個人與團隊管理試題兼答案

1、.：.；秋個人與團隊管理1 下面關于頭腦風暴法的說法不正確的選項是 B A頭腦風暴法是一種發(fā)明性的思想方法B在頭腦風迸發(fā)中不切合實踐的想法是堅決不允許的C頭腦風暴法是一種培育發(fā)明力的方法D頭腦風暴法既可以運用于團隊，也可以運用于個人2情感才干框架中的認知包括 D A自我認知和對他人的認知B對他人的認知和社會認知C自我認知和自我評價D自我認知和社會認知3王平是一個擅長思索和回想的人，他通常將所學的知識、得出的結論以及結論的運用這三者結合在一同回想，這樣王平就將學習閱歷轉化為了 C A運用B體驗C開展D結論4李先生覺得本人在任務過程中還存在某些缺陷和缺乏，但由于任務忙碌，空閑時間不多，于是他希望可

2、以在任務期間借助非正式的學習方式，改良本人的任務方式，提高本人的技藝，下面不屬于李先生想找的非正式學習時機的是 A A任務觀摩B崗位輪換C開放式或遠程學習工程D訓練與指點5小張和小李是同一家公司的員工，他們倆為了掌握更多的知識，彼此交換了本人的任務，并且他們都可以承當對方的任務。小張和小李的這種學習方式成為 A A輪崗制度B訓練C指點D示范6小劉作了一個關于時間利用效率的測試，其結果如下：他能否在事情開場時不假思索立刻著手，然后逐漸泄氣，最后發(fā)現難以完成？答：“是他能否喜歡一氣呵成地將一件事做完？假設不能，能否就會喪失興趣？答：“是他能否在一件任務與另一件任務之間跳來跳去，結果毫無進展？答：“

3、是經過上述測試結果，他覺得小劉的問題在于 B 。A 需求壓力才干行動B 虎頭蛇尾者C 缺乏靈敏性D時間觀念差7調查闡明：假設員工可以在任務和生活之間搞好平衡，那么企業(yè)中的曠工景象就會減少，消費率會明顯提高。通常來講，員工可以經過 A 。的措施來平衡本人的生活和任務。A盡量適時分開任務崗位 B把任務帶回家去做C絕對不加班 D把家庭當作發(fā)泄心中煩惱的地方8小王不斷以來被大家視為任務狂，他經常加班到很晚才回家。他從不做家務，也不照顧孩子，家庭關系變得很緊張，小王的這種情況闡明 A 。A任務和生活之間關系嚴重失衡B家庭生活應該是很重要的C任務應該是最重要的D小王的家人不支持他的任務9小王經常在任務時忙

4、于一些閑聊的、瑣事，那么小王任務時沒有 D 。A良好的任務方案 B良好的人際關系C分清任務內容 D分清事務的輕重緩急10假設按照緊迫性/重要性矩陣把任務分成四個優(yōu)先級別，一個注重效率的管理者一定會將大部分的精神投入到 C 的任務中去。A、優(yōu)先級D B、優(yōu)先級AC、優(yōu)先級B D、 優(yōu)先級C11在與他人進展溝通之前，有五個要素是必需求思索的，我們把它們簡稱為溝通五要素，以下內容不屬于溝通五要素的是 C A目的意圖B溝通對象C獲取優(yōu)質信息D方式方法12假設某公司的子公司在外地，子公司的人員與總公司人員從來沒有見過面，但是必需開一個會議，比較適宜的方式是 B 。A、會議 B、電視會議C、面對面會議 D

5、、網絡會議13一條信息對企業(yè)來說能否是優(yōu)質信息，要看它能否具有一些特點。 D 不是優(yōu)質信息必需具有的特點。A正確的內容B正確的時間C正確的方式D正確的格式14信息技術的開展深化地影響著組織成員溝通的方式，對溝通產生重要影響的信息技術有計算機網絡技術和無線通訊技術。以下內容中屬于無線通訊技術的是 D A電子郵件B即時信息C視頻會議D挪動15溝經過程中不可防止地存在不同的妨礙，其中，在溝通的過程中容易產生溝通妨礙的三個環(huán)節(jié)不包括 C A發(fā)送者B傳送過程C言辭不當D接受者16根據會議目的和參會人員的不同我們可以采取不同的會議方式，如面對面會議、會議等。那么，我們在選擇會議方式的時候，應該優(yōu)先思索的兩

6、個問題是 A A問題和人員B問題和會期C議程和會期D議程和人員17關于主持會議有一些原那么應該遵照，下面原那么不應遵照的是 D 。A預備開場會議 B展開簡單的引見C建立或審議根本規(guī)那么 D會議時間可以自在延伸18小張是一個過于喜歡表現本人的人，在會議上他也當仁不讓，夸夸其談，整個會議下來就只聽到他把報告做的像演講一樣。小張的這種行為是會議中非常容易出現的 B 的回想困難局面。A偏離正題B獨霸會場C啞場或悶會D私下開小會19下面 D 方式對提高人們傾聽的效果沒有明顯作用。A思索聽眾的需求和期望 B吸引聽眾參與C運用形體言語D表達得不清楚20在召開團隊會議的時候，需求利用某些手段抓住聽眾的留意力，

7、他以為下面 D 做法對抓住留意力沒協(xié)助 。A、適時提問 B、鼓勵討論C、布置簡短的活動 D、提供高檔的會議空間21某公司是一家為客戶開發(fā)程序的軟件公司，從組織的輸入、運作過程、輸出三個階段來看，那么該公司的輸入為 A 。A編碼、數據、技術B軟件、產品C開發(fā)過程、產品D軟件、開發(fā)過程22一切組織的運營目的都是為了效力客戶，為了向客戶提供滿足其需求的效力和產品，從而給本人帶來利益。因此可以說，組織的斗爭目的主要包括 D 提高客戶稱心度 添加利潤收益 降低營業(yè)本錢ABCD23組織的利益相關者通常都有本人的既定利益，下面屬于供應商和分銷商的既定利益的選項是 D A從組織那里購買到稱心的產品和效力B組織

8、遵守行業(yè)規(guī)范和業(yè)務法規(guī)，推進行業(yè)開展C組織盡量擴展就業(yè)時機，維護社區(qū)環(huán)境D組織保證遵守合同，隨著組織的勝利同時獲益24現代企業(yè)價值觀的一個最突出的特征是 D 。A以顧客為中心B以利潤為中心C以盈利為中心D以人為中心25企業(yè)文化的中心是 A 。A價值觀念 B. 行為準那么C企業(yè)制度 D企業(yè)精神26要成為一個團隊必需具備團隊的五個條件，以下所列舉的內容中間不屬于團隊的是 C A龍舟隊B銷售小組C旅游團D下崗工人互助小組27一個優(yōu)秀的團隊具有目的明確、技藝與閱歷廣泛、合理利用沖突、程序透明和 B 等特征?；ブ眯湃闻c支持 交流公開 有才干超強的人 定期檢查ABCD28小宋經過本身努力，與同事幾人一同興

9、辦了一家消費液壓配件的公司。公司開展到一定階段后，出現了團隊成員之間對消費義務目的、上班時間等問題意見不一、較多矛盾，并墮入了相互沖突的情況。此時，小宋公司的開展處于團隊開展的 B A構成階段B動搖階段C規(guī)范化階段D成熟階段29以下內容屬于團隊開展成熟階段的特征表現是 D A彼此彬彬有禮，但相互之間缺乏信任B相互考驗C尊重他人D公開、信任、具有靈敏性30在團隊開展過程中，就能否開展售后效力任務義務，團隊中心成員舉行了集體討論，共同決策，該方法屬于平衡團隊角色方法中的 D A招聘B任務分配C委派D開發(fā)31溫經理所指點的團隊根據組織目確實定了相應的開展目的“到7月底，提高對問題的診斷才干。這屬于開

10、展循環(huán)周期中的 B 階段。A明確開展要求B贊同開展目的C選擇開展方法D評價其有效性32脫產培訓是一種利用外部資源進展的開展方法，能協(xié)助 團隊成員獲取知識和提高技藝。以下培訓方法中不屬于脫產培訓的是 D A正式的委托培訓B研討會C開放式或遠程學習工程D任務觀摩33小張最近被公司委派“一對一訓練新進員工小吳，以協(xié)助 小吳盡快順應任務環(huán)境并上手，這種“一對一的訓練學習方法它的優(yōu)點是 A A可以確保所學的知識與任務有關系B占用個人更多的時間C對任務進展有影響D效果取決于培訓人員的技藝和知識34于經理是其團隊的指點者，他非常支持團隊的學習，在此過程中他也扮演了諸多角色，那么，這些角色可以是 D A導師B

11、培訓師C鼓勵者D以上都是35林總對于員工學習的反響經常會提出贊揚，提出贊揚不需求留意的是C A明確事件B誠實C督導D在恰當的時間說36某電信分公司新接一個業(yè)務工程，要求不同的業(yè)務員分擔義務工程的不同內容，這就要求該公司的指點要根據各業(yè)務員不同的才干程度和本身特點分配不同的義務。該指點分配義務的規(guī)范不包括 D A技術和才干B團隊和個人開展C支持與培訓D所獲報酬的多少37以下關于授權的說法錯誤的選項是 C A授權的時候要挑選適宜的人進展授權B授權就是給予自主權，確保下屬獲得完成義務所需的權益和資源，并在需求時提供協(xié)助 C授權是為了將本身的責任轉嫁他人D授權以后還要尋求反響38某公司開展方案過程中需

12、求非常多和各式各樣的資源，短少任何一項都有能夠導致公司的方案無法開展。其中，通訊和信息技術、培訓資料、辦公用品等屬于 B 資源的詳細內容。A人力B物力C信息D資金39在對方案執(zhí)行過程進展監(jiān)控時，通常需求各個方面的反響。我們可以經過多種渠道得到這些反響的信息，但通常不會運用 B 渠道。A會議B反思C調查D40某客戶效力中心針對監(jiān)視規(guī)范，列出了以下幾個績效目的，其中屬于定量績效目的的是A A平均每個客戶的等待時間B顧客問卷C呼叫取樣D顧客意見調查表41人們的需求 D 。A層次無法確定，由于人們的需求層次的不確定性太強B層次是一致的，人們總是首先滿足生理需求，然后才干追求更高層次的需求C層次是不一樣

13、的，但是人們總是首先滿足生理需求，才干追求更高層次的需求D層次是不一樣的，并不總是從低級需求向高級需求逐級滿足。42宏宇公司指點者擅長運用期望實際來鼓勵員工，使員工得到自尊上的滿足。那么，以下內容哪一項不屬于期望實際中可以滿足員工自尊的獎勵的措施 C A獎勵B提拔C刺激D認可43老張是公司的老員工，總是對本人目前的任務情況不稱心，由于他在這個任務崗位曾經任務很多年了。影響老張鼓勵程度的最能夠要素是 C 。A公司的政策和管理B薪水C任務的內容D人際關系44某下屬的一個工程團隊主要運用的鼓勵實際是雙要素實際，這種鼓勵實際中的 D 要素可以呵斥員工的不滿。A公司的政策和管理B薪水和任務條件C人際關系

14、D以上都是45王某所在團隊的指點非常關懷員工的家庭生活，去年指點知道他的孩子逃學，并讓他請假到學校去，后來還關懷問孩子怎樣了并對孩子獲得學習上的提高表示高興。這種指點屬于 B 類型的指點。A愛管閑事B注重團隊成員C干涉他人生活D顧問46以下關于指點者和管理者任務內容涉及的區(qū)別說法錯誤的選項是 B A指點者任務涉及鼓勵和鼓舞B指點者預備詳細的方案和預算C管理者要組織實施方案D管理者主要擔任監(jiān)控變革，識別方案執(zhí)行過程中的偏向，處理問題47“三環(huán)指點力模型中的“三環(huán)指點力不包括 D A完成義務B開展個人C建立團隊D創(chuàng)建團隊文化48林總是一個工程經理，在他的團隊中，有一種開放和信任的氣氛。這無疑是團隊指點者在團隊中所扮演的一種角色。根據所學的“三環(huán)指點力模型，也就是團隊指點這角色的三個方面，判別它屬于 B 方面。A完成義務B建立團隊C開展個人D以上都不對49喬經理是向天