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文檔簡(jiǎn)介

1、員工降職管理辦法一、企業(yè)制訂員工管理辦法的意義企業(yè)依法制訂規(guī)章制度是企業(yè)內(nèi)部立法,是企業(yè)規(guī)范運(yùn)作和行使用人權(quán)的重要方式之一。企業(yè)應(yīng)當(dāng)最大限度地利用和行使好法律賦予的這一權(quán)利,聰明的企業(yè)都看到了這一點(diǎn)。但實(shí)踐中我們?nèi)院苓z憾地看到大量企業(yè)并未對(duì)此予以充分的重視,他們認(rèn)為反正有國(guó)家法律、法規(guī),出了事按國(guó)家法律、法規(guī)處理就行了。其實(shí)不然,國(guó)家法律、法規(guī)是大法,不可能針對(duì)某個(gè)單位具體情況,相對(duì)比較概括、原則,而企業(yè)的具體情況千差萬(wàn)別,需要的是更準(zhǔn)確詳盡、可直接運(yùn)作的規(guī)范。成功的企業(yè)多制度,其效果是使企業(yè)運(yùn)作平穩(wěn)、流暢、高效,并可基本上防患于未然,使企業(yè)不戰(zhàn)而屈人之兵,不得不戰(zhàn)時(shí)則也可使企業(yè)盡作有準(zhǔn)備之戰(zhàn)

2、,勝券在握。二、員工降職管理辦法(精選5篇)在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,很多場(chǎng)合都離不了制度,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編幫大家整理的員工降職管理辦法(精選5篇),歡迎大家分享。(一)目的第一條為了規(guī)范公司人員的調(diào)動(dòng)與降職管理工作,特制定本規(guī)定。(二)人員調(diào)動(dòng)管理第二條調(diào)動(dòng)的定義禺動(dòng)是組織內(nèi)平行的人事異動(dòng),既沒(méi)有提高職位、擴(kuò)大調(diào)動(dòng)人員的權(quán)力和貢任,不增加薪金。第三條人員調(diào)動(dòng)的原則人員調(diào)動(dòng)必須符合人事管理的基本原則,主要有:1、符合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針;2、符合相關(guān)的人事政策;3、提高員工任職能力,做到適才適用。第四條人員調(diào)動(dòng)的實(shí)施依據(jù)以上原則,凡屑下列情況的,企業(yè)應(yīng)對(duì)員工

3、實(shí)施職位調(diào)動(dòng);1、配合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)任務(wù);2、調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu),促成企業(yè)員工隊(duì)伍的合理化;3、適合員工本人的能力;4、緩和人員沖突,維持組織正常秩序。(三)人員降職管理第五條降職的定義降職即從原有職位降到較低的職位,降職的同時(shí)意味著削減或降低被降職人員的地位、權(quán)利、機(jī)會(huì)和薪金。所以,降職實(shí)際上是一種帶有懲處性質(zhì)的管理行為。第六條降職的原因大多數(shù)情況下,下列情形可對(duì)員工進(jìn)行降職處理;1、因?yàn)槠髽I(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整而精簡(jiǎn)工作人員;2、因?yàn)椴荒軇偃伪韭毠ぷ鳎{(diào)任其他工作又沒(méi)有空缺;3、應(yīng)員工要求,如身體健康狀況不好不能承擔(dān)繁重工作等,而對(duì)員工降職;4、依照考核與獎(jiǎng)懲規(guī)定,對(duì)員工進(jìn)行降職。第七條降職的程序降職程序一般是

4、由用人部門(mén)提出申請(qǐng),報(bào)送人事部門(mén),人部門(mén)根據(jù)企業(yè)政策,對(duì)各部門(mén)主管提出的降職申請(qǐng)事宜予以調(diào)整,然后呈請(qǐng)主管人事的上級(jí)核定。凡已經(jīng)核定的降職人員,人事部門(mén)應(yīng)以人事變動(dòng)發(fā)布通告,井以書(shū)面形式通知降職者本人。公司內(nèi)務(wù)級(jí)員工收到降職通知后,應(yīng)于指定日期內(nèi)辦理好移交手續(xù),履任新職,不得借故推諉或拒絕交接。第八條降職的審核權(quán)限依據(jù)企業(yè)人事管理規(guī)則,審核權(quán)限一般按以下核定:1、高層管理人員的降職由企業(yè)最高管理者裁決,人事部備案;2、各部門(mén)主管人員的降職由人事部提出申請(qǐng),報(bào)總經(jīng)理核定;3、各部門(mén)一般管理人降職由用人部門(mén)或人事部提出申請(qǐng),報(bào)經(jīng)理審核,由總經(jīng)理核定;4、一般員工的降職由用人部門(mén)提出申請(qǐng),報(bào)人事部核

5、準(zhǔn)。第九條降職的薪金處理降職時(shí),其薪金由降職之日起重新核定。凡因兼代職務(wù)而加發(fā)的職務(wù)津貼,在免除兼代職務(wù)后,其薪金按新的職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。第十條附則如果被降職的人員對(duì)降職處理不滿,可向人事部提出申請(qǐng);未經(jīng)核準(zhǔn)前不得出現(xiàn)離開(kāi)現(xiàn)職或怠工現(xiàn)象。按照公司經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,遵照國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人事管理政策和公司其他有關(guān)規(guī)章制度,特制定本方案。一、管理目的為正確引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,科學(xué)打造公平、公正、公開(kāi)的企業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制和人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,規(guī)范員工工作行為,努力提升員工個(gè)人素質(zhì)和能力,充分調(diào)動(dòng)員工工作的主動(dòng)性和積極性,特制定員工晉級(jí)晉薪管理制度。二、適用范圍1、晉級(jí)晉薪或降級(jí)降薪的范圍包括職務(wù)職責(zé)升遷或降級(jí)、工

6、資待遇升降(包括津貼、福利、補(bǔ)貼、現(xiàn)金獎(jiǎng)罰等)。2、工作年度內(nèi)員工常規(guī)的晉級(jí)晉薪;3、有特殊貢獻(xiàn)員工的晉級(jí)晉薪;4、員工因違反相關(guān)法律、公司規(guī)章制度的降級(jí)降薪;5、員工因工作失職造成重大經(jīng)濟(jì)損失的降級(jí)降薪;6、其他因工作需要所必須的晉級(jí)晉薪或降級(jí)降薪;三、管理權(quán)限1、行政人事部負(fù)責(zé)本制度及執(zhí)行方案的制定、修訂、解釋、考核及執(zhí)行工作。2、部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)所屬員工的工作業(yè)績(jī)考核、晉降級(jí)申報(bào)及基層評(píng)定工作。3、員工個(gè)人可以根據(jù)本制度的.有關(guān)規(guī)定申請(qǐng)晉級(jí)晉薪.4、總經(jīng)理按照董事會(huì)的授權(quán)并根據(jù)本制度規(guī)定,負(fù)責(zé)對(duì)員工晉級(jí)晉薪或降級(jí)降薪進(jìn)行審核決定。四、晉級(jí)晉薪的原則與標(biāo)準(zhǔn)(一)員工晉級(jí)晉薪的原則1、員工晉級(jí)晉

7、薪,必須根據(jù)公司的發(fā)展及工作的實(shí)際需要,在定崗定位和確保經(jīng)濟(jì)效益不斷增長(zhǎng)的情況下,給予正常的晉級(jí)晉薪。2、各類(lèi)工作崗位出現(xiàn)職位空缺需補(bǔ)員增員時(shí),在同等條件下,優(yōu)先考慮內(nèi)部員工的安排。3、員工晉級(jí)晉薪按照個(gè)人申請(qǐng)、部門(mén)申報(bào)、行政人事考核、公司決定的程序辦理。4、員工晉級(jí)晉薪必須建立1-3個(gè)月的考察期,考察合格給予正式確定。對(duì)考察不合格的,按照公司規(guī)定取消晉級(jí)晉薪的資格。5、員工崗位變動(dòng)或職務(wù)升遷(降職)等需及時(shí)調(diào)整薪資福利待遇,其標(biāo)準(zhǔn)按照工資福利管理或員工獎(jiǎng)懲管理的具體規(guī)定執(zhí)行。(二)員工晉級(jí)晉薪的基本條件員工晉級(jí)晉薪的基本類(lèi)型分四種1、工作崗位或職位職務(wù)晉升,薪資待遇按照新的崗位或職位職務(wù)晉升

8、。2、工作崗位或職位職務(wù)晉升,原薪資待遇經(jīng)考核未達(dá)晉升標(biāo)準(zhǔn)保持不變。3、工作崗位或職位職務(wù)不變,但薪資待遇由于貢獻(xiàn)突出受到公司嘉獎(jiǎng)而晉升。4、工作崗位或職位職務(wù)不變,但薪資待遇隨公司經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)而調(diào)整晉升。(三)員工晉級(jí)晉薪的形式分為定期或不定期兩種1、定期:公司每年根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要及經(jīng)濟(jì)效益狀況,以每年1月1日起為上年度員工自然晉級(jí)晉薪的績(jī)效考核期,并以每年3月1日為晉級(jí)晉薪的生效日。考核的內(nèi)容和方法由行政人事部制定。2、不定期:在年度工作中,各部門(mén)對(duì)有特殊貢獻(xiàn)或表現(xiàn)優(yōu)異的員工,以及對(duì)崗位職務(wù)變動(dòng)的員工或在使用期內(nèi)表現(xiàn)突出的員工,均可以隨時(shí)可予以提名申報(bào)晉級(jí)晉薪。(四)員工晉級(jí)晉薪(或降級(jí)降薪)

9、的基本依據(jù)1、員工在公司工作滿一年時(shí)間以上,季度績(jī)效考評(píng)均在90分或三星級(jí)以上,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理提名申報(bào)公司批準(zhǔn)則可自然晉級(jí)晉薪。2、員工因好人好事或見(jiàn)義為勇行為受到區(qū)級(jí)政府或市級(jí)媒體以上表彰的.3、員工因崗位或職位職務(wù)變化,其工作業(yè)績(jī)受到公司肯定并符合晉級(jí)晉薪資格標(biāo)準(zhǔn)的。4、因公司工作或技術(shù)需要,以及工作業(yè)績(jī)突出,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)報(bào)董事會(huì)特批的其他情形的晉級(jí)晉薪。(五)當(dāng)員工發(fā)生下列事例之一的,原則上取消年度晉級(jí)晉薪資格并可以給予降級(jí)降薪的處分:1、年度內(nèi)累計(jì)遲到、早退十二次或連續(xù)遲到早退3次;2、年度內(nèi)累計(jì)請(qǐng)事假5天或病假15天或曠工一次以上;3、有嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度行為或損害公司利益給公司造成嚴(yán)

10、重經(jīng)濟(jì)損失的;4、員工違反法律法規(guī)受到刑事拘留等處分的;5、員工不服從正常工作調(diào)動(dòng)、安排,影響公司正常營(yíng)運(yùn)或不能勝任本職工作的;6、在晉級(jí)晉薪工作中弄虛作假、欺上瞞下等取消資格并給予降級(jí)降薪處理;7、提供虛假入職資料(如履歷、學(xué)歷、職稱(chēng)等)謀取相應(yīng)職務(wù)職位的。五、運(yùn)營(yíng)部店鋪員工晉級(jí)晉薪(或降級(jí)降薪)的標(biāo)準(zhǔn):1、員工晉星考核標(biāo)準(zhǔn):公司對(duì)全體員工實(shí)行季度考評(píng)分月考核制。連續(xù)3個(gè)月銷(xiāo)售累計(jì)在分店內(nèi)排列前幾名的員工享受晉星加薪,各店晉星人數(shù)根據(jù)分店人員結(jié)構(gòu)狀況可適當(dāng)安排23人;連續(xù)3個(gè)月銷(xiāo)售累計(jì)在分店內(nèi)排列末位的將實(shí)行降星減薪,降星人數(shù)結(jié)合店鋪人員結(jié)構(gòu)可適當(dāng)安排12人;連續(xù)2個(gè)季度在店鋪排列末位實(shí)行淘

11、汰制;2、班組主管晉星標(biāo)準(zhǔn):班組主管晉星將依據(jù)公司所屬直營(yíng)店鋪(或城市區(qū)域店鋪)班組連續(xù)3個(gè)月任務(wù)完成率排名前3名晉星,連續(xù)3個(gè)月任務(wù)完成率末2位降星,連續(xù)6個(gè)月末2位撤職降星;3、店鋪負(fù)責(zé)人晉星標(biāo)準(zhǔn):店鋪負(fù)責(zé)人將依據(jù)公司所屬直營(yíng)店鋪(或城市區(qū)域店鋪)店鋪連續(xù)3個(gè)月任務(wù)完成率排名前2名晉星,連續(xù)3個(gè)月任務(wù)完成率末1位降星,連續(xù)6個(gè)月末1位撤職降星;4、星級(jí)晉升標(biāo)準(zhǔn):分店員工的晉升標(biāo)準(zhǔn)是逐級(jí)晉升。六、初次定星的依據(jù)1、員工初次定星依據(jù):在實(shí)行星級(jí)管理時(shí)公司將按現(xiàn)行員工工資標(biāo)準(zhǔn)及近期3個(gè)月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定初始個(gè)人星級(jí);2、主管初次定星依據(jù):店長(zhǎng)五星級(jí)、副店長(zhǎng)四星級(jí)、店助三星級(jí),3個(gè)月后視其工作考核進(jìn)行

12、晉星。3、新進(jìn)員工初次定星依據(jù):新進(jìn)員工見(jiàn)習(xí)期一個(gè)月,根據(jù)該員工實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)由市場(chǎng)部門(mén)定見(jiàn)習(xí)星級(jí),新員工享受所定相應(yīng)星級(jí)待遇,見(jiàn)習(xí)期滿再依實(shí)際工作表現(xiàn)定星級(jí)。七、員工晉級(jí)晉薪(或降級(jí)降薪)審批權(quán)限1、部門(mén)經(jīng)理及以上人員崗位職務(wù)變動(dòng),由行政人事部考評(píng)報(bào)總經(jīng)理審批。2、部門(mén)經(jīng)理以下人員崗位職務(wù)變動(dòng),由部門(mén)經(jīng)理按照本制度規(guī)定考核申報(bào),并由行政人事部負(fù)責(zé)審核,報(bào)總經(jīng)理審批。3、員工特殊情況下的晉級(jí)晉薪(或降級(jí)降薪)由行政人事部申報(bào),經(jīng)總經(jīng)理審批。4、員工正常的年度晉級(jí)晉薪(或降級(jí)降薪),由行政人事部考核匯總,報(bào)總經(jīng)理審批。5、公司及各部門(mén)均需建立員工日??己斯芾頇n案,員工晉升或降級(jí)各部門(mén)必須提供日常的

13、考核資料作為主要依據(jù),否則一律不得申報(bào)審批。八、附則1、員工在接到書(shū)面工作調(diào)令后,應(yīng)在指定時(shí)間內(nèi)按照規(guī)定辦妥工作的移交手續(xù),然后去新的部門(mén)或崗位就任新職。2、員工對(duì)本制度或執(zhí)行有任何建議,均可以向行政人事部或總經(jīng)理作出書(shū)面報(bào)告。對(duì)此有關(guān)部門(mén)或人員必須在7個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。3、本規(guī)定的執(zhí)行細(xì)則及相關(guān)的規(guī)定由行政人事部公布并不斷完善,適用于公司人員及門(mén)店人員。4、本規(guī)定自20 xx年1月1日起實(shí)施生效。1.1目的1.1.1為加強(qiáng)本景區(qū)員工隊(duì)伍建設(shè),提高員工素質(zhì),推動(dòng)景區(qū)經(jīng)營(yíng)和管理工作的發(fā)展,特制定本制度。1.2員工守則1.2.1景區(qū)員工均應(yīng)遵守以下規(guī)定:a.按時(shí)上下班,對(duì)自己擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鞑煌侠⒉?/p>

14、推諉、不積壓,提高工作效率;b.服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,上級(jí)決定的事情應(yīng)遵照?qǐng)?zhí)行;c.盡忠職守,保守單位秘密;d.愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,不浪費(fèi)、不化公為私;e.遵守景區(qū)一切規(guī)章制度和工作守則;f.維護(hù)景區(qū)信譽(yù),不做任何有損景區(qū)名譽(yù)的事情;g.注意自身的品德修養(yǎng),戒除不良嗜好;h.專(zhuān)心做好本職工作,不從事第二職業(yè),不做侵犯景區(qū)利益的事情;i.待人接物要態(tài)度謙和,以爭(zhēng)取同事及游客的合作;j.嚴(yán)禁收受與景區(qū)業(yè)務(wù)有關(guān)單位和有關(guān)人員饋贈(zèng)的錢(qián)、物或向其挪借款項(xiàng)。1.2.2景區(qū)員工因過(guò)失或故意,使單位受到損害時(shí),應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。1.2.3景區(qū)工作時(shí)間采用換休制。1.2.4管理部門(mén)上下班的時(shí)間,應(yīng)視業(yè)務(wù)的需要,一般實(shí)行一班

15、制,也可實(shí)行多班輪值制。1.2.5員工上下班應(yīng)親自簽到或刷卡,不得委托他人代簽或代刷,如有違反,按曠工論處。1.2.6員工應(yīng)按要求出勤,如因季節(jié)、天氣關(guān)系,可按景區(qū)的規(guī)定執(zhí)行。1.2.7節(jié)假日或下班時(shí)間,員工應(yīng)服從景區(qū)安排的值班或值宿。1.2.8員工請(qǐng)假應(yīng)按下列規(guī)定辦理:a.病假因病需要治療或休養(yǎng)者可請(qǐng)病假,病休時(shí)間和待遇按景區(qū)有關(guān)規(guī)定辦理;b.事假因私事需要處理者,可請(qǐng)事假,事假期間的待遇按景區(qū)有關(guān)規(guī)定辦理;c.婚假員工本人結(jié)婚,可請(qǐng)婚假,其休假時(shí)間及休假期間的待遇按國(guó)家及景區(qū)的有關(guān)規(guī)定辦理;d.喪假祖父母、父母、岳父母或公婆、配偶、子女喪亡者,可按國(guó)家及景區(qū)有關(guān)規(guī)定辦理喪假事宜;e.產(chǎn)假女

16、性員工分娩,可按當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定休產(chǎn)假;f.公假因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者),征兵及參加選舉者,可請(qǐng)公假,假期依實(shí)際情況決定,待遇按國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理;g.工傷假因公受傷可請(qǐng)工傷假,假期依實(shí)際情況決定,休假期間的待遇按國(guó)家工傷保險(xiǎn)條例有關(guān)規(guī)定辦理。1.2.9請(qǐng)假逾期者,除病假外,其余均按曠工處理;如因特殊原因或意外事故,能夠提出有力證明者,可由有關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)延長(zhǎng)其假期。1.2.10請(qǐng)假期間內(nèi)的工資待遇,按當(dāng)?shù)卣途皡^(qū)的有關(guān)規(guī)定支付。1.2.11員工請(qǐng)假應(yīng)填寫(xiě)請(qǐng)假單,報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)批準(zhǔn)。凡未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未被批準(zhǔn)而未上班者,以曠工論。1.2.12員工可按景區(qū)有關(guān)規(guī)定,給以一定時(shí)間的

17、特別休假。特別休假,應(yīng)在不妨礙工作的情況下,由各部門(mén)按業(yè)務(wù)情況排定每人的休假計(jì)劃;如因工作需要,可暫停其休假,待工作完畢、公務(wù)較閑時(shí),再補(bǔ)足其應(yīng)休假期;如確因工作需要,至年終仍無(wú)法休假時(shí),可按未休天數(shù),計(jì)發(fā)與工資相同的獎(jiǎng)金。1.3人事調(diào)整管理制度1.3.1總則1.3.1.1為了促進(jìn)景區(qū)的穩(wěn)步發(fā)展,發(fā)揮員工的潛能,按照人與工作互相適應(yīng)的原則,合理進(jìn)行人力資源的調(diào)配,特制定本制度。1.3.1.2員工的升、降、調(diào)、辭職及退休等,必須本著客觀公正的原則慎重處理;凡屬關(guān)鍵工作崗位或職務(wù)的人員變換崗位或職務(wù),需進(jìn)行嚴(yán)格審查。1.3.1.3人員調(diào)配應(yīng)以考核為依據(jù),以任職資格為標(biāo)準(zhǔn),兼顧個(gè)人發(fā)展?jié)撃芎同F(xiàn)任職務(wù)

18、。1.3.1.4人事調(diào)整包括升、降、調(diào)、免職,離退休,辭聘,辭退,停薪留職等內(nèi)容。1.3.1.5人事調(diào)整管理權(quán)限按景區(qū)人事決策權(quán)限及其他有關(guān)規(guī)定辦理。1.3.2任免規(guī)定1.3.2.1凡升任、降職、調(diào)任員工,均由所在部門(mén)的主管領(lǐng)導(dǎo)提名,報(bào)行政人事管理部門(mén)審查,按其管理權(quán)限的規(guī)定呈報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。1.3.2.2凡升任、降職、調(diào)任員工所在的部門(mén),應(yīng)準(zhǔn)備好以下文件:a.擬調(diào)整的職務(wù)或工作;b.員工績(jī)效考核表;c.主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其所做的全面鑒定;d.具有說(shuō)服力的事例;e.其他有關(guān)材料。1.3.2.3凡由上級(jí)部門(mén)決定調(diào)整的人員,其所在部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)按上述條款的規(guī)定配齊材料。1.3.2.4高級(jí)管理人員的任職通

19、知由景區(qū)主要負(fù)責(zé)人簽發(fā),行政人事部門(mén)負(fù)責(zé)通知有關(guān)單位;高層以下管理部門(mén)的負(fù)責(zé)人員其任職通知書(shū),由景區(qū)分管負(fù)責(zé)人簽發(fā)任職通知書(shū)。1.3.2.5因職務(wù)變化或因重大失誤,需免去原任職務(wù)的高級(jí)管理人員,由景區(qū)主要負(fù)責(zé)人簽發(fā)免職通知書(shū),并由行政人事部門(mén)向有關(guān)單位通報(bào);高層以下管理部門(mén)負(fù)責(zé)人員的免職通知書(shū),由景區(qū)分管負(fù)責(zé)人簽發(fā)免職通知書(shū)。1.3.2.6凡接到任免通知書(shū)的員工,一般在一周內(nèi)交接好工作,到行政人事部門(mén)辦理工作調(diào)動(dòng)手續(xù)。1.4員工晉升管理辦法1.4.1為提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理技能,選拔優(yōu)秀人才,激發(fā)員工的工作熱情,特制定員工晉升管理辦法。1.4.2員工晉升到較高職位應(yīng)考慮以下因素:a.具備較高

20、職位的技能;b.具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)和資歷;c.在職工作表現(xiàn)及操行;d.適應(yīng)職位所需的有關(guān)基礎(chǔ)知識(shí);.具有較好的適應(yīng)性和潛力。1.4.3職位空缺時(shí),應(yīng)優(yōu)先考慮內(nèi)部人員,在沒(méi)有合適人選時(shí),再考慮外部招聘。1.4.4員工晉升分定期和不定期兩種:a.定期每年的一定期間,依據(jù)考核評(píng)分辦法,統(tǒng)一實(shí)施晉升計(jì)劃;b.不定期在年度工作中,對(duì)工作有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異者,可隨時(shí)予以提升;c.試用人員成績(jī)卓越者,由試用單位推薦晉升。1.4.5員工晉升的操作程序a.人事管理部門(mén)根據(jù)規(guī)定,每年定期依據(jù)考核資料,協(xié)調(diào)各部門(mén)主管提出的晉升建議名單,呈請(qǐng)核定;不定期者,另做規(guī)定。b.凡經(jīng)核定的晉升人員,人事管理部門(mén)以人事通報(bào)的

21、形式予以發(fā)布。1.4.6各級(jí)各類(lèi)人員的晉升根據(jù)景區(qū)核定權(quán)限審定1.4.7各級(jí)員工接到職務(wù)調(diào)整通知后,應(yīng)在指定日期內(nèi)辦妥移交手續(xù),就任新職。1.4.8凡因晉升、變動(dòng)職務(wù),其薪酬由晉升之日起按新任職務(wù)重新核定。1.4.9員工年度內(nèi)受處罰未解除者,次年不得晉升職位。1.5辭退、辭職管理制度1.5.1總則1.5.1.1為使本景區(qū)員工隊(duì)伍合理流動(dòng),增強(qiáng)景區(qū)活力,促進(jìn)景區(qū)的發(fā)展,特制定本制度。1.5.1.2對(duì)違紀(jì)員工經(jīng)勸告、教育、警告而不改者,景區(qū)有辭退的權(quán)力。1.5.1.3景區(qū)所有員工,如對(duì)工作不適應(yīng)或不滿意等原因有辭職的權(quán)力。1.5.2辭退的管理1.5.2.1景區(qū)對(duì)有下列情形之一者,給予辭退:a.一年

22、內(nèi)記過(guò)三次者;b.連續(xù)曠職(曠工)三日或全年累計(jì)超過(guò)一周者;c.營(yíng)私舞弊、挪用公款、收受賄賂者;d.工作疏忽、貽誤要?jiǎng)?wù),致使景區(qū)蒙受重大經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失者;e.不服從命令、擅離職守,情節(jié)嚴(yán)重者;f.借故聚眾罷工、怠工,造謠生事,破壞正常的工作秩序者;g.模仿上級(jí)主管人員簽字、盜用印信或涂改景區(qū)文件者;h.破壞、盜竊、毀棄、隱匿景區(qū)之設(shè)施等,致使景區(qū)業(yè)務(wù)遭受損失者;i.品行不端、行為不檢,屢教不改者;j.擅自離職為其他單位工作者;k.違背國(guó)家法律、法規(guī)或景區(qū)規(guī)章制度,情節(jié)嚴(yán)重者;l.泄漏景區(qū)秘密情節(jié)嚴(yán)重者;m.辦事不力、玩忽職守,有具體事實(shí)且情節(jié)嚴(yán)重者;n.員工對(duì)所承擔(dān)的工作不能勝任者;o.為個(gè)人

23、利益?zhèn)卧熳C件,冒領(lǐng)各項(xiàng)費(fèi)用者;p.年終考績(jī)不合格,經(jīng)考察試用仍不合格者;q.因景區(qū)旅游業(yè)務(wù)的變化須減少一部分員工時(shí);.工作期間因受刑事處分而經(jīng)法院判刑者;.員工在試用期內(nèi),被發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者;.由于其他類(lèi)似原因或業(yè)務(wù)上的原因而必須辭退者。1.5.2.2景區(qū)按上一條的規(guī)定辭退員工時(shí),應(yīng)遵照勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定,由該員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人提前通知本人。1.5.2.3辭退員工時(shí),由其單位負(fù)責(zé)人向行政人事部門(mén)索取員工辭退證明,按規(guī)定填寫(xiě)后,持證明到景區(qū)有關(guān)部門(mén)辦理手續(xù),再送人事部門(mén)審核。1.5.2.4被辭退的員工對(duì)辭退處理決定不服時(shí),可以在接到員工辭退證明書(shū)之日起的15日內(nèi),向本地勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁部門(mén)提出申訴

24、,對(duì)仲裁仍不服者,可以向本地人民法院上訴。1.5.2.5被辭退員工無(wú)理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響景區(qū)正常經(jīng)營(yíng)和工作秩序的,景區(qū)將提請(qǐng)公安部門(mén)按照治安管理處罰條例的有關(guān)規(guī)定處理。1.5.2.6景區(qū)辭退員工后,行政人事部門(mén)應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)人員調(diào)整登記表。1.5.2.7景區(qū)下屬各部門(mén)辭退員工,必須經(jīng)景區(qū)行政人事部門(mén)或分管人事工作的負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。1.5.3員工辭職的管理1.5.3.1辭職程序:a.員工應(yīng)于辭職前1個(gè)月向其所在部門(mén)負(fù)責(zé)人提出辭職請(qǐng)求;b.員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人與辭職員工積極溝通,對(duì)績(jī)效良好的員工應(yīng)努力挽留,探討改善其工作環(huán)境、條件和待遇的可能性;c.辭職員工應(yīng)填寫(xiě)辭職申請(qǐng)表,由領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)審批、

25、簽署意見(jiàn);d.員工辭職申請(qǐng)獲準(zhǔn),則辦理離職移交手續(xù),景區(qū)應(yīng)安排其他人員接替其工作和職責(zé);e.在所有必須的離職手續(xù)辦妥后,到財(cái)務(wù)部門(mén)領(lǐng)取一定的費(fèi)用;f.景區(qū)可出具辭職人員在景區(qū)的工作履歷和績(jī)效證明。1.5.3.2員工辭職時(shí),所在部門(mén)主管與辭職人員進(jìn)行談話,如有必要,可請(qǐng)其他人員協(xié)助,談話主要內(nèi)容如下:a.審查其勞動(dòng)合同;b.審查文件、資料的所有權(quán);c.審查其了解景區(qū)秘密的程度;d.審查其掌管的工作、進(jìn)度和角色;e.闡明景區(qū)和員工的權(quán)利和義務(wù)。記錄離職談話的內(nèi)容,經(jīng)員工和談話主管共同簽字,并分存于景區(qū)和員工檔案。1.5.3.3員工辭職時(shí),行政人事部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)與辭職人員進(jìn)行談話并交接工作,包括:a.

26、收回員工工作證、胸章、鑰匙、名片等;b.審查員工的福利狀況;c.回答員工可能提出的問(wèn)題;d.征求對(duì)景區(qū)的評(píng)價(jià)及建議。記錄離職談話的內(nèi)容,經(jīng)員工和談話主管共同簽字,并分存于景區(qū)和員工檔案。1.5.3.4辭職員工因故不能親臨景區(qū)會(huì)談,應(yīng)通過(guò)電話交談。1.5.3.5辭職員工應(yīng)移交的工作及物品包括:a.景區(qū)的文件資料;b.技術(shù)項(xiàng)目資料;c.已領(lǐng)用的高價(jià)值辦公用品,具體由行政部門(mén)確認(rèn);d.景區(qū)分配使用的車(chē)輛;e.其他屬于景區(qū)的財(cái)物。1.5.3.6清算財(cái)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)、借款手續(xù)。1.5.3.7辭職人員若到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司就職,應(yīng)迅速要求其交出使用、掌握的景區(qū)專(zhuān)有資料。1.5.3.8辭職人員不能親自辦理離職手續(xù)時(shí),

27、應(yīng)寄回有關(guān)景區(qū)的物品,或請(qǐng)人代理交接工作。1.5.3.9工資福利結(jié)算:a.辭職人員領(lǐng)取工資、享受福利待遇的截止日為正式離職日期;b.辭職人員結(jié)算款項(xiàng);c.結(jié)算工資;d.應(yīng)付未付的獎(jiǎng)金、傭金或其他補(bǔ)償金;e.景區(qū)拖欠員工的其他款項(xiàng)。須扣除的項(xiàng)目:a.員工拖欠未付的景區(qū)借款、罰金;b.員工對(duì)景區(qū)未交接手續(xù)的賠償金、抵押金;c.原承諾培訓(xùn)服務(wù)期未滿的補(bǔ)償費(fèi)用。如應(yīng)扣除費(fèi)用大于支付給員工的費(fèi)用,則應(yīng)在收回全部費(fèi)用后方可辦理手續(xù)。1.5.3.11辭職手續(xù)辦理完畢后,辭職者即與景區(qū)脫離勞動(dòng)關(guān)系,一般情況下景區(qū)不受理在3個(gè)月內(nèi)提出的復(fù)職要求。1.6員工停薪留職的規(guī)定1.6.1凡因特殊情況一定時(shí)間內(nèi)不能供職者

28、,可辦理停薪留職手續(xù)。1.6.2員工因病停薪留職者,由單位主管填寫(xiě)停薪留職通知單,經(jīng)人事部門(mén)核準(zhǔn)后送交本人填寫(xiě)。1.6.3員工因其他原因停薪留職者,由員工個(gè)人填寫(xiě)停薪留職申請(qǐng),經(jīng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,填寫(xiě)停薪留職申請(qǐng)單,報(bào)人事部門(mén)核準(zhǔn)后送交本人。1.6.4凡停薪留職期滿仍不能供職的,按辭退處理。1.6.5景區(qū)高級(jí)職員不得停薪留職。1.6.6凡停薪留職人員,景區(qū)一律不保留原任職位,申請(qǐng)復(fù)職時(shí),若無(wú)相應(yīng)職位空缺或已無(wú)需求時(shí),不得復(fù)職。1.6.7凡停薪留職員工要求復(fù)職時(shí),需填寫(xiě)復(fù)職申請(qǐng)書(shū),經(jīng)人事部門(mén)和原任職單位主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后,方可辦理復(fù)職手續(xù)。1.7離退休管理規(guī)定1.7.1凡符合國(guó)家離、退休規(guī)定的員工

29、,按國(guó)家和地方政府有關(guān)政策規(guī)定辦理離、退休手續(xù)。1.7.2本景區(qū)高級(jí)職員的離退休年限可適當(dāng)延長(zhǎng),但須經(jīng)景區(qū)主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。1.7.3凡因特殊需要繼續(xù)留任的員工,可在辦理離、退休手續(xù)后反聘。1.7.4離、退休員工,除依法領(lǐng)取國(guó)家統(tǒng)籌的養(yǎng)老金外,還可按國(guó)家規(guī)定的年金制度及單位的具體情況享受養(yǎng)老補(bǔ)助金。1.7.5由景區(qū)核發(fā)的年金和發(fā)放時(shí)間長(zhǎng)短的具體標(biāo)準(zhǔn),視景區(qū)經(jīng)濟(jì)情況而定。1.7.6凡符合離、退休條件的員工,須根據(jù)景區(qū)的規(guī)定填寫(xiě)離、退休申請(qǐng)書(shū),交所在單位主管領(lǐng)導(dǎo)審批后轉(zhuǎn)呈行政人事部門(mén)核準(zhǔn)。1.7.7已到達(dá)離、退休年齡的員工在接到離、退休通知書(shū)后一周內(nèi),辦理各種移交手續(xù),之后前往行政人事部門(mén)辦理離、退

30、休手續(xù)。1.7.8凡是在聘用合同未到期前,符合國(guó)家規(guī)定的離、退休年齡的員工,聘用合同自年齡實(shí)足之日起自行終止。1.7.9此規(guī)定未盡事項(xiàng),參照政府頒布的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。1.8臨時(shí)人員管理辦法1.8.1為使臨時(shí)人員的雇用及管理有所遵循,特制定本辦法。1.8.2各部門(mén)如有臨時(shí)性工作,須雇用臨時(shí)人員時(shí),應(yīng)填具臨時(shí)人員雇傭申請(qǐng)表,證明其工作內(nèi)容、雇用時(shí)間等呈部門(mén)負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后,送行政人事部門(mén)審批并進(jìn)行招聘。1.8.3臨時(shí)人員雇用規(guī)定a.年齡未滿16周歲者不得雇用;b.經(jīng)管財(cái)務(wù)、有價(jià)證券、倉(cāng)庫(kù)保管、銷(xiāo)售及會(huì)計(jì)(除物品搬運(yùn)、整理及報(bào)表抄寫(xiě)工作外)等重要工作不得雇用臨時(shí)人員;c.臨時(shí)人員雇用期限每次不得超過(guò)三個(gè)月

31、;d.行政人事部門(mén)雇用臨時(shí)人員,應(yīng)填寫(xiě)臨時(shí)人員雇用核定表,報(bào)景區(qū)主要負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后履行雇用手續(xù);e.臨時(shí)人員到崗時(shí),行政人事部門(mén)應(yīng)填寫(xiě)雇用臨時(shí)人員資料表一份留存。1.8.4臨時(shí)人員的管理a.臨時(shí)人員在工作期間可請(qǐng)工傷假、公假、病事假以及婚、喪假,其請(qǐng)假期間除工傷假外均不發(fā)給工資;b.臨時(shí)人員的考勤、出差比照編制內(nèi)助理員的規(guī)定辦理;c.臨時(shí)人員進(jìn)出景區(qū)應(yīng)辦理臨時(shí)出門(mén)證,服從門(mén)衛(wèi)管理。1.8.5終止雇用a.臨時(shí)人員如不能勝任現(xiàn)職工作,違反人事管理規(guī)定,病、事假及曠工全月累計(jì)超過(guò)4天以上,或合同期滿時(shí),雇用部門(mén)應(yīng)終止雇用。b.終止雇用的人員應(yīng)經(jīng)主管部門(mén)負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后連同上崗證、出門(mén)證等送人事部門(mén)結(jié)算工資

32、。1.8.6延長(zhǎng)雇用臨時(shí)人員雇用期滿,如因工作未完成,須繼續(xù)雇用時(shí),應(yīng)由雇用部門(mén)重填臨時(shí)人員雇傭申請(qǐng)表,說(shuō)明理由呈部門(mén)主管批準(zhǔn)后方可雇用。(一)目的第一條為了規(guī)范公司人員的調(diào)動(dòng)與降職管理工作,特制定本規(guī)定。(二)人員調(diào)動(dòng)管理第二條調(diào)動(dòng)的定義調(diào)動(dòng)是公司內(nèi)部平行的員工調(diào)整,既沒(méi)有提高職位、擴(kuò)大調(diào)動(dòng)員工的權(quán)力和責(zé)任,也不增加薪金,除地區(qū)差異外。第三條人員調(diào)動(dòng)的原則1、符合公司的經(jīng)營(yíng)方針;2、符合相關(guān)的人事政策;3、提高員工任職能力,做到適才適用。第四條人員調(diào)動(dòng)的實(shí)施依據(jù)以上原則,凡屬下列情況的,公司應(yīng)對(duì)員工實(shí)施職位調(diào)動(dòng);1、配合公司的經(jīng)營(yíng)任務(wù);2、調(diào)整公司結(jié)構(gòu),促成公司員工隊(duì)伍的合理化;3、適合員工

33、本人的能力;4、緩和人員沖突,維持組織正常秩序。(三)人員降職管理第五條降職的定義降職即從原有職位降到較低的職位,降職的同時(shí)意味著削減或降低被降職人員的職位、權(quán)利、和工資待遇。所以,降職實(shí)際上是一種帶有懲處性質(zhì)的管理行為。第六條降職的原因大多數(shù)情況下,下列情形可對(duì)員工進(jìn)行降職處理;1、因?yàn)楣ぷ髂芰Σ荒軇偃伪韭毠ぷ鳎?、應(yīng)員工要求,如身體健康狀況不好不能擔(dān)任目前工作等;3、依照公司規(guī)定的考核與獎(jiǎng)懲辦法,對(duì)沒(méi)有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的員工進(jìn)行降職。第七條降職的程序降職程序一般是由用人部門(mén)提出申請(qǐng),報(bào)送人力資源部,人力資源部根據(jù)公司政策,對(duì)各部門(mén)主管提出的降職申請(qǐng)事宜予以調(diào)整,凡已經(jīng)核定的降職員工,人力資源部應(yīng)通

34、過(guò)行政部發(fā)布通告,并以書(shū)面形式通知降職者本人。公司內(nèi)各級(jí)員工收到降職通知后,應(yīng)于指定日期內(nèi)辦理好移交手續(xù),履任新職,不得借故推諉或拒絕交接。第八條降職的審核權(quán)限依據(jù)公司人事管理規(guī)則,審核權(quán)限一般按以下核定:1、高層管理人員的降職由總經(jīng)理裁決;2、各部門(mén)主管人員的降職由部門(mén)經(jīng)理提出申請(qǐng),報(bào)總經(jīng)理核定;3、各部門(mén)一般管理層降職由用人部門(mén)或人力資源部提出申請(qǐng),報(bào)部門(mén)經(jīng)理審核;第九條降職的工資待遇處理降職時(shí),其工資待遇由降職之日起重新核定。凡因兼代職務(wù)而加發(fā)的職務(wù)津貼,在免除兼代職務(wù)后,其工資待遇按新的職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。第十條附則如果被降職的人員對(duì)降職處理不滿,可向人力資源部提出申請(qǐng);未經(jīng)核準(zhǔn)前不得出現(xiàn)離開(kāi)現(xiàn)職或怠工現(xiàn)象。對(duì)有潛力的降職員工,人力資源部門(mén)應(yīng)該更加關(guān)心和愛(ài)護(hù),對(duì)他們過(guò)去有貢獻(xiàn)的方面給以適當(dāng)肯定,還要與其一同深刻剖析自我,認(rèn)知自我,調(diào)整心態(tài),對(duì)其進(jìn)行能力培養(yǎng),一般都會(huì)收到良好的效果。筆者在咨詢過(guò)程中就遇到了這樣一個(gè)案例,一個(gè)IT企業(yè)的經(jīng)理歷經(jīng)了降職、晉升等轉(zhuǎn)折,在專(zhuān)業(yè)咨詢公司的指導(dǎo)下終于成為企業(yè)的優(yōu)秀人才,其成長(zhǎng)過(guò)程將在后面展開(kāi)。在降職員工的管理方面,對(duì)有潛力而績(jī)效表現(xiàn)一時(shí)欠佳的降職員工,應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)培養(yǎng),發(fā)掘其潛在能力;而對(duì)于確實(shí)不符合企業(yè)發(fā)展需要的員工,針對(duì)不同特點(diǎn)的員工,應(yīng)

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