企業(yè)數(shù)據(jù)交換平臺(tái)解決方案

1、 企業(yè)數(shù)據(jù)交換平臺(tái)解決方案目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc534902074 1.問題和挑戰(zhàn) PAGEREF _Toc534902074 h 3 HYPERLINK l _Toc534902075 2.解決方案概述 PAGEREF _Toc534902075 h 4 HYPERLINK l _Toc534902076 3.方案優(yōu)勢(shì)和業(yè)務(wù)收益 PAGEREF _Toc534902076 h 5 HYPERLINK l _Toc534902077 4.總體架構(gòu)和主要功能模塊特色 PAGEREF _Toc534902077 h 6 HYPERLINK l _T

2、oc534902078 5.重點(diǎn)客戶案例分析 PAGEREF _Toc534902078 h 9 HYPERLINK l _Toc534902079 6.解決方案產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) PAGEREF _Toc534902079 h 11微軟數(shù)據(jù)交換平臺(tái)解決方案幫助企業(yè)消除企業(yè)各系統(tǒng)間流程集成、數(shù)據(jù)集成的障礙，提高企業(yè)的工作效率、降低數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，提高管理者對(duì)全面信息的了解。問題和挑戰(zhàn)當(dāng)前信息化建設(shè)過程中，企業(yè)內(nèi)各業(yè)務(wù)單元或政府各個(gè)部門大多按照自身工作需求構(gòu)建獨(dú)立的應(yīng)用系統(tǒng)。雖然能在最短的時(shí)間內(nèi)解決問題，然而這樣的構(gòu)建方式也帶來以下問題及挑戰(zhàn)：1）業(yè)務(wù)或條線系統(tǒng)獨(dú)立、信息相對(duì)封閉，阻礙了系統(tǒng)間信息的溝通與共享，

3、并且妨礙全面的、綜合的了解各業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的相關(guān)信息；業(yè)務(wù)系統(tǒng)相互獨(dú)立，特別是各個(gè)條線系統(tǒng)之間，系統(tǒng)是封閉的，相互之間的數(shù)據(jù)不能交換和共享。2）數(shù)據(jù)重復(fù)錄入，造成重復(fù)勞動(dòng)，降低工作效率并且易產(chǎn)生數(shù)據(jù)錯(cuò)誤；例如，現(xiàn)今約近80% 通過網(wǎng)絡(luò)輸入的訂單都必須重新以人工方式輸入已傳送的訂單到后端訂單處理系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)倉儲(chǔ)系統(tǒng)，不能實(shí)現(xiàn)定單流程的直通處理和下單流程自動(dòng)化。3）“數(shù)出多門”、“異數(shù)異源”，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，數(shù)據(jù)共享不夠，已有數(shù)據(jù)得不到充分利用；業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的相對(duì)封閉及各系統(tǒng)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一，造成了“異數(shù)異源”，給數(shù)據(jù)的共享及綜合應(yīng)用帶來很大困難。4）數(shù)據(jù)不保持同步，系統(tǒng)間數(shù)據(jù)不一致;例如，客戶業(yè)務(wù)人

4、員更新了CRM系統(tǒng)Siebel中的某個(gè)客戶信息，但ERP系統(tǒng)SAP中的相關(guān)客戶的信息沒有保持同步更新，造成了保存在CRM和ERP兩個(gè)系統(tǒng)中的客戶信息不一致。5）缺乏綜合管理平臺(tái)，無法為決策分析提供必要依據(jù)。例如，一些大型企業(yè)客戶的生產(chǎn)系統(tǒng)ERP大多分布在全國(guó)各地工廠及分支機(jī)構(gòu)，總部管理系統(tǒng)難以集成各分支機(jī)構(gòu)應(yīng)用和實(shí)時(shí)匯總各地業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，很難為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的企業(yè)綜合實(shí)時(shí)決策數(shù)據(jù)。解決方案概述為更好的解決跨業(yè)務(wù)系統(tǒng)和跨部門間數(shù)據(jù)交換的難題，幫助企業(yè)客戶更快的構(gòu)建一個(gè)數(shù)據(jù)和信息可以任意互連互通的共享IT基礎(chǔ)架構(gòu)，微軟推出了數(shù)據(jù)交換互連互通平臺(tái)解決方案。微軟解決方案是：解決方案概述圖基于消息總線（消息中

5、間件）和企業(yè)應(yīng)用集成技術(shù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部不同系統(tǒng)間或分支機(jī)構(gòu)系統(tǒng)間的信息交換與共享（EAI）和企業(yè)與企業(yè)間的信息交換（B2Bi）；完全基于XML標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，方便企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)和外部系統(tǒng)集成；通過適配連接器方式連接原有系統(tǒng)，只需配置不需編碼即可集成原有系統(tǒng)；提供可視化的快速開發(fā)、部署、配置與管理工具，開發(fā)工具統(tǒng)一集成在Visual Studio開發(fā)環(huán)境中；采用成熟的互聯(lián)互通中間件平臺(tái)，具有成本低、見效快、風(fēng)險(xiǎn)小、高可靠性、高性能擴(kuò)展性、易管理和維護(hù)等優(yōu)點(diǎn)。方案優(yōu)勢(shì)和業(yè)務(wù)收益基于數(shù)據(jù)總線的數(shù)據(jù)交換解決方案與傳統(tǒng)獨(dú)立接口方式相比較，尤其當(dāng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)量增長(zhǎng)到一定規(guī)模時(shí)，無論是在開發(fā)復(fù)雜度、系統(tǒng)的管

6、理與維護(hù)還是應(yīng)用靈活擴(kuò)展方面都具有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì):方案優(yōu)勢(shì)對(duì)比獨(dú)立接口數(shù)據(jù)總線接口數(shù)量多n*(n-1)少(n)耦合程度緊松開發(fā)復(fù)雜性復(fù)雜，手工編碼簡(jiǎn)單管理與維護(hù)混亂容易，集中管理擴(kuò)展性困難易擴(kuò)展實(shí)施周期長(zhǎng)短數(shù)據(jù)交換解決方案能為客戶帶來以下三個(gè)方面的業(yè)務(wù)收益：各系統(tǒng)與信息總線通過接插拔方式連接，通過信息總線共享數(shù)據(jù)，能大大減輕系統(tǒng)集成的復(fù)雜度問題，系統(tǒng)能根據(jù)業(yè)務(wù)的需要進(jìn)行靈活調(diào)整；由于在數(shù)據(jù)總線上定義信息交換的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)信息轉(zhuǎn)換和路由，數(shù)據(jù)交換消息處理及業(yè)務(wù)流程服務(wù)都在總線交換平臺(tái)上執(zhí)行，因此，可以對(duì)交換平臺(tái)上交換的信息和處理流程進(jìn)行集中監(jiān)控和管理，數(shù)據(jù)交換過程高度的可控性，方便進(jìn)行監(jiān)控和查找,

7、幫助企業(yè)提高數(shù)據(jù)交換的準(zhǔn)確性；能實(shí)現(xiàn)接口統(tǒng)一管理,既提高了接口的可管理性，穩(wěn)定性，也提高了開發(fā)效率，做到了接口的重用性，尤其當(dāng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)量增長(zhǎng)到一定規(guī)模時(shí)，開發(fā)接口數(shù)量能減少50%以上。總體架構(gòu)和主要功能模塊特色微軟數(shù)據(jù)交換平臺(tái)總體框架整個(gè)數(shù)據(jù)交換平臺(tái)包括以下功能模塊：數(shù)據(jù)傳輸支持多種協(xié)議的傳輸手段，包括Web Service，HTTP/HTTPS，F(xiàn)TP，F(xiàn)ile，MQ,MSMQ,SMTP等，對(duì)于數(shù)據(jù)異地傳輸?shù)陌踩员ＷC也在這一模塊中實(shí)現(xiàn)，使用標(biāo)準(zhǔn)PKI體系實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的加密傳輸。應(yīng)用適配器平臺(tái)提供常用的應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、技術(shù)傳輸適配器，如SAP, Sieble, PeopleSoft, Or

8、acle Application, JDE, Tibco, Axapta, DB2,Oracle, SQL Server, MQ等上百個(gè)適配連接器；也允許自定適配器將封裝或?qū)Ｓ玫南到y(tǒng)與標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)連接在一起。平臺(tái)應(yīng)該提供圖形化管理工具，開發(fā)人員可以修改適配器處理程序的默認(rèn)配置，或者添加、刪除和修改適配器的發(fā)送端口和接收位置。數(shù)據(jù)格式定義(Schema) 管理數(shù)據(jù)格式定義管理模塊是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)松耦合，保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)的獨(dú)立性的重要環(huán)節(jié)。它定義了各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的表現(xiàn)，數(shù)據(jù)格式是不同系統(tǒng)間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換的接口契約，平臺(tái)提供了可視化數(shù)據(jù)格式的建模工具，生成XML標(biāo)準(zhǔn)描述的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，創(chuàng)建企業(yè)數(shù)據(jù)字典，并內(nèi)置行業(yè)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)

9、模板（如SAP IDoc，EDI，RossetNet, Swiftt等），平臺(tái)支持多種 數(shù)據(jù)格式XML，F(xiàn)latFile, EDI, IDoc, Binary, DB, Excel 等。數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換平臺(tái)提供完善的各種數(shù)據(jù)格式支持，包括XML、EDI、文本與自定義格式。數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換模塊負(fù)責(zé)在不同格式之間翻譯數(shù)據(jù)，以保證各個(gè)系統(tǒng)可以以自己理解的方式接受到數(shù)據(jù)。能夠?qū)崿F(xiàn)任意形式的數(shù)據(jù)格式都轉(zhuǎn)換成為一種統(tǒng)一、規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)格式（XML），在此基礎(chǔ)上再來執(zhí)行后續(xù)相關(guān)的數(shù)據(jù)處理工作。在交換平臺(tái)內(nèi)部，數(shù)據(jù)格式應(yīng)以統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)格式為主（XML）。交換平臺(tái)能夠支持任意數(shù)據(jù)格式到任意數(shù)據(jù)格式的轉(zhuǎn)換，尤其是實(shí)現(xiàn)各種格式與

10、XML格式的互換。數(shù)據(jù)映射數(shù)據(jù)映射模塊解決數(shù)據(jù)交換過程中不同系統(tǒng)間數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不一致問題，交換平臺(tái)提供映射工具，用于定義不同數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)間的映射關(guān)系。數(shù)據(jù)路由交換平臺(tái)可以配置數(shù)據(jù)的路由規(guī)則，數(shù)據(jù)路由服務(wù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)在不同的應(yīng)用集成系統(tǒng)之間和不同消息隊(duì)列之間的路由。流程控制引擎流程控制引擎是交換平臺(tái)的重要構(gòu)成部分，它使不同部門的應(yīng)用系統(tǒng)業(yè)務(wù)整合變成可能，其提供特性主要有：事務(wù)的支持和管理，業(yè)務(wù)進(jìn)程調(diào)度和路由，通過可視化設(shè)計(jì)器實(shí)現(xiàn)流程快速定義業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)流程定義與實(shí)現(xiàn)分開。業(yè)務(wù)規(guī)則引擎流程執(zhí)行以及系統(tǒng)路由選擇的時(shí)候，往往需要根據(jù)一定的業(yè)務(wù)規(guī)則確定路由的選擇以及下一步執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)，同時(shí)這種選擇往往是不斷變化的，業(yè)務(wù)

11、規(guī)則引擎就是為了解決這個(gè)問題而設(shè)計(jì)的，通過業(yè)務(wù)規(guī)則引擎可以做到流程以及路由的選擇可以根據(jù)實(shí)際情況配置完成，而不需要更改程序。管理配置模塊系統(tǒng)的各模塊為了正常的連接起來，且具備很強(qiáng)的適應(yīng)能力，需要對(duì)整個(gè)的系統(tǒng)有統(tǒng)一的管理、配置能力。通過一個(gè)統(tǒng)一的配置、管理模塊，配置不同模塊運(yùn)行需要的基本的信息，并可監(jiān)視跟蹤系統(tǒng)運(yùn)行的情況。設(shè)計(jì)開發(fā)工具設(shè)計(jì)開發(fā)工具模塊提供開發(fā)人員、管理人員方便工作的集成快速開發(fā)環(huán)境，用于定義交換的數(shù)據(jù)格式、數(shù)據(jù)映射關(guān)系，以及業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)等，完全遵循圖形化快速開發(fā)模式，所有開發(fā)工具都統(tǒng)一集成在Visual Studio開發(fā)環(huán)境中。重點(diǎn)客戶案例分析該解決方案在國(guó)內(nèi)外具有多個(gè)實(shí)施成功

12、案例部分國(guó)外成功實(shí)施案例部分國(guó)內(nèi)成功實(shí)施案例英國(guó)政府網(wǎng)關(guān)中國(guó)海關(guān)（核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)H2000）德國(guó)郵政中國(guó)石油（管道生產(chǎn)系統(tǒng)）英國(guó)銀行中國(guó)石化（SAP互連）福特汽車中國(guó)網(wǎng)通（語音BOSS聯(lián)接系統(tǒng)） Shell石油中國(guó)電信 (互連星空)福特汽車中國(guó)聯(lián)通（CDMA 1X增值業(yè)務(wù)支撐平臺(tái))韓國(guó)電信青島政府（電子政務(wù)信息交換平臺(tái)）三星集團(tuán)浙江省政府（中國(guó)浙江門戶網(wǎng)站數(shù)據(jù)交換平臺(tái)）浙江省政府（中國(guó)浙江門戶網(wǎng)站數(shù)據(jù)交換平臺(tái)）江蘇誠(chéng)信（江蘇省征信系統(tǒng)）方正科技（核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)）浙江電力（SAP互連）浦發(fā)銀行(業(yè)務(wù)集中系統(tǒng))上海交通大學(xué)(信息資源綜合服務(wù)平臺(tái))微軟解決方案 數(shù)據(jù)交換平臺(tái)Microsoft China

13、 NUMPAGES 12青島市電子政務(wù)信息交換平臺(tái)客戶問題在青島市電子政務(wù)信息交換平臺(tái)建成之前，工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)等部門的業(yè)務(wù)系統(tǒng)各自獨(dú)立，形成信息孤島狀態(tài)。部門間通過定期手工交換數(shù)據(jù)、存在數(shù)據(jù)不一致問題，導(dǎo)致工商登記戶和納稅登記戶無法核對(duì)、存在許多漏管戶、政府監(jiān)管不足、給國(guó)家造成很大損失。解決方案為了解決這些問題，在青島市電子政務(wù)電子政務(wù)建設(shè)中，電子政務(wù)信息交換平臺(tái)成為建設(shè)的一個(gè)重點(diǎn)。青島市的電子政務(wù)信息交換平臺(tái)使用了微軟數(shù)據(jù)交換平臺(tái)解決方案BizTalk Server來建設(shè)互聯(lián)互通平臺(tái)，同時(shí)集成了中國(guó)政府認(rèn)可的第三方安全認(rèn)證服務(wù)。下面是青島市電子政務(wù)信息交換平臺(tái)的應(yīng)用場(chǎng)景。青島市電子政務(wù)信息

14、交換平臺(tái)的應(yīng)用場(chǎng)景示意圖圖中，中心部分是青島市統(tǒng)一政務(wù)信息交換平臺(tái)。為了實(shí)現(xiàn)國(guó)稅、地稅、工商、質(zhì)檢部門之間的數(shù)據(jù)交換，解決方案中在各個(gè)部門建設(shè)了基于BizTalk Server的數(shù)據(jù)交換前置機(jī)，并制定了數(shù)據(jù)交換的標(biāo)準(zhǔn)。在互聯(lián)互通過程中，不同部門的數(shù)據(jù)通過政務(wù)信息交換平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)檢驗(yàn)、格式轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)交換，同時(shí)把數(shù)據(jù)存放在政務(wù)信息交換平臺(tái)的數(shù)據(jù)庫中，成為共享的信息資源。業(yè)務(wù)收益青島市統(tǒng)一政務(wù)信息交換平臺(tái)的建成帶來了明顯的成效，下面是主要成果：國(guó)稅部門發(fā)現(xiàn)了一萬兩千多戶的漏征漏管企業(yè)地稅部門也發(fā)現(xiàn)一萬八千戶的漏征漏管戶補(bǔ)辦稅務(wù)登記八千三百多戶，罰金49萬余元每年至少為國(guó)家挽回經(jīng)濟(jì)損失近千萬元項(xiàng)目結(jié)果青島市統(tǒng)一政務(wù)信息交換平臺(tái)正在不斷發(fā)展和完善，信息交換中心已經(jīng)成為部門間橫向數(shù)據(jù)交換的樞紐。除了上述4個(gè)部門之外，其他政府部門正在陸續(xù)加入到互聯(lián)互通行列中來。信息交換中心已經(jīng)成為青島市電子