電力企業(yè)輸電線路巡檢工作中無人機(jī)的運(yùn)用

1、電力企業(yè)輸電線路巡檢工作中無人機(jī)的運(yùn)用電力企業(yè)輸電線路巡檢工作中無人機(jī)的運(yùn)用在科技的推動下，將無人機(jī)應(yīng)用于輸電線路巡檢中，可以大大提 高輸電線路的運(yùn)行效率和質(zhì)量，下面是一篇關(guān)于電力企業(yè)輸電線路巡 檢工作中無人機(jī)的運(yùn)用探究的論文范文，給大家閱讀借鑒。在當(dāng)前形勢下，電力企業(yè)的體制改革已取得了一定的成效，供電 服務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，輸電線路的分布也越來越廣。由于各地區(qū)的自 然環(huán)境具有一定的差異性，因此，采用人工方式對輸電線路進(jìn)行日常 巡檢已遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到要求。而采用無人機(jī)巡檢可以在第一時間查明故障 位置，且不會受到地形條件的影響，同時，還可以實(shí)現(xiàn)多角度、全方 位的巡檢，進(jìn)而從整體上掌握輸電線路的運(yùn)行狀況。

2、可見，無人機(jī)的 應(yīng)用對于電力企業(yè)的輸電線路巡檢工作具有重要意義。1無人機(jī)的研究設(shè)計分析當(dāng)前，在輸電線路巡檢中，應(yīng)用最為廣泛的是遙控直升機(jī)和四旋 翼無人機(jī)。應(yīng)用無人機(jī)對輸電線路進(jìn)行全方位的巡視，可以迅速、準(zhǔn) 確地判斷故障的發(fā)生點(diǎn)，大大提高巡視工作的效率。從產(chǎn)生和自身結(jié) 構(gòu)來看，無人機(jī)是先進(jìn)科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新研究的產(chǎn)物，它的形成主要涉及 以下幾方面。技術(shù)方面遙控直升機(jī)采用的是普通直升機(jī)的氣動布局，一般可以攜帶圖像 采集和實(shí)時傳輸設(shè)備，在飛行過程中，可以將所看到的各種信息通過傳輸設(shè)備及時傳輸?shù)奖O(jiān)控中心，從而大大提高 輸電設(shè)備巡視、檢修工作的效率。四旋翼無人機(jī)的氣動布局結(jié)構(gòu)是4第1頁共15頁個旋翼相互對稱分

3、布。這種結(jié)構(gòu)設(shè)置使其具有較高的起降能力。此 外，四旋翼無人機(jī)還安裝有減振云臺和無線傳輸設(shè)備，在對輸電線路 進(jìn)行巡檢時，可以利用微型高分辨率的圖像采集設(shè)備獲得高清信息， 并將所獲信息及時傳輸?shù)奖O(jiān)控中心。自身系統(tǒng)構(gòu)成方面遙控式無人機(jī)的構(gòu)成主體是遙控直升機(jī)的本體。止匕外，遙控直升 機(jī)還包括減振懸掛裝置、信息采集和傳輸設(shè)備、地面圖像的監(jiān)視和操 控系統(tǒng)等。四旋翼無人機(jī)主要由本體和地面監(jiān)控站構(gòu)成。功能方面1.3.1無人機(jī)的功能分析應(yīng)用遙控直升機(jī)巡檢的工作流程是由人工 進(jìn)行遙控飛行或者懸停在輸電線路的上空，而后再利用信息采集設(shè)備 對線路的圖像信息進(jìn)行實(shí)時采集和傳輸；應(yīng)用四旋翼無人機(jī)巡檢的工作 流程是在地面站

4、的引導(dǎo)下，根據(jù)輸電線路的布設(shè)狀況進(jìn)行信息的采集 和傳輸。具體來說，分為以下幾個步驟：四旋翼無人機(jī)自主懸停于特定空間位置，而后再進(jìn)行圖像信息 采集；通過調(diào)節(jié)四旋翼的航向和減振云臺，對圖像采集設(shè)備、被檢測 設(shè)備的光學(xué)角度和距離進(jìn)行合理調(diào)整，實(shí)現(xiàn)對輸電線路設(shè)備圖像的實(shí) 時采集和傳輸；根據(jù)人工操作的各項指令進(jìn)行控制，而后沿輸電線路進(jìn)行飛行 式觀測和信息采集。1.第2頁共15頁3.2地面站的功能分析四旋翼無人機(jī)地面站的基本功能包括與四 旋翼無人機(jī)協(xié)調(diào)進(jìn)行遙控、遙測通信，對四旋翼無人機(jī)的圖像信息采 集位置的確定起引導(dǎo)作用，實(shí)時接收和整理分析無人機(jī)所獲得的輸電 線路信息，實(shí)時操作、控制無人機(jī)的飛行狀態(tài)和云臺

5、狀態(tài)。1.4關(guān)鍵技術(shù)要點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)的分析無人機(jī)巡檢輸電線路的關(guān)鍵技術(shù)要點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)主要包括以下幾 個：四旋翼無人機(jī)具有自主懸停、自主導(dǎo)航飛行的特點(diǎn)，可以進(jìn)行 輸電線路跳閘后的故障點(diǎn)查找，并在此基礎(chǔ)上，構(gòu)建一個完整的輸電 線路全過程立體式的巡檢系統(tǒng)。四旋翼無人機(jī)的另一個功能就是可以對輸電線路起到防碰撞保 護(hù)作用，用于輸電線路的巡視和檢測，同時，還可以對嚴(yán)重自然災(zāi)害 下的輸電線路起到保護(hù)作用，比如常見的大風(fēng)、暴雨等。地面實(shí)時監(jiān)控技術(shù)和圖像防抖降噪技術(shù)在輸電線路巡檢中的應(yīng) 用。無人機(jī)所配備的可見光視頻可以在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的作用下及時傳 輸?shù)奖O(jiān)控中心。對四旋翼無人機(jī)一體化設(shè)計和輸電線路的快速檢測系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)

6、化，有效解決流線型機(jī)身的碳纖維制作工藝問題，進(jìn)而解決鋰電池的 選型、旋翼的升力、電機(jī)的選型和空氣動力等相關(guān)問題。自主懸停和飛行控制系統(tǒng)具有自駕和手動兩種工作模式。在自 主懸停的狀態(tài)下，無人機(jī)不僅可以通過地面站的高清錄像檢查線路， 并保留手動模式，還可以按照既定的路線進(jìn)行自主導(dǎo)航的飛行和巡 檢。2無人機(jī)的應(yīng)用分析第3頁共15頁1實(shí)際應(yīng)用效果在輸電線路的巡檢中，應(yīng)用無人機(jī)可以實(shí)現(xiàn)多角度、全方位的高 空信息采集，有效降低架空輸電線路巡檢工作的強(qiáng)度，減少安全隱 患，促進(jìn)巡檢效率和質(zhì)量的提高，尤其是在惡劣的環(huán)境中，比如在鐵 塔打滑時，無人機(jī)可以代替人工蹬桿和走線，進(jìn)而保障了電網(wǎng)的安 全、穩(wěn)定運(yùn)行。另外，

7、應(yīng)用無人機(jī)可以大大降低巡檢工作的成本，為 生產(chǎn)生活用電提供保障?？梢?，無人機(jī)的應(yīng)用對當(dāng)前電力企業(yè)的輸電線路巡檢工作具有重 要意義。2無人機(jī)的發(fā)展前景無人機(jī)的發(fā)展前景可以概括為以下幾點(diǎn)：在高壓輸電線路中，可快速、準(zhǔn)確地查找故障點(diǎn)，并對存在的 可疑故障點(diǎn)進(jìn)行高效、合理的巡檢，是高壓輸電線路穩(wěn)定運(yùn)行的保 障。在輸電線路具體的某個路段或局部設(shè)備中，可以快速對故障進(jìn) 行巡檢，成本低、效率高，具有較好的安全性和技術(shù)性。可以智能化定點(diǎn)懸停在輸電線路金具和絕緣子的上方進(jìn)行局部 檢測，操作簡單，從而減少人工巡檢的任務(wù)量和時間，尤其是在環(huán)境 條件惡劣的輸電線路中，無人機(jī)的優(yōu)勢更為明顯。無人機(jī)所具有的陀螺穩(wěn)定可見監(jiān)

8、視器和紅外線成像儀設(shè)備不僅 能夠?qū)旊娋€路起到錄像和檢測的作用，實(shí)現(xiàn)自動巡檢，還能夠有效 解決地形巡視困難等問題，進(jìn)一步降低人工巡檢的潛在危險性，提高 輸電線路的運(yùn)行質(zhì)量。3總結(jié)第4頁共15頁電力在現(xiàn)代社會發(fā)展中發(fā)揮著重要作用，是國民經(jīng)濟(jì)健康、穩(wěn)定 發(fā)展的保障。在科技的推動下，將無人機(jī)應(yīng)用于輸電線路巡檢中，可 以大大提高輸電線路的運(yùn)行效率和質(zhì)量，并進(jìn)一步提升其運(yùn)行的可靠 性和穩(wěn)定性。因此，電力企業(yè)要加大對無人機(jī)的應(yīng)用和研究力度，提 升其實(shí)際應(yīng)用效果。參考文獻(xiàn)張永，李德波，吳翔，等。無人機(jī)巡檢輸電線路技術(shù)的應(yīng)用與分 析.宿州學(xué)院學(xué)報，201X,28:87-88.諸葛蕨。無人機(jī)巡檢輸電線路技術(shù)的應(yīng)

9、用探析.科技經(jīng)濟(jì)市場， 201X1周海峰。無人機(jī)巡檢輸電線路技術(shù)的應(yīng)用與分析 .建筑工程技術(shù)與 設(shè)計，201X1238.附送:電力信訪工作總結(jié)電力信訪工作總結(jié)地委、行署和林管局把信訪工作看成是落實(shí)十六大精神、實(shí)踐 三 個代表 的具體體現(xiàn)，是各部門工作好壞的綜合反映，是對基層單位黨第5頁共15頁 政班子和領(lǐng)導(dǎo)干部有無駕馭全局工作和處理復(fù)雜局面能力的檢驗，是 評價基層工作和干部素質(zhì)好壞的重要標(biāo)志。因此，我區(qū)始終把信訪工 作做為一把手 工程來抓，全力推進(jìn)黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪工作責(zé)任制的落 實(shí)。一是定期召開各種會議，研究、部署、落實(shí)信訪工作。全年召開 全區(qū)信訪工作4次，地委常委、常務(wù)會議5次，地區(qū)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組

10、會 議4次，信訪工作專項推進(jìn)會議1次。二是在大興安嶺日報上 向社會公布專員信訪電話和三縣四區(qū)行政首長信訪電話，并公開承諾 服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)時間。三是認(rèn)真做好黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日工作。通過 新聞媒體和政務(wù)公示板定期向社會公布領(lǐng)導(dǎo)接待日的時間、地點(diǎn)、接 待領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù)和分管工作范圍，同時各級信訪部門針對共性問 題安排預(yù)約接待。四是各級領(lǐng)導(dǎo)包案制度落到實(shí)處。全年所有信訪案 件全部實(shí)行一案雙責(zé)制，省辦下交案件由一名地級領(lǐng)導(dǎo)和一名縣級 領(lǐng)導(dǎo)包案，地區(qū)督查案件由縣級、科級兩級領(lǐng)導(dǎo)包案。五是重點(diǎn)、難 點(diǎn)信訪案件實(shí)行雙重督辦。地委、行署和林管局領(lǐng)導(dǎo)對解決 三訪等 重點(diǎn)難點(diǎn)信訪案件高度重視，為進(jìn)一步加大督辦效果

11、，切實(shí)解決信訪 問題，決定對重點(diǎn)難點(diǎn)信訪案件實(shí)行雙重督辦，即在地區(qū)信訪辦的督 辦下，再交由地委督辦室督辦，全年共有五個重點(diǎn)信訪案件納入地委 督辦室的督辦之中。六是地委、行署和管局主要領(lǐng)導(dǎo)到基層檢查工 作，每到一處必查信訪工作情況，有利促進(jìn)了信訪工作的順利推進(jìn)。七是地委、行署、管局與各縣區(qū)局簽訂信訪工作目標(biāo)責(zé)任狀，對責(zé)任 目標(biāo)完成情況實(shí)行獎懲。目前，全區(qū)基本形成黨政一把手負(fù)總責(zé)，主 要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管戰(zhàn)績領(lǐng)導(dǎo)具體抓，部門領(lǐng)導(dǎo)配合抓，層層落實(shí)信 訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的工作氛圍。第6頁共15頁二、努力減少集體訪、越級訪、重復(fù)訪，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)創(chuàng)造良 好的社會環(huán)境 三訪 問題一直是信訪工作的重點(diǎn)，地委、行署、

12、管局 明確提出要求：各級黨委和政府要采取強(qiáng)有力的措施，看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事，全力維護(hù)社會穩(wěn)定。為努力減少集體訪、越級 訪、重復(fù)訪，解決 三訪 問題，在省辦的統(tǒng)一部署下，今年重點(diǎn)開展 信訪積案會戰(zhàn)，重復(fù)進(jìn)京到省專項治理和涉法涉訴信訪案件專項治理 三項工作。1、開展集中處理進(jìn)京到省上訪問題會戰(zhàn)工作。地委、行署、管局 對信訪會戰(zhàn)高度重視，分別召開了地委常委會議、地區(qū)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組 會議及全區(qū)開展集中處理群眾進(jìn)京到省上訪問題會戰(zhàn)動員大會。各縣 區(qū)及地林直各單位也迅速行動，先后召開常委會或縣長辦公會議，研 究部署本地、本部門的會戰(zhàn)工作。一是做好矛盾排查和包案工作。在 會戰(zhàn)中，我們將矛盾

13、排查工作放在首位，將排查范圍擴(kuò)大到201X年以來的不穩(wěn)定因素，除省辦下交的17件案件外，地區(qū)又確定了 45件自 查案件，同時對省辦下交的17件案件分別確定一名地級領(lǐng)導(dǎo)和一名縣 級領(lǐng)導(dǎo)包案，對自查的45件案件也做到分別由縣級、科級兩級領(lǐng)導(dǎo)包 案，62件疑難信訪案件全部實(shí)行一案雙責(zé)制。要求每位領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí) 負(fù)起責(zé)任，對所包案件必須親自受理督辦，直至案件能有最終結(jié)果。 為加大會戰(zhàn)工作透明度，對會戰(zhàn)工作利用新聞媒體進(jìn)行公開報道，給 群眾知情權(quán)，為群眾監(jiān)督創(chuàng)造條件。二是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自攻堅克 難，全力做好調(diào)查處理工作。面對會戰(zhàn)中上訪老戶多、問題解決難和 穩(wěn)控工作難度大的復(fù)雜情況，各級黨政領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，深入

14、基層，本 著傾斜解決、就地穩(wěn)定的原則，在 62件信訪問題中篩選出五個方面難第7頁共15頁點(diǎn)問題，如老知青工群體訪、呼中區(qū)遷居長興島人員落戶問題、事業(yè) 轉(zhuǎn)制分流人員中退休人員的福利待遇和省辦下交某某上訪問題，及時 分別提交地委常委辦公會和專員局長常務(wù)會議進(jìn)行了研究解決。在呼 中區(qū)長興島上訪案件的處理中，地委副書記魏文彥同志親自包案，地 委常委、地區(qū)政法委書記張賦同志親自帶領(lǐng)由公安局、信訪辦、呼中 區(qū)的有關(guān)人員組成的工作組，深入到遼寧省瓦房店市和長興島鎮(zhèn)，與 當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門具體協(xié)商解決呼中赴長興島人員的落戶問題。據(jù)不完全 統(tǒng)計，會戰(zhàn)中全區(qū)共投入438萬元資金，重點(diǎn)解決了上述五個方面的 難點(diǎn)問題。三是

15、加大會戰(zhàn)督查工作力度。會戰(zhàn)期間，地區(qū)督查組深入 基層單位對重點(diǎn)疑難案件進(jìn)行督查督辦，對 8起調(diào)處不到位的信訪案 件責(zé)任單位和責(zé)任人給予通報批評，誡免談話 20人次，對無理取鬧上 訪人行政拘留9人，公安訓(xùn)誡2批37人次。四是信訪工作長效機(jī)制得 到進(jìn)一步充實(shí)和完善。為了加強(qiáng)信訪工作責(zé)任制的落實(shí)，各地、各部 門創(chuàng)造了一些好的經(jīng)驗和作法，如加林局的一案雙責(zé)、一責(zé)三掛鉤、加區(qū)的 五個到位、呼中區(qū)的社區(qū)聯(lián)包保穩(wěn)定、松嶺區(qū)的對特殊 困難群眾從關(guān)心生活入手保穩(wěn)定的一些作法，有利推動了會戰(zhàn)工作的 順利進(jìn)行。通過會戰(zhàn)，我區(qū)進(jìn)京到省上訪件次比去年下降9.6%,人次下降59.95%o2、開展群眾重復(fù)上訪問題專項治理和

16、涉法訪案重點(diǎn)治理工作。為 抓好 兩項治理 工作，地委、行署高度重視，8月17日召開全區(qū)信訪 工作會議，9月9日召開了做好進(jìn)京上訪勸返和穩(wěn)定工作會議，10月10日召開了涉法涉訴信訪案件歸口辦理聯(lián)席會議，三項專項會議分別 對兩項治理工作進(jìn)行了動員部署。制定了大興安嶺地區(qū)開展群眾第8頁共15頁重復(fù)上訪問題專項治理工作方案，成立了由地委副書記為組長的地 區(qū)開展群眾重復(fù)上訪問題專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，方案要求全區(qū)專項 治理工作從8月15日開始啟動，至11月末結(jié)束，分四個階段進(jìn)行。 地區(qū)政法委對涉法涉訴案件再復(fù)查、再審理工作進(jìn)行了細(xì)致的分工落 實(shí)，成立了由地區(qū)政法委主管領(lǐng)導(dǎo)為組長的重點(diǎn)治理涉法信訪案件工 作

17、領(lǐng)導(dǎo)小組，印發(fā)了全區(qū)集中處理涉法涉訴案件專項治理方案， 方案把涉及地區(qū)中級法院的13件、地區(qū)公安局的5件信訪案件進(jìn)行了 分解，劃分了領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任，明確了任務(wù)，提出了具體辦結(jié)的工作時 限，同時確立了重點(diǎn)案件督辦部門的責(zé)任。目前，專項治理工作中省 下交信訪案件35件，實(shí)際28件。28件案件均已查清，其中有10件上 訪人明確表示息訪，已徹底結(jié)案；18起信訪案件分別落實(shí)了地級領(lǐng)導(dǎo)包 案責(zé)任制和責(zé)任單位，加大穩(wěn)控力度，現(xiàn)總體比較穩(wěn)定，穩(wěn)定率達(dá)到959%涉法信訪案件18件，其中涉及法院12件，涉及公安局5 件、涉訴1件。所有案件已按省里要求進(jìn)行歸口辦理，大部門案件正 在再復(fù)查再審理之中。省高院正在審理 2

18、件，已勝訴1件，涉及公安 的2件已表示息訪。我們的主要做法：一是黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視，主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，靠前指揮。地委書 記親自過問專項治理工作的進(jìn)展情況，專員加大信訪電話問題處理力 度，要求每天報送信訪問題處理情況，對重要信訪問題都能親自批示 辦理，主管信訪工作地級領(lǐng)導(dǎo)親自指揮、研究、處理重點(diǎn)信訪案件。 地委、行署10名副地級以上干部掛帥包案，12名縣級領(lǐng)導(dǎo)參加了包保 責(zé)任分工。治理整頓期間地委召開了三次常務(wù)會議專門研究治理整頓 工作和重點(diǎn)疑難案件的難點(diǎn)問題，領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日加大了密度由每月2第9頁共15頁 次增加為每月4次及不定期的臨時接待，為治理工作起了表帥，鋪平 了道路。二是加大督查工作力度

19、。地委、行署兩次召開重點(diǎn)單位信訪案件 處理情況的推進(jìn)匯報會，信訪主管領(lǐng)導(dǎo)親自到縣區(qū)、林業(yè)局聽取對重 點(diǎn)疑難案件處理進(jìn)展情況匯報，并提出督辦意見。對 5件重點(diǎn)疑難案 件交由地委督辦室督辦。地區(qū)信訪辦兩次組織工作組深入基層督辦專 項治理工作，逐一走訪了解和處理專項治理工作進(jìn)展情況和難點(diǎn)問 題。三是專項治理重點(diǎn)落在解決問題上。我區(qū)在專項治理過程中注重 解決實(shí)際問題保穩(wěn)定。阿木爾林業(yè)局某某因補(bǔ)發(fā)工傷醫(yī)療費(fèi)和工資等 問題，因要求過高久訪不息長達(dá) 30年之久，在這次專項治理中視其沒 有連鎖反映的可能，實(shí)行傾斜解決，退休工資補(bǔ)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)由95屣高到100%補(bǔ)償金由11萬元提高到17萬元。本人徹底息訪，其老伴已遷

20、 居外地老家居住，本人表示不再上訪。塔河縣王某是個老知青工，由 于要求退休和參加養(yǎng)老保險等無理要求多次到省進(jìn)京纏訪、本人患有 嚴(yán)重肝腹水，塔河縣把此人從北京接回后，送進(jìn)醫(yī)院進(jìn)行搶救治療， 并發(fā)困難補(bǔ)助1000元，有效穩(wěn)定了上訪人的情緒。松嶺區(qū)李某家庭生 活十分困難，要求照顧解決子女就業(yè)等問題，政府為其排憂解難，給 其子女安排了適當(dāng)?shù)墓ぷ鳎⒆屍湎硎艿捅４?。群眾的生活困難得 到及時的解決。對于呼中區(qū)遷居長興島人員張某等人提出落戶以及生 活困難問題，除了呼中區(qū)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自率工作組到長興島現(xiàn)場辦 公解決實(shí)際問題外，地委和行署組織由地級領(lǐng)導(dǎo)帶隊的工作組赴長興 島幫助協(xié)調(diào)解決500多戶居民的落戶問

21、題，經(jīng)過耐心細(xì)致的工作，現(xiàn) 已同瓦房店市長興島鎮(zhèn)簽定了落戶協(xié)議，避免了大規(guī)模進(jìn)京集體訪。第10頁共15頁三、暢通信訪渠道，努力為人民群眾辦實(shí)事全區(qū)各級黨委和政 府，采取各種措施暢通信訪渠道，正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān) 系，把信訪問題的解決作為實(shí)踐 三個代表 的具體體現(xiàn)，努力解決人 民群眾實(shí)際問題。一是繼續(xù)推進(jìn)信訪工作觸角延伸，地、縣、鄉(xiāng)、村和企業(yè)的群眾 信訪工作網(wǎng)絡(luò)已基本健全，使群眾的信訪問題層層有人管、有人問， 保證人民信訪權(quán)利的順暢上達(dá)。二是堅持抓早、抓小、抓了 的原則，變?nèi)罕娚显L為主動下訪，認(rèn)真做好矛盾排查，把問題解決在萌芽 狀態(tài)，避免和減少 三訪 發(fā)生。今年三月，通過排查得知呼瑪、韓

22、家 園兩金礦近百名職工，因按照國家政策將限時封礦后要求解決生活出 路等問題，欲越級集體上訪。地委、行署根據(jù)信訪部門的排查情況， 及時請示上級，制定切實(shí)可行辦法，解決了兩礦職工的生產(chǎn)生活實(shí)際 問題。地區(qū)電力工業(yè)局在得知古蓮河煤礦部分職工因要求解決一次性 安置職工的白條子工資問題醞釀上訪，便立即組織調(diào)查組，從購煤款 中預(yù)付70多萬元，兌現(xiàn)白條子工資，切實(shí)解決了職工的生活困難。三 是繼續(xù)推行黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度。全年，共有地級領(lǐng)導(dǎo)25次到地區(qū)信訪辦值班接待上訪群眾，直接解決信訪問題 52件。如：1月19日啤酒廠原職工因欠發(fā)工資和養(yǎng)老保險等問題進(jìn)行上訪， 行署副專員、管局副局長李廷祥同志在領(lǐng)導(dǎo)信訪接

23、待日上兩次接待他 們，接待后與相關(guān)部門協(xié)調(diào)及時解決了他們的問題。四是加大專員信 訪電話的工作力度。全年辦結(jié)省長信訪電話辦會室交辦事項16件，直接辦理專員信訪電話231件，二級網(wǎng)絡(luò)單位共受理群眾話訪事項 345 件。今年將專員信訪電話接待情況由每月上報一次改為每天上報一次 王專員，王專員親自閱批，加快了信訪問題的調(diào)處速度，加大了信訪第11頁共15頁問題的解決力度。201X年3月20日，內(nèi)蒙古自治區(qū)居民王某撥打?qū)T 信訪電話反映：他的貨車?yán)└夤鹘?jīng)過我地區(qū)新林區(qū)塔源林場檢查站時被罰款 1300元，未開罰款收據(jù)。我辦對此話訪事項向新林區(qū)進(jìn)行了交辦。經(jīng) 查，王某反映的問題屬實(shí)。新林區(qū)資源科認(rèn)為，工作人

24、員罰款處理數(shù) 額得當(dāng)，但未開罰款收據(jù)違反了有關(guān)工作制度和有關(guān)法規(guī)。為了嚴(yán)肅 林政紀(jì)律，整頓行業(yè)不正之風(fēng)，對兩名林政工作人員做出了處理：1、調(diào)離林政工作崗位；2、各罰款200元；3、寫出書面檢查。并對新林區(qū)各檢查站通報此處理決定。201X年5月14日，賓縣居民魏某等三人撥打?qū)T信訪電話反映：5月13日下午，話訪人等人通過韓家園林業(yè)局三間房檢查站時， 由于他們身上帶有煙火，并且三人都沒有防火通行證，因此被檢查站 工作人員付某等人罰款400元，未開罰款收據(jù)。對此話訪事項，我辦 對韓家園林業(yè)局進(jìn)行了交辦。經(jīng)調(diào)查，三間房檢查站工作人員對話訪 人等人的處罰是依據(jù)大興安嶺地區(qū)森林防火管理辦法的規(guī)定進(jìn)行 的。

25、但是，三間房檢查站工作人員擅自提高了罰款金額、沒有給話訪 人開具罰款收據(jù)的行為違反了工作規(guī)定。因此，韓家園林業(yè)局決定給 予三間房檢查站站長牟善宏警告處分；給予付某調(diào)離工作崗位處分；多 余罰款退還話訪人。這兩件話訪事項的快速、圓滿地解決，對外樹立 了我區(qū)的良好形象。行署44號樓住戶馬某代表行署44號樓64位住戶 撥打?qū)T信訪電話反映：該樓是由地區(qū)財政局、審計局、地區(qū)防火辦、商業(yè)局、交通局、 文化局、物價局、地區(qū)總工會共八家單位于 1986年建造，一直以來該第12頁共15頁樓的供熱和維修都由地區(qū)房產(chǎn)處負(fù)責(zé)，但是在 201X春，該樓的供熱管 道損壞，房產(chǎn)處沒有維修，話訪人認(rèn)為目前快到供熱期了，如再不

26、修 理將影響今冬供熱。我辦向地區(qū)行署專員王忠林進(jìn)行了匯報，王忠林 專員對此事進(jìn)行了交辦，具體事項由行署副專員李廷祥進(jìn)行協(xié)調(diào)辦 理，并由財政補(bǔ)助50%余下部分由住戶所在單位根據(jù)戶數(shù)進(jìn)行均攤， 及時解決了該樓住戶的供熱問題。五是繼續(xù)開展創(chuàng)建信訪文明接待室活動。我辦不斷改善接待室的環(huán)境設(shè)施，增加了多項便民措施，接待 時采用文明用語，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，對行動不方 便的上訪人及時打車送回，對一時無法回家的主動購買午餐。盡百分 之百的努力做到當(dāng)日事、當(dāng)日受理完畢、一次性解釋調(diào)節(jié)完畢，對 急、難、特的上訪問題及時與相關(guān)單位協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)不了的立即用要訪專報直送相關(guān)地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，跟蹤督辦直至徹底解決。

27、201X年我辦接待科被省辦評為 信訪文明接待室 光榮稱號。四、加強(qiáng)民主政治建設(shè)，及時反映社情民意，不斷推進(jìn)依法治訪 工作為加強(qiáng)民主政治建設(shè)，充分發(fā)揮信訪了解民情、反映民意、集中 民智的重要作用。一是發(fā)揮信訪工作在民主決策、民主監(jiān)督和民主管 理中的作用。全年收集信息398件，整理編發(fā)55期；征集人民237 條，報送省辦17件。我們一方面通過信息渠道及時反映問題。如關(guān)、停、破產(chǎn)、轉(zhuǎn)制企業(yè)職工的遺留問題應(yīng)引起重視、紅村農(nóng) 民土地春耕問題亟等解決、老樓區(qū)水暖系統(tǒng)改造等信息，引起 各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視。另一方面加強(qiáng)人民建議征集工作，立足于緊緊圍 繞林區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)，群眾生產(chǎn)生活、文化建設(shè)、醫(yī)療衛(wèi)生、城市管 理等方面進(jìn)行建議征集，向領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)盡可能多的提供有參考價值的、第13頁共15頁可成果轉(zhuǎn)化的人民建議，集人民群眾的智慧于林區(qū)發(fā)展建設(shè)之中。如 中學(xué)應(yīng)開展遠(yuǎn)程教育、完善健身設(shè)施、倡導(dǎo)全民健身、非國有企業(yè)負(fù)責(zé)人當(dāng)選政協(xié)委員應(yīng)進(jìn)行社會保險繳費(fèi)情況的資格審查、加強(qiáng)草原管理勢在必行等一些建議。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳 貫徹信訪法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行國務(wù)院信訪條例。各縣區(qū)制定了各科信 訪工作制度，并將信訪法規(guī)、制度，編成冊下發(fā)到各基層單位。黑 龍江省信訪工作條例頒布后，在全區(qū)掀起了學(xué)習(xí)熱潮，并以會代訓(xùn) 對基層信