KPI關(guān)鍵績效指標辭典

1、.PAGE ：.；財務(wù)類目的關(guān)鍵績效目的目的定義/計算公式數(shù)據(jù)來源部門費用預(yù)算達成率(實踐部門費用/方案費用)*%部門費用實踐及預(yù)算資料工程研討開發(fā)費用預(yù)算達成率(實踐工程研討開發(fā)費用/方案費用)*%工程研討開發(fā)費用實踐及預(yù)算資料課題費用預(yù)算達成率(實踐課題費用/方案費用)*%課題費用實踐及預(yù)算資料招聘費用預(yù)算達成率(實踐招聘費用/方案費用)*%招聘費用實踐及預(yù)算資料培訓(xùn)費用預(yù)算達成率(實踐培訓(xùn)費用/方案費用)*%培訓(xùn)費用實踐及預(yù)算資料新產(chǎn)品研討開發(fā)費用預(yù)算達成率(實踐新產(chǎn)品研討開發(fā)費用/方案費用)*%新產(chǎn)品研討開發(fā)費用實踐及預(yù)算資料承保利潤壽險各險種的死差損益情況，死差損益=實踐死亡率-預(yù)期

2、死亡率理賠統(tǒng)計、精算部賠付率本期實踐賠付額+本期未決賠款-本期支付上期未決賠款/本期經(jīng)過的壽險風(fēng)險保費理賠統(tǒng)計、精算部內(nèi)嵌價值的添加未來保單價值的貼現(xiàn)值精算部、財務(wù)部人力本錢總額控制率(實踐人力本錢/方案人力本錢)*%財務(wù)部規(guī)范保費達成率(公司實踐規(guī)范保費/方案規(guī)范保費)*%財務(wù)部附加傭金占規(guī)范保費比率(附加傭金/營銷規(guī)范保費)*%財務(wù)部續(xù)期推進費用率(續(xù)期推進費用/“孤兒單傭金)*%財務(wù)部業(yè)務(wù)推進費用占規(guī)范保費比率(業(yè)務(wù)推進費/規(guī)范保費)*%財務(wù)部公司總體費用預(yù)算達成率(公司實踐總費用/預(yù)算總費用)*%管理費用實踐及預(yù)算資料公司辦公及物業(yè)管理費用預(yù)算達成率(實踐數(shù)/預(yù)算數(shù))*%財務(wù)部車輛費用

3、預(yù)算達成率(實踐數(shù)/預(yù)算數(shù))*%財務(wù)部黨辦管理費用預(yù)算達成率(實踐數(shù)/預(yù)算數(shù))*%財務(wù)部黨辦、工會費用預(yù)算達成率(實踐數(shù)/預(yù)算數(shù))*%財務(wù)部日常辦公費用預(yù)算達成率(實踐數(shù)/預(yù)算數(shù))*%財務(wù)部辦公費用預(yù)算達成率(實踐數(shù)/預(yù)算數(shù))*%財務(wù)部會務(wù)、接待費用達成率(實踐數(shù)/預(yù)算數(shù))*%財務(wù)部專項費用預(yù)算達成率(實踐專項費用/預(yù)算專項費用)*%財務(wù)部銷售目的達成率(實踐銷售額/方案銷售額)*%銷售報表理賠率(理賠數(shù)量/銷售數(shù)量)*%理賠報表產(chǎn)品/效力銷售收入達成率(實踐銷售收入/方案銷售收入)*%銷售月報表全部賬戶凈投資收益率/同期 Benchmark全部帳戶凈投資收益率/投資委員會選擇的市場基準收益率

4、Benchmark=國債指數(shù)、企業(yè)債指數(shù)、封鎖式基金指數(shù)、LIBOR、CFO評價的CD基準利率按方案的可投資比例加權(quán)的同期收益率)財務(wù)部/證券市場公布數(shù)據(jù)投資收益率方案達成率(董事會同意的年度方案收益率)全部帳戶凈投資收益率/董事會同意及不時調(diào)整的的年度投資方案財務(wù)部不良帳款比率/Benchmark按照中央銀行貸款分類規(guī)范逾期不能收回的資產(chǎn)占可投資資產(chǎn)的比重/年初投資委員會確定的基準(Benchmark=投資委員會年初同意的比例)財務(wù)部(普通賬戶債券投資+全部賬戶直接投資凈投資收益率)/同期Benchmark所管轄帳戶凈投資收益率/總經(jīng)理選擇的市場基準收益率(Benchmark=國債指數(shù)、企業(yè)

5、債指數(shù)、LIBOR、CFO評價的CD基準利率按方案的可投資比例加權(quán)的同期收益率)財務(wù)部普通賬戶基金投資凈投資收益率/同期Benchmark所管轄帳戶凈投資收益率/總經(jīng)理選擇的市場基準收益率(Benchmark=同期封鎖式基金指數(shù)收益率)財務(wù)部全部獨立賬戶直接投資凈投資收益率/同期Benchmark所管轄帳戶凈投資收益率/總經(jīng)理選擇的市場基準收益率(Benchmark=同期國債指數(shù)、企業(yè)債指數(shù)、封鎖式基金指數(shù)及CD基準利率按可投資比例加權(quán)的同期收益率)財務(wù)部所擔(dān)任工程的凈投資收益率/同期Benchmark所管轄帳戶凈投資收益率/總經(jīng)理選擇的市場基準收益率(Benchmark=相應(yīng)工程的指數(shù)同期收

6、益率程度)財務(wù)部投資收益率方案達成率所管轄帳戶凈投資收益率/總經(jīng)理同意及不時調(diào)整的的年度投資方案財務(wù)部銷售目的達成率(資產(chǎn)管理中心)(實踐直接銷售資產(chǎn)管理產(chǎn)品收入/方案收入)*%綜合管理部客戶類目的關(guān)鍵績效目的目的定義/計算公式數(shù)據(jù)來源包裝程度客戶稱心度接受隨機調(diào)研的客戶對包裝程度稱心度評分的算術(shù)平均值包裝程度客戶稱心度調(diào)研某重點產(chǎn)品市場占有率平均值：產(chǎn)品市場銷售額/市場容量市場銷售月報，市場資料公共關(guān)系效果評定對與媒體、保險學(xué)會及社會的效果評定上級指點評定處理贊揚率(處理的贊揚數(shù)/贊揚總數(shù))*%贊揚記錄及贊揚處理記錄客戶贊揚處理速度年客戶贊揚處理總時間/年處理贊揚總數(shù)贊揚記錄營銷方案達成率(

7、營銷實踐標保/營銷方案標保)*%財務(wù)部新契約保費市場占有率(新契約標保/新契約市場總?cè)萘?*%財務(wù)部新契約保費增長率本年度新契約標保-上年度新契約標保/上年度新契約標保財務(wù)部個月代理人留存率(效力滿個月的人數(shù)/個月前入司的人數(shù))*%財務(wù)部續(xù)期義務(wù)達成率二次達成率=寬限期未實收的二次保費/考核期間應(yīng)收的二次保費；三次達成率=寬限期未實收三次保費/考核期間應(yīng)收的三次保費 信息技術(shù)部續(xù)保率(續(xù)保實收首期件數(shù)/續(xù)保應(yīng)收首期件數(shù))*%財務(wù)部出租率出租的面積/應(yīng)出租的面積物控中心市場知名度接受隨機調(diào)查的客戶對公司知名度評分的算術(shù)平均值問卷調(diào)查媒體正面爆光次數(shù)在公眾媒體上發(fā)表宣傳公司的新聞報道及宣傳廣告的次

8、數(shù)公眾媒體危機公關(guān)出現(xiàn)次數(shù)及處置情況總公司級危機事件在中央級、全國性媒體出現(xiàn)的產(chǎn)生艱苦負面影響的報導(dǎo)次數(shù)及處置情況公眾媒體、上級指點評價公共關(guān)系維護情況評定與媒體、保險學(xué)會及社會堅持良好溝通和協(xié)作的情況上級指點評價網(wǎng)站用戶稱心度對客戶進展隨機調(diào)查的網(wǎng)站稱心度評分的算術(shù)平均值支持稱心度調(diào)研客戶稱心度接受隨機調(diào)研的客戶和代理人對效力稱心度評分的算術(shù)平均值客戶稱心度調(diào)研客戶贊揚處理的稱心率(客戶對處理結(jié)果稱心的贊揚數(shù)量/總贊揚數(shù)量)*%客戶贊揚記錄效力推行數(shù)量的達成率效力實踐推行數(shù)量/效力方案推行數(shù)量*%效力統(tǒng)計資料新客戶添加數(shù)量(本期新客戶數(shù)/總客戶數(shù))*%本期新客戶數(shù)，客戶總數(shù)最終客戶數(shù)量(本期

9、老客戶數(shù)/客戶總數(shù))*%本期老客戶數(shù)/客戶總數(shù)*%新產(chǎn)品的開發(fā)數(shù)量產(chǎn)品上市的實踐數(shù)量銷售資料技術(shù)效力稱心度對客戶進展隨機調(diào)查的技術(shù)效力稱心度評分的算術(shù)平均值對客戶技術(shù)效力稱心度調(diào)查直銷客戶稱心度對直銷客戶進展隨機調(diào)查的稱心度評分的算術(shù)平均值綜合管理部組織評價內(nèi)部營運類目的關(guān)鍵績效目的目的定義/計算公式數(shù)據(jù)來源書面的流程和制度所占的百分率(ISO規(guī)范)(書面化的流程和制度數(shù)目/一切需求制定的流程和制度總數(shù))*%需書面化的流程與制度規(guī)定任務(wù)目的按方案完成率(實踐完成任務(wù)量/方案完成量)*%任務(wù)記錄報表數(shù)據(jù)出錯率(查出有誤報表數(shù)量/提交報表總數(shù))*%報表檢查記錄文書檔案歸檔率(歸檔文檔數(shù)/文檔總數(shù))

10、*%文檔記錄國內(nèi)外市場調(diào)研報告的質(zhì)量上級評定工程可行性分析報告質(zhì)量工程可行性分析報告質(zhì)量認證/上級評定財務(wù)報表出錯率(查出有誤的財務(wù)報表數(shù)量/提交的財務(wù)報表總數(shù))*%財務(wù)報表檢查記錄財務(wù)分析出錯率(有誤的財務(wù)分析數(shù)量/提交的財務(wù)分析總數(shù))*%財務(wù)分析記錄各部門預(yù)算準確率(-超出或未達成預(yù)算/部門預(yù)算)*%各部門費用預(yù)算達成率KPI辭典更新的及時性將新生成的KPI第一時間放入KPI辭典KPI辭典謀劃方案勝利率(勝利方案數(shù)/提交方案數(shù))*%謀劃方案提交與勝利記錄提交工程管理報告及時性(按時提交管理報告/報告總數(shù))*%工程管理報告記錄管理委員會對辦公室效力稱心度管理委員會對辦公室效力任務(wù)的稱心度調(diào)查

11、的算術(shù)平均值稱心度調(diào)查內(nèi)部客戶稱心度接受民主測評的相關(guān)部門對被測評部門所提供效力的稱心度內(nèi)部客戶稱心度民主測評結(jié)果招聘空缺職位所需的平均天數(shù)空缺職位總數(shù)/招聘空缺職位所用的總天數(shù)招聘天數(shù)記錄員工提升評審活動的及時有效開展提升評審記錄及員工對提升意見記錄員工工資發(fā)放出錯率錯誤發(fā)放的工資次數(shù)/發(fā)放的工資次數(shù)工資發(fā)放記錄勞動爭議處置及時性贊揚記錄績效考核數(shù)據(jù)準確率(實查有誤數(shù)據(jù)/考核數(shù)據(jù)總數(shù))*%贊揚記錄績效考核按時完成率(按時完成的績效考核數(shù)/績效考核總數(shù))*%績效考核記錄內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建立的平安性內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安運轉(zhuǎn)系統(tǒng)缺點記錄提交分析報告的質(zhì)量個案完成及時性個案處置時間=個案完成的日期-個案上報的日期上報

12、與批復(fù)的文件統(tǒng)計分析的準確性和及時性及時對各分公司的核保、核賠數(shù)據(jù)進展統(tǒng)計分析，并使分析結(jié)果具有運用價值上級指點的評價分公司總經(jīng)理室及相關(guān)部門稱心度分公司總經(jīng)理室及相關(guān)部門對客戶效力部任務(wù)的稱心度問卷調(diào)查提出新產(chǎn)品建議的數(shù)量和質(zhì)量(鼓勵創(chuàng)意性目的)指點認可的新產(chǎn)品建議的數(shù)量和質(zhì)量上級指點的評價建立與研討及政府部門的聯(lián)絡(luò)與國家研討部門及政府部門聯(lián)絡(luò)的廣泛與親密程度相關(guān)部門及上級評價對外信息披露的及時性按照章程規(guī)定的時間向外界批露應(yīng)該批露的信息批露的文件記載股東及董事稱心度股東及董事對董辦任務(wù)的稱心度稱心度調(diào)查與外部中介機構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)上級評價充分及時掌握相關(guān)政策、法規(guī)的變化對與董事會任務(wù)相關(guān)的政策

13、法規(guī)的變化及時掌握，及時應(yīng)對上級評價與股東、董事溝通的及時性、準確性及時、準確地與股東、董事溝通的程度上級評價會議組織、安排的有效性及時、有效安排會議的程度上級評價英文資料翻譯的準確率(準確提供的英文資源的數(shù)量/按照章程規(guī)定應(yīng)該提供的英文資料的數(shù)量)*%英文資料翻譯檢查記錄信息的準確性內(nèi)部及對外部發(fā)布的信息的準確性上級評價內(nèi)部信息搜集的及時性及時搜集公司內(nèi)部的與董辦任務(wù)相關(guān)的信息發(fā)布的文件內(nèi)部客戶稱心度部門秘書部門內(nèi)部及相關(guān)部門的稱心度稱心度調(diào)查勞動合同簽署的及時性勞動合同簽署時間=勞動合同簽署或續(xù)簽時間-按照規(guī)定簽定或續(xù)簽勞動合同的時間任務(wù)記錄入職離任手續(xù)辦理的及時性員工入職或離任辦理相關(guān)手

14、續(xù)時間=員工入職或離任實踐辦理相關(guān)手續(xù)時間-按照規(guī)定辦理員工入職或離任相關(guān)手續(xù)時間任務(wù)記錄人員編制控制率(實踐人力/方案人力編制)*%上報文件機構(gòu)擴展達成率(實踐擴展的機構(gòu)/方案擴展的機構(gòu))*%上報文件機構(gòu)內(nèi)設(shè)控制率(各機構(gòu)下的實踐部門及崗位設(shè)置數(shù)/方案數(shù))*%上報文件法律意見建立性法律意見被提意見對象和法律部主管指點的認可上級指點的評價訴訟事件處置結(jié)果與公司方案的一致性公司同意的訴訟方案與訴訟結(jié)果的比較任務(wù)記錄對于對外簽署的法律文件提出意見的有效性經(jīng)法律部審批的法律文件合法、合規(guī)或貫徹了公司指點的意圖上級指點的評價稽核意見建立性de稽核意見被提意見對象和法律部主管指點的認可上級指點的評價稽核

15、報告的質(zhì)量.符合內(nèi)部稽核的任務(wù)規(guī)定；.有無艱苦過失；.稽核建議的針對性、有效性上級指點的評價ISO質(zhì)量手冊有效性的維護.ISO任務(wù)內(nèi)部協(xié)調(diào)、督導(dǎo)和培訓(xùn)；.文件的及時修正與更新；.ISO協(xié)會的評價質(zhì)量、效率上級指點的評價會議組織質(zhì)量會議組織安排的及時性，方式、主題、資料預(yù)備能否充分會議記錄、記要與各分公司日常聯(lián)絡(luò)與各分公司堅持暢通的信息聯(lián)絡(luò)、文件、文件傳送效率按照文件的緊急程度按時、按質(zhì)傳送公司文件流轉(zhuǎn)規(guī)定文件制造效率和準確性按照文件類型及時制造、印發(fā)公司公文管理規(guī)定機要檔案和文件的歸檔機要、文件、檔案及時歸檔公司公文管理規(guī)定公章運用準確性用章類型、流程、同意程序正確公章管理方法OA系統(tǒng)運用管理

16、OA系統(tǒng)的正常運用OA系統(tǒng)運用情況總裁辦對司機班效力稱心度總裁評價外事信息管理的效率對外事信息及時處置的及時性與效率處置記錄外部協(xié)作關(guān)系管理的效率與規(guī)范性對外協(xié)作工程開展的配合與管理效率總裁室稱心度外事信息發(fā)布的及時性外事接待義務(wù)完成的效率與質(zhì)量外事檔案管理的系統(tǒng)性與規(guī)范性口譯、筆議的及時性與準確性司機出車平安率(平安出車次數(shù)/實踐出車次數(shù))*%出入庫手續(xù)齊全率(應(yīng)辦手續(xù)/實辦手續(xù))*%帳務(wù)過失數(shù)查出錯誤的帳務(wù)數(shù)帳務(wù)記錄平安事故發(fā)生次數(shù)分公司基層組織和思想建立員工文體活動及福利規(guī)劃與實施外部聯(lián)絡(luò)維護稱心度企業(yè)文化建立義務(wù)達成率(實踐到達的企業(yè)文化建立效果/預(yù)期到達的效果)*%任務(wù)記錄新聞審稿準

17、確率(準確發(fā)布的新聞稿件/全部發(fā)布的新聞稿件)*%任務(wù)記錄內(nèi)部刊物按時出刊情況及質(zhì)量評定上級指點評價公司宣傳品制造分公司業(yè)務(wù)指點宣傳檔案歸檔率(歸檔宣傳文檔數(shù)/文檔總數(shù))*%文檔記錄網(wǎng)站出錯率(頁面出錯個數(shù)/總頁面數(shù))*%客戶贊揚記錄設(shè)計制造出錯率設(shè)計制造規(guī)范/制造總頁數(shù)*%測試記錄信息內(nèi)容出錯率(信息內(nèi)容及錯別字出錯數(shù)/總的信息更新量)*%檢查記錄信息更新延誤率信息更新時間能否按照規(guī)定時間執(zhí)行檢查記錄效力呼應(yīng)時間向客戶提供效力的呼應(yīng)時間的平均值客戶效力記錄“泰康在線知名度的提高對隨機調(diào)研的業(yè)界和最終客戶對“泰康在線認知度的提高百分比市場調(diào)查媒體曝光次數(shù)有關(guān)“泰康在線的文章在新聞媒體上發(fā)布的數(shù)

18、量媒體剪報匯總記錄媒體危機情況處置勝利率(媒體危機情況處置勝利案例數(shù)/媒體危機情況案例總數(shù))%記錄情況運用開發(fā)出錯率(出錯的功能塊個數(shù)/總功能塊數(shù))*%軟件開發(fā)文檔系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)缺點率(發(fā)生缺點次數(shù)/設(shè)備數(shù)*天數(shù))*%系統(tǒng)缺點記錄業(yè)務(wù)管理規(guī)范程度及效率業(yè)務(wù)流程順暢/業(yè)務(wù)管理規(guī)定書面化/業(yè)務(wù)流程高效化實踐業(yè)務(wù)工程報告按時完成率(按時完成的工程報告數(shù)量/需求完成的工程報告數(shù)量)*%任務(wù)記錄工程勝利率(勝利的工程數(shù)量/工程總數(shù)量)*%任務(wù)記錄網(wǎng)站建立配合流暢度完備的謀劃案、編輯和設(shè)計制造的完好銜接客戶檔案和業(yè)務(wù)記錄客戶檔案和業(yè)務(wù)單證完備率(完備的客戶檔案和業(yè)務(wù)單證數(shù)量/客戶檔案和發(fā)生業(yè)務(wù)總數(shù))*%客戶檔

19、案和業(yè)務(wù)記錄檔案管理出錯率(查出管理有誤的檔案數(shù)量/檔案總數(shù))*%檔案管理檢查記錄檔案更新延誤率(延誤檔案更新的數(shù)量/檔案總數(shù))*%檔案管理檢查記錄總經(jīng)理稱心度接受隨機調(diào)研總經(jīng)理對文章撰稿等方方面面稱心度評分值總經(jīng)理稱心度調(diào)研工程調(diào)研報告的認可數(shù)量工程調(diào)研報告被認可的實踐數(shù)量任務(wù)記錄任務(wù)制度和任務(wù)流程實施、改良比率(實施的新制度和流程數(shù)/制定的新制度和流程總數(shù))*%中心綜合管理部組織評價政策風(fēng)險控制效果(直接上級評價規(guī)范)中心綜合管理部組織評價組合經(jīng)理指令執(zhí)行效果(直接上級評價規(guī)范)中心綜合管理部組織評價工程論證的參與程度、效果(直接上級評價規(guī)范)中心綜合管理部組織評價任務(wù)文檔管理的完好性和時

20、效性(直接上級評價規(guī)范)中心綜合管理部組織評價研討報告預(yù)測的明確與準確程度(直接上級評價規(guī)范，聘請外部專家、協(xié)作同伴對每篇研討報告進展評價)綜合管理部組織評價研討報告數(shù)量(直接上級評價規(guī)范)綜合管理部組織評價公開發(fā)表研討報告數(shù)量(直接上級評價規(guī)范)綜合管理部組織評價數(shù)據(jù)援用、處置的合理性(直接上級評價規(guī)范)綜合管理部組織評價研討報告深度(直接上級評價規(guī)范)綜合管理部組織評價工程方案目的達成率(直接上級評價規(guī)范)綜合管理部組織評價新產(chǎn)品開發(fā)及市場推行勝利率(研討開發(fā)部經(jīng)理評價規(guī)范)綜合管理部組織評價新客戶開發(fā)勝利率(研討開發(fā)部經(jīng)理評價規(guī)范)綜合管理部組織評價新產(chǎn)品開發(fā)數(shù)量(研討開發(fā)部經(jīng)理評價規(guī)范

21、)綜合管理部組織評價后臺作業(yè)過失率(中心總經(jīng)理評價規(guī)范)作業(yè)流程制度化和規(guī)范化程度(中心總經(jīng)理評價規(guī)范，由總經(jīng)理評價，包括一切擔(dān)任的后臺系統(tǒng))中心綜合管理部組織評價作業(yè)流程優(yōu)化及實施程度(中心總經(jīng)理評價規(guī)范)中心綜合管理部組織評價后臺作業(yè)的效率(中心總經(jīng)理評價規(guī)范)中心綜合管理部組織評價后臺支持的自動性(中心總經(jīng)理評價規(guī)范)中心綜合管理部組織評價系統(tǒng)缺點率(綜合管理部經(jīng)理評價規(guī)范)綜合管理部組織評價系統(tǒng)危機處置效率(綜合管理部經(jīng)理評價規(guī)范)綜合管理部組織評價系統(tǒng)管理規(guī)范化、制度化程度(綜合管理部經(jīng)理評價規(guī)范)綜合管理部組織評價系統(tǒng)管理作業(yè)流程優(yōu)化的實施程度(綜合管理部經(jīng)理評價規(guī)范)綜合管理部組

22、織評價任務(wù)文檔管理的完好性和時效性(綜合管理部經(jīng)理評價規(guī)范)綜合管理部組織評價清算數(shù)據(jù)時效與準確性(綜合管理部經(jīng)理評價規(guī)范)綜合管理部組織評價清算作業(yè)流程規(guī)范化、制度化程度(綜合管理部經(jīng)理評價規(guī)范)綜合管理部組織評價清算作業(yè)程序優(yōu)化與實施程度(綜合管理部經(jīng)理評價規(guī)范)綜合管理部組織評價行政效力任務(wù)量與效率(綜合管理部經(jīng)理評價規(guī)范)綜合管理部組織評價資金劃撥在途時間(綜合管理部經(jīng)理評價規(guī)范)綜合管理部組織評價資金調(diào)撥作業(yè)流程制度化、規(guī)范化程度(綜合管理部經(jīng)理評價規(guī)范)綜合管理部組織評價資金調(diào)撥作業(yè)流程優(yōu)化及實施程度(綜合管理部經(jīng)理評價規(guī)范)綜合管理部組織評價流動性報表及現(xiàn)金流量預(yù)測的有效性(綜合管理部經(jīng)理評價規(guī)范)綜合管理部組織評價法定會計核算過失率(綜合管理部經(jīng)理評價規(guī)范)綜合管理部組織評價任務(wù)管理信息報表的有效性、準確性和及時性(綜合管理部經(jīng)理評價規(guī)范)綜合管理部組織評價任務(wù)未發(fā)現(xiàn)的買賣過失比率(綜合管理部經(jīng)理評價規(guī)范)綜合管理部組織評價任務(wù)法律文書起草的規(guī)范性(綜合管理部經(jīng)理評價規(guī)范)綜合管理部組織評價任務(wù)法律文書效力的效率(綜合管理部經(jīng)理評價規(guī)范)綜合管理部組織評價任務(wù)參與研討工程提供法律建議的有效性(綜合管理部經(jīng)理評價規(guī)范)綜合管理部組織評價任務(wù)投