企業(yè)文化如何深入人心

1、 可修改 歡送下載 精品 Word 可修改 歡送下載 精品 Word 可修改 歡送下載 精品 Word 企業(yè)(qy)文化如何深入人心一流企業(yè)做文化的觀點逐漸被各個企業(yè)認同(rn tn)，但很多提出了優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)并且投巨資導入企業(yè)文化建設，在實際的文化建設中卻發(fā)現(xiàn)，流于形式的多，標語、文化墻，媒體公關的好聽的名詞，往往花費大量費用卻仍停留在虛的層面，企業(yè)文化真正由虛而實，能從口號變成企業(yè)管理最核心的凝聚力并對企業(yè)的管理和運營產(chǎn)生極其積極的作用，關鍵在于入心，進入員工的心，客戶的心，最終消費者的心。本期專題(zhunt)，小編為您解讀企業(yè)文化如何深入人心。利他(l t)員工和企業(yè)(qy)共同

2、成長現(xiàn)今,企業(yè)文化針對的主要是企業(yè)員工。包括現(xiàn)今很多的國際百年品牌亦如此?？煽诳蓸饭镜钠髽I(yè)文化是“時機,即給員工做事的時機、學習的時機、賺錢的時機、晉升的時機?？梢钥闯?可口可樂公司在努力為員工創(chuàng)造平臺,鼓勵員工與企業(yè)共同成長。在中國,建立起員工與企業(yè)同成長的企業(yè)文化的成功企業(yè)也很多,如海爾、華為。 由此可以得出,企業(yè)文化首要考慮的因素是員工利益,即一切為員工著想。除去員工層面的考慮,企業(yè)文化的建設,還要考慮消費者的利益。向善“利他實現(xiàn)的保障在中國,企業(yè)的領導者對文化的認同往往會左右企業(yè)文化的歸屬,這不難理解,中國的很多企業(yè),領導者自身的魅力大于企業(yè)魅力的比比皆是,因為企業(yè)創(chuàng)立初期,靠的是企

3、業(yè)家的個人魅力做起來的,企業(yè)家傳遞給外界的信息往往比企業(yè)本身傳遞給外界的信息多,這就造成企業(yè)家認同的文化自然而然代表了企業(yè)文化。這也是為何中國企業(yè)的企業(yè)文化難以形成的一個主要原因。較強魅力的領導者的企業(yè)能夠做大,但擁有深厚企業(yè)文化底蘊的企業(yè)卻能經(jīng)久不衰。企業(yè)文化的建設重在企業(yè)家清醒,而企業(yè)家要想搭建一套成功的企業(yè)文化,除適應本企業(yè)的特性,制定出企業(yè)文化體系搭建的措施外,還需要有一顆向善的心,以及內心強烈的成功信念和利他理念。企業(yè)文化全解讀字號: |發(fā)布: 2022-7-24 09:58 作者: 和振銀 來源: 價值中國 查看: 3624次企業(yè)文化就是企業(yè)的主道人，在以企業(yè)為根底。為了表達人生的

4、價值；通過企業(yè)文化，取得人生意義；從而完成使自己的思想，實現(xiàn)傳承之目的。他是在用另一種形勢延續(xù)自己的生命；他是主道人在以企業(yè)為根底，通過企業(yè)文化建立自己信仰，傳播自己理念，鴻揚自己精神之道。什么是企業(yè)？什么是企業(yè)文化？為什么會有企業(yè)文化？為什么要有企業(yè)文化？企業(yè)文化與企業(yè)是什么關系？存在有什么必然(brn)的連系？是否每個企業(yè)都有企業(yè)文化？都有屬于自己的企業(yè)文化；有自己的企業(yè)文化與沒有自己的企業(yè)文化，存在有什么不同(b tn)？差距是什么？一、企業(yè)文化存在(cnzi)于企業(yè)的意義：企業(yè)(qy)文化對每個企業(yè)都會起到“深遠(shnyun)的影響，對企業(yè)的戰(zhàn)略開展起到主導作用；它為企業(yè)實現(xiàn)傳宗接代

5、、光宗耀祖百年開展，以及延續(xù)繁衍自己的文化，都起到了決定性的推動作用，當我們明白了什么是企業(yè)文化，明確了什么是屬于自己的企業(yè)文化，就會對自己的企業(yè)產(chǎn)生重大的影響；在戰(zhàn)略上就會把自己企業(yè)的傳承發(fā)揮至極限。二、企業(yè)文化在企業(yè)的價值：企業(yè)文化在企業(yè)的價值，就是它能使企業(yè)傳承的時間和周期，以所起到的決定性作用。一個企業(yè)能否有屬于自己的思想；能否形成屬于自己的理念，完全是有企業(yè)的文化做決定；企業(yè)的價值，即企業(yè)的無形資產(chǎn)，與企業(yè)的文化，也是直接的魚水關系無法分開。因為一個企業(yè)有無自己的品牌價值，首先要判定的條件，就是這個企業(yè)有無屬于自己的企業(yè)文化，其次就是這個企業(yè)有無屬于自己文化，形成的原創(chuàng)元素，而一個企

6、業(yè)的品牌價值就是數(shù)這些原創(chuàng)元素的含量所決定的。原因是，創(chuàng)造營造一個企業(yè)的品牌價值，其源頭就是由屬于自己的獨創(chuàng)的企業(yè)文化影響決定的。企業(yè)只能在有了屬于(shy)自己的企業(yè)文化，及文化的原創(chuàng)元素，才能實現(xiàn)在穩(wěn)定中求得開展(kizhn)；才能生產(chǎn)出屬于自己經(jīng)營管理，文化的知識產(chǎn)權；從此才會有屬于自己性質(xngzh)；才會有屬于自己的生命；有了自己的屬性自己的生命，才能為自己的企業(yè)(qy)換取更多屬于自己企業(yè)的有形價值，產(chǎn)生屬于自己企業(yè)有姓、有形的財富，穩(wěn)定和擴大屬于自己企業(yè)姓名的有形資產(chǎn)?？梢?kjin)規(guī)屬于企業(yè)名下的企業(yè)文化，會讓一個企業(yè)產(chǎn)生從無形，到有形的價值。而這些從無形到有形的價值可稱得

7、上都是企業(yè)的超值優(yōu)良資產(chǎn)。它即可遺傳又能傳承，就是它在決定著每個企業(yè)的價值走向，決定和影響著每個企業(yè)的世界觀；決定著每個企業(yè)的開展方向資產(chǎn)品質。三、企業(yè)文化在企業(yè)的功能：研究企業(yè)文化數(shù)十年，發(fā)現(xiàn)有些企業(yè)根本不知道什么是企業(yè)文化，但能把企業(yè)做的很有個性；并有成套的管理程序，企業(yè)的綜合傳承指數(shù)做的很好；傳承的也很到位，代代經(jīng)營順利；處處都能是企業(yè)本具有的功能得到充分的發(fā)揮，并且都已形成了一種企業(yè)習慣。這說明什么？說明這個企業(yè)非常有屬于自己的企業(yè)文化，具有很強的生命力，否那么就無法對自己的企業(yè)形成屬于自己的管理治理之道。而有些企業(yè)很重視企業(yè)文化，但問題很多，綜合傳承指數(shù)幾乎為零。是企業(yè)長期不能使自己

8、本能的生存能力得以發(fā)揮，導致自己的企業(yè)長期處在免疫能力低下的狀態(tài)，遇到問題就很難過關，也找不到企業(yè)生存開展的方向。根本沒有屬于自己的個性，也遠離了民族文化、民族精神沒有民族信仰，看著企業(yè)在外表上很有知識的形勢，但沒有屬于自己思想，沒有屬于自己的理念，也不可能形成屬于自己的文化。像這些傳承指數(shù)為零的企業(yè)，根本就不知道什么是企業(yè)文化，更不知道如何創(chuàng)造營造出自己的企業(yè)文化。自然也就不會使屬于自己的企業(yè)功能，得到正常及超長的發(fā)揮；可見，企業(yè)文化在企業(yè)的功能，就是為了讓企業(yè)，或幫助企業(yè)在功能上得到發(fā)揮，形成屬于自己的企業(yè)思想；形成屬于自己的企業(yè)理念；形成屬于自己的企業(yè)文化。四、企業(yè)(qy)文化存在于企業(yè)

9、的目的：因為企業(yè)有了屬于自己(zj)的文化，才能繁衍延續(xù)屬于自己的企業(yè)基因，有了屬于自己的企業(yè)基因，企業(yè)才能確保純種的平安(png n)開展(kizhn)和進化；只有(zhyu)這樣才會有屬于自己生命的延續(xù)。因此企業(yè)之所以要有自己的文化；之所以要生出屬于自己的文化，其目的就是要建立起屬于自己的基因庫；屬于自己的文化傳承，打造屬于自己的企業(yè)王國，遺傳延續(xù)和擴大屬于自己的基因庫?？梢娖髽I(yè)文化存在于企業(yè)的目的，就是為了讓自己的企業(yè)，遺傳屬于自己的基因。延續(xù)屬于自己的生命，光耀屬于自己的企業(yè)族群，傳宗屬于自己的企業(yè)后代。表達屬于自己的個性和性質，繁衍屬于自己的純種血脈，從而是屬于自己的企業(yè)思想，形成屬

10、于自己的企業(yè)理念，創(chuàng)造出屬于自己的企業(yè)信仰，生成屬于自己的企業(yè)精神延續(xù)無限，永垂不朽。五、企業(yè)文化存在于企業(yè)的必要性：企業(yè)沒有自己的文化，就無法傳宗接代；就無法在傳承于后代的過程中，繁衍出屬于自己的企業(yè)思想；沒有自己的企業(yè)思想，就沒有屬于自己的企業(yè)理論，及形成企業(yè)的理論體系；沒有企業(yè)自己的理論體系，就不會有屬于自己的企業(yè)理念形成；企業(yè)沒有自己的理念，就沒有自己的經(jīng)可念。當企業(yè)不能念或念的不是自己的經(jīng)，以及不是或沒有自己的經(jīng)意時，怎能會有屬于的自己企業(yè)信仰形成？一個沒有屬于自己企業(yè)信仰的企業(yè)，怎會有屬于自己的企業(yè)基因？也根本不會存在屬于自己的企業(yè)個性，和企業(yè)精神，也不可能生成有屬于自己企業(yè)的靈魂

11、。更談不上去傳播自己的企業(yè)文化，繁衍屬于自己的企業(yè)基因；擴大屬于自己企業(yè)的基因庫?？梢娨粋€企業(yè)不能建立營造出，屬于自己的企業(yè)文化，就一定不會有屬于自己企業(yè)的文化繁衍和傳承；沒有(mi yu)屬于自己的企業(yè)文化，企業(yè)就沒有屬于自己的經(jīng)；沒有屬于自己的經(jīng)，企業(yè)就無法形成屬于自己的管理理念，就無法傳承與繁衍屬于自己的企業(yè)精神；傳播屬于自己(zj)的企業(yè)信仰(xnyng)；延續(xù)屬于自己的企業(yè)靈魂。從此可獲知這樣的企業(yè)，就會失去和違背一個做企業(yè)的人，一個企業(yè)經(jīng)營者，對企業(yè)辛苦經(jīng)營管理的意義，及辛苦經(jīng)營管理企業(yè)的價值，以及做企業(yè)文化實現(xiàn)企業(yè)傳承的終極目的。到此可明白誰都不想將自己(zj)經(jīng)營的企業(yè)，為別人

12、家生孩子，傳承他人的血脈，這就是企業(yè)必須建立建設，屬于自己企業(yè)文化的必要性。它也是做企業(yè)的意義價值所在、目的所在。企業(yè)(qy)文化的核心價值觀字號: |發(fā)布: 2022-7-24 10:10 作者: 劉志迎 來源: 商業(yè)評論網(wǎng) 查看: 2276次馬爾庫塞在?審美之維?說：“觀念和文化的東西是不能改變世界的，但它可以改變人，而人是能夠改變世界的。企業(yè)文化建設就是要通過建立優(yōu)異的企業(yè)文化，來到達改變企業(yè)人，進而促使企業(yè)人推動企業(yè)開展。企業(yè)文化建設的核心是確立正確的價值觀。正確的價值觀，可以引導企業(yè)決策者正道經(jīng)營，錯誤的價值觀，短期類可能會能夠獲取利益，但終究會喪失的。電影臺詞：出來混，遲早是要還的

13、。事實上，就是說明這個道理。企業(yè)建立統(tǒng)一的價值觀，就是要統(tǒng)一企業(yè)人的價值取向。以正確的價值觀引導人，約束人，塑造人。常言道：物以類聚，人以群分。人是以價值觀不同而群分的。價值觀不同，做人做事的指導思想不同，行為模式不同，為人處事方式方法不同。什么是有價值的，什么事無價值的，都取決于價值觀。善惡、美丑、對錯、是非等都是以價值觀為評判的價值尺度。企業(yè)在同一價值觀下，一個標準認知所有人與事，員工才容易達成思想一致，步調一致。一個組織什么(shn me)都可以混亂或錯誤，唯有價值觀不能夠混亂、不能錯誤。沒有正確高尚的價值觀，也許可以成就一時，但絕不會成就一世，大凡失敗的企業(yè)或組織，價值觀的缺失或錯誤，

14、最終都將走向衰亡?！叭咕蛯儆?shy)自我撞死在價值觀錯誤的南墻上。企業(yè)文化建設(jinsh)需要有成文的文化手冊或文化理念語，來告知全體員工包括(boku)企業(yè)最高領導層，什么是我們的主張，什么是我們倡導，什么是我們的價值取向，要將文化理念(l nin)“內化于心，固化于制，外化于行，承載于物，從精神層面，貫徹到制度層面，最終落實到行為層面和物質層面，才能最終對企業(yè)開展起到推動作用。哈佛約翰科特教授對20多個行業(yè)的207家公司進行的為期11年的調查研究撰寫了?企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績?一書，得出結論：企業(yè)文化對企業(yè)的長期經(jīng)營業(yè)績，具有重大的作用。這個作用不是促進，而是直接提高。文化要軟 制度要硬

15、字號: |發(fā)布: 2022-7-24 10:19 作者: 姜嵐昕 來源: 理財周刊 查看: 3083次 光有文化沒有制度，企業(yè)要么自然推動，要么軟弱無力；光有制度沒有文化，企業(yè)要么執(zhí)行有力，要么執(zhí)行崩盤。每個企業(yè)都有一個軟肋，一觸即痛，這就是文化；每個企業(yè)都有自己的筋骨，動它即傷筋動骨，這就是制度。想想看，那些做得好的企業(yè)為什么那么多人能發(fā)出同一個聲音？他們憑什么凝聚團隊萬眾一心？他們用什么牽引團隊的思想？他們靠什么讓團隊行為統(tǒng)一？只有一個共同的答案優(yōu)秀的企業(yè)文化！再想想看，在企業(yè)當中，為什么總有下屬敢向你叫板？為什么總有大批人處在養(yǎng)病狀態(tài)？為什么小圈子總是無法打破？為什么制度沒有神圣性？只有

16、一個共同的答案糟糕的企業(yè)制度！文化與制度(zhd)，是企業(yè)的兩肋。對于企業(yè)來說，文化與制度是缺一不可的。柔軟的文化，是讓員工長久跟隨企業(yè)的有力武器；堅如磐石的制度，能約束員工的工作態(tài)度和行為。一個企業(yè)，只有將文化與制度結合起來，相互滲透、相互促進，軟硬兼施，剛柔并濟，才能形成獨特的企業(yè)內涵，將企業(yè)治理到極致。什么(shn me)是企業(yè)文化？什么是企業(yè)制度？在我看來，企業(yè)文化比擬(bn)抽象(chuxing)，是在企業(yè)開展(kizhn)過程中，形成的一套雖然看不見摸不著但又約定俗成的東西，是企業(yè)同仁整體的、長期的、共同認同、共同遵守的理念和標準，是相對軟性的概念。制度那么是企業(yè)為達成目標，統(tǒng)一全

17、體同仁行為的一種強制性手段，是大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準那么，比擬能夠看得見摸得著，是相對硬性的東西。每個企業(yè)都有各種內容不同、形式各異的文化和制度，但你的企業(yè)文化和企業(yè)制度能發(fā)揮最大作用嗎？又該如何做才能發(fā)揮文化的牽引性，制度的標準性，提高團隊的效率，增強大家的積極性呢？這就需要各位領導，在文化和制度兩個方面上，軟硬兼施，剛柔并濟。只有將這兩方面都做好，才能把企業(yè)治理到極致。那么，文化要軟，如何軟？制度要硬，怎么硬？首先，請大家思考一下：誰能跟企業(yè)戰(zhàn)斗到最后，誰能與企業(yè)共存最久？是那些職務最高的？年限最久的？待遇最好的？關系最親的？都不是，而是最相信公司愿景的人。所以，文化要軟的第一要素

18、就是：為企業(yè)設立一個讓團隊神往、沖動、興奮的共同愿景。在一個企業(yè)里，不僅領導者的權力很重要，制度的威力也很重要。但是比權力、比制度更重要，更有威力的是非權力、非制度下的企業(yè)核心價值觀。因為，企業(yè)的核心價值觀，是區(qū)別于制度和權力，對團隊更有感召力、約束力、推動力的有效工具。所以，要將一個企業(yè)做大、做強，還需創(chuàng)立一個企業(yè)的核心價值觀。有了相信(xingxn)的真理，信奉的理念(l nin)，統(tǒng)一人心的價值觀，團隊成員便能從中感受到自己的神圣使命，信心倍增、動力十足地抱成團，共同奮進。這也是文化軟在哪、怎么(zn me)軟的重點所在。在你的企業(yè)中，誰說了算？領導說了算還是制度說了算？團隊成員，是看領

19、導的臉色，還是看制度的臉色？在很多企業(yè)，領導獨大的現(xiàn)象并不少見。員工照領導臉色行事，更是慣例。所以，制度要硬，重在增加制度應有的權力(qunl)，減弱領導本身的威力。局部(jb)企業(yè)開始時，團隊很優(yōu)秀，成員也夠積極。但開展過程中管理者就會發(fā)現(xiàn)，團隊的辦事效率不如從前，成員的積極性也有所下降。為什么？關鍵就是制度模糊，所以就不會有堅強的力量。同樣有些企業(yè)，為什么優(yōu)秀的新人進不來，進來了要么遭受排擠，要么得不到重用？關鍵在于公司中的老人、庸人、能人等。這些特殊的人群，形成了一種特殊的制度。進而踐踏了公司原有制度的神圣性，消弱了制度的威力。綜上所述，假設問制度怎么硬，硬在哪，便需從以上幾個方面著手下

20、功夫，健全企業(yè)的制度。對于一個企業(yè)來說，文化似濕度，具有“潤物細無聲的成效，能觸動整個團隊持續(xù)、穩(wěn)定地前行；制度似溫度，具有“均衡萬物，標準幅員的能量，能約束、驅動團隊行為。文化與制度，只有溫濕結合，相得益彰，方能風雨無阻。2. 企業(yè)文化如何落地生根企業(yè)(qy)集團文化重在“落地生根字號(z hao): |發(fā)布(fb): 2022-7-24 10:23 作者(zuzh): 企業(yè)(qy)文化網(wǎng) 來源: 企業(yè)文化網(wǎng) 查看: 1725次 很多企業(yè)建立了核心價值觀，設計了企業(yè)形象，完成了企業(yè)識別系統(tǒng)，但就是效果不佳，沒有形成預想的企業(yè)文化。究其根源，問題在于企業(yè)文化該如何落地生根？企業(yè)文化之所以不優(yōu)秀

21、，缺失的是執(zhí)行力，企業(yè)文化的關鍵在于執(zhí)行。落地生根，是企業(yè)集團文化建設成敗的重要決定因素。它的重點在于使集團文化的“核心價值理念在成員企業(yè)中成功落地，并開花結果。換言之，就是努力把富有特色的企業(yè)文化流程化、制度化，實現(xiàn)從理念到行動、從抽象到具體、從口頭到書面的“落地，使企業(yè)文化理念外化于形、內化于心、固化于制，實現(xiàn)制度、行為、形象的完整融合。企業(yè)文化的源頭來自于企業(yè)管理層在經(jīng)營管理實踐中的深層次思考。企業(yè)高層在思考過程中，構建了企業(yè)的核心價值觀、根本理念和行為準那么。它通過一定的方式傳達出去，為員工所接受，并在將其貫徹于企業(yè)的經(jīng)營管理制度和經(jīng)營管理過程中，表達于員工的行為，這就是企業(yè)文化的實質

22、?？v觀國內兼并重組的大型企業(yè)集團，其勢波瀾壯闊，其形波瀾不驚，其效聚變倍增，一切都源于重視集團企業(yè)文化，注重文化融合，使企業(yè)文化在企業(yè)“落地生根，成為企業(yè)開展之魂。這些企業(yè)集團，通過召開“企業(yè)標志推介會、“企業(yè)標志應用推廣會，提出企業(yè)上下應用標志的具體規(guī)定和根本要求。通過企業(yè)內部報紙、電視臺、網(wǎng)站等宣傳陣地，以一個統(tǒng)一的形象、統(tǒng)一的聲音，對內開展有針對性的理念教育，統(tǒng)一視覺形象，組織豐富多彩的文體活動，推進技術進步，開展科技創(chuàng)新等，增進內部品牌共識、文化融合。對外，通過企業(yè)的整體識別，以耳目一新的統(tǒng)一企業(yè)標志使企業(yè)在與社會聯(lián)系，為社會效勞的過程中，樹立良好的企業(yè)形象。企業(yè)(qy)理念不能光寫在

23、紙上，必須內化于心，被廣闊(gungku)職工接受(jishu)、認同并成為他們自身思想、工作、生活的自覺行動，才是真正的企業(yè)文化。有的企業(yè)集團在確立了核心價值體系之后，在全集團范圍充分利用報紙(bozh)、電視、網(wǎng)絡、標語、櫥窗等多種方式方法對核心價值體系進行宣傳，并利用學習會、研討會、推廣會、故事會、展覽會、歌舞會等形式，有方案(fng n)、分層次、分專題、多形式地進行學習宣貫，使核心價值理念真正內化于心，并轉化為發(fā)自內心而采取的行動。環(huán)境對于人們有著潛移默化的巨大影響。有些企業(yè)集團從促進職工全面開展的角度出發(fā)，不斷加大投入，加快優(yōu)化職工的生活、生產(chǎn)環(huán)境，營造整潔優(yōu)美、健康向上的文化環(huán)境

24、和工作氣氛。在下屬的各個子公司、部門都有相應的企業(yè)理念標語，展示出企業(yè)獨特的企業(yè)精神、企業(yè)形象和行為標準，在潛移默化中標準著每個職工的思想和行為。春風化雨，潤物無聲。每一棟整潔的廠房、每一片清新的綠地、每一個亮麗的廣告牌、每一道多彩的霓虹燈，都會成為集團企業(yè)文化風景線，使文化理念變得可聽、可視、可感，潛移默化地對職工發(fā)生作用，促進著文化內化，最終促進職工的全面開展。企業(yè)是由一個個有血有肉、有各自思想的職工構成，他們的行為方式、工作風格才是這個企業(yè)真正企業(yè)文化的表現(xiàn)形式。把這一“心靈契約加以固化，使全體職工認同的價值到真正踐行共同價值，讓企業(yè)文化不至于“雙腳懸空和“云中漫步，就要以創(chuàng)新制度文化為

25、載體，在管理體系中賦予文化靈魂和內涵。這些成功的企業(yè)集團，圍繞既定的企業(yè)目標，從參與國內國際競爭和企業(yè)實際出發(fā)，及時把企業(yè)文化戰(zhàn)略的目光投向戰(zhàn)略文化、誠信文化、創(chuàng)新文化、平安文化、質量文化等系列文化制度構建和完善上來，以先進的文化理念推進企業(yè)管理精細化，推進生產(chǎn)過程科學化、生產(chǎn)方式文明化、經(jīng)濟效益最大化和社會效益最正確化，努力在國內國際兩個市場上建立競爭優(yōu)勢。同時，把企業(yè)文化建設融入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和全方位管理之中，以子公司和所屬單位各具特色的制度文化創(chuàng)新為豐富內涵(nihn)，舉綱帶目，在整個企業(yè)集團形成與企業(yè)管理緊密結合的行之有效、豐富多彩、各具優(yōu)勢的企業(yè)(qy)文化管理體系。以把企業(yè)文化落

26、實到具體生產(chǎn)單位為重要依托，推進企業(yè)文化落地，使之融入到各個單位的生產(chǎn)過程，落實到一線職工崗位實踐，成為打造優(yōu)質產(chǎn)品和培育高素質人才的巨大力量。管理深處是哲學，執(zhí)行背后是文化。事實證明，物質資源不斷衰化，唯有文化生生不息。一個企業(yè)集團，只有(zhyu)讓集團文化在企業(yè)內落地生根，才能在市場競爭中勇立潮頭，長足開展(kizhn)?？鐕救绾谓鉀Q企業(yè)文化(wnhu)落地難問題字號: |發(fā)布: 2022-7-24 10:30 作者: 牛津管理評論 來源: 牛津管理評論 查看: 1077次企業(yè)文化雖然不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益，但它是企業(yè)能否繁榮、興盛并持續(xù)開展的一個關鍵因素。前GE公司CEO杰克?韋爾奇

27、說過：“健康向上的企業(yè)文化是一個企業(yè)戰(zhàn)無不勝的動力之源;我國著名的經(jīng)濟學家于光遠說過：“關于開展，三流企業(yè)靠生產(chǎn)、二流企業(yè)靠營銷、一流企業(yè)靠文化。保持良好文化的秘訣要保持健康的企業(yè)文化，可以通過五個行之有效的策略進行：1.直接溝通，善于溝通，可以使組織內部的凝聚力增強。中國傳統(tǒng)企業(yè)組織內部的嚴格等級制度限制了人與人之間的溝通。上級是權威的，不可以質疑的，這使下屬對待上司心存顧慮，因此，難以產(chǎn)生一個良好的溝通氣氛。領導層與員工進行有效的溝通，不但可以博得員工對領導的信任，對公司的熱愛，而且還可以使領導獲得真實的信息，對企業(yè)的開展有利。2.營造(yngzo)信任氣氛(qfn)。在跨國公司(ku u

28、 n s)很多年青的經(jīng)理要承當(chngdng)很大的工程(gngchng)，這在傳統(tǒng)的國營企業(yè)來說是非常少見的。公司的一種信任氣氛使得年青人有時機做一些十分具有挑戰(zhàn)性的工作。良性健康的鼓勵和充分信任，使年青人在這里可以展開手腳，發(fā)揮潛能。3.鼓勵員工在工作場所個性化。讓員工自己掌握對工作場所的裝飾，員工有權力來根據(jù)個人的偏好把自己的辦公環(huán)境搞得更舒適，個性化隨意化的著裝已成為新時尚。在舒適的工作環(huán)境下，員工的工作效率高，也更愿意留在這種有個人自由的組織中。4.幫助員工規(guī)劃他的職業(yè)開展，做到人盡其才，才盡其用。職業(yè)開展的管理是個人與組織合作的過程，其最終目的是要到達員工個人的成長與組織的開展的

29、和諧。通過員工和組織的共同努力與合作，使每個員工的職業(yè)生涯目標與組織開展目標相一致，使員工的開展與組織的開展吻合。5.團隊精神。在外企，員工對合作群體有著很強的歸屬感，同群體共享成功及實現(xiàn)價值的目標鼓勵著員工為之努力。企業(yè)文化是一種價值觀企業(yè)的競爭已經(jīng)深入到了文化層面。企業(yè)文化是一種重要的管理手段，是一種價值觀。企業(yè)文化是由其傳統(tǒng)和風氣所構成，同時，文化意味著一個企業(yè)的價值觀，這些(zhxi)價值觀構成公司員工活力、意見和行為的模范。管理人員通過身體力行，把這些文化灌輸給其員工并代代相傳。美國企業(yè)文化(wnhu)專家勞倫斯?米勒(m l)在?美國(mi u)企業(yè)精神?未來(wili)企業(yè)經(jīng)營的

30、八大原那么?一書中指出：幾乎美國的每個大公司，都在發(fā)生企業(yè)文化的變化，老的企業(yè)文化在衰變，新的企業(yè)文化在產(chǎn)生，美國的企業(yè)具有強烈的競爭意識，這種精神可以包括在八大根本價值之中。一、目標原那么，成功的企業(yè)必須具備有價值的目標。二、共識原那么，企業(yè)成功與否，要看它能否聚集眾人的能力。三、卓越原那么，卓越不是指成就，而是一種精神，一種動力，一種工作倫理，培養(yǎng)追求卓越的精神。四、一體原那么，全員參與，強化組織的一體感。五、成效原那么，成效是鼓勵的根底。六、實證原那么，即強調科學的態(tài)度，善于運用事實、數(shù)據(jù)說話。七、親密原那么，即相互信任互相尊重，團隊精神。八、正直原那么，正直就是老實，以負責認真態(tài)度進行

31、工作。在勞倫斯.米勒(m l)指出八項根本(gnbn)價值(jizh)中，正直是絕對不能妥協(xié)的一個原那么(n me)，“正直(zhngzh)是許多跨國公司企業(yè)文化的磐石。在這方面做得最好的公司，其總體經(jīng)營成果往往也能長期保持最正確紀錄。知名跨國公司成功的重要原因應歸功于它獨特的、有效的企業(yè)文化。而且每一位員工又能將其內化為其個人的工作信條，來自覺地作為其日常工作的指導原那么。企業(yè)又通過給員工描述出一幅生動的令人向往的未來前景目標，成功地完成了這兩步已能很好地幫助企業(yè)聚集眾人的凝聚力，使大家有了明確的共同追求的目標。企業(yè)文化對員工的影響力是深遠的，許多在跨國公司工作過的中國員工，雖因地域、薪酬、

32、移民等原因而離開這些大公司，但都十分珍惜他們在這些企業(yè)中所秉承的價值觀。有不少在寶潔公司工作多年的人跳槽去民營企業(yè)，竟有感覺像移民一樣，可見企業(yè)文化之深入人心。如何建立優(yōu)秀企業(yè)文化企業(yè)文化建設并不是一種隨意性的文化活動，同樣要制定科學規(guī)劃，把員工生涯規(guī)劃與企業(yè)規(guī)劃結合起來。企業(yè)在建立優(yōu)秀企業(yè)文化時要有效地做好以下幾方面的工作：一、尋找培養(yǎng)高素質的領導人。領頭羊對于員工的典范作用是非常關鍵的。企業(yè)領導的任務是在企業(yè)組織內部培養(yǎng)和灌輸一種清晰的價值觀、目標感，創(chuàng)造沖動人心的工作氣氛。二、規(guī)劃并溝通企業(yè)成功路線。企業(yè)的開展方案就是一張成功導向圖，根據(jù)企業(yè)的遠景規(guī)劃，在圖中可以標明企業(yè)目前的起點，確立

33、企業(yè)的開展目標和方案到達目標的方式。三、創(chuàng)造行諾文化(wnhu)。人力資源部幫助企業(yè)內部建立起良好的“契約文化，他們都把自己工作做好，每個流程、每次作業(yè)、每位致力(zhl)滿足顧客要求的人每一次都會做到最低本錢(bn qin)。四、授權團隊走向成功(chnggng)。企業(yè)需要員工的責任心和信心。員工只有感到企業(yè)重視、尊敬和信賴他們，感到自己是企業(yè)中的一員，才會有信心和責任感。每個企業(yè)都是由人組成(z chn)的，企業(yè)文化也必須由員工來維持和傳播。因此，要保持良好的企業(yè)文化必須關心人、尊敬人、開展人。企業(yè)文化如何落地?“三步曲化解企業(yè)文化落地難第一步曲：正確認識企業(yè)文化落地的含義：是指把企業(yè)愿景

34、、企業(yè)使命或企業(yè)宗旨、企業(yè)精神等方向性的文化理念，融入企業(yè)開展戰(zhàn)略規(guī)劃、目標的實現(xiàn)中;把與經(jīng)營、管理有關的通用類的文化理念，融入企業(yè)的一切經(jīng)營與管理活動、過程中;把個性類的文化理念融入全員的工作、任務中;引導和推動企業(yè)的健康、良性開展，并讓企業(yè)的開展成果帶上本企業(yè)個性特征的文化烙印。第二步曲：準確知道企業(yè)文化落地的“地在哪里?(一)企業(yè)(qy)文化的概念：企業(yè)文化(wnhu)是企業(yè)價值觀在其指導思想、經(jīng)營哲學、管理風格和行為方式上的反映。具體地說，它是指企業(yè)在一定的民族文化傳統(tǒng)、地域文化特色中逐步形成的具有本企業(yè)特色的價值觀念、根本(gnbn)信念(xnnin)、管理制度、行為準那么(n me

35、)、工作作風、人文環(huán)境，以及與此相適應的思維方式和行為方式的總和。(二)企業(yè)文化的組成：1、理念;2、制度和行為;3、環(huán)境;4、形象。(三)文化在哪里?1、文化在細節(jié)中;2、文化在員工的習慣中;3、文化無處不在。(四)落地的“地包括：1、開展戰(zhàn)略、目標;2、經(jīng)營與管理活動;3、管理制度;4、品牌(pn pi);5、崗位(gng wi)主人翁、崗位將軍或典范(dinfn);6、員工(yungng)的言行;7、表達(biod)文化理念的事跡或故事;8、參與社會活動與自主組織的主題活動;9、企業(yè)環(huán)境;10、文化載體。第三步曲：科學掌握企業(yè)文化落地的方法：(一)科學四化一化：潛移默化二劃：1、規(guī)劃;2

36、、籌劃。三畫：1、企業(yè)標識;2、企業(yè)環(huán)境;3、員工之畫。四話：1、企業(yè)文化概念;2、企業(yè)文化理念;3、標準性的企業(yè)語言;4、凝結企業(yè)傳統(tǒng)的故事、 大事、企業(yè)之歌、文化手冊、企業(yè)網(wǎng)站、宣傳文章;等等。(二)企業(yè)文化落地(lu d)的方法：1、找好路徑(ljng)，從虛到實;2、找好載體(zit)，從虛到實;3、找好典型(dinxng)，從隱到顯;4、領導(ln do)當好和樹好典范，從上到下，從點到面;5、用好渠道，從內到外、從點到面，打造品牌;6、用好環(huán)境，從視覺到知覺;7、開展好活動，虛實結合、軟硬結合、遠近結合、內外結合;8、以文化理念為指導，編制和完善制度;9、系統(tǒng)規(guī)劃和籌劃，聯(lián)動提升。

37、“三步曲化解企業(yè)文化落地難字號: |發(fā)布: 2022-7-24 10:32 作者: 劉先明 來源: 價值中國 查看: 1354次企業(yè)文化落地難，是困擾很多企業(yè)、企業(yè)領導、企業(yè)文化工作者以及企業(yè)員工的難題。結合本人為多家國有、民營、家族等多種類型的企業(yè)，成功提供過企業(yè)文化的咨詢、培訓經(jīng)驗，本人認為：只要正確認識企業(yè)文化落地的含義，準確知道企業(yè)文化落地的“地在哪里？科學掌握企業(yè)文化落地的方法，企業(yè)文化落地，就不難。第一步曲：正確認識企業(yè)文化(wnhu)落地的含義是指把企業(yè)愿景、企業(yè)使命或企業(yè)宗旨、企業(yè)精神(jngshn)等方向性的文化理念，融入企業(yè)開展(kizhn)戰(zhàn)略規(guī)劃、目標的實現(xiàn)中；把與經(jīng)營

38、、管理有關的通用類的文化(wnhu)理念，融入企業(yè)的一切經(jīng)營與管理活動、過程中；把個性類的文化理念融入全員的工作、任務(rn wu)中；引導和推動企業(yè)的健康、良性開展，并讓企業(yè)的開展成果帶上本企業(yè)個性特征的文化烙印。第二步曲：準確知道企業(yè)文化落地的“地在哪里？一企業(yè)文化的概念：企業(yè)文化是企業(yè)價值觀在其指導思想、經(jīng)營哲學、管理風格和行為方式上的反映。具體地說，它是指企業(yè)在一定的民族文化傳統(tǒng)、地域文化特色中逐步形成的具有本企業(yè)特色的價值觀念、根本信念、管理制度、行為準那么、工作作風、人文環(huán)境，以及與此相適應的思維方式和行為方式的總和。二企業(yè)文化的組成：1、理念；2、制度和行為；3、環(huán)境；4、形象。

39、三文化在哪里？1、文化在細節(jié)中；2、文化在員工的習慣中；3、文化無處不在。四落地的“地包括：1、開展戰(zhàn)略、目標；2、經(jīng)營與管理活動；3、管理制度；4、品牌(pn pi)；5、崗位(gng wi)主人翁、崗位將軍或典范(dinfn)；6、員工(yungng)的言行；7、表達(biod)文化理念的事跡或故事；8、參與社會活動與自主組織的主題活動；9、企業(yè)環(huán)境；10、文化載體。第三步曲：科學掌握企業(yè)文化落地的方法一精細管理工程創(chuàng)始人劉先明總結的?企業(yè)文化建設“正步走論?：一化：潛移默化二劃：1、規(guī)劃；2、籌劃。三畫：1、企業(yè)標識；2、企業(yè)環(huán)境；3、員工之畫。四話：1、企業(yè)文化概念；2、企業(yè)文化理念；

40、3、標準性的企業(yè)語言；4、凝結(nngji)企業(yè)傳統(tǒng)的故事、大事、企業(yè)之歌、文化手冊、企業(yè)網(wǎng)站、宣傳文章(wnzhng)；等等。二企業(yè)文化(wnhu)落地的方法：1、找好路徑(ljng)，從虛到實；2、找好載體(zit)，從虛到實；3、找好典型，從隱到顯；4、領導當好和樹好典范，從上到下，從點到面；5、用好渠道，從內到外、從點到面，打造品牌；6、用好環(huán)境，從視覺到知覺；7、開展好活動，虛實結合、軟硬結合、遠近結合、內外結合；8、以文化理念為指導，編制和完善制度；9、系統(tǒng)規(guī)劃和籌劃，聯(lián)動提升。3. 企業(yè)文化，重在人心中西融合，打造開放式企業(yè)文化字號: |發(fā)布: 2022-7-24 10:34 作

41、者: 牛津管理評論 來源: 牛津管理評論 查看: 1100次一個企業(yè)想長期成功要靠好的企業(yè)文化。然而眾多的企業(yè)文化管理理論都源自西方，一些理論并不完全適用于中國。如何進行中國企業(yè)文化管理，如何把企業(yè)文化理論外鄉(xiāng)化，這是擺在中國企業(yè)界的一個現(xiàn)實問題。一、中國企業(yè)文化的特征隨著中國企業(yè)的崛起，“中國管理、“中國式管理成為管理界的新名詞。曾仕強教授在?中國式管理?一書中認為，中國式管理一直是存在的，大家都在用，但身處其中，習以為常便不覺其存在。中國式管理更多的是一種管理哲學，換句話說，中國式管理是一種管理文化。中國企業(yè)文化是中國文化的具體化，要理解中國企業(yè)文化的特征，必先尋找其根源中國人的文化心理特

42、征。中國人的種種(zhngzhng)習俗、制度、處事的方式都深深的打上了這樣兩個烙?。骸凹液汀懊孀?min zi)。同時這兩個概念(ginin)在現(xiàn)實中也具有很強的解釋力，對“家的重視(zhngsh)和對“面子(min zi)的重視可以說是中國人文化心理的根本特征。1、“家的觀念中國人有著極為濃厚的認祖歸宗意識以及極強的“家觀念，這是我國的歷史文化方面的根本國情，這種觀念使得中華兒女無論去往何處心中都永遠裝著故土，這種觀念還使得中國人看到“家字便倍感親切，產(chǎn)生心理歸屬。然而這種對“家重視的觀念卻并不帶任何感情色彩，是個中性詞。對這種觀念進行積極的引導，能收到意想不到的效果，必能大大地凝聚人心。

43、同樣，這種“家的觀念同樣會滋生各種不良的個人及組織行為。首先是缺乏公共觀念。人們都對家有很強烈的認同感，但對于家之外的東西那么認為與自己是不相干的。中國人普遍存在“各人自掃門前雪，勿管他人瓦上霜的觀念，事實上，個人的這種觀念也是無可非議的，但在生活中這種觀念那么演化為了一種“私，甚至有人說中國沒有“公民，只有“私民。在企業(yè)中，員工在一定程度上表現(xiàn)出對公家事務的漠視，甚至認為“公家的就是大家都可以拿的拿掉“大家為小家。其次是容易形成小圈子。以家為根底的等差倫理關系延伸開來，就容易形成各種小圈子、小集體。同家的觀念一樣，人們可以將某個小團體視為“圈內人，對于圈內與圈外那么分得很清楚?！叭热艘呀?jīng)成

44、為事實上的另一種形式的“家，“圈內人為了圈內人的利益而不惜損害大集體的利益，甚至為了圈內人的利益而不擇手段，但這種行為卻為圈內其他人所支持與贊同。這類似于西方管理學說中的“非正式組織。2、“面子(min zi)問題(wnt)中國(zhn u)人有句話叫做“死要面子(s yo min z)活受罪，這話一點沒錯。林語堂說：中國人的臉，不但(bdn)可以洗，可以刮，并且可以丟，可以賞，可以爭，可以留。有時好似爭臉是人生第一要義，甚至傾家蕩產(chǎn)為之，也不為過。真是一語道破中國人對“臉和“面重視程度。生活中很多現(xiàn)象都是因為一個“面子問題，都可以用“面子來解釋。眾所周知，中國人處理事情講究一個“人情、“關系

45、。將中國人的“面子情結延伸，就能看到中國人更多層面的文化心理特征。顧全面子的習性中國人好面子的習性可以追溯到儒家學派形成之時，從古至今幾千年的積淀，這種好面子的習性已經(jīng)深深的扎根于每一個中國人的觀念當中。生活中，人們只有互相給面子才有繼續(xù)交往下去的可能。在公司里，即使上司在公共誠犯了錯誤，下屬也不會當眾揭領導的丑，而是事后再通過其他的方式委婉地向領導提醒。領導心知肚明，對于這樣給面子的下屬，自然也要給足下屬的面子，這樣的下屬更容易受領導重用。中庸之道黃河哺育了華夏文明，也造就了中國人的水文化像水一般隨機應變，說難聽就是見風使舵。合理的察言觀色，加上合理的因應而變，便是我們常說的“中庸之道。中庸

46、之道在現(xiàn)代社會通常被理解為“不左不右而取其中，事實上這并不是中庸之道的本意。朱熹曾經(jīng)說過：無一事不合理，才是中庸。中庸主義事實上就是合理主義，而且是大家都到達合理的狀態(tài)，即在一個系統(tǒng)中，沒有不合理的才是中庸。這也就是西方管理思想中的“帕累托最優(yōu)原理，即在某個狀態(tài)下，不存在使一個變量變優(yōu)而使其他變量變糟的情況?！安畈欢嗾軐W(zhxu)生活中，解決問題時我們(w men)總是說“差不多就行了。就是說，不要(byo)把事情分得那么清楚，還是顧及彼此的面子為重?！安畈欢嗾軐W與太極思想有異曲同工(y q tng gng)之妙，太極八卦圖上可以看出，太極不是簡單的一分為二，而是“你中有我，我中有你。承襲(

47、chngx)太極思維法那么，中國式管理常是把二當作三，而不是西方管理中的一分為二。中國式管理把人分為三類，老板是管理者，員工是被管理者，而介于老板和員工之間的干部，那么一方面是管理者，一方面是被管理者。中國式管理把解決問題的狀態(tài)分為三類，在“解決與“不解決之間還有一個“化解，這個化解的狀態(tài)就是所謂的“差不多地帶。報喜不報憂報喜不報憂其根本也是在“面子上，報喜也就是為了大家都有面子，報憂的結果是彼此都沒有面子了。生活中也是如此，大家都喜歡挑好話說，說的人快樂，聽的人也快樂，大家都好，何樂而不為呢？下屬向上級報告情況時，根本是大事化小小事化了。即使發(fā)現(xiàn)了問題，大家也不喜歡拿到臺面上來講，而是盡量在

48、私底下把問題解決掉，可能每個人心里都清楚，心里都有數(shù)，但是都不講出來。中國人就是這樣，高調的夸獎，低調的處理問題。每個中國人都或多或少地具有這些心理，大概只是程度多少的問題。中國企業(yè)文化是中國人心理文化的延伸，這些特征滲透在中國企業(yè)文化的每個角落，最終成為中國企業(yè)的企業(yè)文化特征。二、中美企業(yè)(qy)文化的差異：1、中國企業(yè)文化政治色彩濃厚。中國企業(yè)文化是一種政治與經(jīng)濟相結合的具有明顯(mngxin)社會主義公有制特征的企業(yè)文化。由于中國是社會主義制度，實行的是以公有制為主體、多種經(jīng)濟成分并存的經(jīng)濟制度，所以，企業(yè)文化中特別是國有企業(yè)的企業(yè)文化中含有大量的政治內容，并受到政府機關的控制和干預，從

49、而成為企業(yè)文化的核心價值取向。這是由于中國長期以來實行方案(fng n)經(jīng)濟的結果，政企不分，政府成為企業(yè)的主管，企業(yè)財產(chǎn)屬國家所有，企業(yè)人員屬國家編制，企業(yè)的價值取向、行為方式、經(jīng)營(jngyng)目標以及具體(jt)的經(jīng)管方案都受到政府的控制和干預。雖然現(xiàn)在正在進行社會主義市場經(jīng)濟建設，企業(yè)逐步走上了建立現(xiàn)代企業(yè)制度的軌道，但是，企業(yè)文化建設的政治色彩并沒有受到削弱，員工具有較高的政治責任感，企業(yè)員工一般能以國家利益為重，不管在什么情況下，都能體諒國家的難處，獻身自己的工作崗位，忘我工作。美國企業(yè)以“利潤最大化為企業(yè)的最終目標。美國是資本主義制度，美國文化傳統(tǒng)向來推崇“成就和實用主義，所以

50、，總是以實實在在的“經(jīng)濟成就和看得見摸得著的“硬指標來衡量個人或企業(yè)的價值，崇拜金錢，認為賺錢就是英雄?！袄麧欁畲蠡褪敲绹蠖鄶?shù)企業(yè)追求的目標，盡管許多企業(yè)非常關心自己的員工，關心社會開展，認為賺取利潤僅僅是一種手段，一種為社會開展效勞的手段，但實質上是在掩蓋賺錢的動機，以“鼓勵員工更加努力工作并賺取利潤為目的。2、中國企業(yè)文化重倫理道德。由于中國幾千年來形成了一種“重義輕利的思想，將“利與“義對立起來，重“人倫和重價值理性的價值觀念。因此，無論是干部的考察任命，還是對企業(yè)經(jīng)營績效的衡量判斷，乃至于企業(yè)決策及其行為的選擇和評價，在很大程度上往往都不是以客觀經(jīng)濟效果作為評判依據(jù)，而是以倫理道德

51、標準作為衡量的根本價值標準，形成了中國特有的注重倫理道德的企業(yè)文化特征。所以，中國企業(yè)員工集體主義意識濃，每個人只有在集體中才有意義，在企業(yè)里員工把企業(yè)當作一個大家庭，不同程度上對企業(yè)有一定的依附感和歸宿感。美國企業(yè)(qy)文化那么(n me)追求卓越、不斷創(chuàng)新的精神。無論是整個企業(yè)還是其中的每個成員，一般都不會(b hu)滿足于目前的現(xiàn)狀，崇尚不斷進韌開展(kizhn)，崇尚學習(xux)和自我改良，崇尚高效率，強調“新、快、變，相信明天會更好，追求卓越的精神是與美國社會特別推崇的“成就、效率、進步的價值觀分不開的，追求卓越是美國企業(yè)文化的核心特征，是促使美國企業(yè)走向成功的主要動力。3、中國

52、企業(yè)重以人為中心。中國的企業(yè)文化建設由于幾千年受儒家傳統(tǒng)文化的影響，儒家傳統(tǒng)文化的核心是仁義，價值取向是“忠、孝、節(jié)、義，把它作為維護人與人之間的倫理標準，其準那么是以仁義最大化，用以調整人際關系。一方面使人與人之間能夠保持“長幼有序、尊卑有別的人際關系格局，起到維持社會和企業(yè)穩(wěn)定開展的作用，另一方面也有利于今天建立起“以人為中心的企業(yè)文化。美國企業(yè)強調個人價值的自我實現(xiàn)和崇尚競爭冒險的個人主義。美國企業(yè)家以及普通員工都信奉“自由競爭和“時機均等的行為準那么，認為獨立自主比依賴他人更可靠，個人利益是至高無上的，個人權利也是不容侵犯的。一切價值、權利和義務都來自于“獨一無二的個人。因此，時時處處

53、強調自信、自尊、自我實現(xiàn)、突出自我和自我奮斗，企業(yè)也為每位員工提供充分發(fā)揮其潛能的機遇，鼓勵個人奮斗、冒險和創(chuàng)新，表現(xiàn)出濃厚的個人主義色彩。故美國的市場經(jīng)濟也被稱為個人資本主義，強調個人價值，強調消費者經(jīng)濟學。4、中國企業(yè)文化建設個性不鮮明。我國長期以來在實行方案經(jīng)濟過程中所形成的思想觀念和思維模式，加上企業(yè)與政府之間所形成傳統(tǒng)“依附關系尚未徹底解除，政企職責不分，企業(yè)缺乏獨立自主的經(jīng)營權，難有能按自己行業(yè)特點和性質構建起來的企業(yè)文化，也就很難有自己特色的企業(yè)文化，因而大多是形式和內容幾乎一樣的企業(yè)文化。美國是一個崇尚(chngshng)自由，同時又在文化上易于包容其他文化的國家，在企業(yè)文化建

54、設上非常強調規(guī)章制度和契約的約束作用，企業(yè)的組織機構既嚴密穩(wěn)定但又具備一定的靈活性，規(guī)章制度相當完備，特別重視經(jīng)營的戰(zhàn)略目標和外在控制手段，推崇“硬管理(gunl)。在美國(mi u)企業(yè)與員工之間的相互關系主要是由一系列完備的規(guī)章制度和契約來維系和調節(jié)的，實行“責、權、利統(tǒng)一的人員聘任制，分工(fn gng)明確，對事不對人，因此，工作效率高。三、文化融合的方法(fngf)及步驟1、跨文化管理中美合資企業(yè)的跨文化管理更要注重決策目標、共同價值觀等深層次文化因素的溝通與融合。中國的合資企業(yè)需要跨文化管理。一方面，建立在中國境內的合資企業(yè)的經(jīng)營管理必然要受到中國大環(huán)境的制約，它不但要遵守中國的有

55、關法規(guī)、制度，而且其組織管理體制必須與中國的文化相適應；另一方面，合資企業(yè)的跨文化管理具有雙向性，其員工多來自中國外鄉(xiāng)，對來自國外的跨國公司的管理方式有一個適應的過程，中外雙方的溝通可能是多方面的，多層次的，不同管理方式的融合也是長期的。但是，東西方文化的不斷滲透及融合將促使跨國公司的經(jīng)營管理走向多元化和全球化?？陀^的識別、比擬不同文化差異由于中美文化差異是客觀存在的，互相接受必須建立在互相認識理解的根底上，文化沖突又是由文化差異造成的，所以必須對文化差異進行分析識別。以積極主動的態(tài)度從客觀的角度去認識，多角度理解，詳細區(qū)分不同文化差異的成因、表現(xiàn)及可能導致的問題。管理者要正確的識別和區(qū)分中美

56、文化差異、合作方企業(yè)文化差異，分析并描述現(xiàn)有的企業(yè)文化。比擬雙方文化的異同點，這樣，就可以區(qū)分出溝通協(xié)調中發(fā)生的文化障礙、文化差異及其他問題，才能更好的進行跨文化管理及針對性的措施的實施。加強企業(yè)管理者及員工的跨文化培訓跨文化培訓(pixn)是為了加強人們對不同文化(wnhu)傳統(tǒng)的適應和反響(fnxing)能力，促進不同文化背景的人之間的溝通和理解?？缥幕嘤柕闹饕獌热萦校簩Ψ?dufng)民族文化及原公司文化的認識和了解；文化的敏感性培訓；文化的適應性訓練；語言學習；跨文化溝通及沖突處理能力的培訓；合作關系建立等。這種培訓的目的主要有這樣幾個方面：減輕駐外經(jīng)理可能遇到的文化沖突，使之迅速

57、適應當?shù)丨h(huán)境并發(fā)揮正常作用；促進當?shù)貑T工對公司經(jīng)營理念及習慣作法的理解；維持組織內良好穩(wěn)定的人際關系；保持企業(yè)(qy)內信息流的暢通及決策過程的效率；加強團隊協(xié)作精神與公司的聚力。不僅如此，跨文化培訓與其他培訓一樣，越來越多地被用于留住企業(yè)所需要的人力資源。這是因為公司花錢或提供培訓，不僅是對業(yè)績出色的員工的鼓勵，而且也顯示了公司對員工長期開展的誠意。搞好跨文化培訓有賴于一批高素質的跨文化管理人員，在可能的情況下，應選擇那些在多元化環(huán)境中經(jīng)受過鍛煉及能掌握對方語言的人員。建立共同經(jīng)營觀及公司文化建立共同的經(jīng)營觀和公司文化。通過識別文化差異和進行跨文化培訓，公司員工提高了對文化的鑒別和適應能力。

58、在對文化共性認識的根底上，根據(jù)環(huán)境的要求和公司戰(zhàn)略開展的原那么要建立起公司的共同經(jīng)營觀和強有力的公司文化。這一點至關重要，它有利于減少文化沖突，使得每個員工能夠把自己的思想與行為同公司的經(jīng)營業(yè)務和宗旨結合起來，也使子公司與母公司的結合更為緊密，同時又能在國際市場上建立起良好的聲譽，增強跨國公司的文化變遷能力。公司文化建設管理的另一個方面，就是依靠制度來保障文化的推行。在企業(yè)文化被導人后，僅僅通過軟性的宣傳和培訓不可能使所有的員上都心甘情愿地接受它，還必須依靠靈活而有效的制度來穩(wěn)固和維護它。特別是當中國的社會監(jiān)控體系還沒有完善的時候，讓員工健康地成長十分重要。2、推行外鄉(xiāng)化管理企業(yè)合資后，應推行

59、跨文化的外鄉(xiāng)化管理。外鄉(xiāng)化、當?shù)鼗呛腺Y企業(yè)文化核心，融入外鄉(xiāng)化管理以消除文化差異是跨國經(jīng)營的重要保證。了解并成認合作方優(yōu)勢所在，充分利用聯(lián)盟的各方優(yōu)勢資源，更注重運用本地人才，盡可能地讓經(jīng)營與管理融入外鄉(xiāng)文化之中。美方應多與國內的同行合作交流，與合作方多溝通，提認作對方原有生產(chǎn)，經(jīng)營，管理方式的先進之處，相信在這一系列合作中，跨文化交流與融合對企業(yè)的開展會起到巨大的推動作用，使跨國合作的勢頭生氣勃勃、蒸蒸日上。合資公司的外鄉(xiāng)化策略包括：生產(chǎn)外鄉(xiāng)化；經(jīng)營方式的外鄉(xiāng)化；管理制度的外鄉(xiāng)化；管理人員的外鄉(xiāng)化；研發(fā)外鄉(xiāng)化。3、強調和諧的合作(hzu)關系企業(yè)合資后，必須(bx)建立“結盟(ji mng

60、)取勝、雙贏模式的開展(kizhn)戰(zhàn)略(zhnl)，所以應強調建立和諧的合作關系。企業(yè)文化也要適應“結盟取勝、雙贏模式新戰(zhàn)略開展的要求。“協(xié)作競爭、結盟取勝、雙贏模式這給企業(yè)文化開展提出了新的要求，即企業(yè)重組后企業(yè)文化怎樣融合的問題。因為企業(yè)聯(lián)合、兼并的過程中，不能只從經(jīng)濟和財力方面考慮問題，更重要的是要注重文化方面的差異。各個企業(yè)都有各自的文化特征，創(chuàng)業(yè)歷史、開展目標、經(jīng)營理念、所處環(huán)境、員工素質等各有不同，所形成的企業(yè)文化也必然各具特色、互有差異。如果沒有企業(yè)文化的融合，就會出現(xiàn)“貌合神離，形連心不連現(xiàn)象。所以，只有做到取長補短、揚優(yōu)避劣、達成共識，形成“結盟取勝、雙贏模式型的企業(yè)文化，