（IT產(chǎn)業(yè)分析）2021年MP3播放器市場消費行為調(diào)查報告(一)

1、IT產(chǎn)業(yè)分析報告IT產(chǎn)業(yè)分析報告2021年MP3播放器市場消費行為調(diào)查報告(一)調(diào)查說明與調(diào)查目的與2021年相比，進入2021年的MP3市場呈現(xiàn)出三大特征：首先，MP3市場正逐步萎縮，MP3產(chǎn)品的生命周期開頭走向衰落。其次，市場競爭劇烈，局部廠商轉(zhuǎn)型，開頭退出MP3市場。其三，MP3市場價格戰(zhàn)競爭劇烈，產(chǎn)品容量進一步升級，沖擊閃存以及U盤等存儲市場。市場競爭的劇烈，使得以消費者為中心的營銷方式逐步普及，并受到廠商的重視。鑒于此，消費調(diào)研中心ZDC對MP3市場進行用戶消費行為調(diào)查，并以豐富的數(shù)據(jù)，為廠商供給參考。一、前言及調(diào)查結(jié)論(一)調(diào)查說明本次調(diào)查采納網(wǎng)站發(fā)放問卷的形式，從6月28日至7月

2、12日，為期15天。在這半個月中，網(wǎng)友的親密關(guān)注使得本次共回收總樣本量1706份，經(jīng)過審核后獲得有效樣本量1521份，樣本有效率為89.2%。(二)調(diào)查目的進入2021年后，消費者與MP3廠商關(guān)心問題主要集中于以下幾點：在音樂 以及MP4播放器兩面夾擊的狀態(tài)下，MP3市場存在多大的消費潛力？哪個品牌是消費者關(guān)注度最高的？消費者對產(chǎn)品售后效勞的滿足度如何？在產(chǎn)品同質(zhì)化的今日，具有什么特征的產(chǎn)品是消費者所關(guān)注度的？潛在用戶在購置MP3的時候考慮什么因素以及購置渠道等。鑒于此，消費調(diào)研中心ZDC依據(jù)網(wǎng)友關(guān)注狀況，對MP3市場進行消費行為調(diào)查，涉及實際用戶與潛在用戶這兩大類群體。在以這兩大類消費者為主

3、線的根底上，消費調(diào)研中心ZDC從產(chǎn)品、購置影響因素、渠道等眾多角度進行用戶消費行為分析。調(diào)查結(jié)論(三)調(diào)查結(jié)論通過本次調(diào)查，消費調(diào)研中心ZDC總結(jié)得出以下主要結(jié)論：其一，從整體市場分布狀況來看：1、MP3普及率較高，超過整體市場的80%。2、在音樂 以及視頻MP4播放器市場沖擊下，潛在消費者存在持幣待購的現(xiàn)象等，致使MP3市場的普及率低于2021年。3、廠商的價格戰(zhàn)導(dǎo)致原本巨大的潛在市場消費潛力被快速挖掘出來，而產(chǎn)品的同質(zhì)化更是導(dǎo)致市場停滯不前，MP3市場將再次面臨洗牌。4、MP3市場增長速度放緩，市場購置力逐步走下坡路。5、換機用戶將聚集市場消費潛力。6、從品牌分布的角度來看，國外品牌占有率

4、較高，到達(dá)整體市場的一半以上。其二，從產(chǎn)品特征來看：1、市場主流價位停留在300-500元這一價位區(qū)間，但有向低端300元以下產(chǎn)品轉(zhuǎn)向的勢頭。2、MP3市場主流容量升級，1GB產(chǎn)品將取代512MB機型成為市場主流。3、白色機型為市場暢銷機型，相比之下，女性用戶比男性用戶更喜愛顏色靚麗的產(chǎn)品。4、具有彩屏特征、視頻播放功能的用戶數(shù)量逐步增加，1.8英寸及以上大屏幕MP3市場普及即將到來。5、單一功能MP3將不受用戶歡送，閃存以及U盤市場將受到MP3播放器的擠占。其三，從用戶消費習(xí)慣的角度來看：1、價格因素仍是消費者購置MP3時首先考慮因素，這反映價格杠桿作用仍在發(fā)揮。音質(zhì)、品牌等因素退居次要位置

5、。2、MP3播放器不僅及作為一個音樂播放產(chǎn)品而使用，多功能產(chǎn)品在市場上勢必走俏。3、將MP3播放器的50-70%用于聽音樂的用戶占據(jù)主流。其四，從渠道的角度來看：1、消費者獲知MP3產(chǎn)品信息的渠道主要是網(wǎng)絡(luò)媒體，其次是報紙雜志。電視等媒體的市場影響力降低。2、消費者購置MP3播放器的主要場所集中于電子賣場與專賣店。此外，從售后效勞調(diào)查結(jié)果來看：1、消費者往往在屏幕消失問題時，選擇售后效勞。2、消費者對目前MP3市場售后效勞的整體滿足度較高。市場占有率分布調(diào)查二、市場占有率分布調(diào)查(一)市場占有率1、整體市場占有率分布狀況(圖)市場占有率分布MP3播放器的快速普及導(dǎo)致在本次調(diào)查中顯示，已經(jīng)擁有M

6、P3的用戶比例高達(dá)83.8%。較高的市場占有率，反映當(dāng)前MP3市場已經(jīng)進入成熟階段，同時，較高的占有率也意味著市場將逐步走向衰落。尤其是音樂 與MP4市場的崛起，更是加速了MP3產(chǎn)品生命周期走向終點。從這一市場占有率分布狀況，ZDC認(rèn)為MP3市場處于接近飽和的狀態(tài)，潛在市場開發(fā)力度不大。而對于潛在消費者來說，市場購置力轉(zhuǎn)向MP4播放器的可能性較大。2、與2021年市場占有率比照(圖)2021年與2021年市場占有率比照狀況在2021年的數(shù)據(jù)調(diào)查中顯示，已經(jīng)擁有MP3的用戶占據(jù)調(diào)查對象近90%，潛在用戶所占比例僅為10.9%。在2021年的調(diào)查中，尚未擁有MP3的用戶所占比例到達(dá)16.2%。從市場不斷增長以及對潛在用戶挖掘的角度來看，導(dǎo)致尚未擁用MP3用戶比例增多的緣由主要有三點：其一，音樂 的市場擠壓，分流了局部MP3的用戶；其二，閃存式MP4播放器價格的走低，