2022年公司接待制度

1、第PAGE5頁共NUMPAGES5頁2022年公司接待制度為了合理安排外來人員的接待工作，進一步加強公司管理，嚴格控制和規(guī)范各項開支，本著“厲行節(jié)約、注重實效”的原則。結(jié)合公司實際，特作如下規(guī)定：一、本辦法規(guī)范了招待費的使用范圍、標準等。二、適用于公司需要對內(nèi)、外的各項招待。上級及有關(guān)職能部門，相關(guān)業(yè)務(wù)單位、同行業(yè)、各類會議、拜訪等招待。三、招待費包括。餐飲、娛樂、住宿、旅游、禮品(如紀念品、購物卡、煙酒、茶葉)、會務(wù)等費用。四、用餐程序及標準為了合理安排外來人員的接待工作，進一步加強公司管理，嚴格控制和規(guī)范各項開支，本著“厲行節(jié)約、注重實效”的原則。結(jié)合公司實際，特作如下規(guī)定：(一)、食堂就

2、餐來公司洽談商務(wù)或售后服務(wù)人員，一般安排在食堂就餐，以工作餐為主，特殊需要安排招待餐的，一般客人按_元/位，重要客人、上級領(lǐng)導按_元/位進行接待。安排工作餐的由接待部門到辦公室領(lǐng)取免費餐券，安排招待餐的經(jīng)公司總經(jīng)理同意后由接待部門到辦公室辦理招待用餐通知單，于用餐一個小時前送交食堂廚師長。(二)、公司外就餐特殊需要在公司外就餐的，由部門到辦公室填寫對外接待審批單，報經(jīng)公司總經(jīng)理批準，所需物品憑審批單到辦公室辦理出庫手續(xù)。(三)、接待標準一般客戶來訪，外來參觀人員、當?shù)丨h(huán)保、建設(shè)、安全行政主管人員進行工作檢查的，招待煙以綠鉆石為主，酒按30_元標準掌握。市場主管人員、化工園區(qū)、當?shù)劓?zhèn)政府和市政府

3、部門主要負責人檢查工作、走訪的，以硬紫鉆石為主，酒按80_元標準掌握。重要客戶領(lǐng)導，市政府領(lǐng)導檢查指導工作、參觀走訪的煙以軟鉆石為主，酒按_元掌握(公司內(nèi)就餐使用報公司總經(jīng)理批準)。(四)、陪同人員就餐賓客在_人的安排_名工作人員陪同。有公司級領(lǐng)導的，由公司董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理陪同。(五)、附則鑒于公司實行全面禁止吸煙，日常來訪辦公室不提供香煙。五、來賓住宿費用標準(一)、來賓住宿費用原則上自理，確需由本公司負責報銷的，經(jīng)審批后辦理。(二)、對住宿費由我公司承擔的，各部門按招待手續(xù)辦理后，報綜合管理部統(tǒng)一安排。六、旅游費用來賓需安排旅游，經(jīng)審批后報銷旅游相關(guān)費用。七、禮品、會務(wù)因工作特殊需

4、要禮品(如紀念品、購物卡、煙酒、茶葉等)、安排會務(wù)，按下列程序辦理：由項目實施部門負責人提出活動經(jīng)費預算申請報告，詳細說明項目所需費用的各項列支情況，報送總經(jīng)辦，總經(jīng)理審批后統(tǒng)一負責實施。八、其他(一)、所有不符合招待審批規(guī)定的，如。事先未及時填寫招待審批表或未批準而擅自招待的，財務(wù)部一律不予報銷。(二)、各項招待費用如超過標準(預算)，均需另行報告、批準，未經(jīng)批準的不予報銷。(三)、嚴禁企業(yè)內(nèi)部相互宴請或作他用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按所花費用的雙倍在本人的工資中扣除。(四)、嚴禁利用職務(wù)之便，以公司名義招待親屬、朋友，經(jīng)查實，對當事人作開除處分。情節(jié)嚴重者，將追究其法律責任。(五)、招待用餐需飲酒的，

5、必須適量，不得因酒誤事或損害公司形象。(六)、公司各級人員應(yīng)勤儉節(jié)約、廉潔奉公、遵紀守法，嚴格執(zhí)行財務(wù)制度，不得以任何理由任意擴大招待范圍和開支標準，對違規(guī)違紀者除財務(wù)部拒絕予以報銷外，還須追究相關(guān)當事人的責任。第九條、本規(guī)定由行政辦公室負責解釋。2022年公司接待制度（二）_市尊寶科技發(fā)展有限公司接待管理制度一、總則。總則1.1為使公司接待工作有所遵循，特制定本制度。1.2本制度適用于公司接待工作。外駐機構(gòu)及總部接待工作另作規(guī)定。1.3行政辦公室負責制度解釋。二、接待事務(wù)分類2.1貴賓接待前來公司參觀考察意向明確的酒店客戶，重要合作伙伴的接待。2.2業(yè)務(wù)接待公司準經(jīng)銷商、經(jīng)銷商以及合作伙伴2

6、.3普通接待指一般性合作商、供應(yīng)商接待，或者意向和項目不明確的客戶接待。三、接待場所管理_公司將設(shè)立三個接待場所：用于普通接待，待客必須在指定處進行。四、接待職責分工4.1接待工作是公司窗口式工作，對于塑造企業(yè)良好形象具有十分重要的意義。各相關(guān)部門及人員必須高度重視且規(guī)范操行。4.2接待內(nèi)容包括：迎客引入(貴賓接待須打歡迎詞)、接待洽談、參觀介紹及招待服務(wù)等。分工如下：所有貴賓接待公司均需準備電腦及投影演示公司概況，業(yè)務(wù)內(nèi)容，發(fā)展歷程等。_部各區(qū)域負責人及時與各地業(yè)務(wù)部門溝通聯(lián)系，并負責安排接待食宿工作安排，有各區(qū)業(yè)務(wù)人員接待的客戶由業(yè)務(wù)人員安排及全程陪同。由客戶對口部門進行接待服務(wù)并陪同洽談

7、及參觀介紹。五、接待方式5.1貴賓接待。客戶對口部門迎接客戶，公司領(lǐng)導陪客接待，必須提前準備以咖啡、熱茶、煙、飲料方式招待，如須就餐由公司領(lǐng)導或指定專人陪同安排就餐，具體就餐標準須請示公司總經(jīng)理。5.2業(yè)務(wù)接待。營銷部門主辦人員迎接客戶于產(chǎn)品展廳洽談，_部文員陪同并服務(wù)，以煙茶、飲料方式招待。原則上安排工作餐，由營銷經(jīng)辦人陪同。如須安排外出就餐，由營銷部門領(lǐng)導陪同。5.3普通接待。業(yè)務(wù)部門接待并服務(wù)，以普通香煙、茶水方式招待，由部門指定人員陪同于餐廳就餐。公司產(chǎn)品資料，樣板，煙及配套用品、水及水具、便箋及筆等。_部申請采購，并及時補充。六、環(huán)境標準6.1物品擺放整齊，且表面無灰塵；_室溫適度，

8、燈光合適，投影儀調(diào)好；6.4備品齊全。七、參觀規(guī)定7.1決定參觀須請總經(jīng)理批準。7.2參觀介紹以客戶對口部門為主。7.3非經(jīng)總值班批準不準入室參觀和拍照生產(chǎn)場所。7.4參觀進行時，原則上介紹者在先、接待經(jīng)辦在后。7.5_部必須提前通知生產(chǎn)各部，針對貴賓客戶生產(chǎn)各部必須提產(chǎn)通知，并要求生產(chǎn)各部統(tǒng)一著裝及戴掛廠牌。參觀所到之處，作業(yè)人員須集中精力做事，不得東張西望，更不許與參觀人員交談。如有必要可禮貌示意。八、接待標準及要求_本公司接待人員由公司領(lǐng)導根據(jù)情況確定，一般性接待用餐標準原則上每人按_元安排，一般中午接待不飲酒。確需要飲酒的，需先報公司領(lǐng)導同意后，并注明安排領(lǐng)導和接待事由；8.2針對公司貴賓客戶接待所有接待餐費，休閑費用等均由公司總經(jīng)理，副總經(jīng)理定奪接待級別。_部及接待部門需事先向總經(jīng)理請示并預定餐位，住房及休閑選址等。8.3就餐后原則上不安排與工作無關(guān)的其他活動；8.4確需超標準超范圍接待的，需經(jīng)請示公司領(lǐng)導同意后方可安排；8.5因工作需安排住宿的，請示公司領(lǐng)導同意后，由客戶對口部門承辦，并根據(jù)接待人員情況原則上定點住宿。8.6因工作