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文檔簡介
1、畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中 了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,讓我們在實際 中體會理論,運用理論,受益匪淺,同時翻開了視野,增長了見識, 使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去的重要性,為以后進一 步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí) 方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準(zhǔn)備,去適應(yīng)社會,才能被這個 社會接納,維持生存進而更好地開展自己。實習(xí)時間:2021年10月10日至2021年12月10日實習(xí)地點:蘇州大學(xué)文正學(xué)院實習(xí)目的:一方面,了解辦公室文化和辦公室管理方法,提高調(diào) 查研究、資料、整理資料的能力,提高理論與實際相結(jié)合的能
2、力; 另一方面,深切體會辦公室工作的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的 能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。實習(xí)內(nèi)容和方法:在學(xué)院實習(xí)期間,我從事的是黨委宣傳部助理工作,主要負(fù)責(zé): 負(fù)責(zé)辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會議紀(jì)要;負(fù)責(zé)學(xué)院公文、信件、郵件、 報刊雜志的分送等工作。在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解 了工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。我每次盡量虛心 向辦公室的其他同學(xué)和老師請教,學(xué)習(xí),根據(jù)學(xué)院的規(guī)定,結(jié)合自己 的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識,爭取有所創(chuàng)新,認(rèn)真做好每一份工作。在實 習(xí)完后,我不管是理論基礎(chǔ)方面,還是實際工作能力方面,都有了很 大的提升,為以后正式參
3、加工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。一、實習(xí)基本情況2021年10月10日這一天我開始了我的實習(xí)經(jīng)歷。我懷著一顆 激動而緊張的心踏入了辦公室,剛進入辦公室的那一刻,我覺得我正 在走進另一個領(lǐng)域,在這里我即將度過幾個月的時間,更會在這里認(rèn) 識更多的朋友,學(xué)到更多的知識。辦公室助理職位簡介:我從事的是黨委宣傳部助理的工作,只要負(fù)責(zé)以下一些工作:.負(fù)責(zé)辦公室的清潔衛(wèi)生;.做好會議紀(jì)要;.負(fù)責(zé)信件、報刊雜志的分送;.負(fù)責(zé)材料的收發(fā)工作;.做好宣傳專欄的基礎(chǔ)工作;.接受其他臨時工作。二、實習(xí)過程:剛進辦公室時,對整個辦公室的工作非常陌生,助理工作也不知 道從何下手,更談不上做好。后來在老師的指導(dǎo)幫助下,開始對業(yè)務(wù),
4、 對職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識,很快的了解 了部門的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度 不小,需要注意幾個方面:1、工作流程的了解;2、應(yīng)用專業(yè)知識的 熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4、與老師的溝通技巧等。這些在課堂是 遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。雖然一開始只是傳達旨意,但是這里還很有學(xué)問,你要注意語音 語調(diào)等等一些細(xì)節(jié),還有就是打字復(fù)印等簡單工作,看似簡單,其實 需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學(xué) 問大了,
5、你需要察言觀色地了解他們的心理,了解別人的意圖等等。 由于我更多的是想了解整個部門的工作流程尤其是宣傳方面的知識, 所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領(lǐng) 域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。盡管好多人都認(rèn)為辦公室 助理是一 “打雜”的角色,但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成老師 布置的任務(wù)之外,積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪,因為你實在是初出茅廬, 容易覺得尷尬和緊張,其實這些都是在實習(xí)的時候我們要努力克服的。 我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比方在我的一 再努力和要求下,我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作,而不 僅僅局限于
6、了一個助理,盡管經(jīng)常犯錯了,但是我沒有受到過多的責(zé) 怪,相反老師還給我認(rèn)真的上了一課,那真的是有一種“聽君一席話, 勝讀十年書”的感覺。但是其實我更多的感受還是做助理,針對助理這個職位的特點, 最值得一提的便是對挫折的處理,具體遇到到挫折時,我發(fā)現(xiàn)不妨從 調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,從客 觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的 補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要 認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最 終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀, 發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變
7、內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕 松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、文檔處理等基本工 作我都已熟練。在各種文件中,大局部還具有不同程度的保密性,而 且老師會看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,助理在公共場 合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要 心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。助理的準(zhǔn)確性是指正確表達 領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程 度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。助理工作的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多, 簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要 做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。 抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生過失。否那么就會 貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。在我實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾,對助理的 還有一些工作的認(rèn)識僅僅停留在外表,只是在看人做,聽人講如何做, 未能夠親身感受、具體處理一些工
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