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文檔簡介

1、后福特時代的消費(fèi)組織形狀吉林大學(xué)商學(xué)院張純洪.一、福特主義與后福特主義一福特主義消費(fèi)方式第二次產(chǎn)業(yè)革命建立現(xiàn)代大工業(yè)之后,西方企業(yè)主要實(shí)行以福特公司為代表的福特主義消費(fèi)方式。它是指以市場為導(dǎo)向,以分工和專業(yè)化為根底,以較低產(chǎn)品價錢作為競爭 手段的剛性消費(fèi)方式。 .福特主義消費(fèi)方式的特征大規(guī)模消費(fèi)規(guī)范化產(chǎn)品垂直型的組織方式剛性消費(fèi)消費(fèi)者決議論寡頭壟斷型的市場構(gòu)造.二后福特主義后福特主義Postfordism是指以滿足個性化需求為目的,以信息和通訊技術(shù)為 根底,消費(fèi)過程和勞動關(guān)系都具有靈敏性彈性的消費(fèi)方式。它在許多方面具有與福特 主義完全不同的特征。 .后福特主義消費(fèi)方式的特征大規(guī)模定制程度型組織

2、方式消費(fèi)者主權(quán)論彈性消費(fèi)競合型的市場構(gòu)造.福特時代與后福特時代的比較福特時代特征:少種類、大批量、周期長、規(guī)范化、“大魚吃小魚,打規(guī)模戰(zhàn)。典型經(jīng)濟(jì)形狀:工業(yè)經(jīng)濟(jì)后福特時代特征:多種類、小批量、周期短、個性化、“快魚吃慢魚、打速度戰(zhàn)。 典型經(jīng)濟(jì)形狀:知識經(jīng)濟(jì).二、從福特制到豐田制福特制消費(fèi)方式運(yùn)轉(zhuǎn)的原那么:腦力勞動和膂力勞動分工絕對明確利用泰羅制尋覓最正確的消費(fèi)方式.大量消費(fèi)方式的缺陷缺乏柔性任務(wù)缺乏興趣和挑戰(zhàn)對各種緩沖的要求高.JIT的產(chǎn)生JIT(準(zhǔn)時化)消費(fèi)方式,也被稱為豐田消費(fèi)方式。是繼福特發(fā)明以流水線為中心的大量消費(fèi)方式之后,對人類社會影響非常大的一種消費(fèi)方式。. JIT的中心思想消費(fèi)才

3、干 = 有效產(chǎn)出 + 無效浪費(fèi) 浪費(fèi)產(chǎn)生緣由:主要是由于企業(yè)中的各環(huán)節(jié)的提早、過剩消費(fèi)和投入引起的。 因此,采取與需求同步消費(fèi)準(zhǔn)時消費(fèi)技術(shù),制止過量消費(fèi),消除系統(tǒng)中過多的存儲,以及衍生出來的種種間接浪費(fèi),進(jìn)而添加利益,這是JIT的中心思想。JIT消費(fèi)方式的開創(chuàng)人大野耐一以為:.對浪費(fèi)與本錢的分析本錢下降本錢上升間接本錢降低勞務(wù)費(fèi)降低第三、四次浪費(fèi)減少作業(yè)改良人員減少消除過剩制造問題明顯化與需求同步制造第一次浪費(fèi)過剩要素過多的人力、設(shè)備、資料無效力務(wù)費(fèi)、折舊費(fèi)、利息折舊、間接勞務(wù)費(fèi)上升第四次浪費(fèi)過多的設(shè)備、倉庫、管理人員、搬運(yùn)等第三次浪費(fèi)過多存儲第二次浪費(fèi)過多制造利息惡性循環(huán)良性循環(huán).超市運(yùn)作方

4、式拉動式消費(fèi)與控制:后一道工序到前道工序提取零部件小批量消費(fèi),小批量傳送用最后的裝配工序調(diào)理整個消費(fèi)過程根據(jù)出產(chǎn)品對設(shè)備、資料、零件、消費(fèi)空間、工人和消費(fèi)時間最小必需的數(shù)量投入。JIT的根本方法.JIT的進(jìn)一步升華精細(xì)消費(fèi)IMVP提出的較完好的消費(fèi)運(yùn)營管理實(shí)際是對JIT消費(fèi)方式和其他企業(yè)推行JIT消費(fèi)方式的進(jìn)一步提煉和實(shí)際總結(jié)代表了一種全新的消費(fèi)運(yùn)作方式一種先進(jìn)的現(xiàn)代管理哲學(xué)和理念.精細(xì)消費(fèi)的思想理念以反對“本錢主義、提倡積極進(jìn)取為指點(diǎn)思想樹立最高理想的“雙零 斗爭目的強(qiáng)化永不滿足、永遠(yuǎn)改良的認(rèn)識視問題為開展時機(jī)的辯證思想.精細(xì)消費(fèi)的主要內(nèi)容準(zhǔn)時消費(fèi)充分發(fā)揚(yáng)人的客觀能動性從根源上保證質(zhì)量優(yōu)化消

5、費(fèi)運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)計(jì)建立新型的公共關(guān)系.三、從豐田制到溫特制福特制典型代表汽車工業(yè)豐田制典型代表汽車工業(yè)追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的垂直型構(gòu)造溫特制典型代表PC行業(yè).溫特制與集聚效應(yīng)整個個人電腦行業(yè)的價值鏈已被分拆成一個個獨(dú)立的節(jié)點(diǎn),在每個節(jié)點(diǎn)都會出現(xiàn)猛烈競爭,導(dǎo)致整個產(chǎn)業(yè)快速晉級。福特制企業(yè)追求規(guī)模效應(yīng)和范圍效應(yīng),個人電腦行業(yè)程度構(gòu)造中強(qiáng)調(diào)的是集聚效應(yīng)Economy of Cluster。.溫特制盛行的緣由分析技術(shù)的“途徑依賴網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的“正反響原理邊沿本錢的優(yōu)勢.高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的本錢構(gòu)造0產(chǎn)出價錢產(chǎn)出價錢PmPmQ1Q1A公司:低技術(shù)企業(yè)B公司:高技術(shù)企業(yè).技術(shù)規(guī)范與規(guī)格大戰(zhàn)技術(shù)規(guī)范一組消費(fèi)產(chǎn)品和

6、配件時必需遵守的技術(shù)目的的持有者擁有重要的競爭優(yōu)勢,特別是在高技術(shù)產(chǎn)業(yè)中。由于往往只需一個規(guī)范可以主導(dǎo)市場,所以高技術(shù)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競爭主要是產(chǎn)業(yè)規(guī)范之爭。.規(guī)格大戰(zhàn)建立和控制市場技術(shù)規(guī)范的戰(zhàn)斗被稱為規(guī)格format大戰(zhàn),它們是控制差別化以及差別化所發(fā)明價值的關(guān)鍵。差別化產(chǎn)品通常可以控制溢價并且開發(fā)代價高昂,因此其中包含的利益極大。.規(guī)范的益處首先,規(guī)范有助于實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和配件、其他產(chǎn)品間的兼容。其次,規(guī)范可以減少顧客心中的困惑。 DVD刻錄機(jī)recorder的規(guī)范之戰(zhàn)再次,規(guī)范的出現(xiàn)有助于降低制造本錢。最后,規(guī)范的出現(xiàn)可以協(xié)助降低供應(yīng)配件的風(fēng)險。.規(guī)范的建立產(chǎn)業(yè)規(guī)范主要經(jīng)過三種方式構(gòu)成:產(chǎn)業(yè)內(nèi)的公司能

7、夠游說政府命令建立一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)規(guī)范技術(shù)規(guī)范還經(jīng)常在沒有政府干涉的情況下由企業(yè)協(xié)商產(chǎn)生 政府或產(chǎn)業(yè)協(xié)會制定了規(guī)范之后,它們就成了公共品。產(chǎn)業(yè)規(guī)范也經(jīng)常經(jīng)過市場需求來進(jìn)展選擇。.網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、正反響與市場封鎖假設(shè)產(chǎn)業(yè)規(guī)范是經(jīng)過競爭實(shí)現(xiàn)的,那么網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)將是規(guī)范得以確立的決議要素。假設(shè)互補(bǔ)性產(chǎn)品的“網(wǎng)絡(luò)規(guī)模決議了該產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的需求,那么網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)就會出現(xiàn)。案例:VCRs市場技術(shù)規(guī)范爭奪戰(zhàn).溫特制與消費(fèi)模塊化在溫特制出現(xiàn)之際,以電腦行業(yè)為代表,美國企業(yè)制造流程出現(xiàn)了模塊化消費(fèi)的特點(diǎn)。所謂模塊化就是將產(chǎn)業(yè)鏈中的每個工序分別按一定的“塊進(jìn)展調(diào)整和分割。.模塊化的三個層次內(nèi)涵產(chǎn)品體系中或者產(chǎn)品設(shè)計(jì)的模塊化消費(fèi)的模塊化組織

8、方式的模塊化企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)的模塊化.業(yè)務(wù)外包外包outsourcing:把一項(xiàng)現(xiàn)有的企業(yè)活動轉(zhuǎn)移到企業(yè)外部的過程,該過程通常伴隨著將相應(yīng)的資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到第三方企業(yè)外部。外包的目的:穩(wěn)定和擴(kuò)張企業(yè)本身的中心競爭力。.OEMOriginalEquipmentManufactuce,原始設(shè)備消費(fèi)商。是在社會化分工、專業(yè)化利益驅(qū)動下產(chǎn)生的,其根本含義是:按原單位品牌單位委托合同進(jìn)展產(chǎn)品開發(fā)和制造,用原單位商標(biāo),由原單位銷售或運(yùn)營的協(xié)作運(yùn)營消費(fèi)方式。OEM可簡稱為“代工消費(fèi)或“貼牌消費(fèi)。 .OEM的內(nèi)在優(yōu)勢利潤微薄繼續(xù)的低本錢優(yōu)勢逐漸減弱對外方企業(yè)過度依賴,將添加我國代工企業(yè)的運(yùn)營風(fēng)險企業(yè)長期競爭力惡化 產(chǎn)品

9、層次低、技術(shù)程度低、進(jìn)入門檻低、企業(yè)利潤低的“通病.ODMOriginalDesignManufactuce,原始設(shè)計(jì)制造商。它可以為客戶提供從產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)制造到后期維護(hù)的全部效力,客戶只需向ODM效力商提出產(chǎn)品的功能、性能甚至只需提供產(chǎn)品的構(gòu)思,ODM效力商就可以將產(chǎn)品從想象變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。.OBMOrignalBrandManufactuce,原始品牌制造商。即代工廠運(yùn)營自有品牌,或者說消費(fèi)商自行創(chuàng)建產(chǎn)品品牌,消費(fèi)、銷售擁有自主品牌的產(chǎn)品。.大規(guī)模定制大規(guī)模定制是指對定制的產(chǎn)品進(jìn)展個性化的消費(fèi)和效力。同過大規(guī)模定制,企業(yè)既可以降低本錢,又可以滿足用戶個性化的需求,為企業(yè)提供戰(zhàn)略優(yōu)勢和經(jīng)濟(jì)價值。

10、.大規(guī)模定制的特點(diǎn)一種以產(chǎn)品為載體/根底的戰(zhàn)略沒有品牌的概念客戶要求定制.四、供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理Supply Chain Management) 是一種建立在企業(yè)之間聯(lián)盟根底上的管理方式;是順應(yīng)不確定市場環(huán)境下一種新型管理技術(shù);是信息技術(shù)開展與管理實(shí)際開展相結(jié)合構(gòu)成的管理系統(tǒng)。 .需求變異放大效應(yīng) 在供應(yīng)鏈中,當(dāng)各節(jié)點(diǎn)企業(yè)只根據(jù)來自相鄰的下級企業(yè)的需求信息進(jìn)展消費(fèi)或供應(yīng)決策時,需求信息的偏向隨著向上游前進(jìn),其變動幅度會不斷增大的景象,稱為需求變異放大效應(yīng)。不確定性與信息的價值供應(yīng)商批量制造商批量零售商訂貨消費(fèi)者需求分銷商訂貨數(shù)量時間.減少不確定性:集中信息,采用一致的預(yù)測方法,庫存及采購戰(zhàn)略

11、等;減少變動性:采用需求控制技術(shù),如天天低價,即不變的價錢戰(zhàn)略;縮短提早期:包括訂貨提早期與信息提早期,前者包括消費(fèi)和運(yùn)輸時間,后者指處置信息的時間;戰(zhàn)略同伴關(guān)系:照實(shí)施賣方庫存戰(zhàn)略、協(xié)作預(yù)測等;有效預(yù)測:目前預(yù)測方法只是根據(jù)歷史數(shù)據(jù)推算未來,但需求還會受價錢、促銷、新產(chǎn)品等要素的影響,這些要素取決于零售商、制造商、供應(yīng)商。減少需求變異的方法.虛擬企業(yè)的組織方式: 企業(yè)間的流程再造:系統(tǒng)整體方案與控制:信息共享與信息規(guī)范化: SCM的根本技術(shù)特征.供應(yīng)鏈管理倡導(dǎo)的理念從“縱向一體化轉(zhuǎn)向“橫向一體化管理從職能管理轉(zhuǎn)向過程管理從產(chǎn)品管理轉(zhuǎn)向顧客管理從企業(yè)間買賣性管理轉(zhuǎn)向關(guān)系性管理從物質(zhì)管理轉(zhuǎn)向信息

12、管理從零和競爭轉(zhuǎn)向多贏競爭從實(shí)有資源管理轉(zhuǎn)向虛擬資源管理從簡單的多元化運(yùn)營轉(zhuǎn)向中心競爭力管理.系統(tǒng)特征:集中信息:進(jìn)展對供應(yīng)鏈產(chǎn)品的協(xié)作預(yù)測;集成方案:根據(jù)供應(yīng)鏈整體的資源約束編制的消費(fèi)方案及消費(fèi)日程方案;系統(tǒng)優(yōu)化:對供應(yīng)鏈的物流進(jìn)展一致優(yōu)化與調(diào)配;軟件技術(shù):中心技術(shù)是運(yùn)用TOC實(shí)際,將最優(yōu)消費(fèi)方案技術(shù)OPT、運(yùn)籌學(xué)OR和人工智能技術(shù)AI結(jié)合構(gòu)成的。SCM的方案與控制系統(tǒng).最優(yōu)消費(fèi)技術(shù)Optimized Production Technology,OPT是以色列物理學(xué)家Eli Goldratt高得拉特博士于20世紀(jì)70年代提出的。最初它只是被稱作最優(yōu)消費(fèi)時間表Optimized Product

13、ion Timetable的一種方案技術(shù)。 80年代才改稱為最優(yōu)消費(fèi)技術(shù),后來又進(jìn)一步開展成為約束實(shí)際Theory of Constraints:TOC。 TOC實(shí)際和OPT技術(shù)產(chǎn)生時間不長,卻獲得了令人矚目的成就,是繼MRP和JIT之后出現(xiàn)的又一項(xiàng)進(jìn)展消費(fèi)組織與方案的新技術(shù)。TOC實(shí)際與OPT技術(shù).企業(yè)目的:企業(yè)的最終目的是如今及未來賺取更多的利潤。衡量目的:通常采用以下三個財(cái)務(wù)目的: 凈利潤Net Profit,簡稱NP:即一個企業(yè)賺多少錢的絕對量。普通來說,凈利潤越高的企業(yè),其效益越好。 投資收益率Return on Investment,簡稱ROI:表示一定時期的收益與投資的比。當(dāng)兩個

14、企業(yè)投資不同時,單靠凈利潤是無法比較他們效益的好壞的。現(xiàn)金流量Cash Flow,簡稱CF:表示短期內(nèi)收入和支出的錢。沒有一定的現(xiàn)金流量,企業(yè)也就無法生存下去。 TOC的中心思想.添加產(chǎn)銷率Throughput,T 按OPT的規(guī)定,它不是普通的經(jīng)過率或產(chǎn)出率,而是單位時間內(nèi)消費(fèi)出來并銷售出去的數(shù)量,即經(jīng)過銷售活動獲取金錢的速率。消費(fèi)出來但未銷售出去的產(chǎn)品只能是庫存。 減少庫存Inventory,I 是一切暫時不用的資源。它不僅包括為滿足未來需求而預(yù)備的原資料,加工過程的在制品和一時不用的零、部件,未銷售的廢品,而且還包括扣除折舊后的固定資產(chǎn)。庫存占用資金,及一系列維持庫存所需的費(fèi)用。 減少運(yùn)轉(zhuǎn)

15、費(fèi)Operating Expenses,OE 是消費(fèi)系統(tǒng)將庫存轉(zhuǎn)化為產(chǎn)銷量的過程中的一切費(fèi)用,其中包括一切的直接費(fèi)用和間接費(fèi)用。 假設(shè)以貨幣來衡量,T是要進(jìn)入系統(tǒng)的錢,I是存放在系統(tǒng)中的錢,而OE那么是將I變成T而付出的錢。實(shí)現(xiàn)目的:TOC的實(shí)際強(qiáng)調(diào)以下三條途徑作業(yè)目的:.企業(yè)目的 如今和未來都能賺錢財(cái)務(wù)目的 凈利潤 投資收益率 現(xiàn)金流量作業(yè)目的 產(chǎn)銷率 庫存 運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用 制造周期目的之間的關(guān)系.約束Constraint TOC以為,對于任何一個分階段的系統(tǒng)來講,假設(shè)其中一個階段的產(chǎn)出取決于前面一個或幾個階段產(chǎn)出的話,那么,產(chǎn)出率最低的環(huán)節(jié)決議著整個系統(tǒng)的產(chǎn)出程度,這個環(huán)節(jié)就是一個約束。 約束可

16、以來源于企業(yè)內(nèi)部,也可以來源于企業(yè)外部。有三種類型的約束:資源、市場和法規(guī)。 主張 Goldratt博士指出,要想經(jīng)過減少庫存和運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)來實(shí)現(xiàn)多賺錢的目的是有限制的,由于極限的情況下也只能把庫存和運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)減少到零,而經(jīng)過添加產(chǎn)銷率來添加利潤卻有著無限的能夠。.任何一個制造組織都可以看作是將原資料轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的系統(tǒng)。 按普通的假設(shè),在設(shè)計(jì)一個企業(yè)時,可以使消費(fèi)過程中各階段的消費(fèi)才干相平衡。 但這只是一個理想的形狀。由于,消費(fèi)是一個動態(tài)的過程,隨機(jī)動搖時時存在,使得才干的平衡,在實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)極其困難,也可以說是達(dá)不到的。 因此,消費(fèi)過程中必然會出現(xiàn)有的資源負(fù)荷過多的環(huán)節(jié)。這樣,一個企業(yè)的制造資源就存在瓶頸

17、與非瓶頸的區(qū)別。瓶頸資源與非瓶頸資源OPT的主要概念. 瓶頸資源的含義 所謂瓶頸資源指的是實(shí)踐消費(fèi)才干小于或等于消費(fèi)負(fù)荷的資源。 這一類資源限制了整個企業(yè)出產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量,其他的資源那么為非瓶頸資源。 判別一個資源能否為瓶頸,應(yīng)從該資源的實(shí)踐消費(fèi)才干與它的消費(fèi)負(fù)荷來調(diào)查。 這里所說的需求量不一定是市場的需求量,而能夠是為保證消費(fèi),其他相關(guān)資源對該資源的需求量。. 例:假設(shè)某產(chǎn)品P的消費(fèi)流程如下圖: 假設(shè):P的市場需求為每周28個單位;A的消費(fèi)才干為每周消費(fèi)15個單位;B的消費(fèi)才干為每周消費(fèi)25個單位,C的消費(fèi)才干為每周消費(fèi)20個單位。 假設(shè)相對市場需求來說A、B、C都應(yīng)該為瓶頸。 但根據(jù)OPT的

18、定義,當(dāng)前只需A為瓶頸,由于C消費(fèi)才干雖然每周消費(fèi)20個單位,但每周只能接到A所能消費(fèi)的15個單位的最大消費(fèi)負(fù)荷,即其消費(fèi)才干超越了對其的需求量,為非瓶頸。. OPT的九條原那么 經(jīng)過上述條件的挑選,任何企業(yè)只應(yīng)該存在著少數(shù)的瓶頸資源。有統(tǒng)計(jì)闡明,按OPT的觀念,瓶頸資源的數(shù)目普通小于5個。 OPT的根本思想詳細(xì)表達(dá)在九條原那么上。這九條原那么是實(shí)施OPT的基石。 OPT有關(guān)消費(fèi)方案與控制的算法和軟件,就是按照這九條原那么提出和開發(fā)的。 此外,這些原那么也可以獨(dú)立于軟件之外,直接用于指點(diǎn)實(shí)踐的消費(fèi)管理活動。下面將逐條表達(dá)這九條原那么。.原那么一:追求物流的平衡,而不是消費(fèi)才干平衡。原那么二:非

19、瓶頸資源的利用程度不由其本身決議,而是由系統(tǒng)的約束決議的。原那么三:資源的“利用Utilization和“活力Activation不是同義詞?!袄檬侵纲Y源應(yīng)該利用的程度,“活力是指資源可以利用的程度。原那么四:瓶頸上一個小時的損失是整個系統(tǒng)的一個小時的損失。原那么五:非瓶頸資源節(jié)省的一個小時無益于添加系統(tǒng)產(chǎn)銷率。原那么六:瓶頸控制了庫存和產(chǎn)銷率。原那么七:運(yùn)輸批量可以不等于加工批量。原那么八:批量大小應(yīng)是可變的,而不是固定的原那么九:編排作業(yè)方案時思索系統(tǒng)資源約束,提早期是作業(yè)方案的結(jié)果,而不是預(yù)定值。OPT的九條原那么. OPT的方案與控制DBR系統(tǒng) OPT的方案與控制是經(jīng)過DBR系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

20、的。即鼓Drum、緩沖器Buffer和繩子Rope系統(tǒng)。如下圖。. TOC的瓶頸全員一齊出發(fā)本來整齊的隊(duì)伍已開場分別在不知不覺中間隔逐漸加大假設(shè)要一致10個小孩的步伐,大家必需配合A小朋友的速度。也就是A小朋友的才干成為達(dá)成目的的基準(zhǔn)。瓶 頸TOC可以發(fā)現(xiàn)并改善瓶頸A君. “鼓是一個企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)OPT的開端,即識別一個企業(yè)的瓶頸所在。瓶頸控制著企業(yè)同步消費(fèi)的節(jié)拍-“鼓點(diǎn)。 要維持企業(yè)內(nèi)部消費(fèi)的同步、企業(yè)消費(fèi)和市場需求的同步,企業(yè)的消費(fèi)如何能滿足市場或顧客的需求而又不產(chǎn)生過多的庫存。 安排作業(yè)方案時,必需按交貨期給顧客賦予一定的優(yōu)先權(quán)數(shù),在瓶頸上根據(jù)這些優(yōu)先權(quán)數(shù)的大小安排消費(fèi),并據(jù)此對上下游的工序排序,那么得到交付時間。 為了使交付時間與交貨期限相符,靠的是權(quán)衡在瓶頸上的批量規(guī)模。 從方案和控制的角度來看,鼓反映了系統(tǒng)對約束資源的利用。對約束資源應(yīng)編制詳細(xì)的消費(fèi)作業(yè)方案

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