創(chuàng)新服務(wù)-城建檔案監(jiān)管服務(wù)革新思索

1、創(chuàng)新效勞:城建檔案監(jiān)管效勞革新思索 本文 李紅琳 單位：江蘇省東?？h城建檔案館職業(yè)素養(yǎng)是通過組織管理將工作中必備的素養(yǎng)變成一種文化習(xí)慣。培育職業(yè)素養(yǎng)需要實(shí)在落實(shí)崗位責(zé)任制，發(fā)揮主觀能動性，把工作推向有序、系統(tǒng)、協(xié)調(diào)、效率、負(fù)責(zé)的最正確狀態(tài)。檔案管理工作人員對于檔案根底管理工作而言，是至關(guān)重要的管理主題，要完善城建檔案管理根底工作，就必須進(jìn)步工作人員的素質(zhì)。首先，必須加強(qiáng)對城建檔案工作者的專業(yè)技能培訓(xùn)，使每一位工作人員都能到達(dá)對工作任務(wù)進(jìn)展純熟準(zhǔn)確的操作。其次，還必須對檔案工作人員加強(qiáng)其他方面的素質(zhì)培養(yǎng)，比方與建立工作相關(guān)的一些知識信息的培訓(xùn)。同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，對檔案工作者的信息技術(shù)以及數(shù)據(jù)

2、處理技術(shù)的培訓(xùn)也是必不可少的。除此之外，進(jìn)步檔案的質(zhì)量是城建檔案管理工作中最為重要的一個(gè)工作任務(wù)。城市建立需要的及時(shí)有效的信息，城建檔案管理工作人員對檔案進(jìn)展整理時(shí)就必須實(shí)現(xiàn)對于檔案信息資源的系統(tǒng)化歸類，完善檔案信息資源目的工作，加強(qiáng)檔案信息資源的準(zhǔn)確性?？傊墙n案工作人員既要掌握檔案工作的原理方法，也要對不同工程建立形成的檔案特點(diǎn)、規(guī)律進(jìn)展準(zhǔn)確把握。因此，應(yīng)該培養(yǎng)自身的學(xué)習(xí)習(xí)慣，進(jìn)步學(xué)習(xí)才能，使自己的業(yè)務(wù)程度不斷得到進(jìn)步。要以指導(dǎo)為核心，在工作中通過組織參加培訓(xùn)、專業(yè)研討及解讀新法規(guī)、新標(biāo)準(zhǔn)等方式，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氣氛，深化地開展創(chuàng)立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)活動。努力進(jìn)步對城建檔案工作的認(rèn)識，以適應(yīng)城建

3、檔案管理工作開展的要求城建檔案主要產(chǎn)生于城市規(guī)劃、建立、管理、勘察設(shè)計(jì)、施工單位，其積累形成的質(zhì)量將直接影響城市經(jīng)濟(jì)建立對城建檔案的有效利用。目前，城建檔案工作的重要性已越來越被全社會所認(rèn)識和重視，城建檔案的作用越來越凸顯。隨著國內(nèi)建立程度的快速進(jìn)步和開展，新的建筑機(jī)構(gòu)、施工工藝不斷呈現(xiàn)及政策法規(guī)的更新出臺，城建檔案人員在工作中面臨著信息管涌;，這種形式逼迫;城建檔案工作者不斷學(xué)習(xí)新知識，進(jìn)步業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，以適應(yīng)檔案事業(yè)的新開展。增強(qiáng)效勞不斷創(chuàng)新觀念，以效勞促開展創(chuàng)新效勞內(nèi)容是城建檔案館效勞工作創(chuàng)新的先導(dǎo)，而信息效勞那么是效勞工作內(nèi)容的重中之重。城建檔案工作的本質(zhì)是一項(xiàng)效勞性工作。要樹立寓管理于效

4、勞之中，寓執(zhí)法于效勞之中;的管理理念，樹立效勞經(jīng)濟(jì)、效勞建立、效勞民生的新觀念，變被動效勞為主動效勞，走出傳統(tǒng)的思想誤區(qū)，強(qiáng)化效勞意識，深化信息效勞內(nèi)容。把效勞工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向信息的深加工和信息資源的開發(fā)利用上來。通過拓寬信息來源，深化檔案信息加工等手段，優(yōu)化效勞質(zhì)量，樹立城建檔案效勞品牌，展示城建檔案館的地位和作用。伴隨著社會的開展和用戶信息需求的變化，信息效勞也處于不斷開展和深化之中，當(dāng)前的城建檔案信息效勞正在發(fā)生歷史性的變革，信息效勞的內(nèi)容、方向以及形式也都面臨著新的調(diào)整?？傮w看來，城建檔案信息效勞已經(jīng)獲得了較大進(jìn)步，根本實(shí)現(xiàn)了效勞內(nèi)容綜合化，效勞理念的社會化，但與其他信息效勞機(jī)構(gòu)相比，城

5、建檔案的利用率還是不盡人意。因此我們應(yīng)該從城建檔案信息效勞創(chuàng)新上下功夫來吸引公眾的注意力，以引導(dǎo)需求，創(chuàng)造需求，使城建檔案在信息利用方面有進(jìn)一步的進(jìn)步。效勞理念的創(chuàng)新城建檔案工作者在新的歷史時(shí)期，應(yīng)該以改革的精神研究新形勢下的新問題、新特點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)城建檔案工作的根本性轉(zhuǎn)變。一是樹立市場經(jīng)濟(jì)意識，努力實(shí)現(xiàn)由方案經(jīng)濟(jì)管理形式向以市場經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向的管理形式的轉(zhuǎn)變。二是樹立法制意識，努力實(shí)現(xiàn)城建檔案管理工作由經(jīng)濟(jì)、行政手段管理向依法管理轉(zhuǎn)變。三是樹立信息意識，努力實(shí)現(xiàn)以城建檔案實(shí)體管理為主向以城建檔案信息開發(fā)、利用為主轉(zhuǎn)變。四是樹立現(xiàn)代化意識，努力實(shí)現(xiàn)手工和簡單技術(shù)型管理向城建檔案信息數(shù)字化管理轉(zhuǎn)變。

6、五是樹立社會化意識，努力實(shí)現(xiàn)城建檔案的單一型、被動型效勞向全方位、全過程滿足社會需求的主動效勞方式轉(zhuǎn)變。六是樹立人才意識，努力實(shí)現(xiàn)檔案工作人才意識，實(shí)現(xiàn)檔案工作人才素質(zhì)由單一專業(yè)型向一專多能型的復(fù)合型轉(zhuǎn)變。樹立開放意識，要變被動為主動效勞，拓寬效勞渠道，改善效勞功能，并用前瞻性的目光積極主動地為利用者提供方便快捷的信息效勞。要把以人為本;思想貫穿于城建檔案效勞工作中，不斷滿足社會各界對城建檔案信息的需求。效勞技術(shù)的創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新是城建檔案效勞創(chuàng)新的前提條件，是增強(qiáng)城建檔案工作的動力源泉，只有不斷創(chuàng)新現(xiàn)代技術(shù)，才能使城建檔案工作獲得可持續(xù)開展。因此，進(jìn)步信息利用率成為城建檔案效勞工作有待解決的問題。多媒體技術(shù)、數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、數(shù)據(jù)抽取技術(shù)及數(shù)據(jù)推送技術(shù)等信息化環(huán)境下的一批新型信息開發(fā)與利用技術(shù)的問世，進(jìn)一步縮短了城建檔案信息與用戶之間的間隔 ，同時(shí)也將城建檔案信息開發(fā)工作推向了一個(gè)新的高度。效勞形式的創(chuàng)新城建檔案館屬于窗口單位，接觸社會各行各業(yè)人員，城建檔案工作者的一言一行、一舉一動都表達(dá)了檔案工作者的素質(zhì)和修養(yǎng)。因此，城建檔案工作者應(yīng)當(dāng)文明辦公，禮貌待人。在接待查檔、咨詢等效勞性工作中，說話要和氣，態(tài)度要和藹，使用禮貌用語，做到百問不煩，百查不厭，自覺增強(qiáng)效勞意識，端正效勞態(tài)度，積極主動地為城市建立和開展提供