；協(xié)助對(duì)業(yè)務(wù)效益的分析；支持與公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略一致的項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)排序；執(zhí)行多項(xiàng)目之間的集成；提供IT項(xiàng)目管理方法論和方法論應(yīng)用的知識(shí)管理；管理IT項(xiàng)目的里程碑和活動(dòng)，支持方法論的應(yīng)用；控制和跟蹤IT項(xiàng)目進(jìn)展，包括管理項(xiàng)目成本、資源和范圍；同時(shí)也包括處理嚴(yán)重問(wèn)題。提供規(guī)范的變革管理方法論；統(tǒng)一管理IT方面培訓(xùn)需求；評(píng)估業(yè)務(wù)對(duì)IT解決方案準(zhǔn)備度；評(píng)估IT方案支持業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的

9、回報(bào)率建立和維護(hù)溝通的基礎(chǔ)設(shè)施；管理合同；管理應(yīng)用系統(tǒng)日常操作；執(zhí)行信息體系的安全維護(hù)。IT戰(zhàn)略規(guī)劃業(yè)務(wù)需求管理多項(xiàng)目管理變革生命周期管理維持/操作IT管理部的角色定位管理與控制信息化建設(shè)中的風(fēng)險(xiǎn)，以便達(dá)到保護(hù)IT投資、維持系統(tǒng)持續(xù)運(yùn)行的目的風(fēng)險(xiǎn)控制原因企業(yè)的發(fā)展對(duì)IT的依賴日趨明顯，企業(yè)內(nèi)部原有業(yè)務(wù)和管理風(fēng)險(xiǎn)特征由于信息系統(tǒng)出現(xiàn)了變化，業(yè)務(wù)對(duì)信息系統(tǒng)的依賴性增加，因此必須從系統(tǒng)建設(shè)時(shí)就建立風(fēng)險(xiǎn)控制體系。風(fēng)險(xiǎn)控制目的通過(guò)對(duì)企業(yè)信息化系統(tǒng)所面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和自身的脆弱性進(jìn)行評(píng)估，采用的保護(hù)手段，將風(fēng)險(xiǎn)降低到可接受的水平，并進(jìn)行連續(xù)監(jiān)測(cè)，使得風(fēng)險(xiǎn)對(duì)業(yè)務(wù)影響最小。風(fēng)險(xiǎn)控制內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)控制的范圍包括：招標(biāo)選型、

10、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目管理、運(yùn)行維護(hù)、人員管理、安全控制。因此必須建立風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)解除、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等前瞻性流程及行為。公司的IT治理121級(jí)支持關(guān)鍵用戶2級(jí)支持公司支持中心3級(jí)支持本部信息支持中心4級(jí)支持第三方軟硬件服務(wù)提供商最終用戶確定問(wèn)題分類(lèi)，生成問(wèn)題編號(hào)（Ticket）解答問(wèn)題 事件升級(jí)權(quán)限管理問(wèn)題解答提報(bào)未解決問(wèn)題問(wèn)題檢查，故障修復(fù)需求確認(rèn)與變更系統(tǒng)增強(qiáng)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)升級(jí)統(tǒng)一的服務(wù)平臺(tái)，統(tǒng)一的Ticket管理系統(tǒng)運(yùn)維支持采用完全內(nèi)部的支持模式，在本公司內(nèi)部有一只強(qiáng)有力的支持團(tuán)隊(duì)，在支持系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)操作使用的同時(shí)，可在業(yè)務(wù)變更，新業(yè)務(wù)需求時(shí)時(shí)直接對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行配置和開(kāi)發(fā)。由于人力資源業(yè)務(wù)系統(tǒng)具有

11、很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性，需要前期的大量投入，未來(lái)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)納入公司關(guān)鍵崗位進(jìn)行管理。完全內(nèi)部的支持模式部分外包的支持模式運(yùn)行維護(hù)體系設(shè)計(jì)-完全內(nèi)部支持模式13系統(tǒng)上線后主要工作內(nèi)容系統(tǒng)日常操作應(yīng)用支持、疑難解答系統(tǒng)功能故障的檢測(cè)和解決（Bug fix）系統(tǒng)權(quán)限變更：授權(quán)變更，新增用戶政策制度變更帶來(lái)的系統(tǒng)變更：周期性（如年度）：如排班組定義、保險(xiǎn)繳納規(guī)則（上下限、比例）變更非周期：如報(bào)表定義變更以及 政策制度變更后的解釋定期系統(tǒng)功能培訓(xùn)新需求分析和確認(rèn)、系統(tǒng)功能增強(qiáng)和測(cè)試：業(yè)務(wù)新功能、接口增強(qiáng)系統(tǒng)性能監(jiān)控、版本升級(jí)、補(bǔ)丁-Basis附加：服務(wù)水平管理、軟硬件供應(yīng)商協(xié)調(diào)總結(jié)：未來(lái)IT架構(gòu)將全面支撐端到端業(yè)

12、務(wù)通過(guò)未來(lái)的IT架構(gòu)將成為集團(tuán)全面運(yùn)營(yíng)的信息共享和決策支持平臺(tái)，并能與業(yè)務(wù)相互促進(jìn)、滾動(dòng)發(fā)展，為企業(yè)管理的持續(xù)提升提供支持：總結(jié)：未來(lái)IT支撐體系保證了信息化平臺(tái)的平穩(wěn)運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)IT支撐體系將致力于有效地管理信息化資源，使其發(fā)揮最大效能，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。系統(tǒng)操作：使系統(tǒng)操作更加簡(jiǎn)便、易學(xué)易用流程管控：實(shí)現(xiàn)更加切合業(yè)務(wù)需求、更精細(xì)、覆蓋面更廣泛的流程控制數(shù)據(jù)管理：管理數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)管理信息查詢系統(tǒng)操作流程管控支持維護(hù)信息化需跟隨業(yè)務(wù)發(fā)展而發(fā)展信息查詢：有效利用系統(tǒng)中的信息高效提供業(yè)務(wù)需要的報(bào)表支持維護(hù)：建立高效的運(yùn)維與支持體系 長(zhǎng)春公司信息化愿景從財(cái)務(wù)管控到戰(zhàn)略管控人力資源管

13、理人力資源戰(zhàn)略管理 招聘管理 薪酬管理 人員及組織機(jī)構(gòu)管理 企業(yè)培訓(xùn) 分子公司管理供應(yīng)商協(xié)同 供應(yīng)商門(mén)戶 采購(gòu)需求管理 尋源管理 招投標(biāo)管理 采購(gòu)價(jià)格管理 采購(gòu)分析 報(bào)表及預(yù)警戰(zhàn)略管理績(jī)效管理平衡記分卡集團(tuán)戰(zhàn)略管理業(yè)務(wù)模擬及預(yù)測(cè)支持項(xiàng)目文檔系統(tǒng)配置系統(tǒng)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)運(yùn)維解決方案管理專(zhuān)業(yè)需求合同管理批次管理質(zhì)量檢驗(yàn)客戶管理流程集成生產(chǎn)管理配送管理 質(zhì)量追溯渠道管理系統(tǒng)管理用戶管理權(quán)限管理編碼管理接口管理 合同管理 信用管理 銷(xiāo)售訂單管理 銷(xiāo)售價(jià)格管理 發(fā)貨管理銷(xiāo)售管理采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)訂單管理采購(gòu)合同管理采購(gòu)收貨發(fā)票校驗(yàn)管理生產(chǎn)管理采購(gòu)管理工藝管理生產(chǎn)計(jì)劃管理生產(chǎn)訂單管理生產(chǎn)批任務(wù)生產(chǎn)成本財(cái)務(wù)管理 總賬管理

14、 應(yīng)收管理 應(yīng)付管理 成本管理 質(zhì)量管理 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 質(zhì)量檢驗(yàn) 質(zhì)量分析設(shè)備管理 設(shè)備對(duì)象 設(shè)備維修 故障分析客戶關(guān)系管理客戶管理 市場(chǎng)活動(dòng)管理 渠道管理 服務(wù)管理 產(chǎn)品組合管理 客戶分析 GRC風(fēng)險(xiǎn)治理風(fēng)險(xiǎn)管理合規(guī)與控制治理 資金管理金庫(kù)和風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)金和流動(dòng)性管理內(nèi)部銀行 合并管理法人合并管理合并合并主數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)合并全面預(yù)算管理多維數(shù)據(jù)模型 流程控制 輸入及報(bào)表模板 數(shù)據(jù)錄入 邏輯處理 集團(tuán)財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)集成平臺(tái)中央采購(gòu)系統(tǒng)財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng)銀企直聯(lián)庫(kù)存管理 批次管理 出入庫(kù)管理 轉(zhuǎn)儲(chǔ)管理 庫(kù)存分析 WMS系統(tǒng)Mes系統(tǒng)公司戰(zhàn)略層面滿足公司架構(gòu)調(diào)整，成為未來(lái)集團(tuán)發(fā)展的戰(zhàn)略工具匹配集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略“以

15、市場(chǎng)為主、強(qiáng)調(diào)快、準(zhǔn)的發(fā)展策略 經(jīng)營(yíng)管理層面建立總部及各業(yè)務(wù)線路的組織架構(gòu)及職能定義上下游業(yè)務(wù)鏈優(yōu)化協(xié)作搭建集團(tuán)化、穩(wěn)定的集中管控平臺(tái)系統(tǒng)流程標(biāo)準(zhǔn)化，管理規(guī)范化，推動(dòng)內(nèi)部資源的有效整合通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施培養(yǎng)集團(tuán)的綜合管理人才分子公司層面供應(yīng)商協(xié)同管理，有完善的供應(yīng)商評(píng)估體系有效支撐多品牌管理，支持區(qū)域渠道網(wǎng)絡(luò)管理支撐對(duì)食品特色的精益生產(chǎn)體系，重點(diǎn)推進(jìn)快速供應(yīng)鏈的建設(shè)構(gòu)建產(chǎn)品全程可追溯體系，符合食品的過(guò)程管理和追溯特點(diǎn)支持食品多種銷(xiāo)售渠道并存，銷(xiāo)售模式多樣化，渠道延續(xù)到最終端客戶實(shí)現(xiàn)與財(cái)務(wù)、采購(gòu)、生產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)相關(guān)的接口信息集成共享，架構(gòu)穩(wěn)定，可靈活配置，擴(kuò)展性高“完成核心業(yè)務(wù)模板”賴氨酸板塊“完成模板優(yōu)

16、化與推廣”“模板持續(xù)優(yōu)化推廣，集成業(yè)務(wù)的協(xié)同管理與財(cái)控”決策信息財(cái)務(wù)合并“建立有效的集團(tuán)內(nèi)部所有板塊的全流程財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)管理決策信息體系”第一階段業(yè)務(wù)板塊試點(diǎn)部署第二階段集團(tuán)內(nèi)板塊推廣第三階段持續(xù)優(yōu)化&行業(yè)推廣第四階段集團(tuán)級(jí)推廣與決策平臺(tái)1234信息化發(fā)展階段數(shù)據(jù)挖據(jù)集團(tuán)管控高級(jí)排產(chǎn)移動(dòng)方案集團(tuán)總體預(yù)算管控集團(tuán)損益合并&成本管理集團(tuán)內(nèi)其它產(chǎn)業(yè)板塊。糖業(yè)板塊長(zhǎng)春公司信息化整體實(shí)施規(guī)劃全集團(tuán)推廣集團(tuán)管控上下游協(xié)同集團(tuán)總部預(yù)算編制賴氨酸板塊糖業(yè)板塊其它板塊項(xiàng)目建議 2015: 客戶關(guān)系管理（CRM）渠道管理客戶360度試圖交互中心（IC）供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）合同管理采購(gòu)執(zhí)行與協(xié)同招投標(biāo)管理供應(yīng)商績(jī)

17、效分析商業(yè)智能（BI）持續(xù)優(yōu)化項(xiàng)目建議 2014下半年:企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）優(yōu)化推廣人力資源管理（HCM-薪資管理）商業(yè)智能（BI）全面預(yù)算管理（BPC-）優(yōu)化推廣 項(xiàng)目建議 2014上半年: 企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）財(cái)務(wù)管理（FI/CO）銷(xiāo)售與分銷(xiāo)（SD）物料管理（MM）生產(chǎn)計(jì)劃（PP）項(xiàng)目管理（PS）資產(chǎn)管理（AM）人力資源管理（HCM-人事管理）全面預(yù)算管理（BPC-預(yù)算編制）長(zhǎng)春公司信息化整體實(shí)施規(guī)劃-實(shí)施路線建議階段 IV(FY16)階段 III(FY15)階段 II(FY14下半年)階段 I(FY14上半年)項(xiàng)目建議 2016: ERP及BPC持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理（SCM）供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)

18、優(yōu)化預(yù)測(cè)管理生產(chǎn)與排程移動(dòng)應(yīng)用移動(dòng)銷(xiāo)售解決方案移動(dòng)設(shè)備管理移動(dòng)商業(yè)智能產(chǎn)品生命周期管理（PLM）健康、安全與環(huán)境（EHS）財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈（FSCM）集團(tuán)總體項(xiàng)目實(shí)施組織與功能范圍一期實(shí)施功能與組織范圍SAP軟件模塊范圍實(shí)施范圍ERP(ECC)財(cái)務(wù)(FI)/成本(CO)/銷(xiāo)售(SD)/物料(MM)/生產(chǎn)(PP)/項(xiàng)目管理（PS）/人事管理模塊(HR）賴氨酸板塊（大合生物）糖業(yè)板塊（帝豪食品）經(jīng)營(yíng)公司板塊（變性淀粉，生化飼料，萬(wàn)祥玉米油）集團(tuán)總部公司（法人公司）新工業(yè)園項(xiàng)目集團(tuán)一期上線法人公司BPC預(yù)算編制(BPC)/預(yù)算控制（Portal)三融未來(lái)總體業(yè)務(wù)解決方案 供應(yīng)商/合作伙伴分銷(xiāo)/零售/渠道/

19、客戶 分析/計(jì)劃產(chǎn)品研發(fā) 采購(gòu) 生產(chǎn) 市場(chǎng)與銷(xiāo)售交付與服務(wù)尋源與采購(gòu)管理 采購(gòu)生產(chǎn)與加工制造銷(xiāo)售與分銷(xiāo) 銷(xiāo)售訂單 其它銷(xiāo)售 渠道銷(xiāo)售 退貨處理 端到端業(yè)務(wù)流程場(chǎng)景安全與跟蹤（批次管理）庫(kù)存管理項(xiàng)目管理人力資源管理企業(yè)管理與支持財(cái)務(wù)管理成本控制 原料采購(gòu) 包材及其它采購(gòu) 產(chǎn)品研發(fā)配方管理 生產(chǎn)計(jì)劃 生產(chǎn)過(guò)程控制 原料銷(xiāo)售 生產(chǎn)訂單 生產(chǎn)執(zhí)行 產(chǎn)出品管理 返利與促銷(xiāo)管理 定價(jià)管理 信控管理 企業(yè)決策分析（商務(wù)智能） 供應(yīng)商關(guān)系管理客戶關(guān)系管理質(zhì)量管理集團(tuán)ERP實(shí)施功能范圍產(chǎn)供銷(xiāo)業(yè)務(wù)主線企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)庫(kù)存管理MM物流生產(chǎn)計(jì)劃PP采購(gòu)管理MM財(cái)務(wù)管理 FI/CO庫(kù)存管理MM銷(xiāo)售與分銷(xiāo)SD物料/物資的采購(gòu)

20、化工產(chǎn)品銷(xiāo)售化工生產(chǎn)制造原料儲(chǔ)運(yùn)產(chǎn)品儲(chǔ)運(yùn)質(zhì)量環(huán)境健康安全 QEH&S價(jià)值流合規(guī)集團(tuán)ERP關(guān)鍵解決方案銷(xiāo)售管理解決方案生產(chǎn)管理解決方案采購(gòu)庫(kù)存解決方案項(xiàng)目及財(cái)務(wù)管理解決方案BPC預(yù)算管理解決方案集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)管理需求的理解集團(tuán)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理：集團(tuán)銷(xiāo)售部門(mén)的組織結(jié)構(gòu)采用矩陣式管理模式，即集團(tuán)公司按照產(chǎn)品類(lèi)別對(duì)銷(xiāo)售進(jìn)行管理，如按照味精、黃原膠、玉米油等產(chǎn)品劃分，同時(shí)分公司又有各自的銷(xiāo)售部門(mén)處理分公司的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。集團(tuán)在味精、黃原膠等行業(yè)是龍頭企業(yè)，不僅占有主要的市場(chǎng)地位，同時(shí)還掌握著行業(yè)定價(jià)權(quán)，以根據(jù)庫(kù)存銷(xiāo)售業(yè)務(wù)模式為主，同時(shí)也存在按單銷(xiāo)售業(yè)務(wù)模式?？蛻糁饕譃槠髽I(yè)客戶、OEM客戶、批發(fā)客戶，絕大多數(shù)客戶需

21、要先付款訂貨，僅有少量客戶采用定期結(jié)款方式。集團(tuán)的出口業(yè)務(wù)由阜豐進(jìn)出口公司承擔(dān)，阜豐的產(chǎn)品已經(jīng)出口遍及全球四十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。集團(tuán)暫時(shí)沒(méi)有保稅業(yè)務(wù)。集團(tuán)以鐵路、公路運(yùn)輸為主，也存在海運(yùn)業(yè)務(wù)，現(xiàn)有的運(yùn)輸以為均外包給第三方運(yùn)輸公司處理。集團(tuán)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)信息化需求：現(xiàn)有銷(xiāo)售部門(mén)，缺少統(tǒng)一的信息平臺(tái)共享信息。如：合同信息以紙質(zhì)方式保存?zhèn)鬟f；訂單的執(zhí)行與跟蹤，銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員需要通過(guò)電話方式向相關(guān)部門(mén)（生產(chǎn)，物資）部門(mén)查詢，方能確定某一筆訂單的確切執(zhí)行情況等，增加內(nèi)部溝通成本，降低效率。公司高層對(duì)企業(yè)運(yùn)行了解深入，做事細(xì)膩，深陷在企業(yè)日程業(yè)務(wù)運(yùn)作中。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)成本控制詢價(jià) 報(bào)價(jià) 銷(xiāo)售活動(dòng)訂單 合同SIS / EI

22、S應(yīng)收帳款/銷(xiāo)售銷(xiāo)售成本/存貨倉(cāng)庫(kù)管理庫(kù)存管理付款運(yùn)輸交貨單開(kāi)發(fā)票出貨客戶業(yè)務(wù)部門(mén)交貨部門(mén)收款部門(mén)管理部門(mén)倉(cāng)庫(kù)財(cái)務(wù)見(jiàn)積書(shū)注文請(qǐng)書(shū)請(qǐng)求書(shū)信用檢查梱包指図交貨單銷(xiāo)售流程管理-管理從訂單到現(xiàn)金的全過(guò)程業(yè)務(wù)代表金稅系統(tǒng)成品北美中國(guó)大陸CO/PA獲利能力分析銷(xiāo)售與運(yùn)作規(guī)劃需求管理物料需求計(jì)劃SIS 預(yù)測(cè)SOP包裝物1淀粉乳味精黃源膠半成品2MRP.主生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃模擬計(jì)劃MPS43JITKanbanJIS集團(tuán)集中的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)/計(jì)劃和產(chǎn)供銷(xiāo)一體化平臺(tái)中長(zhǎng)期計(jì)劃年度計(jì)劃月度產(chǎn)銷(xiāo)計(jì)劃周/日生產(chǎn)計(jì)劃自制件計(jì)劃物料采購(gòu)計(jì)劃生產(chǎn)排序供應(yīng)送貨計(jì)劃生產(chǎn)排程年度生產(chǎn)計(jì)劃月度滾動(dòng)計(jì)劃N-X, 發(fā)布周滾動(dòng)計(jì)劃N-X, 發(fā)布生

23、產(chǎn)順序計(jì)劃N-X, 發(fā)布銷(xiāo)售預(yù)測(cè)訂貨計(jì)劃 / 長(zhǎng)期訂單生產(chǎn)計(jì)劃銷(xiāo)售預(yù)測(cè)訂貨計(jì)劃 / 合同訂單生產(chǎn)計(jì)劃庫(kù)存分子公司集團(tuán)銷(xiāo)售系統(tǒng)單據(jù)信息流的集成與傳遞 Pactera. Confidential. All Rights Reserved. SAP 2008 / Page 26集團(tuán)對(duì)產(chǎn)品交付與運(yùn)單總體狀態(tài)監(jiān)控可以通過(guò)掃描自動(dòng)更新運(yùn)單狀態(tài)靈活調(diào)整運(yùn)輸計(jì)劃時(shí)間豐富的銷(xiāo)售報(bào)表、準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息，為市場(chǎng)決策提供有力數(shù)據(jù)支持信息結(jié)構(gòu)SIS標(biāo)準(zhǔn)分析靈活分析SD清單和報(bào)表 ABAP查詢信息庫(kù)主數(shù)據(jù)和文檔數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)管理報(bào)表分析、銷(xiāo)售收入分析、員工績(jī)效分析支持多維度利潤(rùn)分析（客戶利潤(rùn)、渠道利潤(rùn)、產(chǎn)品利潤(rùn)、辦事處利潤(rùn)等）銷(xiāo)

24、售歷史數(shù)據(jù)、獲利能力等分析，助力市場(chǎng)決策支持與市場(chǎng)預(yù)測(cè)渠道產(chǎn)品維度大客戶直營(yíng) 渠道 批發(fā)2501系列2502系列 沈陽(yáng)區(qū)域公司XXX萬(wàn)沈陽(yáng)公司2501系列公司間銷(xiāo)售XXX萬(wàn)杭州公司2501系列電子商務(wù)XXX萬(wàn)杭州公司2501系列大客戶直營(yíng)總銷(xiāo)售額區(qū)域公司產(chǎn)品維度渠道渠道杭州區(qū)域公司 杭州 渠道獲利分析體系：增強(qiáng)業(yè)務(wù)條線的市場(chǎng)擴(kuò)張能力和盈利能力按品種的成本歸集和預(yù)算控制按照不同維度，如事業(yè)部或區(qū)域公司考核與分析產(chǎn)品維度2501系列2502系列2503系列2503系列29銷(xiāo)售數(shù)據(jù)/績(jī)效的時(shí)分析與可視客戶實(shí)例集團(tuán)集中價(jià)格政策與靈活控制(1)靈活的定價(jià)設(shè)定，滿足業(yè)務(wù)以及財(cái)務(wù)上的要求；(2)集中式的價(jià)格

25、維護(hù)，確保在不同業(yè)務(wù)中價(jià)格和稅金數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性簡(jiǎn)單價(jià)格協(xié)議按產(chǎn)品按客戶按客戶+產(chǎn)品按客戶組+產(chǎn)品復(fù)雜價(jià)格協(xié)議價(jià)格等級(jí)回扣最好價(jià)格強(qiáng)大的銷(xiāo)售價(jià)格規(guī)則設(shè)定與計(jì)算，規(guī)范銷(xiāo)售業(yè)務(wù)行為，提高銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)效率基本價(jià)格折扣/附加費(fèi)l客戶l物料l價(jià)格組l物料定價(jià)組ll客戶/物料定價(jià)組ll價(jià)格清單l物料價(jià)格l客戶價(jià)格-l其他運(yùn)費(fèi)l國(guó)際付款條件,Part 1l國(guó)際付款條件,Parts 1+2l其他l離港國(guó)/.目的國(guó).l國(guó)內(nèi)l出口l其他價(jià)格類(lèi)型稅更多32銷(xiāo)售管理-返利結(jié)算符合返利協(xié)議約定的條件最終結(jié)算=Purchase order發(fā)貨通知Dec31開(kāi)發(fā)票貨物接收 銷(xiāo)售總量/額返利協(xié)議結(jié)算條件會(huì)計(jì)期間中 /部分結(jié)算?返

26、利協(xié)議56銷(xiāo)售應(yīng)計(jì)銷(xiāo)售銷(xiāo)售創(chuàng)建與銷(xiāo)售總量/價(jià)值相關(guān)的返利協(xié)議銷(xiāo)售合同返利協(xié)議結(jié)算1財(cái)務(wù)年度末234銷(xiāo)售訂單管理-信用控制銷(xiāo)售和分銷(xiāo)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信貸管理結(jié)算和批準(zhǔn)銷(xiāo)售訂單建立銷(xiāo)售訂單發(fā)貨20ABC400,000.00 RMB按客戶定義信貸數(shù)據(jù) 客戶 ABC公司 分銷(xiāo)商 信貸限額 1,000,000 RMB 已用信貸 700,000 RMB信貸限額超過(guò)Mail 信貸人員訂單被凍結(jié) 郵箱信貸信息系統(tǒng)客戶信用狀況查詢單據(jù)信貸查詢創(chuàng)建材料需求交貨計(jì)劃裝運(yùn)、開(kāi)票付款入帳凍結(jié)訂單09998 4.000,00 RMB34銷(xiāo)售訂單管理-多維度的靈活信用控制可以在不同信用控制范圍、不同時(shí)點(diǎn)，按照不同的規(guī)則檢查信用。

27、可以為不同的部門(mén)、渠道、產(chǎn)品組來(lái)分配不同的信用控制范圍可以從多個(gè)維度檢查信用，如信用額度、賬期等在信用檢查完成時(shí)，設(shè)置不同的響應(yīng)方式35 價(jià)值一：提供完整的客戶視圖及交易數(shù)據(jù)，并能在此基礎(chǔ)上進(jìn)行客戶細(xì)分建模，制定營(yíng)銷(xiāo)策略；銷(xiāo)售管理方案對(duì)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)管理的總體價(jià)值價(jià)值二：有效提高渠道存貨管理的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率，從而提高銷(xiāo)售需求的準(zhǔn)確率，以及通路渠道客戶管理效率；價(jià)值三：全程有效管理市場(chǎng)、銷(xiāo)售活動(dòng)，并作出詳細(xì)財(cái)務(wù)分析，更直觀體現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果；價(jià)值五：方便及時(shí)的數(shù)據(jù)分析和匯總，有效地支持決策和績(jī)效考核。價(jià)值四：高效的現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售人員支持，不但提高的信息采集的效率和準(zhǔn)確性，同時(shí)簡(jiǎn)化了銷(xiāo)售人員工作量；作為銷(xiāo)售管

28、理的延伸、完善與擴(kuò)展，SAP提供了最完整易用的CRM解決方案，與ERP無(wú)縫集成網(wǎng)絡(luò)渠道交互中心合作伙伴 渠道 管理貿(mào)易促銷(xiāo)管理業(yè)務(wù)通訊管理營(yíng)銷(xiāo) 資源 管理細(xì)分和列表管理營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng) 管理實(shí)時(shí)促銷(xiāo)管理線索管理銷(xiāo)售計(jì)劃和預(yù)測(cè)銷(xiāo)售績(jī)效管理Territory 管理客戶和聯(lián)系人商機(jī)管理報(bào)價(jià)和訂單管理定價(jià)和合約薪酬績(jī)效管理時(shí)間和差旅營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售服務(wù)服務(wù)訂單管理服務(wù)合約 管理投訴和退貨內(nèi)部維修案件管理現(xiàn)有客戶管理維保管理資源計(jì)劃自助服務(wù)交互中心合作伙伴現(xiàn)場(chǎng)多渠道支持, 360度視圖流線型的營(yíng)銷(xiāo), 銷(xiāo)售和服務(wù)流程基于角色的交互式分析行業(yè)特定, 實(shí)時(shí)的完整集成到SAP ERPSAP CRM 總體架構(gòu)38經(jīng)銷(xiāo)商1234

29、市場(chǎng)資源管理與活動(dòng)管理 人力資源 萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)電子銷(xiāo)售解決方案 市場(chǎng)分析與決策制定 保持客戶關(guān)系長(zhǎng)期良性發(fā)展 SAP CRM Service銷(xiāo)售人員 銷(xiāo)售執(zhí)行與活動(dòng)評(píng)估 CMO CSO 推廣部門(mén) 財(cái)務(wù)部門(mén)市場(chǎng)部人員營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程整合協(xié)調(diào)服務(wù)及法律人員數(shù)據(jù)花費(fèi)SOBIllingLeadsContractComplaintsBudgetPromotion市場(chǎng)分析與決策制定解決業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)多渠道交互分析數(shù)據(jù)更全面為營(yíng)銷(xiāo)決策制定提供準(zhǔn)確依據(jù)保持客戶關(guān)系長(zhǎng)期良性發(fā)展奠定業(yè)務(wù)良性發(fā)展的基石服務(wù)細(xì)分個(gè)性化Goals良好的客戶體驗(yàn)準(zhǔn)確的客戶信息反饋全面的市場(chǎng)行為計(jì)劃高效的銷(xiāo)售資源使用評(píng)估影響決策及時(shí)的客戶響應(yīng)清晰的市場(chǎng)策略

30、目標(biāo)NewSupplierSAP CRM Sales企業(yè)利益最大化集中優(yōu)勢(shì)資源業(yè)務(wù)閉環(huán)以及完整的評(píng)估體系銷(xiāo)售執(zhí)行與活動(dòng)評(píng)估市場(chǎng)資源管理與活動(dòng)管理市場(chǎng)全面監(jiān)控資源的合理利用價(jià)值提升SAP BISAP CRM Markting集成的ERP系統(tǒng)能夠提供一個(gè)360的完整客戶視圖，這就為客戶細(xì)分并在此基礎(chǔ)上制定不同的客戶銷(xiāo)售策略提供了基礎(chǔ) 一個(gè)45度的客戶視圖如果你配置了一個(gè)孤立應(yīng)用，不集成的前端業(yè)務(wù)系統(tǒng)結(jié)論:這是一個(gè)高收益的客戶，一個(gè)真正的“A類(lèi)客戶”結(jié)果: 錯(cuò)誤的行動(dòng)，錯(cuò)誤的決策你能夠了解:大宗的銷(xiāo)量忠誠(chéng)關(guān)系沒(méi)有無(wú)效案例首次呼叫成功率 90%平均呼叫時(shí)間小于3分鐘成本和例如信息結(jié)論:這是一個(gè)無(wú)利潤(rùn)的

31、客戶結(jié)果: 正確的行動(dòng)，正確的策略你可能迷失真實(shí)的360 客戶視圖前端信息交付和退還的情況付款情況你還可以知道:低利潤(rùn)購(gòu)買(mǎi)高產(chǎn)品退還大宗訂單，小批量有爭(zhēng)議的發(fā)票頻繁的倉(cāng)促訂購(gòu)總之：低利潤(rùn)，不牢固的客戶關(guān)系，小批量的訂貨集團(tuán)客戶信息資源統(tǒng)一與集中管控集團(tuán)ERP關(guān)鍵解決方案銷(xiāo)售管理解決方案生產(chǎn)管理解決方案采購(gòu)庫(kù)存解決方案項(xiàng)目及財(cái)務(wù)管理解決方案BPC預(yù)算管理解決方案對(duì)集團(tuán)生產(chǎn)管理需求的理解集團(tuán)的生產(chǎn)業(yè)務(wù)管理：生產(chǎn)按照產(chǎn)品線、工藝劃分為多個(gè)工廠，不同工廠間有實(shí)物和成本的轉(zhuǎn)移核心業(yè)務(wù)流程包括生產(chǎn)工序的管理、計(jì)劃和成本，業(yè)務(wù)關(guān)注點(diǎn)為生產(chǎn)計(jì)劃的合理性、生產(chǎn)過(guò)程的記錄、損耗的記錄生產(chǎn)中使用的原材料很少，大宗的

32、材料主要為玉米和煤，產(chǎn)成品有多種規(guī)格，如味精分為不到20個(gè)品種集團(tuán)的生產(chǎn)業(yè)務(wù)信息化需求：實(shí)現(xiàn)產(chǎn)供銷(xiāo)一體化計(jì)劃體系，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)計(jì)劃快速應(yīng)變能力，能快速準(zhǔn)確反應(yīng)客戶訂單需求與當(dāng)天現(xiàn)有庫(kù)存滿足率，快速響應(yīng)客戶訂單需求，支持多個(gè)工廠、跨組織生產(chǎn)計(jì)劃安排，協(xié)同制造資源，平衡、整合和優(yōu)化，能夠根據(jù)客戶的優(yōu)先級(jí)別及訂單期限安排生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)精益化生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)分段管理，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理，對(duì)生產(chǎn)的實(shí)際執(zhí)行狀況進(jìn)行記錄、匯總和分析，從不同維護(hù)提供分析報(bào)表系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)的生產(chǎn)成本核算，保證生產(chǎn)成本數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確及時(shí)，大大降低了成本核算的工作量，并為生產(chǎn)成本分析提供了全面詳細(xì)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)ERP定位在制造業(yè)務(wù)的

33、管理主要包括三個(gè)內(nèi)容:配方管理，計(jì)劃管理，執(zhí)行管理配方及工藝（規(guī)范高效的管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)）制造執(zhí)行保質(zhì)保量、增產(chǎn)降耗、符合規(guī)范計(jì)劃安排（發(fā)揮產(chǎn)能、滿足銷(xiāo)售、降低庫(kù)存）制造中特色：配方管理 關(guān)鍵功能規(guī)格參數(shù), 公式, 配方和試驗(yàn)定義處理和執(zhí)行都在一個(gè)單一的環(huán)境中. 提供一個(gè)用于控制的“試驗(yàn)監(jiān)視器” - 從實(shí)驗(yàn)室環(huán)境到試制工廠和生產(chǎn)線.可以通過(guò)擴(kuò)展的功能來(lái)計(jì)算產(chǎn)品的性質(zhì) 全部配方自動(dòng)創(chuàng)建- 從研發(fā)到執(zhí)行全公司的配方定義使用一個(gè)配方層次: 通用 -地點(diǎn) - 生產(chǎn)成熟的變更和 版本管理關(guān)鍵收益通過(guò) 整合產(chǎn)品、配方、質(zhì)量定義和執(zhí)行到一個(gè)環(huán)境中來(lái)強(qiáng)化可用性通過(guò)用戶指南和提供自動(dòng)化的開(kāi)發(fā)步驟，加速開(kāi)發(fā)過(guò)程配方管

34、理 提供了一個(gè)工作臺(tái)，使得客戶去管理從初始配方到量產(chǎn)主配方的整個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程. 試驗(yàn)管理也從實(shí)驗(yàn)室擴(kuò)大到了生產(chǎn)制造中的化工特色：配方管理配方的更改更改請(qǐng)求最終審批更改號(hào)1000020001更改內(nèi)容.更改原因.生效時(shí)間.審批類(lèi)型更改訂單完成釋放到期自動(dòng)生效審批審批 1234計(jì)劃流程銷(xiāo)售需求管理長(zhǎng)期計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃銷(xiāo)售與運(yùn)作計(jì)劃主計(jì)劃物料需求計(jì)劃離散制造需求供應(yīng)需求供應(yīng)獨(dú)立需求客戶訂單預(yù)留獨(dú)立需求采購(gòu)訂單客戶訂單制造計(jì)劃行預(yù)留流程訂單制造執(zhí)行：基于計(jì)劃制造循環(huán)流程制造基于項(xiàng)目的制造離散制造庫(kù)存平衡/批量/提前期關(guān)鍵物料和瓶頸資源平衡多套模擬方案產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)同下的生產(chǎn)管理物料需求計(jì)劃轉(zhuǎn)換計(jì)劃訂單所屬的需求量

35、材料預(yù)訂采購(gòu)申請(qǐng)（外購(gòu)、外協(xié)）庫(kù)存管理流程訂單（自制）獨(dú)立需求采購(gòu)訂單交貨日期物料需求計(jì)劃（MRP）成品工藝路線BOM預(yù)測(cè)15000.一月二月三月.1000023000計(jì)劃需求通過(guò)精確的MRP參數(shù)控制,準(zhǔn)確實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化的生產(chǎn)、采購(gòu)計(jì)劃建議通過(guò)計(jì)劃排程，控制生產(chǎn)過(guò)程，實(shí)時(shí)與財(cái)務(wù)成本核算集成銷(xiāo)售訂單中長(zhǎng)期預(yù)測(cè)計(jì)劃管理，月度需求計(jì)劃湯圓A餃子B包子C26000.80001100041000.2000035000物料需求計(jì)劃（MRP）支持四種模式：?jiǎn)喂S、多工廠、單項(xiàng)單層、單項(xiàng)多層?？伸`活支持比如緊急插單調(diào)整整體計(jì)劃策略幾月幾號(hào)生產(chǎn)多少?庫(kù)存水平MRP清單庫(kù)存需求清單按庫(kù)存生產(chǎn)(MTS)按計(jì)劃/訂單生產(chǎn)

36、按訂單生產(chǎn)(MTO)生產(chǎn)訂單有銷(xiāo)售訂單生產(chǎn) 庫(kù)存不夠就生產(chǎn)不考慮銷(xiāo)售訂單產(chǎn)品A06/5/1 100006/6/1 150006/7/1 130006/8/1 1260產(chǎn)品B06/5/1 100006/6/1 150006/7/1 130006/8/1 1260產(chǎn)品C10/08/20 100010/09/01 250010/10/10 130010/11/10 1260銷(xiāo)售訂單10/09/01 2500產(chǎn)品C產(chǎn)品C10/08/20 100010/09/01 250010/10/10 1300 計(jì)劃策略：40 分子公司生產(chǎn)計(jì)劃（集團(tuán)）分子公司生產(chǎn)計(jì)劃（分子公司）上報(bào)審批審批后生產(chǎn)集團(tuán)銷(xiāo)售訂單分子公

37、司銷(xiāo)售訂單12MRP結(jié)果指導(dǎo)采購(gòu)和生產(chǎn)采購(gòu)定單#9035物料#PH-2600數(shù)量5000 PC交貨日期2004-02-01計(jì)劃訂單采購(gòu)請(qǐng)求按計(jì)劃重復(fù)制造生產(chǎn)數(shù)據(jù)控制數(shù)據(jù)流程訂單確定需求采購(gòu)定單處理詢報(bào)價(jià)確定供應(yīng)商確定貨源倉(cāng)庫(kù)收貨付款過(guò)程發(fā)票校驗(yàn)采購(gòu)流程MRP物料需求計(jì)劃物料數(shù)量生產(chǎn)時(shí)間配方數(shù)據(jù)生產(chǎn)配方的批準(zhǔn)生產(chǎn)操作規(guī)程投料數(shù)量的確定銷(xiāo)售運(yùn)作計(jì)劃需求管理銷(xiāo)售計(jì)劃版本 A01產(chǎn)品組：阿司匹林 PH-0065主生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃成品：阿司匹林 PH-0065周生產(chǎn)數(shù)量，日需求，庫(kù)存水平產(chǎn)品組成品阿司匹林 20片/盒成品阿司匹林 50片/盒成品阿司匹林醫(yī)用樣品PH-0065PH-6503PH-6502P

38、H-6501成品阿司匹林10 x50片PH-4910阿司匹林 半成品PH-0065阿司匹林 半成品PH-0065阿司匹林 半成品PH-0065阿司匹林 半成品PH-0065阿司匹林 半成品PH-2500阿司匹林藥片 半成品PH-0065阿司匹林 半成品PH-0065阿司匹林 半成品PH-0065阿司匹林 包裝PH-4501包裝藥盒1 主生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn)成品：阿司匹林 PH-0065半成品：阿司匹林藥片PH-2500物料需求計(jì)劃物料需求計(jì)劃原材料，包裝材料采購(gòu)申請(qǐng)半成品PH-0065阿司匹林 半成品PH-0065阿司匹林 半成品PH-0065阿司匹林 原料PH-0065水楊酸 定單#100035物料

39、#100-2600計(jì)劃數(shù)量5000交貨日期2004-02-09定單#100035物料#NSN計(jì)劃數(shù)量5000 交貨日期2004-02-09批次制造中的化工特色：重復(fù)制造模式基于周期和裝置進(jìn)行長(zhǎng)流程滿負(fù)荷生產(chǎn)物料需求計(jì)劃需求供應(yīng)庫(kù)存平衡/批量/提前期主配方選擇/排序獨(dú)立需求采購(gòu)訂單客戶訂單制造計(jì)劃行1000 V1.0預(yù)留流程訂單直接生產(chǎn)排班設(shè)備調(diào)度1#2#4#3#制造中的化工特色：重復(fù)制造模式定期按計(jì)劃進(jìn)行產(chǎn)量確認(rèn)1每天或每班生產(chǎn)結(jié)束后，輸入產(chǎn)量2根據(jù)產(chǎn)量，對(duì)于原料消耗就可以自動(dòng)計(jì)算和修改。同時(shí)可以指定原材料的批次計(jì)劃到生產(chǎn)的轉(zhuǎn)化-簡(jiǎn)單、可追溯51輸入每個(gè)生產(chǎn)批次的成分指標(biāo)（特性值）SAP提供了

40、“分類(lèi)”的功能，成份指標(biāo)（SAP中稱為“特征”）和分類(lèi)相關(guān)聯(lián)，分類(lèi)與物料相關(guān)聯(lián)。當(dāng)物料收貨并檢驗(yàn)完畢時(shí)，SAP提供批次成份指標(biāo)值（SAP中稱為“特征值）輸入的接口，將成份指標(biāo)值輸入對(duì)應(yīng)的成份指標(biāo)中，除此之外，SAP還提供根據(jù)成份指標(biāo)值查詢到相對(duì)應(yīng)的所有物料和批次集團(tuán)生產(chǎn)執(zhí)行狀態(tài)監(jiān)控按照工序確認(rèn)：按照工序分步確認(rèn)每一道工序的產(chǎn)量和工時(shí)。按照訂單確認(rèn)：直接按訂單確認(rèn)工時(shí)和產(chǎn)量，本次確認(rèn)數(shù)量對(duì)應(yīng)的所有工序全部一次確認(rèn)完?？蛻魧?shí)例在集團(tuán)層面實(shí)時(shí)監(jiān)控各個(gè)公司生產(chǎn)狀態(tài)。集團(tuán)跨自然年度生產(chǎn)的報(bào)表生產(chǎn)管理方案價(jià)值建立一體化的生產(chǎn)主數(shù)據(jù)管理實(shí)現(xiàn)制造主數(shù)據(jù)清理，特別是生產(chǎn)BOM層次、組件、分類(lèi)等規(guī)范化管理建立標(biāo)準(zhǔn)

41、化生產(chǎn)工藝管理建立完善生產(chǎn)計(jì)劃體系滿足食品行業(yè)特點(diǎn)的計(jì)劃模式，以區(qū)域?yàn)橹鲗?dǎo)、集中調(diào)配資源加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的管控，在滿足實(shí)際業(yè)務(wù)需要的同時(shí)提高計(jì)劃準(zhǔn)確性建立完整生產(chǎn)控制管理實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格按照研發(fā)要求的生產(chǎn)管理實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中料、工、費(fèi)的精細(xì)化管理原料庫(kù)存成品庫(kù)存生產(chǎn)訂單原料投入數(shù)量產(chǎn)品入庫(kù)數(shù)量公用工程消耗量發(fā)貨收貨會(huì)計(jì)憑證會(huì)計(jì)憑證成本核算銷(xiāo)售分銷(xiāo)采購(gòu)供應(yīng)生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃計(jì)劃執(zhí)行物料憑證物料憑證統(tǒng)計(jì)信息SAP PP生產(chǎn)管理模塊集團(tuán)ERP關(guān)鍵解決方案銷(xiāo)售管理解決方案生產(chǎn)管理解決方案采購(gòu)庫(kù)存解決方案項(xiàng)目及財(cái)務(wù)管理解決方案BPC預(yù)算管理解決方案對(duì)集團(tuán)生產(chǎn)管理需求的理解集團(tuán)的采購(gòu)與庫(kù)存業(yè)務(wù)管理：各生產(chǎn)公司自主采購(gòu)，

42、集團(tuán)只負(fù)責(zé)監(jiān)督大宗采購(gòu)主要為煤和玉米，煤的采購(gòu)是與礦山談價(jià)格合同，主要是先款后貨，個(gè)別存在先貨后款。玉米采購(gòu)為隨行就市由分公司定當(dāng)日的收購(gòu)價(jià)格，后繼結(jié)算。少量采購(gòu)材料要貨比三家。采購(gòu)材料需要與過(guò)磅系統(tǒng)對(duì)接集團(tuán)的采購(gòu)與庫(kù)存信息化需求：采購(gòu)全過(guò)程的管理，為多種采購(gòu)業(yè)務(wù)的集中管理提供平臺(tái)，如采購(gòu)申請(qǐng)、采購(gòu)訂單、采購(gòu)合同等。提高響應(yīng)速度，提高工作效率加強(qiáng)供應(yīng)商評(píng)估管理，對(duì)采購(gòu)合同支持集團(tuán)集中管控，建立采購(gòu)價(jià)格管控體系，實(shí)現(xiàn)多系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)管理 實(shí)現(xiàn)全面的庫(kù)存業(yè)務(wù)管理，規(guī)范各種庫(kù)存事務(wù)，實(shí)現(xiàn)多種庫(kù)存狀態(tài)的管理，有效規(guī)避庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)，提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率包括各種場(chǎng)景的入庫(kù)、出庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)及差異處理；實(shí)現(xiàn)庫(kù)存管理的精細(xì)

43、化；支持產(chǎn)品及原材料批次管理，系統(tǒng)能供應(yīng)為庫(kù)齡與產(chǎn)品質(zhì)量追溯報(bào)表，透明的采購(gòu)與庫(kù)存信息，實(shí)現(xiàn)整個(gè)集團(tuán)內(nèi)信息共享 SAP ERP-MM物料管理模塊數(shù)據(jù)管理集中的供應(yīng)商主數(shù)據(jù)管理供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估集中的物料主數(shù)據(jù)管理采購(gòu)管理建立標(biāo)準(zhǔn)的采辦流程合同管理采購(gòu)在線審批（可以與外部系統(tǒng)進(jìn)行集成）采購(gòu)發(fā)票處理庫(kù)存管理物資收貨物資移轉(zhuǎn)物資發(fā)放物資盤(pán)點(diǎn)物資報(bào)廢報(bào)表管理采購(gòu)月報(bào)、年報(bào)物資收發(fā)月報(bào)供應(yīng)商查詢報(bào)表等物資管理模塊功能建立集團(tuán)統(tǒng)一的編碼規(guī)則、數(shù)據(jù)收集流程與維護(hù)規(guī)則、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理平臺(tái)業(yè)務(wù)板塊ERP主數(shù)據(jù)功能銷(xiāo)售管理客戶管理生產(chǎn)主數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)管理客戶主數(shù)據(jù)供應(yīng)商主數(shù)據(jù)價(jià)格主數(shù)據(jù)物料主數(shù)據(jù)售達(dá)方送達(dá)方付款方發(fā)票方合作

44、伙伴訂單接收方供應(yīng)方開(kāi)票方收款方合作伙伴原料物料半成品物料成品物料設(shè)備及資產(chǎn)物料配件物料銷(xiāo)售價(jià)銷(xiāo)售限價(jià)折扣傭金運(yùn)費(fèi)供應(yīng)商管理采購(gòu)和庫(kù)存管理統(tǒng)一財(cái)務(wù)科目、規(guī)則、模版集團(tuán)公司工廠倉(cāng)庫(kù)組織60書(shū)同文 車(chē)同軌 “信息系統(tǒng)用同一種語(yǔ)言交流61MM主數(shù)據(jù)物料基本數(shù)據(jù)MRP工廠/存儲(chǔ)地點(diǎn)庫(kù)存會(huì)計(jì)/成本控制倉(cāng) 儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù)管理采 購(gòu)銷(xiāo) 售工作計(jì)劃質(zhì)量管理預(yù) 測(cè)分 類(lèi)物料主數(shù)據(jù)物料主數(shù)據(jù)視圖：采購(gòu)流程的全過(guò)程管理1采購(gòu)需求計(jì)劃貨源與價(jià)格確定采購(gòu)請(qǐng)求MRP訂單執(zhí)行跟蹤發(fā)票校驗(yàn)貨物接收招投標(biāo)管理供應(yīng)商價(jià)格信息中標(biāo)信息合格供應(yīng)商與價(jià)格審批合同審批采購(gòu)審批245采購(gòu)訂單63431、供應(yīng)商信息未審批前都為鎖定狀態(tài)2、合同信息未

45、審批前為鎖定狀態(tài)3、采購(gòu)請(qǐng)求在SAP系統(tǒng)中含價(jià)格和供應(yīng)商、合同信息生產(chǎn)物資采購(gòu)非生產(chǎn)物資采購(gòu)手動(dòng)創(chuàng)建采購(gòu)需求計(jì)劃采購(gòu)類(lèi)型WUKLMSTDB標(biāo)準(zhǔn)訂單限制寄售委外加工無(wú)物料編碼（合同）第三方訂單文本轉(zhuǎn)儲(chǔ)物料組（合同）服務(wù)類(lèi)訂單可選可選采購(gòu)過(guò)程管理生產(chǎn)計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)付款貨源確定采購(gòu)流程管理發(fā)票校驗(yàn)訂單監(jiān)控訂單收貨效率成本訂單處理生產(chǎn)執(zhí)行采購(gòu)計(jì)劃發(fā)布供應(yīng)商注冊(cè)質(zhì)量回饋采購(gòu)訂單下達(dá)采購(gòu)詢報(bào)價(jià)發(fā)票核對(duì)供應(yīng)商互動(dòng)SRM全球供應(yīng)商門(mén)戶系統(tǒng)提升和A類(lèi)供應(yīng)商的合作關(guān)系加強(qiáng)對(duì)A類(lèi)供應(yīng)商的各項(xiàng)考核ABC采購(gòu)計(jì)劃執(zhí)行率采購(gòu)訂單到貨及時(shí)率采購(gòu)成本變化MRP未來(lái)集團(tuán)擴(kuò)展集團(tuán)采購(gòu)采購(gòu)訂單-實(shí)現(xiàn)多種采購(gòu)業(yè)務(wù)的集中平臺(tái)如：對(duì)鋼

46、管進(jìn)行委外加工的處理 多種記賬對(duì)象類(lèi)型多種業(yè)務(wù)類(lèi)型客戶案例64采購(gòu)申請(qǐng)審批10 30 財(cái)務(wù)部門(mén)公司領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)用戶：10101審批對(duì)象：管材類(lèi)審批條件：￥50000授權(quán)用戶：10201審批對(duì)象：管材類(lèi)審批條件：￥50000不同權(quán)限的審批保證采購(gòu)業(yè)務(wù)高效、有效運(yùn)行65提供多維度供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系主標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)重子標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重價(jià)格30 %質(zhì)量40 %服務(wù)10 %交貨20 %A1價(jià)格水平%A2價(jià)格波動(dòng)%A3其它%C1交貨準(zhǔn)時(shí)%C2數(shù)量準(zhǔn)確%C3服從調(diào)節(jié)%C4其它%D1配合度%D2售后服務(wù)%D3其它%B1驗(yàn)收結(jié)果%B2產(chǎn)品投訴%B3質(zhì)量審計(jì)結(jié)果%B4其它% 供應(yīng)商管理供應(yīng)商選擇供應(yīng)商退出供應(yīng)關(guān)系發(fā)展供 應(yīng) 商 評(píng) 估

47、準(zhǔn)入供應(yīng)商供應(yīng)商黑名單集團(tuán)統(tǒng)一使用的供應(yīng)商數(shù)據(jù)供應(yīng)商的名稱、地址、電話等聯(lián)系方式；同時(shí)登記供應(yīng)商的稅收信息、銀行帳號(hào)信息等公司級(jí)別的供應(yīng)商信息現(xiàn)金管理方式、權(quán)限組、利息計(jì)算信息、付款方式、催款信息、會(huì)計(jì)人員信息等 采購(gòu)組織級(jí)別信息訂單貨幣、采購(gòu)訂單的控制要求供貨單批最小值等采購(gòu)業(yè)務(wù)信息合格供應(yīng)商篩選合格供應(yīng)商進(jìn)系統(tǒng)管理經(jīng)過(guò)對(duì)供應(yīng)商評(píng)價(jià)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行優(yōu)勝劣汰管理；對(duì)不合格供應(yīng)商進(jìn)行淘汰采用批次和條碼管理?xiàng)l碼管理與SAP集成條碼管理入庫(kù)出庫(kù)盤(pán)點(diǎn)掃描采購(gòu)入庫(kù)產(chǎn)生條碼序列號(hào)管理：食品行業(yè)必須用到批次管理，對(duì)原材料、產(chǎn)成品進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)控與追溯，系統(tǒng)中還可和條碼管理集成起來(lái)，更加方便快捷的處理業(yè)務(wù)。有利于：

48、1、計(jì)劃領(lǐng)料；2、售后服務(wù)；3、質(zhì)量跟蹤；4、成本歸集批次管理庫(kù)存收發(fā)貨與財(cái)務(wù)的無(wú)縫集成Records movements thataffect valuation of inventory.Records movements that 記錄影響庫(kù)存數(shù)量的物料移動(dòng)物料移動(dòng)Warehouse倉(cāng) 庫(kù)物料憑證收 貨發(fā) 貨財(cái)務(wù)憑證 記錄影響庫(kù)存價(jià)值的物料移動(dòng)每次庫(kù)存數(shù)量的變化都會(huì)實(shí)時(shí)產(chǎn)生會(huì)計(jì)憑證，保證庫(kù)存和財(cái)務(wù)賬的一致性68集團(tuán)SAP ERP 原料入庫(kù)與地磅對(duì)接空車(chē)稱重入庫(kù)人員選擇合同號(hào)，毛重?cái)?shù)量自動(dòng)進(jìn)入系統(tǒng)地磅顯示毛重?cái)?shù)過(guò)磅單合同號(hào)供應(yīng)商物料毛重打印過(guò)磅單結(jié)算單合同號(hào)供應(yīng)商物料凈重、價(jià)格執(zhí)行入庫(kù)操作

49、，系統(tǒng)自動(dòng)入庫(kù)過(guò)賬，庫(kù)存更新打印結(jié)算單原料檢驗(yàn)，在電腦上選擇扣雜率和價(jià)格卸貨原料入庫(kù)稱重內(nèi)蒙阜豐山東集團(tuán)集團(tuán)各個(gè)分子公司匯總數(shù)據(jù)清晰可見(jiàn)SAP系統(tǒng)SAP物料管理模塊-實(shí)現(xiàn)全過(guò)程集成跟蹤管理確定需求詢報(bào)價(jià)確定供應(yīng)商確定貨源倉(cāng)庫(kù)收貨付款過(guò)程發(fā)票校驗(yàn)貨源清單供應(yīng)商記錄物料需求計(jì)劃采購(gòu)定單/合同處理價(jià)格信息記錄采購(gòu)定單/合同計(jì)劃采購(gòu)收貨質(zhì)檢記錄采購(gòu)收貨記錄收貨質(zhì)檢收貨倉(cāng)庫(kù)供應(yīng)商發(fā)票財(cái)務(wù)采購(gòu)主數(shù)據(jù)管理多級(jí)采購(gòu)組織管理供應(yīng)商管理貨源管理采購(gòu)歷史信息記錄供應(yīng)商評(píng)估采購(gòu)創(chuàng)建采購(gòu)憑證貨源確立下達(dá)條目類(lèi)型帳目分配文檔結(jié)構(gòu)采購(gòu)框架協(xié)議交運(yùn)通知更改歷史記錄采購(gòu)定單收貨、發(fā)票校驗(yàn)收貨的影響發(fā)票處理的影響實(shí)現(xiàn)由采購(gòu)計(jì)劃到

50、付款全過(guò)程集成跟蹤管理全面強(qiáng)大的庫(kù)存管理功能庫(kù)存管理庫(kù)存事務(wù)處理庫(kù)存收貨庫(kù)存狀態(tài)庫(kù)存分析與評(píng)估庫(kù)存發(fā)貨庫(kù)存貨物計(jì)劃預(yù)留庫(kù)存貨物轉(zhuǎn)移ABC分析庫(kù)存資產(chǎn)評(píng)估覆蓋范圍標(biāo)準(zhǔn)分析移動(dòng)慢的項(xiàng)目/庫(kù)存周轉(zhuǎn)率物料/工廠/庫(kù)存地的庫(kù)存狀態(tài)需求/庫(kù)存動(dòng)態(tài)表庫(kù)存物料明細(xì)帳庫(kù)存金額明細(xì)帳特殊庫(kù)存庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)物料多種價(jià)格與價(jià)值管理庫(kù)存狀態(tài)的多樣性管理收貨凍結(jié)的庫(kù)存帳戶分配對(duì)象非限制使用的庫(kù)存質(zhì)量檢驗(yàn)中的庫(kù)存凍結(jié)的庫(kù)存成本中心訂單.交貨倉(cāng)庫(kù)消耗72庫(kù)存批次和批次屬性，是質(zhì)量管理和追溯的依據(jù)73庫(kù)存各種分析與追溯原材料產(chǎn)品資金銷(xiāo)售庫(kù)存周轉(zhuǎn)率收貨影響采購(gòu)更新安全庫(kù)存采購(gòu)庫(kù)存管理定期檢查庫(kù)存呆滯情況庫(kù)存呆滯庫(kù)存管理中常用的分析：庫(kù)

51、存周轉(zhuǎn)率庫(kù)存呆滯從預(yù)義指標(biāo)庫(kù)選擇KPI指標(biāo)圖形分析庫(kù)存賬齡分析表庫(kù)存收發(fā)明細(xì)分析集團(tuán)層面庫(kù)存可視化1.同時(shí)顯示多工廠2.批次管理1.細(xì)分庫(kù)存類(lèi)型2.質(zhì)檢庫(kù)存顯示3.未清庫(kù)存顯示4.在途庫(kù)存現(xiàn)實(shí)韓城阜豐山西集團(tuán)青島集團(tuán)各個(gè)分子公司在集團(tuán)層面可以看到所有工廠的庫(kù)存狀態(tài)和存量、屬性等信息質(zhì)量管理整個(gè)過(guò)程統(tǒng)一、規(guī)范、集成的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)管理 Pactera. Confidential. All Rights Reserved.采購(gòu)流程中的檢驗(yàn)點(diǎn)l下達(dá)l技術(shù)交付條件l質(zhì)量保證協(xié)議需求(RFQ)l質(zhì)量系統(tǒng)l供應(yīng)商評(píng)價(jià) 供應(yīng)商選擇l下達(dá)技術(shù)交付條件l證書(shū)需求l源檢驗(yàn)l質(zhì)量信息記錄采購(gòu)訂單l證書(shū)需求l質(zhì)量數(shù)據(jù)交換l

52、檢驗(yàn)庫(kù)存l收貨質(zhì)檢批l物理樣本抽取l動(dòng)態(tài)修改規(guī)則l供應(yīng)商凍結(jié)l投訴l支付凍結(jié)l質(zhì)量成本貨物接收質(zhì)量保證協(xié)議ll供應(yīng)商下達(dá)質(zhì)量報(bào)表統(tǒng)計(jì)與分析按照供應(yīng)商或者物料統(tǒng)計(jì)不良記錄質(zhì)量分析檢驗(yàn)不良記錄檢驗(yàn)結(jié)果不良統(tǒng)計(jì)報(bào)表按記錄結(jié)果及判定統(tǒng)計(jì)集團(tuán)ERP關(guān)鍵解決方案銷(xiāo)售管理解決方案生產(chǎn)管理解決方案采購(gòu)庫(kù)存解決方案財(cái)務(wù)管理解決方案BPC預(yù)算管理解決方案如何通過(guò)信息化支撐大成財(cái)務(wù)管控體系2022/8/13縱向：院級(jí)管控一體化集團(tuán)層面”制定規(guī)則+實(shí)時(shí)監(jiān)控+例外管理”實(shí)體層面“快速?gòu)?fù)制+操作執(zhí)行+實(shí)時(shí)反饋”兩個(gè)層面的授權(quán)與管控結(jié)合。橫向：基于業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化以合同為紐帶，以項(xiàng)目為主線，業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的

53、實(shí)時(shí)、無(wú)縫集成。集中化、標(biāo)準(zhǔn)化、集成化的共享平臺(tái)大成本部戰(zhàn)略方案行動(dòng)計(jì)劃財(cái)務(wù)計(jì)劃投融資計(jì)劃財(cái)務(wù)預(yù)算滾動(dòng)預(yù)測(cè)統(tǒng)一會(huì)計(jì)科目統(tǒng)一核算體系集中管控架構(gòu)預(yù)算考核體系資金集中風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控決策分析核算標(biāo)準(zhǔn)職能部門(mén)/生產(chǎn)車(chē)間戰(zhàn)略單元方案戰(zhàn)略單元行動(dòng)計(jì)劃戰(zhàn)略單元財(cái)務(wù)計(jì)劃戰(zhàn)略單元財(cái)務(wù)預(yù)算戰(zhàn)略單元滾動(dòng)預(yù)測(cè)下屬?gòu)S所預(yù)算和項(xiàng)目執(zhí)行資金預(yù)測(cè)成本流程內(nèi)控落地實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)研發(fā) 生產(chǎn) 供應(yīng) 銷(xiāo)售 庫(kù)存 售后 資金進(jìn)程成本成本付款收款資金費(fèi)用 財(cái)務(wù)管控體系信息化建設(shè)的核心問(wèn)題是解決好集權(quán)和分權(quán)的關(guān)系以及系統(tǒng)建設(shè)步驟。ERP組織架構(gòu)支撐財(cái)務(wù)管控平臺(tái) 管理會(huì)計(jì)組織 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)組織大成會(huì)計(jì)科目表采購(gòu)組織大成經(jīng)營(yíng)組織范圍大成成本控制范圍大

54、成財(cái)務(wù)部廠所財(cái)務(wù)部廠所財(cái)務(wù)部成本中心層次結(jié)構(gòu)大成多維核算與分析平臺(tái)工廠庫(kù)存地點(diǎn)1庫(kù)存地點(diǎn)2庫(kù)存地點(diǎn)3銷(xiāo)售渠道銷(xiāo)售單元利潤(rùn)中心層次結(jié)構(gòu) 賴氨酸 公司1公司2 大成 業(yè)務(wù)組織 采購(gòu)組淀粉賴氨酸渠道大成合并范圍大成預(yù)算管理范圍大成資金范圍分子公司：快速?gòu)?fù)制操作執(zhí)行實(shí)時(shí)反饋集團(tuán)：制定規(guī)則實(shí)時(shí)監(jiān)控例外管理自動(dòng)帳和平行帳銷(xiāo)售采購(gòu)庫(kù)存管理生產(chǎn)售前活動(dòng)，詢價(jià)報(bào)價(jià)，銷(xiāo)售定單收貨，發(fā)貨，移庫(kù)，盤(pán)點(diǎn)，估價(jià)主生產(chǎn)計(jì)劃，MRP，生產(chǎn)定單，車(chē)間管理采購(gòu)申請(qǐng)，詢價(jià)，報(bào)價(jià)，采購(gòu)定單應(yīng)收應(yīng)付總帳固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理會(huì)計(jì)資金管理開(kāi)票銷(xiāo)售發(fā)貨發(fā)票校驗(yàn)采購(gòu)收貨其它收發(fā)貨，盤(pán)點(diǎn)，估價(jià)等合并報(bào)表帳SAP財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的過(guò)程現(xiàn)金流預(yù)測(cè)

55、現(xiàn)金流預(yù)測(cè)現(xiàn)金流預(yù)測(cè)現(xiàn)金流預(yù)測(cè)電子銀行資金總賬供應(yīng)商支付對(duì)賬財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)收到發(fā)票采購(gòu)/生產(chǎn)現(xiàn)金可用余額預(yù)算檢查預(yù)算檢查控制實(shí)際發(fā)生預(yù)算檢查需求訂單入庫(kù)釋放財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化：以采購(gòu)為例 通過(guò)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的集成實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)憑證的自動(dòng)生成：以采購(gòu)循環(huán)為例實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)到財(cái)務(wù)報(bào)表的自動(dòng)出具。采購(gòu)訂單收貨憑證財(cái)務(wù)憑證基于COPA的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析與監(jiān)控考核指標(biāo)年度計(jì)劃計(jì)劃%預(yù)測(cè)值預(yù)測(cè)%實(shí)際值實(shí)際%銷(xiāo)售收入 300,000 100.0 255,000 85.0 204,000 68.0 銷(xiāo)售成本 249,000 83.0 211,800 83.1 169,300 83.0 生產(chǎn)成本原材料 103,750 34.6 85,250

56、 33.4 65,000 31.9 生產(chǎn)成本半成品 91,300 30.4 73,500 28.8 63,500 31.1 生產(chǎn)成本動(dòng)能 20,750 6.9 18,250 7.2 15,000 7.4 生產(chǎn)成本人工 17,638 5.9 19,063 7.5 15,450 7.6 生產(chǎn)成本委外加工 2,075 0.7 2,325 0.9 1,700 0.8 生產(chǎn)成本勞務(wù)成本 2,075 0.7 2,125 0.8 1,500 0.7 生產(chǎn)成本制造費(fèi)用 10,375 3.5 10,325 4.0 6,300 3.1 材料價(jià)格變動(dòng) 1,038 0.3 963 0.4 850 0.4 銷(xiāo)售毛利 5

57、1,000 17.0 43,200 16.9 34,700 17.0 其他利潤(rùn) 600 0.2 480 0.2 408 0.2 管理費(fèi)用 12,000 4.0 9,200 3.6 7,860 3.9 銷(xiāo)售費(fèi)用 14,400 4.8 11,240 4.4 9,592 4.7 財(cái)務(wù)費(fèi)用 1,200 0.4 1,120 0.4 816 0.4 凈利潤(rùn) 24,000 8.0 22,120 8.7 16,840 8.3 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)生產(chǎn)效能物資供應(yīng)部門(mén)客戶 工程 產(chǎn)品銷(xiāo)售效能管理效能產(chǎn)品認(rèn)同度融資效能再生產(chǎn)貢獻(xiàn)SAP資金管理的總體框架企業(yè)資金管理的目標(biāo)是提高資金的收益和安全性，保證資金的流動(dòng)性。企業(yè)在其資金

58、管理模式下，資金管理包含了資金計(jì)劃、資金收支管理、資金調(diào)撥操作以及資金監(jiān)控等活動(dòng)。一般地企業(yè)的資金既運(yùn)用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，又有投融資活動(dòng)。資金管理模式資金收支管理資金調(diào)撥操作資金計(jì)劃資金監(jiān)控和考核通過(guò)計(jì)劃和模擬模塊進(jìn)行資金計(jì)劃豐富計(jì)劃功能計(jì)劃流程監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃格式歷史預(yù)測(cè)資金統(tǒng)籌管理方案 SAP 2008 / Page 89資金上劃銀行對(duì)賬資金下?lián)茔y行賬應(yīng)收賬款應(yīng)付賬款固定資產(chǎn)總賬記賬成本中心成本要素內(nèi)部定單財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理會(huì)計(jì)資金管理院本級(jí)存款管理用款審批用款申請(qǐng)資金撥付登記資金借款上劃記賬集團(tuán)SAPERP銀行分子公司SAPERP銀行系統(tǒng)往來(lái)對(duì)賬或銀企直連分子公司資金管理和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)項(xiàng)目事前：ERP流

59、程固化與標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化預(yù)留審批過(guò)程項(xiàng)目工單采購(gòu)計(jì)劃/MRP采購(gòu)申請(qǐng)庫(kù)存物資?庫(kù)存足夠?審批過(guò)程集中采購(gòu)?上級(jí)招投標(biāo)?創(chuàng)建招標(biāo)審批提交招標(biāo)發(fā)布標(biāo)書(shū)供應(yīng)商投標(biāo)開(kāi)標(biāo)/評(píng)標(biāo)決標(biāo)詢報(bào)價(jià)定點(diǎn)一次性采購(gòu)合同/訂單審批到貨通知ASN采購(gòu)收貨質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)收入庫(kù)倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料庫(kù)存管理剩余退還否是否是否是1)需求計(jì)劃2) 采購(gòu)計(jì)劃3) 招投標(biāo)5) 采購(gòu)收貨6) 庫(kù)存管理4) 采購(gòu)合同/訂單SAP GRC （治理、合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)）解決方案 流程控制 業(yè)務(wù)流程控制GRC 風(fēng)險(xiǎn)管理跨企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)及控制綜合視圖訪問(wèn)控制 合理的用戶授權(quán)與分權(quán)控制全球貿(mào)易服務(wù) 保障并順暢邊境貿(mào)易EH&S環(huán)境執(zhí)行及合法性EmployeeWork AreaMa

60、terial控制全企業(yè)的業(yè)務(wù)流程事前、事中、事后三個(gè)層面，達(dá)到對(duì)集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)的全面監(jiān)控事前事中事后配置管理權(quán)限管理有效賦權(quán)審批工作流預(yù)算控制業(yè)務(wù)流程的固化業(yè)務(wù)流程的統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化預(yù)算的監(jiān)控與分析一體化的監(jiān)控平臺(tái)流程檢查權(quán)限檢查風(fēng)險(xiǎn)檢查審計(jì)信息系統(tǒng)支持薩班斯法案SAP 集團(tuán)戰(zhàn)略解決方案一覽支持閉環(huán)和完整的戰(zhàn)略管理循環(huán)“SAP是第一家以這種方式關(guān)注CFO需求的軟件廠商.” CPM計(jì)劃與預(yù)算高度協(xié)作的平臺(tái)基于驅(qū)動(dòng)因素的持續(xù)計(jì)劃可調(diào)整的預(yù)測(cè)模型自上向下及自底向下的業(yè)務(wù)預(yù)算及財(cái)務(wù)預(yù)算戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)愿景投資計(jì)劃并購(gòu)及整合企業(yè)價(jià)值分析資金規(guī)劃獲利能力管理重要客戶重要市場(chǎng)重要產(chǎn)品投資決策合并與監(jiān)控縮短關(guān)帳周期