吉林省導游證試題

1、 吉林省導游證試題吉林省導游證試題 導游證書簡稱“導游證”，是持證人已依法進行中華人民共和國導游注冊、能夠從事導游活動的法定證件。我整理的吉林省導游證試題，歡迎大家查閱! 吉林省導游證試題1 1、請回答導游服務(wù)的特點包含哪些內(nèi)容? 2、請回答導游應(yīng)具備哪些素養(yǎng)? 3、請回答導游的基本職責包含哪些內(nèi)容? 4、旅游團抵達前，地陪要仔細閱讀接待方案，請回答接待方案所包含的內(nèi)容有哪些? 5、請回答在旅游團抵達的前一天，導游應(yīng)落實的接待事宜包括哪些內(nèi)容? 6、請回答導游在接到接團任務(wù)后，應(yīng)做好哪些預(yù)備工作? 7、接團前，地陪導游需預(yù)備的必要物品和補充所需學問都包含哪些內(nèi)容? 8、請回答當導游接到旅游團后

2、，從機場(車站、碼頭)赴飯店途中應(yīng)當做好哪些工作? 9、請回答在旅游團參觀巡游動身前，地陪導游應(yīng)做好哪些服務(wù)工作? 10、請回答在餐飲活動中，地陪導游應(yīng)做好哪些服務(wù)工作? 11、請回答作為導游(領(lǐng)隊)，在帶團出境時，應(yīng)做好哪些服務(wù)工作? 12、請回答導游講解的基本方法都有哪些? 13、請回答在接待散客旅游者前，導游應(yīng)做好哪些預(yù)備工作? 14、請回答導游如何做好與司機的合作? 15、請回答作為導游，與旅游者交往時要留意哪些方面? 16、請回答什么是落地簽證、免簽證和過境簽證? 17、請回答中華人民共和國禁止進境物品有哪些? 18、導游應(yīng)當怎樣為老齡旅游者服務(wù)? 19、請回答國內(nèi)民航運輸對兒童乘機

3、有哪些規(guī)定? 20、航班延誤時航空公司的責任有哪些? 吉林省導游證試題2 1、請回答作為導游，如何做好誤機(車、船)事故的預(yù)防? 2、請回答當誤機(車、船)事故發(fā)生時，導游應(yīng)如何處理? 3、請回答外國旅游者在我國丟失護照和簽證的處理? 4、請回答當中國旅游者在境外丟失護照時，作為導游(領(lǐng)隊)應(yīng)如何處理? 5、請回答旅游者如在中國境內(nèi)丟失行李，導游應(yīng)當如何處理? 6、請回答在旅游期間，當旅游者消失傷病、病危和死亡的狀況時，作為導游如何處理? 7、請回答作為導游，如何做好交通事故的預(yù)防? 8、請回答當發(fā)生交通事故時，作為導游應(yīng)如何處理? 9、請回答當火災(zāi)事故發(fā)生時，作為導游如何處理?(請以賓館內(nèi)發(fā)

4、生火災(zāi)事故為例進行陳述) 10、請回答如何預(yù)防食物中毒? 11、請回答當旅游者在餐飲方面提出特別的飲食要求時，作為導游應(yīng)如何處理? 12、請回答旅游者提出換餐要求時，作為導游應(yīng)如何處理? 13、請回答旅游者要求供應(yīng)單獨用餐或送餐服務(wù)時，作為導游應(yīng)如何處理? 14、請回答當旅游者提出調(diào)換房間的要求時，作為導游應(yīng)如何處理? 15、請回答當旅游者要求變更方案內(nèi)的消遣活動時，作為導游應(yīng)如何處理? 16、請回答在購物時，旅游者要求購買中藥材、中成藥，作為導游如何處理? 17、請回答當旅游者要求親友隨團活動時，作為導游應(yīng)如何處理? 18、請回答當旅游者無特別緣由要求中途退團時，作為導游應(yīng)如何處理? 19、請回答當