試論高校教師的職業(yè)倦怠問(wèn)題及其對(duì)策

1、試論高校教師的職業(yè)倦怠問(wèn)題及其對(duì)策【摘要】：近年來(lái)，由于高校連續(xù)招生，辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，高校教師的職業(yè)壓力及職業(yè)倦怠現(xiàn)象愈發(fā)凸顯出來(lái)。這勢(shì)必使我國(guó)高等教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)受到限制，因此，通過(guò)高校教師隊(duì)伍的組織和管理、建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)和機(jī)制，以及加強(qiáng)高校教師自身的自我調(diào)節(jié)等措施，幫助高校教師擺脫職業(yè)倦怠，對(duì)于我國(guó)高等教育開(kāi)展和學(xué)生素質(zhì)的提高都具有重要的意義。論文關(guān)鍵詞：高校教師,職業(yè)倦怠,成因,對(duì)策早在2005年中國(guó)教師職業(yè)壓力和心理健康調(diào)查發(fā)布結(jié)果顯示：80.2%的被調(diào)查教師感覺(jué)壓力大，近30%的被調(diào)查教師對(duì)工作不滿意。中國(guó)第一份工作倦怠指數(shù)調(diào)查報(bào)告顯示，教師在15個(gè)行業(yè)中位居第三，屬高發(fā)人群。一位

2、著名的教育家說(shuō)過(guò)如果我們把我們的健康信托給醫(yī)學(xué)家，那么我們就要把我們的子女的道德和心智信托給教育者，把子女的靈魂，同時(shí)也把我們祖國(guó)的未來(lái)信托給他們。;教師職業(yè)作為一種特殊的社會(huì)公益事業(yè)，其職業(yè)特征決定了教師是一個(gè)高度投入、奉獻(xiàn)的職業(yè)。在長(zhǎng)期的奉獻(xiàn)過(guò)程中，教師的心理能量極有可能因消耗過(guò)多而出現(xiàn)職業(yè)倦怠。而隨著我國(guó)高等教育的不斷開(kāi)展，高校改革不斷的深入，辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，高校教師的精神壓力加大，工作量不斷加大，工作負(fù)荷普遍增加，職業(yè)倦怠現(xiàn)象愈發(fā)凸顯出來(lái)。我們必須重視高校教師的職業(yè)倦怠問(wèn)題并及早提出應(yīng)對(duì)策略，幫助高校教師擺脫職業(yè)倦怠。二高校教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的因素職業(yè)倦怠Burnout，1974年美國(guó)

3、臨床心理學(xué)家費(fèi)魯頓伯格Freudenberge首次提出的概念，他描述了那些效勞于助人行業(yè)helping professions的人們因工作過(guò)長(zhǎng)，工作量過(guò)大、工作強(qiáng)度過(guò)高所經(jīng)歷的一種疲憊不堪的狀態(tài)。1. 職業(yè)因素 高校教師承當(dāng)著培育英才、承當(dāng)歷史的重任，肩負(fù)著國(guó)家、民族對(duì)未來(lái)的希望，同時(shí)也承當(dāng)著壓力。而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行，使人們的價(jià)值觀念呈現(xiàn)多元化的趨勢(shì)，社會(huì)公眾高校對(duì)教師的角色寄予了很高的期望，認(rèn)為高校教師是文化知識(shí)的傳播者，是學(xué)生身心健康開(kāi)展的引路人，是科學(xué)研究的生力軍。我們的高校教師為了成功扮演這些社會(huì)角色，常常無(wú)意識(shí)地壓抑和否認(rèn)自我的正常欲求。因此，學(xué)校教育一旦出現(xiàn)失誤或偏差，教師很可能首當(dāng)

4、其沖，成為被指責(zé)和怪罪的對(duì)象，強(qiáng)大的社會(huì)輿論導(dǎo)致教師承當(dāng)了巨大的壓力。從事高校教師這個(gè)職業(yè)，首先就要求其全身心的投入，需要興趣作為其有利的支撐，必須從心里熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)。第二，教書(shū)育人工作是一種專(zhuān)業(yè)性極強(qiáng)的知識(shí)操作活動(dòng)，不但需要堅(jiān)強(qiáng)的意志，排除各種誘惑，甘于寂寞，而且需要通過(guò)系統(tǒng)的理智訓(xùn)練才得以形成的較強(qiáng)的理性思維能力。第三，作為高校教師，在學(xué)術(shù)上需要持續(xù)追求，不斷突破。等等這些使高校教師長(zhǎng)期以來(lái)都面臨著不斷更新知識(shí)、提升素質(zhì)、提高教學(xué)質(zhì)量等工作壓力,面臨著職稱(chēng)、科研、論文量化考核等職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力。2.工作負(fù)擔(dān) 高校教師長(zhǎng)期從事教學(xué)和科研工作，不分工作時(shí)間和休息時(shí)間。許多教師在緊張的工作之后明顯感

5、到體力不支，疲憊不堪。 由于近年來(lái)的擴(kuò)招，學(xué)生的增多對(duì)教師課堂的組織教學(xué)及教學(xué)效率造成很大影響。同時(shí)，還要面對(duì)更新知識(shí)、評(píng)定職稱(chēng)、獲得繼續(xù)聘任晉升等壓力。長(zhǎng)此以往極易導(dǎo)致職業(yè)倦怠現(xiàn)象的發(fā)生。3. 個(gè)人因素 由于每個(gè)人的個(gè)性心理存在差異，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行，使人們的價(jià)值觀念呈現(xiàn)多元化的趨勢(shì)，讓人以更多自由去選擇自己的生活方式，各種誘惑沖擊著教師的精神世界，影響著正在一線的高校教師的心理，使其價(jià)值觀和道德觀發(fā)生變化。即使在同樣的外界環(huán)境下，個(gè)體感受到得心理壓力以及心理反響也會(huì)有所不同。由于高等教育體制和高校組織管理制度的某些缺乏，當(dāng)工作或生活遇到一些微小的不盡人意之事時(shí)，有局部教師就常常感到無(wú)能為力而

6、退避三舍，導(dǎo)致個(gè)人成就感降低并產(chǎn)生焦慮緊張和自卑的心理；而長(zhǎng)期從事單調(diào)的教學(xué)工作，失去了工作激情和動(dòng)力，對(duì)教學(xué)工作的價(jià)值和意義評(píng)價(jià)降低，嚴(yán)重的可能選擇離開(kāi)教學(xué)崗位，造成組織人才的流失。三緩解高校教師職業(yè)倦怠的對(duì)策高校教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠勢(shì)必影響高等教育健康持續(xù)地開(kāi)展，使我國(guó)高等教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)受到限制。我們可以通過(guò)多方面努力，采用相應(yīng)的對(duì)策，使高校教師更好地面對(duì)職業(yè)倦怠并從職業(yè)倦怠中走出來(lái)，擺脫職業(yè)倦怠的困擾。1建立開(kāi)展的高校教師評(píng)價(jià)機(jī)制 應(yīng)構(gòu)建寬松的環(huán)境以促進(jìn)高校教師的開(kāi)展，在評(píng)價(jià)方向上應(yīng)具有很強(qiáng)的前瞻性。在實(shí)施過(guò)程中，為減少職業(yè)開(kāi)展的盲目性，可根據(jù)教師工作的表現(xiàn)和意愿，確定教師個(gè)人開(kāi)展需求和開(kāi)展

7、目標(biāo)并為其提供培訓(xùn)和自我開(kāi)展時(shí)機(jī)，提高教師自身素質(zhì)和履行工作職責(zé)的能力。從而防止職業(yè)倦怠現(xiàn)象的過(guò)早出現(xiàn)，甚至不出現(xiàn)，順利實(shí)現(xiàn)自己的教育理想。2建立高校教育支持系統(tǒng) 職業(yè)相對(duì)獨(dú)立的工作狀態(tài)，有時(shí)使教師得不到及時(shí)有效的支持理解和幫助。尤其是對(duì)于初任教師，應(yīng)實(shí)行老帶新;教師輔導(dǎo)制度，引導(dǎo)新教師順利進(jìn)入職業(yè)角色。根據(jù)費(fèi)斯勒的教師生涯循環(huán)理論, 當(dāng)教師處于引導(dǎo)階段與生涯挫折階段時(shí)， 較易陷入職業(yè)倦怠。因此， 學(xué)校主管部門(mén)可以采取免去新任教師非教學(xué)性工作和活動(dòng)，為新任教師留出充足的備課時(shí)間，由有經(jīng)驗(yàn)的老教師輔導(dǎo)、幫助新任教師等措施, 躲避新教師職業(yè)倦怠或職業(yè)挫折感的發(fā)生。國(guó)內(nèi)外的研究證實(shí)，提高個(gè)人成就感和

8、工作表現(xiàn)欲望?？梢圆扇∮行Т胧?，支持和幫助建立教師之間形成合作的文化氣氛、搭建平臺(tái)、為教師提供一起工作和學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，消除他們?cè)趯?zhuān)業(yè)探討方面的孤獨(dú)感、無(wú)助感。鼓勵(lì)教師共同認(rèn)識(shí)和解決問(wèn)題、開(kāi)發(fā)新的課程方案，進(jìn)行課題研究；倡導(dǎo)形成良好的同事關(guān)系，使教師之間能夠在知識(shí)和信息上充分交流、分享，在思想、信念、態(tài)度以及教學(xué)經(jīng)驗(yàn)方面福相影響和促進(jìn)，為教師個(gè)體開(kāi)展和整體教學(xué)質(zhì)量的提升創(chuàng)造有利條件。最大限度地降低職業(yè)倦怠的發(fā)生幾率。3改革高校管理體制、營(yíng)造良好的高校文化氣氛 高校管理部門(mén)應(yīng)實(shí)行開(kāi)放民主的行政管理體制、賦予教師更多的專(zhuān)業(yè)自主權(quán)利與更大的自由度，并為教師提供更多的參與學(xué)校決策的時(shí)機(jī)，使教師切實(shí)感受到激

9、發(fā)教師的工作熱情和動(dòng)力，增強(qiáng)其責(zé)任感和歸屬感。這方面可以借鑒國(guó)外一些高校的模式，讓處在職業(yè)生涯中期的高校教師每隔3-5年能夠享受一次研究年，在這一年中不擔(dān)任教學(xué)工作、專(zhuān)心科學(xué)研究。這既可緩解教師繁重的工作負(fù)擔(dān)，也可是教師在此期間積極充電、更大效率提高教學(xué)科研水平。研究說(shuō)明，任教大約15 年左右，教師由于知識(shí)老化，發(fā)生教學(xué)挫折感的可能性增大，工作滿意度逐漸下降，在教學(xué)上常表現(xiàn)出無(wú)力感、倦怠感，針對(duì)這一狀況，學(xué)校主管部門(mén)應(yīng)盡可能多地組織處于這一階段的教師參加校內(nèi)或校外的進(jìn)修學(xué)習(xí)和研討會(huì)，使他們彼此交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)，獲取學(xué)科最新知識(shí)。4客觀認(rèn)識(shí)自我，學(xué)會(huì)自我調(diào)適 近年來(lái)，不斷有報(bào)道正值盛譽(yù)的大學(xué)教

10、授跳樓自殺；正值青春年華的大學(xué)教師因患癌癥而早逝，確實(shí)讓人扼腕嘆息。作為高校教師個(gè)體，一方面應(yīng)該要設(shè)立合理的期望值，主動(dòng)爭(zhēng)取廣泛的社會(huì)支持。另一方面也要對(duì)自己所從事的職業(yè)有清醒的認(rèn)識(shí)，對(duì)可能出現(xiàn)的壓力做好心理準(zhǔn)備。這也需要教師經(jīng)過(guò)自我觀察了解自己的心理，掌握自己的優(yōu)勢(shì)與缺乏，盡量準(zhǔn)確地對(duì)待周?chē)h(huán)境中的人和事，有針對(duì)性地 對(duì)自己進(jìn)行心理調(diào)適，并盡量保持積極的平衡，成為自身的主人。只有如此，當(dāng)自己的現(xiàn)狀與預(yù)期相差太大時(shí)就不至于產(chǎn)生理想的幻滅。高校教師要增強(qiáng)心理適應(yīng)能力，首先要有正確的社會(huì)價(jià)值取向，做到樂(lè)于從事自己的職業(yè)。以開(kāi)放的態(tài)度來(lái)學(xué)習(xí)新的策略，以便應(yīng)對(duì)將來(lái)可能應(yīng)對(duì)壓力。應(yīng)該及時(shí)調(diào)整心態(tài)，積極主

11、動(dòng)地改變自己不良的人格特征，培養(yǎng)良好的個(gè)性特征，學(xué)會(huì)人際交往的技巧，積極面對(duì)生活中的各種挑戰(zhàn)，學(xué)會(huì)適應(yīng)。堅(jiān)持進(jìn)行適當(dāng)?shù)捏w育鍛煉，只有健康的體魄才能經(jīng)受住繁重的工作壓力。三結(jié)束語(yǔ) 教育大計(jì)，教師為本。廣闊教師和教育工作者是推動(dòng)教育事業(yè)科學(xué)開(kāi)展的生力軍。要把加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)作為教育事業(yè)開(kāi)展最重要的根底工作來(lái)抓。充分信任、緊緊依靠廣闊教師，提高教師素質(zhì)，提高教師地位，改善教師待遇，關(guān)心教師健康，形成更加濃厚的尊師重教社會(huì)風(fēng)氣，使教師成為最受社會(huì)尊重的職業(yè)，努力造就一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化教師隊(duì)伍。;這是對(duì)我國(guó)高校教師的要求和期望。高校教師職業(yè)倦怠問(wèn)題具有一定的普遍性。它對(duì)教師自身的身心健康、教學(xué)效果、學(xué)生成長(zhǎng)和學(xué)校開(kāi)展都有著極其不利影響。由于其致因非常復(fù)雜，