績效合同簽訂過程中相關(guān)問題說明部室主任版

1、1機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人績效合同簽訂過程中普遍存在的問題指標(biāo)選取部分指標(biāo)的選取超出了該機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人崗位KPI庫的范圍考核人的管理意圖考核雙方未真正掌握填寫績效合同的操作原則部室主任間：個性化指標(biāo)的選取數(shù)量松緊不一,部分重要業(yè)務(wù)部室主任的指標(biāo)數(shù)量與其部室、崗位職責(zé)不一致評分標(biāo)準(zhǔn)尺度把握：部分指標(biāo)15分的評分標(biāo)準(zhǔn)偏松定性指標(biāo)的評分要素與對應(yīng)的評分標(biāo)準(zhǔn)間關(guān)系不明確通用指標(biāo)選取上存在偏差：部分崗位沒有全部選取“部門預(yù)算完成率”、“滿意度”以及“推進(jìn)績效管理、培訓(xùn)發(fā)展體系建設(shè)的計劃執(zhí)行成效”這三個指標(biāo)的權(quán)重、評分要素標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一針對這些問題，希望考核雙方根據(jù)以下原則進(jìn)一步完善績效合同指標(biāo)選取機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的崗位KPI庫是根

2、據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及公司層面的KPI層層分解而來，因此在簽訂績效合同過程中，考核指標(biāo)原則上來源于被考核人的崗位KPI庫如果因工作需要，考核雙方認(rèn)為需要完善、修正崗位KPI庫，需雙方達(dá)成共識后，交人力資源部進(jìn)行分公司經(jīng)理原則上考核指標(biāo)庫中所有指標(biāo)，本部部室主任的指標(biāo)為崗位KPI庫中的68個評分標(biāo)準(zhǔn)尺度把握：指標(biāo)的目標(biāo)值統(tǒng)一確定為3分，其余四檔根據(jù)工作實(shí)際情況討論確定進(jìn)一步細(xì)化、明確定性指標(biāo)評分要素如何轉(zhuǎn)化為具體的15分標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一通用指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)填寫通用考核指標(biāo)簽訂績效合同過程中，明確部門預(yù)算的具體含義舉例如何制定定性指標(biāo)的評分要素假定人力資源部主任2004年上半年考核指標(biāo)中包含定性指標(biāo)“推進(jìn)績

3、效管理培訓(xùn)發(fā)展體系建設(shè)的計劃成效”其評分要素包含以下4點(diǎn)：是否有明確的推進(jìn)計劃是否按照時間進(jìn)度要求推進(jìn)計劃是否有檢查、督促其它部室及試點(diǎn)基層執(zhí)行該計劃是否有創(chuàng)新根據(jù)主任與總經(jīng)理（或者分管、協(xié)管副總經(jīng)理）溝通結(jié)果，雙方就該指標(biāo)15分評分標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成以下共識：1分：完成前三點(diǎn)評分要素中的任一點(diǎn)2分：完成前三點(diǎn)評分要素中的任兩點(diǎn)3分：完成前三點(diǎn)評分要素的全部4分：在3分的基礎(chǔ)上有創(chuàng)新5分：在4分的基礎(chǔ)上，市區(qū)供電公司的績效管理及培訓(xùn)發(fā)展體系建設(shè)成為全國電力系統(tǒng)的標(biāo)兵關(guān)于通用考核指標(biāo)的進(jìn)一步說明本次簽訂績效合同中，部室主任有3個通用考核指標(biāo)：部門預(yù)算完成率 “部門預(yù)算”的含義包括：部門的辦公費(fèi)用、差旅費(fèi)、

4、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、部門主要業(yè)務(wù)活動的費(fèi)用（舉例：財務(wù)部在2004年需要更新財務(wù)軟件，預(yù)計費(fèi)用為30萬）等如保衛(wèi)部的部門預(yù)算，包含：部門差旅費(fèi)、主任業(yè)務(wù)招待費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、護(hù)電經(jīng)費(fèi)滿意度包含三方面內(nèi)容：機(jī)構(gòu)內(nèi)員工滿意度、上級滿意度、其他機(jī)構(gòu)對其橫向滿意度推進(jìn)績效管理、培訓(xùn)發(fā)展體系建設(shè)的計劃執(zhí)行成效人力資源部因?yàn)樨?fù)責(zé)該推進(jìn)績效管理、培訓(xùn)發(fā)展體系建設(shè)，所以其權(quán)重占25，其余部室負(fù)責(zé)配合推進(jìn)計劃，其權(quán)重為10部室主任通用考核指標(biāo)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)市區(qū)供電公司分公司經(jīng)理、本部部室主任2004年上半年通用績效指標(biāo)及其評分標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)重下一步需要完成的工作根據(jù)今天的講評，考核雙方進(jìn)一步完善被考核人的績效合同下周二（12月2日）前完成績效合同，并將績效合同文本（總經(jīng)理、分管或協(xié)管副總經(jīng)理與分管的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人雙方簽字認(rèn)可后）及其電子版發(fā)至人力資源