企業(yè)員工心態(tài)培養(yǎng)a課件

1、企業(yè)員工積極心態(tài)培養(yǎng)積極心態(tài)心 態(tài)是指人們對待事物的心理態(tài)度意識觀念動機情感積極的自我意識明確的目標(biāo)良好的自我狀態(tài)積極心態(tài)心態(tài)的兩種類型消極的自我意識模糊的目標(biāo)萎糜的自我狀態(tài)消極心態(tài)面對難題兩種心態(tài)的不同特征認(rèn)真思考，作出選擇不動腦筋，安于現(xiàn)狀面對挑戰(zhàn)積極心態(tài)的人：有目標(biāo)、敢于承擔(dān)責(zé)任、獨立自主。消極心態(tài)的人：無目標(biāo)、逃避責(zé)任、依賴性強。積極心態(tài)：消極心態(tài)：從實際出發(fā)，求變創(chuàng)新逃避、退縮積極心態(tài)：消極心態(tài)：積極的心態(tài)力量心態(tài)成功失敗積極消極 學(xué)會快樂的工作任何工作，要想獲得成功，就要對工作充滿熱情。一件工作是否有趣，取決你的看法。選擇你所愛的或者愛你所選擇的。假如你很熱愛工作，那你 的生活就是

2、天堂，假如你非 常討厭工作，那么你每天生 活在地獄。他是誰？二十一歲時，做生意失敗。二十二歲時，角逐美國州議員落選。二十四歲時，做生意再度失敗。二十六歲時，他的情人離開人間。二十七歲時，一度精神崩潰。三十四歲時，角逐美國聯(lián)邦眾議員落選。三十六歲時，角逐美國聯(lián)邦眾議員再度落選。四十五歲時，角逐美國聯(lián)邦能議員落選。四十七歲時，提名副總統(tǒng)落選。四十九歲時，角逐美國聯(lián)邦參議員再度落選。五十二歲時，當(dāng)選美國第十六任總統(tǒng) 你有這幾顆“ 心 ”嗎？忠誠敬業(yè)責(zé)任進取培養(yǎng)積極心態(tài) 1.轉(zhuǎn)變思維，多角度的看待問題 2.采用積極的思維反應(yīng)模式 3.確定最佳的注意力范圍 4.培養(yǎng)堅定的信念用不同的眼光看待世界不是沒有

3、方法，只是暫時沒找到而已，相信不久就會看到一個問題有多種解決方法轉(zhuǎn)變思維，多角度的看待事物刺 激回 應(yīng)消極的思維反應(yīng)模式 采用積極的思維反應(yīng)模式積極的思維反應(yīng)模式刺 激回 應(yīng)選擇的空間想象力良知自我意識采用積極的思維反應(yīng)模式獨立意識 不是對方做了什么傷害我們，往往是我們選擇的回應(yīng)傷害了我們。 史蒂芬.柯維采用積極的思維反應(yīng)模式任何的限制都是從自已的內(nèi)心開始的 世界上的事，總有好壞兩面，當(dāng)你只看到事物消極的一面時，你會自我設(shè)限，懷疑退縮，最終喪失機會；但當(dāng)你換個角度，用積極的心態(tài)來看事物，事情就會立刻轉(zhuǎn)向積極的那面。心態(tài)決定未來有什么樣的心態(tài)，就有什么樣的思維和行為，就有什么樣的環(huán)境和世界，就有

4、什么樣的未來和人生。生活是一面鏡子生活就是一面鏡子你用什么態(tài)度面對它它用什么態(tài)度回饋你積極的心態(tài)與消極的心態(tài)積極的心態(tài)像太陽照到哪里哪里亮消極的心態(tài)像月亮初一、十五不一樣成功=心態(tài)能力 能力絕對不會是零分，心態(tài)只有兩種，要么是積極的、評分為10分，要么是消極的、評分為0分；心態(tài)是0分，即使你的能力是100分，你的成功也還是0；心態(tài)是10分，哪怕你的能力只有20分，你的成功也有200分。所以，成敗不是能力決定的，而是心態(tài)決定的。身體健康是表象，心態(tài)健康才是實質(zhì) 內(nèi)在世界是關(guān)鍵性因素，只有心態(tài)健康才能幫助你獲得成功，它比外在的身體健康要重要得多。有斗志，再大的困難都不怕 一旦失去斗志，往往一事無成

5、不要用你有限的眼光衡量我無限的未來成功的企業(yè)只計功勞，不計苦勞 成功的企業(yè)懂得以結(jié)果為導(dǎo)向，用利潤講話，用數(shù)字論功行賞，一個員工付出了十倍于別人的努力卻沒有創(chuàng)造業(yè)績，都不算功勞。在你無限放大困難時，機會已離你遠去 如果你只把目光和精力集中在困難上，你會人為地放大困難，你會害怕、退縮，并且浪費時間，這樣，你會錯失最有利的時機。掙脫“自我設(shè)限” 小芳是個私生子，從小飽受歧視，小小年紀(jì)便把自已封閉起來，不與人接觸。13歲那年，她偷偷溜進教堂聽牧師講道。由于聽得入了神，她沒來得及在眾人離開前逃走。牧師叫住這個唯一沒有父母帶領(lǐng)的小姑娘，問她是誰家的孩子。小芳害怕的流出淚來。“我知道了，你是上帝的孩子?！?/p>

6、牧師撫摸著小芳的頭說：“過去不等于未來不論你過去怎么不幸，這都不重要，重要的是你對未來必須充滿期望。現(xiàn)在就做出決定，做你想做的人?！睆拇?，小芳變了。40歲那年，小芳榮任田納西州州長，之后，棄政從商，成為世界500強企業(yè)的總裁。67歲時，她出版了自已的回憶錄攀越巔峰，在書的扉頁上，她寫下：過去不等于未來！故事分享啟示：我們應(yīng)該用發(fā)展的眼光來看待自已、看待成功，不要因為過去的失敗而自我設(shè)限，只有現(xiàn)在的行為和選擇才能決定我們的未來。心態(tài)就是內(nèi)心的想法和外在的表現(xiàn) 如果你的內(nèi)心想法是積極的，你表現(xiàn)出來的便是積極的行為；但如果你內(nèi)心的想法是消極的，那么你的行為也會是消極的。機會先有交流的機會再有交心的機

7、會才有交易的機會內(nèi)心世界控制外在世界決定一個人成就的，不是外在的環(huán)境， 而是你內(nèi)在的信念、心態(tài)。積極的心態(tài)可以幫助我們獲得成功。學(xué)會心態(tài)轉(zhuǎn)換成功的人都會轉(zhuǎn)換心態(tài)，他們把挫折當(dāng)成是積累經(jīng)驗，把壓力當(dāng)成前進的動力，把障礙當(dāng)成是生活對自已的磨礪，他們覺得困難不是來阻攔他們的，而是來幫助他們成長的。心態(tài)名言堅持使平凡變得非凡。 稻盛和夫 堅持不懈，再平凡的人也能變得卓越。稻盛和夫1932年出生于日本鹿兒島，鹿兒島大學(xué)工學(xué)部畢業(yè)。27歲創(chuàng)辦京都陶瓷株式會社（現(xiàn)名京瓷Kyocera），52歲創(chuàng)辦第二電電（原名DDI，現(xiàn)名KDDI，目前在日本為僅次于NTT的第二大通訊公司），這兩家公司又都在他的有生之年進入

8、世界500強，兩大事業(yè)皆以驚人的力道成長。改變別人很難，只能改變自已、影響他人內(nèi)在世界控制外在世界，每個人的心態(tài)只能由自已決定，我們能做的，就是用樂觀的心態(tài)來影響周圍的人。 合理的要求是鍛煉不合理的要求是磨煉 事情在你手里出了差錯 記住是你自已的問題 不能怪罪他人誰快誰就贏，速度決定勝負(fù)快是領(lǐng)先，快是掌握主動權(quán)，快就是效率，對那些頂尖級的成功人士來說，快就意味著全力以赴，馬上行動，絕不拖延，一切競爭都是速度的競爭，誰搶在前面誰就會贏。永遠想你得到的，不要想你失去的面對困難甚至是災(zāi)難時，樂觀的人永遠想到的是自已擁有的，而不是只想著自已失去的東西而消極悲觀。孿生兄弟 在美國，有一對孿生兄弟，他們出

9、生在一個貧窮的家庭，母親是一個酒鬼，喝醉酒之后往往控制不住情緒；父親是個賭徒，而且脾氣非常暴躁。他們家非常糟糕。后來這兩個兄弟走了不一樣的道路。弟弟無惡不作，鋃鐺入獄。在監(jiān)獄里有記者去采訪弟弟：“你今天為什么會是這樣的結(jié)果呢？”弟弟說：“因為我的家庭，因為我的父母?！蓖瑫r記者又去采訪孿生兄弟的哥哥，這個時候哥哥是一個很成功的企業(yè)家，而且還競選上議員。記者問：“你為什么今天會有這么大的成就呢？”哥哥同樣也回答說：“因為我的家庭，因為我的父母?！眴⑹荆簺Q定一個人成就的，不是外在的環(huán)境，而是你內(nèi)在的信念、心態(tài)！積極的心態(tài)可以幫助我們獲得成功。故事分享不冒險比冒險更危險如果因為害怕危險而不去做事情，那

10、么當(dāng)真正的危險襲來時，你將一下子被打敗。大膽去冒險，哪怕失敗，都是你成功經(jīng)驗的積累，這種經(jīng)驗越多，你未來的路就越走的順利。自信是成功的保證，相信自已，敢于嘗試，絕不說不可能，一切都有可能。如果你是企業(yè)管理者，你贏得員工的心，你的企業(yè)就有凝聚力和生產(chǎn)力，你的企業(yè)就能生存并發(fā)展下去；如果你是員工，你贏得客人的心，客人就能給你創(chuàng)造業(yè)績。失敗者找借口是因為不想承擔(dān)責(zé)任，越不想承擔(dān)責(zé)任就越不能夠改進和自我反省，永遠惡性循環(huán)；成功人士則接受沒完成目標(biāo)的事實，努力找解決辦法，不斷地完善自我。你現(xiàn)在遭受的壓力和挫折，都是一種積累，為將來成功做準(zhǔn)備。如果你想改變自己的環(huán)境，首先應(yīng)該改變自己，因為你是對的，你的世

11、界也是對的。假如你有積極的心態(tài)，你周圍所有的問題都會迎刃而解。暫時沒有得到的，意味著你將得到更好的保持積極樂觀的心態(tài)，不要因為一時的失意而氣餒、退縮，你現(xiàn)在沒有收獲成功，不代表你以后不能，堅持向既定目標(biāo)努力，你一定能成功，相信自已。幫助別人就是幫助自己付出與收獲總會在一定程度上等值，付出愛的人會收獲更多的關(guān)懷，富有愛心的人，能讓別人和自已同時享受快樂，雙方互惠，施受雙贏。上帝為你關(guān)上一扇門，同時又為你打開一扇窗遭遇挫折時，不要悲觀絕望，轉(zhuǎn)換心態(tài)，換個角度看待挫折，把挫折當(dāng)作考驗，當(dāng)作積累人生經(jīng)驗的資本，樂觀面對它，你會發(fā)現(xiàn)，你面前的路更寬敞了。積極的心態(tài)決定了成功的85%心態(tài)是積極的，你就不怕

12、困難，就會努力找方法，不找理由，這樣，你成功的機會就會大大增加。寬容與智慧 林肯沖破重重阻礙當(dāng)上美國總統(tǒng)后，仍將原先的死對頭任命為部長。林肯的幕僚們不解其意，雖然這位部長很有能力，但他畢竟是總統(tǒng)的死對頭，于是，大家都建議總統(tǒng)不要用那個人。林肯耐心解釋道：“把敵人變?yōu)榕笥?，既消滅了一個敵人，又多得了一個朋友。這樣有什么不好？”故事分享啟示：寬容者自有寬廣的胸懷和巨大的智慧。強者制造時機，弱者坐失良機沒有時機，這是弱者最好的供詞只有管好自已，才能管好別人企業(yè)管理者不能把制度當(dāng)狼狗，只咬別人不咬自己，只有管好自己，身體力行，做出榜樣，才能影響別人。放棄責(zé)任，就意味著放棄發(fā)展機會你輕易放棄責(zé)任，就失去

13、了別人對你的信賴和尊重，失去了與別人合作的機會，你的信譽沒有了，發(fā)展機會也就少之又少了。播下一粒種子，收獲一片樹林積極心態(tài)可以影響并決定一個人一生的命運，你在心里埋下樂觀、向上的種子，并保證堅決完成任務(wù)，這顆種子便會在你心里生根芽，變成你一生受益不盡的財富。如果你想讓別人對你負(fù)責(zé)，你必先對自己負(fù)責(zé)你對自已的行為負(fù)責(zé)，你敢于承擔(dān)責(zé)任，這是一種信譽，一種高品質(zhì)，會博得別人的信賴，當(dāng)然，別人就會放心地對你負(fù)責(zé)。挫折是邁向成功的墊腳石面對挫折，不氣餒，保持樂觀自信的心態(tài)，闖過去，你便會積累成功的經(jīng)驗與勇氣，所以，挫折是對你的鍛煉。信念能引領(lǐng)你走出絕境只要內(nèi)心信念在，希望就不會泯滅，你就有前進的動力，就

14、能走出困境。成功的法則雖然簡單但簡單并不代表容易做到 法則簡單，但決定成功與否關(guān)鍵在于態(tài)度?！罢J(rèn)真、快、堅守承諾、保證完成任務(wù)、樂觀、自信、愛與奉獻、決不找借口”，這八大積極心態(tài)的關(guān)鍵因素看似簡單，但真正做到需要每日修煉，養(yǎng)成習(xí)慣。認(rèn)真是高品質(zhì)，認(rèn)真的態(tài)度才能保證工作的品質(zhì)，不馬虎，足夠投入，第一次做事情就要做好。心態(tài)名言 400多年前，有一個名叫巴倫支的荷蘭人，帶領(lǐng)17名船員出航，他們到了地處北極圈的三文雅。后來，他們突然發(fā)現(xiàn)自己的船被冰封在海里，巴倫支船長和17名荷蘭水手將在孤立無援的條件下度過8個月漫長的冬季。他們燒掉了甲板御寒，靠打獵來取得勉強維持生存的食物，在這樣惡劣的險境中，8個人

15、死去了。但他們卻絲毫未動別人委托的貨物，哪怕里面有可以挽救他們生命的衣物和藥品。冬天終于過去了，幸存的巴倫支船長和9名荷蘭水手把貨物完好無損地帶回荷蘭，送到委托人手中，也給整個荷蘭贏得了海運貿(mào)易的世界市場。故事分享啟示：誠信是堅守承諾，承諾一旦做出，就必須說到做到，決不虛假。不要問別人為你做了什么而要問你為別人做了什么微笑可以提升你生命的“面值”任何困難只要去面對，就會有機會迎刃而解辦法總比問題多，遇到困難，勇敢面對，相信自已，困難終會被突破。別人的和自已的你不能左右天氣但你能改變你的心情消極心態(tài)，讓你喪失機會，泯滅希望如果你是消極的，你看到的只是悲觀、失望、灰暗的一面，這樣的心態(tài)會讓你形成思

16、維定勢，恐懼退縮，最終喪失機會，長此以往，再無成功的希望。理所當(dāng)然的事越來越少值得感恩的事越來越多工作沒完成，理所當(dāng)然是別人的原因；工作出狀況，理所當(dāng)然是別人的責(zé)任，改變這種負(fù)面思維，從感恩的角度再看同樣的事：工作沒完成，感謝讓我有機會找到差距；工作出狀況，感謝讓我有機會反省改進，下次做好。保持積極心態(tài)，遠離負(fù)面言論學(xué)會有意識地選擇自己的環(huán)境，主動向積極的地方靠攏，多讀勵志書籍，與積極向上的人士為伍，用堅定的信念過濾身邊的事物，抱定積極的心態(tài)。今天的行為決定明天的結(jié)果，努力做好每件事，認(rèn)真對待每一天。今天工作不努力明天努力找工作真正的快樂來源于寬容和愛樂于助人，愛是快樂的源泉，講求奉獻，不計較

17、別人為自己做了什么，而在意自己為別人做了什么，這們的心態(tài)是積極的、快樂的。天堂和地獄 有一個人很想知道天堂和地獄的人怎樣生活，上帝讓他先到地獄去看看。地獄的每一個人都餓的面黃肌瘦哇哇直叫。原來這里每個人的筷子有一米長，筷子比手長，夾了飯以后，轉(zhuǎn)不過彎，每個人都急不可待，卻又吃不到。他轉(zhuǎn)身來到天堂。天堂里充流歡聲笑語，每一個人都興高采烈，吃得白白胖胖。但是讓他大吃一驚的是，天堂的人居然也是拿著一米長的筷子。工具是一樣的，吃的東西是一樣的，結(jié)果卻不一樣，為什么？原來天堂里的人拿起筷子先喂別人，這就是天堂。故事分享啟示：愛與奉獻，是給予，是幫助別人，不索取，不自私。愛是一切行動的力量和根源，也是一個

18、人產(chǎn)生使命和責(zé)任的源泉。幫助別人就是幫助自已真誠地關(guān)心別人，你會贏得別人的喜歡，會改善你的人際關(guān)系，你在幫助別人的同時，也會幫助到自已。把你的臉迎向陽光，那就不會有陰影凡事調(diào)整心態(tài)，看到好的一面，想到好的結(jié)果，你就不會受陰暗面的影響。戰(zhàn)勝自己才能戰(zhàn)勝一切要想立于不敗之地，必須首先戰(zhàn)勝自已，一個自信的人，才會充分認(rèn)識到自已的力量，才會有戰(zhàn)勝一切的勇氣。態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗態(tài)度積極，就會積極去思考去做事情，這樣你才具備解決一切問題的基礎(chǔ)和信心；但僅有好的態(tài)度還不夠，還要認(rèn)真做好細(xì)節(jié)工作，為你的成功保駕護航。失足可以立刻站起來，失信也許永遠不能挽回做錯了事可以補救，但如果你在別人那里沒有了信譽

19、，你就永遠失去了與別人合作的機會。信譽快樂不是因為擁有的多，而是計較的少總想著自己得到了多少，就會經(jīng)常抱怨指責(zé)，就會不堅守承諾，就會找借口而不承擔(dān)責(zé)任，就必然被負(fù)面情緒控制心態(tài)，這與積極心態(tài)背道而馳，這樣的人當(dāng)然不會快樂。誠信是一點一滴作出來的人要像愛護眼睛一樣愛護信譽誠信是堅守承諾，承諾一旦做出，就必須說到做到，絕不虛假。認(rèn)真做事只是把事情做對用心做事才能把事情做好信用是無形的力量和財富辦企業(yè)做生意，誠信是關(guān)鍵，你有講信譽，才會得到合作伙伴和消費者的信任，才會有生意。簡單的事情做好就不簡單平凡的事情做好就不平凡專注，聚焦，即使只做一件事情，也能把它做到極致。酒窩大道 兩個臺灣觀光團到日本伊豆半島旅游，路況很壞，到處都是坑洞。其中一位導(dǎo)游連聲抱歉，說路面簡直像麻子一樣。而另一位導(dǎo)游卻詩意盎然地對游客說：“諸位先生女士，我們現(xiàn)在走的這條道路，正是赫赫有名的伊豆迷人酒窩大道?！惫适路窒韱⑹荆和瑯拥那闆r，當(dāng)你換個角度去看它，積極進行心態(tài)轉(zhuǎn)換，去想事情好的一面，你就會樂觀起來。今天的結(jié)果