打造信息化的企業(yè)管理模式

1、.：.；打造信息化的企業(yè)管理方式內(nèi)蒙古眾興煤炭集團有限責任公司眾興煤炭集團公司成立于1995年，是自治區(qū)60戶重點企業(yè)和20戶重點煤炭企業(yè)之一。公司是以煤炭探礦、開采、加工，焦炭制造；鐵礦開采、選礦；原鹽開采加工為主業(yè)，同時涉獵公路、礦泉水開發(fā)運營的股份制企業(yè)集團?？偛吭O(shè)在內(nèi)蒙古烏海市高載能工業(yè)開發(fā)區(qū)。公司現(xiàn)有總資產(chǎn)10.7億元，凈資產(chǎn)6.2億元，控股運營11個子公司，分布在烏海、阿盟、巴彥淖爾市和包頭市等地。2004年銷售收入達8.6億元，入庫稅金9300萬元，實現(xiàn)利潤1.7億元。根據(jù)自治區(qū)和眾興集團公司戰(zhàn)略開展規(guī)劃，到2021年末，眾興集團煤炭產(chǎn)量到達1000萬噸300萬噸無煙煤、500萬

2、噸焦煤，200萬噸優(yōu)質(zhì)焦炭；磁鐵礦年產(chǎn)量為原礦350萬噸，鐵精礦粉150萬噸；年消費原鹽15萬噸，芒硝5萬噸。公司從1998年開場信息化建立任務。擁有信息化的專業(yè)管理和研發(fā)部門信息資源部，針對眾興集團的管理方式，研發(fā)、引進、建立信息化系統(tǒng)。構(gòu)成了一套交融管理理念的煤炭行業(yè)的信息化系統(tǒng)，周邊的企業(yè)自創(chuàng)此方式也獲得了良好的經(jīng)濟效應。坐落在烏海的總公司，曾經(jīng)具備了完善的信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。公司從開場建立就注重網(wǎng)絡(luò)建立，1998年就把公司辦公大樓和間隔 一公里外的廠區(qū)全部運用光纖進展銜接，直到如今曾經(jīng)構(gòu)成了一套遍及整個廠區(qū)的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，內(nèi)部銜接到各個消費單位，外部與寬帶互聯(lián)網(wǎng)相接。日常運營管理中構(gòu)成了一整

3、套自主開發(fā)的從原料采購到消費計量，外銷發(fā)運到質(zhì)量檢驗、財務結(jié)算全過程的計算機管理系統(tǒng)。自行開發(fā)了遠程辦公系統(tǒng)，主要是企業(yè)的日常文件的管理，可以在具備互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下遠程登錄到公司的系統(tǒng)中，查閱、發(fā)送公文，包括檔案管理系統(tǒng)、人事、考勤系統(tǒng)、維護中心等一系列的辦公信息化系統(tǒng)；建有本人的內(nèi)部和外部網(wǎng)站，宣傳眾興。財務的日常管理采用了用友財務軟件；擁有現(xiàn)代化的PLC系統(tǒng)控制的150萬噸/年洗煤廠和60萬噸/年DCS控制的熱回收搗固式焦爐，消費的計量采用了由計算機管理的電子皮帶稱、配料稱、汽車衡、軌道衡；在各地的子公司，全部實現(xiàn)了供應和銷售計算機系統(tǒng)管理，互聯(lián)網(wǎng)全部接通，公司之間經(jīng)過遠程辦公系統(tǒng)、電子郵件方

4、式傳送資料和文件。目前，信息化任務還在不斷的深化下去，如新近開展的集團辦公大樓和廠區(qū)信息化線路規(guī)劃和晉級工程，下屬二級公司大中公司的辦公樓布線工程和公路收費站改建工程正在方案中。信息化管理給企業(yè)帶來了宏大的收益，曾經(jīng)構(gòu)成了資源開采、加工類企業(yè)的集團行業(yè)信息化處理方案。詳細從以下幾個方面表達出來。優(yōu)化了管理方式，規(guī)范了管理，堵塞了管理破綻，提高了管理程度。信息化的實施，改動了過去粗線條、閱歷型的手工管理方式，實現(xiàn)了公司資源的優(yōu)勢配置。各種業(yè)務聯(lián)機實時處置，業(yè)務在最初發(fā)生時就一次性進入系統(tǒng)，后繼任務由系統(tǒng)根據(jù)預先制定的業(yè)務流程自動處置，管理人員根據(jù)需求，跟蹤信息的處置過程，可以及時發(fā)現(xiàn)流程中的問題

5、，進而采取措施，改善過程，提升管理。同時，企業(yè)信息化系統(tǒng)的上線規(guī)范了企業(yè)的管理，夯實管理任務的根底，各種違法違規(guī)問題得以杜絕。如：作為原料煤的供應，整個流程從供應合同的簽署到煤車過磅計量、質(zhì)量檢驗、煤款的結(jié)算，全部進入計算機管理，管理流程得以不折不扣的執(zhí)行，防止了人為操作的隨意性。各級管理人員可以隨時了解現(xiàn)場的情況，及時作出決策，合同的執(zhí)行情況、當前的原料煤的采購量，質(zhì)量目的等可以在計算機上得以掌握。磅房過磅采用計算機取數(shù)，杜絕了人工監(jiān)視管理下，手工開票存在“徇私舞弊、缺噸虛報，中飽私囊的能夠性。人工質(zhì)量檢驗部門根據(jù)計算機數(shù)據(jù)進展跟蹤檢查，可以在化驗結(jié)果剛出來就能進展分析，停掉質(zhì)量不合格的煤，

6、最大限制地保證了購進原料煤的質(zhì)量。財務結(jié)算煤款，直接在計算機上出結(jié)算單，不用手工進展核算，不存在結(jié)算錯誤的情況，而且能及時準確地支付款項，表達了公司良好的信譽，博得了供應商的贊揚。公司在供應環(huán)節(jié)、消費、質(zhì)量檢驗、銷售環(huán)節(jié)配備了大量計算機管理下的計量系統(tǒng)，供應環(huán)節(jié)運用汽車衡、消費環(huán)節(jié)上的皮帶稱、配料稱，銷售上的軌道衡，杜絕了虛報、錯報，及時準確的了解當前的消費情況，測算出準確的本錢，這樣，公司各級管理者可以及時掌握本錢，作出正確的決策。全公司資源高度共享，大大提高了任務效率，提高消費率，保證了企業(yè)高速有效的運轉(zhuǎn)。信息化系統(tǒng)的建立，公司各部門之間信息借助于信息化網(wǎng)絡(luò)平臺，可以方便、快捷的處置各項業(yè)

7、務，進展信息的交流。由計算機自動生成各類統(tǒng)計報表，而且由于整個系統(tǒng)是一個整體，全部經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)進展傳送，沒有了地域概念，防止了信息的人工傳送，處置的過失率得以降低。另外，接受、上報的各類報表及時、方便。信息處置一切的信息采集均直接一線的原始資料，消除了中間多重上報的報表，防止了信息失真和中間環(huán)節(jié)的過失率，數(shù)據(jù)的可靠性加強，保證了集團決策的科學可靠性； 借助于互聯(lián)網(wǎng)，公司各級管理人員不論何時何地，登錄到公司的辦公信息化系統(tǒng)中去，對所屬單位的業(yè)務都能在本人的權(quán)限范圍內(nèi)，快速、及時的了解運營情況，實現(xiàn)了選集團的信息共享，對集團的人、財、物等資源了然于胸，為各種運營決策提供了強有力的保證。降低了本錢，節(jié)約

8、了資金，添加了利潤。辦公自動化的運用，節(jié)約了大量辦公耗材，節(jié)約了人力。在過去，人工傳送公文，需求辦事員四處分發(fā)文件、指示，一方面，整個廠區(qū)各個辦公場所不集中，有時送一份公文需求半天時間，而且未必送達本人，如今辦公自動化，只需求發(fā)送一份電子郵件，各個辦公人員均能在第一時間內(nèi)收到公文，而且節(jié)約大量的公文紙張和人力本錢。由此，每年的辦公費用大幅度下降。僅對秘書室而言，每年節(jié)約直接開銷10萬元。信息化系統(tǒng)提供應各級管理人員的查詢系統(tǒng)，減少了人工的統(tǒng)計分析任務量，節(jié)約了大量統(tǒng)計人員的人力本錢，還提高了效率，如質(zhì)量檢驗部門的，這張報表需求銷售煤的化驗目的數(shù)據(jù)，需求原料煤的購進本錢，還需求各個供應商的目前的

9、購煤量和近期的煤質(zhì)目的進展分析。過去需求幾個部門，至少兩個統(tǒng)計員的幾個小時的計算。目前，不到一分鐘，就能隨時出結(jié)果，不需求統(tǒng)計員，就能方便高效的任務。公司建立的150萬噸/年洗煤廠，采用PLC自動化控制系統(tǒng)，每個消費設(shè)備全部在集中控制室內(nèi)進展控制。按傳統(tǒng)方法辦，每臺設(shè)備都需求有專人進展管理，還需求人力進展設(shè)備的協(xié)調(diào)，才干保證消費的有序進展。PLC控制系統(tǒng)在計算機的自動控制下，各類設(shè)備管理全部有序進展，不需求人為干涉。人員僅100余人，比同等規(guī)模的洗煤廠節(jié)約一半的人員，按人均工資1900元/月測算，僅人員工資一項，每月節(jié)約19萬元。當前，該洗煤廠曾經(jīng)成為我公司的重要消費單位，從2004年投入試消

10、費，就消費出12噸精煤，提供了8.5萬噸焦碳的原料，直接經(jīng)濟效益為4825萬元。以DCS控制系統(tǒng)為中心的60萬噸/年熱回收搗固式焦爐，與150萬噸/年洗煤廠一樣，給公司帶來宏大的投資報答，僅投產(chǎn)試運轉(zhuǎn)半個月，就贏利80萬元。提供了更有效的交流手段，提高了人員素質(zhì)。由于先進技術(shù)的采用，在傳統(tǒng)的交流方式上，添加了新的交流方式，在相互的任務配合中，可以經(jīng)過電子郵件、論壇來比較方便的進展遠間隔 交流，經(jīng)過網(wǎng)上的“學習園地，可以學習和查閱各類資料。在這種環(huán)境中，員工的素質(zhì)得以穩(wěn)步提高，人員的學習認識得以加強，任務效率的提高，使員工從過去根底任務的強度中解脫出來，對任務有了更高更好的目的，這是保證企業(yè)長期

11、開展的動力，其中給企業(yè)帶來的間接效益是不可估量的。眾興集團的信息化建立，目的就是要建立“數(shù)字眾興，要把日常消費、任務中的每筆數(shù)據(jù)作為信息納入到信息化的管理體系中去。在六年多的信息化建立中，結(jié)合企業(yè)本身的特點和周邊環(huán)境的客觀條件，積累了一些閱歷。首先，公司的指點層的支持是關(guān)鍵。尤其在信息化建立的初期，這時，投入大于產(chǎn)出，還不能看出明顯效益，指點層堅決自信心，把握方向，對各類資源有效的保證，才干保證信息化開展起來，最終在企業(yè)扎根。眾興集團開展信息化，首先是公司林董事長提出的，在1998年，為了可以有效的開展信息化，不惜重金聘請專家進展設(shè)計，施工，而且董事長每天都過問進展情況，以致于最后他本人成了行

12、家，對線路的鋪設(shè)提出了好的改良意見，對軟件系統(tǒng)的開發(fā)明確了思緒，并親身組織了驗收，保證了系統(tǒng)的上線，立竿見影，很快見到了效應，信息化得到了公司各層管理者的廣泛認可，信息化建立就此一發(fā)不可拾掇，如今曾經(jīng)浸透到公司的各個單位。整個信息化的開展，一定要進展務虛的統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實施，從處理企業(yè)的突出問題入手。假設(shè)沒有統(tǒng)籌規(guī)劃，信息化開展很能夠產(chǎn)生“信息孤島，呵斥各部門都運用了計算機進展管理，但橫向聯(lián)絡(luò)少，各自為政，信息化建立的作用打了大折扣。但假設(shè)沒有務虛的統(tǒng)籌規(guī)劃，也一樣會呵斥信息化建立的失敗。一個務虛的統(tǒng)籌規(guī)劃，應該跟企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、管理思緒和周邊的環(huán)境嚴密的結(jié)合起來，為企業(yè)的開展、運營戰(zhàn)略效力，

13、為本企業(yè)的管理提供支撐的平臺，不盲目的把他人現(xiàn)成的產(chǎn)品拿來就用，生搬硬套，結(jié)果適得其反，呵斥信息化建立的失敗。眾興集團開展信息化，圍繞本企業(yè)的戰(zhàn)略目的“以礦產(chǎn)資源為依托，從事礦產(chǎn)資源的開采和加工，結(jié)合行業(yè)特征和所消費的產(chǎn)品特性：作為資源，如煤、鐵，準確的計量是關(guān)鍵?；诖耍畔⒒度爰訌娪嬎銠C監(jiān)控的計量設(shè)備。作為企業(yè)，供應、消費、銷售、質(zhì)量檢驗、財務核算是關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，所以，為加強供應、銷售、質(zhì)量管理、財務的力度，公司從供應原料入廠到廢品經(jīng)過火車外運，合同管理到質(zhì)量管理，從質(zhì)量管理到財務結(jié)算，從原料的加工到廢品的產(chǎn)出，全部采用信息化管理，整個流程暢通，有序。系統(tǒng)自1998年建成雛形，經(jīng)過不斷的完

14、善，過去的人工管理無法處理管理破綻不復存在，而且，如今公司一旦發(fā)現(xiàn)存在哪些缺乏，立刻從信息化的角度進展糾正，管理程序隨之修正，保證此類問題不再出現(xiàn)，這樣在人工管理方式下，反復強調(diào)有時還不能保證再次發(fā)生的情況根本無法比較。綜上所述，信息化產(chǎn)生的間接效益不可估量。說起“務虛，還應思索企業(yè)周邊的外在環(huán)境，眾興集團有些子公司地處山區(qū)，通訊設(shè)備不興隆，互聯(lián)網(wǎng)接入根本不能夠，這時制定規(guī)劃時公司思索分兩種情況，一種是現(xiàn)階段沒有互聯(lián)網(wǎng)的條件下，信息化管理以小范圍的局域網(wǎng)和單機操作管理為主，定期經(jīng)過U盤上報數(shù)據(jù)，匯總信息，假設(shè)存在撥號上網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)，每天經(jīng)過電子郵件發(fā)送；另一種是在具備寬帶網(wǎng)的公司，直接與總公司數(shù)

15、據(jù)庫相連，信息直接匯總到總公司；兩種方案根據(jù)企業(yè)的周邊環(huán)境制定，讓信息化都能有效的實施，發(fā)揚信息化的威力。培育、建立企業(yè)本身的信息化人才和支持力量，最大限制的發(fā)揚現(xiàn)有信息化人員、技術(shù)和配備的作用。企業(yè)開展信息化不能盲目追求技術(shù)的先進性，而忽略適用性，只任用外部的專家，而忽略企業(yè)本身的信息化力量的培育。眾興集團從1998年開展信息化建立以來，就注重培育本人的信息化隊伍，剛開場建立電腦室，到如今的信息資源部，根據(jù)本企業(yè)的管理特點，進展信息化系統(tǒng)的開發(fā)，如今公司各個運用單位圍繞任務不斷提出新的需求，由公司信息資源部組織網(wǎng)絡(luò)、硬件設(shè)備的選型，采購，軟件系統(tǒng)的引進、開發(fā)、維護，其中95%的軟件系統(tǒng)由本身開發(fā)完成。經(jīng)過六年多的時間，曾經(jīng)鍛煉出一批信息化方面的人才，積累了許多有益的閱歷。為信息化的良性、快速的開展奠定了更加堅實的根底。當前，作為集團企業(yè)，跨地域并且分散在不同的行業(yè)中。如何觀測集團的管理意志是非常大的挑戰(zhàn)，一方面要采取積極分權(quán)和加大管理層鼓勵的方式提高反響速度和運作效率，另一方面必需集中控制下級公司的業(yè)務，強化考核到達整個集團整體利益最大化。這樣，為信息化建立提出了新的目的。針對此目的，公司