企業(yè)信息化應(yīng)用評(píng)價(jià)指標(biāo)

1、企業(yè)信息化應(yīng)用評(píng)價(jià)一、信息化領(lǐng)導(dǎo)能力指標(biāo)：企業(yè)信息化的領(lǐng)導(dǎo)數(shù)量：由于 公司在 年成立了集團(tuán)信息化建設(shè)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，集團(tuán)董事、總經(jīng)理親自擔(dān)任組 長(zhǎng)，副總經(jīng)理任副組長(zhǎng)，集團(tuán)總部各職能部門、中心的領(lǐng)導(dǎo)為組員。因此 公司此項(xiàng)指標(biāo)得 分為100。企業(yè)信息化主管的職位設(shè)置：公司的信息化管理人員包括了集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)和職能部門的分管領(lǐng)導(dǎo)，但集團(tuán)的最高 層決策人沒(méi)有作為主管領(lǐng)導(dǎo)來(lái)參與到企業(yè)信息化進(jìn)程中來(lái)，因此 公司此項(xiàng)指標(biāo)得分為 分。企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)中的地位：公司雖然有專門的包括集團(tuán)高層和部門領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的信息化管理團(tuán)隊(duì)，但并沒(méi)有設(shè)立首 席信息官CIO這一職位，因此公司此項(xiàng)指標(biāo)得分為。二、信息化基礎(chǔ)設(shè)施指標(biāo)：(

2、l)每百人具有的計(jì)算機(jī)數(shù)量：經(jīng)過(guò)調(diào)查，公司內(nèi)部員工每百人擁有的計(jì)算機(jī)數(shù)量為臺(tái)，此項(xiàng)指標(biāo)得分為。 公司內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)率：公司建有自己的內(nèi)網(wǎng)，集團(tuán)總部及各分公司的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)比較完善，但是由于公司 信息化開(kāi)展時(shí)間較短，各內(nèi)網(wǎng)之間的數(shù)據(jù)接口不同，因此此項(xiàng)指標(biāo)未能達(dá)到滿分，此項(xiàng)指標(biāo) 得分為 。(3)信息化設(shè)備所涵蓋的種類：由于公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于信息化高度重視，因此通過(guò)階段性的建設(shè)，公 司的信息化設(shè)備種類完善，包括企業(yè)服務(wù)器、互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、施工監(jiān)控設(shè)備、數(shù)據(jù)處理設(shè)備、 UPS等。集團(tuán)己經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化、具有專線網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和視頻會(huì)議系統(tǒng)、財(cái)務(wù)集中管 理系統(tǒng)、資金集中管理系統(tǒng)。因此該項(xiàng)指標(biāo)得分為。三

3、、信息化應(yīng)用程度指標(biāo)：管理信息的整合水平：公司的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、工程管理系統(tǒng)具有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口，實(shí)現(xiàn) 了集團(tuán)內(nèi)部各部門之間的數(shù)據(jù)交換和數(shù)據(jù)聯(lián)通，本指標(biāo)得分為。決策化信息水平：公司目前的信息化水平只能為企業(yè)提供初級(jí)和中級(jí)的決策支持，即通過(guò)數(shù)據(jù)收集和整 理，得到匯總報(bào)告，為企業(yè)的某項(xiàng)工作具體實(shí)施提供數(shù)據(jù)支持。和在初級(jí)決策的基礎(chǔ)之上， 通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘獲得潛在的管理信息和市場(chǎng)信息，為企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展指明方向。此項(xiàng)指標(biāo)得分 為。核心業(yè)務(wù)流程的信息化水平：公司采用的是自行設(shè)計(jì)的管理信息系統(tǒng)軟件，雖然基本上核心業(yè)務(wù)的每一流程都實(shí)現(xiàn) 了數(shù)據(jù)化的管理，但是信息孤島現(xiàn)象存在嚴(yán)重或是數(shù)據(jù)挖掘程度較低，信息

4、資源浪費(fèi)情況嚴(yán) 重，因此這項(xiàng)指標(biāo)得分為 。四、IT服務(wù)與管理指標(biāo)(l)信息化人才的種類：公司近年來(lái)比較重視企業(yè)的信息化發(fā)展，是否引進(jìn)了相關(guān)信息技術(shù)人才，主要包括： 網(wǎng)絡(luò)管理人員、數(shù)據(jù)處理人員、系統(tǒng)維護(hù)人員、數(shù)據(jù)挖掘人員、數(shù)據(jù)分析人員、企業(yè)軟件架 構(gòu)師。因此本項(xiàng)指標(biāo)得分為。信息化團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性：由于公司對(duì)于信息技術(shù)人的需求量較大，根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)，2007 一 2010年，信息技術(shù)人 才流動(dòng)率僅為。公司內(nèi)部的信息化團(tuán)隊(duì)比較穩(wěn)定，此項(xiàng)指標(biāo)得分為100。(3)信息化的健全程度：作為傳統(tǒng)的國(guó)有企業(yè)，公司內(nèi)部員工素質(zhì)較高，能夠嚴(yán)格的遵勺“企業(yè)的規(guī)章制度。 因此在信息化的流程操作和保密制度方面完成較好，但是公司

5、對(duì)于員工的內(nèi)部崗前培訓(xùn)工 作不夠重視，員工大多數(shù)的信息化操作經(jīng)驗(yàn)來(lái)自于實(shí)際工作之中，因此此處指標(biāo)得分為。五、效益指數(shù)指標(biāo)：(l)企業(yè)財(cái)務(wù)的決算指數(shù)：根據(jù)公司高層訪談獲得的數(shù)據(jù)，在現(xiàn)階段信息化水平下公司完成一次完整的虛擬財(cái) 務(wù)決算所需要的時(shí)間為 天，根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)的決算指數(shù)打分方法， 公司的該項(xiàng)指標(biāo)得分 為。庫(kù)存資金占用率：公司年財(cái)務(wù)報(bào)表顯示，當(dāng)年其庫(kù)存資金/年與流動(dòng)資金/年的比率為。 年底 的庫(kù)存資金占用率為。5年間公司的庫(kù)存資金占有率降低了個(gè)百分點(diǎn)，進(jìn)過(guò)計(jì)算， 該項(xiàng)指標(biāo)得分為80分。資金運(yùn)轉(zhuǎn)效率：根據(jù) 公司集團(tuán)財(cái)務(wù)部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)訪談，公司在 年實(shí)施信息化以前，大致上集團(tuán)流 動(dòng)資金每月周轉(zhuǎn)一次，每

6、年中轉(zhuǎn) 次。根據(jù) 年最新數(shù)據(jù)， 公司通過(guò)信息化工作的開(kāi)展， 流動(dòng)資金的利用效率和流動(dòng)性大大增加，至 年底，己將實(shí)現(xiàn)了正常工作時(shí)間每周中轉(zhuǎn)一次， 每年除去節(jié)假日中轉(zhuǎn) 次。因此公司的資金運(yùn)轉(zhuǎn)率為 年底流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)率/年前流動(dòng) 資金周轉(zhuǎn)率=50/12=4.17。即實(shí)施信息化后公司的流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)率為信息化前的4.17倍，此 項(xiàng)效益指數(shù)得分為80分。表4 一 I公司信息化評(píng)價(jià)得分.一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)指標(biāo)得分信息化領(lǐng)導(dǎo)能力企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)的數(shù)量企業(yè)信息化主管的職位設(shè)置信息化領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)中的地位信息化基礎(chǔ)建設(shè)每百人擁有的計(jì)算機(jī)數(shù)量企業(yè)內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)率信息化設(shè)備涵蓋的種類信息化應(yīng)用程度管理信息的整合水平?jīng)Q策信息化水平核心

7、業(yè)務(wù)流程的信息化水平IT服務(wù)與管理信息化人才的種類信息化團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性信息化的健全程度效益指數(shù)資金運(yùn)轉(zhuǎn)效率庫(kù)存資金占用率企業(yè)財(cái)務(wù)的決算指數(shù)經(jīng)過(guò)測(cè)評(píng)，公司通過(guò)前一階段的信息化建設(shè)，在效益指數(shù)這一環(huán)節(jié)得分較高，分別 為80、80、100,綜合評(píng)定為A。集團(tuán)內(nèi)部的庫(kù)存資金占用率、資金運(yùn)轉(zhuǎn)效率和企業(yè)財(cái)務(wù)的 決算指數(shù)都大幅度提升，這說(shuō)明 公司的信息化建設(shè)己經(jīng)取了階段行的具有實(shí)際改良意義的 效果，企業(yè)的信息化進(jìn)程對(duì)于 公司提高工作效率，改進(jìn)工作流程，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力十分 有效。在企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)力方面，得分結(jié)果出現(xiàn)了鮮明的差異，企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)的數(shù)量得分 為，說(shuō)明公司將信息化定位為具有重大戰(zhàn)略意義的工作重心，但

8、是由于信息化進(jìn)程開(kāi)展較 晚，缺乏統(tǒng)一的整體規(guī)劃，因此公司對(duì)于信息化進(jìn)程的掌控力度較差，戰(zhàn)略管控能力不足。公司在企業(yè)的信息化基礎(chǔ)設(shè)施方面得分較高，三項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，這說(shuō)明從 硬件方面，集團(tuán)已經(jīng)完善的完成了信息化建設(shè)，為下一步的信息化工作打下了比較堅(jiān)實(shí)的基 礎(chǔ)，但 公司的信息基礎(chǔ)建設(shè)仍存在一定的問(wèn)題，例如缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)接口，各部門 分公司之間的數(shù)據(jù)交換和數(shù)據(jù)互聯(lián)程度較低。在信息化應(yīng)用程度這一環(huán)節(jié)， 公司得分較低，三項(xiàng)指標(biāo)均得分未過(guò)六十，評(píng)分綜合 標(biāo)準(zhǔn)為C，集團(tuán)未能有效地利用基礎(chǔ)設(shè)施，企業(yè)的信息資源利用仍處于初級(jí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)階段， 數(shù)據(jù)挖掘與整合工作開(kāi)展不理想，無(wú)法對(duì)去企業(yè)的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和決策支提供有效的數(shù)據(jù)支 持。IT服務(wù)與管理與企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)力類似，信息化人才的種類與信息化團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性兩項(xiàng) 指標(biāo)得分較高，公司對(duì)于