基于環(huán)境心理學(xué)的景觀要素需求度與使用者心理感受的分析

1、 基于環(huán)境心理學(xué)的景觀要素需求度與使用者心理感受的分析 丁藝寧+徐偉Summary：以武漢大學(xué)工學(xué)部主教廣場(chǎng)及其周邊環(huán)境的調(diào)查問(wèn)卷為實(shí)際依據(jù)，以環(huán)境心理學(xué)為理論基礎(chǔ)，通過(guò)分析問(wèn)卷中使用者對(duì)環(huán)境的心理感受，將實(shí)際與理論相結(jié)合，依據(jù)馬斯洛需求理論，討論了景觀要素需求度與使用者心理感受之間的聯(lián)系，并分析了景觀要素對(duì)使用者心理感受的積極與消極影響。Key：環(huán)境心理學(xué)；心理感受；景觀要素：P901：A ：1674-9944（2017）07-0058-031 引言環(huán)境心理學(xué)是一門涉及應(yīng)用心理學(xué)、人文地理學(xué)、人類社會(huì)學(xué)、風(fēng)俗學(xué)、生態(tài)學(xué)等學(xué)科領(lǐng)域的綜合性邊緣學(xué)科。該學(xué)科主要從行為學(xué)與心理學(xué)的理論基礎(chǔ)來(lái)探討人與

2、環(huán)境的關(guān)系1。環(huán)境心理學(xué)主要包括格式塔心理學(xué)、馬斯洛需求理論等心理學(xué)相關(guān)理論。近年來(lái)，隨著環(huán)境心理學(xué)的發(fā)展，國(guó)內(nèi)外很多學(xué)者已經(jīng)論證了環(huán)境對(duì)人的心理變化與發(fā)展起到了重要作用。而景觀作為環(huán)境中的重要組成部分，對(duì)人的心理所產(chǎn)生的作用不可忽視。筆者以此為切入點(diǎn)，以武漢大學(xué)工學(xué)部主教及其周邊環(huán)境為例，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式獲取基本資料，重點(diǎn)分析景觀要素與人的心理感受之間的關(guān)系。2 調(diào)查問(wèn)卷分析2.1 調(diào)查問(wèn)卷概述本次調(diào)查問(wèn)卷的主要內(nèi)容圍繞武漢大學(xué)工學(xué)部主教與其周邊環(huán)境設(shè)置，涉及對(duì)被調(diào)查者基本信息以及被調(diào)查者對(duì)主教建筑、景觀的感受，需求及建議等內(nèi)容的收集。調(diào)查問(wèn)卷共設(shè)計(jì)24道問(wèn)題，采取網(wǎng)上發(fā)放的形式，共收回有

3、效問(wèn)卷196份。2.2 調(diào)查問(wèn)卷分析2.2.1 被調(diào)查者背景分析對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行基本信息匯總后，可了解到：被調(diào)查者中男女比例基本持平；學(xué)生是主教的主要使用者，占被調(diào)查者人數(shù)的絕大多數(shù)（96.43%）；而在學(xué)生群體中，本科生與碩士研究生居多，博士研究生僅占1.59%，這與武漢大學(xué)內(nèi)學(xué)生結(jié)構(gòu)相關(guān)。被調(diào)查者使用主教及其前后廣場(chǎng)的頻率呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)，一周去3次以上者居多（41.33%）；一周去12次者約占兩成（20.92%）；偶爾去主教的人約占三成（33.67%）。而在使用時(shí)間上，約八成（80.61%）的被調(diào)查者表示主要取決于工作與上課時(shí)間，一成（10.2%）被調(diào)查者會(huì)在選擇下午，而選擇上午、中午與晚上

4、的人分別占極少數(shù)。而由表1可知，學(xué)習(xí)是被調(diào)查者認(rèn)為的主教最主要的使用功能。2.2.2 被調(diào)查者心理感受與滿意度分析由以上調(diào)查問(wèn)卷的部分結(jié)果分析可以了解到，學(xué)生是主教及其周邊的主要使用者，并且使用頻率較為頻繁。因此，選取學(xué)生為主要的研究對(duì)象，對(duì)問(wèn)卷中有關(guān)景觀與心理感受的部分進(jìn)行分析。根據(jù)圖1對(duì)滿意度的調(diào)查結(jié)果可知，約一半學(xué)生（47.62%）認(rèn)為滿意度一般，選擇非常滿意（9.52%）與滿意（29.1%）兩個(gè)積極選項(xiàng)的人共占四成左右，選擇不滿意（10.58%）與非常不滿意（3%）的占少數(shù)。調(diào)查結(jié)果呈現(xiàn)居中趨勢(shì)，兩極化不明顯。由此可以推斷主教及其周邊環(huán)境中不存在令人極其喜愛(ài)或厭惡的景觀，但其整體景觀質(zhì)

5、量一般，難以滿足使用者的使用需求，需要進(jìn)行改善。而對(duì)公共設(shè)施的調(diào)查結(jié)果（圖2），可看出大部分被調(diào)查者對(duì)各項(xiàng)公共設(shè)施得滿意度一般。因此，應(yīng)該重視公共設(shè)施的提升。由表2，調(diào)查結(jié)果中關(guān)于心理感受的匯總可知，認(rèn)為感到舒適、安全、愉悅、寧?kù)o等積極心理感受的人居多，而認(rèn)為感到煩躁、壓抑、焦慮、空曠等消極感受的人較少。而由表3可知，大部分受到積極影響的被調(diào)查者認(rèn)為景觀好與視野開(kāi)闊是主要影響因素，這也契合了表2中寧?kù)o是積極因素中投票最高選項(xiàng)，開(kāi)闊的視野一般意味著較少外界干擾，可提供安靜的空間；而景觀好則可營(yíng)造放松、優(yōu)美的審美環(huán)境，給人以舒適的感受。由表4可知，公共設(shè)施不完善是導(dǎo)致消極心理感受的最主要原因，風(fēng)大

6、與景觀拙劣的影響略低于公共設(shè)施。在此表中，應(yīng)特殊注意的因素為個(gè)人心情影響，因?yàn)樾睦砀惺転閭€(gè)人主觀意識(shí)，而心情的好壞有時(shí)會(huì)影響環(huán)境帶給人的感受。由表5可知，景觀與公共設(shè)施是被調(diào)查者認(rèn)為主教及其周邊最需要改善的地方，也是影響心理感受的最主要兩個(gè)因素。3 景觀要素需求度與心理感受3.1 馬斯洛需求理論馬斯洛需求層次理論，又稱作“基本需求層次理論”，是行為科學(xué)的理論之一。該理論提出，人的需要可以由低到高分為5個(gè)層次：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要以及自我實(shí)現(xiàn)需要。這5個(gè)層次是層層遞進(jìn)的關(guān)系，需要先滿足低層次的需要之后，高級(jí)的需要才能夠進(jìn)一步滿足。3.2 景觀要素需求度與心理感受分析3.2.1

7、學(xué)生的心理需求分析學(xué)生在學(xué)校的日常生活與學(xué)習(xí)的行為具有以下特點(diǎn)。（1） 規(guī)律性：學(xué)生的日?；顒?dòng)主要是學(xué)習(xí)、研究、運(yùn)動(dòng)等，活動(dòng)時(shí)間與路線具有較強(qiáng)的規(guī)律性。在本次調(diào)查中，學(xué)生在主教的主要活動(dòng)時(shí)間由課程與工作需要決定，也就意味著主教在工作日使用率遠(yuǎn)高于雙休日。（2） 多樣性：學(xué)生生活包括豐富的課余活動(dòng)，如學(xué)術(shù)活動(dòng)、社團(tuán)活動(dòng)、體育活動(dòng)等，因此對(duì)環(huán)境要求也更為多樣。（3） 交往性：學(xué)校是一個(gè)開(kāi)放的大空間，學(xué)生之間、師生之間的交流每時(shí)每刻都在發(fā)生，因此提供良好的交流空間是環(huán)境應(yīng)具備的功能。（4） 集體性與獨(dú)立性：學(xué)?；顒?dòng)主要以集體行為為主；但同時(shí)作為生活場(chǎng)所，也需要提供獨(dú)立思考及自我放松的空間。根據(jù)以上學(xué)

8、生行為特點(diǎn)與馬斯洛需求理論，可將學(xué)生的需求總結(jié)如下。（1）舒適感的需求：在學(xué)校已經(jīng)滿足學(xué)生基本的吃、住、行的基礎(chǔ)上，環(huán)境所能提供的舒適度體驗(yàn)是學(xué)生所需的進(jìn)一步要求。而舒適度的定義具有強(qiáng)烈的主觀性，但最基本的應(yīng)該能夠?yàn)閷W(xué)生提供便捷的生活與學(xué)習(xí)體驗(yàn)，以及多樣性的生活空間等。（2）歸屬感的需求：歸屬感是由人尋求安全保障的本能所決定的。歸屬感產(chǎn)生的前提是對(duì)內(nèi)的認(rèn)同，認(rèn)同并不僅僅是外在形式上取得認(rèn)可，更多的是文化、社會(huì)以及心理上的趨同，使得學(xué)生對(duì)學(xué)校，對(duì)自己生活的空間環(huán)境產(chǎn)生歸屬感。 （3）公共性與私密性的需求：人際交往主要是信息的溝通與交流。學(xué)校作為一個(gè)開(kāi)放性的大環(huán)境，應(yīng)為學(xué)生提供足夠的公共空間以滿足

9、人際交往的需要。另外，從需求理論來(lái)看，安全感是人滿足基本生存需求之外最基本的需求，其外在表現(xiàn)是人對(duì)空間私密性的需求。要求空間具有完整性與相對(duì)閉合性，讓人能在空間中感到放松。公共空間與私密空間的關(guān)系是辯證統(tǒng)一的，在進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)充分注意公共與隱私的關(guān)系。3.2.2 景觀要素的需求度分析根據(jù)以上對(duì)學(xué)生心理需求的分析，結(jié)合調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果，可將景觀要素根據(jù)需求度分為以下幾類。（1）基本需求：基本需求是指能夠滿足學(xué)生基本的生活、學(xué)習(xí)、活動(dòng)要求，這類的景觀要素主要包括：座椅、路燈、路標(biāo)、垃圾桶、無(wú)障礙設(shè)施等基本公共設(shè)施，簡(jiǎn)單的植物種植，可滿足行走的鋪裝等。這類需求的存在往往是用以滿足學(xué)生身體與行為上的必要需

10、求。（2）滿足舒適感的需求：滿足舒適感的需求是指在滿足基本需求之上，可以為學(xué)生營(yíng)造出舒適，愜意的空間環(huán)境，使其得到心理層面的愉悅。這一類的景觀要素主要包括：WIFI、遮陽(yáng)處、自行車棚等非必要，但可滿足學(xué)生更高層次需求的公共設(shè)施，宜人的植物種植，具備觀賞性的水景觀，高質(zhì)量的鋪裝等可以滿足學(xué)生追求審美、追求舒適的心理需求。（3）滿足多樣性的需求：滿足多樣性需求是在前兩個(gè)層面的基礎(chǔ)上，充分注意到了個(gè)體的差異性。具體表現(xiàn)為滿足學(xué)生歸屬感，營(yíng)造出差異化的景觀，對(duì)公共空間與個(gè)人空間，安全性等多種高層次要求。這一層次的景觀要素除了可以提供舒適感受之外，更注重對(duì)不同需求的滿足，可包括：多層次的植物種植，花廊、

11、樹(shù)座等多樣性景觀小品，開(kāi)放的草坪、活動(dòng)廣場(chǎng)等可滿足不同需求的功能分區(qū)等。3.2.3 景觀要素需求度與心理感受學(xué)生的心理感受是主觀的情感表達(dá)，受個(gè)人的心理與生理狀態(tài)影響，但在普通情況下，環(huán)境是可以對(duì)人的心理感受造成影響的。景觀作為構(gòu)成環(huán)境最重要的因素，對(duì)人心理感受的影響不可忽視。當(dāng)景觀要素只能滿足人最基本的需求時(shí)，也就是景觀要素只是簡(jiǎn)單設(shè)置，具備最基礎(chǔ)的使用價(jià)值，而觀賞價(jià)值很小時(shí)，這樣的景觀不能為使用者提供積極的心理暗示。但這類最基本的景觀要素，如公共設(shè)施等，是使用者最需求的部分，如對(duì)主教周邊環(huán)境改善建議（表5）中，公共設(shè)施是學(xué)生認(rèn)為最需要改善的地方。滿足基本需求的景觀要素是環(huán)境所必要的，雖不能

12、對(duì)心理感受產(chǎn)生積極影響，但缺乏會(huì)產(chǎn)生消極結(jié)果。景觀要素達(dá)到可滿足舒適性需求時(shí)，這時(shí)的景觀在具備使用價(jià)值時(shí)，也具備的觀賞性價(jià)值，此時(shí)，良好的景觀，如草坪、水景等可為使用者提供舒適的環(huán)境，對(duì)人的心理感受產(chǎn)生積極影響，可產(chǎn)生如表2中所列舒適、愉快的心理感受。而滿足多樣性要求是需要在滿足以上兩者需求的基礎(chǔ)上創(chuàng)造的，即需要滿足基本需求與舒適性的要求后，提升景觀要素的多樣性，創(chuàng)造差異性，來(lái)滿足不同人群的不同需求，可以說(shuō)這樣的景觀要素是具有個(gè)性化、針對(duì)不同個(gè)體的。這一層次的景觀要素的設(shè)置可以對(duì)使用者心理產(chǎn)生積極影響，但不同的要素會(huì)由于不同使用者的需求差異產(chǎn)生不同的心理感受，因此，某些景觀也可能會(huì)因?yàn)閭€(gè)體需求

13、差異而出現(xiàn)消極的評(píng)價(jià)。4 結(jié)語(yǔ)根據(jù)筆者的分析可以了解到，景觀要素的需求度與使用者的心理感受存在一定的聯(lián)系，好的景觀會(huì)帶給使用者積極的心理感受，反之則會(huì)有消極的影響；但這種聯(lián)系并非是絕對(duì)的，而是會(huì)由于個(gè)人的差異而產(chǎn)生一定的變化。而對(duì)于學(xué)校的空間營(yíng)造來(lái)講，應(yīng)從分析學(xué)生的心理與需求出發(fā)，根據(jù)學(xué)生的真實(shí)要求進(jìn)行景觀環(huán)境的改善，由需求確定方向，才能最終達(dá)到學(xué)校主要使用者的滿意。Reference：1Proshansky.The Pursuitof Understanding：An Inte.lectual HistoryM/H M.In ILAltman&K.Christensen（Eds.），Environment and Behavior Studie：Emergence of Intellectual Traditions.New York：Plenum，1990.2蔡雄彬，謝宗添，林 萍.城市公園不同景觀場(chǎng)景對(duì)人心理造成的影響J.廣東園林，2012，34（4）：7578.3張 慧.基于環(huán)境心理學(xué)的工業(yè)企業(yè)環(huán)境景觀設(shè)計(jì)研究D .福州：福建農(nóng)林大學(xué)，2012.4矯明陽(yáng).游人對(duì)帶狀公園植物景觀感知和評(píng)價(jià)的研究D.北京：北京林業(yè)大學(xué)，2013.5徐巖巖，牛海珍.環(huán)境