學(xué)校總務(wù)管理工作總結(jié)-強化管理模式,提升學(xué)校后勤服務(wù)質(zhì)量

1、學(xué)校總務(wù)管理工作總結(jié)一一強化管理模式,提升學(xué)校后勤服務(wù)質(zhì)量學(xué)?？倓?wù)工作與教育教學(xué)1樣，是學(xué)校整體工作的1個重要組成部份，其工作的好壞關(guān)系到教育教學(xué)質(zhì)量的高低，關(guān)系到和諧校園建設(shè)的成效。因此，歷年來學(xué)校都10分重視后勤服務(wù)工作，始終應(yīng)用精細化管理的理念進行指點，并獲得了1定的成效。對比學(xué)校精細化管理的要求，經(jīng)過我們深入調(diào)查了解，認為當前學(xué)?？倓?wù)工作中還存在以下主要障礙：1、理清總務(wù)工作思路是實行精細化管理的基礎(chǔ)實踐告知我們，總務(wù)管理就是要眼勤、腳勤、手勤。實行總務(wù)精細化管理的關(guān)鍵是從細小雜事、煩事管理入手，理清總務(wù)管理的思路。依照“建設(shè)兩支隊伍、建立3種意識、落實4項要求”的總務(wù)工作整體思路切實

2、提高學(xué)校總務(wù)工作水平。“建設(shè)兩支隊伍”是指建設(shè)好平常工作管理隊伍和社會化單位從業(yè)人員兩支隊伍，以人的管理推開工作的管理；“建立3種意識”就是建立總務(wù)工作為學(xué)校服務(wù)、為師生服務(wù)、為教育服務(wù)的意識；“落實4項要求1是要加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。要堅持定期召開社會化單位工作例會，安排學(xué)習(xí)內(nèi)容,采取思想教育、技能培訓(xùn)和制度束縛相結(jié)合的辦法，提高職工素質(zhì)，激起優(yōu)良服務(wù)的自覺性。2要健全制度，規(guī)范管理?？倓?wù)管理的各個環(huán)節(jié)，都必須建立健全崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制，做到層層把關(guān)，責(zé)任到人，保證各項規(guī)章制度落到實處。3要掌控政策，理順關(guān)系。耍正確處理好經(jīng)費保障機制與學(xué)校實際需求、學(xué)校利益與全局利益的關(guān)系。4要明確責(zé)任，

3、務(wù)求實效。切實加強總務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，不斷創(chuàng)新管理機制，創(chuàng)新管理方法，積極構(gòu)建總務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)，做到事事有人做,人人有事做。2、落實總務(wù)工作“4個確保”是實行精細化管理的重點（1）在資產(chǎn)管理上下工夫，確保國有資產(chǎn)不受損失。我們重點抓了3方面的工作：（1）建立組織，健全機制?？倓?wù)主任具體負責(zé)資產(chǎn)管理工作，實行固定資產(chǎn)的添置、保管、使用、維修；資產(chǎn)管理員負責(zé)資產(chǎn)明細帳的管理，做好固定資產(chǎn)的驗收、發(fā)放、挑唆、登記和維修工作，并定期檢查核實。（2）完善制度，落實責(zé)任。加強資產(chǎn)管理的關(guān)鍵是建立健全各項規(guī)章制度，根據(jù)“財物并重、分工負責(zé)、管用結(jié)合”的原則，制定各項管理制度。做到事事有章可循，人人照章辦事，責(zé)任到人

4、，結(jié)帳到人。（3）建立賬冊，分類登記。1是登記分類，設(shè)立科目。我們將固定資產(chǎn)具體分為6大類，并按6大類分別設(shè)立科目，在大科目之下分設(shè)小科目，使固定資產(chǎn)管理有序。2是建立賬冊，計好價值。3是賬卡核對，盤清實物。做到“3個符合”，即固定資產(chǎn)賬與財產(chǎn)登記簿符合，財產(chǎn)登記簿與分類明細賬符合，分類明細賬與實物符合。每學(xué)期分局安排核算點工作人員到學(xué)校定期進行核對檢查。（2）在食堂管理上下工夫，確保師生吃得好。圍繞“a級食堂”創(chuàng)建，總務(wù)處每天安排人員到學(xué)生食堂了解情況，總結(jié)成績，查找問題。1是抓認識，創(chuàng)建“公益型”食堂。學(xué)校食堂雖然是總務(wù)社會化，但服務(wù)、安全、衛(wèi)生意識要放在第1,學(xué)校督導(dǎo)管理不能松，嚴格杜絕

5、2次承包行動。2是抓管理，創(chuàng)建“規(guī)范性”食堂。第1,健全組織，完善制度；第2,嚴把物品采購關(guān)，衛(wèi)生監(jiān)督關(guān)，確保食品質(zhì)量；第3,科學(xué)配餐；第4,加強食堂財務(wù)管理，認真弄好本錢核算。3是抓服務(wù)，創(chuàng)建“服務(wù)型”食堂。第1提高從業(yè)人員素質(zhì)，培養(yǎng)“服務(wù)型”員工；第2,安排專人管理師生進餐；第3,學(xué)校堅持查崗制度；第4,展開文明進餐教育。4是抓監(jiān)督，創(chuàng)建“滿意型”食堂。首先，成立食堂管理委員會，負責(zé)監(jiān)督學(xué)校的食品管理和高利潤行動；第2,積極主動與衛(wèi)生防疫部門聯(lián)系,建立衛(wèi)生檢查制度。（3）在綠化、美化、凈化上下工夫，確保校園環(huán)境優(yōu)美。校園環(huán)境是1個學(xué)校管理的窗口。我們側(cè)重抓了3個方面的工作：1是科學(xué)計劃。請

6、有關(guān)專家對學(xué)校的綠化、美化進行整體設(shè)計,并根據(jù)學(xué)校的發(fā)展逐漸實行。2是齊抓共管。為確保校園整潔衛(wèi)生，我們把平時檢查與專項督查結(jié)合起來，力爭讓學(xué)校在任什么時候候，任何地方干凈整潔，為師生營建1個良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。（4）做好平常維修和設(shè)施改造，確保學(xué)校訂常運行。我校新區(qū)從2006年開始使用，至今已10年了，維修改造工作不但量大，而且種類繁多。總務(wù)處依照以下規(guī)程展開工作，保證學(xué)校維修改造有序進行。第1,建立平常校園巡查制度?？倓?wù)處安排人員每天進行校園巡查，變被動為主動，發(fā)現(xiàn)問題及時出擊。第2,建立完全維修改造手續(xù)?？倓?wù)處前后制作了維修改造申請單、維修改造工程單，為維修改造項目提供了根據(jù)。第3,嚴格界定維修范圍?？倓?wù)處認真研讀物業(yè)合同，肯定物業(yè)維修范圍，保證學(xué)校利益。第4,規(guī)范招標制度。對到達1定金額的改造工程，總務(wù)處都進行公然招標，并約請校紀委參加，保證招標全進程的公然、公正、透明。第5,加強進程管理。總務(wù)處對維修改造全進程進行監(jiān)督，對隱蔽工程，必須經(jīng)過總務(wù)處驗收，才能進入下1道工序，并留有影象資料，確保工程質(zhì)量。第6,規(guī)范驗收制度。不管是維修，還是改造；不論金額的大小，都必須經(jīng)過驗收關(guān)?？倓?wù)處制作制式驗收單，約請施工單位、使用部門共同參加驗收，并要求參加驗收人員必須