銀行實習報告2000字三篇【】

1、精品文檔銀行實習報告2000字三篇-WORD文檔，下載后可編輯修改復(fù)制-【范文引語】通過實習，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累，這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。 而且這次的畢業(yè)實習無疑成為 了我踏入社會的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。 作者為大家整 理的銀行實習報告2000字三篇，希望對大家有所幫助！篇一一、實習的目的1）通過在中國銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課 程的基本理論和基礎(chǔ)知識，學會理論聯(lián)系實際，增強自我解決實際問題的能力。2）通過在中國銀行的實習，達到學校的社會實踐要求，并在單位指導老師的 指導、幫助和教育下，熟悉中國銀行

2、的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動， 較為系統(tǒng)地學習銀行 個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。3）通過在中國銀行的實習，學會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我 的學習及工作態(tài)度，為更好的走入社會打下堅定地基礎(chǔ)。二、對于銀行的認識中國銀行全稱中國銀行股份有限公司，總行位于北京市復(fù)興門內(nèi)大街1號。是中國（不包括香港、澳門、臺灣地區(qū)）五大國有商業(yè)銀行之一，規(guī)模在中國五大 銀行位列第三。中國銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、 投資銀行和保險領(lǐng)域，旗下 有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構(gòu)，在全球范圍內(nèi)為個人和公司 客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。 按核心資本計算，2008年中國銀行在英國銀 行家雜志“世界100

3、0家大銀行”排名中列第10位關(guān)于中國銀行的業(yè)務(wù)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是中國銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務(wù)， 包括公司金融業(yè)務(wù)、個人金融業(yè) 務(wù)及金融市場業(yè)務(wù)。1）公司金融業(yè)務(wù)公司金融業(yè)務(wù)為中國銀行業(yè)務(wù)利潤的主要來源。包括存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、 金融機構(gòu)業(yè)務(wù)、國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)、其他公司金融業(yè)務(wù)。精品文檔2）產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新中國銀行配合公司客戶最新業(yè)務(wù)需求，組合和創(chuàng)新公司金融產(chǎn)品；加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作，積極開展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)；推出融易達（基于 應(yīng)收賬款的融資服務(wù)）、通易達（應(yīng)收賬款質(zhì)押開證）、融信達（基于投保出口信用 險的應(yīng)收賬款的融資服務(wù)）和融貨達（貨物質(zhì)押融資）等產(chǎn)品，進一步豐富了 “達” 系列貿(mào)易

4、融資產(chǎn)品種類。3）個人金融業(yè)務(wù)個人金融業(yè)務(wù)為中國銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點之一。包括儲蓄存款業(yè)務(wù)、個人貸款 業(yè)務(wù)、個人中間業(yè)務(wù)、“中銀理財”服務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、渠道建 設(shè)。4）產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新依托全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺，中國銀行為客戶提供全方位金融服務(wù)， 不斷創(chuàng)新推出本外幣理財新產(chǎn)品。繼續(xù)推動海外財富管理專柜業(yè)務(wù)，為客戶跨境 資產(chǎn)配置提供了便利。5）金融市場業(yè)務(wù)中國銀行金融市場業(yè)務(wù)主要包括：本外幣金融工具的自營交易與代客業(yè)務(wù)、 本外幣各類證券或指數(shù)投資業(yè)務(wù)、債務(wù)資本市場業(yè)務(wù)、代客理財和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、 金融代理及托管業(yè)務(wù)等。中國銀行主要通過在北京、上海、香港、倫敦及紐約設(shè) 立的五個交易中心經(jīng)

5、營資金業(yè)務(wù)三、實習過程在這次實習過程中可以說真的是獲益良多， 大致上掌握了中國銀行的各項業(yè) 務(wù)，熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對自己所學的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間，我能夠做到虛心學習，認真工作，認真地完成各項工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系， 得到了行里員工的一致認可。實習的工作具體可以分為以下幾個階段：1）在銀行大堂和顧客接觸，了解和滿足他們的需求；在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學習，大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理 的紐帶，因此首先就得學習柜面相關(guān)知識，才能更好的解答客戶問題，引導客戶辦精品文檔理相關(guān)業(yè)務(wù)，維持大堂秩序，減輕柜員的工

6、作量，提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮 儀主要有四大內(nèi)容：解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財 產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通， 如何使顧客對我們的服 務(wù)感到滿意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們， 例如是幫助他們填寫單據(jù) 或是教他們正確使用自動柜員機。2）做一些打雜的小工作；如分類書信，打word文檔和excel表格，使用excel公式計算，折對賬單 等等。雖然是些小工作，但也讓我學習了很多。3）到營業(yè)部學習，了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程；四、實習心得與收獲雖然這只是一個月的實習，雖然短暫但卻又非常的充實，對我來說，是大學 生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和

7、經(jīng)驗，這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺， 為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務(wù)。對止匕，我們必須端正好自己的心理和態(tài) 度。篇二一、實習單位簡介中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一， 是中國金融體系的重要組成部分，總行 設(shè)在北京。在國內(nèi)，中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)，資金實力雄厚，服務(wù)功能齊全， 不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國的銀行之一。在海外，農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自 己的努力贏得了良好的信譽，被財富評為世界 500強企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀 行寧?？h支行城關(guān)分理處是寧?？h支行直屬

8、的一個營業(yè)網(wǎng)點，一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展，在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用， 以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的 金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、 快捷的全方位優(yōu)質(zhì) 金融服務(wù)。二、實習過程此次實習的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習， 掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟3精品文檔悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：（一）了解實習單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置、人員配備等。（二）學習銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業(yè)務(wù) 基本技能訓練，如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等；銀行的儲蓄業(yè)務(wù)，如活 期存款、整存整取、定活兩便等；銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票

9、、簽發(fā)銀行 匯票等；銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。（三）了解銀行會計核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。 區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。（四）總結(jié)實習經(jīng)過，并完成實習手冊、實習報告。三、實習內(nèi)容在正式學習銀行業(yè)務(wù)前，我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需 的基本技能，包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這 似乎給了我一個下馬威，本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當?shù)暮唵危瑓s沒發(fā)現(xiàn)我原來有這 么多基本的技能不會操作?？粗率炀毜狞c鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能 笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算，剛開始我一直無法理解為什么不用計算器， 這不是

10、更方便嗎？后來慢慢才了解， 原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金，看是否能 賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算 器方便，因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。經(jīng)過一個星期的“苦練”，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能， 但大致 也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習了。于是接下來， 實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責制， 就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大 小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù)，我都學習了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系

11、統(tǒng)兩類。此外我還學 習了營業(yè)終了時需要進行的 ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學習如何打印流水、平 賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連 續(xù)，金額是否準確，憑證要素是否齊全等。在銀行實習，學習柜員問每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等精品文檔等。而柜員問對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重要空白憑 證如存折、銀行卡、存單等。經(jīng)過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后，我開始學習銀行的會計業(yè)務(wù)，即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算（主要指票據(jù) 業(yè)務(wù)）主要分為

12、三個步驟，記賬、復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指 支票，包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印 鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對；再看大小寫金額是否一致， 出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限， 支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到 元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記賬員審核無誤后記賬，然后 傳遞給會計復(fù)核員，會計復(fù)核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋 現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對賬后）。轉(zhuǎn)賬支票的審核

13、內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記賬員審核記賬， 會計復(fù)核員 復(fù)核。四、實習收獲與體會這次實習，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。 作為一名一直生活在單純的 大學校園的我，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后 踏入社會奠定了基礎(chǔ)。首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強 的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責， 要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒有完成當天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加 班；如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負責

14、賠償。其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的 職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里 深有體會。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人， 他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什 么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為精品文檔重要，這點我有親身感受。在我實習快要結(jié)束時，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了， 所以偶爾在 空閑時指導老師讓我上崗操作。 沒想到，看似簡單的業(yè)務(wù)處理，當真正上崗時卻 有這么多的細節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如

15、“您好、 請簽字、請慢走”；其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客 戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。 這使我認識到在真正的工作當中要求的 是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人 的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中 動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實 踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能 力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的真正目的。篇三實習時間：實習崗位：綜合柜員實習目的：通過在x

16、x農(nóng)商行仁和支行營業(yè)部的實習掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技 能熟悉基本業(yè)務(wù)的操作流程以及銀行工作人員的工作制度為今后的工作奠定基 礎(chǔ)。實習單位簡介：攀枝花農(nóng)村商業(yè)銀行是在攀枝花市仁和區(qū)鹽邊縣米易縣3家縣農(nóng)村信用聯(lián)社的基礎(chǔ)上以新設(shè)合并方式發(fā)起設(shè)立的股份制地方性金融機構(gòu)。經(jīng)過幾十年的發(fā)展，攀枝花農(nóng)村信用社經(jīng)營規(guī)模不斷壯大， 盈利能力持續(xù)提 升，抗風險能力日益增強。其中，資本充足率、不良貸款率、貸款損失準備充足 率、撥備覆蓋率等主要監(jiān)管指標在全省農(nóng)村信用社系統(tǒng)名列前茅，達到了組建農(nóng)村商業(yè)銀行的標準。2011年11月30日，攀枝花農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司正 式開業(yè)。這是四川省首家市州級農(nóng)村商業(yè)銀行。實習感悟：經(jīng)

17、過在攀枝花農(nóng)商行二個多月的實習， 客觀上來說，我對自己在學校所學的精品文檔知識有了感性的認識，使自己更加充分的理解了理論與實際的關(guān)系， 也逐漸的適 應(yīng)了我學生身份向職業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)換。 我這次實習的主要內(nèi)容是制度學習，儲 蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。首先來說，這次實習給我感覺最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中，銀行工作人員工作是那么的輕松， 每天對著電腦悄悄鍵盤，再數(shù)數(shù)鈔票就行 了，我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作內(nèi)容。自從進入仁和營業(yè)部實習以后，我感覺事實與現(xiàn)實的差距真是太遠了。 由于環(huán)境因素，營業(yè)部每天 的破鈔都比較多，“破鈔任務(wù)”是我進入實習以后聽到較多的一個組合詞

18、，而捆錢，不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活， 尤其是捆小額破鈔，更是令人煩惱的 艱巨任務(wù)，而且如果在比較繁忙的時候，不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針 的利用時間。時間過去三個月了，但是現(xiàn)在的我對于剛到實習單位時的情境記憶猶新， 尤 其是各位前輩和領(lǐng)導對于銀行工作制度的強調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行 為規(guī)范的準則，是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯，但是違背了制度就埋下 了出錯的隱患。剛到營業(yè)部實習的第一天，主任就給了我一本信用社的制度讀本， 而且百般告誡與強調(diào)制度的重要性。然而在接下來的實習過程中，經(jīng)過慢慢的領(lǐng)會與學習，銀行工作的制度規(guī)范 也慢慢滲入在生活與工作中?！耙蝗杖閹臁笔撬泄?/p>

19、作人員每天必須的事情， 而且也是我最緊張的時候，雖然每天都在進行著這項任務(wù)，但是每每到時候差點 尾箱，總會擔心會不會出錯，雖然至今為止還沒有出現(xiàn)過錯誤。 銀行的工作不必 市場銷售，多了少了哪怕是一角錢都是大事（特殊的除外），這都說明了在操作 的過程中存在著錯誤，是對工作完成度的否定。在這次的實習過程中，授權(quán)是我印象最深刻的一項工作。不管是本地的授權(quán) 還是統(tǒng)一的授權(quán)。在攀枝花農(nóng)商行打造流程銀行之際，制度規(guī)范，統(tǒng)一操作，流 程化的操作時不可避免的，授權(quán)部門的存在就很重要。然而對于柜員來說，授權(quán) 時每天必不可少的操作，每一次打款，或者是五萬以上的業(yè)務(wù)來往或者是卡密的 基本操作都離不開授權(quán)系統(tǒng)。授權(quán)的

20、存在也讓我間接理解了為什么每一次必須保 障兩個以上的工作人員在崗，這不僅僅是制度的需求，互相監(jiān)督的需求，安全的 需求，也是基本工作完成的需求，因為有些業(yè)務(wù)必須得本地授權(quán)，必須得有監(jiān)督精品文檔柜員的存在。對于銀行制度，并不是了解就好，還得好好的執(zhí)行，必須徹底的貫徹實行。 對于在這次實習過程中經(jīng)常聽到的 5萬金額弄成50萬金額的事故，就是對于銀 行制度沒有貫徹實施的具體實例，也是我們必須引以為戒的事情，這就更加要求 我們在實際的操作過程中不論是臨柜人員還是授權(quán)柜員都得認真、仔細、按部就班的進行規(guī)程操作。在這次兩個多月的實習生活中，柜臺操作基本就是我每天的生活寫照。 剛開 始的一個多星期，我每天都處在背操作代碼的混沌之中一一2521, 2510, 0111,0112看似簡單的幾個數(shù)字，卻將我弄的渾渾噩噩，而且只要有一天不操作， 就會忘記業(yè)務(wù)的操作代碼，為了這個事情，還沒有少挨訓誡。不過幸好，摸索的 過程很短暫，慢慢的就熟悉了基本業(yè)務(wù)代碼的操作。然而在實習之初，有幾項基本的技能是每個柜員都必須具備的，那就是捆鈔、 點鈔以及過鈔，剛開始認為這些都很簡單，但是實際操作以后，發(fā)現(xiàn)一點都不簡 單，捆鈔時必須將錢都弄整齊，疊好，而且在捆的過鈔中，捆的位置，捆的松緊 程度都有要求；而點鈔就更是技術(shù)活，至今位置，我還是只學會了兩指兩張，對 于很多前輩的很多種點錢的方法