試談高校圖書館學科館員制度

1、試談高校圖書館學科館員制度摘要：學科館員制度作為一種新興的工作模式和效勞制度，是為了適應現(xiàn)階段高校教學和科研工作的現(xiàn)實需要以及圖書館自身開展兩方面的需求而設立的，是近年來國內(nèi)高校圖書館效勞創(chuàng)新，深化文獻信息效勞的新舉措。筆者首先介紹了學科館員制度的開展歷程，然后就實施學科館員制度的必要性以及學科館員的工作職責和素質(zhì)要求等問題進行了探討。論文關鍵詞：高校圖書館,學科館員制度,效勞創(chuàng)新1學科館員制度概述學科館員Subject Librarian也稱專業(yè)館員或具有專業(yè)背景的參考館員，是指掌握一門或幾門專業(yè)學科知識，既熟悉圖書館的信息資源，又了解專業(yè)人員的信息需求，并懂得如何評價、組織和傳播信息，以及

2、給相應學科提供高層次文獻和信息效勞的圖書館員。它是隨著學科專業(yè)讀者對某學科專業(yè)文獻信息的專指性需求應運而生的。學科館員制度就是圖書館為深化和拓展其效勞職能，根據(jù)自身實際情況選擇責任心強、業(yè)務能力突出并且具有非圖情專業(yè)背景的人員作為學科館員，為讀者提供更高層次信息效勞的一種工作模式。該制度最早產(chǎn)生于美國和加拿大的研究級大學圖書館。1981年，美國卡內(nèi)基梅隆大學圖書館率先推出這一效勞模式，稱之為跟蹤效勞; ( track service) 。隨后，俄亥俄大學圖書館也提出了 網(wǎng)絡化館員免費導讀;效勞( network librarian and free guide ) 。此后,在美國和加拿大的局部

3、研究級大學圖書館也相繼推出了類似的效勞并受到了讀者的普遍歡送。1998年, 清華大學圖書館在我國率先實行學科館員制度, 正式把國外的學科館員制度引入國內(nèi), 并立即引起國內(nèi)圖書館界的廣泛關注。隨后，北京大學、西安交通大學、南開大學、武漢大學等國內(nèi)知名高校也陸續(xù)實施了這一制度。截至目前，國內(nèi)越來越多的高校都已實施或正在準備實施這項制度。2實施學科館員制度的必要性國家教育部頒發(fā)的?高等學校圖書館規(guī)程?中明確指出:高校圖書館是學校的文獻信息中心,是為教學和科研效勞的學術機構;?？梢?，高校圖書館作為學校的文獻信息資源中心，承當著圖書信息系統(tǒng)建設和為教學、科研提供文獻信息保障的雙重任務。然而，我國很多高校

4、圖書館往往都是只認識到圖書館作為文獻信息中心;的作用，而忽略了為教學和科研效勞;這個相比而言更為重要的職責?；蛘呤请m然認識到為教學、科研效勞的重要性，但是由于缺乏必要的制度保障，效勞很難開展，效果當然也就可想而知了。因此，如何建立一套行之有效的制度來提升為教學和科研效勞的層次和水平成為高校圖書館面臨的新問題。在這一背景下，學科館員制度應運而生。高校圖書館建立學科館員制度,從根本上說,是圖書館變被動效勞為主動的高水平、深層次效勞,是傳統(tǒng)的參考咨詢效勞向縱深開展的必然結果。同時也是現(xiàn)代高校圖書館讀者效勞工作和圖書館自身開展的重要需求。2.1 有利于提高文獻的利用率隨著科學技術的飛速開展，人類的知識

5、呈幾何級遞增，學科門類日趨增多。各個專業(yè)的教師和科研人員要想從浩繁的知識海洋中選擇自己所需要的信息變得越來越困難，特別是一些前沿高科技信息，更需要有人來指導和幫助。學科館員;的專業(yè)知識背景和熟練的檢索技巧, 可以起到信息導航員的作用，使讀者及時、快速、準確地查找到自己所需的信息，從而提高信息資源的利用率。2.2 可以提升效勞層次學科館員可以利用自己所掌握的專業(yè)知識, 向有專題需求的讀者提供有針對性的深層次的信息效勞。比方，可以從豐富的館藏文獻資源中提取有價值的二次文獻、三次文獻，供特定讀者利用等。2.3 有利于提供個性化效勞高校圖書館學科館員的效勞對象主要是學校內(nèi)部各學科的教師和科研人員。由于

6、這些用戶大都戰(zhàn)斗在教學和科研的第一線，而教學和科研任務往往時間緊、任務重。這就對信息檢索的便捷性、準確性和專業(yè)性提出了更高的要求。學科館員可以根據(jù)用戶的不同需求提供相應的信息效勞。學科館員制度就是為高校教師和科研人員量身定做;的個性化信息效勞方式之一。2.4 圖書館員自我開展的需要現(xiàn)在，高校圖書館人員普遍朝年輕化、知識化、高學歷方向開展。與圖書館的傳統(tǒng)工作相比, 學科館員的工作起點高、難度大。除了要求館員熟悉圖書館的日常工作外，還要求其具備相當豐富的學科專業(yè)知識和較高的外語水平，要熟悉參考咨詢工作的根本業(yè)務, 深入了解圖書館館藏資源。尤其要求學科館員不斷學習新知識, 適應各種新技術、新理論的出

7、現(xiàn),了解學科開展動向, 為學科讀者提供超前的效勞。學科館員制度能極大地激發(fā)館員的責任感和求知欲, 調(diào)動他們的工作積極性,給圖書館員提供自我開展的良好環(huán)境和條件, 滿足他們的社會尊重感和自我實現(xiàn)的需要。這樣既有利于高校圖書館隊伍的穩(wěn)定, 同時也能進一步提高圖書館員的綜合素質(zhì)，推動圖書館各方面工作的開展, 提高圖書館在學校的學術地位, 擴大其學術影響。2.5圖書館自身開展的需要館藏是圖書館賴以提供信息效勞的資源根底，也是圖書館開展各項效勞的前提條件。建立學科館員制度，合理設立學科館員崗位職能，通過學科館員對其職能的履行，收集書目、采購圖書等可以做到配合學校的學科設置與開展，適應教學和科研的需要，從

8、而有的放矢，擺脫盲目性，使館藏更加合理，更具有針對性。3學科館員的崗位職責按照Dennis W. Dickinson 的觀點, 學科館員的職責分為兩個方面：專業(yè)參考幫助(Specialist Reference Assistance ) 和學科聯(lián)絡;( Faculty Liaison )。從用戶的角度來看，學科館員是一個由圖書館派出的上門效勞的使者，他把圖書館的文獻信息資源送到用戶手中。他所具有的知識背景和良好信譽有助于他為對口系院系的用戶群提供有效的文獻信息效勞。從圖書館的角度來看,學科館員那么是一個與用戶密切聯(lián)系的情報員；他為圖書館收集各種用戶情報,使圖書館能更好地了解用戶的需求,從而提供

9、最正確的文獻信息資源保障效勞。學科館員具體崗位職責如下:(1)全面了解對口專業(yè)文獻在本館的收藏情況，包括圖書、期刊、工具書、數(shù)據(jù)庫的詳細情況及其使用方法，在需要時能在第一時間查找到所需資料，并且能通過 、E-mail、現(xiàn)場咨詢等多種方式為對口院系師生提供有針對性的效勞。(2)對所負責學科的重要文獻和最新文獻進行全面系統(tǒng)的搜集、整理、比照、分析和歸納，形成學科文獻評價、綜述等，指導用戶充分利用館藏文獻信息。(3)根據(jù)對口院系的科研課題情況，采取定題跟蹤效勞。(4)定期或不定期為對口院系師生提供利用圖書館資源的培訓，及時宣傳圖書館新增加的資源及效勞工程。(5)根據(jù)對口院系學科設置和科研的需求，為圖

10、書館采購圖書期刊資料提出合理的建議，使圖書館的館藏文獻資源更為合理，并使新的文獻信息及時得到宣傳和利用。4學科館員的素質(zhì)要求目前，在已經(jīng)施行學科館員制度的國內(nèi)高校圖書館中，雖然各館對學科館員的選聘標準不盡相同，但大都是選擇溝通能力強，并且具備某一學科背景的業(yè)務骨干作為學科館員。以南開大學圖書館為例，他們在面向全館選拔學科館員時確定了三個選拔條件：1、必須是圖書館學專業(yè)外的其他專業(yè)學科背景。2、必須有較高的學歷，規(guī)定年輕的碩士以上，年齡大的本科以上。3、必須是圖書館專業(yè)能力強、效勞經(jīng)驗豐富。學科館員作為高校圖書館的精英，他們自身素質(zhì)的上下直接影響著高校圖書館的效勞質(zhì)量和效勞水平。因此，筆者認為，

11、學科館員必須具備以下素質(zhì)：(1)具有豐富的圖書館學根底知識。學科館員要熟練掌握文獻信息資源建設、文獻管理、文獻信息研究的根底理論和操作方法，對各種類型的信息源有全面的把握,并能夠按讀者的要求將有效信息從數(shù)量龐大、無序、雜亂的信息集合中按一定的方式提取、鑒別、篩選、整序,形成適合學科讀者的信息產(chǎn)品。(2)具有深厚的專業(yè)非圖書、情報專業(yè)知識及敏銳的信息洞察力。學科館員要熟悉其對口學科的開展歷史及開展現(xiàn)狀，時刻把握本專業(yè)的最新開展動向，能夠及時為用戶提供最新的國內(nèi)外學術研究動態(tài)和學科領域的前沿信息。(3)具備網(wǎng)絡化的信息效勞能力。學科館員要具備良好的計算機操作能力和信息收集、處理能力，能綜合利用最新的信息采集、組織與檢索技術；同時還必須了解對應于其負責學科的國內(nèi)外專業(yè)數(shù)據(jù)庫的原理及其使用方法。(4)具有較強的主觀能動性。學科館員要自覺接受新思維、新概念，并且能用日常工作和生活中接觸到的各種信息不斷充實和更新自己的知識體系，同時還要對新興學科、交叉學科和邊緣學科有比擬敏銳的洞察力，能迅速地對各種信息進行分類組織和整理。(5)具有良好的職業(yè)道德和勇于創(chuàng)新的精神。學科館員作為作為圖書館的高層次人才，不僅要有較高的業(yè)務素質(zhì),而且要有良好的思想素質(zhì)和崇高的職業(yè)道德。在工作實踐中要不斷學習新知識、研究新問題、注重效勞理念和效勞方式的創(chuàng)新。5結語綜上所述, 學科館員制度的實施是對高校圖