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1、泓域/通用防盜器公司目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略分析通用防盜器公司目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略分析xxx有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112081396 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112081396 h 3 HYPERLINK l _Toc112081397 二、 行業(yè)壁壘 PAGEREF _Toc112081397 h 3 HYPERLINK l _Toc112081398 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc112081398 h 6 HYPERLINK l _Toc112081399 四、 項(xiàng)目概況 PAGEREF _Toc112081399 h
2、7 HYPERLINK l _Toc112081400 五、 市場(chǎng)定位戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc112081400 h 9 HYPERLINK l _Toc112081401 六、 企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略選擇 PAGEREF _Toc112081401 h 14 HYPERLINK l _Toc112081402 七、 企業(yè)品牌戰(zhàn)略的典型類(lèi)型 PAGEREF _Toc112081402 h 21 HYPERLINK l _Toc112081403 八、 企業(yè)品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容 PAGEREF _Toc112081403 h 22 HYPERLINK l _Toc112081404 九、 市場(chǎng)營(yíng)
3、銷(xiāo)戰(zhàn)略決策的內(nèi)容 PAGEREF _Toc112081404 h 30 HYPERLINK l _Toc112081405 十、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的概念、地位和實(shí)質(zhì) PAGEREF _Toc112081405 h 31 HYPERLINK l _Toc112081406 十一、 營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略的概念 PAGEREF _Toc112081406 h 33 HYPERLINK l _Toc112081407 十二、 營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略的選擇 PAGEREF _Toc112081407 h 33 HYPERLINK l _Toc112081408 十三、 項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià) PAGEREF _Toc1120814
4、08 h 36 HYPERLINK l _Toc112081409 營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc112081409 h 37 HYPERLINK l _Toc112081410 綜合總成本費(fèi)用估算表 PAGEREF _Toc112081410 h 38 HYPERLINK l _Toc112081411 利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表 PAGEREF _Toc112081411 h 40 HYPERLINK l _Toc112081412 項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc112081412 h 42 HYPERLINK l _Toc112081413 借款還本付息
5、計(jì)劃表 PAGEREF _Toc112081413 h 44 HYPERLINK l _Toc112081414 十四、 投資計(jì)劃 PAGEREF _Toc112081414 h 45 HYPERLINK l _Toc112081415 建設(shè)投資估算表 PAGEREF _Toc112081415 h 47 HYPERLINK l _Toc112081416 建設(shè)期利息估算表 PAGEREF _Toc112081416 h 48 HYPERLINK l _Toc112081417 流動(dòng)資金估算表 PAGEREF _Toc112081417 h 50 HYPERLINK l _Toc1120814
6、18 總投資及構(gòu)成一覽表 PAGEREF _Toc112081418 h 51 HYPERLINK l _Toc112081419 項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc112081419 h 52產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析城市保持了經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展,生產(chǎn)總值增長(zhǎng)xx%,財(cái)政收入增長(zhǎng)xx%,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率xx%,調(diào)查失業(yè)率xx%以?xún)?nèi),城鄉(xiāng)居民人均可支配收入分別增長(zhǎng)xx%和xx%,CPI漲幅xx%。保持了經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展。生產(chǎn)總值增長(zhǎng)xx%,財(cái)政收入增長(zhǎng)xx%,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率xx%,調(diào)查失業(yè)率xx%以?xún)?nèi),城鄉(xiāng)居民人均可支配收入分別增長(zhǎng)xx%和xx%,CPI漲幅xx%。xx年是全面建成小
7、康社會(huì)、打贏精準(zhǔn)脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)、實(shí)現(xiàn)“十三五”規(guī)劃收官之年。盡管面臨的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)依然嚴(yán)峻復(fù)雜,但我國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定向好、長(zhǎng)期向好,區(qū)域發(fā)展機(jī)遇大于挑戰(zhàn)的總體形勢(shì)沒(méi)有改變。只要保持戰(zhàn)略定力,堅(jiān)定發(fā)展信心,只爭(zhēng)朝夕,毫不懈怠,一步一個(gè)腳印把每項(xiàng)具體工作謀深、抓實(shí)、干好,就一定能夠在高質(zhì)量發(fā)展中邁出追趕超越的新步伐。經(jīng)濟(jì)社會(huì)主要預(yù)期目標(biāo)是:生產(chǎn)總值增長(zhǎng)xx%左右,財(cái)政收入增長(zhǎng)xx%左右,城鎮(zhèn)新增就業(yè)xx萬(wàn)人,城鎮(zhèn)調(diào)查失業(yè)率和登記失業(yè)率分別控制在xx%、xx%以?xún)?nèi),城鄉(xiāng)居民人均可支配收入分別增長(zhǎng)xx%和xx%左右,CPI漲幅xx%左右。行業(yè)壁壘1、技術(shù)壁壘隨著智能終端設(shè)備技術(shù)更新?lián)Q代,防盜展示產(chǎn)品朝著體積小型化、
8、功能集成化、使用壽命及安全性要求越來(lái)越高的方向發(fā)展,因此,導(dǎo)致其生產(chǎn)技術(shù)工藝流程亦變得愈加復(fù)雜。另外,隨著智能終端產(chǎn)品的個(gè)性化、多樣性發(fā)展,使得其產(chǎn)品也具有形態(tài)多樣化特征,要求生產(chǎn)企業(yè)必須具備較強(qiáng)的技術(shù)工藝研發(fā)能力、外觀設(shè)計(jì)能力及生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管控能力。同時(shí),隨著下游智能終端產(chǎn)業(yè)的更新?lián)Q代周期不斷縮短,客觀上要求防盜展示產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)必須具備快速的市場(chǎng)反應(yīng)能力,能夠緊跟市場(chǎng)變化潮流,快速研發(fā)設(shè)計(jì)滿(mǎn)足現(xiàn)階段市場(chǎng)需求偏好的新產(chǎn)品,不斷縮短新產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)及規(guī)?;a(chǎn)周期,以更好地匹配下游終端應(yīng)用領(lǐng)域的新變化,從而加強(qiáng)與下游客戶(hù)的合作緊密度,保持并擴(kuò)大企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力及市場(chǎng)份額。因此,本行業(yè)對(duì)新進(jìn)入者具有較高的
9、技術(shù)研發(fā)壁壘,并且隨著技術(shù)迭代的加速,本行業(yè)的技術(shù)壁壘將越來(lái)越高。2、銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)壁壘防盜展示產(chǎn)品屬于軟硬件結(jié)合、相對(duì)復(fù)雜的產(chǎn)品,客戶(hù)在選購(gòu)和實(shí)施安裝時(shí),往往要求廠商能夠提供技術(shù)咨詢(xún)和培訓(xùn)服務(wù)。同時(shí),客戶(hù)在使用過(guò)程中,遇到問(wèn)題也需要廠家及時(shí)給予專(zhuān)業(yè)化的解決。因此,和普通產(chǎn)品相比,客戶(hù)在采購(gòu)防盜展示產(chǎn)品時(shí),十分重視其銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是否健全,從而形成本行業(yè)較高的銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)壁壘。3、客戶(hù)壁壘防盜展示產(chǎn)品的下游客戶(hù)十分注重產(chǎn)品的安全性和可靠性,通常要求供應(yīng)商具備較強(qiáng)的產(chǎn)品研發(fā)能力,較高的生產(chǎn)檢測(cè)技術(shù)和裝備自動(dòng)化水平,以及良好的供貨能力并提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。同時(shí),部分大型終端企業(yè)對(duì)供應(yīng)商實(shí)行嚴(yán)格的審查制
10、度,供應(yīng)商認(rèn)證需要經(jīng)過(guò)較為漫長(zhǎng)和復(fù)雜的考核程序,包括供應(yīng)商資質(zhì)審核、送樣檢測(cè)、驗(yàn)廠、小批量試制等,只有研發(fā)能力、生產(chǎn)能力和服務(wù)能力等均獲得認(rèn)可的生產(chǎn)商才能進(jìn)入其合格供應(yīng)商名單。由于供應(yīng)商審查的周期較長(zhǎng)、成本較高,在與合格供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系后,若產(chǎn)品質(zhì)量和性能保持穩(wěn)定,終端客戶(hù)一般不會(huì)輕易更換供應(yīng)商。新進(jìn)入企業(yè)需要付出大量的時(shí)間和精力,并積累一定的成功案例,才可能獲得終端企業(yè)的認(rèn)可。所以,本行業(yè)對(duì)新進(jìn)入者具有一定的市場(chǎng)壁壘。4、人才壁壘防盜展示產(chǎn)品的制造環(huán)節(jié)涉及到模具設(shè)計(jì)、外觀設(shè)計(jì)、電子設(shè)計(jì)、安全性檢測(cè)等多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域,客觀上要求企業(yè)技術(shù)人員及管理人員必須具備跨專(zhuān)業(yè)、跨學(xué)科的理論知識(shí)和技術(shù)工藝
11、,建立起一支具備深厚的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)積累和較強(qiáng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力的研發(fā)團(tuán)隊(duì)作為支撐。終端客戶(hù)通常要求上游供應(yīng)商提供對(duì)應(yīng)型號(hào)的產(chǎn)品規(guī)格,并具備設(shè)計(jì)、試制、生產(chǎn)一體化的能力,因此防盜展示產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)需要具備較強(qiáng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力和試制試驗(yàn)?zāi)芰?。研發(fā)人員必須具備較高的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),并經(jīng)過(guò)多年的在職實(shí)踐,才能真正參與研發(fā)新產(chǎn)品;同時(shí),關(guān)鍵工藝崗位只有經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員才能勝任。因此,本行業(yè)對(duì)新進(jìn)入者具有一定的人才壁壘。5、資金壁壘隨著下游智能終端產(chǎn)業(yè)集中度的提高,防盜展示產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)需要具備一定的資本實(shí)力才能應(yīng)對(duì)下游客戶(hù)區(qū)域戰(zhàn)略布局的需要。同時(shí),在智能終端消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下,產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)需要進(jìn)行大量的
12、研發(fā)資金投入以及持續(xù)的自動(dòng)化設(shè)備投入,以保證其具備行業(yè)領(lǐng)先的生產(chǎn)工藝水平、外觀及技術(shù)研發(fā)設(shè)計(jì)能力和規(guī)?;a(chǎn)等各方面優(yōu)勢(shì)。生產(chǎn)規(guī)模較小的生產(chǎn)企業(yè)難以得到下游終端品牌廠商的認(rèn)可。同時(shí),由于中小企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較小,其原材料的采購(gòu)數(shù)量亦相對(duì)較小,在與上游供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)價(jià)格談判時(shí),議價(jià)能力較弱,導(dǎo)致其產(chǎn)品單位生產(chǎn)成本相對(duì)較高,不具備價(jià)格優(yōu)勢(shì)。因而,本行業(yè)具有較高的資金壁壘。必要性分析1、提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),補(bǔ)充流動(dòng)資金將提高公司應(yīng)對(duì)短期流動(dòng)性壓力的能力,降低公司財(cái)務(wù)費(fèi)用水平,提升公司盈利能力,促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)資金補(bǔ)充流動(dòng)資金將為公司未來(lái)成為國(guó)際
13、領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅(jiān)實(shí)支持,提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。項(xiàng)目概況(一)項(xiàng)目基本情況1、承辦單位名稱(chēng):xxx有限公司2、項(xiàng)目性質(zhì):技術(shù)改造3、項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn):xxx(待定)4、項(xiàng)目聯(lián)系人:史xx(二)主辦單位基本情況公司在“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)主導(dǎo)、社會(huì)參與”的總體原則基礎(chǔ)上,堅(jiān)持優(yōu)化結(jié)構(gòu),提質(zhì)增效。不斷促進(jìn)企業(yè)改變粗放型發(fā)展模式和管理方式,補(bǔ)齊生態(tài)環(huán)境保護(hù)不足和區(qū)域發(fā)展不協(xié)調(diào)的短板,走綠色、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展道路,不斷優(yōu)化供給結(jié)構(gòu),提高發(fā)展質(zhì)量和效益。牢固樹(shù)立并切實(shí)貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享的發(fā)展理念,以提質(zhì)增效為中心,以提升創(chuàng)新能力為主線,降成本、補(bǔ)短板,推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。公司在發(fā)展中始終
14、堅(jiān)持以創(chuàng)新為源動(dòng)力,不斷投入巨資引入先進(jìn)研發(fā)設(shè)備,更新思想觀念,依托優(yōu)秀的人才、完善的信息、現(xiàn)代科技技術(shù)等優(yōu)勢(shì),不斷加大新產(chǎn)品的研發(fā)力度,以實(shí)現(xiàn)公司的永續(xù)經(jīng)營(yíng)和品牌發(fā)展。未來(lái),在保持健康、穩(wěn)定、快速、持續(xù)發(fā)展的同時(shí),公司以“和諧發(fā)展”為目標(biāo),踐行社會(huì)責(zé)任,秉承“責(zé)任、公平、開(kāi)放、求實(shí)”的企業(yè)責(zé)任,服務(wù)全國(guó)。公司全面推行“政府、市場(chǎng)、投資、消費(fèi)、經(jīng)營(yíng)、企業(yè)”六位一體合作共贏的市場(chǎng)戰(zhàn)略,以高度的社會(huì)責(zé)任積極響應(yīng)政府城市發(fā)展號(hào)召,融入各級(jí)城市的建設(shè)與發(fā)展,在商業(yè)模式思路上領(lǐng)先業(yè)界,對(duì)服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。 (三)項(xiàng)目建設(shè)選址及用地規(guī)模本期項(xiàng)目選址位于xxx(待定),占地面積約62.0
15、0畝。項(xiàng)目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。(四)項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資28349.57萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資20996.73萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的74.06%;建設(shè)期利息555.81萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的1.96%;流動(dòng)資金6797.03萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的23.98%。(五)項(xiàng)目資本金籌措方案項(xiàng)目總投資28349.57萬(wàn)元,根據(jù)資金籌措方案,xxx有限公司計(jì)劃自籌資金(資本金)17006.55萬(wàn)元。(六)申請(qǐng)銀行借款方案根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,本期工程項(xiàng)目申請(qǐng)銀
16、行借款總額11343.02萬(wàn)元。(七)項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營(yíng)業(yè)收入(SP):60200.00萬(wàn)元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):50278.50萬(wàn)元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(rùn)(NP):7252.85萬(wàn)元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):18.26%。5、全部投資回收期(Pt):6.34年(含建設(shè)期24個(gè)月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):22666.08萬(wàn)元(產(chǎn)值)。(八)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃項(xiàng)目計(jì)劃從可行性研究報(bào)告的編制到工程竣工驗(yàn)收、投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)共需24個(gè)月的時(shí)間。市場(chǎng)定位戰(zhàn)略企業(yè)確定目標(biāo)市場(chǎng)之后,還要進(jìn)行市場(chǎng)定位。市場(chǎng)定位是目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的重要依據(jù)
17、。(一)市場(chǎng)定位的概念市場(chǎng)定位是指在目標(biāo)市場(chǎng)上針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品在該市場(chǎng)的地位和顧客對(duì)該產(chǎn)品的態(tài)度,有目的地樹(shù)立本企業(yè)產(chǎn)品的形象,確立其在目標(biāo)市場(chǎng)上的位置。理解這一概念,應(yīng)注意以下要點(diǎn):1. 市場(chǎng)定位的對(duì)象市場(chǎng)定位是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)、產(chǎn)品與服務(wù)的主觀認(rèn)識(shí),因此,市場(chǎng)定位應(yīng)該從消費(fèi)者方面而不是從企業(yè)方面來(lái)定義,其目的在于引導(dǎo)潛在消費(fèi)者認(rèn)同企業(yè)提供產(chǎn)品的獨(dú)特性與價(jià)值性。2. 市場(chǎng)定位與產(chǎn)品差異化的關(guān)系市場(chǎng)定位是企業(yè)通過(guò)為自己的產(chǎn)品創(chuàng)立鮮明的個(gè)性,塑造出獨(dú)特的市場(chǎng)形象來(lái)實(shí)現(xiàn)的。一項(xiàng)產(chǎn)品是多個(gè)因素的綜合反映,包括性能、構(gòu)造、成分、包裝、形狀、質(zhì)量等,市場(chǎng)定位就是要強(qiáng)化或放大某些產(chǎn)品因素,從而形成與眾不同的獨(dú)
18、特形象。產(chǎn)品差異化乃是實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)定位的手段,但并不是市場(chǎng)定位的全部?jī)?nèi)容。市場(chǎng)定位不僅強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品差異,而且要通過(guò)產(chǎn)品差異建立獨(dú)特的市場(chǎng)形象,贏得消費(fèi)者的認(rèn)同。3. 市場(chǎng)定位是一個(gè)相對(duì)概念市場(chǎng)定位的主旨在于使企業(yè)的產(chǎn)品區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,因此企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位的過(guò)程中,不僅要分析目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)心理,還要將自身產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品進(jìn)行比較,從而明確自身的特點(diǎn)。4. 市場(chǎng)定位的本質(zhì)市場(chǎng)定位的本質(zhì)是向消費(fèi)者傳遞一個(gè)清晰的形象,從而給消費(fèi)者提供一個(gè)購(gòu)買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品的明確理由。同時(shí),由于不同消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)及使用同類(lèi)產(chǎn)品與服務(wù)時(shí),常常會(huì)側(cè)重產(chǎn)品的不同方面,一個(gè)特殊產(chǎn)品在一個(gè)消費(fèi)者心目中的定位可能與其在另一個(gè)消費(fèi)者心目中的
19、定位并不一樣,所以,了解企業(yè)及其產(chǎn)品在所有相關(guān)細(xì)分市場(chǎng)中的消費(fèi)者心目中的定位十分重要。(二)市場(chǎng)定位戰(zhàn)略的類(lèi)型市場(chǎng)定位作為一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,顯示了一種產(chǎn)品或一家企業(yè)同類(lèi)似的產(chǎn)品或企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。定位戰(zhàn)略不同,競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)也不同。根據(jù)本企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力狀況,有以下四種市場(chǎng)定位戰(zhàn)略可供選擇:1. 避強(qiáng)定位戰(zhàn)略避強(qiáng)定位戰(zhàn)略指企業(yè)要避開(kāi)強(qiáng)大對(duì)手的鋒芒,選擇那些不被強(qiáng)大對(duì)手注意的目標(biāo)市場(chǎng),投放本企業(yè)的產(chǎn)品,宣傳和樹(shù)立本企業(yè)產(chǎn)品的形象,站穩(wěn)腳跟,擴(kuò)大影響。當(dāng)企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)位置、消費(fèi)者的實(shí)際需求和自己經(jīng)營(yíng)的商品屬性進(jìn)行評(píng)價(jià)分析后,如果發(fā)現(xiàn)企業(yè)所面臨的目標(biāo)市場(chǎng)存在一定的市場(chǎng)縫隙和空間,而且自身所經(jīng)營(yíng)的商品又
20、難以正面抗衡,這時(shí)企業(yè)應(yīng)該把自己的位置定在目標(biāo)市場(chǎng)的空當(dāng)位置。采用避強(qiáng)定位戰(zhàn)略,必須具備以下條件:(1)本企業(yè)有滿(mǎn)足這個(gè)市場(chǎng)所需要的貨源;(2)該市場(chǎng)有足夠數(shù)量的潛在購(gòu)買(mǎi)者;(3)企業(yè)具有進(jìn)入該市場(chǎng)的特殊條件和技能;(4)企業(yè)經(jīng)營(yíng)必須贏利。2.迎頭定位戰(zhàn)略迎頭定位戰(zhàn)略也稱(chēng)為直接對(duì)抗定位戰(zhàn)略或針?shù)h相對(duì)定位戰(zhàn)略,指企業(yè)采取與細(xì)分市場(chǎng)上最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同樣的定位。也就是企業(yè)把產(chǎn)品或服務(wù)定位在與競(jìng)爭(zhēng)者相似或相同的位置上,同競(jìng)爭(zhēng)者爭(zhēng)奪同一細(xì)分市場(chǎng)。一般來(lái)說(shuō),當(dāng)企業(yè)能夠提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更令顧客滿(mǎn)意的產(chǎn)品或服務(wù)、比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更具有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力時(shí),可以實(shí)行這種定位戰(zhàn)略。如百事可樂(lè)與可口可樂(lè)的競(jìng)爭(zhēng),肯德基與麥當(dāng)勞的競(jìng)爭(zhēng)
21、,就是迎頭定位戰(zhàn)略的例子。由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力很強(qiáng),且在消費(fèi)者心目中處于強(qiáng)勢(shì)地位,因此,實(shí)施迎頭定位戰(zhàn)略有一定的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),這不僅需要企業(yè)擁有足夠的資源和能力,而且需要企業(yè)在知己知彼的基礎(chǔ)上,清醒估計(jì)自己的實(shí)力,實(shí)施差異化競(jìng)爭(zhēng)。實(shí)施迎頭定位戰(zhàn)略主要有兩種情況:(1)本企業(yè)實(shí)力可以同強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較量,敢于在同一目標(biāo)市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng);(2)目標(biāo)市場(chǎng)的需求量很大,即使實(shí)力雄厚的對(duì)手也無(wú)法滿(mǎn)足其需要,因此,無(wú)暇顧及其他對(duì)手。3.創(chuàng)新定位戰(zhàn)略創(chuàng)新定位戰(zhàn)略也稱(chēng)為另辟蹊徑式定位戰(zhàn)略,這種定位戰(zhàn)略是指企業(yè)意識(shí)到很難與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相抗衡從而獲得絕對(duì)優(yōu)勢(shì)定位,也沒(méi)有填補(bǔ)市場(chǎng)空白的機(jī)會(huì)或能力時(shí),可根據(jù)自己的條件,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新
22、,在目標(biāo)市場(chǎng)上樹(shù)立起一種明顯區(qū)別于各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新產(chǎn)品或新服務(wù)。突出宣傳自己與眾不同的特色,在某些有價(jià)值的產(chǎn)品屬性上取得領(lǐng)先地位。采用創(chuàng)新定位戰(zhàn)略,公司應(yīng)明確創(chuàng)新定位所需的產(chǎn)品在技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上是否可行,有無(wú)足夠的市場(chǎng)容量,能否為公司帶來(lái)合理而持續(xù)的盈利。4.重新定位戰(zhàn)略重新定位戰(zhàn)略是指企業(yè)通過(guò)努力發(fā)現(xiàn)最初選擇的定位戰(zhàn)略不科學(xué)、不合理、營(yíng)銷(xiāo)效果不明顯,繼續(xù)實(shí)施下去很難成功獲得強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)定位時(shí),及時(shí)采取的更換品牌、更換包裝改變廣告訴求戰(zhàn)略等一系列重新定位方法的總稱(chēng)。企業(yè)重新定位的目的在于使企業(yè)獲得新的、更大的市場(chǎng)活力。當(dāng)企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)發(fā)生下列變化時(shí),就需要考慮重新調(diào)整定位的方向:(1)當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)者的銷(xiāo)售額
23、上升,使企業(yè)的市場(chǎng)占有率下降,企業(yè)出現(xiàn)困境時(shí);(2)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的商品意外地?cái)U(kuò)大了銷(xiāo)售范圍,在新的市場(chǎng)上可以獲得更大的市場(chǎng)占有率和較高的商品銷(xiāo)售額時(shí);(3)新的消費(fèi)趨勢(shì)和消費(fèi)者群的形成,使本企業(yè)銷(xiāo)售的商品失去吸引力時(shí);(4)本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和策略做出重大調(diào)整時(shí)等??傊?,當(dāng)企業(yè)和市場(chǎng)情況發(fā)生變化時(shí),都需要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)定位的方向進(jìn)行調(diào)整,使企業(yè)的市場(chǎng)定位戰(zhàn)略符合發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)的原則,從而取得良好的營(yíng)銷(xiāo)利潤(rùn)。企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略選擇所謂目標(biāo)市場(chǎng),就是企業(yè)所選定的作為其主要服務(wù)對(duì)象的細(xì)分市場(chǎng)。市場(chǎng)細(xì)分揭示了企業(yè)所面臨的細(xì)分市場(chǎng)的各種機(jī)會(huì),但企業(yè)到底能否把握住這些市場(chǎng)機(jī)會(huì),則有賴(lài)于對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇。企業(yè)針對(duì)其
24、目標(biāo)市場(chǎng),通過(guò)適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)組合,以滿(mǎn)足該目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的特定需求,進(jìn)而達(dá)到企業(yè)期望的目標(biāo)。目標(biāo)市場(chǎng)選擇主要包括兩項(xiàng)工作,一是評(píng)價(jià)細(xì)分市場(chǎng),二是選擇目標(biāo)市場(chǎng)。(一)評(píng)價(jià)細(xì)分市場(chǎng)企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的根本目的在于通過(guò)滿(mǎn)足目標(biāo)市場(chǎng)的需求去獲取利潤(rùn),因此對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的評(píng)價(jià)要圍繞這一中心而展開(kāi)。一般要考慮如下三個(gè)因素,即細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模與發(fā)展前景、細(xì)分市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)吸引力、企業(yè)的目標(biāo)與資源。1. 細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模與發(fā)展前景只有具備一定規(guī)模的細(xì)分市場(chǎng),才能保證企業(yè)進(jìn)入后獲得預(yù)期利潤(rùn)。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中,市場(chǎng)=人口數(shù)量+購(gòu)買(mǎi)能力+購(gòu)買(mǎi)欲望。所以,考核細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模是否與企業(yè)能力相匹配,可主要從人口數(shù)量、購(gòu)買(mǎi)能力與購(gòu)買(mǎi)欲望三個(gè)方
25、面進(jìn)行。2. 細(xì)分市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)吸引力這里所講的結(jié)構(gòu)吸引力,主要指的是細(xì)分市場(chǎng)的構(gòu)成能否使企業(yè)有足夠的獲利空間。種常見(jiàn)的觀點(diǎn)是,當(dāng)一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中存在眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而企業(yè)又缺乏足夠的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí),這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)就可被視為缺乏吸引力。3. 企業(yè)的目標(biāo)與資源企業(yè)在對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),應(yīng)該考慮備選細(xì)分市場(chǎng)是否與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益相吻合。比如,“愛(ài)馬仕”是高檔皮包的代名詞,如果發(fā)展低檔產(chǎn)品,也可能會(huì)受市場(chǎng)歡迎并獲取相應(yīng)利潤(rùn),但這樣做需要以犧牲其已經(jīng)樹(shù)立的品牌形象為代價(jià),因此對(duì)于這種情況,企業(yè)應(yīng)該從整體的角度綜合權(quán)衡利弊,進(jìn)而做出客觀評(píng)價(jià)。(二)選擇目標(biāo)市場(chǎng)在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)具體的營(yíng)銷(xiāo)管理
26、能力,選擇一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)從事經(jīng)營(yíng),這種選擇過(guò)程就叫作“市場(chǎng)目標(biāo)化”,即選擇目標(biāo)市場(chǎng)。選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)通常有五種模式:1. 單一市場(chǎng)集中化這是最簡(jiǎn)單的一種模式,即企業(yè)只選擇一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)并只通過(guò)單一產(chǎn)品去滿(mǎn)足該市場(chǎng)中某一類(lèi)顧客的特定需求。這種模式的優(yōu)點(diǎn)在于企業(yè)可以更清楚地了解細(xì)分市場(chǎng)的需求,從而在細(xì)分市場(chǎng)上樹(shù)立良好信譽(yù)并鞏固市場(chǎng)地位。同時(shí),企業(yè)通過(guò)生產(chǎn)、銷(xiāo)售和促銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)化分工,也能實(shí)現(xiàn)其規(guī)模效益。但是,過(guò)分集中易出現(xiàn)較高的風(fēng)險(xiǎn)。2. 選擇性專(zhuān)業(yè)化這是指企業(yè)有選擇性地進(jìn)入幾個(gè)不同細(xì)分市場(chǎng)的模式。這一模式的優(yōu)點(diǎn)在于能夠分散企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),即便其中一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)喪失了吸引力,企業(yè)在其他細(xì)分市場(chǎng)上
27、還可以贏利。不足之處是由于所選擇的細(xì)分市場(chǎng)分散性比較強(qiáng),相互之間的關(guān)聯(lián)性不夠,企業(yè)難以共享自身的某些資源優(yōu)勢(shì),甚至有可能造成資源過(guò)于分散,加劇經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。3. 產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化這是指企業(yè)同時(shí)向幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)銷(xiāo)售同類(lèi)產(chǎn)品的模式。例如同一型號(hào)的電腦可以向機(jī)關(guān)、學(xué)校、家庭等不同的細(xì)分市場(chǎng)出售。這一模式的優(yōu)點(diǎn)在于企業(yè)很容易在特定產(chǎn)品領(lǐng)域樹(shù)立企業(yè)良好的品牌信譽(yù)和市場(chǎng)地位。缺點(diǎn)是顧客需求出現(xiàn)偏轉(zhuǎn)或出現(xiàn)其他品牌的替代品時(shí),企業(yè)將面臨巨大的效益危機(jī)。4. 市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化這是指企業(yè)向同一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)銷(xiāo)售多種產(chǎn)品的模式。如向居家老人提供所需的各種保健器材。這一模式的優(yōu)點(diǎn)在于,通過(guò)專(zhuān)門(mén)為某個(gè)顧客群體服務(wù),可以在特定顧客群體中極立良
28、好的品牌和企業(yè)形象,并可向這類(lèi)顧客群推銷(xiāo)新產(chǎn)品,成為有效的新產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道。缺點(diǎn)是一旦選定的細(xì)分市場(chǎng)出現(xiàn)波動(dòng),企業(yè)經(jīng)營(yíng)也要隨之波動(dòng)。5. 全面進(jìn)入這是指企業(yè)力求為所有顧客群體提供其需要的各種產(chǎn)品的模式。這種模式對(duì)企業(yè)的實(shí)力與管理能力等方面的要求相當(dāng)高,所以通常只適用于大企業(yè)。如海爾集團(tuán)不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品來(lái)擴(kuò)充市場(chǎng),以期滿(mǎn)足所有顧客的不同消費(fèi)需求。(三)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略選擇1. 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的類(lèi)型企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)之后,就需要決定以何種戰(zhàn)略進(jìn)入該目標(biāo)市場(chǎng)。一般來(lái)說(shuō),可供企業(yè)選擇的目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略主要有下列三種。(1)無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。這是指企業(yè)忽略細(xì)分市場(chǎng)之間的差別不予考慮,而是針對(duì)市場(chǎng)的整體共性,
29、力求通過(guò)單一產(chǎn)品去獲取盡可能多的市場(chǎng)份額的戰(zhàn)略。比如可口可樂(lè)公司早期推出的瓶裝飲料,只具有單一規(guī)格和單一口味,并用它來(lái)滿(mǎn)足所有顧客的需要。無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的最大優(yōu)點(diǎn)是成本低、經(jīng)濟(jì)性好。因?yàn)槠贩N少可大批量生產(chǎn)、儲(chǔ)存,發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì),大大降低了生產(chǎn)成本;而且采用單一的營(yíng)銷(xiāo)組合,特別是無(wú)差異的集中廣告宣傳,節(jié)省了促銷(xiāo)費(fèi)用。無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的缺點(diǎn)是只適用于少數(shù)有共同需要、差異不大的商品。因?yàn)橄M(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求是多樣性、千差萬(wàn)別的;同時(shí),該種戰(zhàn)略容易導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)激烈和市場(chǎng)飽和;還有就是易于受到其他企業(yè)發(fā)動(dòng)的各種競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)的傷害。(2)差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。這是指企業(yè)同時(shí)在幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),并分別為每一細(xì)分市
30、場(chǎng)制定不同營(yíng)銷(xiāo)組合以滿(mǎn)足其需求的戰(zhàn)略。差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是目前普遍采用的戰(zhàn)略,它能夠滿(mǎn)足顧客多樣性的需求,大大降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),通常會(huì)比無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略能獲得更高的銷(xiāo)售額,提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的不足之處在于,由于目標(biāo)市場(chǎng)多,產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)品種多,因而產(chǎn)品改造成本、生產(chǎn)成本、管理成本、庫(kù)存成本以及促銷(xiāo)等成本也高。而且,經(jīng)營(yíng)管理難度較大,要求企業(yè)有較強(qiáng)的實(shí)力和素質(zhì)較高的經(jīng)營(yíng)管理人員。(3)集中性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。也稱(chēng)密集性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,它是企業(yè)選擇一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)或一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的一部分作為目標(biāo)市場(chǎng),集中力量設(shè)計(jì)生產(chǎn)一種或一類(lèi)產(chǎn)品,采用一種營(yíng)銷(xiāo)組合,為一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)服務(wù),實(shí)行專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略。集中性
31、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是:企業(yè)集中力量于一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),對(duì)消費(fèi)者需求的了解比較深入,便于制定正確的營(yíng)銷(xiāo)組合,提供最佳產(chǎn)品和服務(wù),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;同時(shí),采用集中性營(yíng)銷(xiāo)也有助于實(shí)行專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)和銷(xiāo)售,節(jié)省費(fèi)用,降低成本,增加盈利;也能夠更好地滿(mǎn)足這部分特定消費(fèi)者的需求,企業(yè)易于取得優(yōu)越的市場(chǎng)地位。集中性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的不足是企業(yè)選定的目標(biāo)市場(chǎng)范圍較小,如果目標(biāo)市場(chǎng)的需求情況突然發(fā)生變化,企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)較大。2. 影響目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略選擇的因素上述各種目標(biāo)市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略各有利弊,企業(yè)究竟選擇哪種,應(yīng)著重考慮如下五個(gè)因素:(1)企業(yè)資源。對(duì)于實(shí)力雄厚,管理能力強(qiáng),擁有充足人力、物力、財(cái)力及信息資源的大型企業(yè),可根據(jù)其經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品
32、的不同特性采取無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略進(jìn)入市場(chǎng),也可根據(jù)需要采用集中性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。而對(duì)那些企業(yè)實(shí)力不強(qiáng)、資源不足、能力有限的中小型企業(yè),無(wú)力把整個(gè)市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),采取集中性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略通常是最佳選擇。(2)產(chǎn)品的同質(zhì)性。同質(zhì)產(chǎn)品主要表現(xiàn)在一些未經(jīng)加工的初級(jí)產(chǎn)品上,如水力、電力、石油等,雖然產(chǎn)品在品質(zhì)上或多或少存在差異,但用戶(hù)一般不加以區(qū)分或難以區(qū)分,因此,同質(zhì)性產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在價(jià)格和提供的服務(wù)條件上。該類(lèi)產(chǎn)品比較適合采用無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。而那些滿(mǎn)足消費(fèi)者需求差異較大的產(chǎn)品(如服裝、照相機(jī)、食品、汽車(chē)家用電器等異質(zhì)性需求產(chǎn)品),可根據(jù)企業(yè)資源力量,采用差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略或集中性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。(3)市
33、場(chǎng)的同質(zhì)性。是指各子市場(chǎng)間需求與偏好的相似程度。當(dāng)市場(chǎng)同質(zhì)性高,購(gòu)買(mǎi)者愛(ài)好相似,在一個(gè)時(shí)期的購(gòu)買(mǎi)數(shù)量相近,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)刺激的反應(yīng)也相同時(shí),企業(yè)可采用無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略;反之,企業(yè)則應(yīng)選擇差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略或集中性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。(4)產(chǎn)品所處的壽命周期階段。企業(yè)應(yīng)隨產(chǎn)品壽命周期的發(fā)展而變更目標(biāo)市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略,尤其要注意導(dǎo)入期及衰退期兩個(gè)極端時(shí)期。當(dāng)新產(chǎn)品處于導(dǎo)入期時(shí),重點(diǎn)在于發(fā)展顧客對(duì)產(chǎn)品的基本需求,一般很難同時(shí)推出幾個(gè)產(chǎn)品,宜采取無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,以探測(cè)市場(chǎng)需求與潛在顧客。當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入衰退期,企業(yè)若要維持或進(jìn)一步增加銷(xiāo)售量,宜采用差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,開(kāi)拓新市場(chǎng);或采取集中性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,強(qiáng)調(diào)品牌的差異性,建立產(chǎn)品的特殊
34、地位,延長(zhǎng)產(chǎn)品壽命周期,避免或減少企業(yè)的損失。(5)視競(jìng)爭(zhēng)者戰(zhàn)略而定。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,實(shí)施差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略或集中性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略時(shí),企業(yè)應(yīng)立即進(jìn)行更為有效的市場(chǎng)細(xì)分,尋找新的良機(jī)與突破口,采取差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略或集中性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。相反,當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都實(shí)行無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略時(shí),企業(yè)推行差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略或集中性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略必將大獲其利。另外,如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)目較少、實(shí)力較弱時(shí),企業(yè)也可采用無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略或集中性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。企業(yè)品牌戰(zhàn)略的典型類(lèi)型不同企業(yè)產(chǎn)品不同,面對(duì)的市場(chǎng)不同,品牌理解不同,文化不同,思維方式不同,領(lǐng)導(dǎo)層的個(gè)人風(fēng)格不同等,使得企業(yè)所采用的品牌戰(zhàn)略也不盡相同。可以說(shuō),有多少個(gè)企業(yè)就有多少種品牌戰(zhàn)略。概
35、括地講,品牌戰(zhàn)略有四種典型類(lèi)型;(1)以需求為中心,例如寶潔就是其中典型代表。(2)以產(chǎn)品為中心,例如蘋(píng)果電腦就是其中典型代表。(3)以品類(lèi)為中心,例如加多寶紅罐涼茶就具有這種特點(diǎn)。(4)以市場(chǎng)為中心,例如娃哈哈就具有這種特點(diǎn)。無(wú)論什么企業(yè),無(wú)論其是大型的國(guó)企還是有著百年傳統(tǒng)的外資企業(yè),無(wú)論是名不見(jiàn)經(jīng)傳的小企業(yè)還是明星企業(yè),從品牌經(jīng)營(yíng)的決策模式來(lái)說(shuō),任何企業(yè)的品牌戰(zhàn)略不是屬于這四種的其中一種就是屬于這四種在不同程度上的組合。企業(yè)品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容企業(yè)品牌戰(zhàn)略涉及以下一系列內(nèi)容,包括品牌化決策、品牌使用者選擇、品牌名稱(chēng)決策、品牌發(fā)展模式選擇、品牌重新定位決策的內(nèi)容。(一)品牌化決策品牌化決策是指企業(yè)
36、決定是否給產(chǎn)品起名字、設(shè)計(jì)標(biāo)志的活動(dòng),這是品牌運(yùn)營(yíng)的首要環(huán)節(jié)。盡管如今品牌的商業(yè)作用已日漸突出,品牌化迅猛發(fā)展,沒(méi)有品牌的企業(yè)日漸稀少,甚至像肉制品、蔬菜、水果、大米等過(guò)去從不使用品牌的商品,現(xiàn)在也常常會(huì)被配以精致的包裝和相應(yīng)的品牌出售,這樣做自然是為了獲得品牌化的好處,但也并非所有企業(yè)都會(huì)選擇建立自己的品牌。是否建立品牌主要應(yīng)從企業(yè)的實(shí)際情況和品牌對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的具體影響來(lái)確定。一般來(lái)講,品牌化具有以下好處:(1)從企業(yè)本身來(lái)講,有利于保護(hù)產(chǎn)品的某些獨(dú)特特征,以免被競(jìng)爭(zhēng)者模仿;為吸引忠誠(chéng)顧客提供了機(jī)會(huì);有助于市場(chǎng)細(xì)分;有利于樹(shù)立產(chǎn)品和企業(yè)形象。(2)從分銷(xiāo)商角度講,分銷(xiāo)商把品牌作為方便產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、
37、識(shí)別供應(yīng)商、把握產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和增強(qiáng)消費(fèi)者偏好的手段。(3)從消費(fèi)者角度講,便于消費(fèi)者通過(guò)品牌來(lái)識(shí)別和判斷同類(lèi)產(chǎn)品的質(zhì)量差別,以便進(jìn)行更高效率的選購(gòu)。品牌化的優(yōu)勢(shì)并非是絕對(duì)的,因?yàn)槠髽I(yè)在樹(shù)立品牌的過(guò)程中往往需要投入相應(yīng)的成本。因此,很多同質(zhì)程度很高的產(chǎn)品一般無(wú)須建立品牌,如煤炭、木材等。(二)品牌使用者的選擇如果企業(yè)決定為其經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品建立品牌,就涉及如何抉擇品牌歸屬的問(wèn)題,即品牌歸誰(shuí)所有、由誰(shuí)管理和負(fù)責(zé)。企業(yè)的產(chǎn)品在品牌歸屬上可供選擇的方案,是選擇制造商品牌還是經(jīng)銷(xiāo)商品牌,是自創(chuàng)品牌還是加盟品牌。在品牌創(chuàng)立之前需要解決好這個(gè)問(wèn)題。不同選擇,預(yù)示著企業(yè)不同的道路與命運(yùn),例如,海爾熱水器使用自己的品
38、牌,即制造商的品牌;美國(guó)兩大百貨零售業(yè)西爾斯及杰西潘尼都是向制造商直接訂貨,然后冠以自己企業(yè)的自有品牌,即分銷(xiāo)商品牌;麥當(dāng)勞將其品牌名稱(chēng)租給其他公司使用,賺取品牌出租費(fèi)用,即特許品牌??傊?,不同類(lèi)別的品牌,在不同行業(yè)、企業(yè)發(fā)展處的不同階段有其特定的適應(yīng)性。一般情況下,品牌是制造商的產(chǎn)品標(biāo)記,制造商決定產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、質(zhì)量、特色等。享有盛譽(yù)的制造商還將其商標(biāo)租借給其他中小制造商,收取一定的特許使用費(fèi)。然而近些年來(lái)分銷(xiāo)商的品牌日益增多。分銷(xiāo)商使用自己的品牌可以帶來(lái)種種好處:(1)可以保證和控制貨源。分銷(xiāo)商可以尋找到能提供質(zhì)量穩(wěn)定的產(chǎn)品的供應(yīng)商并對(duì)其加以控制(分銷(xiāo)商可以用更換供應(yīng)商來(lái)威脅制造商)。(2)
39、可以控制進(jìn)貨價(jià)格,進(jìn)而以較低的售價(jià)提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,獲得較高的利潤(rùn)。在重利的吸引下,分銷(xiāo)商紛紛建立自己的品牌與制造商品牌展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),由于更接近市場(chǎng),分銷(xiāo)商往往在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。(3)分銷(xiāo)商常常具有零售店的貨架空間等天然優(yōu)勢(shì),可以把貨架上的優(yōu)越位置留給自己的品牌。企業(yè)究竟是使用制造商品牌還是分銷(xiāo)商品牌,要全面權(quán)衡利弊,綜合分析得失,其中最關(guān)鍵的問(wèn)題要看制造商和分銷(xiāo)商在產(chǎn)品分銷(xiāo)鏈上的地位。一般來(lái)說(shuō),在制造商具有良好的市場(chǎng)聲譽(yù),擁有較大的市場(chǎng)份額的條件下,宜采用制造商品牌。相反,則適合采用分銷(xiāo)商品牌。特別是新進(jìn)入市場(chǎng)的中小企業(yè),沒(méi)有能力用自己的品牌將產(chǎn)品推向市場(chǎng),而分銷(xiāo)商在這一市場(chǎng)領(lǐng)域中卻擁有良好的
40、品牌信譽(yù)和完善的銷(xiāo)售體系,在這種情況下利用分銷(xiāo)商的品牌往往是利大于弊。(三)品牌名稱(chēng)決策企業(yè)一旦認(rèn)為樹(shù)立品牌對(duì)自身產(chǎn)品有必要且確定了品牌歸屬,下一步就要決定品牌的具體名稱(chēng),包括企業(yè)既可以對(duì)其各類(lèi)產(chǎn)品分別使用不同品牌,也可以對(duì)其全部產(chǎn)品統(tǒng)一命名,采用單一品牌。具體來(lái)講,品牌名稱(chēng)決策主要有以下四種策略可供選擇:1. 個(gè)別品牌策略個(gè)別品牌策略是指企業(yè)對(duì)各種不同的產(chǎn)品分別使用不同品牌的策略選擇。其優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)的整體聲譽(yù)不會(huì)由于個(gè)別產(chǎn)品的失敗而受到牽連,也不會(huì)波及企業(yè)的其他產(chǎn)品;便于消費(fèi)者識(shí)別不同質(zhì)量、檔次的商品;同時(shí)也有利于企業(yè)的新產(chǎn)品向多個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)滲透。缺點(diǎn)是各類(lèi)不同的品牌需要投入更多的宣傳、促銷(xiāo)等費(fèi)
41、用,分散了企業(yè)的促銷(xiāo)資源。2.家族品牌策略也稱(chēng)為統(tǒng)一品牌策略,即企業(yè)所有的產(chǎn)品(包括不同種類(lèi)的產(chǎn)品)都使用同一個(gè)品牌。經(jīng)營(yíng)同類(lèi)產(chǎn)品的企業(yè)常常會(huì)選擇這一策略。如松下公司對(duì)生產(chǎn)的洗衣機(jī)、空調(diào)、冰箱等產(chǎn)品都統(tǒng)一使用“松下”的品牌名稱(chēng)。家族品牌的優(yōu)點(diǎn)是:企業(yè)可以運(yùn)用多種媒體來(lái)宣傳同一個(gè)品牌,降低新產(chǎn)品的宣傳費(fèi)用;可以在企業(yè)的品牌已贏得良好市場(chǎng)信譽(yù)的情況下實(shí)現(xiàn)順利推出新產(chǎn)品的愿望;有助于顯示企業(yè)實(shí)力,塑造企業(yè)形象。家族品牌也有一定的風(fēng)險(xiǎn):某種產(chǎn)品的問(wèn)題(如質(zhì)量事故)所產(chǎn)生的影響可能會(huì)影響企業(yè)的整體形象并殃及企業(yè)的其他產(chǎn)品;對(duì)所有產(chǎn)品使用共同的家族品牌也存在易相互混淆、難以區(qū)分產(chǎn)品檔次等問(wèn)題,給消費(fèi)者購(gòu)物
42、帶來(lái)不便。3.獨(dú)立家族品牌策略獨(dú)立家族品牌也稱(chēng)分類(lèi)品牌,即企業(yè)在對(duì)所有產(chǎn)品分類(lèi)的基礎(chǔ)上,對(duì)各類(lèi)產(chǎn)品賦予不同的品牌名稱(chēng)和品牌標(biāo)志。這實(shí)際上是對(duì)前兩種做法的折中。對(duì)于經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的范圍跨度較大或品類(lèi)繁雜的企業(yè)來(lái)說(shuō),這種品牌方式是不錯(cuò)的選擇。如日本豐田汽車(chē)在進(jìn)入美國(guó)的高檔轎車(chē)市場(chǎng)時(shí),沒(méi)有繼續(xù)使用“TOYOTA”,而是另立一個(gè)完全嶄新的獨(dú)立品牌“凌志”,這樣做的目的是避免“TOYOTA”可能給“凌志”帶來(lái)低檔次印象,而使其成為可以與“寶馬”“奔馳”相媲美的高檔轎車(chē)品牌。4. 組合品牌策略組合品牌是企業(yè)對(duì)其各種不同的產(chǎn)品分別使用不同的品牌的同時(shí),還在各種產(chǎn)品的品牌前面冠以企業(yè)名稱(chēng)。如歐萊雅集團(tuán)公司的“歐萊雅
43、美寶蓮”“歐萊雅蘭蔻”等品牌就是這種品牌方式的一個(gè)代表。采用組合品牌的出發(fā)點(diǎn)是企圖兼具個(gè)別品牌和統(tǒng)一品牌兩種品牌策略的優(yōu)點(diǎn),既可以使新產(chǎn)品享受企業(yè)的聲譽(yù),節(jié)省廣告費(fèi)用,又可以使各品牌保持自己的特點(diǎn)和相對(duì)獨(dú)立性。(四)品牌發(fā)展模式選擇企業(yè)品牌的發(fā)展有下列幾種模式可供選擇:1產(chǎn)品線擴(kuò)展產(chǎn)品線擴(kuò)展是指企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品線使用同一品牌,當(dāng)增加該產(chǎn)品線的產(chǎn)品時(shí),仍沿用原有的品牌。新產(chǎn)品往往都是對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品在式樣、顏色、形式、包裝、規(guī)格等方面的局部改進(jìn)。產(chǎn)品線擴(kuò)展的原因是多方面的,如:可以充分利用過(guò)剩的生產(chǎn)能力;滿(mǎn)足新的消費(fèi)者的需要;率先成為產(chǎn)品線全滿(mǎn)的公司以填補(bǔ)市場(chǎng)的空隙,與競(jìng)爭(zhēng)者推出的新產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)產(chǎn)品線
44、擴(kuò)展,企業(yè)可以使新產(chǎn)品更易于被消費(fèi)者接受,同時(shí)也使現(xiàn)有產(chǎn)品線更加完善。2品牌延伸品牌延伸是指企業(yè)利用已具有市場(chǎng)影響力的成功品牌來(lái)推出改良產(chǎn)品或新產(chǎn)品。例如,海爾集團(tuán)在成功地推出了海爾冰箱之后,利用這個(gè)品牌成功地推出了洗衣機(jī)、電視機(jī)、空調(diào)等新產(chǎn)品,使這些新產(chǎn)品很快進(jìn)入市場(chǎng)。本田成功推出了摩托車(chē)之后,又成功推出助動(dòng)車(chē)、滑雪車(chē)、割草機(jī)等。品牌延伸戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是:可以進(jìn)一步擴(kuò)大原品牌的影響和企業(yè)聲譽(yù)。但是,品牌延伸戰(zhàn)略也存在風(fēng)險(xiǎn)。第一,如果將著名品牌擴(kuò)展使用到與其質(zhì)量、形象、特征不相吻合的產(chǎn)品領(lǐng)域,則可能有損原品牌的聲譽(yù)。第二,若原有產(chǎn)品與品牌擴(kuò)展的產(chǎn)品之間在資源、技術(shù)等方面沒(méi)有相關(guān)性或互補(bǔ)性,那么推出
45、的新產(chǎn)品可能會(huì)難以被消費(fèi)者接受。第三,若將高質(zhì)量產(chǎn)品品牌擴(kuò)展到的某些價(jià)值不大、制造容易的產(chǎn)品上,會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生反感。如美國(guó)的耐克、邦迪等都在品牌延伸中經(jīng)歷過(guò)失敗的教訓(xùn)。3多品牌多品牌是指企業(yè)為一種產(chǎn)品同時(shí)設(shè)計(jì)兩種或兩種以上互相競(jìng)爭(zhēng)的品牌的做法,是由寶潔公司首創(chuàng)。寶潔公司的“飄柔”“海飛絲”“潘婷”“沙宣”幾個(gè)品牌就是多品牌的實(shí)例。多品牌能使企業(yè)占領(lǐng)更多的分銷(xiāo)商貨架,進(jìn)而壓縮或擠占競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的貨架面積,為獲取較高的市場(chǎng)占有率奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)可以為不同的買(mǎi)主提供不同性能或滿(mǎn)足不同的訴求,提高市場(chǎng)占有率。采用多品牌的主要風(fēng)險(xiǎn)就是品牌數(shù)量過(guò)多,使企業(yè)的促銷(xiāo)費(fèi)用升高并且存在自身競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)險(xiǎn)。所以,在
46、采用多品牌時(shí),要注意各品牌市場(chǎng)份額的大小及變化趨勢(shì),在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候撤銷(xiāo)冗余的品牌,以免造成自身品牌問(wèn)的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)。4新品牌新品牌是指為新產(chǎn)品設(shè)計(jì)新的品牌。當(dāng)企業(yè)在新產(chǎn)品類(lèi)別中推出一種產(chǎn)品時(shí),它可能發(fā)現(xiàn)原有品牌名稱(chēng)并不適合,或有更好的可供選擇的名稱(chēng),這時(shí)企業(yè)就可以考慮重新設(shè)計(jì)品牌。5合作品牌合作品牌,也稱(chēng)為雙重品牌,即兩個(gè)或更多的品牌通過(guò)一種產(chǎn)品聯(lián)合起來(lái),其目的是通過(guò)合作接觸新的受眾。合作品牌有四種形式:一是中間產(chǎn)品合作品牌,如微軟的操作系統(tǒng)與各大電腦廠商的合作;二是企業(yè)內(nèi)部不同品牌的合作;三是合資合作品牌,如上海大眾、一汽大眾等品牌;四是多持有人合作品牌,如托利金德是蘋(píng)果公司、IBM公司和摩托羅拉
47、公司技術(shù)聯(lián)盟下的品牌。(五)品牌重新定位決策品牌重新定位也稱(chēng)再定位,是指全部或部分調(diào)整或者改良品牌原有市場(chǎng)定位的方法。消費(fèi)者的需求是動(dòng)態(tài)變化的,而且任何品牌設(shè)計(jì)都是與特定市場(chǎng)環(huán)境相對(duì)應(yīng)的,為保持品牌活力,企業(yè)需要在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中及時(shí)做好品牌重新定位。企業(yè)在品牌重新定位時(shí),要綜合考慮兩方面的因素:(1)重新定位的成本,即將企業(yè)的品牌從一個(gè)市場(chǎng)定位點(diǎn)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)市場(chǎng)定位點(diǎn)所要支付的成本費(fèi)用,包括改變產(chǎn)品品質(zhì)的費(fèi)用、包裝費(fèi)用和廣告費(fèi)用等。重新定位的距離越遠(yuǎn),它的再定位成本就越高。(2)重新定位的收入,即企業(yè)品牌定在新的位置上所能增加的收入。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略決策的內(nèi)容市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略主要包括目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
48、組合戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新謀略等方面的內(nèi)容。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)首先應(yīng)當(dāng)確定的戰(zhàn)略決策就是根據(jù)購(gòu)買(mǎi)對(duì)象的不同,將顧客劃分為若干種類(lèi),以某一類(lèi)或幾類(lèi)顧客為目標(biāo),集中力量滿(mǎn)足其需要,這種做法叫作確定企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)。在此基礎(chǔ)上,需要針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng),制定出各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,包括營(yíng)銷(xiāo)組合策略、品牌策略、營(yíng)銷(xiāo)新謀略等,以爭(zhēng)取這些顧客。這些經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的統(tǒng)籌規(guī)劃構(gòu)成企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的基本內(nèi)容。(一)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的決策即在研究顧客現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求的基礎(chǔ)上,進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,從中進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)選擇,確定市場(chǎng)定位的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,簡(jiǎn)稱(chēng)STP戰(zhàn)略,它是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的核心。(二)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略的決策在研究和確定企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上
49、,進(jìn)一步研究如何進(jìn)入、占領(lǐng)和擴(kuò)大目標(biāo)市場(chǎng)的戰(zhàn)略,即營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略方案(4P戰(zhàn)略方案)。(三)關(guān)于品牌戰(zhàn)略與名牌戰(zhàn)略決策即從產(chǎn)品(服務(wù))經(jīng)營(yíng)向品牌經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變,從而創(chuàng)優(yōu)名牌的戰(zhàn)略決策。(四)關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新謀略決策即是為適應(yīng)高新技術(shù)時(shí)代、信息時(shí)代,在開(kāi)拓市場(chǎng)過(guò)程中出現(xiàn)的直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、文化營(yíng)銷(xiāo)、綠色營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)新謀略的決策。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的概念、地位和實(shí)質(zhì)(一)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的概念市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是指企業(yè)在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念下,為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),投入有效資源,使一定的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)入、占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng),并擴(kuò)大其市場(chǎng)份額所做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。這一概念的要點(diǎn)是:(1)實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的目的,是要把
50、企業(yè)確定的目標(biāo)市場(chǎng)轉(zhuǎn)化為企業(yè)實(shí)際所占領(lǐng)的市場(chǎng);(2)進(jìn)入、占領(lǐng)和擴(kuò)大市場(chǎng)必須投入有效的資源,使之合理使用;(3)用適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品或服務(wù)適時(shí)地打入適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)市場(chǎng)。(二)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的地位市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的一部分,是根據(jù)企業(yè)的總體戰(zhàn)略來(lái)制定的,也就是說(shuō),先有了企業(yè)的整體戰(zhàn)略才有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略作為一種重要戰(zhàn)略,其主旨是提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)資源的利用效率,使企業(yè)資源的利用效率最大化。由于營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的突出戰(zhàn)略地位,使其與產(chǎn)品戰(zhàn)略組合在一起,被稱(chēng)為企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中不可或缺的一部分,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的關(guān)鍵性的職能戰(zhàn)略之一,在職能戰(zhàn)略體系中處于核心地位
51、,起決定性作用。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的主旨是提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)資源的利用效率,使企業(yè)資源的利用效率最大化。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略對(duì)于保證企業(yè)總體戰(zhàn)略的實(shí)施起著關(guān)鍵作用,尤其是對(duì)處于競(jìng)爭(zhēng)激烈的企業(yè),制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略更顯得非常迫切和必要。(三)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的任務(wù)就是要調(diào)節(jié)市場(chǎng)供求的水平、時(shí)間與性質(zhì)。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的“供與求”進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制所采取的謀略,即通過(guò)有意識(shí)地調(diào)節(jié)和控制本企業(yè)產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)的供給量,以及采取對(duì)策對(duì)付競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,來(lái)調(diào)節(jié)顧客需求和滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求。營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略的概念所謂營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略,就是指對(duì)營(yíng)銷(xiāo)各要素進(jìn)行優(yōu)化組合以利于開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃與方略。根據(jù)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論的觀點(diǎn),營(yíng)
52、銷(xiāo)組合的要素包括商品、價(jià)格、渠道與促銷(xiāo)四個(gè),稱(chēng)為4P營(yíng)銷(xiāo)組合。四要素如何組合基本取決于各要素子系統(tǒng)的組合。以每個(gè)要素系統(tǒng)為重點(diǎn)進(jìn)行組合,則形成了四種營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略。營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略的選擇企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略有很多方案,應(yīng)進(jìn)行擇優(yōu)決策。選擇理想的戰(zhàn)略方案,一般應(yīng)考慮以下因素:(一)目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)實(shí)施何種營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,主要由目標(biāo)市場(chǎng)的需求特點(diǎn)與競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)所決定。(1)應(yīng)把握目標(biāo)市場(chǎng)顧客數(shù)量、收入水平,分布密度、年齡結(jié)構(gòu)等特點(diǎn),以確定目標(biāo)市場(chǎng)的需求潛力即市場(chǎng)規(guī)模。(2)掌握目標(biāo)市場(chǎng)的需求層次和消費(fèi)者行為特點(diǎn),這決定了產(chǎn)品要素的組合和促銷(xiāo)要素的組合。(3)分析目標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),如果需求量大,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少,供不應(yīng)求,那么
53、主要針對(duì)顧客需求特點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)組合;如果競(jìng)爭(zhēng)激烈,那么就必須既考慮顧客需求,又針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合必須具有特色,組合出自己的優(yōu)勢(shì),才能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。(二)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的任務(wù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略任務(wù)不同,其營(yíng)銷(xiāo)組合方案的選擇也不同。營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的任務(wù)在于擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面并提高在每個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)上的市場(chǎng)占有率,那么,營(yíng)銷(xiāo)組合重點(diǎn)應(yīng)放在不同顧客群的共同需求上,努力擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的選擇性和適應(yīng)性。選擇一種適用市場(chǎng)范圍較大的營(yíng)銷(xiāo)組合方案。如果企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的任務(wù)和目標(biāo)是集中在某一細(xì)分市場(chǎng)上,爭(zhēng)取在該市場(chǎng)上的領(lǐng)先地位,就必須采取有特色的某種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合方案。如果企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的任務(wù)在于增加銷(xiāo)售額,爭(zhēng)取在很多不同的細(xì)分市場(chǎng)上有
54、自己的市場(chǎng)份額,那么,就必須提出很多各具特色的、差異性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合方案,去適應(yīng)每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的要求。(三)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是影響營(yíng)銷(xiāo)組合的重要因素之一。例如,宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很多營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì);需求增長(zhǎng),人們的收入水平提高,購(gòu)買(mǎi)力增強(qiáng),需求就會(huì)出現(xiàn)多樣化、個(gè)性化、高檔化的趨勢(shì)。這就要求企業(yè)密切關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的狀況,針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)的差異性需求,提出較多的營(yíng)銷(xiāo)組合方案,以適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。隨著經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、就業(yè)人口增加、生活節(jié)奏加快,人們珍惜時(shí)間的觀念加強(qiáng),對(duì)節(jié)約時(shí)間的商品需求增長(zhǎng),方便食品、節(jié)約時(shí)間的家電產(chǎn)品越來(lái)越受歡迎,這就給很多企業(yè)帶來(lái)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合必須適應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化
55、的特點(diǎn),把握住新的市場(chǎng)機(jī)遇。 (四)企業(yè)資源狀況企業(yè)的資源包括物力資源,如原材料、能源的供應(yīng)和儲(chǔ)備,機(jī)器設(shè)備的技術(shù)水平、配套能力;軟件技術(shù)資源,如技術(shù)儲(chǔ)備、產(chǎn)品儲(chǔ)備、專(zhuān)利技術(shù);人力資源,如員工文化結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu),員工形象,企業(yè)文化;管理資源,如管理水平、管理經(jīng)驗(yàn);財(cái)力資源等。營(yíng)銷(xiāo)組合必須依據(jù)企業(yè)資源狀況,形成揚(yáng)長(zhǎng)避短的方案。例如,組合方案考慮低價(jià)或降價(jià),以薄利去爭(zhēng)取顧客,薄利才能多銷(xiāo)。能否多銷(xiāo),必須考慮企業(yè)生產(chǎn)能力資源,如果“多銷(xiāo)”所確定的年銷(xiāo)售量超過(guò)了企業(yè)年生產(chǎn)能力所能提供的產(chǎn)量,就必然引起增加生產(chǎn)能力的投資問(wèn)題,是否值得投資,能否增加生產(chǎn)能力,就需要研究,如果未來(lái)一定時(shí)期沒(méi)有那么大的需求量
56、,就沒(méi)有必要投資,以免浪費(fèi)企業(yè)的財(cái)力資源。(五)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算任何一種營(yíng)銷(xiāo)組合方案都涉及營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算,即需要花錢(qián)。如針對(duì)某一目標(biāo)市場(chǎng)的需求特點(diǎn),需要開(kāi)發(fā)某一新產(chǎn)品,因此,應(yīng)有新品開(kāi)發(fā)費(fèi)用預(yù)算。隨著消費(fèi)層次的提高,需要調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增加高品質(zhì)、高檔次產(chǎn)品的生產(chǎn),提高產(chǎn)品質(zhì)量,需要增加質(zhì)量成本費(fèi)用;打通新的渠道,進(jìn)行廣告促銷(xiāo)等,都應(yīng)有營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算。采用什么廣告媒體,要考慮企業(yè)的財(cái)務(wù)實(shí)力??傊?,每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)組合方案都應(yīng)測(cè)算所需要的費(fèi)用,應(yīng)選擇既能打開(kāi)市場(chǎng)所需費(fèi)用又盡可能節(jié)省的營(yíng)銷(xiāo)組合方案,或者選擇所需預(yù)算費(fèi)雖然高,但打開(kāi)市場(chǎng)后,利潤(rùn)頗豐、收益可觀的營(yíng)銷(xiāo)組合方案。項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)(一)生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)品方案本期項(xiàng)目所
57、有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)均以近期物價(jià)水平為基礎(chǔ),項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)期內(nèi)不考慮通貨膨脹因素,只考慮裝產(chǎn)品及服務(wù)相對(duì)價(jià)格變化,同時(shí),假設(shè)當(dāng)年裝產(chǎn)品及服務(wù)產(chǎn)量等于當(dāng)年產(chǎn)品銷(xiāo)售量。(二)項(xiàng)目計(jì)算期及達(dá)產(chǎn)計(jì)劃的確定為了更加直觀的體現(xiàn)項(xiàng)目的建設(shè)及運(yùn)營(yíng)情況,本期項(xiàng)目計(jì)算期為10年,其中建設(shè)期2年(24個(gè)月),運(yùn)營(yíng)期8年。項(xiàng)目自投入運(yùn)營(yíng)后逐年提高運(yùn)營(yíng)能力直至達(dá)到預(yù)期規(guī)劃目標(biāo),即滿(mǎn)負(fù)荷運(yùn)營(yíng)。(三)營(yíng)業(yè)收入估算本期項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)計(jì)每年可實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入60200.00萬(wàn)元;具體測(cè)算數(shù)據(jù)詳見(jiàn)營(yíng)業(yè)收入稅金及附加和增值稅估算表所示。營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表單位:萬(wàn)元序號(hào)項(xiàng)目第1年第2年第3年第4年第5年1營(yíng)業(yè)收入0.0042140.005
58、1170.0060200.002增值稅0.001646.701999.562091.982.1銷(xiāo)項(xiàng)稅0.005478.206652.107826.002.2進(jìn)項(xiàng)稅0.003831.504652.545734.023稅金及附加0.00197.60239.95251.043.1城建稅0.00115.27139.97146.443.2教育費(fèi)附加0.0049.4059.9962.763.3地方教育附加0.0032.9339.9941.84(二)達(dá)產(chǎn)年增值稅估算根據(jù)中華人民共和國(guó)增值稅暫行條例的規(guī)定和關(guān)于全國(guó)實(shí)施增值稅轉(zhuǎn)型改革若干問(wèn)題的通知及相關(guān)規(guī)定,本期項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年應(yīng)繳納增值稅計(jì)算如下:達(dá)產(chǎn)年應(yīng)繳增值稅
59、=銷(xiāo)項(xiàng)稅額-進(jìn)項(xiàng)稅額=2091.98萬(wàn)元。(三)綜合總成本費(fèi)用估算本期項(xiàng)目總成本費(fèi)用主要包括外購(gòu)原材料費(fèi)、外購(gòu)燃料動(dòng)力費(fèi)、工資及福利費(fèi)、修理費(fèi)、其他費(fèi)用(其他制造費(fèi)用、其他管理費(fèi)用、其他營(yíng)業(yè)費(fèi)用)、折舊費(fèi)、攤銷(xiāo)費(fèi)和利息支出等。本期項(xiàng)目年綜合總成本費(fèi)用的估算是以產(chǎn)品的綜合總成本費(fèi)用為基點(diǎn)進(jìn)行,根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,當(dāng)項(xiàng)目達(dá)到正常生產(chǎn)年份時(shí),按達(dá)產(chǎn)年經(jīng)營(yíng)能力計(jì)算,本期項(xiàng)目綜合總成本費(fèi)用50278.50萬(wàn)元,其中:可變成本44287.08萬(wàn)元,固定成本5991.42萬(wàn)元。達(dá)產(chǎn)年項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)成本48627.88萬(wàn)元。具體測(cè)算數(shù)據(jù)詳見(jiàn)綜合總成本費(fèi)用估算表所示。綜合總成本費(fèi)用估算表單位:萬(wàn)元序號(hào)項(xiàng)目第1年第2年第
60、3年第4年第5年1原材料、燃料費(fèi)0.0029473.0935788.7642104.422工資及福利費(fèi)0.002182.662182.662182.663修理費(fèi)0.00646.59646.59646.594其他費(fèi)用0.003694.213694.213694.214.1其他制造費(fèi)用0.00301.79301.79301.794.2其他管理費(fèi)用0.00274.30274.30274.304.3其他營(yíng)業(yè)費(fèi)用0.003118.123118.123118.125經(jīng)營(yíng)成本0.0035996.5542312.2248627.886折舊費(fèi)0.001059.801059.801059.807攤銷(xiāo)費(fèi)0.0035
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