江西師范大學(xué)瑤湖校區(qū)保安外包服務(wù)項目需求

1、 - PAGE 23 -江西師范大學(xué)瑤湖校區(qū)保安外包服務(wù)項目需求一、采購服務(wù)要求（一）總體要求：1、瑤湖師笵大學(xué)保安招標(biāo)要求：學(xué)校五個大門、青藍(lán)門、望城門、長勝門、正大門東、正大門西、白班門崗配置40歲以下保安員、夜班門崗配置55以下保安員。監(jiān)控室配置40以下安保員、每天4班運行，每班按6小時制作息，全年無休制，共配備63人（包括1個項目負(fù)責(zé)人）。2、供應(yīng)商的報價應(yīng)包含員工實得工資、年節(jié)福利、五險、降溫費、法定加班費、工會會費、新冠肺炎防疫日常用品、殘聯(lián)基金以及員工的招聘培訓(xùn)費、安保設(shè)備、服裝費、企業(yè)管理金及稅金等一切費用。附：崗位配置明細(xì)表師大瑤湖校區(qū)崗位編制序號崗位工作時間年齡人數(shù)備注1項

2、目負(fù)責(zé)人08：00-17：3040歲以內(nèi)1多年管理大學(xué)安保經(jīng)驗2監(jiān)控崗07：00-13：0040歲以內(nèi)2執(zhí)有保安員證313：00-19：0040歲以內(nèi)2419：00-01：0040歲以內(nèi)2501：00-07：0040歲以內(nèi)26青藍(lán)門07：00-13：0040歲以內(nèi)4713：00-19：0040歲以內(nèi)4819：00-01：0050歲以內(nèi)2901：00-07：0050歲以內(nèi)210望城門07：00-13：0040歲以內(nèi)41113：00-19：0040歲以內(nèi)41219：00-01：0055歲以內(nèi)31301：00-07：0055歲以內(nèi)314長勝門07：00-13：0040歲以內(nèi)41513：00-19：0

3、040歲以內(nèi)41619：00-01：0055歲以內(nèi)31701：00-07：0055歲以內(nèi)318正大門東07：00-13：0040歲以內(nèi)31913：00-19：0040歲以內(nèi)32019：00-01：0055歲以內(nèi)22101：00-07：0055歲以內(nèi)222正大門西07：00-13：0040歲以內(nèi)12313：00-19：0040歲以內(nèi)12419：00-01：0055歲以內(nèi)12501：00-07：0055歲以內(nèi)130合計63上表所列安保人員數(shù)，為供應(yīng)商必須保證的到崗安保人員人數(shù)。供應(yīng)商在組織、安排安保人員工作時，應(yīng)符合國家相關(guān)法規(guī)，維護(hù)安保人員的正當(dāng)權(quán)益。供應(yīng)商委派的保安員必須嚴(yán)格遵守投標(biāo)單位資質(zhì)與

4、項目管理要求、門衛(wèi)管理人員崗位職責(zé)、安保公司安保人員考核辦法及其他要求等相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真履行保安服務(wù)職責(zé)和義務(wù)，完成保衛(wèi)工作任務(wù)。詳見附件一、二、三的要求。附件一：項目管理要求（一）質(zhì)量目標(biāo)要求依托行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)校方管理規(guī)定與服務(wù)要求，制訂切實可行的校園大門安保工作制度、服務(wù)整體方案和應(yīng)急預(yù)案，突發(fā)事件反應(yīng)迅速，預(yù)案處置有力；依法辦事，文明值勤，嚴(yán)格管理，保障學(xué)校校財產(chǎn)和師生人身不受侵害，維護(hù)正常的教育教學(xué)、生活秩序；全年無責(zé)任事故和責(zé)任案件發(fā)生，師生有安全感，對校園安保服務(wù)滿意率在98%以上。如遇火警、水管爆裂、臺風(fēng)襲擊、迎接參觀檢查、學(xué)校新冠疫情防控政府指令性工作等特殊情況時，必須無條件接受

5、并按時完成工作任務(wù)。按學(xué)校要求，在學(xué)校新冠肺炎檢查點設(shè)專門人員負(fù)責(zé)掃碼、巡查、測溫、登記等工作。完成校方的協(xié)調(diào)溝通工作，遵守學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度，服從學(xué)校管理，聽從學(xué)校的工作安排，及時傳達(dá)學(xué)校指示、精神，接受學(xué)校的監(jiān)督、檢查和考核，考核結(jié)果與付款掛鉤。（二）服務(wù)要求1樹立“服務(wù)第一，安全至上”的思想，切實維護(hù)學(xué)校與師生的人身和財產(chǎn)安全；2管理堅持原則、慎密嚴(yán)謹(jǐn)；服務(wù)以人為本、主動熱情；處理問題高度警惕、有理有節(jié)；3上崗人員儀表整潔，業(yè)務(wù)操作規(guī)范，禮貌待人，保持崗位衛(wèi)生整潔；5依法辦事，文明執(zhí)勤，不與師生發(fā)生爭吵，杜絕安保人員與師生發(fā)生沖突，禁止安保人員出手傷及師生人生安全，做到打不還手、罵不還口；

6、6師生有求必應(yīng)，有險情必出。（三）隊伍建設(shè)與管理要求1供應(yīng)商負(fù)責(zé)提供進(jìn)駐安保人員值勤所需的裝備、器材、通訊設(shè)備、常用辦公耗材等；2從校方安全實際出發(fā)，經(jīng)常性開展在崗人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和緊急預(yù)案演練；3內(nèi)部管理體制健全，設(shè)立安保服務(wù)項目部，全面負(fù)責(zé)日常安保隊伍的規(guī)范化管理；4供應(yīng)商必須采取切實有效措施保持安保隊伍的穩(wěn)定，嚴(yán)格控制非違紀(jì)人員輪換崗比例，合同期限內(nèi)輪換崗安保人數(shù)不得超過合同編制的50%，并在投標(biāo)書中作出承諾；安保隊伍主要管理員更換，應(yīng)提前一個月以書面形式通知采購人,其他隊員更換要提前三天告知采購人；確保服務(wù)質(zhì)量不因人員變動而受影響；5安保人員應(yīng)聘、錄用、離職等管理檔案規(guī)范，手續(xù)齊全，相應(yīng)資

7、料必須報保衛(wèi)處備案，禁止離職安保人員進(jìn)入校園。（四）人員素質(zhì)要求1安保人員從業(yè)人員應(yīng)知法，懂法，守法，依法辦事，必須嚴(yán)格遵守安保人員從業(yè)規(guī)范，模范遵守校園安全管理規(guī)定；2安保隊長應(yīng)具備本科以上學(xué)歷，有較高的政治思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，有較強的組織協(xié)調(diào)能力，受過專門的安保人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3安保人員人員個人素質(zhì)條件：要求：男，以高中以上文化程度，退伍軍人為佳，年齡40周歲以內(nèi)：男在1.72米以上；年齡55周歲以內(nèi)：男在1.70米以上；身體健康，沒有傳染病及精神病等不能控制自己行為能力的疾病病史，體貌端正。沒有犯罪記錄。4所聘用的安保人員有吃苦耐勞的精神和高度的責(zé)任感，受過專門不少于50課時的崗前培訓(xùn)，且

8、需持證上崗，熟知校方的管理規(guī)定，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，善于發(fā)現(xiàn)各類問題，具備一定的管理經(jīng)驗和處理突發(fā)事件能力。 5安保隊長要加強對安保人員業(yè)務(wù)的管理，確保安保人員在校園內(nèi)無違規(guī)事件發(fā)生。（五）工作銜接要求1根據(jù)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與校方規(guī)定要求，獨立運作，落實校園安全保衛(wèi)整體方案，并結(jié)合校園變化實際在實踐中不斷完善；2安保隊長須與保衛(wèi)處保持必要的工作交流并在保衛(wèi)處辦公室坐班，每天必須向安全保衛(wèi)處口頭匯報工作，每星期一次向校方書面匯報所承擔(dān)的安保人員工作開展情況及信息反饋，重大情況須及時報告；3做好詳細(xì)的執(zhí)勤記錄，原始臺帳保存完好，以備學(xué)校核查；4協(xié)同學(xué)校治安協(xié)防組織，形成群防群治體系；5與學(xué)校其他部門協(xié)作

9、，內(nèi)外聯(lián)動，開展一體化安全防范；6與當(dāng)?shù)嘏沙鏊⒕C治辦加強合作與交流。7. 保衛(wèi)處對投標(biāo)方保安人員在正常工作時間段內(nèi)有權(quán)進(jìn)行崗位調(diào)劑，保安員必須服從保衛(wèi)處工作安排和管理。（六）崗位工作職責(zé)要求1、項目負(fù)責(zé)人：代表公司全面負(fù)責(zé)安保人員隊伍的日常管理事務(wù)，嚴(yán)格安保人員隊伍紀(jì)律管理，獎優(yōu)罰劣；承擔(dān)安保人員違規(guī)違紀(jì)的連帶責(zé)任；實行人性化管理，關(guān)心隊員疾苦，掌握隊員的思想動態(tài)，充分調(diào)動隊員積極性，努力保證隊伍穩(wěn)定；傳達(dá)落實學(xué)校的服務(wù)要求與管理規(guī)定，組織實施并不斷完善校園安全保衛(wèi)整體方案；結(jié)合學(xué)校發(fā)展實際情況，適時作出崗位調(diào)整，完善各崗位職責(zé)；有針對性地開展安全教育和提示；定期向保衛(wèi)處匯報工作開展情況及治

10、安信息，重大情況及時報告；配合校方對學(xué)校內(nèi)違規(guī)事件的處理；組織開展安保人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和預(yù)案演練，制訂校園內(nèi)重大活動的安全保衛(wèi)方案；建立健全錄用安保人員檔案資料及校方所屬設(shè)備資產(chǎn)的領(lǐng)用維修臺帳。2、保安主管：負(fù)責(zé)項目消防管理工作，承擔(dān)安保人員的消防知識、實踐技能的培訓(xùn)工作；負(fù)責(zé)制定監(jiān)控中心的保密制度和工作紀(jì)律，室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、吃零食和外人聊天；必須具備一定的法律知識和技能專業(yè)知識，確保室內(nèi)溫度和清潔衛(wèi)生及設(shè)備安全。如有人需要進(jìn)入監(jiān)控室，須經(jīng)過申請?zhí)畋斫槐Ｐl(wèi)處批準(zhǔn)；門衛(wèi)管理：嚴(yán)格人員、車輛、物資進(jìn)出管理；履行學(xué)校對走讀生出入管理；按時立崗，禮貌待人，樹立良好的窗口形象；對來訪人員實行驗證登記制度，禁止

11、閑雜人員混入校園；對攜物出門實行出門證驗審制度，防止財物流失；對外單位車輛實行換證入校制度；維護(hù)責(zé)任區(qū)域秩序，與各崗衛(wèi)互通信息；值班室無閑雜人員滯留，保持內(nèi)外環(huán)境整潔衛(wèi)生，門前衛(wèi)生三包；完成學(xué)校交辦的其他事項。結(jié)合門衛(wèi)卡口管理、機動巡邏和校園監(jiān)控報警系統(tǒng)有機結(jié)合，形成校園安全防范網(wǎng)絡(luò)；保障學(xué)校內(nèi)正常的學(xué)習(xí)、生活、教學(xué)、工作秩序；禁止盲流人員進(jìn)入校園；維護(hù)校園其它物業(yè)及承包單位正常的經(jīng)營秩序，禁止亂設(shè)攤點；加強校園內(nèi)部交通秩序管理，通過主動干預(yù)提示，控制車輛速度，禁止無牌照車輛進(jìn)入學(xué)校，保障大門及校內(nèi)道路暢通，無交通事故發(fā)生，無車輛亂停亂放現(xiàn)象；按校方規(guī)定對懸掛橫幅進(jìn)行管理，及時清理校園亂張貼，

12、發(fā)現(xiàn)反動標(biāo)語、宣傳物等及時報告學(xué)校，并按規(guī)定處理。結(jié)合新冠疫情需要，要求做到在各大門出入口設(shè)置排查點，對所有進(jìn)入學(xué)校人員進(jìn)行體溫測量，并重點查詢電子通行證和行動軌跡。發(fā)熱者勸導(dǎo)其到校醫(yī)務(wù)發(fā)熱門診定點就診，并做好相關(guān)記錄。做到四必須：一是，進(jìn)入校區(qū)人員必須戴口罩；二是、必須接受體溫測量，符合標(biāo)準(zhǔn)的才能進(jìn)入；三是，必須接受個人行動軌跡查詢，在重點疫區(qū)活動過人員不得進(jìn)入校區(qū)區(qū)；四是，必須登記個人信息和車輛信息。要求保安人員做好自身疫情防護(hù)工作，中標(biāo)單位須給保安人員配備專業(yè)防護(hù)裝備、服裝等，按照要求每天打開值班室門窗通風(fēng)換氣，每天兩次采用機械通風(fēng)，必要時進(jìn)行空氣消毒。保安人員遵循物表及地面使用500m

13、g/L的含氯消毒劑進(jìn)行擦拭消毒，每日2次。清潔用具（如拖把、抹布及清潔桶）必須做到專室專用。中標(biāo)單位做好本單位工作人員防護(hù)物資和消毒劑的采購和供應(yīng)工作，切實做好重點區(qū)域工作人員防護(hù)的物資保障按按量發(fā)放。（七）崗位人員數(shù)量要求人員總配置數(shù)量為63人，項目負(fù)責(zé)人1人、監(jiān)控崗8人、門崗54人。投標(biāo)人必須按采購人確定的下列崗位人員數(shù)量要求，配備安保人員力量。人員總配置數(shù)量為63人，項目負(fù)責(zé)人1人、監(jiān)控崗8人、門崗54人。投標(biāo)人必須按采購人確定的下列崗位人員數(shù)量要求，配備安保人員力量。序號崗位人數(shù)要求人員要求1項目負(fù)責(zé)人1人男，40周歲以下，具有一定的學(xué)歷及安保管理經(jīng)驗。2監(jiān)控崗8人男，40周歲以下，吃

14、苦耐勞，身體健康，有相關(guān)工作經(jīng)驗；身高要求：男在1.70米以上。同時具有公安部門頒發(fā)的保安員員證。3門崗54人 男，白班40周歲以下、晚班55周歲以下吃苦耐勞，身體健康，有相關(guān)工作經(jīng)驗。身高：1.72米以上。同時具有公安部門頒發(fā)的保安員員證。上表所列安保人員數(shù)，為投標(biāo)人必須保證的到崗安保人員人數(shù)。投標(biāo)人在組織、安排安保人員工作時，應(yīng)符合國家相關(guān)法規(guī)，維護(hù)安保人員的正當(dāng)權(quán)益。三、承擔(dān)風(fēng)險（一）學(xué)校將對安保服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全過程監(jiān)控，中標(biāo)供應(yīng)商日常工作不到位、不達(dá)標(biāo)、或有違約現(xiàn)象，將依據(jù)合同約定，作出相應(yīng)的違約處理與處罰。違約處理與處罰規(guī)定詳見招標(biāo)文件附件。（二）校方每季度對安保服務(wù)質(zhì)量征求師生員工的

15、意見，綜合滿意率必須達(dá)到80%以上，綜合滿意率每低一個百分點，扣除當(dāng)季度安保服務(wù)費的2%，同時中標(biāo)供應(yīng)商必須進(jìn)行整改；綜合滿意率低于75%，校方有權(quán)解除合同，并處合同金額10%的違約金。（三）安保人員在崗履行工作職責(zé)期間，發(fā)生自身的人身傷害、傷亡，均由中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和道義上的責(zé)任，采購人不承擔(dān)任何責(zé)任。（四）中標(biāo)供應(yīng)商違返國家相關(guān)法規(guī)，與聘用人員發(fā)生糾紛，均由中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)調(diào)解與處理，采購人不承擔(dān)任何責(zé)任。 （五）中標(biāo)供應(yīng)商在安保服務(wù)中違反國家相關(guān)法規(guī)或安保行業(yè)規(guī)范，因過失造成他人人身傷亡和自身因病死亡和意外傷亡的，均由中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和道義上的責(zé)任，采購人不承擔(dān)任何

16、責(zé)任。附件二：各區(qū)工作職責(zé)：一、門衛(wèi)管理人員崗位職責(zé)（一）全面負(fù)責(zé)校園門衛(wèi)管理和校園防火、防盜，維持校園秩序，維護(hù)校園穩(wěn)定，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患；（二）在學(xué)校保衛(wèi)處的組織和領(lǐng)導(dǎo)下，做好校園內(nèi)部治安綜合治理工作；（三）配合保衛(wèi)處，及時受理校園內(nèi)各類糾紛和治安案件，及時、正確處理校園內(nèi)的各類突發(fā)事件；（四）反映迅速、隨時出員，為師生提供緊急救助服務(wù)； （五）抽調(diào)臨時安保力量，做好學(xué)校重大活動安全保衛(wèi)工作；（六）配合公安機關(guān)，打擊校園內(nèi)部的違法犯罪活動。（七）對進(jìn)出校門的人員進(jìn)行盤查，對于不是校內(nèi)教職員工和學(xué)生的外來人員進(jìn)行登記。（八）對進(jìn)出貨車、面包車、三輪車進(jìn)行排查如有車輛裝載校內(nèi)物品出校必須

17、核實相關(guān)單位的證明材料方可放行。（九）崗?fù)ひ３智鍧嵄仨氉龅矫刻烨謇?。（十）保證校門口的衛(wèi)生和護(hù)欄的清潔。（十一）保安必須形象良好，著裝整潔，行為規(guī)范，不準(zhǔn)在崗位上抽煙喝酒等。（十二）其它屬于安全保衛(wèi)專項管理范圍內(nèi)的工作。依照校方規(guī)定與管理要求，結(jié)合校園大門安全保衛(wèi)工作實際情況，制訂切實可行的校園大門保衛(wèi)工作整體方案，開展專業(yè)化安全防范業(yè)務(wù)，本次招標(biāo)主要負(fù)責(zé)學(xué)校大門保衛(wèi)工作，針對校正門、長勝門、望城門、青嵐門提供安全保衛(wèi)管理工作方案，具體管理事項如下：（十三）學(xué)校大門的24小時門衛(wèi)管理；包括負(fù)責(zé)門衛(wèi)周邊與大門外的車輛指揮與停放；（十四）配合保衛(wèi)處，受理學(xué)校內(nèi)各類糾紛和治安案件，配合校方對違規(guī)事

18、件的調(diào)查，協(xié)助公安機關(guān)對案件的排查；（十五）做好校園突發(fā)事件處置、災(zāi)害預(yù)防、火災(zāi)撲救，發(fā)現(xiàn)和制止校內(nèi)暴力事件，隨時準(zhǔn)備提供緊急救助；（十六）校園公共部位安全隱患檢查、排除及上報；違規(guī)糾正；有針對性地開展安全教育和提示；（十七）愛護(hù)校方提供的安保業(yè)務(wù)所使用的辦公設(shè)備、設(shè)施（如：桌椅凳櫥柜、電扇、空調(diào)等）、通訊工具、照明設(shè)施、警具等的維修和耗料費用；故意損壞、惡意使用或丟失全額賠償；（十八）充分征取保衛(wèi)處意見，對不勝任職責(zé)的保安員，及時調(diào)整、更換;（十九）其它屬于安保服務(wù)范圍內(nèi)的工作以及校方臨時交辦的任務(wù)。二、監(jiān)控崗位工作職責(zé)1、必須嚴(yán)格按照規(guī)定時間、范圍，集中精力嚴(yán)密觀察大屏幕，對異常可疑情況先

19、向保衛(wèi)處報告再做好記錄并錄像。2、根據(jù)他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況，進(jìn)行定時、定位、定人及時錄像，并做好記錄。對電話報案及發(fā)現(xiàn)刑案、治安案件、火災(zāi)、事故等應(yīng)迅速按照程序上報處理。3、不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事，嚴(yán)守工作紀(jì)律。禁止無關(guān)人員入內(nèi)，其他部門確因工作需要來監(jiān)控室的人員必須征得保衛(wèi)處同意并做好登記。4、24小時監(jiān)控值守，設(shè)備每周一次巡檢，愛護(hù)使用的設(shè)備，以延長機器的使用壽命，不得擅自拆裝設(shè)備。5、做好監(jiān)控室的清潔衛(wèi)生工作，保持監(jiān)控室內(nèi)部干凈整潔，嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)玩手機、上網(wǎng)、睡覺、抽煙、脫崗等。6、監(jiān)控室所監(jiān)控范圍及攝像監(jiān)視頭的開關(guān)時間均屬保密，嚴(yán)禁外傳，更不準(zhǔn)向無關(guān)人員介紹監(jiān)控情況

20、。7、嚴(yán)格遵守監(jiān)控設(shè)備操作程序，禁止調(diào)整改動工控計算機系統(tǒng)。附件三：安保公司安保人員考核辦法及其他要求為了保證學(xué)校安全管理質(zhì)量，防止成交供應(yīng)商日常工作不到位、不達(dá)標(biāo)、或有違約現(xiàn)象，學(xué)校保衛(wèi)處將依據(jù)以下規(guī)定，隨時作出相應(yīng)的獎勵和違約處理與處罰，做到“日清日畢，日清日高”，最大限度地避免安全事故的發(fā)生，以確保廣大師生的生命財產(chǎn)安全，維護(hù)學(xué)校正常秩序，推進(jìn)平安校園建設(shè)。一、安保崗位職責(zé)(1)個人管制1、注重儀表、態(tài)度端正、忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私。2、堅守工作崗位，不得擅離職守，不做與值班無關(guān)的事情，不得把值班室當(dāng)成娛樂場所。3、對所屬區(qū)域內(nèi)(門衛(wèi)室、學(xué)校大門及周邊

21、區(qū)域)的衛(wèi)生負(fù)責(zé)，保持清潔無雜物，禁止在工作時間大聲喧嘩，無關(guān)人員不得隨便進(jìn)入值班室。4、嚴(yán)格遵守上、下班時間，按規(guī)定時間交接班，不得遲到、早退，并在交班前填寫好值班記錄，以便分清責(zé)任。(2)人員管制1、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校師生員工進(jìn)出校制度，堅持原則，一視同仁，按學(xué)校規(guī)章制度辦事。2、凡出入校外陌生人員均須問清來意，查閱證件，驗明身份，填寫記錄。通過訪客登記薄進(jìn)行登記后方允許入內(nèi)。非經(jīng)本校人員接待，不得任其進(jìn)入校區(qū)。來賓離開時，填寫離開時間。3、人員攜帶物品出門，須向物品所屬管理部門了解做好記錄，并嚴(yán)格檢查物、證是否相符，才予放行。4、不得讓人在門前或進(jìn)校發(fā)放宣傳品及張貼未經(jīng)學(xué)校允許的廣告。5、不得

22、讓無關(guān)人員進(jìn)校逗留或使用校內(nèi)設(shè)施。如發(fā)現(xiàn)可疑人員，要積極將其勸退，或報保衛(wèi)處、公安部門處理。（3）車輛管制1、外來進(jìn)出入車輛一律檢查，不得徇私舞弊。2、車輛(汽車、機車)出校載有貨物時，應(yīng)和相關(guān)部門核實無誤后放行。3、車輛應(yīng)一律檢查，進(jìn)校車輛當(dāng)注意有無載有違禁、危險或易燃物品。4、門衛(wèi)負(fù)責(zé)管理學(xué)校大門口停車位，自行車須有秩序停放。自行車進(jìn)出大門時，均應(yīng)下車推行。5、對于外來車輛必須做好來客登記并指引到指定位置停放，學(xué)校大門處不得停放任何車輛或堆放物品。（4）物品管制1、供貨商在進(jìn)校時先由門衛(wèi)查驗登記，于離校時再經(jīng)門衛(wèi)依原登記查對符合后始予放行。2、離校人員經(jīng)門衛(wèi)查獲有私帶公物或他人物品之嫌者，

23、暫扣留物品，并以下列程序處理：（1）記錄攜帶人所屬單位、姓名、時間、地點。 （2）由攜帶者敘述理由，注明品名、數(shù)量，由何處取得等。（3）情況嚴(yán)重時，不得讓當(dāng)事人離校，應(yīng)速呈報處理。（5）安全管制1、按照學(xué)校作息時間定時開啟與關(guān)閉大門，需在大門區(qū)域內(nèi)不斷巡查，大門處不得有人員聚集。如發(fā)現(xiàn)大門內(nèi)外有特殊情況，應(yīng)及時通知學(xué)校有關(guān)部門，保持警惕，以防偷竊或其他事件的發(fā)生。2、晚間值班人員，對當(dāng)晚校內(nèi)的各項安全負(fù)主要責(zé)任。 3、熟悉學(xué)校治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設(shè)備。門衛(wèi)執(zhí)勤中應(yīng)時刻提高警覺，遇有重大災(zāi)變時，更應(yīng)臨危不亂，果斷敏捷，作適當(dāng)之處置，并立即報告上級部門。 4、每天下班

24、后，檢查本部門的門窗、設(shè)備關(guān)閉情況。發(fā)現(xiàn)校區(qū)內(nèi)電、水、門窗、消防設(shè)施等不關(guān)閉或不安全情況，應(yīng)及時采取補救措施，并于上報學(xué)校相關(guān)部門查處。5、交換班時，應(yīng)將注意事項交代清楚，并將執(zhí)勤中所見重要事項或事故，以及上班時間等記錄在值班記錄上，并附有關(guān)資料逐日分呈保衛(wèi)處核閱。6、發(fā)現(xiàn)竊盜時，采取合理合法的應(yīng)急措施，以收回失竊物為首要，并根據(jù)情況呈報有關(guān)部門處理。（6）附則：1、門衛(wèi)收到信件、包裹應(yīng)分別依下列方式處理：（1）屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時處理。（2）非職權(quán)所及，視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理。 （3）密件或限時信件應(yīng)立即原封保管，于上班時呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。2、及時完成部門領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的

25、其它事宜。3、認(rèn)真填寫值班日志，如實記錄當(dāng)班發(fā)生的事情、值班領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)處查崗情況。二、考核辦法 1、為了加強安保員管理，安保人員由安保公司及學(xué)校共同考核。2、試用期規(guī)定試用期為1個月，三日內(nèi)進(jìn)行考察實行離職無薪制，三個月內(nèi)由保衛(wèi)處及安保公司對個人進(jìn)行考察，試用期滿合格者進(jìn)行正式任用，不合格者學(xué)校將建議安保公司予以辭退。3、安保人員負(fù)責(zé)人考核辦法安保人員負(fù)責(zé)人考核由保衛(wèi)處全體成員及分管校領(lǐng)導(dǎo)共同計分考核；享受補貼100元/月。三、獎懲工作為調(diào)動工作積極性，依據(jù)獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的原則，對全體安保人員的工作績效進(jìn)行考核。（一）獎勵：1.月內(nèi)忠于職守、工作積極、文明值勤、表現(xiàn)優(yōu)異者給予表揚，月考核績

26、效金為300元/月/人。2.在日常工作中及時發(fā)現(xiàn)安全隱患并及時處理上報的安保人員隊員給予表揚及獎勵10元；3.為客戶做好事，助人為樂、拾金不昧、廉潔奉公、屢次受到師生贊揚的給予表揚和獎勵20元。4.搶險救災(zāi)保護(hù)管理區(qū)內(nèi)師生生命財產(chǎn)安全，有突出表現(xiàn)的給予獎勵50元。5.對校園內(nèi)抓獲的犯罪分子，挽回學(xué)校重大經(jīng)濟(jì)損失的安保人員隊員給予獎勵100元。6.努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，大膽提出合理化建議，對安全工作的改進(jìn)做出貢獻(xiàn)者報請公司晉級。7.以上獎勵均由安保公司支付，學(xué)校視實際情況也可給予特別優(yōu)秀的安保工作人員一定的獎勵。（二）懲誡：1、上崗期間佩帶不整，不文明，不禮貌者給予警告一次并扣崗位工資5元/人次。2

27、、上班期間未將大門或側(cè)門關(guān)好，一次扣5元/人;上班期間未按要求保證校門的整潔，對放置在校門及校門四周的宣傳牌、歡迎牌等公物未妥善保管，扣5元/次。3、在規(guī)定的限制時間內(nèi)讓閑雜人員等進(jìn)出校門，扣崗位工資5元/人次。4、對非學(xué)校邀請的外來人員來訪或進(jìn)行體育活動（上級領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)校特批的除外）不詢問、不按要求讓對方出示有效證件登記、擅自容許推銷人員進(jìn)入學(xué)校、對外來機動車輛不發(fā)牌進(jìn)入學(xué)校的，給予警告一次并扣崗位工資10元/人次；造成嚴(yán)重后果視情節(jié)輕重，給予嚴(yán)重警告一次并扣崗位工資20-50元/人次。5、擅自允許與學(xué)校教育教學(xué)及建設(shè)工作無關(guān)及未經(jīng)教師本人同意的探親訪友的機動車輛進(jìn)入學(xué)校，扣崗位工資5元/臺次

28、。6、安保人員隊員外出須請示保衛(wèi)處值班老師，未經(jīng)請示，給予警告一次并扣崗位工資5元/人次；如有脫崗，則視情況處10-50元/人次。7、上班時間，擅離崗位10分鐘至45分鐘內(nèi)警告一次并扣崗位工資5元/人次；超過45分鐘嚴(yán)重警告一次并扣崗位工資10元/人次；通報上級主管部門，造成重大意外事件，追究安保公司相關(guān)責(zé)任。8、安保人員在值班期間失職造成事故、對打架斗毆、侵害師生權(quán)益的違紀(jì)、違法犯罪行為故意逃避、不處理、不報告，視情節(jié)輕重扣200元以上崗位工資，嚴(yán)重警告，甚至解雇。9、上崗期間動用打、罵等粗暴的方式管理學(xué)生，視情節(jié)輕重給予扣發(fā)50元以上崗位工資、承擔(dān)相應(yīng)醫(yī)療費用、警告、嚴(yán)重警告、甚至解雇的處

29、理。10、安保人員在聘用期間不得從事其他職業(yè)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除嚴(yán)肅批評教育外，給予嚴(yán)重警告1次。11、玩忽職守，致使學(xué)校及師生人身、財物遭受損失。給予扣100200元以上崗位工資，嚴(yán)重警告，甚至解雇的處理。12、無特殊情況擅自允許學(xué)生進(jìn)入值班室或坐在安保員的座位上。扣崗位工資5元/人次。13、發(fā)現(xiàn)外人在學(xué)校圍欄懸掛廣告標(biāo)語，不過問、不請示、不制止，扣崗位工資10元/次。14、允許或默許學(xué)生將外賣帶入學(xué)校，扣崗位工資5元/人次。15、安保人員請假需提前一天到保衛(wèi)處履行請假手續(xù)，由保衛(wèi)處協(xié)調(diào)替班人員，該崗位工資由保衛(wèi)處依據(jù)考勤月結(jié)發(fā)放。16、安保人員不得無故曠工，每曠工一次扣100元；每月曠工3次，給予

30、警告一次。 17、一年內(nèi)累計三次警告給予一次嚴(yán)重警告；累計三次嚴(yán)重警告以上者，自動離崗或主管部門研究給予解雇。四、有下列行為的給予辭退1. 無論何種原因，與學(xué)生家長、學(xué)校師生打架者；2.不堅守崗位、敲詐勒索、無理傷人、見危不救、給學(xué)校師生生命財產(chǎn)造成損害者，立即辭退；情節(jié)嚴(yán)重者，交司法機關(guān)追究其法律責(zé)任；3.不請假，連續(xù)曠工二天以上者；4. 因主觀失職而損壞或遺失公物者，除照價賠償外，立即辭退；5. 不服從上級管理，出于私利謾罵上級者；五、附注：1.解釋權(quán)歸江西師范大學(xué)瑤湖校區(qū)保衛(wèi)處。2.本條例從下發(fā)之日起實施。保安服務(wù)考核辦法為了加強對保安管理服務(wù)的監(jiān)管，通過強化監(jiān)督管理機制，不斷提高保安服

31、務(wù)水平，促進(jìn)合同的履行，營造優(yōu)美、舒適的環(huán)境，讓校方滿意。根據(jù)招標(biāo)文件、投標(biāo)文件和保安服務(wù)合同及相關(guān)法律、法規(guī)則和學(xué)校的規(guī)章制度，特制訂如下考核方案。一.考核原則對保安管理、服務(wù)績效考核按照“公開、公正、科學(xué)”的原則，將客觀與主觀、定性與定量、靜態(tài)與動態(tài)、精確與統(tǒng)籌考核相結(jié)合。1.一致性：在一段連續(xù)時間內(nèi)，考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有大的變化，至少應(yīng)保持1年之內(nèi)考核的方法具有一致性；2.客觀性：考核要客觀地反映保安管理、服務(wù)的實際情況，避免人為誤差；3.公平性：對保安各部門使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。二.考核方式月度考核，由指標(biāo)考核與質(zhì)量評價兩部分組成，各考核總分值為100分。每月根據(jù)附表1和附表2的平均得

32、分為最終考核得分。三.考核依據(jù)學(xué)校對保安管理、服務(wù)績效考核指標(biāo)體系以行業(yè)主管部門相關(guān)規(guī)定和學(xué)校戰(zhàn)略目標(biāo)、現(xiàn)行規(guī)章制度、招標(biāo)文件、投標(biāo)文件、保安服務(wù)合同等為主要依據(jù)，具體如下：1、江西省學(xué)校保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（三級?？茖W(xué)校）；2、行業(yè)主管部門印發(fā)相關(guān)后勤保障規(guī)定；學(xué)校新冠肺炎疫情常態(tài)化防控辦法；3、保安公司投標(biāo)文件服務(wù)考核細(xì)則；4、招標(biāo)文件、投標(biāo)文件和學(xué)校與保安公司簽訂的服務(wù)合同；5、國家法律、法規(guī)劃和學(xué)校規(guī)章制度。四.考核指標(biāo)1、保衛(wèi)處對保安服務(wù)考核指標(biāo)（見附表1）2、保安管理服務(wù)質(zhì)量評價表（見附表2）五.考核結(jié)果運用1、根據(jù)保安服務(wù)考核指標(biāo)對保安服務(wù)單位每月進(jìn)行考評，考核分要求達(dá)到90分以上（含9

33、0），低于90分每少1分扣500元，低于80分，則按比例罰款（70-80分扣月保安服務(wù)費30%，60-70分罰月保安服務(wù)費50%，若低于60分則在罰保安服務(wù)費60%的基礎(chǔ)上實行限時整改直至解除合同）。2、保安管理服務(wù)質(zhì)量評價表，出現(xiàn)一項不滿意扣1000元項，二項不滿意加扣1500元，以此類推。附表1：保安服務(wù)考核指標(biāo)保安管理（21%）項目考核內(nèi)容計劃安排與分析總結(jié)1.有年、季、月、周工作計劃并按時上交學(xué)校保衛(wèi)處備案,無計劃扣1分；未按時上交工作計劃扣1分。2.每周召開服務(wù)人員工作會議，少一次扣1分（內(nèi)容包括：傳達(dá)學(xué)校中心工作，學(xué)習(xí)培訓(xùn)新冠肺炎防控知識；對本周工作進(jìn)行評估，提出下周工作要求；對出

34、現(xiàn)的差錯事故及缺陷、糾紛進(jìn)行總結(jié)、評估分析；通報違紀(jì)違規(guī)情況，有獎懲措施；認(rèn)為需要開會討論的其他事項），院方檢查記錄。3.未按時上交半年、年終總結(jié)報告給院方少一次扣2分。行政管理1.落實服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核、獎懲辦法，缺一項扣1分；2.管理人員按時參加學(xué)校或保衛(wèi)處相關(guān)會議，并按會議精神及時組織落實。未落實會議精神扣1分。3.組織員工參加學(xué)校相關(guān)知識、制度、流程的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，未按要求參加扣1分。4.編制保安人員培訓(xùn)計劃和方案，按計劃抓落實，缺計劃扣1分；有計劃未落實扣1分。5.每月對各崗位進(jìn)行一次考核，落實獎懲辦法，有詳細(xì)考核記錄資料。未考核扣1分；無記錄扣1 分。6.組織完成學(xué)校安排的臨時、突發(fā)

35、性任務(wù)。未按時完成扣2分；7.每季度對員工至少進(jìn)行一次相關(guān)法律、法規(guī)、預(yù)案及應(yīng)急預(yù)案知識、技能和能力的培訓(xùn)，并組織考核，記錄資料完整，未落實扣1 分；資料記錄不全扣1分。8.建立服務(wù)登記本，未建立扣0.5分。9.每季度開展1次消防培訓(xùn)、演習(xí)，有詳細(xì)考核記錄資料。未開展扣1分；有開展但無記錄扣1 分。10.監(jiān)控室管理1.監(jiān)控室二十四小時有專人值守，無關(guān)人員禁止入內(nèi)，未做到扣1分；2監(jiān)控室人員須執(zhí)證上崗，如1人無執(zhí)證上崗扣5分；3.禁止在監(jiān)控室內(nèi)吸煙，燒開水，發(fā)現(xiàn)一次扣1分；4.從監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)異常情況不及時報告，一次扣2分；5錄制監(jiān)控內(nèi)容必須經(jīng)總務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，私自錄制的扣5分；造成違法犯罪的，追究刑

36、事或民事責(zé)任。秩序、消防安全管理1.建立完善的消防、安保制度；建立門衛(wèi)、監(jiān)控室、消防控制室、巡邏查夜等各種登記本，缺少一項扣1分，共計3分；2.門衛(wèi)、監(jiān)控室必須24小時有值班人員，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校新冠肺炎疫情常態(tài)化防控措施，發(fā)現(xiàn)缺崗或履職不力，一次扣2分；3.指揮機動車和非機動車規(guī)范停放，確保道路暢通，未做到扣1分；4.做好門衛(wèi)室周邊門前三包清潔工作，未做到扣1分；5.做好防火防盜巡視，發(fā)現(xiàn)隱患及時報告，未做到扣1分。6. 校內(nèi)發(fā)生偷盜事件，每發(fā)生一起扣2分；7. 校內(nèi)發(fā)生火警事件，每發(fā)生一起扣2分。附表2：保安管理服務(wù)質(zhì)量評價表項目分值考核內(nèi)容扣分得分文明儀表10分按規(guī)定統(tǒng)一著裝，保持服裝干凈整潔。（未