《有效溝通技巧》期末考試答案

1、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0) 有效溝通技巧期末考試（20）一、 單選題（題數(shù)：30，共60.0分）1在溝通交往中感情用事，跟著感覺走的交往形式是（）的表現(xiàn)。2.0分窗體頂端A、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 陽光社交B、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 黑色社交C、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/

2、test/_blank 灰色社交D、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 紅色社交窗體底端我的答案：C2關(guān)于身體氣味，說法不正確的是（）。2.0分窗體頂端A、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 身體氣味是可以傳遞信息的B、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 身體氣味可以影響人的情緒狀態(tài)C、 HYPERLINK /exam/test/ja

3、vascript:void(0); t /exam/test/_blank 身體氣味可以帶給人們情感的體驗D、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 身體氣味可能是人們不太容易想到的身體信息傳播方式窗體底端我的答案：D3（）說“見賢思齊焉，見不賢而內(nèi)自省也”。2.0分窗體頂端A、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 老子B、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/te

4、st/_blank 孔子C、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 孫子D、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 孟子窗體底端我的答案：B4關(guān)于聽和傾聽的區(qū)別，下列說法正確的是（）。2.0分窗體頂端A、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 聽是主動的接受B、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t

5、 /exam/test/_blank 聽需要更強的專注力C、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 傾聽是心理上的投入D、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 傾聽是一個生理過程窗體底端我的答案：C5溝通能力在現(xiàn)代社會被稱為寶貴的（）。2.0分窗體頂端A、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 高學歷B、 HYPERLINK /exam/tes

6、t/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 判斷力C、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 軟實力D、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 控制力窗體底端我的答案：C6研究表明人們的表情交流至少可以表達高興、悲傷等（）種情感。2.0分窗體頂端A、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 六B、 HYPER

7、LINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 七C、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 八D、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 九窗體底端我的答案：C7下列因素造成溝通障礙的是（）。2.0分窗體頂端A、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 地域偏見B、 HYPERLIN

8、K /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 設置條件C、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 拖延時間D、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 以上都是窗體底端我的答案：D8為了在傾聽中理解說話人的真實意思，可以（）。2.0分窗體頂端A、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 有選

9、擇地傾聽B、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 提問來印證自己的理解C、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 發(fā)表個人見解D、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 不斷稱贊對方窗體底端我的答案：B9傾聽的好處包括（）。2.0分窗體頂端A、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/t

10、est/_blank 學習知識B、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 建立關(guān)系C、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 影響他人D、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 以上各項窗體底端我的答案：D10傾聽時需要關(guān)注的是（）。2.0分窗體頂端A、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /ex

11、am/test/_blank 語言信息和非語言信息B、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 內(nèi)容信息和關(guān)系信息C、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 說話者的自我陳述D、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 以上各項窗體底端我的答案：D11下列不屬于身體姿勢的是（）。2.0分窗體頂端A、 HYPERLINK /exam/test/java

12、script:void(0); t /exam/test/_blank 手勢B、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 表演C、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 眼勢D、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 下意識動作窗體底端我的答案：C12潛在的勸說者中提出頻繁應用于產(chǎn)品銷售中的迫切需要有（）種。2.0分窗體頂端A、 HYPERLINK

13、 /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 五B、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 六C、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 七D、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 八窗體底端我的答案：D13解釋對方說話的意思的時候，一般不要采用（）的方式表達。2.0分窗體頂端A、 HY

14、PERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 直接B、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 探尋C、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 反問D、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 委婉窗體底端我的答案：C14人際溝通要實現(xiàn)的目的不包括（）。2.0分窗體頂端A、 HY

15、PERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 學習知識B、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 建立關(guān)系C、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 發(fā)揮影響D、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 控制他人窗體底端我的答案：D15以下出自孫子兵法的話是（）。2.0分窗體頂

16、端A、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 靜坐常思己過，閑談莫論人非B、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 世界上不缺少美 缺少的是發(fā)現(xiàn)C、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 己所不欲勿施于人D、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 主不可因怒而興師

17、，將不可以慍而致戰(zhàn)窗體底端我的答案：D16下列不屬于空間距離的分類是（）。2.0分窗體頂端A、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 親密距離B、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 私人距離C、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 社交距離D、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam

18、/test/_blank 社會距離窗體底端我的答案：D17解決表層和深層關(guān)系的重要環(huán)節(jié)是（）。2.0分窗體頂端A、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 破譯理解B、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 評估判斷C、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 密切關(guān)注D、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0

19、); t /exam/test/_blank 記憶保存窗體底端我的答案：C18關(guān)于面對面交流的現(xiàn)象，表述正確的是（）。2.0分窗體頂端A、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 面對面交流時經(jīng)常使用縮略語B、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 說話時間沒有一定的限制C、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 面對面交流的對象是有機會遇見的人D

20、、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 通過面對面交流可以很快找到志趣相投的人窗體底端我的答案：C19關(guān)于非語言信息的理解，錯誤的是（）。2.0分窗體頂端A、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 非語言信息可以控制語言信息B、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 非語言信息補充著語言信息的容量C、 HYPERLINK /exam/test/

21、javascript:void(0); t /exam/test/_blank 非語言信息是無法替代語言信息的D、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 語言信息和非語言信息可以互相強調(diào)窗體底端我的答案：C20以下（）屬于批評別人時恰當?shù)姆绞健?.0分窗體頂端A、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 舉出對方錯誤，不必給對方辯解的機會，B、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t

22、/exam/test/_blank 要回顧以往事件，讓對方感到羞恥C、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 對事不對人，避免人格攻擊D、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 確保表情非常嚴肅，聲音嚴厲窗體底端我的答案：C21下列屬于管理、控制表情的手段是（）。2.0分窗體頂端A、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 強化B、 HYPERLI

23、NK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 壓抑C、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 掩飾D、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 以上都是窗體底端我的答案：D22在鼓勵孩子時說一些超現(xiàn)實、涵蓋多種可能的話會有很好的效果。（）2.0分窗體頂端A、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_b

24、lank 正確B、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 錯誤窗體底端我的答案：B23“三明治”式的表達方法，中間那層代表（）。2.0分窗體頂端A、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 贊美B、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 期待C、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/te

25、st/_blank 批評D、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 諷刺窗體底端我的答案：C24大多數(shù)場合下只有好朋友才能進入的空間圈是（）公分。2.0分窗體頂端A、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 050B、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 5070C、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0)

26、; t /exam/test/_blank 50120D、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 120360窗體底端我的答案：C25彼此身體接觸頻率升高，是在交往的（）。2.0分窗體頂端A、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 關(guān)系惡化的階段B、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 關(guān)系穩(wěn)定的階段C、 HYPERLINK /exam/tes

27、t/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 共處親密階段D、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 發(fā)展關(guān)系之初窗體底端我的答案：C26最早提出空間關(guān)系學的是（）人類學家愛德華霍爾。2.0分窗體頂端A、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 英國B、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 法國C、 HYPE

28、RLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 美國D、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 德國窗體底端我的答案：C27心理學家研究表示，一個信息如果看作100%，那么表情動作占（）。2.0分窗體頂端A、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 20%B、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test

29、/_blank 35%C、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 45%D、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 55%窗體底端我的答案：D28在溝通漏斗中提到，一個人雖然心里想的是100%，但用語言說出來的只有（）。2.0分窗體頂端A、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 50%B、 HYPERLINK /exam/test/javascr

30、ipt:void(0); t /exam/test/_blank 60%C、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 70%D、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 80%窗體底端我的答案：D29安慰的作者是（）。2.0分窗體頂端A、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 毛澤東B、 HYPERLINK /exam/test/javascript

31、:void(0); t /exam/test/_blank 海子C、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 顧城D、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 北島窗體底端我的答案：C30獨孤求敗在四十不惑之時用的劍是（）。2.0分窗體頂端A、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 鋒銳無匹B、 HYPERLINK /exam/test/javasc

32、ript:void(0); t /exam/test/_blank 木劍C、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 紫薇軟劍D、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); t /exam/test/_blank 玄鐵重劍窗體底端我的答案：D二、 判斷題（題數(shù)：40，共40.0分）1溝通中不敢開口時比較近便的方法是擺事實，并發(fā)表一些評論。（）1.0分窗體頂端我的答案：窗體底端2通過表情交流可以表達惡心、輕視的情感。（）1.0分窗體頂端我的答案：窗體底端3人際溝通活動具有勸說

33、的性質(zhì)。（）1.0分窗體頂端我的答案：窗體底端4在贊美別人時切勿使用“我”的信息，以代表個人意見。（）1.0分窗體頂端我的答案：窗體底端5傾聽有五個互不重疊的獨立步驟，只有一步一步分析才能了解對方的意思。（）1.0分窗體頂端我的答案：窗體底端6面對生氣的不理性的人的時候，如果對方認為自己的態(tài)度沒有問題，就應當盡量傾聽其語言，不要打斷。（）1.0分窗體頂端我的答案：窗體底端7保持語言信息和非語言信息的巧妙搭配組織才能使信息成功的傳遞出去。（）1.0分窗體頂端我的答案：窗體底端8空間距離有著傳播信息的意義只是針對人類來說，動物排除在外。（）1.0分窗體頂端我的答案：窗體底端9通過眼神的接觸，是無法

34、界定關(guān)系的。（）1.0分窗體頂端我的答案：窗體底端10假裝是表達自己根本沒有的情感，這個不算控制表情的一種手段。（）1.0分窗體頂端我的答案：窗體底端11德摩斯梯尼是羅馬著名的演說家。（）1.0分窗體頂端我的答案：窗體底端12溝通出現(xiàn)障礙的原因就是自卑，如果變得自信了，溝通障礙就會消除。（）1.0分窗體頂端我的答案：窗體底端13在與人溝通時恰當?shù)谋确忠矔f服別人，收到事半功倍的效果。（）1.0分窗體頂端我的答案：窗體底端14談論天氣，貌似無關(guān)緊要，其實是溝通交流的鋪墊方式。（）1.0分窗體頂端我的答案：窗體底端15潛在的勸說者作者是萬斯帕卡德。（）1.0分窗體頂端我的答案：窗體底端16溝通可以

35、看作是一門技能，但不能說它是一門藝術(shù)。（）1.0分窗體頂端我的答案：窗體底端17利用氣味可以傳達的信息之一是記憶。（）1.0分窗體頂端我的答案：窗體底端18希望自主選擇做感興趣的事，就是積極面子。（）1.0分窗體頂端我的答案：窗體底端19讓說話者知道你已經(jīng)承認或者接受他的感受，被接納包容的情況下，才是完美溝通的結(jié)束。（）1.0分窗體頂端我的答案：窗體底端20對他人的評價不能一成不變地靜態(tài)評估，要隨世界的變化而變化。（）1.0分窗體頂端我的答案：窗體底端21人際交流中的語言信息和非語言信息并不是同時發(fā)出的。（）1.0分窗體頂端我的答案：窗體底端22萍水相逢的人看似不重要，但往往這些人會提供給我們

36、事業(yè)的機會。（）1.0分窗體頂端我的答案：窗體底端23在線交流溝通的渠道最基本的除文字外，還有語音、視頻。（）1.0分窗體頂端我的答案：窗體底端24現(xiàn)實中紋身穿刺傳遞出與身心健康有關(guān)的信息往往是消極的。（）1.0分窗體頂端我的答案：窗體底端25傾聽的時候應更傾向于深層傾聽，避免表層傾聽。（）1.0分窗體頂端我的答案：窗體底端26贊美別人時要考慮文化因素。（）1.0分窗體頂端我的答案：窗體底端27“牢騷太盛防腸斷，風物長宜放眼量?！笔敲珴蓶|的詩句。（）1.0分窗體頂端我的答案：窗體底端28在泰國摸別人的頭，寓意著被摸的對象會好運到來。（）1.0分窗體頂端我的答案：窗體底端29性格、熟悉程度都會是

37、影響與他人保持距離的因素。（）1.0分窗體頂端我的答案：窗體底端30人際溝通是交流信息的過程，溝通是一個循環(huán)的過程。（）1.0分窗體頂端我的答案：窗體底端31面對面交流的一個特征是溝通雙方在同一時間和地點，信息傳遞同時進行。（）1.0分窗體頂端我的答案：窗體底端32在交際中傳遞的所有信息其實都有一定程度的模糊性。（）1.0分窗體頂端我的答案：窗體底端33非語言信息的溝通所傳遞的信息要比語言信息豐富。（）1.0分窗體頂端我的答案：窗體底端34在溝通中應該了解溝通對象，做到知彼，但同時也要知己。（）1.0分窗體頂端我的答案：窗體底端35在交際溝通中避免推論性的陳述，如果對方跟自己很熟則是可以的。（

38、）1.0分窗體頂端我的答案：窗體底端36陌生貴人強化和豐富著我們的生活。（）1.0分窗體頂端我的答案：窗體底端37OK的姿勢在法國代表“三個”。（）1.0分窗體頂端我的答案：窗體底端38遇到不理解的事情不要冒然下結(jié)論。（）1.0分窗體頂端我的答案：窗體底端39傾聽的最后一步是評估判斷，即想好回應答復對方的方式。（）1.0分窗體頂端我的答案：窗體底端40在表達時，如果忽略信息意義因人而異的特性，會出現(xiàn)交流障礙。（）1.0分窗體頂端我的答案：窗體底端投標人在招標投標法實施條例中應重點關(guān)注的19個法律問題 招標投標法實施條例（以下簡稱條例）日前已公布，將于2012年2月1日起施行。條例的出臺，填補了

39、我國招標投標法律體系在行政法規(guī)層面的空白，是我國招標投標立法進程中的重要里程碑，必將對我國招標投標市場產(chǎn)生深遠的影響。在條例即將施行的背景下，應重點關(guān)注哪些法律問題，成為招標投標市場各主體特別關(guān)心的問題。本文試圖以投標人的角度，通過解讀條例的相關(guān)規(guī)定，從投標文件準備階段、投標階段以及開標、評標和定標等階段對上述問題進行闡述和分析。 一、投標文件準備階段投標人應重點關(guān)注的法律問題 1、資格預審文件、招標文件不得以營利為目的，天價標書有望成為歷史 實踐中，一些招標項目尤其是施工招標中招標文件內(nèi)容和數(shù)量都比較多，招標代理機構(gòu)為了回收編制的成本，會向購買標書的投標人收取一定金額的費用。比較大的招標項目

40、，標書甚至會賣到幾千元甚至上萬元一套，給投標人造成了一定的經(jīng)濟負擔。因此，條例明確規(guī)定，招標人發(fā)售資格預審文件、招標文件收取的費用應當限于補償印刷、郵寄的成本支出，不得以營利為目的。另外，對于圖紙押金，招標代理機構(gòu)也應以合理的金額為準，而且在投標人退還圖紙等設計文件后，應當將押金退還給投標人。 2、對資格預審文件或招標文件有異議，應在法定期限內(nèi)提出 關(guān)于潛在投標人對資格預審文件或招標文件有異議應在何時提出的問題，條例出臺前，法律及部門規(guī)章未對此作出明確規(guī)定，導致糾紛不斷，影響招標的進程。此次條例明確規(guī)定，潛在投標人或者其他利害關(guān)系人對資格預審文件有異議的，應當在提交資格預審申請文件截止時間2日

41、前提出；對招標文件有異議的，應當在投標截止時間10日前提出。并且規(guī)定了招標人應當自收到異議之日起3日內(nèi)作出答復；作出答復前，應當暫停招標投標活動。因此，潛在投標人若對資格預審文件或招標文件有異議應及時在法定期限內(nèi)提出。 3、投標保證金不得超過招標項目估算價的2%，而非投標價的2% 根據(jù)條例的規(guī)定，投標保證金的金額不得超過招標項目估算價的2%。在條例出臺之前，其他部門規(guī)章規(guī)定投標保證金最高為投標總價的2%。實踐中，將投標保證金設定為投標報價的2%，一方面各投標人的投標保證金額度不統(tǒng)一，另外投標保證金的金額也可能導致泄露投標報價。條例施行后，投標保證金的金額上限應統(tǒng)一為招標項目估算價的2%，而非投

42、標報價的2%。另外，根據(jù)有關(guān)規(guī)章規(guī)定，對于貨物和施工招標，投標保證金最高限額為80萬元人民幣，對于工程勘察設計招標，投標保證金最高限額為10萬元人民幣的規(guī)定，在上述規(guī)章調(diào)整前仍有效。 條例還規(guī)定了投標保證金有效期應當與投標有效期一致；依法必須進行招標的項目的境內(nèi)投標單位，以現(xiàn)金或者支票形式提交的投標保證金應當從基本賬戶轉(zhuǎn)出。 4、投標報價不應超過招標文件規(guī)定的最高投標限價，否則將被廢標 條例出臺前，各地關(guān)于最高投標限價的稱謂并不統(tǒng)一，在北京、云南稱為攔標價，在廈門稱為預算控制價，在黑龍江稱為招標控制價，住建部發(fā)布的建設工程工程量清單計價規(guī)范（GB50500-2008）則稱為招標控制價。盡管提法

43、不一，而且要求也不完全一致，但其基本含義大致相同，即指招標人設定的某次招標的投標上限價格，如果投標人的投標報價超過該上限價格，將作廢標處理。 條例明確規(guī)定，招標人設有最高投標限價的，應當在招標文件中明確最高投標限價或者最高投標限價的計算方法，并規(guī)定如果投標報價高于最高投標限價，其投標將做廢標處理。因此，投標人在投標時應特別關(guān)注招標文件中是否有最高投標限價。如果有最高限價，應注意不能超過該最高限價；如果投標人認為該最高限價過低，可以選擇放棄投標。 5、退還投標保證金時，投標人有權(quán)要求支付相應的利息 此前實踐中，對于投標人提交的投標保證金，招標人退還時基本上是不計利息的。但是根據(jù)條例的有關(guān)規(guī)定，招

44、標人在終止招標時以及與中標人簽訂合同后5日內(nèi)，在退還投標保證金時還需另行支付銀行同期存款利息。若招標人不按照規(guī)定退還投標保證金及銀行同期存款利息的，將可能被行政監(jiān)督部門處以罰款，造成投標人損失的，還應承擔賠償責任。因此，條例施行后，投標人有權(quán)要求招標人或代理機構(gòu)在退還投標保證金時支付相應的利息。 6、招標人不得以特定區(qū)域或特定行業(yè)的業(yè)績、獎項作為加分或中標條件 實踐中，招標人以各種不合理條件限制或者排斥潛在投標人的現(xiàn)象屢見不鮮，但因為法律規(guī)定不明確，有關(guān)行政監(jiān)督部門難以認定。對此，條例做了細化和完善，列舉了七種屬于招標人以不合理條件限制、排斥潛在投標人或者投標人的情形。因此，投標人若發(fā)現(xiàn)招標人

45、有就同一招標項目提供差別信息；設定與項目實際需要不相適應的條件；依法必須招標的項目以特定區(qū)域或特定行業(yè)的業(yè)績、獎項作為加分或中標條件；采取不同的資格審查或者評標標準；限定或指定特定的專利、商標、品牌或供應商等行為的，應當及時提出異議或投訴，依法維護自身的合法權(quán)益。 二、投標階段投標人應重點關(guān)注的法律問題 7、與招標人存在利害關(guān)系可能影響招標公正性的投標人不得參加投標 根據(jù)條例的規(guī)定，與招標人存在利害關(guān)系可能影響招標公正性的法人、其他組織或者個人，不得參加投標，否則投標無效。這一規(guī)定應當引起投標人的重視。在招標投標實踐中，招標人的下屬單位、關(guān)聯(lián)企業(yè)等參與投標的情形廣泛存在，與其他投標人之間形成了

46、明顯的不公平競爭。因此條例的這條規(guī)定從出發(fā)點上是保障公平競爭，但執(zhí)行難度很大，而且實踐中對于“與招標人有利害關(guān)系”應如何界定也很難把握。在有權(quán)機關(guān)對于如何理解和適用本規(guī)定，尤其是如何界定“利害關(guān)系”作出進一步規(guī)定或解釋前，投標人應關(guān)注并謹慎對待該類投標。 8、存在控股關(guān)系的不同單位不得參加同一標段投標 為了保證投標人之間的公平競爭，條例規(guī)定存在控股、管理關(guān)系的不同單位（如母公司和其控股子公司）不得參加同一標段的投標。根據(jù)我國公司法的規(guī)定，控股股東是指出資額或者持有股份的比例超過50%的股東，或者出資額、股份比例雖不足50%，但其享有的表決權(quán)足以對股東會或股東大會產(chǎn)生重大影響的股東。根據(jù)條例的規(guī)

47、定，單位負責人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標段投標或者未劃分標段的同一招標項目的投標。需要說明的是，上述投標人可以參加同一招標項目的不同標段的投標。 9、逾期送達或者未按要求密封的投標文件，將被拒收 招標投標法僅規(guī)定了投標人逾期送達投標文件，招標人應當拒收，但是未規(guī)定相應的法律責任。實踐中，部分招標人接受逾期送達的投標文件或者未按照招標文件要求密封的投標文件，損害其他投標人的利益。因此，條例明確規(guī)定，未通過資格預審的申請人提交的投標文件，以及逾期送達或者不按照招標文件要求密封的投標文件，招標人應當拒收。并且規(guī)定了招標人接受應當拒收的投標文件的，將可能被處以10萬元以下

48、的罰款以及對單位直接責任人員依法給予處分。 10、通過資格預審后的聯(lián)合體增減、更換成員的，其投標無效 關(guān)于資格預審后聯(lián)合體發(fā)生增減或者更換成員的問題，因為法律沒有明確規(guī)定，實踐中的處理方式各異，容易引發(fā)爭議。條例施行后，招標人接受聯(lián)合體投標并進行資格預審的，聯(lián)合體應當在提交資格預審申請文件前組成。資格預審后聯(lián)合體增減、更換成員的，其投標無效。聯(lián)合體各方在同一招標項目中以自己名義單獨投標或者參加其他聯(lián)合體投標的，相關(guān)投標均無效。投標人組成聯(lián)合體投標的，對此應予以重點關(guān)注。 11、投標人之間協(xié)商投標報價等情形屬于串通投標，將承擔法律責任 目前，在招標投標市場競爭激烈的背景下，存在部分投標人之間私下

49、串通，抬高標價或壓低標價等串通投標行為，損害了公平競爭的秩序，也損害了招標人和其他投標人的利益。因此，條例第三十九條列舉了五種投標人互相串通投標的情形。包括（1）投標人之間協(xié)商投標報價等投標文件的實質(zhì)性內(nèi)容；（2）投標人之間約定中標人；（3）投標人之間約定部分投標人放棄投標或中標；（4）屬于同一集團、協(xié)會、商會等組織成員的投標人按照該組織要求協(xié)同投標；（5）投標人之間為謀取中標或排斥特定投標人而采取的其他聯(lián)合行動。根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定，投標人之間串通投標的，中標無效，并可能被追究法律責任。 12、投標保證金從同一賬戶轉(zhuǎn)出等情形，也將被視為串通投標 實踐中，投標人之間串通投標的行為和方式通常較為隱蔽

50、，行政監(jiān)督機關(guān)往往難以認定。因此，條例第四十條規(guī)定出現(xiàn)如下情形之一的，視為投標人相互串通投標：（1）不同投標人的投標文件由同一單位或者個人編制；（2）不同投標人委托同一單位或者個人辦理投標事宜；（3）不同投標人的投標文件載明的項目管理成員為同一人；（4）不同投標人的投標文件異常一致或者投標報價呈規(guī)律性差異；（5）不同投標人的投標文件相互混裝；（6）不同投標人的投標保證金從同一單位或者個人的賬戶轉(zhuǎn)出。 投標人應注意避免出現(xiàn)上述情形，防止被認定為串通投標。需要注意的是，該條第六項規(guī)定的同一單位的“賬戶”，不僅指基本存款賬戶，還包括一般存款賬戶、臨時存款賬戶等。 13、投標人與招標人串通投標的，將承

51、擔相應的法律責任 鑒于串通投標對招投標市場秩序危害較大，往往同時造成國有資產(chǎn)的損失，條例明確了招標人和投標人串通投標的六種情形，并加大了對串通投標的處罰力度。串通投標的，應承擔以下責任：（1）中標無效；（2）投標人未中標的，對單位的罰款金額按照招標項目合同金額依照招標投標法規(guī)定的比例計算。（3）情節(jié)嚴重的，由有關(guān)行政監(jiān)督部門取消其1年至2年內(nèi)參加依法必須進行招標的項目的投標資格：（4）投標人自串通投標處罰執(zhí)行期限屆滿之日起3年內(nèi)又串通投標的，由工商行政管理機關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照。（5）構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任；尚不構(gòu)成犯罪的，依照招標投標法第五十三條的規(guī)定處罰。 14、提供虛假的財務狀況或者業(yè)績，將承擔相應的法律責任 實踐中，為了謀求中標，個別投標人提供虛假的財務報表或者偽造、虛報業(yè)績等，嚴重擾亂了正常的招標投標秩序。條例對于該類問題進行了重點關(guān)注，根據(jù)條例的規(guī)定，投標人不得有使用通過受讓