招聘渠道及效率提升課件

1、招聘渠道突破與創(chuàng)新及招聘績效提升解析目錄.招聘渠道突破與創(chuàng)新.招聘績效提升解析招聘渠道突破與創(chuàng)新招聘常見的困境（事的角度）A、招什么人?B、從哪招（找不到人）?C、用什么渠道（效率、成本）?D、怎么徵選（來了怎么不行）？E、怎么游說（看好的怎么不來）?招聘渠道突破與創(chuàng)新招聘常見的困境（人的角度） A. 知不知：知識 B. 會不會：能力 C. 愿不愿：動力/招聘需求公司發(fā)展戰(zhàn)略長中期目標(biāo)年度經(jīng)營目標(biāo)年度產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃年度產(chǎn)品銷售規(guī)劃年度工程服務(wù)規(guī)劃年度公司人資規(guī)劃年度公司財(cái)務(wù)規(guī)劃人資政策、系統(tǒng)及項(xiàng)目規(guī)劃招募調(diào)配規(guī)劃教育訓(xùn)練及開發(fā)規(guī)劃考核管理規(guī)劃異動（晉升、調(diào)動、離職）規(guī)劃薪酬福利規(guī)劃員工關(guān)系規(guī)劃文

2、化建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃晉升/替換/調(diào)配計(jì)劃流動/淘汰計(jì)劃人才需求計(jì)劃人才結(jié)構(gòu)模型培訓(xùn)周期招募周期總需求計(jì)劃分部門需求計(jì)劃各月度需求計(jì)劃渠道建設(shè)計(jì)劃招募需求計(jì)劃數(shù)量/質(zhì)量/層次/結(jié)構(gòu)/到位日期任職資格體系供需預(yù)測及分析技術(shù) 、銷售等內(nèi)部因素運(yùn)營現(xiàn)狀運(yùn)營進(jìn)展、獲利情況等硬件環(huán)境工作環(huán)境、設(shè)備辦公所需求資源等軟件環(huán)境現(xiàn)有文化、制度規(guī)章行事風(fēng)格等發(fā)展策略進(jìn)攻or防御型等業(yè)務(wù)特點(diǎn)工作的特點(diǎn)以及對人員的要求招聘考慮內(nèi)部因素公司性質(zhì)遵循勞動法、合同法等防止糾紛 避免損失外部因素經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)周期,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展科學(xué)技術(shù)進(jìn)步數(shù)量,質(zhì)量,結(jié)構(gòu)的變化人才供應(yīng)及變化數(shù)量,結(jié)構(gòu),地域分布分析產(chǎn)品/服務(wù)市場狀況市場預(yù)期

3、,競爭結(jié)構(gòu),公司經(jīng)營狀況競爭對手的情況選、育、用、留政策目前重點(diǎn)作法招聘考慮外部因素國家政策法規(guī)參考資料職位族XXO，總監(jiān)、經(jīng)理、主管、。職位族體系管理類任職資格標(biāo)準(zhǔn)適用的職位管理類職位研發(fā)類營銷類專業(yè)類支持類系統(tǒng)、軟件、硬件、IT、技術(shù)支援、制造.產(chǎn)品、銷售、營銷策劃、市場財(cái)經(jīng)、公共關(guān)系流程管理、人力資源、財(cái)經(jīng)、項(xiàng)目管理事務(wù)、編輯、助理、研發(fā)類職位營銷類職位專業(yè)類職位支持類職位7、不同崗位的素質(zhì)模型獨(dú)立貢獻(xiàn)者成就親和影響力105105成就親和影響力管理者105成就親和影響力領(lǐng)導(dǎo)者6420ABCDEF6420ABCDEF6420ABCDEF人才 5 知識421知識4人才 執(zhí)行21對外 市場 專

4、業(yè) 產(chǎn) 品對外 專業(yè) 市場崗位素質(zhì)模型雷達(dá)圖35學(xué)習(xí)溝通項(xiàng)目產(chǎn)品L運(yùn)營 其他市場方法 3 行業(yè)市場/ 心態(tài)渠道 0 技術(shù)學(xué)習(xí)執(zhí)行溝通項(xiàng)目運(yùn)營 其他L市場方法 3 行業(yè)市場/ 心態(tài)渠道 0 技術(shù)目標(biāo)面試法：KSBA環(huán)境辦公環(huán)境配套設(shè)施人際關(guān)系工作氛圍氛圍培訓(xùn)&學(xué)習(xí)技術(shù)&項(xiàng)目舞臺空間晉升機(jī)會學(xué)習(xí)薪酬工資獎金&股票保障計(jì)劃生活福利福利崗位配套吸引力成長現(xiàn)的需要尊重的需要情感和歸屬的需要安全上的需要生理上的需要階段重點(diǎn)時期問題初入職場 試用期環(huán)境不適應(yīng)，薪資不滿意，學(xué)不到東西掌握了一些技能，期望加薪初步成長 一二年 或晉升或是學(xué)習(xí)更多東西快速成長 三五年在本崗位已是骨干期望進(jìn)一步發(fā)展、加薪或轉(zhuǎn)型或晉升

5、發(fā)展到了一個高原期，晉升高原期 六十年 機(jī)會相對少，期望進(jìn)一步發(fā)展空間或轉(zhuǎn)型頂峰期 十年以上發(fā)展到了頂峰，如無更好機(jī)會，則考慮穩(wěn)定性不同層次人才的需求自我實(shí)質(zhì)需求 創(chuàng)新性經(jīng)驗(yàn)服從度文化vs.辦公環(huán)境精神滿足vs.物質(zhì)富足工資vs.福利金錢vs.事業(yè)吸引力穩(wěn)定vs.前景成長vs.人脈S優(yōu)勢。W劣勢。O機(jī)會。T挑戰(zhàn)。vs.德vs.才崗位素工作vs.能力潛力選才理念招聘策略常見招聘渠道招聘渠道分類細(xì)分校園定向招聘 學(xué)校信息欄海報(bào)、學(xué)校組織招聘會、校企聯(lián)合專場媒體廣告招聘 電視媒體、廣播媒體、雜志周刊、報(bào)紙網(wǎng)絡(luò)招聘現(xiàn)場招聘會企業(yè)網(wǎng)站招聘、專業(yè)人才網(wǎng)絡(luò)、相關(guān)論壇等QQ群、SNS網(wǎng)站、微博、其它人才市場現(xiàn)

6、場招聘、大型招聘會現(xiàn)場獵頭公司招聘 獵頭公司招聘企業(yè)內(nèi)部招聘 企業(yè)內(nèi)部招聘員工推薦招聘告示員工推薦招聘告示/郵件群潛在將&相公司決策層（帥）業(yè)務(wù)目標(biāo)度、技能和經(jīng)驗(yàn)從行業(yè)領(lǐng)先型公司獵才重在潛力素質(zhì)、知識、教育背景重在態(tài)高階人才梯隊(duì)建設(shè)選育技能提升職業(yè)化創(chuàng)管理技能創(chuàng)新思維企業(yè)文化技能提升職業(yè)化新思維企業(yè)文化管理梯隊(duì)?wèi)?zhàn)略管理領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)馭用責(zé)任心觀念管理力技能貢獻(xiàn)管理和技術(shù)潛力上進(jìn)心技能貢獻(xiàn)品德統(tǒng)馭力留成長機(jī)會工資工作成就個人成長股票獎金技能提升成長機(jī)會工資技能提升事業(yè)發(fā)展股票期權(quán)團(tuán)隊(duì)感情中高層管理和各領(lǐng)域?qū)＜遥▽?相）各類基礎(chǔ)人才（兵）招聘渠道的選擇招聘渠道的選擇 目的性，招聘渠道的選擇是否能夠達(dá)到招聘

7、的要求； 經(jīng)濟(jì)性，在招聘到合適人員的情況下所花費(fèi)的成本最小； 可行性，選擇的招聘渠道是否符合現(xiàn)實(shí)情況，具有可操作性； 時效性，既要能在短時間內(nèi)建立公司和求職者的相互了解，又要保證雙方溝通足夠便利。企業(yè)需要根據(jù)其發(fā)展階段、招聘職位特點(diǎn)以及各類招聘渠道的優(yōu)勢和劣勢，對招聘渠道進(jìn)行擇優(yōu)使用與合理搭配組合。傳統(tǒng)招聘渠道的困擾找工作人的狀態(tài)分類：在任意一個時間點(diǎn)，只有18有工作經(jīng)驗(yàn)的人是在積極找工作（主動求職者）；還有82的這個職位的相關(guān)的合適候選人，并沒有在積極使用這些網(wǎng)站（被動求職者）。18（1）8，是急于找到工作；（2）10,是半活躍狀態(tài)，已經(jīng)想要換工作了，可能還有自己的底牌；82（1）22,是超

8、級不積極，基本上不再考慮工作機(jī)會；（2）44，最主要的群體，就是在看機(jī)會，但是他目前的崗位來看，并沒有迫切找工作的需求；（3）16，是騎驢找馬者，或者就是在躡手躡腳地找工作，他們其實(shí)是想換工作，但是不想別人知道，所以不會去用傳統(tǒng)的招聘網(wǎng)站。數(shù)據(jù)來源：雇得易常見網(wǎng)絡(luò)招聘代表網(wǎng)絡(luò)招聘渠道（資料來源：優(yōu)士）社交網(wǎng)站招聘常見作法 崗位(人才儲備庫) 公司(LIST/線人/公司BBS/同事QQ群/社交網(wǎng)站/微博/) 行業(yè)OR專業(yè)圈子(活動名單/行業(yè)網(wǎng)站/行業(yè)BBS/行業(yè)QQ群/社交網(wǎng)站/微博 /協(xié)會社團(tuán)/) 學(xué)校(學(xué)校網(wǎng)站/校友錄/校園BBS/校友QQ飛信群/校友會網(wǎng)站/社交網(wǎng)站/微博 /) 人脈圈(同

9、事/同學(xué)/親友/老師/客戶/供應(yīng)商/) 資源互換or共享(CV/LIST/信息庫/人脈)1、匹配度高2、誠信度高3、簡歷更新率高4、節(jié)約時間5、減少成本社交網(wǎng)站招聘的優(yōu)勢前置期供應(yīng)分析供應(yīng)渠道類別 渠道人均成本成本預(yù)估成本說明適合崗位高端 中層 基層無經(jīng)驗(yàn)外部網(wǎng)絡(luò)招聘專場招聘會員工推薦招 媒體廣告/SNS聘校園招聘定向自獵/SNS低端獵頭應(yīng)急高端獵頭人力派遣業(yè)務(wù)外包兼職/實(shí)習(xí)生供應(yīng)商支援客戶支援招內(nèi)部晉升/兼任內(nèi) 聘部 應(yīng)急內(nèi)部調(diào)動/支援業(yè)務(wù)分解/支持延長加班招聘渠道及代替計(jì)劃Q：數(shù)量、質(zhì)量招聘計(jì)劃完成率招聘計(jì)劃及時完成率試用期人員離職率試用期人員工作績效程度臨時計(jì)劃完成率C：成本招聘成本預(yù)算

10、超差率應(yīng)聘人員面試錄用率D：及時性招聘計(jì)劃及時完成率臨時招募計(jì)劃及時完成率總結(jié)報(bào)表及時率信息數(shù)據(jù)傳遞及時率S：服務(wù)、安全策劃準(zhǔn)備完備率應(yīng)聘人員接待投訴率部門投訴率招募安全事故次數(shù)招聘績效KPI招聘考核指標(biāo)（KPI）招聘漏斗模型簡歷初試復(fù)試錄用報(bào)到轉(zhuǎn)正績優(yōu)加大漏斗口提高效率時間費(fèi)用資源招聘績效提升常見路徑1.明確、完善的崗位說明A.深入理解，明規(guī)則、潛規(guī)則（訪談的重要）B.公司對人選的吸引力2.科學(xué)合理務(wù)實(shí)的招聘策略A.供、求、成本綜合考慮選渠道B.錄用合適而非最優(yōu)人才3.高效更改的匹配工具那些是錦上添花）素質(zhì)模型匹配雷達(dá)圖（明確那些是必須4.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防及總結(jié)改進(jìn)A.驗(yàn)證、背景調(diào)查等手段的應(yīng)用B.

11、招聘統(tǒng)計(jì)分析漏斗模型及常用公式招聘績效提升常見路徑1.招聘團(tuán)隊(duì)招聘和組建欲工其事，必先利其器理念相近，技能互補(bǔ)2.招聘團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)歷練機(jī)制磨刀不誤砍材工3.招聘團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和激勵機(jī)制介于工程和銷售之間的一種管理技巧（底薪+KPI獎金+重點(diǎn)項(xiàng)目突破獎金） 準(zhǔn)確的職位描述 崗位名稱，職責(zé)范圍，要求， 權(quán)利，義務(wù)，工作關(guān)系等與需求部門負(fù)責(zé)人的詳細(xì)溝通深度挖掘水面下的需求 人力需求評估崗位分析四大匹配工作要求與人的素質(zhì)工作報(bào)酬與人的需求人與人匹配需求報(bào)酬素質(zhì)要求匹配人人工作工作工作與工作誤區(qū)：1、公司招聘時只關(guān)注素質(zhì)希望越優(yōu)秀越好，較少考慮是否要這么高，成本是否經(jīng)濟(jì)，能不能留的?。?、員工則只希望報(bào)酬越高

12、好，較少考慮，這個崗位的貢獻(xiàn)是否有這么大，自己是否有那么高的技能。能崗匹配分析外部供應(yīng)多加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理加強(qiáng)招聘力度加強(qiáng)自主培養(yǎng)加強(qiáng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化加強(qiáng)質(zhì)量管理適合進(jìn)行儲備同業(yè)競爭不激烈外部供應(yīng)少能崗匹配分析策略：以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向，以公司所在階段和外界供應(yīng)實(shí)際情況為基礎(chǔ)，依據(jù)能崗匹配原則，選擇適合的人才（而非最優(yōu)）。同業(yè)競爭激烈原理：應(yīng)聘者的能力要與崗位要求一致核心：最優(yōu)的不一定是最匹配的，職得其才，才盡其用。要點(diǎn)：1、人有能級的區(qū)別（能力有大?。?、人有專長的區(qū)別（聞道有先后、術(shù)業(yè)有專攻）3、同系列不同層次崗位對能力的結(jié)構(gòu)和大小有不同的要求4、不同系列相同層次的崗位對能力有不同的要求5、能級與崗位的要求

13、應(yīng)相符合A、能級大于崗位要求,優(yōu)質(zhì)人才留不住,組織與個人兩敗俱傷；B、能力小于崗位要求,企業(yè)業(yè)績下降,會形成惡性循環(huán)；C、能力與崗位匹配或基本匹配，組織成熟、穩(wěn)定，戰(zhàn)斗力強(qiáng)。能崗匹配分析配套措施 月度優(yōu)秀招聘團(tuán)隊(duì)獎每月報(bào)到超過3人以上的單位，選數(shù)量第一和比例第一（當(dāng)月報(bào)到人數(shù)占年度需求總?cè)藬?shù)） 內(nèi)部推薦+積極支持獎勵結(jié)合依崗位重要緊急程度，設(shè)定內(nèi)容推薦獎每季評選若干名對招聘支持積極的人選，給予支持獎 KPI獎勵+重點(diǎn)突破獎勵結(jié)合依KPI達(dá)成給個人年度、季度獎勵依重要崗位對個人進(jìn)行即時獎勵（季度、月度）難點(diǎn)：從公司角度總獎金包的設(shè)定生活中的辛苦阻撓不了我對生活的熱愛。8月-228月-22Sund

14、ay, August 21, 2022人生得意須盡歡，莫使金樽空對月。00:24:2100:24:2100:248/21/2022 12:24:21 AM做一枚螺絲釘，那里需要那里上。8月-2200:24:2100:24Aug-2221-Aug-22日復(fù)一日的努力只為成就美好的明天。00:24:2100:24:2100:24Sunday, August 21, 2022安全放在第一位，防微杜漸。8月-228月-2200:24:2100:24:21August 21, 2022加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)個人的休養(yǎng)。2022年8月21日12:24 上午8月-228月-22精益求精，追求卓越，因?yàn)橄嘈哦鴤ゴ蟆?1 八月 202212:24:21 上午00:24:218月-22讓自己更加強(qiáng)大，更加專業(yè)，這才能讓自己更好。八月 2212:24 上午8月-2200:24August 21, 2022這些年的努力就為了得到相應(yīng)的回報(bào)。2022/8/21 0:24:2100:24:21