水果電商平臺項目的建設的施工方案設計

1、.WD.WD.WD.水果電商平臺工程建設方案西安唐普網絡科技2017/7/25一 工程目標1.1 市場背景現在網絡的開展已呈現商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢。目前，幾乎世界上所有的公司都在利用網絡傳遞商業(yè)信息，進展商業(yè)活動，從宣傳企業(yè)、發(fā)布廣告、招聘雇員、傳遞商業(yè)文件乃至拓展市場、網上銷售等，無所不能。如今網絡已成為企業(yè)進展競爭的戰(zhàn)略手段。企業(yè)經營的多元化拓展，企業(yè)規(guī)模的進一步擴大，對于企業(yè)的管理、業(yè)務擴展、企業(yè)品牌形象等提供了更高的要求。在以信息技術為支撐的新經濟條件下，越來越多的企業(yè)利用起網絡這個有效的工具。網站早已由論證階段進入了實質階段，尤其為企業(yè)提供一個展示自己的舞臺、為消費者創(chuàng)造一個

2、了解企業(yè)的捷徑。公司可以通過建設商業(yè)平臺，實行全天候銷售服務，借助網絡推廣企業(yè)的形象、宣傳企業(yè)的產品、發(fā)布公司新聞，同時通過信息反響使公司更加了解顧客的心理和需求，網站虛擬公司與實體公司的經營運作有機的結合，將會有利于公司產品銷售渠道的拓展，并節(jié)省大量的廣告宣傳和經營運營成本，更好地把握商機。2012年起，以淘寶、京東為代表的一大批企業(yè)進入生鮮電商領域，在這期間，B2C、C2C、O2O等各種模式都被演繹的淋漓盡致，越來越強勁的移動互聯網工具也為各商家提供更多的選擇。2013年底2014年初，天貓和京東也參加了生鮮電商這個陣營，2013，生鮮電商發(fā)力的一年，為生鮮電商的開展走出了最關鍵性的一步。

3、2014年成為電商企業(yè)們一個新的開展目標。國家政府也出臺了一系列的政策支持電商的開展，盡管在物流配送等很多方面存在很大的問題，使生鮮水果電商的開展受到很大的阻礙，但這并沒有影響電商企業(yè)、公司對生鮮電商的熱愛，像青年菜君這樣的很多電商企業(yè)采用獨特的銷售、營銷模式，取得了非常不錯了成績。2014的雙11，生鮮電商更是取得了令人可喜的成績。1.2市場分析近年來，國內食品安全事件時有發(fā)生，消費者對高品質、高安全的食品的需求越來越大，中糧我買網、坨坨公社、天貓、京東、蘇寧等電商企業(yè)紛紛在生鮮電商入住，電商巨頭的入住為生鮮電商市場帶來了強勁的動力。憑借著優(yōu)質的產品、便捷的服務、良好的網購環(huán)境，生鮮電商成為

4、新的電商藍海，滿足了消費者對安康食品的需求，贏得了廣闊消費者的心。在未來的幾年里，國內必將有一大批的企業(yè)進入生鮮電商市場，生鮮電商行業(yè)也會慢慢走向整合的道路，生鮮電商市場也將會越來越大，市場秩序進一步走向標準。作為市場前景較大的商品，水果在電子商務界的競爭度也不容小視，目前除了天貓、京東這類的綜合型商城，網上還沒有出現能夠像專注水果銷售一樣有較高知名度的商城網站，但無需多久一定會有這類商城的出現。因此建水果類生鮮電子商務專業(yè)商城網站有前景，但需要盡快開展起來，占領市場。1.3市場定位為中高端客戶提供高端生鮮服務，收取高端價格；零售初步規(guī)劃本地中高端生鮮市場為根基市場，消費人群以白領等中高端收入

5、人群為主，批發(fā)市場以中高端酒店、餐廳、賣場等為主。近年來，經濟開展越來越快，人們的生活水平不斷提高，生活質量成為越來越多的人關注的焦點，食品安全問題也成為焦點之一，高端生鮮帶來的安康、安全、有機的生鮮產品成為很多中高收入人群的選擇，電子商務的便利更讓許多人選擇在網上選購生鮮產品。1.4選擇理由1行業(yè)的需要：網絡科技信息時代，漢中本地缺少網上水果銷售的商城。2創(chuàng)業(yè)者的需要：進入門坎低，很小的投入就可以經營。3全新的銷售時機：只有網上水果商城還是趨于空白，而其它行業(yè)都處在微利競爭狀態(tài)下。4新穎的銷售方式：開放式的網上自選以及短信等聊天工具的訂購渠道。5多樣的服務工程：提供多樣的水果訂購、免費運送以

6、及貨到付款且可驗貨收貨等服務。6消費者的心理：消費者要花費大量的人力、物力、財力以及時間去購置水果。1.5 目的及功能定位PC商城建設：水果商城工程建設的目的是進展水果的網上銷售。他是線下市場的延伸，能夠使網站品牌在網上傳播，很大程度的擴展推廣范圍。銷售企業(yè)獨立建設網上商城，相對于使用淘寶等第三方電子商務平臺，更能表達生鮮平臺的的專業(yè)程度，提高企業(yè)知名度和品牌效應。手機商城建設：手機商城是PC商城的一種延伸，移動端商城搶占消費者的空閑時間與PC商城同步，使人們可以用手機更方便的進展購物體驗。微信端建設：相比手機端，微信現在是用戶比不可少的工具之一，通過微信引導進入我們的商城，能更好的增加客戶粘

7、性及用戶體驗。本工程是電子商務型網站，可以實現網上購物系統(tǒng)、商品展示、會員系統(tǒng)、在線支付、信息搜索查詢系統(tǒng)、客戶評價、留言等功能。1.6工程目標與期望1) 幫助貴公司建設有效的產品宣傳,打造公司新形象,突出貴公司的大型企業(yè)形象,同時實現水果生鮮行業(yè)在電商領域的接軌。2) 充分利用網絡快捷、跨地域優(yōu)勢進展信息傳遞，對企業(yè)產品市場宣傳做進一步擴大。3)通過產品數據庫功能實現網上推廣，提供便利的產品及相關資料共享等網上服務，從而節(jié)約企業(yè)運營成本，實現網絡共享式產品經濟。4)為企業(yè)和客戶提供網上開放平臺，增進系統(tǒng)內外信息互通、經歷交流，配合企業(yè)的精神文明建設，增加客戶的美譽度，提高企業(yè)員工的凝聚力以及

8、進一步拓寬銷售渠道。1.6 網站設計原那么商業(yè)性原那么作為企業(yè)商業(yè)運作的一個組成重要局部，服務于貴公司產品的對外傳播，樹立品牌形象、服務于企業(yè)與客戶，完善企業(yè)服務體系，創(chuàng)造更多的商業(yè)時機，為企業(yè)經營者提供科學的運營輔助。品牌性原那么為客戶提供有價值的產品和服務，充分表達“貴公司品牌優(yōu)勢，重點塑造企業(yè)網絡品牌的個性化形象，使注意力資源盡可能地轉化成品牌消費，建設忠誠“貴公司消費群體。經濟性原那么建設適合貴公司自身需求的網絡平臺，提供廣泛的涵蓋用戶多種需求的功能，數據處理方式靈活以滿足高度用戶化的需求，節(jié)省網站建設成本，并確保其較好的拓展性和開放性；同時網站具有基于WEB界面的管理后臺，企業(yè)能夠自

9、主的對網站中大局部產品以及信息內容作更新、修改操作，節(jié)省了企業(yè)網站的運營成本，提高了信息更新、傳播效率。擴大性原那么網站的整體規(guī)劃及框架設計是具可擴大性的，前臺頁面的設計能保證企業(yè)網站在增加欄目后不會破壞網站的整體構造。后臺數據庫的設計具有高度的擴大性，企業(yè)能夠根據需要對欄目、類別的增、刪、修改。1.6解決方案1、界面構造我們專業(yè)的設計師根據貴公司的所經營風格、網站功能，采用表現技術全面設計，充分表達貴公司優(yōu)勢產品以及完美的服務形象。2、功能模塊網站建設以界面的簡潔化，功能模塊的靈活變通性為原那么，為貴公司電商網站設計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態(tài)空間和發(fā)揮余地，去完善辦好他們的網站，

10、到達一次投資，長期受益，降低成本的 基本目的。3、網站推廣我們憑借多年對互聯網技術的深入研究、對中國互聯網的現狀和開展趨勢的把握以及在網站推廣服務方面的成熟經歷，能夠設計出便于為企業(yè)提供最專業(yè)、最有效、最經濟的網站推廣服務產品。4、內容主題設計重心轉向以客戶為中心，圍繞客戶的需求層面有針對性的設計實用簡潔的欄目及實用的功能，極大方便客戶了解企業(yè)的產品與服務，咨詢服務技術支持、問題解答，個性化產品意見提出等一系列需求在貴公司網站上逐個需求得到滿足的過程；充分幫助客戶體驗到貴公司的全系列服務；5、人力資源為網站開發(fā)操作簡便使用高效的管理后臺，網站管理員能夠開設多個管理員帳戶，為每個管理員分別設置管

11、理權限，系統(tǒng)根據權限自動為某個管理員配置管理后臺，后臺只允許該管理員管理其具有管理權限的欄目。這樣使整個網站運行起來有條不紊，同時也做到了專人專職，責權清楚。6、網站維護對貴公司相關網站維護人員進展日常維護、更新方面的技術培訓，工程開發(fā)成功后企業(yè)能自主完成對整個網站的維護更新。二 工程分析2.1特色服務1水果行業(yè)是開展最大的行業(yè)，并且該行業(yè)沒有什么大的銷售巨頭，市場空間非常大，也是很多投資者首選的創(chuàng)業(yè)方式。網上水果商城的存在首先方便了消費者購置水果，網上水果商城可以覆蓋全市區(qū)，讓消費者足不出戶。在這之前，人們購置水果的場所一般為：超市、農貿市場、社區(qū)水果店、其它(游商和街頭水果攤)。超市、農貿

12、市場、水果店不是隨便在社區(qū)門口就有的，不太方便居民購置并且購置成本較高。去超市、農貿市場的居民，主要的購置產品都不是水果，而是其它的日用品或蔬菜。而水果的特性是分量重，體積大，對沒有汽車的消費者而言，在去了超市、農貿市場購置其它商品后，只能在購置少量和品種單一的水果。在市區(qū)建設網上水果商城，可以讓消費者購置更方便，大大降低價格，增加水果的消費量。2給顧客全新的、放心、保證質量和廉價的放心消費商城。網上水果商城提供免費運送、貨到付款、驗貨收貨、及時送達等服務銷售低價格高質量水果。3.獨特的引導消費?，F在的顧客購置水果，完全是憑借自己的口味和喜好來選擇水果消費，而無視了水果本身的特性和適合食用的人

13、群。通過對眾多的消費者的調查，發(fā)現幾乎沒有一個人能說出菠蘿的特性和適合食用的人群，及肝病、胃病病人應該吃什么水果，不適合吃什么水果。這就說明大家都是在盲目的消費水果，沒有什么水果消費常識，也就會鬧出給糖尿病病人送香蕉的好心辦錯事情的誤會。網上水果商城會教大家如何合理的消費、食用水果。在這方面，我們會在詳情中描述水果的特性及適合食用的人群，和好壞等級的鑒別方法，引導大家安康的消費。4.提供多種多樣的服務來針對不同的消費群。水果消費者一般會分為自己食用和送禮兩種。針對送禮人群的心理及包裝需要，我們會專門設計包裝組合，有償提供應消費者。也就是說，顧客可以隨意組合、購置水果。購置完后如果需要包裝盒，只

14、需要交納一定的包裝費，就可以得到商城的包裝盒(可分為祝壽、探望病人、看望親戚等幾種)，并可以得到賀卡一張。這樣，既讓消費者明白消費，免去了在游商或其他商家處購置的昂貴禮品裝水果，又可以保證質量。2.2競爭對手消費者觀念的轉變：消費者能否接收這種新鮮的水果購置方式。由于其它購置水果的傳統(tǒng)場所在消費者心中已經形成了習慣，所以要在短時間內改變消費者的購物觀念，讓其承受這種商業(yè)形態(tài)。綜合性電商靠平臺爭：依靠強大的平臺優(yōu)勢，京東生鮮采取商家入駐的方式，京東過億的會員注冊量讓京東生鮮擁有強大的客戶群，但過多的生鮮商家入駐，在食品安全嚴重的今天，保證生鮮產品的安全成為平臺企業(yè)一個很大的問題，一旦出現食品安全

15、問題，對京東的打擊也是巨大的。大型連鎖超市：大型連鎖超市開場經營水果已經很長時間了，這說明水果消費在百姓的日常消費中已經占有了一定的比例，也同時說明了市場的廣闊，這些商家也很看好這塊市場。大型連鎖超市的優(yōu)勢在于采購量較大，采購成本較低，客流量較大，購物環(huán)境比較好，產品質量和份量都有保證。農貿市場：一般是以露天的形式出現。由于攤位租金廉價，所以其價格可能會有點優(yōu)勢。但其購物環(huán)境、產品服務都沒有，顧客也沒有什么挑選余地，并且在質量和份量上都不很牢靠。游商小販：其特點是流動行強，能把水果車推到社區(qū)樓下，由于沒有租金成本，所以其價格可能會更低。其缺點是游商小販所售水果經常有缺斤少兩、以次充好的現象，品

16、質和數量都得不到保證。社區(qū)蔬果超市：由于其租金成本，客戶資源局部化超市周圍，所以其價格很高。我們的優(yōu)勢：銷售模式靈活，無庫存，直接從購置點發(fā)貨。采購成本以及銷售成本不高，價格較低且能夠全方位方便消費者，節(jié)約其物力、財力、人力以及時間。一般人們去農貿市場都去買些日常食用的糧食和蔬菜，所以在購置了大量的其它產品后，一般不會在購置很多水果，因為購置東西太多和太重都會對其行動形成不便。而我們的商城提供免費及時送達，提供驗貨收貨等服務，質量和份量都有保證且節(jié)約了人力。同時無需高額租金成本，客戶資源全面化，價格較低。2.3當前生鮮電商要素分析：產地未形成規(guī)模化：有穩(wěn)定的貨源、受制于季節(jié)性影響，非標準化的中

17、高端生鮮缺貨時有發(fā)生，難以形成規(guī)模流通。由于產地、種植時間不同，即便同一產品，口感也存在差異，用戶購置不到滿意的商品就歸咎于電商平臺，影響重復購置率，用戶容易流失。產品生態(tài)，安康類營銷點，進口產品量大：不能提供比菜市場更好的購物體驗、用戶需求的配送量少，客單價較低。有生鮮電商從業(yè)人士算過一筆賬，客單價如果低于200元，扣除產品成本、物流成本和流通損耗后， 基本沒利潤。雖然，端生鮮產品可提高客單價，但受眾卻很少，客單價過高又會沖擊消費者的購置熱情。產品加工技術保鮮：難以保存，運輸耗損大(損耗率達20%)，生鮮電商的運營難度遠高于其他行業(yè)，生鮮損耗就會造成誠信缺失，難以杜絕上游供應商會提供假冒產品

18、。雖然產地直采可化解這一困擾，但僅限于規(guī)模種植的品類，無法擴大到所有生鮮商品。交通物流-冷鏈物流消耗，物流成本：要把控的環(huán)節(jié)太多、物流問題比方貨車進城問題難以解決，物流費用成本居高不下。生鮮電商須擁有優(yōu)質的冷鏈物流系統(tǒng)，才能保證商品的品質和及時送達。但冷鏈物流大大增加了運營成本，而且國內第三方冷鏈物流不興旺，自建冷鏈投入巨大，回報周期長，中小企業(yè)難以承受。由于冷鏈跨地區(qū)覆蓋范圍較窄也導致了很多生鮮電商只能在一線城市配送。2.4問題與風險(1)如何降低成本：采購成本：采購成本和銷售量有直接的聯系，如何降低采購成本呢?其實我們只要找到適宜的合作伙伴，相信這個問題就迎刃而解了。運營成本：這直接關系到

19、產品的銷售價格。(2)如何吸引消費者的關注開業(yè)初期，可以通過居委會、物業(yè)公司等途徑把開業(yè)宣傳單還有一些優(yōu)惠的海報發(fā)放給小區(qū)居民，并可以推出購置活動。(3)如何讓消費者選擇我們提供的商品：良好的形象良好購物環(huán)境有競爭力的價格，多重的促銷活動多種多樣的便利服務措施。(4)如何爭取更多的資源來贏得更有利的競爭力。合作伙伴的選擇以及商城的優(yōu)化和綜合利用互聯網信息時代帶來的優(yōu)點。(5)損耗問題：水果的損耗是最難控制的。因為其關連到產品的采購、運輸等各個環(huán)節(jié)。并且水果是不太容易量化的產品，只能按重量來計算其價格，而沒有單個產品的價格，所以控制起來要比其它商品有點難度。在這方面，我們會出一定的損耗比例，并且

20、損耗度和利潤是掛勾的。6氣候條件：也是決定水果價格的主要因素，好在現在可以從某些機構了解到明年的氣候預測，這也可以根據氣候條件來判斷水果的收購價格。三網站整體構造3.1產品戰(zhàn)略主要經營水果，水果選擇根據產地氣候等條件適合種植的水果都可以。平臺搭建與營銷宣傳3.2平臺分為自建平臺、他站平臺和移動App自建平臺是現在生鮮電商平臺必須搭建的，現有的電商平臺京東、淘寶、天貓等都是綜合類的，無法滿足生鮮電商平臺的需要。自建生鮮電商平臺可以解決相應的宣傳需要，以及適應各自物流、產品的需要，生鮮電商由于不同的地區(qū)的需求不同，物流等諸多因素的限制，地區(qū)生鮮電商是當前開展的趨勢，自建平臺可以更好的適應地區(qū)因素的

21、需要，為公司帶來最大的效益。生鮮電商由于剛剛起步，很多細分市場并不完善，消費者集中區(qū)域也還在原有的綜合類的電商平臺上，如生鮮電商等的地區(qū)性電商平臺沒有市場影響力，還未取得消費者的信任。他站平臺的建設即為解決前期消費者缺乏、沒有影響力的缺點，利用現在綜合的大的電商平臺的影響力和消費者多的吸引更多消費者的關注。移動app的建設那么是為了迎合電商向移動電商開展的需要，利用app軟件的便利性，消費者可以在很多的移動客戶端上進展選擇。在營銷推廣上，現在很多的生鮮電商都采取普通的圖片、文字進展宣傳推廣，缺乏可信度，顧客無法直觀的看見商品的很多信息，購置的產品也與宣傳上的圖片存在很大的差距。在這里我們創(chuàng)新性

22、的使用視頻、圖片相結合的方法，更加直觀的展現產品，從產品種植、施肥、維護、采摘、加工都進展視頻的錄制并放在相關平臺的產品介紹上，用戶也可根據自身的需求進展個性化的種植，在每個月我們也將在平臺上選取消費者進展產地體驗，將用戶體驗的過程放在平臺上進展宣傳，提高產品的可信度等。3.3物流、運輸方案1采用三方運輸配送，我們設定相應的網上訂貨時間和發(fā)貨時間：預約時間：我們的配送員會在配送前與客戶聯系，如果客戶有特殊的需求，可以在訂單中標注，我們會根據預定時間送到客戶手中。根據用戶的訂單時間，我們會在配送前進展產品篩查，保證產品的新鮮，使用周轉箱、泡沫箱或冰保證適合的溫度，利用一般面包車等進展運輸，在產品

23、的最好保鮮期內送達顧客的手中，這樣在準確的產品保鮮時間內，我們即保證了產品的及時送達，也節(jié)省了在冷鏈運輸的成本。在送達前我們會與顧客聯系，如顧客可以直接取件我們會直接將產品送達顧客的手中，如顧客不再家、無法取，我們會放在與我們進展聯合的附近的便利店中，等顧客自己提取。2全程準確、可控化管理由于水果的種植、管理、采摘、加工、保鮮、運輸，為保證質量都需要進展嚴格的管理，特別是還要在常溫無冷鏈運輸的條件下保證送達客戶手中的水果的新鮮，更需要進展嚴格的時間掌控，企業(yè)整個管理環(huán)節(jié)都需要進展全程準確、可控化的管理。3銷售環(huán)節(jié)管理對客戶的訂單進展合理的安排，確保不遺漏，對每個時間段的產品進展整合、分類，合理

24、安排產品采摘加工的順序，盡量縮短產品空置時間，保證新鮮度。4客戶關系維護新客戶維護：從新用戶注冊進入開場就對用戶所關注的信息進展收集，建設用戶檔案，分析其關注的信息間的關聯性，分析其購置的產品，分析其購置的時間，收貨的時間和地點等信息。熱情、完善的解決客戶在整個過程中的問題，與客戶交流，完善產品、服務。用戶信息收集。老客戶維護：對于忠誠的老客戶，我們要做的是維持、加深與其的關系，對這類用戶可以建設更加詳細的單獨的私人檔案，與老客戶做經常的 訪問、節(jié)日慰問，給予老客戶在產品的優(yōu)惠、專業(yè)的服務，個性化服務為了進一步讓客戶感到溫暖，可以讓客戶參與到企業(yè)舉辦的活動中，感受企業(yè)文化。3.4業(yè)務與盈利模式

25、業(yè)務流程生鮮產品網上零售：用戶注冊產品選購網上在線支付網上訂單確認產品挑選、加工、包裝時間段產品集合物流運輸交貨、用戶確認。在交貨后如用戶對產品不滿需要退換貨可與我們的物流人員交流，我們會在3小時內進展新貨物的送達物流費用由公司負責。盈利模式：產品銷售3.4工程功能介紹水果商城的 基本功能有：商品展示，商品分類，商品搜索、購物車、積分系統(tǒng)、支付功能，訂單查詢、物流信息查詢、用戶評價系統(tǒng)、用戶注冊，商家入駐，用戶個人中心等。后臺功能有網站模板控制，網站 基本信息添加，商品內容輸入，建設分類，訂單處理，用戶管理系統(tǒng)等。另外有企業(yè)概況介紹、行業(yè)新聞、服務以及營銷網絡等關于企業(yè)形象以及規(guī)模的展示，從而

26、提高客戶對本公司的認知度和信任度。3.4.1工程構造表超市頻道超市頁面的設計，美觀大方，給訪客一種強烈的購置欲望展示加盟的商家列表推薦商品的展示超市店鋪進入加盟的商家頁面分類，商品的展示支付系統(tǒng)賬戶支付功能開發(fā)公司簡介、關于網站、我們的團隊、大事件、我們的榮譽、誠征英才、合作伙伴、服務說明、付款方式、服務協議、積分制度單頁面的設計程序的嵌套資訊模塊活動信息發(fā)布、修改、刪除商品詳情模塊商品詳情的簡介，商品的介紹，屬于哪個商家其它商家推薦商品的展示。組合套餐的展示。商品其它屬性的展示購物車模塊統(tǒng)計購置的商品的總價格，生成訂單收貨地址模塊管理收貨地址買家模塊登陸注冊：獨立手機號注冊，通過手機號獲取驗

27、證碼密碼找回買家信息的展示包括：買家昵稱，頭像，手機號，注冊時間，收貨地址管理，購置記錄，收藏商品，收藏店鋪，評價管理，總消費，和局部信息的修改商家模塊商戶信息展示包括：商鋪名稱，頭像，商家姓名，手機號，地址，商家身份證號，商戶資質管理(上傳)，入駐時間，銷售記錄，對賬記錄，盈利記錄，和局部信息的修改平臺管理后臺模塊商戶管理商戶的拉黑，商戶的刪除商戶的審核管理商戶個人信息的修改商戶資質的審核管理商戶充值管理，充值記錄的導出數據對賬管理對賬記錄的導出數據商戶銷售記錄，數據的導出盈利記錄數據的導出權限管理可自主增加管理員分配權限，進展網站指定目錄的管理。退貨管理退貨的原因投訴管理對投訴的信息就行審

28、核，可編輯，可刪除買家評價管理買家評價的修改，刪除商家地址管理增加，修改，刪除商家銀行卡的管理，信用的審核。買家地址管理增加，修改，刪除買家個信息以及買家消費記錄的管理平臺單頁面的管理平臺文章的管理3.4.2 欄目說明欄目規(guī)劃充分考慮到貴公司展示企業(yè)形象、擴大知名度以及網上營銷的需要。網站采用了多種動態(tài)模塊，企業(yè)能夠自主、獨立的完成網站中多數內容的更新。頁面的設計將充分表達貴公司大型企業(yè)的形象，在框架編排、色彩搭配以及動畫的適當穿插都做到恰到好處，使整個網站在保證功能的前提下給使用者帶來良好的視覺享受和精神愉悅感。3.4.2.1 網站首頁采用動態(tài)PHP動態(tài)頁面，將整個網站的最新信息在首頁顯示，

29、主要包括最新動態(tài)信息自動從公司動態(tài)中提取、推薦產品管理員后臺發(fā)布，等。網管在后臺可以動態(tài)更新首頁的內容。瀏覽者一進入首頁就能夠了解整個網站的最新更新和公司的最新活動，給瀏覽者耳目一新的感覺，吸引瀏覽者經常訪問或者下單，實現產品的快速推廣。首頁的設計著重表達企業(yè)的文化與形象，力求給瀏覽者一種親和力和認知感，繼而讓客戶產生了解更多信息的興趣。3.4.2.4在線商城3.4.2.4.1產品展示系統(tǒng)本欄目采用產品動態(tài)數據庫，管理員能夠自行上傳提交產品信息，能夠對產品信息進展維護管理，瀏覽者在前臺能夠分類查看、瀏覽產品信息，能夠在線訂購產品。功能特點管理員可管理產品的分類，產品類別分為一級或者二級管理員可

30、發(fā)布、刪除、修改產品信息管理員可指定產品是否顯示，是否屬于新品、熱銷商品。管理員可指定新品、熱銷商品的顯示順序支持產品按大分類、小分類、關鍵字進展模糊搜索；結合了購物車功能，顧客訂單以電子郵件的形式發(fā)送。3.4.2.4.2在線訂單系統(tǒng)購物車功能本欄目結合產品動態(tài)數據庫，在產品顯示頁中插入“參加購物車“參加收藏,顧客可以通過購物車直接下訂單，也可以把收藏夾里的產品放入購物車后，再進展下訂單，購物車，使用Session技術，實現，可以在線修改、刪除已經放入購物車中的產品，也可以繼續(xù)添加產品。功能特點先將顧客選購的商品的編號和數量存人用戶端中, 當顧客需要查看購物信息時, 將商品編號傳到服務器, 利

31、用商品編號從電子商務服務器端產品數據庫中查詢出產品名稱和價格信息等詳細信息, 通過組件在對應的地方顯示相關信息。利用對象的實現電子商務購物車。在環(huán)境下, 是比較理想的購物車制作對象, 但是對象是由服務器端創(chuàng)立和保存的, 使用會給服務器帶來一定的負擔, 這種負擔隨著個數的增加而增加。為了降低服務器端的負擔, 在制作過程中我們利用類集存儲所購置貨物的編號名稱, 對于所購置貨物是默認數量的貨物不需存儲其購置數量, 對于購置數量不等于默認數量的貨物就需要另外使用存儲其購置數量。存儲購物數量的的名稱是貨物的編號名稱, 值是購置數量。利用數據庫實現電子商務購物車。利用數據庫實現購物車就是在服務器端數據庫中

32、創(chuàng)立一個貨物選購信息表, 專門臨時存儲消費者的購物信息, 為了能夠處理不同顧客的選購信息, 在該表中需要有一個字段記錄顧客標識信息, 同時為了提高用戶響應速度, 減少用戶對購物車操作時服務器端需要執(zhí)行的線程數, 應該在貨物選購信息表中對顧客選購的貨物信息進展冗余存儲。購物表中標識字段的值可以有四種方法產生使用用戶的號作為顧客的標識號隨機生成一個用戶編號寫入用戶的中、然后在用戶上網購物時自動從中提取該號碼作為顧客的標識號用用戶的注冊名作為顧客標識號使用用戶的地址進展標識。在實際制作過程中我們覺得利用反號作為顧客的標識號相對理想一些。我們利用為運行環(huán)境, 制作了電子商務系統(tǒng)原型系統(tǒng)并對系統(tǒng)的購物車

33、的相關性能進展了測試, 測試說明運行利用技術制作的購物車服務器的負擔最小, 處理速度也比較快, 實現相關功能需要編寫的代碼最少, 但要求客戶端必須支持技術, 在正規(guī)的商業(yè)型電子商務網站應當慎重使用運行利用技術制作購物車服務器的內存消耗比較大, 處理速度最快, 實現相關功能需要編寫的代碼較多, 建議在中小型網站使用運行利用數據庫技術制作購物車服務器的內存和消耗比較大, 優(yōu)點是購物信息保存完整, 不但可以記錄顧客確實購置的貨物, 也可以對顧客的購物過程和購物歷史進展完整的記載, 便于企業(yè)將來實施數據挖掘和客戶關系管理系統(tǒng), 建議在大型電子商務網站中使用。3.4.2.5服務中心本系統(tǒng)是一個文章管理系

34、統(tǒng)，企業(yè)將其在服務過程中遇到的常見問題按類別在網上發(fā)布，并且設置問題提交表單，訪問者可以在線提交問題。管理員可以在后臺管理這些問題，并可根據問題的普遍性選擇單獨答復或者修改后發(fā)布到客戶服務系統(tǒng)中。 模塊特點 類別管理：可靈活地修改、增加、刪除內容類別如對“產品訂購、保修條例、維修保養(yǎng)、技術支持、常見問題進展維護。文章管理：自由修改文章內容，管理員完成文章的增加、修改、刪除操作 ?？蛻魡栴}管理：客戶提交的問題不在網站前臺顯示，管理員自由選擇將普遍問題發(fā)布或單獨給客戶答復以下問題。客戶問題修改：管理員在發(fā)布客戶提交的問題前可以對問題標題、答復修改 。問題查詢：客戶、網站管理員可按類別、關鍵字查詢問

35、題3.4.2.6銷售網絡采用靜態(tài)頁面的形式發(fā)布公司的營銷網點信息，在表現手法上可以采用地圖的形式，在地圖上設置相應熱點，點擊熱點區(qū)域能夠以彈出窗口的形式顯示該營銷網點的詳細聯系方式。3.4.2.7客戶專區(qū)本欄目采用靜態(tài)頁面，內容為展示企業(yè)的主要客戶，對于重點客戶可以采用圖片加文字的形式，普通客戶可以采用文字表格的形式進展展示?？蛻粜畔吹貐^(qū)進展分類展示。3.5服務器的選擇現在可以選擇放站的服務器種類繁多，有虛擬主機，服務器合租，整臺服務器。到底什么樣的網站適合于什么樣的服務器種類呢3.5.1服務器服務器就是在網絡上為終端客戶機提供專業(yè)服務的一種高機能，高可用性的計算機。 服務器只是一個總稱，根

36、據他的應用領域就有不一樣的服務器。好比網吧里面的服務器。公司里面放數據的服務器。網站托管的服務器，存儲服務器，虛擬機的服務器等等。 優(yōu)點：1) 能有遠程操縱權限 2穩(wěn)定性高、速度快、適合大型網站使用； 缺點：價格比較貴； 3.5.2虛擬主機從互聯網誕生至今，大部門站長都是從共享主機(shared hosting)開場學習建站的。所謂共享主機，就是一臺服務器上有很多網站，大家共享這臺服務器的硬件和帶寬。假設它發(fā)生故障，那么上面的所有網站都無法訪問。 優(yōu)點：1價格廉價，相對于購置獨立服務器，網站建設的用度大大降低，為普及中小型網站提供了極大便利； 2操縱可以從后臺直接治理； 3網站建設效率進步，自

37、己購置服務器到安裝操縱系統(tǒng)和應用軟件需合租主機要較長的時間，而租用虛擬主機通常只需要幾分鐘的時間就可以開通。缺點：1不亂性差、速度不快； 2沒有遠程服務操縱權限； 3適合流量比較低的網站，中小型網站、博客等。 3.5.3云主機云主機是一種類似VPS主機的虛擬化技術， VPS是采用虛擬軟件，VZ或VM在一臺主機上虛擬出多個類似獨立主機的部門，每個部門都可以做單獨的操縱系統(tǒng)，治理方法同主機一樣。 優(yōu)點：1價格要位于虛擬主機與服務器之間；2擁有獨立的遠程操縱權限 ；3能承受訪問量大的網站；缺點：1放不了流量特別大的網站；2穩(wěn)定性中等，介于虛擬主機與服務器之間。根據企業(yè)自身的特點以及上述比照，我們建議

38、商城網站采用專業(yè)服務器。四我們的優(yōu)勢4.1 技術力量我們擁有一支由多人組成的網站建設團隊，他們都是在互聯網、軟件技術、企業(yè)信息化等領域的資深專業(yè)人才，具有開發(fā)眾多工程的成功經歷。4.2 解決方案我們擁有資深的網站籌劃專業(yè)人才，并一直注重行業(yè)解決方法的積累，具有豐富的網站整體籌劃經歷，能夠充分挖掘客戶需求，正確把握互聯網開展現狀，從而為客戶提供互聯網整體解決方案。4.3 工程管理我們擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經歷的工程管理人才，已經形成了自己獨到的管理方法，保證我們每個工程能夠得以順利完成，有效協同各種專業(yè)人員共同參與，有組織有方案的進展資源管理和分配，并能夠在最大程度上保證我們

39、的工程按時，按質完成的前提。4.4 網站推廣百度、google等知名搜索引擎，我們憑借這一獨特優(yōu)勢在網絡推廣方面積累了成熟經歷，能夠為客戶提供最有效的網絡推廣解決方案。五網站權限管理系統(tǒng)嚴格限制不同管理員WEBMASTER的權限。對每個模塊的管理權限可以分開指定，例如某個管理員有公司動態(tài)的權限、客戶服務管理權限，某個管理員有產品世界的管理權限，某個管理員有所有的權限。這樣既可使整個網站的龐大管理功能分解給各個管理人員，確保有效管理，又提高了整個網站的安全性。六網站建設進度及實施過程6.1 工程合作與成員根據本工程的工作內容和范圍，我們將成立一個4個人左右的工程工作組來負責本工程的開發(fā)。具體職責

40、如下：我們方工程主要成員l工程經理1 人工程經理負責工程管理、組織、協調，對工程資源進展控制，是工程能夠按照方案實施，滿足工程規(guī)定的業(yè)務需求。工程經理對工程的質量、進度和成本負責。工程經理負責客戶關系的管理，也是客戶方工程經理的主要對口協調人。并負責對整個工程中的數據庫構造及功能程序的設計。l高級程序員2人負責外部網站和內部服務系統(tǒng)的程序及多媒體的開發(fā)。lHTML 制作1 人負責網頁的模板制作及Html 搭建。l創(chuàng)意設計總監(jiān)2 人從事工程整體上的創(chuàng)意、規(guī)劃、視覺設計和交互表現的形式的方向把握和設計方案的提交，對工程規(guī)劃設計的質量實施控制、指導與監(jiān)視?？蛻舴焦こ讨饕蓡Tl工程經理工程經理負責與我

41、們的工程管理、組織、協調工作，簽收各種工程文檔，自始至終負責整個工程的進展。6.2 工程實施方法工程管理的成效直接關系到整個工程的成敗。尤其是實施與INTERNET 有關的新技術應用工程，無論在國內和國外都是有一定難度的，更需要成功的工程管理。我們充分認識到了這一點，并且已做好了準備。我們在工程管理方面具有豐富的經歷，并且擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經歷的工程管理人才。我們工程管理緊跟世界工程管理協會Project Management Institute 的原那么，結合Internet 工程IT 系統(tǒng)開發(fā)和創(chuàng)意設計的特性，我們的這套方法別適用于帶有大量系統(tǒng)應用開發(fā)和創(chuàng)意設計相結

42、合的工程。已經在我們越來越多的成功工程中得以表達和印證。工程的實施方法是保證我們每個工程能夠得以順利完成，有效協同各種專業(yè)人員共同參與，有組織有方案的進展資源管理和分配，并能夠在最大程度上保證我們的工程按時，按質完成的前提。作為我們多年積累摸索的結果，在這里我們將它作一個介紹。我們工程實施方法中的五個 基本階段是：1 規(guī)劃定義作為工程的啟動，規(guī)劃定義階段的目的是為了能夠準確地把握客戶的商業(yè)目的，確立工程范圍、整體性和操作實施性。這包括對客戶商業(yè)策略的回憶；確認、記錄并按優(yōu)先次序排列出需求清單，提出系統(tǒng)構架草案。根據該工程的特點，我們將選擇工程成員、整合工程組并安排工程方案。2 分析設計在得到了

43、工程目標, 范圍和高級別需求清單等結果后, 我們將針對功能性, 系統(tǒng)構架技術性和視覺創(chuàng)意等方面進展更詳細的分析設計。我們將它們一一記錄下來并與您一起探討改進。之后, 我們將根據這個設計又針對性地來完成內容開發(fā), 交互信息和界面設計等工作。3 編碼制作我們開場建造這個系統(tǒng)。開發(fā)整合階段的工作是將所有設計的結果予以開發(fā)出來。4 測試驗收測試工作包括功能測試和性能測試兩局部。然后將已完成的系統(tǒng)從開發(fā)環(huán)境遷移至發(fā)布環(huán)境。有方案的發(fā)布功能和數據直至全部開放進展商務運作。我們將記錄并轉移一切客戶必須掌握和了解的技術與標準方面的知識，保證客戶懂得如何運作及維護系統(tǒng)。用戶和我們將在一個有限的范圍內對系統(tǒng)進展試

44、運行，系統(tǒng)試運行一段時間后，系統(tǒng)將投入正式運行。5 維護管理除了對活的系統(tǒng)進展必須的監(jiān)視、維護來保證其正常運作外，管理維護階段更重要的任務是從正處于實際運營的系統(tǒng)上測試實際的系統(tǒng)性能；在運營中發(fā)現系統(tǒng)需要完善和升級的局部；衡量并比對系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份方案以便于將來對網站系統(tǒng)的增強和升級。階段、 步驟和任務我們將工程的時間周期分為5個階段Phase，在不同階段內用相應的步驟(Process)來到達不同階段的目標。而任務Task 被包含在不同步驟之內，以完成該步驟的工作內容。 由淺至深，由總到細，三個元素之間相互聯系，相互作用，有機的構成了整個方法的藍本。 在實際操作中，根據不同時期的不同任務，動態(tài)地分配資源予以實施，再與專業(yè)人員的專業(yè)知識相結合，使得工程得以妥善完成。以我們真