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文檔簡介

1、電力營銷管理存在的問題及有效措施分析摘要:電力營銷管理是當(dāng)前電力企業(yè)工作開展過程之中的核心環(huán)節(jié),其對于整個(gè)企業(yè)的生存開展以及自身效益的增強(qiáng)均有著重大的意義,所以應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對電力營銷管理相關(guān)工作的重視,全面的解決其中存在的問題和難點(diǎn),以更好的實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)消費(fèi)工作的改革。文章將針對這一方面的內(nèi)容展開闡述,詳細(xì)的分析了當(dāng)前電力營銷管理工作的根本現(xiàn)狀,同時(shí)對工作開展過程之中應(yīng)當(dāng)關(guān)注的問題以及核心的宗旨等進(jìn)展了系統(tǒng)性的分析,旨在以此為根底真正意義上實(shí)現(xiàn)工作的改革。關(guān)鍵詞:電力營銷管理;研究分析;有效措施;電力企業(yè)引言隨著當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的不斷向前開展,我國現(xiàn)代化企業(yè)的建立也進(jìn)入到了一個(gè)嶄新的階段之中。需要注意的是

2、當(dāng)前不管是工業(yè)電量的使用還是居民電量的使用都出現(xiàn)了急劇增長的趨勢,所以在當(dāng)前的工作環(huán)節(jié)之下不斷的加強(qiáng)對電力營銷管理相關(guān)問題的分析,有著重大的意義。在理論之中應(yīng)當(dāng)從電力部門工作的現(xiàn)狀著手,重點(diǎn)的強(qiáng)調(diào)對當(dāng)前電力營銷管理的問題進(jìn)展解決,并且有針對性的、系統(tǒng)性的提出相關(guān)改良政策,保證政策的科學(xué)性和完善性,真正意義上實(shí)現(xiàn)對工作的有效處理和全面的解決??偟膩碇v當(dāng)前電力行業(yè)的建立和開展為國家經(jīng)濟(jì)建立事業(yè)的增強(qiáng)奠定了堅(jiān)實(shí)的根底,所以應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對電力營銷管理工作的重視程度。一、電力營銷管理現(xiàn)狀及問題分析明確現(xiàn)階段電力營銷管理工作之中的根本現(xiàn)狀和存在的問題是真正意義上解決難點(diǎn)和重點(diǎn)的核心環(huán)節(jié),所以還應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)對當(dāng)前現(xiàn)

3、狀的細(xì)致研究。隨著當(dāng)前社會(huì)的不斷向前開展,經(jīng)濟(jì)建立步伐的不斷加快,在現(xiàn)代化工業(yè)的影響之下,人們對于電力的需求越來越高,所以,在今后的開展歷程之中還應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)的關(guān)注電力行業(yè)的建立情況,以更好的促進(jìn)企業(yè)生存開展。以國有企業(yè)壟斷為特色的中國電力市場,長期以來習(xí)慣于方案經(jīng)濟(jì)的形式,對用戶用電進(jìn)展嚴(yán)格管理限制,經(jīng)常出現(xiàn)拉電、關(guān)閘的現(xiàn)象。同時(shí),居民用電市場、工業(yè)用電市場的擴(kuò)大,為電力部門提供了很大的開展時(shí)機(jī),同時(shí)也面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。隨著市場經(jīng)濟(jì)的到來,壟斷國有企業(yè)必須轉(zhuǎn)變思路,適應(yīng)從方案經(jīng)濟(jì)到市場經(jīng)濟(jì)的變換。由于壟斷緣故,供電部門在面對天然氣、太陽能等可替代能源的挑戰(zhàn)時(shí),不能很好地應(yīng)對。營銷思路還是按照以前慣

4、用的形式,供電產(chǎn)品許多年未更替、產(chǎn)品的籌劃、設(shè)計(jì)、營銷更不上時(shí)代,加之國家能源部門行政上的限制,從而造成居民用市場的開闊困難,后繼乏力。供電企業(yè)將現(xiàn)有的電營業(yè)部門作為市場營銷面對市場的直接機(jī)構(gòu),但機(jī)構(gòu)在營銷系統(tǒng)不健全,專業(yè)籌劃、營銷隊(duì)伍缺乏,信息閉塞沒有扎實(shí)的根底工作經(jīng)歷,這些都造成電力部門對市場及用戶的消費(fèi)需求分析力度不夠,其效勞還僅限于傳統(tǒng)的發(fā)發(fā)傳單,上街微笑效勞;對于怎樣加快供電速度、增加電力的穩(wěn)定性上用心缺乏。挖掘潛力用戶,開展?fàn)I銷活動(dòng),擴(kuò)寬用電市場。二、建議及對策根據(jù)上文針對我國當(dāng)前電力營銷管理的根本現(xiàn)狀和需要重點(diǎn)解決的相關(guān)問題等進(jìn)展系統(tǒng)性的分析,可以明確工作開展過程之中的一些重要理

5、念以及核心的原那么。通過相關(guān)技術(shù)的使用可以使得電力企業(yè)真正意義上實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)信息化、工作標(biāo)準(zhǔn)化以及工作流程化的開展場面,真正意義上實(shí)現(xiàn)功能的統(tǒng)一,這一點(diǎn)可以在很大程度之上提升電力企業(yè)在理論運(yùn)營過程之中的績效水準(zhǔn),進(jìn)而使得工作的效益大大增強(qiáng)。故在今后還應(yīng)當(dāng)著重的對相關(guān)技術(shù)建立前景進(jìn)展探析,為工作的開展尋求出新的改革途徑。下文將針對理論工作之中電力營銷管理的主要對策和工作的建議方案等進(jìn)展綜合性的研究,旨在更好的實(shí)現(xiàn)工作的改良。1.采取靈敏的電力營銷管理機(jī)制政策在理論的電力營銷管理改革過程之中應(yīng)當(dāng)采取相對靈敏的工作機(jī)制,不斷的實(shí)現(xiàn)對經(jīng)營和管理思路的拓展,此外,還應(yīng)當(dāng)不斷的增強(qiáng)自身的競爭意識(shí)和思想觀念,真

6、正意義上實(shí)行薪酬鼓勵(lì)的工作機(jī)制,對于不同的工作部門應(yīng)當(dāng)采取相對應(yīng)的營銷方式。此外,需要注意的是由于各個(gè)地區(qū)自身的風(fēng)俗情況和環(huán)境均有著宏大的差異,所以在電力營銷管理改革過程之中還應(yīng)當(dāng)不斷的開發(fā)出新的效勞方式,開發(fā)出新的產(chǎn)品,重點(diǎn)的強(qiáng)調(diào)對當(dāng)前電力營銷管理的問題進(jìn)展解決,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對電力營銷管理工作的重視程度。從電力部門工作的現(xiàn)狀著手,提供更加多樣化的效勞,倡導(dǎo)新的工作觀念,加強(qiáng)戰(zhàn)略的制定,更好的促進(jìn)企業(yè)的開展。2.提升電力營銷管理工作的效勞質(zhì)量首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對內(nèi)部電力營銷管理人員的培訓(xùn)和教育,全面的增強(qiáng)人員自身的綜合素質(zhì),并且著重的強(qiáng)調(diào)對相關(guān)電力營銷管理人員自身技能的培養(yǎng),以增強(qiáng)效勞的質(zhì)量。此外,還應(yīng)

7、當(dāng)結(jié)合電力企業(yè)工作的現(xiàn)狀和需求,保證整個(gè)電力企業(yè)良好的工作形象,不斷的實(shí)現(xiàn)工作方式的轉(zhuǎn)變,以更好的向社會(huì)提供更加可靠的效勞,真正意義上實(shí)現(xiàn)信息公開的原那么,接收整個(gè)社會(huì)的監(jiān)視和檢查。最后在理論的電力營銷管理工作開展過程之中還應(yīng)當(dāng)及時(shí)的樹立起相對應(yīng)的全面質(zhì)量控制的觀念,在效勞過程之中應(yīng)當(dāng)盡可能的為廣闊客戶解決存在的問題,為客戶照想,真誠的對待每一位客戶,對于工作還應(yīng)當(dāng)作出積極且正面的回應(yīng),以更好的符合當(dāng)前市場和經(jīng)濟(jì)環(huán)境開展的趨勢,提升效勞的質(zhì)量和效益。3.樹立起健全的電力營銷管理工作理念加強(qiáng)相關(guān)工作觀念和理念的完善,是真正意義上促進(jìn)工作機(jī)制改革的關(guān)鍵點(diǎn)。在理論之中應(yīng)當(dāng)通過對工作現(xiàn)狀的分析,全面的

8、、全方位的掌握相關(guān)系統(tǒng)平安信息管理的各個(gè)流程,對其中各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)展綜合性的研究,并且明確現(xiàn)狀和存在的問題,進(jìn)而建立起完善的預(yù)警機(jī)制。對于一些突發(fā)情況的處理應(yīng)當(dāng)在日常工作之中進(jìn)展細(xì)致的演練,并且全面的增強(qiáng)對突發(fā)問題和突發(fā)狀況的處理水準(zhǔn)。此外還應(yīng)當(dāng)制定出科學(xué)化的指標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)效勞機(jī)制的建立,并且以嚴(yán)格的、科學(xué)化的管理方式為核心的根底,有針對性的提出相關(guān)改良政策,真正意義上實(shí)現(xiàn)對工作的有效處理和全面的解決。電力行業(yè)的建立和開展為國家經(jīng)濟(jì)建立事業(yè)的增強(qiáng)奠定了根底,所以在制定工作流程和方案的同時(shí)還應(yīng)當(dāng)設(shè)置相對應(yīng)的信息反應(yīng)機(jī)制,全面的搜集工作之中的不合理的數(shù)據(jù)信息,并且提出相對應(yīng)的處理工作措施。三、完畢語總的來講電力營銷管理是當(dāng)前社會(huì)開展和經(jīng)濟(jì)建立之中的核心環(huán)節(jié),正如上文所分析到的,隨著當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的不斷向前開展,我國現(xiàn)代化企業(yè)的建立也進(jìn)入到了一個(gè)嶄新的階段之中。綜上所述,根據(jù)對當(dāng)前現(xiàn)代化的電力營銷管理工作根

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