2022年員工入職培訓(xùn)管理制度

1、第PAGE13頁共NUMPAGES13頁2022年員工入職培訓(xùn)管理制度第一章總則一、目的為規(guī)范公司新員工入職培訓(xùn)管理，使新員工能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范，了解企業(yè)情況及崗位情況，并快速地勝任新的工作，特制定本制度。二、適用范圍新員工入職培訓(xùn)，除人事管理制度及培訓(xùn)管理制度另有規(guī)定外，均依本制度執(zhí)行。第二章培訓(xùn)計劃三、培訓(xùn)目的l讓新員工在最短的時間內(nèi)了解公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等，幫助新員工確立自己的人生規(guī)劃并明確自己未來在企業(yè)的發(fā)展方向。l讓新員工體會到歸屬感，滿足新員工進(jìn)入新群體的心理需要。l為新員工提供正確的相關(guān)公司和工作崗位信息及公司對他們的期望。l提高新員工

2、解決問題的能力，并向他們提供尋求幫助的方法。加強新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通。四、培訓(xùn)內(nèi)容l企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀，企業(yè)的組織機構(gòu)及部門職責(zé)。l企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。l員工職業(yè)化培訓(xùn)(心態(tài)、溝通、工作方法和技巧、職業(yè)禮儀)。五、培訓(xùn)分為三個階段l公司培訓(xùn)l部門培訓(xùn)l試用期轉(zhuǎn)正計劃六、公司培訓(xùn)1、培訓(xùn)目的傳授各種知識，并使新員工重點了解下列兩大項內(nèi)容2、培訓(xùn)內(nèi)容3、公司概況l公司的發(fā)展歷史、經(jīng)營業(yè)務(wù)、經(jīng)營現(xiàn)狀、公司使命、公司愿景、行業(yè)地位、發(fā)展趨勢;l公司組織機構(gòu)，各部門的工作職責(zé)與業(yè)務(wù)范圍、公司高層管理人員的情況4、相關(guān)規(guī)章制度;l人事規(guī)章制度，主要包括：薪酬福利制度、培

3、訓(xùn)制度、考核制度、獎懲制度、考勤制度等l財務(wù)制度，如費用報銷制度l其他，如商務(wù)禮儀、職業(yè)生涯規(guī)劃5、培訓(xùn)講師培訓(xùn)講師應(yīng)對受訓(xùn)新員工的優(yōu)勢、劣勢做出評價，并提供給該員工未來的部門培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人，以便培訓(xùn)人員針對各個員工的弱點開展有側(cè)重點的培訓(xùn)。七、部門培訓(xùn)1、培訓(xùn)目的讓新員工學(xué)習(xí)未來實際工作需要的技能。2、培訓(xùn)內(nèi)容l新員工所在部門組織結(jié)構(gòu)、主要職能和責(zé)任、規(guī)章和制度l掌握未來工作的崗位職責(zé)及具體內(nèi)容、每天的例行工作及非例行工作l未來工作可能會用到的技能和技巧l掌握與其他兄弟部門的協(xié)調(diào)與配合，培養(yǎng)團隊精神l對工作樂觀、積極的態(tài)度，對企業(yè)、部門充滿信心，對客戶真誠服務(wù)的信念3、培訓(xùn)講師培訓(xùn)講師必須是新

4、員工未來的主管和實地培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人，必須具有豐富的工作經(jīng)驗和規(guī)范的技術(shù)，以免誤導(dǎo)新員工。八、試用期轉(zhuǎn)正計劃試用期轉(zhuǎn)正計劃即為試用期，讓新員工在一位導(dǎo)師的指導(dǎo)下開始承擔(dān)工作。試用期轉(zhuǎn)正計劃內(nèi)容：各部門負(fù)責(zé)人要根據(jù)本部門各崗位的崗位職責(zé)和工作任務(wù)，制定科學(xué)合理的新員工試用期轉(zhuǎn)正計劃培訓(xùn)內(nèi)容，并按照先易后難，由淺入深的順序開展培訓(xùn)，培訓(xùn)方式以實操為主理論為輔，使新員工盡快適應(yīng)工作。九、對于以上三個階段的培訓(xùn)，可以根據(jù)需要和具體情況，酌情靈活運用，交叉安排、擬訂培訓(xùn)實施計劃。第三章培訓(xùn)管理十、培訓(xùn)管理由公司人力資源部負(fù)責(zé)管理，各部門予以配合。十一、培訓(xùn)時間由公司進(jìn)行集中培訓(xùn)，時間為新員工入職后的_個月內(nèi)

5、必須開展入職培訓(xùn)，為期_天;第二階段的培訓(xùn)，起始時間為新員工入職當(dāng)天，為期_個月天;第三階段的培訓(xùn)，起始時間為新員工入職當(dāng)天，為期3_個月。十二、培訓(xùn)紀(jì)律受訓(xùn)員工在培訓(xùn)期間不得隨意請假，如有特殊原因，須經(jīng)所在部門經(jīng)理審批，并將相關(guān)證明交至HR(人力資源部)，否則，以曠工論處。十三、獎懲措施培訓(xùn)期間無故遲到、早退累計時間在30-_分鐘者，處以_元扣薪;超過_小時，以曠工半天處理;情節(jié)嚴(yán)重者，做勸退處理。十四、培訓(xùn)考核培訓(xùn)結(jié)束后，HR(人力資源部)組織相關(guān)人員對新員工入職培訓(xùn)效果進(jìn)行考核，考核主要采用筆試和實操演練兩種方式進(jìn)行.考核結(jié)果分為六個等級，具體標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的人事政策參見下表。評分表現(xiàn)工作態(tài)

6、度很好;工作中有些小錯誤(技能不足)，但是沒有任何大錯誤(比如遲到、小聰明)措施提前通過試用期通過試用期_分表現(xiàn)特別突出，工作態(tài)度和技能都到達(dá)優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)_分_分工作態(tài)度好;工作中存在問題(比如不準(zhǔn)時完成任務(wù)、拖沓)，工作不飽和考慮延長試用期_分還需要觀察_分工作態(tài)度不好，學(xué)習(xí)改進(jìn)趨勢也不明顯_分已經(jīng)離職，或還未建立輔導(dǎo)關(guān)系延長試用期試用期不合格試用期不合格第四章培訓(xùn)實施十五、培訓(xùn)講師的確定新員工入職培訓(xùn)的講師最好是公司的內(nèi)部人員，因為公司內(nèi)部人員是最熟悉公司的人。公司高層、HR(人力資源部)經(jīng)理、部門主管、專業(yè)技術(shù)人員都可以被邀請來就不同的內(nèi)容給新員工做培訓(xùn)十六、相關(guān)設(shè)備和設(shè)施在新員工入職培訓(xùn)實

7、施過程中，會使用到投影儀等設(shè)備，在培訓(xùn)實施前，要將這些設(shè)備的準(zhǔn)備工作落實到位，以保證培訓(xùn)工作的正確進(jìn)行。十七、培訓(xùn)時間和培訓(xùn)內(nèi)容的安排對新員工進(jìn)行培訓(xùn)時，HR(人力資源部)應(yīng)事先制定培訓(xùn)計劃，做好相應(yīng)的日程安排。公司對新員工進(jìn)行培訓(xùn)計劃安排表1、公司培訓(xùn)2、部門培訓(xùn)第五章培訓(xùn)評估十八、每開展一階段培訓(xùn)項目，培訓(xùn)講師應(yīng)對新員工的培訓(xùn)效果及時進(jìn)行檢查。檢查方法包括測試、現(xiàn)場操作等。十九、培訓(xùn)講師于培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)，評定出新員工的測試成績，并登記在“新員工入職培訓(xùn)測試成績表”上。培訓(xùn)測試成績作為新員工試用期考核及正式錄用的參考。二十、因故未能參加測驗者，事后一律補考，否則不予以轉(zhuǎn)正。二十一、每項培訓(xùn)

8、結(jié)束時，HR(人力資源部)和培訓(xùn)教育部根據(jù)實際需要開展新員工入職培訓(xùn)意見調(diào)查，要求學(xué)員填寫“新員工入職培訓(xùn)調(diào)查表”與測試試卷一并收回，以此作為培訓(xùn)效果評估的參考依據(jù)。二十二、人力資源部應(yīng)定期調(diào)查新員工入職培訓(xùn)的效果，分發(fā)調(diào)查表，用人部門主管或相關(guān)人員填寫后收回，以此作為評估長期效果的參考依據(jù)。二十三、將以上評估的內(nèi)容及結(jié)果形成書面的報告，呈報用人部門主管、導(dǎo)師、人力資源部經(jīng)理及公司高層，以此作為新員工錄用轉(zhuǎn)正的參考。第六章培訓(xùn)特別規(guī)定二十四、培訓(xùn)講師要對企業(yè)的政策、法規(guī)及規(guī)章制度進(jìn)行仔細(xì)說明，例如發(fā)薪方法及日期，晉升制度，休假及請假規(guī)定，員工福利制度，作息時間及輪班制度，遲到、早退、曠工處分辦

9、法，勞動合同協(xié)議，聘用，解雇規(guī)定，在職員工行為準(zhǔn)則等。二十五、培訓(xùn)人員培訓(xùn)新員工時，還應(yīng)注意以下幾個方面。l要確認(rèn)新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責(zé)任，真正掌握了業(yè)務(wù)知識。l要對新員工的責(zé)任心、效率、效能意識重點加強培訓(xùn)。要訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng)，養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。l對校招人員，要讓新員工意識到校園生活與企業(yè)生活的差別，意識到自己的責(zé)任。l要培養(yǎng)新員工尊重知識、尊重時間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。l注意培養(yǎng)新員工的團隊合作和集體利益優(yōu)先的意識。二十六、新員工入職培訓(xùn)不僅僅是人力資源部和公司高層的事情，公司全體員工都有責(zé)任參與新員工入職培訓(xùn)工作。第七章附則二十七、本制度的擬訂和修改由人力資源部負(fù)

10、責(zé)，其修改權(quán)、最終解釋權(quán)歸人力資源部所有。2022年員工入職培訓(xùn)管理制度（二）為使新員工在入職前對公司的企業(yè)文化有一個全方位的了解，做好心態(tài)調(diào)整，盡快明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，以及成為優(yōu)秀員工需要具備的專業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感、職業(yè)信用、專業(yè)精神。特制定該管理規(guī)定。二、培訓(xùn)期間:新員工入職培訓(xùn)期_個月，包括2_天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。人力資源部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。三、培訓(xùn)對象:公司所有新進(jìn)員工。四、培訓(xùn)方式:1、脫崗培訓(xùn):由人力資源部制定培訓(xùn)計劃和方案并組織實施，采用集中授課及討論、參觀的形式。2、在崗培訓(xùn):由新員工所在部門負(fù)責(zé)人對其

11、已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估，找出差距，以確定該員工培訓(xùn)方向，并指定專人實施培訓(xùn)指導(dǎo)，人力資源部跟蹤監(jiān)控?？刹捎萌粘９ぷ髦笇?dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。五、培訓(xùn)教材:員工手冊六、培訓(xùn)內(nèi)容:1、企業(yè)概況:公司歷史、現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位與經(jīng)營理念、公司企業(yè)文化、未來前景、組織機構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪酬福利政策、培訓(xùn)制度、歷年重大人事變動或獎懲情況介紹以及新員工關(guān)心的各類問題解答等。2、員工手冊:公司規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等。3、入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程。4、財務(wù)制度:費用報銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用。5、安全知識:消防安全知識、設(shè)備安

12、全知識及緊急事件處理等。6、實地參觀:參觀公司各部門。7、介紹交流:介紹公司高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人及公司骨干與新員工認(rèn)識并交流懇談。8、在崗培訓(xùn):服務(wù)意識、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)、周邊關(guān)系等。七、培訓(xùn)考核:培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分，脫崗培訓(xùn)以書面考核為主，在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主，各占考核總成績的_%。書面考核考題由各位授課教師提供，行政人事部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓(xùn)員工在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善，由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。八、效果評估:行政人事部通過與學(xué)員、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流，并制定一系列書面

13、調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解，逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差，改進(jìn)培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。九、培訓(xùn)工作流程:1、行政人事部根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時間并擬定培訓(xùn)具體方案。2、行政人事部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào)，作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作，包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評估等。3、行政人事部負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對學(xué)員進(jìn)行反饋調(diào)查，填寫新員工入職培訓(xùn)反饋意見表，并根據(jù)學(xué)員意見七日內(nèi)給出對該課程及授課教師的改進(jìn)參考意見。4、新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后，分配至相關(guān)部門崗位接受在崗培訓(xùn)，由各部門負(fù)責(zé)人指定指導(dǎo)

14、人實施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時填寫新員工入職培訓(xùn)記錄表報行政人事部。5、行政人事部在新員工接受上崗培訓(xùn)期間，應(yīng)不定期派專人實施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控，并通過一系列的觀察測試手段考查受訓(xùn)者的實際工作情況，以評估培訓(xùn)結(jié)果，調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。2022年員工入職培訓(xùn)管理制度（三）第一章總則第一條為使新員工更好地理解_房地產(chǎn)開發(fā)有限公司企業(yè)文化，加快融入公司氛圍，熟悉工作崗位，特制定本制度。第二條本制度所指的新員工是指新進(jìn)公司工作的員工。第三條本制度適用于公司及所屬項目公司。第四條人力資源部為新員工入職培訓(xùn)的歸口管理部門，其他相關(guān)單位(部門)為新員工入職培訓(xùn)的協(xié)助管理部門。第二章內(nèi)容與程序第五條所有新員工均須參

15、加新員工入職培訓(xùn)，無特殊原因不參加新員工入職培訓(xùn)的，原則上不予轉(zhuǎn)正。第六條新員工入職培訓(xùn)周期為_個月，主要包括集中培訓(xùn)和試用期崗位實習(xí)培訓(xùn)兩項內(nèi)容。第七條集中培訓(xùn)主要內(nèi)容為:公司基本情況及產(chǎn)品介紹、發(fā)展歷程及企業(yè)管理理念、組織架構(gòu)與基本規(guī)章制度、管理制度體系與質(zhì)量管理體系介紹，以及實地參觀精品樓盤等。第九條試用期崗位實習(xí)培訓(xùn)主要內(nèi)容為:本崗位的崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范、要求及注意事項等。第八條在本公司的集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)組織和實施，主要采用集中授課及討論、參觀的形式進(jìn)行，培訓(xùn)周期原則上為_天。在集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)與溝通，并作好相應(yīng)安排。第十條新員工所在單位(部門)負(fù)責(zé)人應(yīng)對

16、新員工已具備的崗位知識和已掌握的崗位技能進(jìn)行必要的了解和評估，找出差距，并確定其試用期間的實習(xí)培訓(xùn)重點。第十一條試用期崗位實習(xí)培訓(xùn)主要以崗位實踐為主，并由所在單位(部門)安排輔導(dǎo)員進(jìn)行輔導(dǎo)，具體按新員工輔導(dǎo)員管理辦法執(zhí)行。第十二條新招聘的部門負(fù)責(zé)人和工程系統(tǒng)崗位的人員，在實習(xí)培訓(xùn)期間還應(yīng)安排至綠城集團的相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進(jìn)行_周的崗位實踐，具體由人力資源部根據(jù)實際情況進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和安排。第十三條如需安排至相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進(jìn)行培訓(xùn)的，人力資源部應(yīng)會同新員工所在部門對培訓(xùn)時間、崗位、內(nèi)容及要求等進(jìn)行溝通，并提前一周將實習(xí)培訓(xùn)需求表提交實習(xí)單位人力資源管理部門，以便實習(xí)單位安排針對性的培訓(xùn)。第

17、三章效果評估與管理規(guī)定第十六條集中培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部應(yīng)根據(jù)實際情況通過筆試、口頭提問、面談等形式對新員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。第十七條在相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實習(xí)培訓(xùn)期間，新員工須提出不少于_個有關(guān)技術(shù)和管理方面的問題，向有關(guān)人員請教，盡量找出答案并在實習(xí)培訓(xùn)提問清單作好記錄;在實習(xí)結(jié)束后，實習(xí)培訓(xùn)提問清單經(jīng)實習(xí)培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人審閱后，交新員工所在部門備案。第十八條實習(xí)培訓(xùn)期間，新員工應(yīng)做到以下幾點:1、遵守公司的各項規(guī)章制度，虛心好學(xué)，多問多練，認(rèn)真完成實習(xí)培訓(xùn)任務(wù);2、做好工作筆記，培訓(xùn)結(jié)束后由新員工所在部門負(fù)責(zé)人審閱;3、培訓(xùn)結(jié)束時須完成實習(xí)培訓(xùn)總結(jié)或指定的專項報告。4、遵守培訓(xùn)期間的

18、其他相關(guān)規(guī)定。第十九條實習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后，實習(xí)培訓(xùn)責(zé)任人應(yīng)通過口頭提問、面談等形式對新員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，并填寫實習(xí)培訓(xùn)情況反饋表交新員工所在公司人力資源部。第二十條新員工入職培訓(xùn)期結(jié)束后，新員工須寫出書面總結(jié)，交新員工輔導(dǎo)員及部門負(fù)責(zé)人審閱，并報送人力資源部備案。第二十一條參加實習(xí)培訓(xùn)人員培訓(xùn)期間的相關(guān)費用由所在公司承擔(dān)。第二十二條在相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實習(xí)培訓(xùn)期間，派出單位應(yīng)向?qū)嵙?xí)單位支付_元/工作日的培訓(xùn)費，由實習(xí)單位用于獎勵培訓(xùn)責(zé)任人及培訓(xùn)部門。第四章附則第二十三條本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂。第二十四條本辦法自印發(fā)之日起實施。2022年員工入職培訓(xùn)管理制度（四）一、目的:1.使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門工作流程及各項制度政策，能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則，增強對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。2.幫助新入職員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境，了解工作職責(zé)，投入工作角色，提高工作效率和績效。二、適用范圍本制度適用于新入職員工、轉(zhuǎn)崗員工、內(nèi)部晉升員工，以下統(tǒng)稱為新員工。三、新員工入職培訓(xùn)的權(quán)責(zé)及內(nèi)容_人力資源中心:1.1入職當(dāng)天:帶領(lǐng)新員工熟悉辦公環(huán)境、公司規(guī)章制度、薪資福利、流程表單等，進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)詳見附件1:新員工入職培訓(xùn)大綱;1.2入職_天后