消費者行為學(xué) 標準范文 中國大學(xué)生電腦消費行為分析_第1頁
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文檔簡介

1、摘 要當今的大學(xué)生樂于創(chuàng)新、易于接受新事物,他們往往追隨或引領(lǐng)時尚潮流。近年來,電腦作為一種方便高效的現(xiàn)代化工具,似乎與大學(xué)生有一種天然的緊密的聯(lián)系,它正在被當作必備的生活和學(xué)習(xí)工具而大量地涌入學(xué)生寢室?,F(xiàn)今大學(xué)生早已成為電腦消費中一個不容忽視的群體。電腦逐漸走進大學(xué)校園的同時,電腦的消費和其對大學(xué)生生活的影響也越來越受到社會各界和學(xué)生自身的關(guān)注。那么大學(xué)生目前對電腦的需求和對電腦的看法,以及購買電腦前后的心理狀況究竟怎樣呢?本文以沈陽理工大學(xué)在校大學(xué)生電腦消費為對象,以研究以上內(nèi)容為目的,對大學(xué)生電腦消費行為進行調(diào)查分析。通過分析學(xué)生的購買行為以及對其行為的影響因素,來正確把握大學(xué)生消費的心

2、理特征和行為導(dǎo)向,從而有針對性地提出一些指導(dǎo)性建議,使大學(xué)生樹立一個正確的消費觀。關(guān)鍵詞:大學(xué)生;電腦消費行為;調(diào)查分析目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc279083322 引 言 PAGEREF _Toc279083322 h 1 HYPERLINK l _Toc279083323 1 當代大學(xué)生的消費及心理 PAGEREF _Toc279083323 h 2 HYPERLINK l _Toc279083324 1.1 大學(xué)生消費類型 PAGEREF _Toc279083324 h 2 HYPERLINK l _Toc279083325 1.2 消費動機

3、與心理概述 PAGEREF _Toc279083325 h 2 HYPERLINK l _Toc279083326 2 大學(xué)生電腦消費現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc279083326 h 3 HYPERLINK l _Toc279083327 2.1 調(diào)查樣本構(gòu)成及特征分析 PAGEREF _Toc279083327 h 3 HYPERLINK l _Toc279083328 2.2 目前大學(xué)生電腦消費情況 PAGEREF _Toc279083328 h 3 HYPERLINK l _Toc279083329 2.2.1 大學(xué)生擁有電腦現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc279083329 h 3

4、HYPERLINK l _Toc279083330 2.2.2 大學(xué)生使用電腦感受 PAGEREF _Toc279083330 h 4 HYPERLINK l _Toc279083331 2.2.3 大學(xué)生對電腦的依賴程度 PAGEREF _Toc279083331 h 4 HYPERLINK l _Toc279083332 2.3 大學(xué)生購買電腦行為分析 PAGEREF _Toc279083332 h 5 HYPERLINK l _Toc279083333 2.3.1 大學(xué)生選擇品牌分析 PAGEREF _Toc279083333 h 5 HYPERLINK l _Toc279083334

5、2.3.2 不同性別學(xué)生購買電腦分析 PAGEREF _Toc279083334 h 5 HYPERLINK l _Toc279083335 2.4 大學(xué)生購買電腦考慮因素 PAGEREF _Toc279083335 h 6 HYPERLINK l _Toc279083336 2.4.1 考慮價位 PAGEREF _Toc279083336 h 6 HYPERLINK l _Toc279083337 2.4.2 關(guān)注產(chǎn)品的配置 PAGEREF _Toc279083337 h 6 HYPERLINK l _Toc279083338 2.4.3 注重品牌 PAGEREF _Toc279083338

6、 h 7 HYPERLINK l _Toc279083339 2.4.4 看重售后服務(wù) PAGEREF _Toc279083339 h 7 HYPERLINK l _Toc279083340 3 影響大學(xué)生電腦消費行為因素分析 PAGEREF _Toc279083340 h 8 HYPERLINK l _Toc279083341 3.1 自身因素 PAGEREF _Toc279083341 h 8 HYPERLINK l _Toc279083342 3.1.1 學(xué)習(xí)的需要 PAGEREF _Toc279083342 h 8 HYPERLINK l _Toc279083343 3.1.2 自身的

7、性格 PAGEREF _Toc279083343 h 8 HYPERLINK l _Toc279083344 3.1.3 自身的心理 PAGEREF _Toc279083344 h 8 HYPERLINK l _Toc279083345 3.1.4 自身的消費觀 PAGEREF _Toc279083345 h 9 HYPERLINK l _Toc279083346 3.2 家庭因素 PAGEREF _Toc279083346 h 9 HYPERLINK l _Toc279083347 3.2.1 家庭教育方式 PAGEREF _Toc279083347 h 9 HYPERLINK l _Toc

8、279083348 3.2.2 家庭經(jīng)濟條件 PAGEREF _Toc279083348 h 9 HYPERLINK l _Toc279083349 3.2.3 家庭消費的影響 PAGEREF _Toc279083349 h 9 HYPERLINK l _Toc279083350 3.3 社會因素 PAGEREF _Toc279083350 h 10 HYPERLINK l _Toc279083351 3.3.1 社會文化 PAGEREF _Toc279083351 h 10 HYPERLINK l _Toc279083352 3.3.2 周圍人群的影響 PAGEREF _Toc2790833

9、52 h 10 HYPERLINK l _Toc279083353 3.3.3 社會階層特殊 PAGEREF _Toc279083353 h 11 HYPERLINK l _Toc279083354 結(jié) 論 PAGEREF _Toc279083354 h 12 HYPERLINK l _Toc279083355 附:沈陽理工大學(xué)學(xué)生電腦消費問卷調(diào)查表 PAGEREF _Toc279083355 h 13 HYPERLINK l _Toc279083356 參考文獻 PAGEREF _Toc279083356 h 15引 言電腦作為一種方便高效的現(xiàn)代化工具,正在被當作必備的生活和學(xué)習(xí)工具而大量地

10、涌入學(xué)生宿舍。通過電腦我們接觸到了網(wǎng)絡(luò),它盡管是一個虛擬的空間,但它的方便、快捷、靈活等多種優(yōu)點,拓展了我們的知識面,給予了我們敖游的空間。然而任何事物似乎都有它的正反面其利與弊是不可避免的要共存的。電腦也不例外,它呢?作為數(shù)字網(wǎng)絡(luò)時代的新時尚人類,大學(xué)生們將如何選擇電腦?成為了一個引人注目的問題。因此,當現(xiàn)今大學(xué)生早已成為電腦消費中一個不容忽視的群體,電腦逐漸走進大學(xué)校園時,電腦的消費和其對大學(xué)生生活的影響也越來越受到社會各界和學(xué)生自身的關(guān)注。那么大學(xué)生目前對電腦的需求和對電腦的看法,以及購買電腦前后的心理狀況究竟怎樣呢?本文以研究以上內(nèi)容為目的,希望通過調(diào)查的數(shù)據(jù)分析,能給大家一些電腦消費

11、和使用方面的指導(dǎo)性建議。而且本文本著為對大學(xué)生電腦消費行為調(diào)查提供信息的初衷,從自身出發(fā),以身邊同學(xué)為研究對象,在參考前人研究的基礎(chǔ)上,對大學(xué)生電腦消費行為進行了分析和討論,為在校大學(xué)生提供了一些購買電腦的參考意見,指出了以往大學(xué)生在電腦消費行為中的誤區(qū)。1 當代大學(xué)生的消費及心理消費是經(jīng)濟生活、文化生活和社會生活的連接點,是經(jīng)濟領(lǐng)域與日常生活領(lǐng)域進行交換與溝通的渠道,也是生活方式的重要部分。大學(xué)生消費行為是指在一定消費觀念影響下,為滿足自身物質(zhì)生活和精神生活需要而采取的消費行為。作為社會的特殊群體,當代大學(xué)生的消費不僅是國民經(jīng)濟的重要組成部分,而且有其獨立的消費意識和消費特點,進而作用和影響

12、一代青年的消費趨向。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,大學(xué)生的消費需求也隨之發(fā)生變化,在現(xiàn)代社會的消費觀念、生活方式和流行時尚的影響下,其消費心理和消費行為相互影響,并形成特有的群體消費心理特征。1.1 大學(xué)生消費類型21世紀是物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時代。步入這一時代的大學(xué)生們不再滿足于宿舍、教室兩點一線的單調(diào)生活。盡管書籍仍是主要消費對象,但已不是首選,更不是唯一的消費項目。大學(xué)生的消費已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢,主要有以下幾種消費類型: (1)學(xué)習(xí)投資型。平時生活上省吃儉用,但在學(xué)習(xí)投資上毫不含糊。如買學(xué)習(xí)資料、訂報刊、參加各類英語、考研培訓(xùn)班等。 (2)時尚信息型。通訊技術(shù)的不斷發(fā)展,使得電腦、 、

13、數(shù)碼相機已成為了大學(xué)生的“新三樣”。 (3)娛樂休閑型。節(jié)假日選擇唱歌,假期選擇旅游作為主要消費項目,享受大自然、享受生活成為大學(xué)生的普遍愿望。 (4)其他消費。幾個要好的同學(xué)和老鄉(xiāng)偶爾聚一聚聯(lián)絡(luò)感情,如我們大學(xué)很流行的老鄉(xiāng)會,購買禮物送人也逐漸成為大學(xué)生消費項目中的一個部分。1.2 消費動機與心理概述(1)消費動機兼有沖動性和理智性 ;(2)消費行為的實用性:追求經(jīng)濟實惠,物美價廉;(3)追求前衛(wèi)的消費心理:容易產(chǎn)生與時尚同步甚至超越時尚的心理欲望;(4)消費上的連續(xù)性:容易受廣告等宣傳的影響和商家服務(wù)的影響,決定會不會繼續(xù)購買該產(chǎn)品或該廠家的商品。2 大學(xué)生電腦消費現(xiàn)狀當今時代發(fā)展,步步不

14、離電腦,而大學(xué)生在電腦消費中也扮演著越來越重要的角色,本著為研究大學(xué)生電腦消費行為的目標,我們小組以財大和民大在校大學(xué)生電腦消費為對象,采用網(wǎng)上問卷調(diào)查、面對面采訪等方法,對大學(xué)生電腦消費行為進行調(diào)查分析。 調(diào)查樣本構(gòu)成及特征分析本文通過對沈陽理工大學(xué)學(xué)生進行取樣調(diào)查,參與調(diào)查的男女學(xué)生比例相當,男性略高于女性5個百分點;另外,低年級如大一、大二學(xué)生參與調(diào)查較為積極,占據(jù)總樣本量的70%以上。參與本次調(diào)查的低年級學(xué)生相比之下更為踴躍,大一學(xué)生所占比例高達61.6%,大二學(xué)生比例占到了15.7%,而大三和大四學(xué)生僅占據(jù)了13.7%的比例。對于大一學(xué)生來說,在擺脫了高考的壓力之后,又步入一個嶄新的

15、環(huán)境,對任何事物都充滿了熱情和新鮮感,感性成為指導(dǎo)消費的主要因素,因此,這部分學(xué)生群體一旦經(jīng)濟能力得以解決將極易產(chǎn)生實際購買行為,這部分群體也因而成為未來市場的主要消費者。 目前大學(xué)生電腦消費情況近年來,國內(nèi)電腦市場以每年超過50%的增長率高速膨脹發(fā)展,同時價格戰(zhàn)也成為國內(nèi)市場的主旋律。伴隨著電腦市場一次又一次的價格破冰,電腦越來越多的“飛入尋常百姓家”,在高校中學(xué)生擁有筆記本電腦的比例逐年增高,而且在大學(xué)生群體中更存在著巨大的潛在市場,進而使得高校市場成為眾國內(nèi)外電腦廠商競爭的地帶。 大學(xué)生擁有電腦現(xiàn)狀近年來隨著電腦價格逐漸下滑,有75%的同學(xué)已經(jīng)購買了筆記本電腦,有13%的同學(xué)沒有計劃買筆

16、記本電腦,有12%的同學(xué)計劃買電腦。電腦對大學(xué)生來說成了必需品。購買電腦的打算反應(yīng)了同學(xué)們對消費電腦的期望,對沒有購買電腦的同學(xué)不夠買電腦原因的通過訪問調(diào)查可知:由于經(jīng)濟條件不允許的居多。在排除了這個外界因素后,同學(xué)們還是更在乎使用電腦給自己帶來的便利。圖2.1 大學(xué)生購買電腦情況 大學(xué)生使用電腦感受根據(jù)調(diào)查,大學(xué)生對自己使用電腦的主要感受是充實了生活,學(xué)到了技術(shù),掌握了知識的有56%,打發(fā)無聊的時間竟達34%,感覺嚴重影響到學(xué)習(xí)和身體健康的共有10%。圖2.2 大學(xué)生使用電腦感受2.2.3 大學(xué)生對電腦的依賴程度在平時生活中大學(xué)生對上網(wǎng)的依賴程度,有14%的大學(xué)生認為自己對網(wǎng)絡(luò)的依賴性很輕,

17、只是為了娛樂放松,有38%的大學(xué)生更多是因為工作學(xué)習(xí)需要。有40%的大學(xué)生對電腦有一定的依賴,一段時間會上一次。有18%的大學(xué)生對電腦相當沉迷,一兩天不上網(wǎng)就會感覺異樣。電腦給大學(xué)生提供了太多的便捷,以致越來越多的大學(xué)生離不開網(wǎng)絡(luò)了。圖2.3 大學(xué)生對電腦的依賴程度2.3 大學(xué)生購買電腦行為分析2.3.1 大學(xué)生選擇品牌分析從調(diào)查結(jié)果可知,收購了IBM后的,聯(lián)想在已購電腦的學(xué)生中所占份額最大,達到%的比例。緊隨其后的是戴爾,占有率達15.2%。這兩大品牌均屬于一線廠商,在學(xué)生中的累計占有率高達43.6%?;萜展P記本電腦以其三條各具特色產(chǎn)品線面向不同類型消費者,使其在學(xué)生中獲得8.7%的產(chǎn)品分布

18、率;東芝雖然價位一直居高不下,但是以其品牌優(yōu)勢,使其在已購買的學(xué)生群體中所占份額達8.0%的比例;華碩以5.8%的占有率位居第六位;三星和索尼以其時尚的外型受到學(xué)生的關(guān)注,分別有4.3%和3.6%的占有率。Acer、神舟、明基、富士通、方正、清華同方等廠商在大學(xué)生消費群體中均占有一定的分布率,但比例較低,均在3%以下??偟膩砜?,位居占有率前十名的品牌均屬于一、二線筆記本電腦廠商,而國外廠商以其品牌優(yōu)勢和質(zhì)量保證在大學(xué)生用戶中獲得較高的市場占有率。2.3.2 不同性別學(xué)生購買電腦分析從不同性別學(xué)生擁有的筆記本電腦品牌來看,男生擁有的品牌集中度較高,分布最多的前8大品牌累計份額高達92.3%;相比

19、之下,女生擁有的品牌集中度較低,擁有最多的前8大品牌僅占據(jù)78.1%的市場份額。不過,男女生都有一個共同點,那就是聯(lián)想筆記本電腦都占據(jù)最高比例。聯(lián)想,在男生中的占有率達35.8%,再次是戴爾,有16.7%的男生擁有該品牌筆記本電腦。東芝、華碩、Acer、索尼和惠普等在男生中的占有率均在10個百分點以內(nèi)。從女生在不同品牌占有率中可看出,聯(lián)想雖然占據(jù)第一位,但與其在男生中的分布率依然存在著很大的差距,這與聯(lián)想產(chǎn)品外觀較為單一有關(guān)。戴爾在女生中占有率達14.4%,再次是惠普,在女生中的占有率也較高,達12.2%。東芝、華碩、索尼和Acer的占有率分別是8.9%、5.6%、3.4%和1.4%。整體來看

20、,聯(lián)想和戴爾兩大筆記本電腦品牌在不同性別用戶中所占份額均較高。2.4 大學(xué)生購買電腦考慮因素現(xiàn)在大學(xué)生購買電腦要考慮的因素包括價格、外形設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、配置、功能、品牌。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù),75%的學(xué)生將產(chǎn)品的質(zhì)量作為選購電腦的第一要素。66%的消費者將電腦配置列為重要參考因素。其次,電腦的價格和售后服務(wù)也受到消費者的重視,分別有58%和42%的學(xué)生將二者視作選購電腦的重要因素。而品牌力量在電腦市場的大戰(zhàn)中也占有重要地位,有14%消費者將品牌看作選購電腦的重要因素。另外,分別有21%的消費者選擇了外觀作為自己選擇電腦的重要衡量條件。通過調(diào)查顯示大學(xué)生購買電腦時消費比較趨于理性化,沒有盲目追

21、求品牌和外形,而是將質(zhì)量、價格、配置作為重要的考慮對象。 考慮價位對比實際學(xué)生可接受價位區(qū)間分布可見,4000-6000元價位區(qū)間可接受的用戶最多,占28.1%的比例,且該價位產(chǎn)品在市場上處于主流的位置。還有22.3%的用戶將6000-10000元作為可接受價位區(qū)間。再次是3000-4000元的價位的產(chǎn)品,有18.0%的用戶可接受該價位。另外,可接受10000元以上產(chǎn)品的用戶占15.8%的比例。4000元以下的筆記本電腦雖然價格低廉,但是消費者會對該類產(chǎn)品的配置和質(zhì)量產(chǎn)生質(zhì)疑,因此該價位區(qū)間可接受的消費者所占比例較低。其中可接受3000-4000元產(chǎn)品的用戶占18.1%,可接受3000元以內(nèi)產(chǎn)

22、品的用戶僅占3.7%??偟膩砜矗脩魧r格較低的筆記本電腦產(chǎn)品的接受力度不高。2.4.2 關(guān)注產(chǎn)品的配置從實際用戶購買筆記本電腦關(guān)心的配置來看,有70.7%的用戶將電腦中最重要的中央處理器CPU作為關(guān)注的一大配置。其次是內(nèi)存,關(guān)心該配置的用戶達57.1%的比例。再次是硬盤,有41.4%的用戶將其作為最關(guān)心的配置。顯示屏、主板和顯卡在實際用戶關(guān)心的配置中所占的比例相當,分別是36.4%、35.7%和33.6%。光驅(qū)在實際用戶關(guān)心的配置中所占的份額最低,為17.9%。2.4.3 注重品牌品牌也是學(xué)生購買電腦時需要考慮的一個因素,品牌一般是一種質(zhì)量的保證。每個電腦品牌都有其固定的合作廠商,電腦每個零

23、部件對電腦是十分重要的。當然對品牌的要求不等同于盲目追求名牌,作為炫耀的資本,只是合理的作為一個參考因素。2010年大學(xué)生購買電腦排名為1 ThinkPad (聯(lián)想lenovo集團,中國馳名商標,中國名牌) 2 戴爾DELL (十大筆記本電腦品牌,1984年美國,世界品牌)3 華碩ASUS (十大筆記本電腦品牌,于1989年臺灣,領(lǐng)先電腦品牌) 4 索尼Sony (十大筆記本電腦品牌,1945年日本,世界品牌) 5 惠普HP-康柏Q (十大筆記本電腦品牌,1939年美國,世界品牌)6 宏碁Acer (十大筆記本電腦品牌,于1976年臺灣,領(lǐng)先電腦品牌) 7 三星Samsung (中國馳名商標,

24、1938年韓國,十大筆記本電腦品牌) 8 東芝Toshiba (1939年日本,十大筆記本電腦品牌,世界品牌) 9 蘋果Apple-MAC (十大筆記本電腦品牌,1976年美國,世界品牌) 10神舟Hasee (十大筆記本電腦品牌,于2001年深圳,新天下旗)2.4.4 看重售后服務(wù)隨著電腦市場的發(fā)展,售后服務(wù)無疑是商家較量的一個重頭戲。根據(jù)調(diào)查顯示有68%的人對售后服務(wù)的質(zhì)量看重,對于保修時間,有48%的人認為2年是一個比較好的時長。顯示出消費者的理性要求。更進一步的,在對電腦的維修時間上47%的人認為3天修好電腦是可以接受的。對于現(xiàn)有的商家售后服務(wù)的提供,消費者認為售后服務(wù)內(nèi)容和收費標準應(yīng)

25、該有所改進。而作為售后服務(wù)的領(lǐng)軍者聯(lián)想,無疑在這方面?zhèn)涫軐W(xué)生喜愛。3 影響大學(xué)生電腦消費行為因素分析影響大學(xué)生購買電腦行為的主要因素有學(xué)生自身因素、家庭因素、社會因素等。分析影響學(xué)生購買電腦行為的因素,對于正確把握大學(xué)生消費行為,有針對性地進行指導(dǎo)建議,具有極其重要的意義。3.1 自身因素大學(xué)生正處在迅速走向成熟,而又未真正成熟的階段,在家從小有家長關(guān)懷和照顧,中學(xué)面臨高考的壓力,許多家長為了避免他們分散學(xué)習(xí)精力,家庭的經(jīng)濟狀況從來不要求他們分擔,故而許多學(xué)生不知金錢來之不易,不知當家的困難,又沒有理財?shù)倪^程和經(jīng)驗,到大學(xué)后遠離家長進行獨立生活,在不正確的消費觀的誤導(dǎo)下,不會有計劃地開支,每當

26、錢花完了,就利用種種理由向家里“訴苦”,錢就郵來了。此外還有虛榮心理在作怪,有人寧可犧牲教育、健康或一些應(yīng)有的社會責任,也要在消費水平上不斷升級。情緒化消費也是大學(xué)生消費中常見的。3.1.1 學(xué)習(xí)的需要現(xiàn)代社會是一個信息泛濫的社會,如何更快的獲得我們多需要的相關(guān)信息,網(wǎng)絡(luò)無疑給我搭建了一個最好的平臺。所以,學(xué)習(xí)時遇到不懂的想深入了解的知識,有了電腦,勢必事半功倍。于是,很多同學(xué)出于對學(xué)習(xí)的輔助引發(fā)了購買電腦的欲望。3.1.2 自身的性格大學(xué)生與中學(xué)生比較,獲得了更大的“自由、自主權(quán)”。有的學(xué)生在上大學(xué)前就已嘗試過電腦游戲,甚至到著迷的程度,但迫于學(xué)業(yè)和家長的壓力而不得不收斂其行為,上大學(xué)后自由

27、了,可到網(wǎng)吧玩或聊個通宵。網(wǎng)吧老板通常對包通宵的優(yōu)惠收費,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境寬松自由、無拘束,使上網(wǎng)者感到過癮。為了更加自主的進行電腦娛樂,購買電腦成為他們的明確要求。3.1.3 自身的心理不少學(xué)生抱著“中學(xué)辛苦、大學(xué)好玩”的心態(tài)踏入校門,對待大學(xué)學(xué)習(xí)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)大學(xué)里也存在很大壓力,如大學(xué)學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變,遠離家人時有孤獨感;各種競爭激烈等等。承受著巨大壓力的學(xué)生,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)對緩解他們的壓力有著意想不到的效果,有的學(xué)生說,網(wǎng)上無論何時都有人聽你的傾訴有的學(xué)生描述,在網(wǎng)上虛擬空間內(nèi)打游戲很有成就感,可以互動,很有趣、很刺激,沒有包袱,沒有壓力??芍?網(wǎng)絡(luò)在一定程度上緩解了學(xué)生的壓力。從這個層面可以說學(xué)生購買電

28、腦,通過網(wǎng)絡(luò)來減輕自己的壓力沖淡自己的迷茫。3.1.4 自身的消費觀大學(xué)生消費者大多受新經(jīng)濟下新文化的影響,具有求新、求奇的消費心理,在這種心理驅(qū)使下,他們會對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強烈的消費欲望,而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。所以大學(xué)在這種消費觀念的引導(dǎo)下,對新鮮事物的購買欲極強。更出于學(xué)習(xí)對電腦的需要以及無法抵制網(wǎng)絡(luò)或游戲的誘惑等多方面原因,決定購買電腦。3.2 家庭因素3.2.1 家庭教育方式現(xiàn)在的大學(xué)生大部分都是獨生子女,家長從小把自己的孩子視為家庭的重點照顧對象,對自己子女的消費基本上實行滿足供應(yīng)的政策,再苦也不能苦孩子。尤其是子女上大學(xué)后,寧可自己在家省吃儉用,也不

29、能在外“苦”了孩子。從小到大,孩子想要什么就能有什么,所以大學(xué)后認識到電腦對自己有所幫助,毫不顧忌的就跟家里要錢購買。家長應(yīng)正確引導(dǎo)孩子消費。應(yīng)教育和引導(dǎo)其懂得什么錢該花,什么錢不該花,使之明白錢要花在刀刃上,自己的錢也不能隨便亂花,應(yīng)有節(jié)約意識。3.2.2 家庭經(jīng)濟條件經(jīng)濟條件優(yōu)越的家庭,為大學(xué)生的高消費提供了經(jīng)濟基礎(chǔ),創(chuàng)造了個方面的條件,使他們有優(yōu)越感,他們的高消費在一定程度上給同學(xué)起到誤導(dǎo)的作用。經(jīng)濟條件一般的家庭,經(jīng)濟上也得到了保證。經(jīng)濟條件較差的家庭,往往借錢也要滿足自己子女的需要。所以,學(xué)生從來不顧及自己家庭的實際情況,對什么有需要就要買什么。3.2.3 家庭消費的影響孩子的消費觀

30、,是隨著父母日常消費行為、習(xí)慣、觀念逐漸形成的,在孩子消費觀形成的過程中,家庭消費觀起著不可忽視的作用。要使孩子從小養(yǎng)成良好的消費習(xí)慣,樹立正確的消費觀,必須重視對孩子消費觀的教育。作為家長應(yīng)該合理安排支出,科學(xué)控制消費比例。本來,在家庭經(jīng)濟條件允許的前提下,為孩子多花些錢無可厚非,但把過多的支出放在給孩子買高級食品、玩具、服裝上,只會導(dǎo)致孩子們之間互相攀比,對孩子正確消費觀的形成并無好處。在日常教育中,還應(yīng)讓孩子懂得錢的來之不易,教育孩子珍惜家長的勞動報酬,節(jié)約用錢。也可以讓孩子利用假期等業(yè)余時間打工、賣報紙等,讓孩子體驗到勞動的不易,從小培養(yǎng)孩子吃苦耐勞、自食其力、勤儉節(jié)約的好品質(zhì)。更重要

31、的是,家長要以身作則,言傳身教。孩子具有極強的模仿性和可塑性,父母挑吃挑穿,濫買東西,不注意節(jié)約,孩子花錢也會大手大腳。家長要時時注意自己的言行,以身作則,教孩子學(xué)會怎樣花錢,養(yǎng)成正確的消費習(xí)慣和消費觀念。3.3 社會因素現(xiàn)在社會上不正確的消費觀,給大學(xué)生帶來了很深的影響,不正確的價值取向形成了大學(xué)生高消費的心理。近幾年由于經(jīng)濟迅速的發(fā)展,人民生活水平的提高,部分家庭已經(jīng)先富起來了,消費方式有了很大的變化,傳統(tǒng)的消費觀念受到了強烈的沖擊,大學(xué)生的消費心理處在不成熟的階段,相互攀比的消費心理較為普遍,直接影響到了大學(xué)生的消費觀。3.3.1 社會文化社會文化因素對大學(xué)生購買行為的影響。文化通常是指

32、人類在長期生活實踐中建立起來的價值觀念,道德觀念以及其他行為準則和生活習(xí)俗。若不研究、不了解消費者所處的文化背景,往往會導(dǎo)致營銷活動的失敗。任何文化還都包含著一些較小的群體。它們以特定的認同感和影響力將各成員聯(lián)系在一起,使之持有特定的價值觀念、生活格調(diào)與行為方式。當代大學(xué)生消費受到社會的影響具有享樂主義傾向。炫耀消費、超前消費、時尚消費、精神消費價值的缺損和消費需求與價值的背離是其主要表現(xiàn)。享樂主義在大學(xué)校園的滋生蔓延,腐蝕了大學(xué)生的世界觀、人生觀和價值觀,影響專業(yè)學(xué)習(xí)和身心健康,導(dǎo)致理想信念淡薄、道德素質(zhì)下降,沖擊社會生活。生產(chǎn)社會向消費社會轉(zhuǎn)型的影響、消費主義文化意識形態(tài)的主導(dǎo)和商品符號象

33、征意義的誘導(dǎo)是享樂主義對當代大學(xué)生產(chǎn)生影響的社會文化根源。3.3.2 周圍人群的影響大學(xué)生正處于心身發(fā)育從不成熟向成熟的轉(zhuǎn)折時期,成人感增強,但自控力及自律能力較弱,容易受周圍環(huán)境周圍人群影響。面對網(wǎng)絡(luò)這個具有強大吸引力的工具,多數(shù)學(xué)生愛不釋手,不少學(xué)生懷著好奇心和求知欲進入神奇的網(wǎng)絡(luò)世界,面對琳瑯滿目的信息,對目標的選擇無所適從,這里看看,那里站站,繼而迷失方向,時間也很快從手指間流逝,離開網(wǎng)絡(luò)才感到上網(wǎng)學(xué)習(xí)、查資料的初衷都沒有實現(xiàn)。然而這些同學(xué)的行為又會影響另一些對網(wǎng)絡(luò)充滿好奇的人,發(fā)掘出他們的潛在欲望,進而這批人中又加入了一批新的面孔。3.3.3 社會階層特殊大學(xué)生處于一個特定的社會階層

34、,雖然他們沒有薪酬很高的工作,但他們卻有著不低的“收入”,而且他們收入方式簡單,所以他們也產(chǎn)生了一種畸形的消費心理。面對他們喜歡的東西,他們過多的不是考慮自己金錢上的承受能力,而是對自己的價值程度,所以一些新奇,吸引力高的物品成了大學(xué)生爭相購買的方向。結(jié) 論大學(xué)生的電腦消費行為中有一些誤區(qū)。首先,在電腦購買上:認為價格高的電腦性能就好;認為購買電腦時,好的售后服務(wù)能讓人很放心(因為多數(shù)人選擇品牌電腦的同時都選擇了好的售后服務(wù))。其實這些都只是購買時的誤區(qū),為什么這么說呢?具備一定電腦硬件知識的人都知道,一臺電腦的性能與其所使用的配件有相當大的關(guān)系,雖然好的配件是要花更高的價格,但是,另一方面我

35、們不得不重視,那就是硬件的兼容性。并非所有好的,價格高的配件所組成的電腦就是一臺性能好的電腦。如果硬件是沖突的,那么再好的配件也啟動不了電腦。此外,有好的售后服務(wù)不一定就能解決你電腦的所有問題,俗話說,求人不如求己,如果我們不自己掌握這些維護維修電腦的知識和技能,而在遇到問題的時候就靠售后服務(wù),那么我們會有多少時間被浪費,并且,也不是每個售后服務(wù)好的公司出售的電腦都能真正作到終身的售后服務(wù),電腦是高消耗品,淘汰的很快,我們不會因為自己花了大價錢,就把一臺價格高的電腦使用上一生。其次,在購買消費行為上:雖然現(xiàn)在我們處于信息高度泛濫的社會,但目前作為大學(xué)生,擁有一臺自己的電腦并不是必需條件。作為大

36、學(xué)生,我們確實應(yīng)該掌握最新的時代信息,但我們了解信息的途徑恐怕不止電腦一種吧,我們還有很多其他的途徑,完全不必硬性的去依賴電腦。還有我們確實要掌握一些計算機知識與操作,但我們完全可以通過學(xué)校的課程以及設(shè)備去接觸去學(xué)習(xí)。放眼四周擁有自己電腦的同學(xué),他們一天天在拿電腦做些什么,電腦在女生手里是電影機,在男生手里是游戲機,買電腦的時候都是美其名曰為了方便學(xué)習(xí),可真正有幾個用來學(xué)習(xí),真正用來學(xué)習(xí)的時間又有多少?恐怕不用我說大家也都知道。所以,基于以上原因,電腦并不是我們必須必備的,也絕不是我們學(xué)習(xí)知識多少的關(guān)鍵,它只是對我們的一個輔助,我們應(yīng)建立一個正確的消費觀,家庭條件允許,我們可以買,但我們盡量讓它的用途跟我們的購買初衷保持一致,別最終讓電腦荒廢了我們的青春。而一些條件不太好的,完全沒有必要因為攀比而去難為家長難為自己去購買那點面子,更何況它真的對我們那么重要嗎?所以,希望同學(xué)們在電腦消費上建立一個正確的消費觀,不要盲目攀比,根據(jù)自己的情況而定,不要受社會不良風(fēng)

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